小費文化
」 小費
給小費就能當大爺？ 外送員：是鼓勵不是施捨
近年許多人跑外送，有些暖心客人會給外送員小費，而一名外送員表示，「台灣本就沒有小費文化，小費是對外送夥伴的鼓勵不是施捨」，引發兩派網友討論。原PO在論壇《Dcard》發文，「有關小費的部分，外送員是經由外送平台系統隨機指派，並沒有辦法了解該外送員的習性跟能力，若擔心先給小費，會遇到體驗不佳的外送員，建議可以在外送員將餐點送達後，再由您對該外送員的喜好程度，評估是否給予小費，小費可以是現金，不限金額外送員並不是依靠小費謀生！請量力而為，不要讓小費影響生活與心情。」原PO表示，有些人會要外送員幫買菸酒，「外送員常因客人的脅迫利誘（給負評/小費）導致進行『非』常規的流程，然後被終止合作」，也有人下單後電話不接電話，導致延誤送餐。原PO說，不住1樓的客人，常認為外送員要送上樓，「我本人不排斥爬樓梯但請同理心對待外送員」，原PO強調，外送員只有取送餐，沒有額外服務，正常來說也不用送上樓。至於給小費這文化，原PO指出，「台灣本就沒有小費文化（與歐美不同），小費是對外送夥伴的鼓勵不是施捨，若您在經濟狀況許可之下，建議可以適當鼓勵外送夥伴，讓外送夥伴，感受到他的付出是有人關懷的。」此文曝光後，網友紛紛留言「沒有一個外送員會刻意拖延您的單，這個行業單價不高，靠單量在賺錢」、「宅配，搬家，都有送上樓欸，契約door to door」、「熊貓的小費我都當懸賞金，餐期或點冰給15元，非餐期不給，下雨給30元，我都只點200至300元餐點如果50元以上我給不起」，不過也有人說，「講得外送員多委屈一樣，老話一句，不爽不要做。」
必比登豬腳店被爆「收小費沒開發票」 店家曝原因…國稅局要查了
連續4年獲得米其林必比登推薦的台中「富狀元豬腳」，近日被爆出「外帶收5元小費、內用收10元小費」，引發爭議。店家強調沒有強迫，而且小費是給員工的，並表示沒有開發票，對此國稅局也做出回應了。網友在臉書《爆料公社》爆料，「富狀元豬腳」明目張膽跟顧客索討小費，結帳完店員會提醒記得投入小費，「內用10元、外帶5元」，不給還不行，認為每組客人都這樣，光小費就薛翻了，「餐點漲價我能接受，強迫你投小費我選擇抵制他」。店家公告。（圖／翻攝自爆料公社）消息曝光，引發網友論戰，有一派人表示可以接受，「有明顯公告，願意付的人就去吃，沒毛病」、「事先告知我覺得沒問題啊」、「又沒多少錢」、「都貼門口就沒辦法說什麼，覺得不合理就不要進去消費」。不過，也有許多人覺得不合理，「直接餐點漲價不就好了，這樣收小費是什麼意思，還好我不吃」、「這也太扯」、「這是變相逃漏稅」、「真敢寫，台灣並沒有小費文化」。針對相關問題，店家也透過臉書粉專親自解答，透露沒有漲價，雖然有公告小費，但沒有硬性規定，「過程中我們會提醒客人投錢，若不想投小費，我們也沒有強迫喔！」更表示小費是給員工而不是老闆，因此沒有開發票。店家親自解答。（圖／翻攝自台中富狀元臉書）消保官指出，店家若有公告，消費者也買單，買賣交易就成立。另外，業者是以店家名義收小費，屬於店內銷售額，不論是小費或服務費，都必須開發票，之後將派員到場了解狀況。
誤以為服務生在與老公調情 妻子留紙條投訴反被網罵「沒有安全感」
