廣告投放
」 詐騙 廣告 Meta 臉書 YouTube
外送酷斯拉2／勞動部喊反外送平台併購 專家斥報酬公式不揭露根本白搭
二大外送平台Uber Eats與Foodpanda合併案正由公平交易委員會審查中，勞動部長何佩珊卻罕見發言公開反對合併，直言業者與外送工會未能有效溝通協商是主因。專家更直言，二公司尚未合併就藏計價公式、拒絕有效溝通，未來若合併案通過，更不甩外送員權益。據了解，由於兩大平台合併一過，將盤據外送市場超過95%市佔率，加上超高廣告投放與合作店家數，將實質達成「壟斷」效果，勞動部多月來受到一波坡來自各地的外送工會陳情，其中不外乎「停權要透明」、「報酬有保障」、「定型化契約」及「全時段保險」等4項外送勞動權益，至今都未獲有效回應。本刊調查，由於外送平台的運費組成結構及訂價機制不透明，外送員提供運送服務應實際拿到多少運費，目前仍未有共識，遑論勞動保障不足，目前連基本的勞退、勞保都沒有，不小心賺多了還得面臨健保「二代補充保費」大開口，加上外送產業仍屬持續擴張階段的新創產業，外送工會紛紛要求訂定《外送產業專法》，希望包裹式管理外送大小事。國內兩大外送平台併購案備受矚目，政大教授王立達認為勞動部主責勞工權益保障，勞權與公平交易是兩個不同性質的問題，勞動部不該對公平會的審查案指指點點。（圖／翻攝自王立達臉書）文化大學勞動暨人力資源學系教授李健鴻表示，《外送產業專法》立意良善，但是實在窒礙難行，光「主管機關」是哪個部會就吵不完，畢竟要拚產業發展之時，勞動權益往往因此遭犧牲，各產業不會在同法中，並行發展與勞權保障。他說，機車運費爭議歸交通部管轄、外送者保障是勞動部職司、平台發展是經濟部輔導、新創產業更攸關數發部政策，在「公公婆婆」眾多窘況下，「就是卡在那」，無助發展。李健鴻舉例，義大利《就業法》專注於外送者對外送平台的僱傭關係保障，就有明列夜間加成、假日加價等措施，也兼顧外送者最低薪資標準，並入法保障進到外送者口袋的每一分錢，比起現行預告修法，只有保障「平台」能向客戶收哪些錢，會不會給外送員「還不好說」，更遑論刻意被平台屏蔽的「外送者報酬計算公式」。他認為，台灣不妨以「附加條款」方式，在《勞動基準法》項下附加外送者保障條款；在《汽車運輸業客貨運運價準則》項下明定運價公式；在《產業創新條例》項下列出優稅等扶持產業措施。如此一來，會比實施《外送者保障專法》，更具可行性。公平交易權威法學者、政大教授王立達則批評，勞動部喊聲以作秀效果居多，實質影響不大，因為外送工會訴求包含「停權要透明」、「報酬有保障」、「定型化契約」及「全時段保險」等四項，都是外送員工作上個別權益保障事項，本來就該由勞動部管轄。勞動部明知我國法院認為外送員並非勞工，現行勞動法規無法作為保障外送員工作權益之法律依據，卻無視於外送工會主張的長年呼籲，遲遲不啟動立法行動以保障外送員權益，卻甩鍋平行單位函請公平會否決這項結合，推卸本身應推動立法以保護外送員權益之重要職責。外送平台Uber Eats稱全方位地保障了外送者安全，但對於被「屏蔽」的酬勞計算公式，則推稱由AI智慧計算，不便公開釋疑。（圖／報系資料庫）王立達直言，《公平交易法》雖然授權公平會進行結合審查，但目的並非包山包海，主要是聚焦維護各市場有效競爭；至於直接保護外送員上述各項工作權益，並不在《公平交易法》審查因素之列，勞動部發函行為已經違法。外送產業工會理事長陳昱安則認為，勞動部喊聲反併購，主要是在最後審查UBER EATS和FOODPANDA結合案件時，為避免實質壟斷市場後橫行霸道，而在許可決定書中以四點勞動訴求作為附帶條件，但勞動部直接發函拉成併購前提，儘管立意良善，但針對個案「確實怪怪的。」他呼籲勞動部別轉移焦點，內部能先做的立法草案與溝通，更重要的是跨部會合作，要求平台把「外送員計價公式」如實揭露，畢竟每筆訂單都是辛苦勞動，不該淪為摸彩活動，跑單多少錢都老闆（平台）說了算。對於勞動部表態反對，Uber Eats公關回應強調，平台和勞動主管機關和外送員工會針對推動服務承攬外送員的福利和保障的目標一致，平台多次率先採取行動提高安全保障，例如提供「第三人責任保險」、反光背心，並且持續精進外送員App功能，促進彈性的接單方式，以及整體外送體驗，也將持續與各外送產業工會溝通，盼取得共識。至於「報酬公式」何以屏蔽？平台則推稱是人工智慧，涉及內部作業，不便揭露。
近萬個詐騙網站冒出 詐團最愛假冒名人冠軍居然是「他」
為協助產官學界掌握冒名詐騙新趨勢，台灣數位信任協會和中華民國電腦稽核協會9日聯合發布「2024年冒名詐騙報告書」，分析信任科技公司 Gogolook（走著瞧股份有限公司）旗下「Watchmen 商譽保護服務」的第一手數據，發現目前冒名詐騙簡訊三大陷阱，包括繳費通知、借貸方案、優惠兌換，而名人遭冒名的投資詐騙廣告前五名，分別為團購網紅486先生、證券分析師何丞唐、財經人士謝士英、證券分析師李永年及財經人士陳重銘。內政部警政署數據顯示，去年詐騙報案近4萬件，總財損金額近90億台幣。不堪其擾的國泰金控董事長蔡宏圖甚至在7月自家舉辦的高峰會公開喊話：「本人在此，不熟的人可以看一下，我沒有整容過，不要相信看起來像我的所做的介紹。」他無奈表示，網路上一堆不知從哪來的影片冒名詐騙，他已報案很多次，大家不要上當。Watchmen數據顯示，去年至今已生成近萬個詐騙網站，以投資詐騙為大宗，一頁式詐騙網站為新興手法，其中 Costco 線上購物和華為商城被大量冒名，電商平台的詐騙案件更是猖獗，數位信任協會呼籲，三大常見的詐騙網址結尾為.top、.xyz 和 .vip，民眾在瀏覽網頁和網路交易時，應仔細核對網址，避免點擊不明連結，或在陌生網頁上留下個人資料。過往著重於冒名財經名人的粉絲專頁投廣告，近期也出現大量且重複的投資詐騙廣告投放，並在使用者點擊廣告連結後出現名人進行詐騙，Watchmen社群冒名廣告研究也發現，投資詐騙廣告佔社群詐騙比例超過一半，包含黃仁勳、謝金河、鄭弘儀、吳淡如等都是詐騙冒名的對象，同時假求職、借貸廣告、補助等也都是詐騙的手法之一，包含光泉鮮乳、嘉南羊乳、Yes123 求職網、悠遊卡等企業都曾遭冒名。台北市出版公會也表示，臉書FB與IG等社群媒體近來出現大量送書廣告，盜用名人包括許多名作家，甚至台積電創辦人張忠謀、董事長魏哲家等，號稱免費贈書1000本、5000本，100％都是詐騙，大多數送的是理財書，專騙小資族或退休人士。
