強制消費
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離譜！中國學校禁止學生「攜奶」入校 門口還放安檢逐一排查
中國山東德州一間學校近期傳出離譜的管理方針，根據網路流傳的影片可以看到，在山東省禹城市龍澤實驗學校門口，身著白藍校服的學生們排隊等候進入校園，而原因是校方工作人員正在檢查學生們的書包，是否有攜帶「牛奶」來學校。根據中國媒體報導指出，從影片中可以看到，多名校方工作人員站在校門外，學生們必須打開書包接受檢查，確認沒有攜帶牛奶後才能入校。學校的做法引起現場家長的質疑，當家長詢問為何不允許學生自帶牛奶時，一名校方工作人員卻回應了一個讓人無法接受的理由「因為天氣變冷了」。後續又有其他家長質疑「為何學校提供的牛奶可以飲用」時，該名工作人員回答「因為學校提供的牛奶已經加熱」。報導中提到，校方曾向家長解釋，校長表示隨著天氣轉涼，建議學生少喝冷飲。但家長認為，目前的天氣並不寒冷，但面對家長的質疑，校方工作人員表示無法提供更多解釋。後續整起事件曝光後，迅速在網路上引發討論，也有家長表示，學校先前要求家長們為學生訂購牛奶，但部分家長選擇讓孩子自帶牛奶。就有家長認為，學校這種做法可能是為了強制家長訂購學校提供的牛奶。有家長表示，並不反對學校銷售牛奶，但反對學校搞這種強制消費的做法。面對如此爭議，雖然曾有媒體多次嘗試聯繫該校校方，但致電多次後，校方均無接聽電話。無奈之下，媒體改聯繫禹城市教體局辦公室，後續有一名工作人員表示，他們已關注此事，並正在核查處理中，後續將有正式通報。
境外網購卡關1／海外網購須實名通關 EZ WAY不EASY
近來台灣消費者跨境網路購物興盛，光是今年1到4月就有1933萬件快遞貨物進入台灣，比去年同期增加了近236萬件。政府為了方便民眾申報關稅，推行「易利委EZ WAY」實名認證APP，將紙本的報關委任書數位化，然而民眾抱怨易利委建置多年，至今繳稅仍感不便，而多數必須由報關業者代繳，造成19元的關稅，卻要付給業者30元的手續費，都相當不合理。跨境網購的貨物進口台灣時，都須向海關申報，身為進口人的消費者，委託報關業者向海關申報進口貨物時，必須提供委任業者的相關文件，關務署認為紙本的報關委任文件在傳遞過程中有個資外洩的疑慮，也會影響快遞貨物通關的時效，更可能之前留下的資料遭人冒用進口；因此政府2018年推出「EZ WAY易利委」APP，手機門號綁定個人身分證號或居留證號認證，代替紙本委任書。政府委託關貿網路公司製作「易利委」App，提供民眾以實名制認證代替紙本委託報關，但消費者使用後評比該軟體效益不佳。（CTWANT合成圖）2020年起，台灣海關全面實施實名認證制度，國外商品進口前須事先簽署委任文件，或以易利委APP認證才能通關，對一般消費者來說，不容易事先簽署紙本委任，等於強制消費者必須下載使用易利委，目前已有超過500萬人使用；但這款App卻惡評不斷，目前雖然在GooglePlay上進步到3.5顆星、蘋果的App Store中3.3顆星，但細看內容其中有不少5顆星的評價，內容卻是在抱怨「收不到簡訊通知」、「操作複雜」、「無法開啟權限」、「不能登入」等問題。除此之外，也有民眾抱怨，易利委聲稱除了可以完成實名制委任清關外，還可於App內直接繳納稅費，並透過App取得稅單收據，但實際上卻經常收不到商品已到達海關、需要繳稅的通知，繳費的管道也侷限於少數銀行帳戶，並不開發信用卡及其他電子支付功能，最後還是必須由委託報關的業者代繳。一位消費者指出，他曾為了一筆新台幣19元的稅費，多付給業者30元的代繳手續費，感覺很不合理。