在美國有小費文化，在餐廳消費後通常會給服務生小費感謝他們的服務，但也因此鬧出不少爭執。日前美國一位女服務生卻收到一張便條紙，紙上內容相當沒有禮貌，主要反應她對客人的稱謂有問題，讓這位女服務生相當驚訝。之後該名女服務生將便條紙在網上PO出後，引起網友激烈反應。女服務生將照片PO出後，能見照片中除了有帳單外，還有一張小紙條「不要叫我老公甜心（sweetheart）」，她配文表示「這可能是客人給的小費，但我只是想好好謀生」。該貼文引起網友憤怒，紛紛為女服務生說話，「真是沒有安全感的混蛋」，並喊話雇主，廢除小費，直接支付服務生獎金，直言「服務生不應被這樣對待」。在留言裡，有網友為美國南部的稱謂文化做出解釋，「在美國南部，每個人都被稱為親愛的、親愛的、甜心」、「他們對每個人都這麼說。這只是他們結束某些句子的方式」，表示這就是服務生對客人常用的詞語，無須大驚小怪。除了這件事外，最近也曾發生過女服務員被客人用紙條反應「沒有小費，因為用很無禮的態度詢問我的妻子是否需要分開結帳」，讓該名女服務生哭笑不得。她表示，當時這對夫婦帶著兩個小孩來用餐，而餐廳剛好在當下推出一項新規定，一定要服務生詢問客人是否要分開結帳，沒想到這件事會變得這麼尷尬，且客人還向她要筆來寫紙條投訴。
住巴黎市中心飯店連兩天打掃完門沒鎖 律師驚覺可怕暗示「急放鈔票」
歐美國家有小費文化，但由於疫情關係不少人都已超過三年沒有到訪，經常上節目的女律師李怡貞也在睽違多年後再度到法國巴黎，沒想到選擇住市中心的她，竟連兩天都回房間門都沒有上鎖，甚至地毯還被折成衣服形狀，讓聰明的她驚覺有異，有可能是被「暗示」了。李怡貞發現忘記放小費後，趕快放了小費還另外給飯店櫃台。（圖／翻攝自李怡貞臉書）李怡貞近日到法國遊玩，因為東西都安排好沒有甚麼需要支付現金的機會，就讓她忘了歐美國家有小費文化，第一天和其他人去吃飯，吃了40多歐就直接放50歐，但回到飯店她開始發現異狀，明明住的是市中心的四星級餐廳，但打掃完卻沒有鎖門。連續兩天晚上她回房都發現一樣的狀況，房間門都沒有鎖，甚至地毯還被折成衣服形狀，她才驚覺這可能是個暗示，於是就透露第三天出門放上了小費，並寫出拜託鎖門的法文，深怕買的精品會被偷。下樓後也塞了一張10歐鈔票給飯店，結果門順利上鎖，在百貨公司買的行李箱也被好好送入房中，她也透露回程的機場接送，因為我們比原訂多了二個行李箱，也多被收了十五歐，但他們選擇多二十歐，華人司機本來還打算找她們五歐。
男子大方給出天價小費 獲贈店員全部都驚呆了
全球因為新冠肺炎疫情陷入經濟倒退的局面，這也導致平時靠小費維生的服務員們其實也荷包大失血。近日就有一名美國男子想要幫助這些服務業的員工們，在許多餐廳的得來速窗口購餐時，直接大方給出天價小費，不少店員聽到之後都大吃一驚，甚至還詢問「你是認真的嗎？」一般而言，美國的小費文化涵蓋甚廣，最基礎的判定方式是「服務超過五分鐘」就要給予小費，一般小費都是帳單費用的10%至15%，而速食店或是一些店家的得來速窗口則是不需要給予小費的。但也因為疫情的關係，美國當地的餐飲行業遭受到嚴重的衝擊，不少店員都因為疫情收入大幅度縮水，日前就有一位美國民眾，他開車到許多餐廳的得來速窗口購買餐點，結帳時詢問是否要給予小費，理所當然的，大部分的店員都希望該名男子可以留下1至2美元的小費，但男子直接選擇支付店員開出的10倍、100倍的金額做為小費。許多店員聽到男子要給出這麼多小費時，大多都露出詫異的神情，甚至還有人問「你是認真的嗎？」甚至還有人跟男子確認後，突然眼淚滿眶，語帶哭音的回應「你不知道這代表著什麼意思」，顯然男子的天價小費，可以給予該名店員極大的幫助。後來這段影片上傳到美國社群網站Reddit之後，引起許多網友熱烈的討論，不少網友都留言表示「他們快樂的臉是無價的」、「你有一顆美麗的心」、「你讓他們非常高興」，也有不少網友在這則貼文底下，分享自己給出高額小費或是收到高額小費的經驗，在疫情嚴重衝擊全球人民的情況下，這段影片成為溫暖人心的佳話。