3兆男熱力席捲全台「詐團冒用身分」 警方提醒：黃仁勳飆股社團「全是詐騙」
近期輝達（NVIDIA）執行長黃仁勳來台參加Computex，所到之處皆造成一陣轟動，再加上其親民的態度，對於粉絲要求合照完全來找不拒，瞬間洗板各大社群版面。而目前就有詐騙集團盯上黃仁勳的聲勢，直接冒名創建飆股社團，這也逼得警方跳出來解釋「全是詐騙」，呼籲民眾不要輕信。據了解，其實從黃仁勳來台之初、現身街頭之際，其強大的人氣就在網路上創造不少話題。在當時就開始出現一些以黃仁勳為名義的飆股社團。而一直到其邦中職開球、在台大演講後，各種「山寨黃仁勳」的飆股社團、粉絲專頁就有如雨後春筍的冒出來。雖然熟悉網路生態的網友都很清楚，這都是詐騙集團冒名成立下廣告投放後的成果，但為了避免有不熟悉網路的民眾遭到詐騙，就連警察也跳出來提醒，這些都是詐騙。根據《自由時報》報導指出，警方也為此出言警告「這是詐騙」，更解釋，當民眾點選「領取AI飆股」後，網頁就會出現一個QR CODE，將民眾導引到一個LINE群組中，後續透過話術、誘騙等方式，誘拐使用者進入「投資平台」進行投資，而警方強調，這些平台全部都架設在海外，如果民眾將錢匯入該平台的話，很有可能就是有去無回、求償無門。
去年阻詐攔截94億！ 陳建仁視察刑事局展打詐決心
近年來，虛擬貨幣淪為詐騙集團之犯罪工具，為強力打擊利用虛擬貨幣作為洗錢管道之電信網路詐欺案件，行政院長陳建仁8日前往刑事警察局視察「重大電信網路詐欺案件查緝成果記者會」，期間刑事局偵破多起幣商利用虛擬貨幣洗錢之假投資詐欺案。行政院院長陳建仁也指出，去年總攔阻金額高達94.79億元、查扣不法所得40億，展現政府打詐決心。刑事局指出，本次共查獲詐欺集團查獲詐欺集團365件、犯嫌1,981人，法院羈押犯嫌186人；查扣不法利得估達5億9,688萬餘元（包含查扣現金新臺幣1億2,542萬餘元、土地38處、房屋12處及車輛36輛)；凍結及查扣虛擬貨幣泰達幣計1,534萬0,134.8顆（約價值新臺幣4億9,700萬餘元）。而刑事局也同時查獲重大詐欺集團案件，一名蔡姓男子招募同夥組成詐欺機房，以工作名目騙取被害人信任，推出公司投資優惠活動，誘騙民眾匯款。全案共查緝10名犯嫌到案，查扣手機20支、電腦主機13臺、汽車2輛、監視器主機4臺、Wi-Fi路由器1臺、銀行存摺4本等贓證物。警政署黃明昭署長表示，打擊詐欺犯罪、阻斷不法金流，一直以來都是警察治安工作重點，尤其針對利用「虛擬貨幣洗錢」、「臉書帳號販售商」及「投資詐欺廣告投放商」等犯罪者，警方將加強溯源追查，追出利用上述科技工具協助犯罪之上游首腦，以展現守護民眾財產之決心。政府將持續「精進各面向打詐策略，強化國際合作」為基調，鋪陳行政團隊共同制定「詐欺犯罪危害防制條例」，期望在立法院審議時，能獲得朝野政黨的支持，儘速三讀通過，完成立法，建構完善打詐防護網，共同守護國人的財產安全。
YouTube放大招「暫停影片就投放廣告」 谷歌首席商務官嗨翻：我們賺更多了！
針對非YouTube Premium用戶對該平台上愈加頻繁的廣告現況表達不滿一事，Google母公司、美國科技巨頭Alphabet似乎並沒有想解決問題，反而還有意擴大影片播放期間的廣告投放，該公司稱其為「1種新的不間斷廣告模式。」據Android Authority的報導，在Alphabet最新的財報電話會議上，Google的高級副總裁兼首席商務官辛德勒（Philipp Schindler）分享了該公司在YouTube上進行的廣告實驗成果，「第1季，我們看到在智慧型電視上，『暫停廣告』（Pause Ads）的推出帶來了強勁的吸引力，這是一種新的不間斷廣告投放模式，也就是當用戶暫停其影片內容時，廣告就會自動出現。」辛德勒補充，YouTube的「暫停廣告」模式在品牌提升上發揮了顯著的效果，並藉此「向廣告商收取了更高的價格。」由於Google對該模式抱持積極態度，因此一旦在實驗中完成相關數據的蒐集，該公司很可能會更廣泛地在智慧型手機上，推出這類型的廣告給非YouTube Premium用戶。YouTube去年首度提到「暫停廣告」的概念，並開始在某些地區試用。報導補充，辛德勒尚未透露「暫停廣告」正式在行動裝置應用程式上推出的時間表、這類廣告的持續時間，以及是否可以跳過，僅表示該投放模式會先在智慧型電視上試用。
全國首宗！刑事局逮詐騙廣告源頭 金牌業務勾詐團撈2億「開千萬法拉利撞保時捷」
假財經名人廣告詐騙層出不窮，刑事局抓到源頭！韓國廣告商德博（Dable）台灣分公司金牌業務員石男勾結詐團，在各大主流媒體投放假投資廣告，吸金高達2.58億，據了解，石男賺得盆滿缽滿，不僅坐擁桃園2棟豪宅，去年10月間他駕駛市值超過1700萬的法拉利超跑，撞上路邊停放的保時捷Cayman718，一度登上新聞版，被稱為「價值1棟房子的車禍」。刑事局偵四大隊日前帶回石男、林姓負責人及業務主管等5人，全案依法偵辦。刑事局打擊詐欺情資研析小組日前追查假投資廣告投放來源，針對可疑廣告代理商進行清查，分析發現從2022年4月截至警方查獲為止，就有近百件假投資詐欺案金流，從詐團流向「德博」廣告公司，投放涉詐金融廣告造成財損金額高達約2.58億元。偵四大隊遂與北市警局成立專案小組，並報請北檢指揮偵辦。警方調查，主嫌石男等人任職於外商「德博」廣告公司在台分公司，石男負責與詐騙集團接洽進行廣告投放，詐團則以虛擬貨幣付款，且透過石父、其妻洪女成立人頭公司，收受虛擬貨幣，再由人頭公司轉為現金後匯入德博帳戶。石男因詐團廣告成了金牌業務，業務量占了公司三分之一的營收，日子過得相當豪奢，去年10月9日，石男駕駛市值1700萬的銀色法拉利GTC 4Lusso，突然失控衝到對向車道，撞上停在路邊的白色保時捷，撞擊瞬間被拍下，網友戲稱為「價值1棟房子的車禍」，更一度登上媒體。
