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凱基人壽勇奪「2024保險信望愛獎」11項榮耀
凱基人壽通路力大爆發！凱基人壽長期專注保險本質，積極擁抱創新和人才，持續提供永續的金融解決方案，從保險專業、組織經營、商品研發等不斷突破，在「2024保險信望愛獎」中獲得6項大獎、5項優選共11項榮耀，由蘇錦隆執行副總經理代表出席領獎。凱基人壽本屆囊括「最佳商品創意獎」、「最有人氣商品獎」以及「最佳通訊處獎-昊昱通訊處」、「最佳專業顧問獎-孫國城」、「最佳社會貢獻獎-陳怡伶」、「最佳保險成就獎-李郁馨」等6項大獎，並榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」以及「最佳專業顧問獎-曾素琴」、「最佳社會貢獻獎-汪東森」、「最佳保險成就獎-楊玲芳」共5項優選。蘇錦隆執行副總經理表示，此次獲獎不僅是一份肯定，更乘載大眾對我們的期待，凱基人壽未來也將持續努力，打造全方位保險服務，持續獲得各界認同。近年來凱基人壽積極推動業務通路轉型，投入各項數位工具開發，應用於人才培訓及銷售，數位賦能讓業務員更多紮實的培訓系統及完整學習課程，如打造業務員平台i-Agent的客戶關係管理系統，業務員不僅能全面地了解客戶的需求和偏好，更提供個人化的保險建議和解決方案可模擬真實情境與客戶需求；同時，凱基人壽吉祥物「凱基阿福」也扮演業務員的貼身教練，提供業務人員四大功能的支援，包括解答業務員各種問題、查詢售服與商品相關資料、主動提醒業務員的待辦事項與公司推播通知，以及協助業務同仁精進客戶經營，憑藉著先進的大數據與智能模型，阿福能夠精準地即時解決業務同仁的問題，進一步提升對客戶的服務品質。隨著心血管、癌症、失智等疾病逐漸年輕化，凱基人壽關注並掌握社會趨勢脈動，從民眾需求出發，除呼籲及早建立運動習慣外，推出健走外溢長照保單「溢享增心長期照顧終身保險」；該保單也憑藉著五項特色：1、長期照顧及完全失能一次保險金；2、長期照顧及完全失能分期保險金；3、分期保險金合計最高給付18次(年)、另有分期保險金係數階梯式增加給付，最高可達1.2倍；4、豁免保險費機制；5、健走降費的外溢機制等，在眾多商品中脫穎而出，奪得「最佳商品創意獎」肯定，並獲票選榮登「最有人氣商品獎」第三名殊榮，顯見市場上對長照議題日益重視，相關商品也引起大眾的興趣。未來，凱基人壽將落實金控策略，以One KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力，持續用心成為客戶幸福的守護者，在客戶人生不同階段的關鍵時刻，協助客戶進行多元保障規劃，提供更完善的保險服務，滿足人生不同階段需求，在乎你的在乎，幸福你的人生，持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
她離職「一口氣刪50個群組」崩 內行的推這樣做：不需加LINE