自2020年起，所有進口台灣的個人快遞件採取實名認證，收件人須於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證，否則無法順利通關。（圖／記者黃鵬杰攝）關務署人員解釋，因為與報關業者及金融機構的對接還在進行中，所以消費者能自行繳納進口稅費的管道有限，目前實務上都是由消費者委任的報關業者先支付，再向民眾收取代墊款並收取固定的手續費；消費者透過網路自海外購物，商品價格低於新台幣2000元，半年有6次免稅的額度，但如果超過6次，對低於2000元的貨品也會課稅，因此會出現十多元的小額稅費。關務署人員說，理論上貨品到達時，海關會透過易利委通知消費者，但可能消費者一時沒有看到訊息，或是App未成功通知，在消費者還沒繳納稅費前，貨品都會卡在海關；若是由報關業者留存的基金中代扣稅費，將使通關流程更順暢。他私下無奈表示，關務署委託「關貿網路股份有限公司」製作的易利委的確存在一些問題，署方將持續與關貿網路公司溝通，強化App的功能。
雲南惡導遊嗆聲「不買就不准走」 37團員直接「店內睡覺」反擊
中國近期再次傳出惡質導遊強迫遊客消費的事情，一個擁有37名團員的雲南旅遊團，在當地遭到惡質導遊強迫在乳膠床的店面內消費，導遊更揚言「不買就不准走」，結果團員直接選擇在店內睡覺，反制導遊的強迫消費行為。而相關影片曝光後，也在網路上引起譁然。根據香港媒體報導指出，整起事件發生於26日，當時一個有著37名團員的雲南旅行團，在導遊的強迫下，被禁錮在當地一處乳膠床店內。導遊要求「不買就不准走」，而為了反制導遊的行為，團員們選擇直接在店內就地休息，堅持就是不購買，以此來反制導遊的惡質行為。相關影片曝光後，隨即在網路上引起一陣譁然，就有網友留言表示「現在還有這種強買強賣嗎」、「37人不敢反抗？？？還被扣！」、「雲南、三亞、雪鄉，中國跟團遊三大禁地」、「雲南導遊的惡名傳遍全國，可沒有人收拾他們，依然持續多年作惡，一直持續了20多年了，這個才是可怕的」、「記得去年報團去雲南，五天的行程換了三個導遊，每天一上車就開始精神摧殘你，罵我們，不准我們睡覺，必須拉上窗簾聽他介紹產品。」報導中也提到，由於整起事件太過惡質，再加上過往雲南當地就發生過多次旅遊強迫消費的糾紛，西雙版納文旅局和市監局也在27日展開行動，初步確認影片的情況內容屬實，而雲南當地地接的旅行社為西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司，而事發地點則是西雙版納泰思蒂卡睡眠科技有限公司。後續，在有關單位的調查下，目前已經責令泰思蒂卡睡眠科技有限公司停業，由於也發現該名涉事導遊屬於無證人員，同時也對西雙版納發現之旅國際旅行社有限公司進行開罰人民幣1萬元，另外也針對負責開團的遼寧優德文化國際旅行社移送當地檢調機構處理。
一家5口雲南旅遊「拒買手鐲遭導遊趕下車」 人妻驚爆：全車花350萬
導遊強迫遊客購物的現象屢見不鮮，中國有一家5口在春節期間跟團旅遊，卻因為沒購買5萬（人民幣，下同）的手鐲，中途被導遊趕下車，她將此事PO上網，引發一番議論。田女士一家人跟團前往雲南昆明、大理、麗江等地旅遊，團費為1.7萬元，出發前還特別詢問是否有強制消費，得到的答案是「不強制購買」，但是麗江旅遊第2天，逛玉器店時就被要求買下價值5萬的手鐲，否則就會被逐出旅遊團。田女士拒絕購買手鐲，認為連500元價值都不到。（圖／翻攝自小政視頻）田女士表示，手鐲根本不值這個價錢，連500元都不值，因此拒絕購買，結果一家5口被導遊趕下遊覽車，同車的遊客為了息事寧人，大多選擇購買玉器，花費最多的遊客買了20多萬，而整輛車總共花費超過80萬。