潔哥旅泰住高檔飯店 「忘給小費」回房傻爆眼！
知名女網紅潔哥（李秉潔）擁有一身火辣身材，直率的個性深受網友喜愛，她也經常在網路上分享生活瑣事。先前潔哥到泰國旅遊時，忘了給飯店清潔人員小費，結果回房後看見的景象讓她超傻眼，以此呼籲粉絲：「去泰國一定一定都要給小費啊！」潔哥火辣身材且個性直率，深受網友喜愛。（圖／翻攝自潔哥臉書）潔哥13日在臉書分享，她上次去泰國發生的一件小事，「你們知道在泰國不給小費的後果嗎？」潔哥透露，她當時住的是一晚3、4000元的氣派大飯店，某天她因急著出門就忘了放小費，沒想到晚上回房後，竟發現廁所完全沒有整理乾淨，也沒有放新的補給品，最後她只好自己到櫃檯領取。隔天潔哥有記得放小費後，補給品就都有重新附上，反倒是朋友忘紀給小費，晚上回房後也遇到同樣的情況，不但房間隨便整理，就連垃圾也沒清乾淨。潔哥表示，「雖然也不是什麼大事，但是就會故意造成你小不方便，畢竟還是要再下去跟櫃檯拿補品這樣，感覺不是很好」。潔哥以自身經驗呼籲粉絲，到泰國旅遊別忘了小費文化。（圖／翻攝自潔哥臉書）最後潔哥呼籲粉絲，去泰國別忘了給小費並用GRAB叫車，才不會被虧後影響旅程心情。貼文一出，粉絲也留言回應，「有次在清邁沒給，他直接把我房間水停掉」，另外也有人分享，「某年去台東住旅館，離開時給了小費，放在床邊的檯燈櫃，後來飯店來電告知有錢忘了拿」，這也讓潔哥笑回：「還是台灣好。」
聖結石叫餐給１萬塊小費 外送員「這反應」遭虧：視金錢如糞土
近來台灣外送服務盛行，不過卻沒有硬性實施小費機制，身為外送服務愛用者的YouTuber「聖結石」為了回饋外送員，決定祭出「一萬塊小費」感謝服務人員的辛勤，並拍片記錄對方的反應，超大方的舉動也讓網友羨慕直呼：「太爽了吧！」聖結石表示因為工作型態經常沒時間外出買食物，好在外送服務解決他的困擾，所以他決定拿出高額小費犒賞外送人員，「我也當過服務業，如果我收到1萬塊的小費的話，我覺得我可能會哭耶。」沒想到結果卻出乎他的預料，第一位外送員連續拒絕聖結石3次，並透露平時連100塊的小費都很少收到，「（一萬塊）數額太大了，有（小費機制）習慣那當然是OK，沒有那個習慣的話，你硬要叫那個人給那也很難啊。」但聖結石不死心，再次叫外送，這次他決定改變戰略分次給，第二位外送員看到聖結石掏出１千塊先是愣住，但還是收下鈔票，接著聖結石又以天氣變冷追加1千元小費，外送員也欣然接受，接著聖結石再以「今天是個特別的日子」掏出剩下的小費，嚇得外送員結巴反問：「這樣行嗎？」聖結石也爽快的說：「可以啊，為什麼不行？很謝謝你的服務。」外送員認為客人和服務業該互相尊重。（圖／翻攝自聖結石YouTube）外送員大方分享給小費的客人大多分成兩類型，一種是感激外送員，另一種則是零錢不用找的，「其實大家是互相，我覺得尊重很重要！」影片一出，吸引不少網友回應「如果台灣也有小費文化就好了～打工真的很辛苦」、「第一個外賣哥哥在大哭」，而收下小費的外送員也現身留言：「當下收到真的超級訝異，整個人都愣住了，真的很感謝你！」
