富邦媒體科技
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數位匯流大鏢客1／蔡明忠豪捐3000萬美元贈母校 自豪電信電商整合領先亞馬遜
「捐贈只是要回饋母校，沒有特別的原因。」7月4日富邦集團董事長蔡明忠出席工商協進會會員大會後，就CTWANT記者提問，蔡董在6月27日豪捐美國喬治城大學3000萬美元（約新台幣9.3億元）引起市場好奇，他笑著回應。儘管富邦集團在北美市場並無事業，但日前確認，台灣大（3045）及富邦媒（momo）展現的電信、電商整合成果走在北美電商巨擘亞馬遜前頭，讓領軍的蔡明忠開心不已。蔡明忠與弟弟蔡明興，分掌富邦集團的電信電商媒體及金融兩塊事業，根據《富比世》在4月公布的2023年台灣50大富豪，兄弟二人合計淨資產達88億美元，排名第1。近年也以個人或企業名義捐贈回饋母校台大，而捐贈額度也隨著身價水漲船高。對於蔡明忠以校友身分豪捐喬治城大學法律中心一事，科克蘭資本董事長楊應超表示，捐贈在美國這是很常見的，像巴菲特、比爾蓋茲等都捐款給母校，幫助學弟妹減輕求學經濟壓力，身為台灣知名企業家的蔡明忠捐贈母校，除了回饋外，更重要是能提升台灣的能見度，「這一定要給他按個讚！」儘管富邦集團事業重心不在北美市場，但蔡明忠可說是台灣的「匯流之王」，他領軍的事業有兩個第一大，一是有線電視第一大，台固媒體加上凱擘用戶數達144萬戶，市占率達31%，一是電商龍頭，momo購物網用戶數達1160萬戶，2022年營收破千億元，在電信市場則穩居第二，台灣大哥大與台灣之星合併完成後，用戶數將直逼千萬戶。科克蘭資本董事長楊應超大力讚賞蔡明忠對於母校的捐贈，將可提升台灣能見度，「這一定要給他按個讚！」。（圖／CTWANT資料照）「大家有聽說？亞馬遜最近也積極想跟兩家美國電信公司合作。」蔡明忠在6月13日台灣大股東會後主動提起，在場媒體一時沒意會過來，他又接著說，「如果連亞馬遜也攜手電信業者推出優惠資費方案，代表電商跟電信合作的方向是對的，而Mo幣就是走在他們前面。」外電報導，亞馬遜在6月初與美國三大電信業者Verizon、AT&T、T-Mobile，以及通訊網路服務業者DishNetwork洽談，希望能向其Prime付費會員提供電話通訊服務。Amazon Prime是亞馬遜在2018年向會員所推出的付費訂閱服務，可享受免費快遞送貨服務、音樂和影片串流媒體服務及其他優惠。據了解，富邦集團從2019年推出的mo幣，就是參考Amazon Prime，因此由momo購物網在618年中慶，推出mo幣，跨入點數經濟，一個mo幣等同於新台幣1元，用以提升客戶回購率。 不同的是，亞馬遜從電商匯入電信，富邦則是從電信跨進電商。從保險銀行起家的富邦集團，因投資電信業成了大股東，蔡明忠於2003年接任台灣大董事長，隔年就投入購物台，成立富邦媒體科技（momo台）。當時，蔡明忠就深知「笨水管（dumbpipe）」的問題，電信商只會提供簡單的頻寬與連線速率，而無法限制其他人利用其網路服務及應用來創造收益。2005年，蔡明忠接掌台灣固網董事長後，隨即喊出，要提供Video（影音）、Voice（語音）、Data（數據）整合的「Triple Play」服務，走在數位匯流的賽道上。但這條數位匯流的賽道上，台灣並無前例，北美電商龍頭亞馬遜自然成了蔡明忠的「老師」。蔡明忠積極布局的mo幣生態圈，是師法美國電商龍頭亞馬遜的Amazon Prime。（圖／amazon提供）蔡明忠不但師法Amazon Prime推出mo幣，透過點數「套牢」電商與電信用戶。