抽票制
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建議從實名購票做起！電腦程式搶票自用 學者認為「不違法」
周杰倫演唱會引爆黃牛亂象，學者專家指出，黃牛已成產業鏈，最關鍵是主辦單位及售票業者應公布實際銷售票數，並以公平公正方式公開銷售，民眾才不會有剝奪感。鑽研科技偵查的警大教授更直言，搶票程式若沒有偽造資料、加價轉售，並不違法。《文創法》規定，以虛偽資料或其他不正方式，「利用電腦或其他相關設備」購買藝文表演票券，取得訂票或取票憑證者，處3年以下有期徒刑，或科或併科300萬元以下罰金。警大資管系兼任教授林建隆表示，如果寫程式只是用來取代人工操作、加快購票速度，沒用其他人或偽造資料來購票，且沒有干擾或破壞購票系統，他不認為這是犯罪。文化部也曾回覆警方，若是自用就不違法。法令規定模糊不清、變來變去極不明確。黃牛票之所以要處罰，是因買票目的是為高價轉售，但加價轉售只有行政罰，使用電腦程式買票卻是更重的刑事罰，相差甚大，也不合理。林建隆說，若認為購票一定要人工操作，不能使用電腦程式，就應課以售票業者責任，在購票流程強化「活體」驗證機制，例如增加開啟手機鏡頭，照著指示比手指等人為操作，避免黃牛狂掃門票。主辦單位可從實名購票做起，或許仍會產生人頭問題，但至少查緝黃牛時有跡可尋。購票民眾也能檢舉，讓主管機關能稽核與管理，限制以後購票的次數或張數。北市偵辦科技犯罪的員警表示，若以AI或機器人，快速輸入驗證碼、不斷點選，恐不屬「破壞原有的防護機制」；「不正方式」若未使用假資料，或跳過驗證手續，僅設計程式，快速點選，並依步驟輸入身分證字號、驗證碼，或使用較快速的網路，重複點選，最後搶得門票，並未觸犯文創法；但若跳過驗證步驟，輸入他人或假身分證字號，除觸犯文創法，還有偽造文書等刑責。承辦員警直言，何謂不正方式，法令並未明確定義，呼籲文化部修法明確定義不正方式。事實上，文創法之前，警方曾以《妨害電腦使用罪》移送設計搶票程式的工程師，法院判決無罪。文化部則鼓勵業者採實名制或抽票制，就可以避免被程式掃票，但無法強制要求。
周杰倫演唱會掀亂！黃牛檢舉2700件 文化部：持續鼓勵業者採實名制
華語樂壇天王周杰倫今年12月將在台北大巨蛋舉行演唱會，共計15萬張門票一開賣就在5分鐘內全數完售，不少黃牛開始趁機大撈油水，一張原價6880元的演場會門票，竟開出30萬元的驚人天價。對此，文化部長李遠今（30日）表示，文化部持續鼓勵業者採取實名制或抽票制，但這種事不能勉強，如果還是不行會考慮修法。李遠今天被國民黨立委葉元之問及黃牛票亂象，表示文化部開過很多場會議，希望藉由政府補助等方式，鼓勵經紀公司跟主辦單位採取實名制或抽票制，但這種事不能勉強，目前會持續與地方政府研議考慮其所轄大型場館，設計實名制入場規範或優惠（包含補助），提增業者採行實名制入場的意願，如果還是不行會考慮修法。文化部表示，自去年《文化創意產業發展法》修法通過以後，文化部持續與內政部警政署刑事警察局及地方政府、售票平台等，保持資訊合作交換。文化部在掌握熱門演唱會開賣日期後，即與售票平台配合，由平台藉由程式過濾異常帳號及訂單，文化部送請具調查權的偵九大隊偵辦，目前包含近日破獲的AI黃牛及先前Max搶票機器人，以及9月份熱門演唱會已移請調查的13個帳號，共超過10萬筆掃票紀錄及逾450筆訂單。至於此次周杰倫演唱會開賣，售票平台於票券開賣前已鎖定多筆異常使用帳號，開賣後計89萬人次搶票，約有上千筆異常紀錄，除持續清查，相關異常資料將由文化部移請偵九大隊持續偵辦。對於偵九大隊及北市刑大近日查緝票券，文化部已主動向主辦單位了解，目前仍待配合偵查與後續溝通。文化部指出，至今亦已接獲超過2700筆檢舉案，有關外界反應檢舉需要提供的資訊過多，文化部說明，為了能提供查處所需的證據線索，以利警方追蹤行為，因此需要檢舉人盡可能提供所有資訊。依據目前案件實例，若僅提供社群帳號頁面，確實查證難度極高，同時在缺乏票面資訊情況下，亦有極高可能為詐騙行為。文化部說明，自文創法修法以來，文化部與地方政府、警察單位持續合作、精進各項作為，對於行政調查權未及、需要警察權介入部分，已促請地方政府透過府級平台，請警察單位協助各地文化局，目前臺北市、新北市、高雄市等熱門場次及檢舉案較多縣市已陸續採納，特別是遇到熱門演場會票券開賣或現場入場期間，警方已透過主動循線偵辦，強化查察效力。對於主辦單位售票方式，涉及市場機制，文化部曾多次邀集主辦方、售票平台討論，參考日本、韓國經驗是由業者衡量活動需求、行銷策略自行選擇辦理，文化部仍會持續鼓勵業者採用實名制並搭配抽選等，同時補助售票系統強化資訊安全、進行實名制售票等，並請地方政府考慮就所轄大型場館設計實名制入場規範。文化部強調，仍將持續與各單位研議有效遏止的售票方式，甚至修法的可能性。同時，也懇切呼籲，期盼粉絲不要購買黃牛票、助長不法，也希望粉絲繼續協助支援資訊，支持警方查緝執法。
