大老闆書單／疫情動盪全球企業脫離常軌 宏致袁万丁以《領導者的數位轉型》探出新眼光
總部設在桃園的宏致電子集團（3605），原是筆電、手機連接器小廠，近十年透過併購不斷壯大，包括2015年併龍翰、2017年入股志展、2019年併廣迎新工業、2021年拿下美國創世紀（Genesis），全球共有27個生產或營業據點，晉升台灣第四大連接器廠，更因車用連接器獲特斯拉、比亞迪等採用，成為電動車概念股。領軍的董事長袁万丁是一位愛書人，藉閱讀與反思盤點自己累積的競爭力，每年還捐贈書車到偏鄉，培養小小愛書人，2023年春節他特別向CTWANT讀者推薦《領導者的數位轉型》，經歷疫情動盪後，無論是企業人或職場新鮮人要有新眼光，望向新機會與願景：危機是放遠眼光、重塑典範的最好時機！尤其人類過去三年經歷了如海嘯般襲來的新冠疫情，必須在短時間內應對所有生活常軌的改變，經濟以及社會局勢也面臨極大震盪，所有組織都被迫一夕之間數位化，但拜新科技之賜，企業各自走出了一條快速因應之道。推薦《領導者的數位轉型》這本書，某種程度便是指引領導者或是職場主管抓住機會，善用數位網路、數據分析或AI人工智慧，以達到企業指數型成長，觸動快速發展的臨界點。趨勢經常像是遠處來的鳴笛聲，很快就會在你眼前！特別選這本書還有另一個原因在，台灣一直以來面臨數位人才欠缺的壓力，根據2021台灣產業數位轉型調查報告呈現，缺乏數位先導者的企業高居68%、短少全面性規劃人才以及數位科技人才也佔75%以上，在商戰的世界裡，每個人不只要有總裁心，現在還一定要有顆數位腦。推薦的這本書，可以找到以下答案：領導者該如何帶領企業成功「數位轉型」？行政首長該如何讓施政邁向「數位治理」？組織成員該如何理解大規模「組織變革」？本書的兩位作者為哈佛商學院教授，他們將長年專研「數位轉型」與「創新管理」，向新時代企業領導者傳達一項重要的觀念：所謂「數位轉型」並非硬要將公司轉變為完全截然不同的營運型態，而是當傳統型組織導入數位營運的同時，仍保有過去所積累的文化及競爭優勢，在新與舊的交織之間啟動全新一波的成長動能。書中也記錄許多我們耳熟能詳的企業，它們活用數位轉型的案例，例如仰賴「AI工廠」迅速從研發到製造的莫德納（Moderna）疫苗、宜家家居（IKEA）的數位化零售轉型、英國線上購物平台奧凱多（Ocado）等。莫德納應是近年我們最常聽到的品牌之一，它不能僅被定義只是生物科技製造公司，之所以短短不到十一個月就能讓疫苗問世，創了最快紀錄，主要的優勢是擁有一個能夠驅動不同應用以及不同疫苗需求的開放平台，所有知識與經驗都能透過平台持續累積，從研發到公司各個層面，都是採取以數據為中心的營運模式。「AI工廠」的概念，就是用有系統標準化的方式整合處理資料，並提供於新的商業應用。又如同某跨國連鎖五星酒店之於Airbnb，後者集中在虛擬的人工智慧工廠，運用精心的演算法媒合用戶，累積網路及學習效應，快速驅動規模範疇與學習，如今業績量比起知名酒店連鎖其百年歷史建立起的住房數量還多出三倍。在此挑戰如此複雜多變的時代，如同本書的註解，期待新的一年也能帶動宏致同仁以及讀者們的新思維，多針對這些重要動態變化來辯論，而這些討論將會影響一個世代領導者的思考，高瞻遠矚的判斷趨勢或預見行動，能夠帶給公司更好的未來！宏致每年捐贈圖書車到偏鄉，培養小小愛書人。（圖／宏致提供）