同時也看準Amazon以電商之姿發展串流影音平台的成功模式，於2021年10月取得Disney+獨家電信營運商，跌破業界眼鏡，直到迪士尼集團今年6月中宣布，繼台灣迪士尼頻道Disney Channel停播，另外11個頻道將在年底前下架完畢，市場才驚覺，富邦已成最大贏家。如今亞馬遜開放與電商合作，對蔡明忠極力打造的「Mo幣生態圈」，更是一項肯認。蔡明忠直言，「現在大家都在說『XX As a service』，我們也要做到『TelecomAs a Service』。Mo幣多專案要跟別人合作，重點是存量要夠大，不然你的mo幣存量不夠大，別人也不會想跟你合作，而mo幣的發行也不能只靠消費，像是企業員工福利金的發放等等，要讓mo幣來源能多元。」富邦媒總經理谷元宏今年初曾預估，2023年mo幣發行量將邁進100億規模。「mo幣多專案目前使用的比重也接近10%，而台灣大與富邦媒走在前面，未來更可望發揮滾雪球效果，效益會越來越大。」蔡明忠開心地說。「電信跟電商要強化連結，就是要靠mo幣，讓客戶的黏著度越高，集團的總效就能更發揮，就目前三年來的成果來看，已經算不錯了。但是接下來當然還要再繼續努力。」一位台灣大高層這樣說。台灣大在2021年取得Disney+獨家電信營運商權，在迪士尼集團頻道將陸續退出台灣市場後，成最大贏家。（圖／報系資料照）
攜手電商推公益 百元送暖助唐寶寶圓夢
疫情重創社福團體的公益募款，也讓唐寶寶與心智障礙者的成長之路倍感艱辛。唐氏症基金會為了讓服務品質不中斷，此次與momo購物網合作，共同推動單筆百元小額捐款活動，並邀請跨足主持、戲劇雙棲的出色藝人林柏宏，他同時也是今年唐氏症基金會的年度代言人，來拍攝公益推廣影片，冀望彙集社會大眾的力量，協助唐寶寶們的成長路走得更穩健，也希望能讓更多人關注唐氏症與心智障礙者的「全生涯照顧服務」議題，讓他們能夠擁有獨立自立的能力，進而減輕社會負擔。林柏宏籲百元捐支持就業力培訓計畫成為唐寶寶不倒的力量。基金會秉持「堅持做對的服務」的理念，多年來努力耕耘，將服務輸送到有需求的唐氏症或身心障礙者家庭。近年來因受到疫情與大環境影響，有感於募款經費、物資籌措不易，且因應宅經濟的順勢興起，因此特與長期關注基金會唐寶寶家庭支持計畫的富邦媒體科技合作，共同啟動愛心百元捐公益活動，邀請民眾於7月1日至7月31日止，至momo購物網《樂公益》館認購單筆百元小額捐款，用行動支持唐氏症及心智障礙青年《就業力培訓計畫》，陪伴皂夢小作所的唐寶寶與心智障礙者穩定就業，自信向前走。前15名即可獲得林柏宏簽名感謝禮-愛皂事麻吉貓聯名款Q萌貓掌皂乙個。長期關注社會議題momo富邦媒表示，momo致力於電商平台本業，整合物流、資訊流、金流打造「網路公益平台」。今年momo購物網為提供逾千萬會員與網友們能安心、便利、隨時隨地響應數位公益行動，以及給予公益團體一個發聲管道，特地量身打造全新館別《樂公益》，以期讓公益支援行動能暢行無阻，期望能聚沙成塔，發揮無遠弗屆的影響力。林柏宏則表示，「唐寶寶成長的路上比起其他人更加艱辛，但唐寶寶與我們一樣，努力地學習自立，不需要視他們有所不同，而是盡己之力提供支持與協助，讓他們在成長的路上不孤單。」單筆捐款2000元即贈-唐寶寶陪伴晴雨自動傘乙把。唐氏症基金會董事長林正俠強調，基金會以推動「唐氏症者全生涯照顧服務」為宗旨，希望能讓唐寶寶在溫暖的環境中學習、訓練、成長、安養及得到妥善的照護。