事後她向相關部門投訴，要求導遊道歉，但當地文旅部門回應：「導遊目前正在接待其它旅遊團，沒有時間當面道歉」。田女士一家人購買機票回家，提前結束旅程。（圖／翻攝自小政視頻）田女士一家無可奈何，只好購買機票回家，提前結束旅程，雲南文旅要他們耐心等待事件處理結果。經歷曝光後，不少網友留言砲轟，直指雲南旅遊團太多陷阱，提醒大家旅遊要小心，「購物坑已經不是一次兩次了」，甚至有人曾被威脅「不買東西就不能吃飯」、「不買東西進不去機場回不了家」，也好奇為何政府遲遲不採取措施。田女士今（17日）PO出影片，透露旅行社退了1萬元的未完行程費用，不想給雲南旅遊帶來負面影響，「除了沒收到導遊的道歉，對麗江文旅局和旅行社的態度很滿意。我們只是普通老百姓，不想再因為這事被打擾了，只想事情盡快有個結果」。而相關部門正在調查情況，一有結果就會發布通報。
15人變15個家庭？ 陸男跟團旅遊「沒有草的草原」還被逼消費
近日，有網友向媒體爆料，稱自己和朋友在內蒙古光明旅行社報名了五天四夜的內蒙古跟團旅遊，但實際跟團後發現體驗很差，且開銷也與旅行社宣傳的完全不一樣，甚至還被強制消費。經報導後，中國包頭市文化旅遊廣電局接手調查，並發布通報，會對違反相關法律、法規的旅遊業者做出處罰。張男提供宣傳照上的食物（圖左），與現場吃到的餐（圖右）差異太大（圖／翻攝自搜狐網）一個月前，張先生透過網路發現旅行社的廣告「五天四夜內蒙古奢華遊，兩人只需1580元」（約台幣6900元），故與朋友買了套票準備跟團。旅行社標明旅遊景點包含希拉穆仁草原、敕勒川草原、銀肯響沙旅遊區和哈素海，最後終點站到蒙亮民族風情園，且套票包含住宿和部分餐食。在與旅行社的工作人員簽合約時，對方向他承諾「這趟旅行只有一個小團隊，四五個家庭，一共10至15人，坐一輛小巴車」。不料當天到現場的時候，張先生發現根本不是15個人，而是15個家庭，整團遊客一共45人，在團餐部分也與宣傳單大相逕庭，且居住的蒙古包骯髒不已，甚至留有上一位客人的髒襪子。張先生抱怨，當天下著雨、風很大，但導遊堅持不辦理入住，稱「團餐也不會吃得太好。想吃好的要買1580元一人的套票。如果不買套票，只能等大家遊玩回來，再辦理蒙古包入住。」張先生說「導遊不幫我們辦理入住，大巴車都上不了，只能在草原待著，我們只好購買套票。」行程部分也存在許多問題，如導遊稱「希拉穆仁草原就是稀稀拉拉，沒有草的草原」、花費580元騎馬但過程不到20分鐘、標明的烤全羊是130人分食一隻羊、聲稱要送大家一頓駱駝宴，但飯桌上的餐食與前一晚並無兩樣，僅多了一盆骨頭等等，其中讓張先生不能理解的還有一點，他購買的套票包含騎駱駝、沙灘摩托車、高空滑索、滑沙等6種項目，但導遊只給兩小時體驗，加上排隊的時間，他只來得及玩騎駱駝和滑沙，「我花510元只體驗了240元的東西，導遊還不同意退錢。」且旅遊前說好的「純玩團」也變成「強制消費團」，原定的哈素海、敕勒川和蒙亮民族風情園景點都變成了純購物行。旅程結束後，張先生除了投訴外，也希望相關部門能夠調查這個旅行社，並對其進行處罰。而後內蒙古光明旅行社的工作人員聯繫他，稱最多只能退費200元，被張先生拒絕了。事件經報導後，呼和浩特文旅部門已對內蒙古光明旅行社做出停業處分，不少網友也留言「殺雞取卵，以後看還怎麽吸引遊客」、「這樣的現象就是當地政府的絕對責任，他們比誰都清楚旅行社的作為」、「強制購物不是敲詐勒索嗎」。
郝劭文赴陸直播帶貨「5秒賣3500單」 陸網狂讚這點：太助眠了