20萬人搶破頭！宇多田光8月連2天攻蛋 主辦單位曝中籤機率
日本天后宇多田光出道25年，日前宣佈將於8月10日、11日首度來台，並正式站上小巨蛋開唱，讓期待已久的粉絲十分感動。而主辦單位「超級圓頂SUPER DOME」為了抵制黃牛，讓歌迷有更多機會購票，首度採用票券實名制與抽票制雙管齊下售票。19日主辦方則公布首波抽籤結果，「有近20萬名的歌迷朋友登記抽選參與，這也代表著幾乎每10位朋友當中，只有1位能夠抽到購票資格。」可見天后魅力。「超級圓頂SUPER DOME」19日在臉書發文指出，宇多田光「HIKARU UTADA SCIENCE FICTION TOUR 2024」演唱會是主辦單位第一次嘗試採用實名制加抽選制售票，「有近20萬名的歌迷朋友登記抽選參與，這也代表著幾乎每10位朋友當中只有1位能夠抽到購票資格。」超級圓頂說明，抽選結果將透過簡訊及郵件陸續通知，「為確保訊息沒有遺漏，待系統全部通知完畢，我們會再度公告，請大家登入會員帳戶頁面確認結果。」同時呼籲，其他沒有收到中選通知的朋友請勿氣餒，「後續除了復活抽選以及4／28一般販售之外，如果有其他清票或者視線不良區開放，我們也會再統一研議票券釋出方式，讓更多歌迷朋友有機會一起參與這場演唱會。」也提醒第一階段中選的粉絲要在付款期限內完成支付，逾期未付款者將視為放棄資格，釋出票券將進行復活抽選。宇多田光台北演唱會「HIKARU UTADA SCIENCE FICTION TOUR 2024」將在8月10日（六）、8月11日（日）於台北小巨蛋演出，售票將分成2階段，第一階段請歌迷登記抽選購票資格，抽選獲得購票資格的歌迷於規定時間內付款即可完成購票，第一階段完成清票後，將於4月28日（日）中午12點於Ticket Plus遠大售票系統統一開賣，2階段皆採用實名制。
宇多田光8月連2天攻登蛋 售票實名制與抽票制雙管齊下
日本神級歌手宇多田光出道25年後終於宣佈要來寶島開唱，今台北演唱會的詳細消息終於公開，宇多田光即將登上小巨蛋熱唱2天，為台灣歌迷帶來經典金曲與膾炙人口的新歌。而主辦單位大鴻藝術BIG ART與超級圓頂SUPER DOME也宣布為了讓歌迷有更多機會購票欣賞這場難得的演出，將採用票券實名制與抽票制雙管齊下售票，這也是在台北小巨蛋舉行的演唱會活動中，首次採用此制度售票。宇多田光在迢迢音樂路上拿下許多大獎與頭銜，自1999年推出的個人首張專輯《First Love》累積銷量摘下「日本音樂史上最熱賣專輯」桂冠後一戰成名，成為海內外音樂排行榜、「日本金唱片大獎」、「MTV日本音樂錄影帶大獎」等大獎常客，2022年末Netflix翻拍原創純愛日劇《First Love 初戀》，使得他的兩首經典歌曲〈First Love〉和〈初戀〉再次逆襲殺回串流排行榜，不但凸顯宇多田光在音樂和影視領域的影響力，在台灣點燃的討論熱度也透過社群平台震驚宇多田光本人，親謝台灣笑稱「沒想到我15歲時創作的歌曲居然會在24年後重回排行榜」。讓老歌迷回味再三、新歌迷無法自拔，宇多田光的歌聲就是有此等魔力，精純的唱功與扣人心弦的詞曲，讓他在音樂界的地位始終屹立不搖。而為迎接出道25週年，前陣子宇多田光宣布於今年4月推出個人首張精選輯《SCIENCE FICTION》，以及即將舉辦睽違六年的日本巡迴演唱會，消息一出令所有海內外歌迷摩拳擦掌，就是為了想抽到門票好現場朝聖。而日前宇多田光驚喜加碼，表示將來到台北開唱，再次成功引爆話題。主辦單位表示為了讓歌迷有更多機會購票欣賞這場難得的演出，此場演出售票將採用實名制加上日本行之有年的抽票制度雙管齊下，以防止不當搶票與高價轉售票券。宇多田光台北演唱會「HIKARU UTADA SCIENCE FICTION TOUR 2024」將在8月10日（六）、8月11日（日）於台北小巨蛋演出，售票將分成兩階段，第一階段請歌迷登記抽選購票資格，抽選獲得購票資格的歌迷於規定時間內付款即可完成購票，第一階段完成清票後，將於4月28日（日）中午12點於Ticket Plus遠大售票系統統一開賣，兩階段皆採用實名制。售票與演出詳情請鎖定主辦單位官方臉書以及IG專頁。