面對疫情，基金會除了持續努力維持服務的品質，更期盼社會大眾在家防疫逛購物網之時，也能線上支持公益，點擊momo購物網百元捐，一起支持「唐氏症及心智障礙者就業力培訓計畫」，讓唐寶寶在面對疫情考驗時，仍可透過專業服務培訓，謀求自力更生的機會。為了感謝民眾的捐款相挺，即日起於momo購物網參與愛心百元捐活動，捐款前15名可獲得林柏宏的親筆簽名感謝禮 【愛皂事*麻吉貓聯名款Q萌貓掌皂乙個】，此外，單筆捐款滿2000元，即贈【唐寶寶陪伴晴雨自動傘乙把】，希望大眾能以行動支持，陪伴唐寶寶及心智障礙青年走出屬於他們自己的人生道路。響應百元捐活動網址：https://momo.dm/zeFezv
3C通路龍頭戰2／創下「史上最近距離」 全國電出奇招逆襲燦坤
燦坤（2340）和全國電（6281）兩大集團纏鬥以來，燦坤居首、全國電居次的「常態」長達20年。然而，去年燦坤年營收首度跌破2百億元，剩下195.42億元，全國電卻異軍突起，單月營收緊咬燦坤，還一度超車，搶下3C通路霸主；最後全國電以194.76億元，創下與燦坤「史上最近的距離」──僅6600萬元的些微差距。今年3月，就在全國電端出2020年每股稅後盈餘5.87元的歷史新高佳績時，林政勳卻高喊：「賞味期已過，要迎接今年新挑戰，才能再創高峰。」業內人士透露，全國電有意跟momo富邦媒體科技策略聯盟。（圖／翻攝自momo購物網）一名業界人士透露：「近來傳出，全國電有意跟經營momo購物的富邦媒體科技（8454）策略聯盟，甚至談到入股意願等，以及這次燦坤前董座閻俊傑加入全國電的計畫，都是林政勳的下一步棋。」這位人士進一步分析：「閻俊傑的主要任務，就是幫林總（林政勳）進行組織調整。」所謂「組織調整」，就是「人事精簡」。在林家父子的帶領下，全國電2020年全年獲利再創歷史新高，逼近3C通路龍頭燦坤。（左）林政勳、（右）林琦敏。（圖／全國電子提供）本刊調查，全國電創辦人林琦敏的兒子、全國電現任總經理林政勳。41歲的他，4年前上位後就火力全開，除了推出線上購物平台，還拓展出26家二代店，更預計年底展店至38家。此外，他在去年夏季使出奇招，和燦坤前董事長閻俊傑創業打造的居家服務平台「呼叫黃背心」合作，向燦坤展開逆襲。對於外傳將與富邦媒體科技策略聯盟一事，全國電發言人陳碧滋則表示：「不排除未來任何合作機會，但目前尚無實質接觸。」
瘋網購自保7招 慎防個資送駭客
經常網購的”手滑族”們一定有類似經驗，買完商品下單後，不到五分鐘就收到詐騙電話或簡訊，通知你「記得拿會員好禮」、「恭喜中獎」、「你的網購商品到貨了」，這表示你的手機號碼已經被洩漏了。資安業者指出，駭客大多是看準民眾對網路的高依賴度，選擇在購買力旺盛的送禮時節，如情人節、雙十一等，設下比平時更多的詐騙陷阱意圖牟利。每逢購物節，供應商都會提前備貨，迎戰暴量的訂單。（圖／新華社）駭客以「轉輪盤」的抽獎方式，誘騙消費者輸入個資。（圖／報系資料庫）傳簡訊 誘點擊假網址事實上，三月初就有消費者曾收到詐騙簡訊，內容為「【蝦皮購物】您的帳號異常登陸，存在被盜風險，請立即登陸賬號驗證修改個人資訊https://shopetw.xyz」。短短幾行文字中就出現兩個錯字，且「蝦皮購物」台灣首頁正確網址為「https://shopee.tw」，上述簡訊附的連結網址自然是假的。這就是網路釣魚頁面，若不小心點擊進入還輸入個資，駭客就能藉此盜取銀行帳戶。這種釣魚頁面不只會發送簡訊，也可能出現在社群網站貼文裡，引誘消費者使用假的網頁或服務，騙取手機號碼、出生日期、住址、連絡電話等重要個資。蝦皮購物在去年雙11當天，狂銷2億件商品，買氣十分驚人。