銀行豪領600萬現金！老翁誤信投資群遭詐2千萬 配合警埋伏逮車手
北市內湖分局西湖派出所於日前執行巡邏勤務時，接獲銀行轉報有民眾領取高額現金需護鈔服務，疑似遭詐，警方到場了解後，果然發現老翁前後已被詐近2千萬元，警方除立即受理報案外也同時要老翁不動聲色繼續面交，果然順利逮到車手。據了解，蔡姓老翁準備向銀行領取6百萬元現金，並稱為工作所需，但行員與警方仍覺有異，所幸蔡姓老翁才坦承自己在網路上加入投資群組，領取款項均是為了面交投資，前前後後已面交了9筆，金額高達1千7百萬元，當天下午亦已約好要面交。警方見狀也要老翁假意配合面交，並在面交地點埋伏，一見時機成熟，當場逮捕取款車手，而該名犯嫌原本在工地打工，去年10月才因當車手被收押禁見，如今又再度取款被逮。全案依詐欺罪嫌移送地檢偵辦。內湖分局呼籲，網路投資多利用廣告投放，以假投顧公司、名人、俊男及美女頭像等方式，聲稱高獲利或穩賺不賠管道，進而吸引民眾加入投資群組，再要求民眾前往匯款或面交儲值，以騙取血汗錢，民眾務必小心。
詐騙天堂2／百名詐欺犯「最重僅判1年」 警崩潰：之後每案都有他們
法務部1月初自波蘭將犯下電信犯罪案件的劉姓男子引渡回台，並將此事作為功績大為宣揚，卻因法院未將其羈押而招來基層員警大力反彈。本刊調查，過去有多件國人在國外詐欺被押解返台案例，但多數刑期都在數月至1、2年不等，且大半能夠易科罰金，之後仍持續犯案，宛如抓不完的小強癱瘓檢警人力，讓基層警諷刺表示「與其說回來受審，不如說是回來享福。」據了解，去年國人的遭詐騙金額高達88億元，台灣的詐騙技術和話術都可謂「獨步全球」，更有「詐騙祖師爺」扮演「技術輸出」角色，到多個國家設機房詐騙，其行蹤遍及歐洲、亞洲和非洲，而每當國人在境外犯下詐騙案被抓，檢警就得負責擔任「保母」，想辦法把他們帶回家。「把他們帶回來了，然後向國際證明『詐騙天堂』不是叫假的。」第一線幹員阿國（化名）透露，約從2010年開始，國際間出現多個由台灣人組成的機房被當地警方先後破獲，由於受害者多為中國人，中國政府主張他們有司法管轄權而要求審理犯人，兩岸在搶人大戰中多次攻防，台灣數度將國人帶回受審，最終的判決則是「有目共睹」。台灣的詐騙技術和話術可謂「獨步全球」，印尼在2016年曾破獲詐騙機房，當中就有11名台灣人參與主導。（圖／警方提供）諷刺的是，劉男被押到中國的同夥早已在北京遭到判刑，最重者被處有期徒刑13年，刑責最輕者也被處以5年刑責並處以罰金，而相較於可將詐欺犯處以無期徒刑的中國，台灣歷經3次修法，才將加重詐欺刑責拉高到7年，但絕大部分的犯人都落在數月到1、2年間，且多數能易科罰金。以2016年肯亞詐欺犯為例，台灣在搶人大戰中落敗，44名國人遭遣送赴中，主嫌被重判15年，從犯則分別是13年到1年9月不等，同樣的情節在台灣則最重僅被判6年，集團成員往往則只有數月刑期，這也讓台灣成為「詐欺犯最想回來的天堂」。2010年底，有14位國人因詐騙而遭菲律賓警方逮捕，不法獲利接近10億元，並一度被遣送至中國，在兩岸不斷溝通和協商下，這些犯嫌最終於2011年中回到台灣，其中2人獲判無罪，其餘12人則被判決易科罰金，最終付完詐騙集團「最不缺的」鈔票之後就開心回家。馬來西亞去年7月查獲詐騙機房，當中包括19名國人涉案，刑事局將他們押解回台時，在機場招來許多旅客側目。（圖／報系資料照）而在2011年間，兩岸警方與印尼、柬埔寨、馬來西亞、泰國等國警方聯手掃蕩詐騙集團，共逮捕598名犯嫌，並在柬埔寨逮捕122名國人，印尼也查獲上百名國人，刑事局更首次包機，將被押至澳門的犯嫌接回台灣，後又再用專機去印尼押解人犯，每次專機費用約200萬元，「空中監獄」的特殊畫面吸引國際關注，台灣的司法則同樣沒讓人失望。刑事局先後共帶回223名犯人，他們的不法獲利高達數億元，最終卻因證據不足和法官不採信中國提供的被害人筆錄等理由將這些犯嫌輕判，被起訴的199人中，刑期最重僅1年2月，大多數皆為數月，易科罰金則在2到6萬元不等，也讓警方嘲笑這些犯嫌是「買機票還雇了保鑣回家」。新科立法委員牛煦庭表示，民眾反應最多的問題都是詐騙犯的刑責太低，偵查、起訴到判刑的時間還比不過刑期長，刑責太低一直是民眾對政府打詐不力首要改進的部分。而提高金融單位權責，針對異常金流帳戶預防性凍結，有更嚴格的金融規範才有更安全的金融秩序。牛煦庭也建議，政府針對金融產品的網路廣告投放審查應更嚴格，才能減少民眾接觸詐騙集團投放的虛假廣告。
搶食移工經濟1／淡出電池模組轉攻小額匯款 統振Q PAY三年成台灣一哥
11月15日，勞動部一篇澄清新聞稿，否認了台灣將從印度引入10萬名勞工，但也卻證實了，台灣確實會擴大引入印度勞工。這消息讓最早取得移工匯款業務執照的統振（6170），加上今年前三季獲利逐漸走揚，股價在一個月內，累積上漲近2成。據勞動部統計，截至10月底，台灣合法外籍移工總數已突破75萬人，而移工將薪資匯回母國家鄉的龐大需求，早年因銀行匯款不易，多經由「東南亞商店」地下匯兌，衍生出不少社會案件。究竟移工匯兌需求有多大？今年3月多名民進黨立委指出，推估在台移工地下匯兌的金額每年至少500億元，若納入失聯移工，金額可能破千億元，要求政府加強查緝。這也是移工小額匯兌業者的潛在市場。據統振法說資料統計，2020年透過該公司小額匯款金額約為80億元，2021年成長到103.8億元，2022年增加到146.9億元，今年前10月更飆高到263億元，預估全年金額將達320億元。