「橘之鄉」家族3大事業曝光 超難訂旅館「了了礁溪」也是他們的
許多人都去過宜蘭知名觀光工廠「橘之鄉」,也聽過宜蘭熱門飯店「了了礁溪」,但大家可能不知道,這2家宜蘭特色觀光景點,其實出自同一家族-宜蘭林家。橘之鄉董事長洪美芳與了了礁溪創辦人林品佐夫婦接受CTWANT記者採訪表示,曝光家族事業涵蓋觀光工廠、飯店及建設,祖先早年有錢就買地,土地多集中在宜蘭和北海岸,視大環境進行土地開發,也因此讓熱門的「了了」有了拓點計畫。橘之鄉以手作工坊起家,創設至今已逾40個年頭,起源於創辦人林枝漫的祖先在宜蘭一帶擁有大片金棗園,過去採收期不是價格低廉賤賣就是放任滿山金棗落地腐壞,相當可惜,因此與妻子洪美芳一起研究如何把金棗透過加工技術保存,也開啟林家跨入食品業、經營觀光工廠的第一步。身為林家第七代長媳的洪美芳,過去就是宜蘭大學教授食品科學的老師,洪美芳分享,食品加工是她的專業,而正巧先生家裡種植金棗,當時大家也建議她可以發揮所長,能讓金棗量產時不再棄收,也能對地方產業的活化起到示範作用。左起橘之鄉董事長洪美芳、了了礁溪創辦人林思雨、林品佐,以及負責營運管理的春秋國際執行長吳正中、了了礁溪總經理廖宜鍵。(圖/了了礁溪提供)於是,林枝漫與洪美芳夫婦,於民國72年設立金棗加工廠,民國79年又成立「橘之鄉蜜餞形象館」,嚴選宜蘭在地的金橘、梅、李等水果原料,以現代化設備製作低甜度、低卡路里的健康自然風味產品,秉持「做給家人吃」的堅持,讓採現代化品管模式的橘之鄉,不但獲得優良衛生管理獎認證,每年吸引超過5萬名以上的遊客參訪。「市售蜜餞添加防腐劑、化學香精,我們以蘭陽特產的金棗為原料,標榜不添加人工色素、香料、糖精與防腐劑。」「食品業是良心事業,吃下肚的東西一定要嚴謹把關,才對得起購買的民眾。」洪美芳用本科專業與堅持,在觀光工廠裡展現透明化的加工過程,40多年來,貴妃金柑、水晶棗及金棗茶等不僅是橘之鄉的人氣商品,更成為宜蘭伴手禮的代表。林家人自從經營橘之鄉以來,也把推廣宜蘭觀光之責當成己任。然而讓林家跨入飯店經營,是剛好家族在礁溪山坡的制高點絕佳地理位置擁有塊地,當大家思考著如何土地活化,發現溫泉飯店百家爭鳴的礁溪,似乎缺少了具宜蘭代表性的旅宿,於是便把對這塊土地的熱愛,都放進了「了了礁溪」的規劃中。「橘之鄉」家族因處分共有資產,10多年前成立了湯之城建設,將林家的養雞場土地開發現代大樓「湯園」社區,裡面有1/3住戶都是林家家族成員。(圖/截自google map)「以前朋友來到宜蘭,都會問我推薦住哪裡、有什麼特色,於是乾脆自己蓋一間具有在地文化的飯店,希望能呈現蘭陽平原的美好,品嚐在地鮮蔬美物,感受濃濃的人情味。」洪美芳說。於是林家推派第八代的年輕人林品佐、林思雨夫婦負責「了了」的規劃,並合資3.2億元投入「了了」的興建。林品佐表示,名字取自禪學中「了了分明,如如不動」一詞,意指宇宙自有定律,萬物若對法則瞭然於心,面對繁盛與消逝就都能保有初始平靜,獲得真正自在。林思雨夫說,希望「了了」以充滿溫度的服務,讓來訪旅客都能靜下心來,洗滌城市帶來的喧囂,在宜蘭遇見自己,感受礁溪的生活美學。「了了」請到自然洋行曾志偉操刀設計,以竹編帷幕打造不規則的外觀,內部建材、家具也多以原木、石材為主,彷彿來到一處自然秘境。全館7種特色房型,只有31間房,每間都有獨立的泡湯池,能享受宜蘭礁溪特有的碳酸氫鈉泉,因位處高點,部分房型還能欣賞到龜山島海景。而竹子圍繞的圓弧形特殊外觀,讓「了了」瞬間成為醒目地標,據了解,光是「竹罩」的營建成本就花了近3000萬元,使用了10多噸的孟宗竹,以每根長度3.6米綁紮在鋼構上,而鋼構骨架因有弧度,還特別找來造船廠協助加工彎曲。然而竹罩不僅僅只是造型,宜蘭有很強的落山風,竹罩能有削弱強風的作用,也能讓陽光避免直射、變得溫柔,同時也能增添隱密性。想一窺竹罩裡藏了什麼,只有親自造訪住宿才知道,「了了」因此被票選為宜蘭最新也最難訂的溫泉飯店之一。然而這經營路並非一帆風順,林品佐就說,「了了」於2021年2月開幕,沒幾個月後就碰到三級警戒,生意一落千丈,於是想出開放員工輪流體驗住宿,一來不讓飯店空轉,更能加強飯店軟硬體的改進。「自己住過才知道好,明白了了想傳遞什麼樣的溫度情感給客人!」洪美芳對於同仁僅有一個要求,就是即盡自己所能把服務做到最好,全體上下也要像家人相互支援。疫情間,不少飯店裁員渡難關,「了了」則是不斷擴編組織,31間房加上一泊二食提供的高檔餐飲服務,卻聘雇了約50名的員工,等於每間客房配置1.5名服務人力,給薪也優於同業。洪美芳說,「想把每個服務環節做好,人力就是不能少!」據側面了解,營運2年、走過疫情挑戰的「了了」,已可複製成功模式,目前林家還有意在北海岸及宜蘭各添一處營運據點,土地皆是祖先早期持有,視時機籌備活化,不過因為大環境變數多,計畫尚無法明確公開,僅知北海岸據點最快有機會於今年底明年初營運。而林家除了觀光工廠和飯店事業外,也經營湯之城建設,目前只推出「礁溪湯園一期」、「礁溪湯園二期」2案,土地合計3500坪。據了解,「湯園」社區所在地,原本是林家的養雞場,後來養雞場遷移,林家幾個分到土地的長輩商量,拿出各自土地在此蓋現代住宅,除了滿足後代成員自住的需求,同時也召喚了散居台南、高雄的林家人返鄉定居。林家對於「湯園」的規畫興建投入相當大精力,2個案子都拿下過建築金獎,在宜蘭打出口碑,不過因家族土地多人持有,達成土地開發的共識不易,對於近年是否再推案,林家則回應,尚無推案計畫。