（圖／報系資料庫）民眾在網購後，可能會收到附有假網址的詐騙簡訊，藉此騙取重要個資。（圖／翻攝自165全民防騙網）針對假貨充斥現象，蝦皮購物推出「蝦皮直送」服務，為消費者把關正品。（圖／蝦皮提供）資安業者─趨勢科技表示，手段更高明的駭客，可能在消費者網購按下送出結帳資料的同時，就偷偷記下信用卡刷卡授權資料或銀行帳戶資料，藉由傳到網路詐騙集團或駭客伺服器的方式，加以進行盜刷及個資的使用，使得消費者面臨信用卡遭盜刷的風險。據趨勢科技統計，光是2021年1、2月，台灣偵測到詐騙網址數量高達1500萬個，其中包含竊取個資、詐騙等。靠代碼 阻絕詐騙電話刑事局年度統計資料也顯示，2020年度因個資外洩，導致消費者接到歹徒受理解除分期付款電話詐騙案件，警方統計高風險賣場前五名，以「momo購物網」383件最多，其次為「小三美日」283件、「讀冊生活」275件、「486團購網」242件，以及「HITO本舖」208件。知名的486團購網，被刑事局列為2020年高風險賣場第四名。（圖／翻攝自486團購網臉書）刑事局也提醒民眾，如接獲來電顯示開頭帶「＋」號、「+2」、「+886」等號碼，或是在電話中聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，應立即掛斷電話，這些都是常見的詐騙手法。其中，被列為高風險賣場第一名的momo購物網，在去年雙十一當日銷售額突破新台幣30億元，單日湧入千萬瀏覽人次，顯見樹大招風的電商平台確實很容易成為詐騙集團目標。每月推出各種促銷活動的momo購物網，吸引手滑族進站採購。（圖／momo提供）對此，momo富邦媒體科技公司董事長林啟峰認為，消費者既然選擇在momo購物，可見他們對此平台有足夠的信賴度，目前偶爾會傳出消費者在momo買完東西，就接到詐騙電話的情形。「我們有研究個資外洩的原因，發現在配送過程中，包括商品供應商及負責配送的物流業者，都有可能造成個資外洩，但並非從momo主機端洩出。」從電視購物成功轉向經營電商的momo富邦媒，總部位於台北市內科園區。（圖／黃鵬杰攝）林啟峰強調，預計從4月或5月起，momo購物網交給物流業者或供應商的資料中，就不會有消費者的電話，而是以一個「代碼」的方式來呈現，此代碼只有在消費者購物期間才會生效；導入這樣的機制後，就能減少以後在momo購物的消費者接到詐騙電話的機率。momo富邦媒體科技公司董事長林啟峰和員工深入研究，極力解決個資外洩的問題。（圖／戴嘉芬攝）＊符號 遮蓋物流資訊另一家本土電商PChome24h購物則表示，為了保護消費者個資，不僅下單時以「＊」符號屏蔽寄件人、收件人的姓名與地址，讓資訊變得不完整，包裹上的寄件資訊，也同樣以＊符號替代個資，避免消費者沒有銷毀資料，就讓紙箱外流。此外，PChome 24h購物主要採取線上客服，取代傳統電話客服，降低使用電話溝通的必要性。PChome 24h購物更強調，不會主動打給消費者，以防止犯罪集團進行電話詐騙。PChome 24h購物寄出的每件包裹，寄件資訊都以「＊」符號替代相關個資。（圖／PChome提供）台灣樂天市場則指出，為了提升消費者在網購時的安全性，除了建立資訊安全管理系統外，在軟體開發過程中也會進行安全審查並消除安全漏洞；且樂天市場所有員工都需培養資安的觀念，每半年會進行一次測驗，包含新進員工必須在報到一周內完成資安測試，並且達到滿分才能通過資安考核項目。在輸入個資之前，需確定付款頁面採用SSL憑證加密連線，可避免個資外洩。