小額匯款之所以跳躍式增長，主要原因是兩年前，金管局推動移工小額匯兌合法上路，2021年10月，統振取得移工匯兌執照，推出「Quickpay（Q PAY）」APP，為國內首家業者，2022年4月東聯互動也取得執照，依照不同地區推出「INDO Money」、「Thai Money」、「PHIL Money」、「Viet Money」等，今年7月數位至匯也成為第三家獲得執照的廠商，推出「IndoGo」及「GoVn」，透過手機APP為廣大移工族群開了一扇匯兌的便門。以往外籍移工要匯款回國，只能透過地下匯兌方式，衍生出不少社會案件。（示意圖／報系資料照）據Google play資料，QPay的下載量超過50萬次，東聯互動4個APP下載量超過35萬次，數位至匯也超過10萬次。統振總經理何明哲告訴CTWANT記者說，「QPay目前註冊用戶超過30萬，活躍用戶則超過20萬，目標三年內活躍用戶數要衝到40萬。」法人推估，以Q Pay註冊用戶數量與75萬移工人數計算，比率約達40%，市佔率居第一。「下載APP、註冊會員、下APP匯款指示、超商繳款。」何明哲說，就這四步驟，移工即可完成匯款程序，使得款項可在1個小時內抵達國外帳戶，與透過一般銀行小額匯兌需要約一到兩天，可說是大大縮短。據金管會統計，一般銀行國外小額匯兌手續費用，大約400-1700元不等，外籍移工匯兌公司的小額匯兌手續費具競爭優勢，每筆平均約99-199元不等，尤其銀行有營業時間限制，外籍移工未必能利用。據了解，統振的手續費約每筆150元，法人推估，統振去年的小額匯款筆數已將近1000萬筆。目前市場僅3家匯款APP廠商，因無大量廣告投放，移工對匯款APP的選擇多是口耳相傳。十二月中旬一個周末下午，CTWANT記者走訪移工匯集的台北車站實地詢問，平均十位中有八位移工聽過Q Pay，實際用過的比例約3成，其中又以看護工使用的比例較高。統振從貿易代理起家，以電池產品被股民所熟知，圖為董事長陳敦仁。（圖／報系資料、方萬民攝、翻攝自統振官網）這位移工匯兌一哥統振，總部大樓位在台北市內湖潭美地區，與威剛科技新大樓為鄰，其實是一家46年的老公司，最被台灣老股民熟悉的業務是電池代理及模組代工業務。統振董事長陳敦仁創業前，曾在親戚家的貿易公司上班，熟悉貿易業務後，他體認到「只要不是非法的東西，通通都可以賣！」陳敦仁成立統振後，嘗試代理各項商品，其中又以鹼性電池金頂打出名聲。統振發現電池市場很大，1995年切入電池組裝加工，以手機電池為主要產品。「統振在電池市場，雖然規模不如新普等大廠，但一個月營收最高有過4、5億元，其實表現也不差。」一位手機廠主管告訴CTWANT記者。立穩手機電池後，統振再跨足手機門號卡，1999年代理台灣大哥大外勞預付卡，2000年再取得中華電信國際預付卡消費性通路代理，目前仍是台灣大哥大預付卡的獨家代理商。2004年，統振還入股手機加值服務與數位內容整合加值公司「數位點子」。數位點子原本主攻手機鈴聲業務，後來轉型為藝人經紀與演唱會等舉辦，原本要申請勞力仲介執照，變成申請成外籍移工仲介牌，陰錯陽差地切入移工市場。但統振打入移工匯兌市場，則另有故事。統振1999年開始代理台灣大哥大等公司預付卡，開始接觸移工市場。（圖／報系資料照）「移工是預付卡主要的客群，公司對移工生態有更多了解，早期移工要匯款難度很高，一方面是銀行未必有提供服務，二是移工時間也不一定能配合，所以都是靠地下匯兌，也就是到賣移工產品的雜貨店去。」儘管2009年，央行准予仲介商協助移工匯款，但仍屬不便，何明哲告訴CTWANT記者。智慧型手機普及後，何明哲想到，「既然移工都用手機，那手機應該也應該可以進行匯款業務，就開始規劃研發手機小額匯兌APP（QPAY）。」然跨國匯款屬於金融管制業務，因此2018年統振主動申請金管會「金融監理沙盒實驗」，成為台灣首家非金融企業申請的首例，2019年4月金管會核准進行，2年後實驗完成落地，拿到第一張移工匯兌業務執照。何明哲分析，「我們其實就是想打造出，對外籍人士生活上更友善、更安全的科技生態系統。」「統振要全力搶佔更多移工匯兌市場的版圖，並積極與更多策略合作夥伴，以朝向打造移工金融科技生活圈為目標。」
半年移除逾4.5萬則…警追詐騙廣告源頭 多來自「這國」
近期出現大量偽冒「謝金河、張淑芬、邱沁宜」等名人罹癌的投資詐欺廣告，刑事局蒐報後將廣告連結移由網路平台下架及停權。統計今年6月30日修訂《證券投資信託及顧問法》施行後，刑事局主動通報移除逾4萬5000則違法廣告，目前正針對廣告投放來源全力追查。據了解，警方透過科技偵查與國際合作，查出投放詐欺廣告的源頭，網路IP顯示在柬埔寨居多，該處是近兩年假投資詐欺台灣人的電詐大本營。刑事局陸續逮捕架設一頁式廣告的工程師、系統商和廣告公司，交叉比對情資，已逐漸掌握在台的主嫌身分，正溯源擴大偵辦。警方指出，年約40歲從事服務業的許姓男子，今年2月瀏覽臉書，發現台積電創辦人張忠謀夫人「張淑芬」介紹投資理財的廣告，許點擊連結就與「張淑芬」加為LINE好友，對方陸續推薦投資課程。許因有興趣，再加入另一位營業員的LINE好友，並於對方提供的網站，依指示進行股票買賣及抽籤，直至9月欲拿回購買股票的款項，對方竟失聯，這才發現原來長達7個月的「投資」都是一場騙局，共損失新台幣200萬餘元。刑事局指出，由於行動裝置及網路平台蓬勃發展，投資詐欺廣告趁勢夾雜叢生，詐團擷取投資名人受訪，或本人拍攝真實影片的片段，惡意加工口白及誤導字幕，再透過境外廣告商分批次投放，藉名人聲量誘導觀看，進一步邀民眾加入LINE群組，設局詐騙。近來詐欺廣告更宣稱這些投資名人都罹癌，要推薦最後一檔股票明牌，非常惡劣。刑事局表示，民眾若發現假投資詐騙廣告，可前往165官網右上方的「檢舉詐騙廣告」專區逕行檢舉，會有專人審核，移請網路平台下架。
外媒：Tiktok要求6大廣告商明年投放增逾50％ 營收拚300億美元