現代人工作離不開通訊軟體，一進入職場可能就有好幾個群組，近日有女網友表示，離職交出離職單後，就刪光所有工作群組，「前前後後我大概退了50個上下」，原PO文章一曝光立刻引來一票人回應，「我最高曾經到70個，但公司也才6個人」，除此之外，有人力推，「真的建議每間公司都要用Teams」！多數公司為了聯繫員工，都會請大家加入LINE群組，主管們也會在群組下達工作指令、營運方針等等，不過近日一位離職的女網友在Dcard表示，最近辦了離職手續，特地找時間退公司群組，結果退到差點手軟，「前前後後我大概退了50個上下，每次加群組就是轉靜音模式」。原PO還鬆口氣直呼，如今全部退出，耳根子特別清靜，「才知道什麼是安靜的滋味」，對於自己的做法，她也好奇發問，「大家工作中群組都幾個呢」？文章一曝光，立刻引來一票過來人直呼，「前一份工作擔任業助，因為配合的廠商很多，零零總總大概快100個，離職的時候退群退到懷疑人生哈哈哈」、「50個！每家工廠加一個群組，我做外籍移工仲介，假日沒回還會被盯，直接變前公司，退出那一刻空氣新鮮」、「電商PM助理路過，LINE群組100多個」、「我最高曾經到70個，但公司也才6個人，但被老闆拉到70幾個群組，離職的時候簡直刪到快發瘋」。另外，原PO也表示，不是不能創群組，而是群組太多，讓員工感到困擾，「甚至還有推播通知的那種官方帳號，每年也幾乎都會創立新群組」。對此，有網友建議，「用公司E-mail註冊別的通訊軟體，上班下班分開，離職也不用刪，這樣不好嗎」、「公司規定只能用Teams，所以0」、「真的建議每間公司都要用Teams，LINE都不會有群組也不用加私人賴」、「0個，用公司電腦聯絡．電腦一關，誰都找不到我」。
用「APP推播」監督用戶？ 美參議員：外國官員要求「2公司」給數據
美國聯邦參議員魏登（Ron Wyden）6日警告，多國政府正透過APP推播監視智慧型手機用戶，消息震撼科技圈。根據《路透社》報導，魏登6日公布了一項震驚科技圈的消息，美國政府單位竟透過智慧型手機應用程式推送通知功能監視用戶；且向Google、Apple提出數據要求。魏登表示，這2家公司能協助政府監督用戶，因為他們能掌握這些APP流向用戶的流量；而他則是要求司法部廢除或修改任何推播通知監視的政策。根據魏登寫給司法部的信，外國官員要求Alphabet旗下Google和蘋果公司提供數據，儘管細節很少，但這封信列出了政府監視智慧型手機的另一條途徑。因為魏登的請求，蘋果公司就在聲明中表示，他們有機會與民眾分享政府監控推播通知的細節。據消息人士表示，他們拒絕透露參與提出請求的外國政府身份，僅稱其是與美國結盟的民主國家。
中秋連假排到站外…台中高鐵站下午湧北返潮 全台「車站人潮資訊」曝光
今年中秋節連假收假日，高鐵旅客量高達33.8萬人次，創營運以來單日新高紀錄，其中高鐵台中站被北返人潮擠爆，準備搭乘自由座的旅客從2樓大廳一路排到站外，場面相當驚人。今（10日）是國慶連假收假日，台中高鐵站下午開始湧現北返人潮，站務人員為避免重演大排長龍景象，不斷拿著大聲公疏導旅客。據了解，不少旅客被中秋返鄉人潮嚇到，今天中午過後就提早搭車北上。高鐵站務人員在現場維持秩序，並拿著大聲公廣播，提醒旅客1到5車的車門玄關開放站立，呼籲自由座乘客不要都擠在最後幾節車廂。另一方面，高鐵也在官網揭露各車站人潮資訊及自由座等候時間，目前各車站南下、北上均為綠燈，無月台、閘門管制。台灣高鐵公司說明，「車站人潮資訊」將以燈號分別顯示全線12座車站人潮狀況，並每小時定期更新；當該站顯示為綠燈，表示自由座旅客可正常進站乘車；而當該站已啟動自由座人潮管制時，則會顯示黃燈或紅燈，黃燈預估排隊等候時間將超過30分鐘，紅燈則預估等候時間會超過60分鐘以上，惟實際等候時間仍依現場狀況為準。