張瑜珊
」 PChome 網家
統一將成PChome最大股東 網家總座：充實營運資金
網家（8044）雙11檔期正式開跑，網家執行長兼總經理張瑜珊表示，今年回饋額度破億元，加上農曆年節比較早，有助於提升第4季買氣。對於統一（1216）將入股電商平台PChome網家，張瑜珊昨強調，此案要等到12月股臨會通過，不過「長線看好電商成長，也期許藉此充實營運資金」。張瑜珊指出，今年雙11業績力拼勝過去年，看好因年節較早，帶動年末購物需求，能提升第4季業績；目前林口A7倉儲出貨占比達66%且持續提升，同時也推出新服務PChome聯播網（PChome Ads），強化數據經濟。網家觀察2024前3季趨勢洞察，分析消費者漸漸走向戶外、重視健康及療癒生活；年終的購物趨勢判斷為「3C家電」及「生活百貨」。網家以3C品類最占優勢，在雙11暖慶首5日（10月25日至10月29日）中以清淨家店、通訊、主機、周邊、廚房家電霸佔前5名，接下來也將加強優惠力度，祭出回饋、商品下商等，期望在雙11奪得亮眼成績。此外，網家旗下專營日本跨境代標代購電商Bibian比比昂近日也盛大開跑「日本最激安，跨境雙11」檔期，全站豪撒一億日圓回饋，共祭出22大重磅優惠。根據比比昂統計，今年前三季的GMV（Gross Merchandise Volume，網站成交金額）相較去年同期激增40%，整體銷售持續穩健成長。此外，比比昂自今年6月宣布進駐全家會員APP開設「比比昂日貨專區」，推出便利商店跨境購物服務，吸引大量熱愛日貨的消費者，一舉推動比比昂全站會員數成長1.35倍，成功拓展新客群。觀察網家今（5）日股價表現，收盤價51.2元、漲幅3.96%。網家股價原本在29元至32元之間震盪 在統一10月23日宣布入股後，網家股價持續上漲，更連噴4根漲停，今日已突破50元。
雙11最後倒數 PChome網家拚檔期營收年增2位數
電商界年度最大檔期雙11進入最後倒數，電商平台PChome網家（8044）今（31日）舉辦雙11記者會，公布行銷策略。執行長張瑜珊表示，從近期的暖慶活動成果來看，今年目標要比去年成長2位數。張瑜珊分析，下半年買氣已有回升，不管是開學檔期，或是蘋果年度新機iPhone 15的銷售狀況，都顯示3C商品已有回升跡象，而今年公司也鎖定百貨用品，將是今年另一個重點衝刺項目。張瑜珊指出，今年雙11跟去年最大的不同，是林口A7倉儲正式加入，10月底已全樓層啟用，不僅備貨空間增加，出貨產能也大幅提升，統計目前出貨佔比已達整體訂單的58%。另外在物流配送方面，網家旗下網家速配今年也擴大配送服務範圍，目前已涵蓋北中南共計9縣市70個行政區，同時，近期再攜手Uber Direct合作雙北配送，持續優化物流服務體驗。為滿足消費者多元取貨需求，PChome 24h購物在雙11檔期間也特別與7-ELEVEN推出大材積取貨服務，物流最後一哩路再添兩大生力軍。至於在網站改版部分，張瑜珊表示，這都在持續進行中，重要是讓消費者有更好的體驗，預計到明年上半年會陸續完成，另外也利用AI，針對產品搜尋、商品推薦、客戶消費等進行分析。
PChome宣布集團組織重整 「露天市集合併商店街」
PChome網路家庭今（21日）宣布旗下集團重整及現金增資，並通過商店街市集成為露天市集全資持有子公司的董事會議案，董事長詹宏志指出，此舉將能提升營運效率。PChome去年公告旗下子公司商店街市集減資99.99％時，就稱此舉為啟動資本重組的第一步，後續也展開一系列瘦身計畫並專注國內業務，以及計畫一次小額增資來償還銀行貸款。此外，美國ebay和PChome持有的露天股份不變，露天持有商店街100％股份，網家則透過露天間接持有商店街65％股份。PChome 執行長張瑜珊指出，未來將對會員以及行銷制度改革，發揮更多的垂直領域縱效。
網家張瑜珊雙11首戰 靠「這招」給用戶有感
今年8月16日甫上任的PChome 新任執行長張瑜珊今（1日）出席雙11暨暖慶記者發表會，對於上任還不到三個月就要迎戰電商年度最大購物季，張瑜珊表示，今年公司內部調查後，決定不再舉行帶貨導購演唱會，將行銷費用轉為優惠折扣，要「給用戶有感」。PChome今天公布雙11檔期首週業績，累計10月24日至30日，累積已使用超過1100萬元折價券，平均客單價也較去年同期增加近20%；至於熱銷品類排名，前五名分別為3C周邊、電子票券、電視/小家電、美妝/保健、日用/寵物類。張瑜珊指出，上週暖慶的成績不錯，平均客單價提升了2成，也希望未來2周會有更好成績。對於成長目標，張瑜珊表示，希望能持續超越去年成績，再創新高。對於過往雙11最為人詬病的網站當機及物流問題，張瑜珊表示，網站部分已經完成工程壓力測試，有信心能提供給消費者最好的體驗，至於倉儲人力也增加，是往年的2-3倍，另外也跟合作物流夥伴預先協調調度運能，希望能最快將商品運送到消費者手中。對於今年的營運目標，張瑜珊指出，將鎖定提升營收和獲利，透過健康方式增加營收，提升營運效率、認真檢視費用合理性，以獲利方向努力，來回饋投資人及員工。
網家新執行長出爐 「媽咪愛」張瑜珊8／16正式就任
網家（8044）8日董事會通過高層人事任命案，宣布邀請國內母嬰社群領導電商平台「媽咪愛」創辦人兼執行長張瑜珊擔任集團執行長暨網路家庭總經理，將於8月16日正式就任。網家同時宣布，擬以現金2.26億元策略投資「媽咪愛」電商平台，取得其開曼控股公司（KY）40％股權，以期借重「媽咪愛」由數據驅動的社群品牌經營能力與強大產品選品能力，優化網家品牌豐富度與擴展不同客群，以滿足不同生活型態消費者的全方位購物需求。張瑜珊（Alice）在美國史丹佛大學取得資訊工程及管理科學雙碩士學位後，即加入Google一年只招收7位應屆畢業生的Associate Technology Manager培訓計畫，負責將技術孵育階段的專案，透過策略夥伴技術合作商業化；之後參與包括Google地圖在地化、全世界第一代Chromebook合作開發量產、以及開發可合法盈利版權影片之新商業模式的YouTube版權合規等多項計畫。張瑜珊於2012年回到台灣成立家庭，基於身為母親的購物需求及擁有創業家的DNA，創立新世代社群電商平台「媽咪愛」，成功獲得20～50歲媽媽用戶的喜愛，其推出的行動App更曾獲App Store及Google Play評選最佳App，在母嬰垂直型社群電商闖出成績。