社交媒體平台TikTok（抖音國際版）剛剛成為全球首個應用內購收入超過100億美元的非遊戲類App，但它對營收增長的追求並未止步。據外媒上周五（15日）援引知情人士消息報導，Tiktok正要求廣告代理商將明年的廣告投放增加50至150%。報導稱雖然該目標不太可能達成，但激進的做法反映了Tiktok對拓展廣告業務的自信。據報導，根據TikTok的要求，全球六大廣告公司WPP、宏盟、IPG、陽獅、電通和靈智，每家需要承諾至少5億美元的美國廣告投放量支出。TikTok還要求規模較小的廣告公司也增加類似的投放，總額比這些廣告公司2023年的投入多出數億美元。如果廣告商滿足TikTok的要求，該平台可能會在2024年創造近300億美元的營收。不過，廣告公司高官們稱，大幅增加投放的要求不太合理。他們透露，其實TikTok今年也提出幾乎同樣激進的要求，這讓TikTok今年的廣告收入可能接近200億美元，約為去年的兩倍。值得注意的是，這發生在廣告市場整體疲軟的一年。有分析指出，TikTok 於2023年的部分增長似乎來自X（前身為Twitter），在馬斯克放鬆了針對X平台上攻擊性內容的約束後，廣告商紛紛逃離X。根據分析公司Guideline的數據，在流向社交平台上的廣告中，X的占比今年從11%驟降至4%，而TikTok則上升了7%至16%。但是，X的廣告收入可能已經縮水到每年只有幾十億美元，這代表TikTok需要從其他平台搶占比，Facebook和Instagram的母公司Meta被認為是首要目標。去年，Meta的廣告銷售額為1136億美元，比前年略有下降，但今年則強勁反彈，最終可能達到約1300億美元。
桃園「新宿街頭登3D廣告」…黃瓊慧吐槽：審美不敢恭維 市府回應了
日本新宿車站巨大3D貓廣告過去曾引發熱議，擁有超高討論度。而近日桃園為行銷在地特色，在相同螢幕上投放廣告。民進黨桃園市議員黃瓊慧昨（21日）砲轟，感覺「超～華國美學」，且配色很像君悅排骨。對此，桃園市府回應了。黃瓊慧昨（21日）在臉書發文表示，桃園市府做了一個「超～華國美學」的3D動畫在日本新宿車站東口宣傳台灣，「這能代表台灣嗎？張善政市長真的認為這廣告可以吸引日本人到台灣來玩？」黃瓊慧認為配色像君悅排骨。（圖／翻攝自臉書／黃瓊慧 桃園觀察日記）黃瓊慧指出，熙來攘往的新宿東口是廣告投放的一級戰區，以秒計價，這裡原本是一隻超可愛巨大化的3D貓貓，現在播這廣告，讓她默默覺得很羞恥，希望檔期到了能快點撤下來，少一個人看見就少丟臉一次。她痛批，播到12月3日，一小時播2次，一共1000多萬的標案搞成這種樣子，審美觀真是讓人不敢恭維，「看完只想大喊：還我新宿東口の猫！」對此，桃園市府回應，廣告的主題結合在地夜市、色彩，而經過大數據分析，日人對台灣印象第1名是美食小吃，第2名是老街，因此在與日本設計師討論後，畫面呈現小吃特色與桃園特有的拉拉山水蜜桃。桃園市府也提到，整體廣告上架加上影片發想、製作及上架2周費用是100萬元，並非1000萬元。
裕隆70開新局2／裕融砸9.5億聯手LINE搶MaaS大餅 與55688、yoxi「叫車三國時代」開打
台灣計程車市場近來熱鬧不已，從傳統叫車服務起家的55688台灣大車隊，成軍18年以2.3萬車輛數搶下25%市占，穩居龍頭；三年前汽車一哥和泰集團也進軍叫車市場，推出「yoxi乘車派遣平台」，今年更聯結相關事業升級為MaaS；如今造車的裕隆集團也殺入，直接和社群平台LINE強強聯手推「LINE GO」，年底會員數上看380萬人。計程車市場儼然進入「新三國時代」。裕隆集團旗下金雞母裕融董事會今年6月通過，以現金增資方式斥資9.5億元入股觔斗雲聯網科技（LINE TAXI），取得50.7%股權成最大股東，直接坐擁約280萬會員用戶數，公平會8月拍板通過兩個月後，裕隆與LINE再度攜手，將LINE TAXI更名為「LINE GO」，除了原有「LINE TAXI」叫車服務，更提供「租車」與「機場接送」。裕隆攜手LINE TAXI推出「LINE GO」，除了叫車服務以外還有租車、機場接送。（圖／劉耿豪攝）其實，裕融旗下的格上租車本來就有Smart Taxi的計程車隊，主打電動多元計程車，且在2020年起就與LINE TAXI有合作關係。「今年投資LINE TAXI，主要用意在於MaaS（Mobility as a Service，交通行動服務）這塊大餅。」裕隆集團移動服務事業群總經理林群盛說。Smart Taxi再加上LINE TAXI擁有近7000輛的計程車隊。依公路總局統計，截至今年3月，以台灣計程車市場總量約9萬輛，其中以2005年成立的55688台灣大車隊擁有2.3萬車輛數居冠，每日服務約35萬名乘客、用戶數達700萬以上、行駛總距離可繞地球2.9萬圈、1年車資金額達176億。從叫車起家的55688，近年也增加全球快遞、機場接送、酒後代駕、衣物送洗、居家清潔等與生活貼合的服務。55688數位支付處協理王嘉慶表示，「我們結合AI預測叫車熱點、提供企業簽單。」他接著說，「每輛車都是媒體平台，不論車內、車外，都可以結合平面與數位媒體，整合行銷提升整體效益。」而且企業簽單對同仁來說免代墊、免收集單據、申報快速，對管理面來說有即時報表立刻核對、系統記錄上下車地點與金額，許多公司也看準這樣的便利性使用台灣大車隊。這塊數位化的叫車市場，也引來和泰集團關注，在2020年成立yoxi車隊，上線1年即有3,500台貼上yoxi紅招牌的計程車在六都滿街跑，至今累計會員數約120萬，且擁有超過7,000位合作駕駛。日前和泰總經理蘇純興接受CTWANT記者專訪時提及，和泰在台灣推展MaaS具有優勢，因為集團關係企業有和潤融資、和運租車、yoxi車隊、iRent等，「於是我們也開始推出和泰Pay、和泰Points及HOTAI購，就是透過OneID把用過我們集團服務的客戶串起來，創造專屬的生態圈。」蘇純興的目標是打造和泰生態圈，從新車購買、舊車交易、租賃、保險、貸款，到租車、共享汽機車、出遊、購物，都跟和泰脫離不了關係。