（圖／樂天提供）若消費者使用信用卡付款，可藉由3D驗證確認購物者的身分，以確保只有持卡人才能使用這張卡片。（圖／樂天提供）台灣樂天市場取得「dp. mark資料隱私保護標章」逾8年，每年定期進行自評。（圖／樂天提供）網購防詐小撇步1.不點擊下載電腦端隨時更新軟體和瀏覽器版本，App端則開啟自動更新，以提高應用程式安全性，並秉持「不亂點擊、不亂下載、不亂安裝」，避免電腦被惡意程式感染。2.辨網址真假對於自己經常造訪的購物網站，要記下正確的網址，如果收到詐騙簡訊、假網址連結或危險網頁通知，就可輕鬆辨認。包括假網址和危險網頁連結，均可透過瀏覽器設定或防毒軟體來封鎖。（圖／趨勢科技提供）3.認鎖頭符號通常大型購物網站會有「SSL鎖頭符號」（即憑證機制Secure Sockets Layer），透過加密演算法，確認雙方的身分，讓第三者無法從中側錄或竊取資料。大型購物網站提供SSL安全憑證機制連線，可在瀏覽器中看到「鎖頭」符號。（圖／趨勢科技提供）4.避一頁購物不少惡意賣家會建置一頁式購物網站，再向社群媒體買廣告。頁面上通常強調超低價、免運費，設有倒數計時按鈕，且多半只能使用ATM轉帳或信用卡付款，藉以獲得買家主動輸入的個資。一頁式購物網頁常見「破盤好康」和「限時倒數」等話術，吸引消費者下單。（圖／趨勢科技提供）5.定期改密碼為每個電商平台設定不同的登入密碼，且定期做更改，避免跨平台使用相同帳號密碼。6.檢查對帳單每月詳細核對銀行寄送的信用卡對帳單，檢視是否有任何未經授權的交易。每月需仔細核對信用卡對帳單，檢查是否有不明交易款項。（圖／123RF）7.裝防毒軟體防毒軟體能自動阻擋釣魚網站，遇可疑連結時，以網頁特徵與網址比對技術，即時封鎖假冒的網頁與夾帶惡意程式的連結，降低受害機率。在電腦端和手機端安裝防毒軟體，阻擋惡意的釣魚網站。（圖／123RF）
【公益情報】世界唐氏症日10週年公益展
誰說公益一定是憐憫、同情！今年世界唐氏症日，唐氏症基金會創社福團體之先，舉辦西門紅樓首場公益展「嘿！小唐我在這」大眾展，結合時尚、科技，讓公益也能很網美！發布會活動唐寶寶透過表演、創意市集展現才藝、分享學習成果，期盼以認同取代同情，讓世界看見唐寶寶努力的成果。為解決唐寶寶所面對的歧視，聯合國在2011年將3月21日訂定為世界唐氏症日，透過會員國、國際組織以及公私部門一同舉辦活動，提升大眾對於唐氏症者的認識。唐氏症基金會也在每年世界唐氏症日舉辦相關活動，包括踩街、登高、路跑等，透過活動讓各界更認識唐氏症，化解不熟悉造成的誤解，更願意接納唐寶寶。唐氏症基金會董事長林正俠表示，過去民眾對於公益總會把自己定位為「在上位者」，以憐憫、同情的角度，給予資助，透過「嘿！小唐我在這」大眾展，讓觀展者了解自己也可能經歷受傷不便的階段，也會有挫折需要他人協助的時候，這些經驗與唐寶寶需要支持是一樣的，期待產生連結進而認同。林正俠強調，基金會成立23年，這些年我們不斷透過服務和倡議與大眾對話，但我也常常反問自己，究竟基金會要傳達什麼意念給大眾？基金會需要靠大眾的支持才能延續服務，但在募集資源的同時，如何突破同溫層，讓更多人體認「公益」其實就是生活的一環，而不是單純的「做好事」！林正俠進一步表示，每年321世界唐氏症日，基金會以多元活動向大眾傳遞基金會的服務內容及核心意念，透過接近、理解、接納，我們希望能轉化為行動，也讓大眾看到唐氏症孩子的多樣表現。今年是321世界唐氏症日十週年，我們想要突破過去的框架，嘗試從社會大眾的角度出發，結合西門紅樓及社會創新組織點點善，共創了這次的特展，期待用最符合大眾的經驗來讓社會認識和理解唐氏症。