【娛樂TeaTime】蔡昌憲 銷魂蜜月玩冰火
專拍賣座大片、有「破億吉祥物」之稱的蔡昌憲，去年升格人夫，由於結婚後工作邀約不斷，直到今年才有空檔實現蜜月承諾。前陣子他帶著漂亮老婆Vivian到歐洲自由行，15天內跑了4個國家，行程景點都是到當地才決定，就是為了享受說走就走的自在感，「只要跟老婆在一起，隨便亂玩亂走都很難忘。」只是他主演的歌舞劇《十二碗菜歌》，11月2日開始免費巡迴，想要再跟老婆出遊不知得等到何時。法蘭克福氣氛浪漫又可愛。（圖／蔡昌憲提供）法蘭克福街景像是童話世界。（圖／蔡昌憲提供）蜜月在德國、冰島、丹麥、奧地利留下幸福足跡的蔡昌憲，是第一次去歐洲，「行程都是前一兩天決定的，沒有特別的計畫，最重要的計畫就是慢慢來、享受兩人世界的每一刻。」在自然景觀前，蔡昌憲不忘留下帥氣照片，展示靈活身手。夢幻場景 恍若隔世小倆口旅途中去了不少知名景點，蔡昌憲首推冰島，「冰島的冰川很震撼，而且是《冰與火之歌》的拍攝場景，我第一次見識到大自然鬼斧神工的厲害，真的不虛此行。遺憾的是全球暖化，我們現在站的地方，可能幾年後就會消失。」冰川美景超震撼。（圖／蔡昌憲提供）徒手搬起一塊巨冰，也是很難得體驗。（圖／蔡昌憲提供）蔡昌憲還在冰島挑戰自駕，「一望無際的大自然太療癒了，就算開車一整天也不覺得累。」他一邊開車一邊欣賞風景時，沿途看見許多野生嬌客，像是羊咩咩在路上閒晃，讓他幾度都想唱起〈大自然真奇妙〉，直呼：「大自然的美好值得一百萬分！」夫妻倆體驗冰島健行，欣賞壯麗景觀。秀肌肉也是必須的。（圖／蔡昌憲提供）夫妻倆也造訪冰島著名的藍湖溫泉，藍色的湖水、飄渺的白霧，迷濛的夢幻景色，彷彿置身仙境，蔡昌憲跟風敷上當地特有的「Silica Mud Mask」矽泥面膜，一群臉塗白白的遊客同框泡溫泉，實在是個很奇妙的體驗。除了大讚冰島的大自然，蔡昌憲也很喜歡讓蜜月更甜蜜的歐洲街景，「我特別喜歡丹麥哥本哈根的街道跟人們，走在那裡，感覺自己像是童話故事的男女主角。」敷上藍湖溫泉著名的矽泥面膜，蔡昌憲表情超搞笑。樂給小費 糗算錯錢有趣的是，度蜜月時，蔡昌憲主演的新戲《苦力》剛上檔，他竟帶著簽名海報邊耍浪漫邊宣傳，「出發前想，就算看不到播出，也要同時宣傳，而且在歐洲出現自己戲劇的海報一定很帥，原本想送給丹麥女王，可惜那天她不在。」不過，蔡昌憲卻鬧出一件令自己非常害羞的糗事，「我們去朋友推薦的餐廳吃了牛排，有景色可以看、服務也很好，結帳的時候，刷卡機顯示要不要給小費，我們想說給個五元好了，後來才發現五克朗（捷克幣）才新台幣二十四元！因為我們把克朗當成歐元了。後來還趕快跑去跟服務生說我們給錯了，對方很親切說沒關係，我們還是覺得很慚愧，雖然北歐沒有小費文化。」蔡昌憲帶著主演的新戲《苦力》海報到歐洲旅遊一邊宣傳。平時就相當恩愛的夫妻倆，蜜月後感情更加溫，「這趟蜜月旅行很自在，身邊都是不認識我的人，只有老婆跟我一起，隨便亂玩亂走都很難忘；日照很長，每天都過得很充實，餓了就吃、累了就坐，就算只是吃熱狗都很開心，看到歐洲人吃什麼就跟著來一份，就這麼簡單。」科隆大教堂前帥一波。（圖／蔡昌憲提供）至於蜜月花了多少銀兩，蔡昌憲保密笑說：「回來之後已經開始努力在賺錢了。」重點是和老婆留下一生難忘的回憶，無價！蔡昌憲推薦冰島賣的熱狗是世界上最好吃的。隨意走走，風景都美得像畫。（圖／蔡昌憲提供）