蘇純興以和潤、和運租車、yoxi車隊、iRent等擴大MaaS服務範圍，並創造集團專屬生態圈。（圖／劉耿豪攝、和泰提供）和泰聯網總經理吳品璁表示，會員數增加帶來的不一定是實質營業額，更重要的是能掌握顧客輪廓、消費行為和移動資料，以作為提供顧客更多元服務的參考；特別是yoxi和iRent的客群多為20到30歲的年輕族群，這些會員數據就會是協助品牌行銷、年輕化的利器。對於今年裕融與LINE聯手，一舉從叫車服務切入MaaS市場，吳品璁則表示歡迎，「畢竟這是趨勢，樂於見到同業也重視這塊服務。」究竟裕融與Line如何談成合作？LINE GO執行長陳泰成告訴CTWANT記者，「剛好LINE TAXI想推出新服務，而裕隆也想往『移動服務』方向發展。」接著LINE登門拜訪，開始了長達1年半的合作談判。裕隆集團移動服務事業群總經理林群盛也提到，「我們就是一個負責線上、一個負責線下。」LINE擁有280萬會員用戶數，並以一站式平台提出租車、快遞等計程車以外的高頻率服務；裕隆原本就有汽車租賃、產險、充電樁、道路救援等線下資源，雙方優勢結合推出「LINE GO」，更讓陳泰成喊出，「年底會員數由360萬人增至380萬人、合作駕駛由1.3萬位增至1.4萬位」的目標。嚴陳莉蓮大手筆買下LINETAXI，交由林群盛、裕融企業總經理許國興負責。林群盛強調，「我們的優勢就是用戶不需要另外下載App，直接在LINE聊天室內即時叫車、預約叫車，也結合Line Pay提供多元化的付款方式。」在裕隆進軍叫車服務平台，擴大移動用車服務版圖以後，也意味著LINE GO、台灣大車隊與yoxi車隊「三國時代」正式開打，除了叫車商機以外，背後的會員輪廓、廣告投放都是集團更看重的數據資料，未來從叫車平台還會延伸什麼服務和競爭？令人期待。
大學文組畢業5年「月薪25K→100K↑」 他曝6點心得引網讚：勵志
台灣2024年法定基本月薪來到2萬7470元、時薪183元，一名男網友有感而發，分享大學畢業5年來的薪資變化，竟從月收26K變為100K以上，他也總結6點心得，透露適當的野心非常重要，「透過工作學習是成長最快的方式。」對此，其他網友直呼「非常勵志」。原PO在Dcard表示，他畢業於國立普通大學純文組非法商科系，沒有特別專長，家境普通，今年初已工作期滿第五年，正式邁向第六年，目前月收穩定超過10萬元，由於職涯起點的薪水不高，或許一路以來的經歷，對於他人未必會有很好的啟發，但仍希望以此鼓勵他人，本意並非炫耀，「曾經被開玩笑說一個月不吃不喝也是買不起iPhone，但真心感謝過往遇到的人們以及沒放棄的自己。」原PO表示，本意並非炫耀，希望自己的經歷能讓他人多少獲得幫助。（圖／翻攝自Dcard）第一年月收入：26K原PO指出，他在畢業之際由於沒有特別的專長，曾做門市銷售人員、行政類等月薪30K以上的工作，後來選擇廣告代理商，剛出社會的第一年月薪26K，扣完房租、水電、伙食、交通、勞健保、電話費，毫無娛樂支出，最多存不到3000元，「那時候真的只是在生存。」第二年月收入：35K原PO透露，由於協助執行公司大客戶專案，並讓客戶願意續約，因此被調升薪水，決定出去試水溫，投遞5間公司履歷，獲得其中2間月薪分別是46K和55K的Offer，最後選擇46K，而他也在找工作期間開始接案，月收穩定再加5K。第三年月收入：51K原PO表示，當時選薪水較低的Offer，是因能夠學到更多東西，還可接續第一份工作的廣告投放，同時擴張接觸更多媒體操作、SEO、GA、社群經營，此年在工作方面有幸獲得一些成績。第四年月收入：55K原PO分享，除了接案的5K，本業薪水也升到50K，此時強化了對SEO跟GA的熟悉度，年末接了第二個案子，月收增加14K到20K的浮動收入，後來再次外投履歷，拿到現職的Offer，月收62K。第五年月收入：81K原PO指出，81K包括月薪的62K，加上接案的14K與5K而來，由於之前接到的2個案子表現不錯，目前持續合作當中，今年年初正式邁入工作第六年，如今再被公司提拔升了一階，本業薪水來到71K，也接了第三個案子，接案總計增加月收35K左右，自此月收穩定突破10萬元。原PO附上本業薪資。（圖／翻攝自Dcard）與此同時，原PO總結6點心得1. 找工作前做好功課，根據市場行情評估這份工作是否隨著專業與年資的增加，薪資跟著成長。原PO表示，正因如此，他的首份工作選擇從事廣告代理商，而非行政職。2. 想像1年、3年後理想的工作與薪資，若要達到目標，自己還少了什麼？原PO指出，他會逛各大招募平台，查看想要工作的JD（職缺敘述，Job Description，簡稱JD），整理共通需求的技能，再想辦法補足。3. 適當的野心非常重要，不能什麼都要，也不能什麼都不要，不知足會讓人更知道自己的不足。4. 透過工作學習是成長最快的方式，別把期望放在下班自學轉職，上班已經很累了，何況有些還要常態加班，只靠下班零碎的時間太難，除非是很有毅力的強者；每份工作盡量延續先前專業，原PO提到，他在每份工作預留60%到70%應用上一份工作的專業，剩下30%到40%接觸、學習新的專業，重要的是增進自己。5.薪水跟所在產業息息相關，同樣工作在不同產業具有不同行情，在賺大錢的產業跟沒賺錢的產業，盡量讓自己往中上選擇，並往賺錢的產業前進。6.高薪工作的3個條件一、職位越高，負越多責任的工作二、專業越多，進入門檻越高的工作三、距離公司業績越近的工作原PO提到，若以行銷業為例，有些公司的業績主要是靠業務運作，薪水很難增長；有些產業行銷做得出色就對業績幫助顯著，就會更有底氣談薪。原PO認為，自己算是幸運的人，踏入一個可用數字衡量績效的行業，只要做出實績，下份工作的薪水也都很好商議。他指出，一開始就有意識的規劃職涯，補足不同專業，讓會的東西更多，負責的案子也會更多，久了而久之形成一個正向循環。貼文一出引發討論，網友相繼表示「非法商文組，2018年第一份工作28K/月，今年不含獎金來到85K/月」、「非常勵志！覺得工作心法不管對哪個科系都有用」、「努力雖然重要，但其實產業才是決定一切」、「國立前段大學，文組非法商，第一間公司上市企業，薪資66K」、「真的做case比去上班好太多」、「一步步腳踏實地達到目標，真的很厲害」、「勇於脫離舒適圈真的很重要」。