此外，啟動人潮管制措施時，也將同步透過「T-EX行動購票」App推播至旅客手機，敬請希望接收相關資訊的旅客，提早開啟App推播通知，以利掌握車站人潮資訊，避開尖峰時段，讓行程更順暢。台灣高鐵規劃為期6天的國慶疏運，期間共加開190班次列車，提供1,057班次列車的旅運服務。高鐵公司另將持續檢視已售出自由座車票張數資訊，並視站內排隊人潮，機動加開全車自由座列車（第六節商務車廂除外），以加強疏運旅客。此外，各車站已預先完成自由座旅客排隊動線規劃，並將於尖峰時段加派人力，於排隊動線末端舉牌告知旅客預計排隊上車所需的時間，敬請旅客配合站務人員引導，相互禮讓、依序乘車。
國家品牌玉山獎 中壽獲四大獎殊榮
深具權威的第 19 屆國家品牌玉山獎，19 日舉行頒獎典禮，評選出最具競爭力的品牌企業，中國人壽再度憑藉著優化客戶體驗的創新能力，持續獲得肯定，一舉奪下「最佳產品類」、「最佳人氣品牌類」兩大類共四座獎項，以「AI Coach 智能教練」、「中壽 i 生活 APP」、「中國人壽享放心長期照顧終身健康保險」榮獲最佳產品，「陪練人生」品牌影片則獲最佳人氣品牌殊榮，展現中壽邁入永續經營保險公司的具體作為備受肯定。本屆獲「最佳產品類」有三項，中壽獨步業界首創「AI Coach 智能教練」，打造 AI 智能助理小柴，化身業務員貼身教練，透過大數據與智能模型，可精準提供專業資訊、即時有效率解決客戶問題，有感提升客戶服務體驗。業務員在增員、行銷商品遇到瓶頸時，智能教練也會主動詢問了解原因，提供經驗反饋，藉此提升成功率與作業效率。創新的「AI Coach 智能教練」利用 AI 科技融入組織發展，讓中壽在六大壽險業中不但擁有最年輕業務部隊，也成為新進業務員首選雇主，再創保險業成功典範。面對人口急速老化及少子化趨勢，中壽洞悉台灣進入超高齡社會將面臨的長照需求，此次獲獎產品「中國人壽享放心長期照顧終身健康保險」從消費者立場出發，除了一般長照險原有的認定生理功能障礙、認知功能障礙外，額外加入「完全失能」、「80 歲前因意外所致二至三級失能」的認定，保障更全面，打造完整長照防護網，亦受評審團認同獲獎。同時榮獲國家品牌玉山獎肯定的「中壽 i 生活 APP」，以「便捷自助服務」、「即時掌握歷程」、「豐富健康生活」三個服務面向，打造含保單服務、訊息提醒、健康管理等多元體驗，提供客戶「很便利、很 easy」的全方位數位保險服務。APP 提供保單查詢、變更、繳費、理賠申請、保單借款、推播通知等功能，並透過跨域的合作，讓健康管理、生活資訊融入客戶服務中。APP 定期上架健康資訊及相關活動，客戶如有就醫或健檢需求，也可透過 APP 預約合作醫院的專屬健檢與門診服務，透過傳遞健康新知與服務豐富客戶生活。「中壽 i 生活 APP」從客戶視角出發，規劃一站式的便捷自助服務，充分展現中壽「以客戶為中心」的理念。中壽以「陪練人生」為主題推出的品牌影片，此次更獲得「最佳人氣品牌類」肯定，以「人生陪練員」的角度，始終用專業、愛與關懷提供保戶從年輕至樂齡的全方位保障，替客戶做好準備面對人生各種挑戰的重要夥伴，讓保險不只是買賣，而是一輩子的承諾，展現中壽積極實踐「公平同理，待客如己」的服務精神，以具體行動用心陪伴客戶安心練人生。
海外網購「預先委任」報關新制12月上路 明年6月全面實施