中國大陸直播帶貨產業興盛，不少偶像明星也紛紛投入成為「直播主」；1994年與已故港星吳孟達合作《新烏龍院》、童星出身的藝人郝劭文近年也西進經營直播帶貨，不過與一般直播主總盡力營造熱鬧、喧嘩的叫賣氣氛不同，郝劭文憑藉著樸實、誠懇風格，意外殺出一條血路，受到廣大粉絲歡迎。郝劭文近年積極經營直播帶貨事業，在抖音的直播帳號有超過410萬粉絲追蹤，而他樸實的直播風格，意外受到廣大網友喜愛。就有網友形容「每次看郝劭文的直播不出10分鐘都會瞇著睡著，真的太助眠了！我太喜歡他的直播間了，整個人慢條斯理，特別溫柔有禮貌」。郝劭文直播風格受到大批網友狂讚。（圖／翻攝自微博）被稱為「最舒服的直播間」，郝劭文直播帶貨有別於其他人，沒有助理商家跟著叫賣、沒有拍桌也不搞飢餓行銷，只有他自己用低沉語調、溫柔嗓音誠懇介紹商品，讓大陸網友稱讚「介紹幾句產品沒強制消費的感覺，說話聲音舒服謙和」、「不會忽悠你各種買買買，還讓網友早點去睡覺，沒有鑼鼓喧天，溫溫柔柔安安靜靜」、「說話溫柔又好聽，開喇叭播都不用擔心吵醒我兒子」。郝劭文直播風格受到網友歡迎。（圖／翻攝自微博）獨樹一格的直播方式讓郝劭文業績獲得好成績，根據「網易新聞」報導，郝劭文日前開播，直播間瞬間就湧入8至9萬粉絲，成功佔據帶貨榜第1名；而他日前直播賣橘子也繳出傲人成績單，開播後5秒內就賣出3500多單。事實上，郝劭文去年也曾在臉書PO文，曝光自己工作的樣子，只見他直播時，同室有許多工作人員幫忙，但只有他一人在鏡頭前賣力講解，他也透露一場直播下來「6、7個小時，用嘴瘋狂輸出，不同行業都有各自的辛苦，但還好我看得見我的進步，不知道你覺得這樣的我酷不酷」。郝劭文近年積極經營直播帶貨事業。（圖／翻攝自郝劭文臉書）
遇強制消費「還被打成豬頭」！酒客PO文求助 目擊者打臉：自己要嗆輸贏
上個月27日凌晨，新北市板橋區一間音樂坊發生衝突，一名陳姓男子在臉書發文指控，當時前往消費時遇到「強制消費」，結帳時被要求多付2千塊，原本打算報警，結果卻被店內一群人圍毆，臉腫得像個豬頭，引發一陣熱議，不少人都為他抱屈；不過事後卻有目擊者在貼文處留言還原現場畫面，風向直接一面倒。陳男近日在臉書社團「爆料公社(官方粉專專屬)」發文，表示自己和一名朋友上月27日凌晨2點到一間音樂坊喝酒，當時和老闆達成協議，開了一支酒加唱歌，總金額為2千元，不過之後卻被3位陪酒女打擾，不斷上前敬酒，當時陳男覺得他們很煩，於是請對方離開。根據陳男的說法，3名陪酒女離開後，隔壁桌一位中年男子走過來打招呼，並向自己敬酒，但敬完酒後對方卻沒打算離開，陳男說：「我就告知他我想一個人靜靜的喝，請他離開！他不走說我不給面子並開始大小聲兇我。」結果他覺得苗頭不對，於是起身要去買單，結果帳單一看，當初說好的2千元卻變成了4千元。（圖／翻攝自爆料公社(官方粉專專屬)）店家解釋，坐枱費一個人5百元，三個人加服務生總共4千元，陳男聽到後驚呼：「你們黑店啊~我又沒叫坐枱想吭人是嗎？」隨後從錢包掏出4千元，離開前還拿出手機準備報警，結果卻遭人偷襲，另一個酒客拿木棍遭自己爆打，其他3名女子則是用腳猛踹。從陳男分享的照片可見，他真的被打得很慘，不僅頭頂上有裂痕，就連臉部也腫得不像話。陳男貼文曝光後，不少人直呼這家店是黑店，表示不會再來，不過貼文底下卻有一名疑似是目擊者的網友還原當時情況。疑似目擊者還原當事情況。（圖／翻攝自爆料公社(官方粉專專屬)）該名網友表示，當晚是陳男黃湯下肚後，不勝酒力邀請隔壁桌的酒客一起唱歌，唱完後還對對方口出穢言，雖然酒客不計較，但陳男卻沒打算安靜下來，持續在店內叫囂，一旁的阿姨上前攙扶，豈料卻遭陳男推開，並嚷嚷著要「輸贏」，最終才導致酒客和陳男的鬥毆事件，最後網友也補充：「他的叫囂聲在星聚點都聽得到。」