傳Meta將推出無廣告FB、IG訂閱服務 但僅限這地方可用
已經厭倦Facebook跟Instagram上面滿滿的廣告了嗎？目前有消息指出，Meta似乎有意推出付費無廣告版的Facebook跟Instagram。但這項政策似乎只會在歐盟推出，因為其最主要的目的是要符合歐盟即將推行的新制度。根據《紐約郵報》報導指出，監管Meta歐洲業務的愛爾蘭數據保護委員會於1月發表聲明，聲明中表示Meta在要求用戶簽署使用者條款時，強迫用戶同意可以在針對性廣告中使用其個人資料、數據。此舉也被迫Meta於8月份修改使用者條款，要獲得用戶許可後才能在FB與IG上展示針對用戶打造的廣告。除了修改使用者條款外，有消息人士指出，Meta為了應對監管機構，有意在歐盟地區推出「付費無廣告版」的Facebook、Instagram訂閱服務，同時也會繼續在歐盟市場保留有廣告但是免費版的Facebook、Instagram軟體。消息人士解釋，此舉是為了因應無法使用用戶分析後廣告投放的替代方案，因為Meta本身非常依賴透過分析使用者行為來投放廣告。報導中也提到，《路透社》曾就此事詢問Meta，但Meta方面並沒有回應。而最早爆料此事的《紐約郵報》也表示，目前尚不清楚無廣告版本的費用需要花費多少錢，但推測可能只會在歐盟地區推出。
手機詐騙惡意連結暴增60% 3種類型最常見
隨著科技的進步，不少詐騙、病毒也都開始針對智慧型手機發送。趨勢科技日前統計台灣當地數據，發現來自手機的惡意連結數量飆破130萬筆，相較於去年同期的80多萬筆，可以說是增加將近60%。其中以釣魚、網路購物與網路交友最多。根據媒體報導指出，趨勢科技表示，「網路釣魚」是在手機上最常見的惡意連結，常見的手法就是假冒成知名企業的官網、服務網站，甚至使用熱門關鍵字做為釣餌，以此來降低使用者的戒心。其中甚至有部分犯罪組織會透過廣購投放，讓網站搜尋排名超越真正的官網，以此來誘騙使用者。第二名則是「網路購物」，趨勢科技表示，2023年上半年度一些購物平台上出現大量鎖定賣家的詐騙案例，不法份子佯裝成買家與賣家進行溝通，接著又假冒成官方系統派送虛假的購買訊息，誘騙賣家以此付費。第三名則是「網路交友」，趨勢科技也分析常見的交友詐騙案例，其中包含了常見的盜用照片，透過假照片來獲取被害者信任後，就傳送惡意連結給被害者，之後就以此來教唆被害者投資、借貸。除此之外，趨勢科技表示，2023上半年ChatGPT的爆紅也使得AI應用成為最熱門話題，假ChatGPT應用程式和釣魚網站隨之頻繁出現在社群和搜尋引擎並透過廣告投放提高能見度，不慎點擊連結將可能被引導至惡意網站，利用漏洞攻擊自動下載惡意軟體到行動裝置，使用者在無法覺察的情況下可能失去重要個資甚至被盜刷金融卡。
Meta「資安App」偷走用戶資訊只罰4.2億 法官揭輕判原因
科技業巨擘Meta因號稱可保護用戶個資的VPN App「Onavo」，會暗地搜集「應受保護」的用戶個資並用於「廣告目的」，26日遭澳洲法院判罰2000萬澳幣（約新台幣4.2億），Onavo則已被下架。據《每日郵報》報導，澳洲競爭及消費者委員會（ACCC）發現Meta出於商業目的暗地監看並獲取大量用戶活動資料，而引爆爭議的Onavo雖宣稱可保護用戶個資，且不會搜集應受保護的用戶資料，資料也不會用於Onavo以外的同集團產品，但ACCC追蹤並記錄用戶線上活動及Onavo後，發現Meta確實會利用Onavo監看用戶活動，並將數據用於用戶的臉書廣告投放。ACCC在2020年對Meta提告，並在今年稍早透露該國有31萬用戶因此被Meta「侵犯」，Meta也從未公開他們剝奪用戶的選擇權一事。澳洲聯邦法院經過近3年審理後，判Meta支付2000萬澳幣罰款，另向ACCC支付40萬（約新台幣844萬）訴訟費。對此，Meta雖同意支付罰款及訴訟費，但表示公司從未誤導顧客，且ACCC也已瞭解這情事，以及已把Onavo下架。法官亞伯拉罕（Wendy Abraham）則在判決書表示，原本Meta可因Onavo在澳洲被下載27萬1220次，而被依每筆110萬澳幣（約新台幣2115萬）罰款數千億，但因認定前述違規屬單一行為，而僅罰款2000萬澳幣。
虛擬幣成黑幫洗錢首選 新北警邀美女專家授課深耕科技偵查訓練
資訊發展日新月異，更連帶導致犯罪工具數位化，虛擬幣還成為黑幫洗錢首選，新北市警局為強化同仁科偵能力、識破黑幫手法，今日特地邀請虛擬貨幣調查專家蔡孟凌授課，詳細講說虛擬貨幣操作生態與犯罪解洗錢方式，盼新北警能為市民更追回受騙的血汗錢。 新北市警局表示，為全面提升科技偵查能量，特別辦理「科技偵查教育訓練」，以系統性、持續性的教育訓練，將科技偵查的知能和工具的使用科普化。本次教育訓練依「科技偵查」、「警政系統」、「公開情資」、「數位鑑識」、「資訊安全」等五大面向規劃相關課程，並特別邀請警政署、刑事警察局、加密貨幣分析專家等重磅師資，搭配實際偵查案例講解各項警政資訊系統或公開來源情資等運用技巧，強化參訓學員的學習成效。而新北警近年來偵查諸多犯罪案件背後金流走向，發現多數金流為了洗乾淨來源，經過三四層的轉手後，最後都會流往虛擬貨幣的帳戶當中﹐來藉此掩人耳目，而警察偵查犯罪金流部份，只是打詐過程中其中一環，整體打詐還需仰賴法規的修訂與網路社群平台廣告投放的機制審查下架及廣泛的防詐意識的提升，才能有效減少詐騙案件的產生。睿科金融科技公司執行長暨虛擬貨幣調查專家蔡孟凌表示，面對涉及虛擬通貨的案件分析，應引進主動式偵查模式之思維，可能為同一詐騙集團案件加以群組思考，從建構假投資平台、鎖定並取信被害人、誘騙投資、套牢榨取、收網洗錢等階段涉及的手法，掌握其詐騙犯罪模式與事證，才能達到全面與深入打擊之效果。警局局長廖訓誠表示，科技偵查技術非僅刑案偵查人員該具備，當案件發生時，第一線受理員警也必須擁有相關科技偵查基礎認知，才能有效且全面受理相關事證，所以本次教育訓練亦以分層分眾方式實施，將參訓學員分為「基礎」、「初階」、「中階」、「高階」、「高階主管」等5種級別，針對不同級別教授所須的知能與技術。以往在偵辦金流上，常因虛擬貨幣隱匿性高，金流轉到國外錢包後，不易查到對應的國內帳戶，造成斷線的可能，希望透過專家的技術解析，能讓新北警在追查金流上有所突破，更能掌握資訊脈絡，善用上課所獲得的科技新知，提升犯罪偵防效能，營造有「秩序感」的治安防衛城，提供一個讓新北市民安居樂業的幸福生活。