喜歡海外網購的民眾要注意，為了防止民眾網購的快遞包裹被不肖人士冒名報關等亂象，財政部關務署推出強化版的「實名認證」政策，擬推行「預先委任」報關機制，並在12月下旬實施，與現行的作業流程相比，主要在於多了一道確認委任的回覆動作。所謂的「預先委任」，也就是快遞包裹實名認證制度的2.0版，目前的海外網購，民眾只要做好實名認證註冊，包裹就可通關，事後再以官方實名認證手機應用程式 EZ WAY完成委任動作，或提供報關行紙本委任書即可，目標在逐一把進口包裹與實際進口人連結起來。財政部關務署推出強化版的「實名認證」政策，擬推行「預先委任」報關機制，並在12月下旬實施。（圖／新華社）這次的「預先委任」作法就是再升級，要求每次快遞包裹通關前，報關行要先取得民眾的實名委任，舉例來說，收件民眾要透過EZ WAY委任，海關才會受理通關，首度將「實名認證」步驟拉到包裹通關前，確保每一個通關包裹找到實際收件人。這項措施在12月下旬進行第一階段，第二階段2022年3月實施、6月全面上路，財政部指出，考量通關業者配合「預先委任」制，行政流程將有不小的改變，初期會逐步以高風險情形先導入。第一階段鎖定4類對象，包含回報被冒名通關的收件人、海關查獲疑似人頭者、異常大量進口者及EZ WAY頻繁推播要求委任但未回覆者，也就是從12月下旬起，民眾被冒名通關並向海關通報後，就會納入「預先委任」名單，後續若有快遞包裹進口就要先預先委任，之後會逐步擴及海關查獲的疑似人頭及異常大量進口案件，最終納入頻繁有包裹進口，但收件人從未以EZ WAY確認者。接下來到2022年3月，就會開放民眾自行選擇是否主動先加入「預先委任」制，並在2022年6月全面上路，而快遞報關業者於包裹報關前，會查詢收件人是否為「預先委任」對象，如果是，會先透過EZ WAY通知收件民眾，要求完成委任；民眾完成預先委任後的訊息會同時透過APP傳給海關和快遞報關業者。此時，業者才能向海關申報。海關方面目前正積極輔導報關行，於快遞貨物還在境外時就先向民眾要求完成預先委任，以免貨物抵台後沒辦法報關，甚至得退運，未來海外網購族除下載EZ WAY外，必須留意推播通知，即時完成預先委任，才能確保包裹順利地寄送來台。
房仲戶頭一夜多出1.4兆！瞬間翻轉成世界第25富人 夫妻嗨4天就打回原形
若有一天銀行戶頭內多出500億美元，約台幣1兆3965元，瞬間變成有錢人是該驚喜還是要確認一下銀行是否搞錯了？47歲的房仲詹姆斯和妻子瞬間有能力進入《富比士》億萬富翁排行榜前25的位子。（圖／翻攝自Fox News 網頁）據《紐約時報》和《Fox News》 等外媒報導，29日報導，美國路易斯安那州一名47歲的房仲詹姆斯（Darren James）發現，妻子的銀行賬戶1夜間竟多出了500億美元，讓他們瞬間有能力進入《富比士》億萬富翁排行榜前25的位子，不過詹姆斯的喜悅並未維持太久。47歲的房仲詹姆斯。（圖／翻攝自NBC News）根據報導，詹姆斯表示，他在6月12日發現手機銀行App推播通知他新增一筆存款，點開後發現竟然多出500億美元鉅款，他當場拿著手機告訴妻子「趕快看」，但夫妻倆也對此感到奇怪，「因為我們不認識有那麼多錢的人」。於是，他立刻打給銀行，但對方並沒有立刻做出回覆，這筆鉅款原封不動地待在賬戶中。詹姆斯受訪時透露，自己曾猜測可能是一位「富有的叔叔」給他們留下了這筆錢，而如果這是真的，那麼這對夫婦在《富比士》億萬富豪榜上的排名，將超過超過Nike的創辦人奈特（Phil Knight），擠入排行榜前25的位子。「看到自己的餘額裡有這麼多零感覺真的很棒，但我們不會動用這筆錢，因為我們清楚它不屬於我們，用了這筆錢就形同於偷竊」。詹姆斯認為這筆款項不是自己的就不該拿，果然，這份喜悅在4天後，經由銀行就證實是因為技術性失誤，才誤存入詹姆斯和妻子的賬號，銀行在6月15日進行沖正，也正式「終結了」詹姆斯短短4天的「億萬富翁人生」。
