廣丞室內設計
」 新光三越 廣丞室內設計百貨買裝潢業者不理會! 嗆「我們就法律解決就好」
百貨公司裡有裝潢蟑螂?本刊日前接獲民眾投訴,自己好不容易存錢買下人生第一棟房子,四處尋找裝潢公司,最終選定於高雄新光三越百貨裡設櫃的「廣丞室內設計」,且預付35.6萬元,但當通知廣丞進場施工時,對方竟直接人間蒸發,避而不見,而該廣丞的櫃位卻依然設立在百貨公司內,繼續等待不知情的肥羊上門。
裝潢蟑螂1/百貨買裝潢業者竟落跑!顧客狂call 他回:打給我幹嘛
百貨公司裡有裝潢蟑螂?本刊日前接獲民眾投訴,自己好不容易存錢買下人生第一棟房子,四處尋找裝潢公司,最終選定於高雄新光三越百貨裡設櫃的「廣丞室內設計」,且預付35.6萬元,但當通知廣丞進場施工時,對方竟直接人間蒸發,避而不見,而該廣丞的櫃位卻依然設立在百貨公司內,繼續等待不知情的肥羊上門。鄭姓小姐投訴表示,她在新光三越的廣丞室內設計買下10萬元的傢俱與總價42萬元的系統櫃等,同時付了15.6萬元的訂金,但當下僅收到廣丞所開立的「收據」,雙方並無簽訂任何契約,後續廣丞再以參與百貨周年慶活動預付工程款可領取回饋金的話術,讓他們預付20萬元,但當要約定進場施作時間時,卻意外發現無法與廣丞的任何員工聯繫上。 鄭小姐和胡小姐出面指控,本來歡喜買下人生第一間房,孰料竟遇上裝潢蟑螂。(圖/宋岱融攝)鄭小姐要求廣丞退還20萬元工程款,廣丞表面上同意,但等到約定退款日期時卻未將款項退還,也拒接電話,但對於鄭小姐表示再聯繫不上就要走法律途徑時竟回嗆,「你們不是要去報警你還打給我幹嘛!我們就法律解決就好」,讓她氣炸。離譜的是,鄭小姐並非唯一受害者,她在預售屋的住戶群組中也遇到廣丞的受害人。胡姓住戶付下訂金後,廣丞同樣以百貨周年慶活動較為優惠為由,讓她預付工程款後人間蒸發,但差別在於廣丞卻有對胡小姐開出發票。 事後,胡小姐氣不過,認為新光三越當初同意廣丞設櫃,如今廣丞避不見面也連絡不上,百貨公司也應負一定責任,但新光三越僅回覆,會再協助與廠商聯絡,就再也沒有下文,讓她怒批「當初願意多付一點錢,就是因為看在廣丞設櫃在百貨公司內,覺得比較有保障」;她同時向消保官投訴,消保官要求廣丞必須在期限內出面協商,只是期限到了,廣丞仍拒絕出面,讓她相當無奈。本刊撥打業者電話希望取得回應,但其所留下的公司電話已經改號,兩位負責人的電話直至截稿前均無法撥通,至於新光三越百貨方面則表示要與主管討論,但至截稿前仍未回覆。鄭小姐怒指,預付訂金後,廣丞再以預付工程款可享有百貨周年慶活動優惠,之後卻上演人間蒸發。(圖/宋岱融攝)
裝潢蟑螂2/裝潢公司信箱被存證信函塞爆 鄰居:年初已搬走
本刊日前接獲民眾投訴,自己選定於高雄新光三越百貨公司裡設櫃的廣丞室內設計公司,替人生第一棟房屋裝潢,並預付了30多萬元工程款,孰料當要通知廣丞進場施工時,對方竟人間蒸發;民眾追查後才發現廣丞早就與新光三越有債務糾紛,更有多起拖延工程與避不見面的紀錄。當事人鄭小姐意外發現,廣丞在2021年時就與新光三越有糾紛,總計欠下約30萬元的債務,被新光三越聲請強制執行,讓她忍不住質疑,事件爆發後廣丞避而不見,還曾在台南爆出欠款,至今仍在正常對外營運,新光三越對進駐廠商無任何篩選,質疑根本是「放任有問題的廠商進駐宰肥羊」。實地前往廣丞所登記的小港區地址,工廠外觀是一處鐵皮住宅,但該建築物卻是一棟沿著畸零地所蓋成的「三角形」住宅,鐵門深鎖。(圖/宋岱融攝)她也怒指,廣丞在此次事件爆發前以「傢俱出貨部」的名義,將工廠登記於三民區的一處鐵皮屋裡,儘管外觀招牌從未提及「廣丞」二字,但地址卻與其營業登記處相符,且評論中有不少人指出廣丞一再拖延工期,常常無法聯繫。實際前往新光三越百貨公司查看,廣丞至今仍未撤櫃,相關沙發傢俱仍整齊的陳列在櫃位,但現場卻沒有任何工作人員,僅有一張告示表示「如欲購買請洽臨櫃或請撥打電話」。本刊實地前往廣丞所登記的小港區地址觀察,工廠外觀是一處鐵皮住宅,但該建築物卻是一棟沿著畸零地所蓋成的「三角形」住宅,鐵門深鎖,不見人員進出,信箱被貼滿行政文書的招領單,水電、健保與消保會等信件多到塞爆信箱。再循著營業登記住址前往其位在三民區的工廠時,該處同樣大門深鎖,附近店家表示,「你不是第一個來問的人,那間傢俱行到底欠了多少錢?」並指傢俱行早在今年初就已經搬走,鮮少看到負責人。 有關此次消費糾紛,消基會也提出建議表示,消保會與消基會僅能對業者提出行政協調,但行政協調並無強制力,如果民眾真的遇上不良商家,不顧其商譽,行政單位多半拿他們沒轍,只能轉向法院申請具有強制力的「法院調解」,或是向警察機關對商家提告詐欺,只有犯罪事實才能讓公權力介入處理。本刊撥打業者電話希望取得回應,但其所留下的公司電話已經改號,兩位負責人的電話直至截稿前均無法撥通。至於新光三越百貨方面則表示要與主管討論,但至截稿前仍未回覆。廣丞工廠門外的信箱被貼滿行政文書的招領單,水電、健保與消保會等信件塞爆整個信箱。(圖/宋岱融攝)