黃子佼ME TOO形象重創 司法院發聲「國民法官代言喊卡」
主持人黃子佼被控過去曾強吻17歲少女，並強拍她裸照，甚至對方嚇哭他還說「妳流淚的時候也很美。」，他19日早上直播道歉，並拖了13位藝人下水，包含大小S、陶晶瑩等人，如今他的形象重創，也讓代言國民法官的節目與影片全部下架，司法院宣布暫停與黃子佼的所有合作關係。黃子佼認性騷形象重創。（圖／翻攝自黃子佼臉書）三立電視跟司法院合作司法科普節目《全員國民法官中》，黃子佼在節目中飆演技，以生活情境劇帶出一般人對國民法官制度，容易困惑疑惑的各種問題，並有專業法官來解答。當時黃子佼表示，一直很關心國民法官制度，肯定立意良善，很開心能發揮知名度跟影響力，透過演出帶領大家一起來了解怎麼當個國民法官。如今他身陷ME TOO風波，也讓司法部發聲，表示將全面下架有他的影片，司法院表示，「司法院對於此一消息表示震驚，並嚴厲譴責任何性騷擾行為，將會暫停與黃子佼先生的所有合作關係。」黃子佼代言眾多，除了司法部的代言先暫停外，也傳出聯邦銀行有先把影像與廣告投放全先撤下。《CTWANT》提醒您：尊重身體自主權，遇侵害請撥打113、110。
美髮界神祕部隊3／連鎖髮廊二代養一票工程師 天使創投疫中逆勢開30店
走進位於北市南京東路二段上的名留集團總公司，印入眼簾的有「戰略發展部」「科技部」「數位行銷部」「影音內容部」「雲端運算中心」，乍看下，與美髮業八竿子打不著邊。CTWANT記者直擊，全台美髮業唯一有前後端工程師團隊的連鎖品牌，由名留二代31歲的鄭仲傑領軍，疫情間在集團外逆勢開了30多個一店一品牌美髮店。「隨著科技進步，名留也與時俱進，陸續導入資訊科技，需要的人才也越來越多元，內勤員工多了一倍，都是因應數位轉型，招募的新進員工。」董娘林秀枝帶著CTWANT記者參觀介紹，言語中透露著名留正進行著一項大計畫。名留集團今年邁入第41個年頭，董事長鄭茂發前20年是單一品牌打天下，後20年市場區隔發展出4大美髮品牌，如今邁向下個20年，「41歲的企業，還有什麼競爭力？」鄭茂發面對少子化、人力成本提高及數位發展的興起，他推出「名留3.0進化版」，跳脫現有4大品牌的框架，轉向幫現有同業或想要創業的設計師做數位資源的整合，打造美髮業的生態鏈。跳脫4大品牌，「名留3.0進化版」創業加速器所開的一店一品牌特色店，目前已有30多家，各具特色，隱身在巷弄之間。（圖／名留集團提供）他以美髮界的「天使創投」「創業加速器」來形容，意旨合作對象能藉由名留強大的資源，避免單打獨鬥的創業風險，減輕創業壓力。鄭茂發進一步解釋，合作模式有很多，可以是集團入股或單純的服務委外，「需要提升業績，我們幫他行銷；需要人力，名留長期也有和學校產學合作；其他像是技術培育、國際名師交流等，以往單店不可能做到的事，透過名留都能達到資源共享。」而執行這項3.0任務的是鄭茂發的兒子、北京清華大學經濟管理研究所畢業的鄭仲傑，他建立的IT工程師團隊，自行開發門市POS系統，並結合Line的生態圈，透過手機，客戶就能即時與設計師預約等多項功能；除此之外，也有自己的數位行銷團隊，從社群經營、廣告投放、內容創作、美編影音等等，成為美髮業的專業行銷公司。鄭仲傑看好未來3~5年抖音及小紅書等社群在台的發展，因此提前布局，除了自產影音內容，也會教大家如何拍短影音，除了宣傳店家也能樹立個人品牌形象。示意圖為名留網紅培訓班。（圖／翻攝自名留臉書）「以前時間都花在等客人上門，現在透過預約系統，設計師可以更快速的安排每個客人的時段。」「很多設計師經過我們社群操作及廣告投放，平均投報率在5倍以上。」鄭仲傑說。鄭仲傑2018年開始著手數位轉型，從內部發展到支援外部，至今已輔導包含體系內外多達300間店家、設計師1000多位，未來透過大數據分析，鄭仲傑能幫大家找出更有利、有效率的營運策略。「現在市場消費趨勢轉向特色美髮店，我們也不再受限於4大品牌的擴張，這2年疫情，不少美髮店關門，我們是逆勢開了近30個新品牌，名留集團以外的美髮單店，也都能服務。」鄭茂發也提到，疫情間美髮產業平均業績掉了3成，等於利潤歸0，但從新的商業模式中卻補回1.5成，因此對「創業加速器」的發展模式相當具有信心。名留定期會與日韓名師技術交流，引進最新美髮技術，圖為設計師ADA正在為客人做「極致微絲接髮」，特色是接點小、無膠、好綁髮、好洗頭，可以少接厚、短接長，是不傷髮改變造型的好選擇，也是頭髮被漂斷、燙壞的救星。（圖／趙世勳攝）對此，林秀枝感到相當欣慰，「兒子從小就對數字敏感，很慶幸自己的小孩有興趣，也願意投入數位轉型工作，不用假他人之手；女兒則是帶著西班牙保養品外商的工作經驗回來負責生技事業，都能在適合的位子有很好的發揮。」執行面有兒女的加入，鄭茂發也多了左右手。據了解，目前名留已和藝能界最具流行指標的韓國知名美髮店洽談合作創立新品牌，預計最快今年底就有第一家國際合作店問世，未來也可能會在韓國拓點，目前也有跟日本頂尖業者談國際合作。再來，鄭茂發希望名留成為「美的代表」，期待在美容、生技、保養產品及創業加速器等方面有所擴張，盼能在5年後IPO，鄭茂發望向鄭旭珺、鄭仲傑語意深長地說，「年輕人要加油！」