美女主播切割社交軟體！不甘掉進無盡黑洞…想多花時間陪家人
現在網路科技越來越發達，很多事情透過手機就能搞定，甚至連查資料在那塊小螢幕上按幾個鍵就能得出答案，但也正因如此，大家是否也常將心思放在手機上，反而與家人的關係越來越疏遠？東森新聞台前主播陳柔安近日就在臉書發文，表示自己不喜歡變成「社交軟體的成癮者」，寧願把滑手機的時間拿來陪家人。陳柔安在臉書發文提問：「你是社交軟體的成癮者嗎？」她說：「有沒有人偶然間意識到自己絕大多數的時間都在滑手機？有時掉入social media的黑洞裡再次抬頭，可能半小時、一小時，就這樣過去了。」陳柔安表示，自己也曾經是這樣的人，但也不是很喜歡這樣的自己，因此在過去的一年來，她減少了很多社交平台的發文，努力將手機的使用回歸於聯絡，而不是無意義的點閱推播，同時也不會被一些無關自身的發文或新聞影響了心情、搶走了時間。陳柔安認為，目前尚未有勇氣關閉所有社群，但已經設定關掉所有APP的推播通知，儘可能地減少瀏覽，她表示，自己每天的手機使用時間為8小時，希望這個數字未來會越來越低，也向廣大的網友喊話：「有人想一起加入嗎？」
雙11剁手族攻略3／蝦皮購物 競標豪宅分眾推薦
蝦皮購物在今年雙11期間與立信機構攜手，祭出「千萬豪宅11元競標」活動，自10/26活動開跑後已吸引400百萬人上站競標，真正前往賞屋亦有數百組之多，不僅開創全新房產行銷模式，也成功帶動全站買氣提升4成。為了宣傳「全站免運」，蝦皮也與國光客運合作，在11/11當天提供三條特定路線提供免費搭乘活動，訴求線上與線下都是0元免運優惠。諸如此類，結合線上與線下的聯合促銷（O2O）方式比比皆是。像蝦幣可以去兌換Cold Stone冰淇淋折價券還有Booking.com、Agoda、AsiaYo住宿折價券等等。蝦皮購物品牌行銷部長廖君凰表示，相較去年同期，預估今年雙11當日將有「翻倍」訂單數成長。去年11/11當日曾創下較平日大幅成長2倍的商品完售率。2018年當日則狂飆千萬筆訂單，整體訂單數較2017年同期成長約3.5倍。今年實體品牌紛紛轉往線上佈局全通路，目前蝦皮站上品牌賣家已有60%年成長。今年蝦皮主打「AI分眾推薦」，依照進站頻率、年齡與性別、瀏覽與購買行為等綜合要素進行用戶分群，從促銷推播通知開始，到活動網頁字型、推薦品類與商品等，從每個消費接觸點創造客製化體驗。 蝦皮App介面簡單，藝人胡瓜、小禎父女檔擔任此次雙11活動代言人。（圖／馬景平攝）今年的熱銷品會是什麼？廖君凰表示，像是才剛上市的iPhone 12帶動3C家電買氣，此外像是美妝品、大型寢具預估也將是熱賣品。這也顯示了疫情造就民眾開始在線上買高單價商品（手機、床具）的行為陸續出現。熱賣商品類型確實因為疫情而轉變，先前疫情期間賣最好的則是民生用品、即食品等等。
未來醫生app串聯醫診資訊、產期情報、產診提醒獲好評