去年台灣因防疫有成讓世界看見台灣，期盼透過全新的公益展形式，讓世界看見唐寶寶。本次展覽從即日起展至 5月9日止，結合時尚、科技有三大亮點：除了有上百名唐寶寶、心智障礙者共創10公尺黑板牆，訴說他們的成長歷程，讓觀展者從中找到認同，也進一步模擬出情境，規劃網美球池、2D 展間、愛不囉嗦庇護商店，讓觀展者能以「網美」的方式拍照打卡認識唐寶寶早期療育、工作訓練等學習概況；另一方面，也將唐寶寶的自畫像以雷雕的方式二創，顛覆對身心障者創作的想像。20日「嘿！小唐我在這」大眾展發布活動中，還有超萌的「麻吉貓」首度亮相，與現場大、小朋友相見歡，同時為雙品牌更深遠的合作揭開序幕。唐寶寶則透過舞蹈、太鼓表演秀才藝，並在西門紅樓前舉行創意市集，由唐寶寶擔任「小小店員」，分享手工皂、皮革吊飾等小物，展現他們的才藝與學習成果；另一方面，活動也規劃「小唐爸媽的心裡話」、「我們認識的小唐」兩場對談，有唐爸、唐媽分享他們與每位家長相同的心情，期待新生命誕生、期待小孩健康長大，也有策展人及主題曲創作人鄭雙雙談談與小唐的第一次接觸，藉由活動讓大眾了解唐寶寶及其家庭與大眾並無不同。同時，這次大眾展也感謝瑞銀集團、公勝保險經紀人、震旦集團、三井餐飲事業、國寶基金會、悠遊卡股份有限公司、富邦媒體科技股份有限公司、和德昌股份有限公司(台灣麥當勞)丶鼎王麻辣鍋、無老鍋、龍寶建設、鬍鬚張魯肉飯、正隆集團、Yahoo奇摩、小熊出版、可口可樂、亞東預拌混凝土股份有限公司、大樹藥局、樂序文創、FLUX、黑沃咖啡、築間餐飲集團、E.Lab、度小月百年老店、播TV丶西門紅樓、好好一起有限公司、點點善、三橫一豎設計、福福影像製作所、彤鳥社會企業、海天國際流通事業股份有限公司、中華民國威震愛心發展協會、樂容文創，攜手讓唐寶寶被看見。
這二家電商「被申訴量」成長過快 消保處點名專案檢討
疫情影響民眾消費轉向電商平台，致消費糾紛案件大增。行政院消保處8日公布去年國內六大電商平台被申訴情形，新加坡蝦皮娛樂電商排第一，4,243件申訴案中，蝦皮就占了2,029件，比率近五成，排第二的是富邦媒體科技公司（富邦momo）1,049件。這六大電商平台包括：蝦皮、富邦momo、網路家庭、露天市集、雅虎、東森得意購。消保處表示，去年共收到4,243件對六大電商的申訴，較2019年增加1,321件，增加45.2％。該處已邀集各電商平台開會，要求其降低消費爭議案件，並定期追蹤改善情形。此外，網路家庭372件，露天市集351件，較2019年減少19件，是唯一下降的業者，香港商雅虎278件，東森得意購164件。消保處統計，被申訴案件的類型前三名為瑕疵品約1,035件，出貨爭議約505件，如商品數量、顏色、形狀等錯誤，及出貨延遲、不遵守七天猶豫期約246件。商品類別前三名為服飾、皮件及鞋類約606件，家電及周邊商品約530件，通訊及周邊商品約467件。消保處表示，將請電商平台要求賣家須遵守「消費者保護法」第18條規定，向消費者提供賣家名稱、電話等有效連絡的通訊資訊，並請經濟部輔導電商平台業者要求賣家應符合法規。並請經濟部輔導督促電商平台業者建立相關的管理機制，有效降低消費糾紛案件，並過濾平台出現違法或違反公序良俗的商品或服務。消保處指出，蝦皮及富邦momo的被申訴量成長過於快速，特別要求兩家業者針對其被申訴最多的爭議類型，提出有效的解決方法，並於下次會議回報其改善情形。此外，消保處呼籲消費者，網購時應瞭解賣家及電商平台的信譽，並善用第三方支付或平台業者提供的「價金保管機制」，如不幸發生糾紛，有更妥適的處理機制。同時，除非有「消費者保護法」規定的「合理例外情事」，買家可於收受商品或接受服務後七天內向企業經營者，包括個人賣家主張無條件解除契約，且不需負擔任何費用。