智慧手機萬用時代來臨，不管是金融小額支付，還是刷機購物看電影，智慧型手機幾乎已融入了我們的日常生活，目前就連孕媽咪或新手爸媽也有專屬的育兒app，串聯醫診資訊、產診提醒、產期情報等，提供更多完善的功能，未來醫生app創辦人林伯爵表示，未來醫生產科app上市以來，已有多家婦產科、小兒科醫療診所導入，並擁有超過100,000會員，及5萬以上用戶使用，未來醫生app持續有新功能產出，今年透過資策會輔導，採用經濟部工業局「智慧城鄉生活應用發展計畫」的智慧城鄉Open API平台上母嬰相關API進行加值應用，提供給孕期中父母，及0-6歲幼兒家長更多好用的功能。未來醫生產科app熱門文章、母嬰用品店家推薦、孕婦問答小幫手等新功能上線獲好評試想著肚子裡懷著寶寶的喜悅，固然非常開心但新手爸媽應該怎樣做才是正確的？何時應該產檢？何時該做甚麼檢查？寶寶發展進度正常嗎？出生後多久餵奶？何時換尿片？這些林林總總的問題，讓新手爸媽十分頭痛，尤其現在許多新時代年輕爸媽不再依靠上一代阿公阿嬤的教養方式，這時有一款結合孕事、生產、育兒all in one的未來醫生app就能幫助不少新手爸媽解決這些頭痛問題。未來醫生app也串聯多家婦產科診所，讓診所看診進度可以雲端化。除了孕事育兒資訊外，未來醫生app也串聯多家婦產科診所，如：許世賓婦產科診所、四季和安婦幼診所、惠生婦幼診所、王杰凱小兒科診所等，也都導入了未來醫生app多媒體互動候診看板系統，這也讓診所看診進度可以雲端化，病患透過未來醫生APP就可以獲得目前看診進度，還可以收到推播通知，避免在診所痴痴的等，也降低了疾病傳染的風險。未來醫生app多媒體互動候診看板系統讓看診進度雲端化，更能增加營業收入與降低成本。看診不再需要痴痴的等，未來透過手機app可以實現的更多，也預約更多服務，對診所來說，使用未來醫生APP可以提供病患無距離的延伸服務，也可以增加診所營業收入並降低成本，未來醫生也將在109年10月25日於集思北科大會議中心舉辦說明會，並邀請婦產科、小兒科診所使用者分享使用經驗，歡迎醫療院所參加一起討論。更多無限可能請上網下載未來醫生。(經濟部工業局廣告)未來醫生app下載https://lihi1.com/5MIay 醫書醫療資訊公司官網 http://goodrs.com.tw/
AI智能肺部X光 快速判讀防疫有一套
為了配合中央流行疫情指揮中心一級開設，台中光田綜合醫院也進階設立24小時「肺炎小組」，急診、門診和住院病患可即時獲感染科、胸腔內科醫師專業協助，檢查也首度加入肺部X光AI智能輔助判讀系統，協助加強檢查作業、加速檢疫，讓防疫更精準有效率。光田醫院教研副院長暨腎臟內科醫師張家築指出，鑒於2019新型冠狀病毒以肺炎為主要病徵，院內資訊部建構肺部X光AI智能輔助判讀系統，作為醫師們的強力小助手，提醒異常狀況，減輕醫護的防疫壓力，這一套AI系統的運算時間，平均2分鐘就能判別肺部X光是正常或異常張家築解釋，醫師每日要判讀的各種X光影像報告超過百筆，如何用最短的時間立即決定輕重緩急，在眾多X光資料中，優先協助判讀肺部異常報告，是鞏固第一道防線的重要工作之一。張家築表示，這套AI不僅協助急診，包含門診、住院及放射科醫師等單位都能獲得AI小助手的提醒協助，當院內遇疑慮個案立即啟動院內「肺炎小組」，由感染科、胸腔內科醫師組成的肺炎小組成員，透過手機院內APP系統推播通知立即檢視患者胸部X光片，確認進一步應該怎麼做。