東森、Momo攜手無店面公會 王令麟林啟峰擔任正副理事長
會員超過200家、涵蓋網路購物、電視購物、行動購物、型錄購物等電子商務平台、供應商、第三方服務商及金流、物流等業的無店面公會，新選第3屆理事長由東森集團總裁王令麟擔任，副理事長由富邦媒體科技股份有限公司董事長林啟峰執掌。簡稱無店面公會的中華民國無店面零售商業同業公會，7日舉辦第3屆第1次會員大會及第3屆第1次理事、監事會議，選出第3屆理事長、常務理監事及理監事，王令麟當選新任理事長、林啟峰為副理事長，理監事陣容包含Yahoo、LINE、Facebook、蝦皮、樂天、全聯、統一、屈臣氏及電子支付業者如街口、藍新、紅陽等。無店面公會表示，過去無店面公會過去舉辦多次兩岸電子商務產業合作及交流會議（搭橋計畫），也帶領業者走遍東亞各國參訪交流（韓國、日本、菲律賓、越南、泰國、印尼、新加坡、馬來西亞等），甚至最遠到印度、斯里蘭卡，積極推動跨境交流。此外，也協助政策的推動及促成修改不合時宜法令，包含了推動開放網路販售醫療器材一級及部分二級、修正消保法第19條增加「合理例外之情事」，讓易於腐敗、客製、個人衛生用品等7類商品可以不用提供7天猶豫期，大大維護賣家的經營環境。還有促成「電子支付機構管理條例」的立法，讓非金融機構可以更多參與金融交易、推動電子支付的普及；以及推動電子商務個人資料管理與資訊安全，以健全網購環境。
【電商疫變1】零售業拼轉型 商品上架網路就有錢拿
新冠疫情全球作亂，在大家「不出門保平安」的現況下，重創台灣零售業。對此，經濟部祭出「零售業上架電商服務推動計畫」，號召電商平台提供優惠方案，吸引零售業加入電商一族轉戰網路，希望透過「無接觸銷售」方式，幫助零售業挺過疫情，進一步開創銷售新模式。目前已有樂天市場、Yahoo奇摩共33家電商平台，已通過核准參與該計畫，每個電商都搬出滿滿優惠招攬零售業，引爆一場零售轉戰電商的新經濟浪潮！而根據經濟部4月29日發布的最新數據顯示，台灣3月分受到新冠肺炎疫情影響，民眾減少外出購物，首當其衝就是零售業，年營業額大減3.4%。其他受損產業別包括百貨業、綜合零售業、服飾零售業、家用器具用品業等。相反的，因疫情而受惠的產業則包括超市量販業、便利商店、電子購物及郵購業以及網路銷售業等。此項「零售業上架電商服務推動計畫」在4月初啟動；首先針對電商平台設下門檻，例如業者必須是設立三年以上，且資本總額需超過台幣500萬元的公司，藉此幫零售業「提前篩選」合適的電商平台。4月10日首波公告已獲核准的電商平台有16家，包括樂天市場、東森得易購、雅虎資訊、愛合購、網路家庭、樂購蝦皮等等。第二波獲核准的平台業者於4月27日公布，包括旺旺電子商務、松果購物、神腦、富邦媒體科技等17家。目前各大電商平台都提供超商取貨的服務，零售業者不必擔心商品上架後的物流問題。（圖／本刊資料照）政府大放送 每家補助10萬經濟部4月1日推出的「零售業上架電商服務推動計畫」，簡單來講，就是編列總經費1億元，提供每家零售業10萬元的補助金額，協助把商品上架到電商平台完成轉型，預計補助1,000家零售業。此計畫設有一些門檻，例如零售業者必須是合法登記且有實體店面營運、零售業與電商平台須簽訂3至6個月的合約，並上架10項以上商品，才可享有補助。