定位不準確
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滴滴「崩了」整夜載不了客 司機還原當機情形：人車相距1952公里
大陸最大的網約車平台滴滴27日出現嚴重系統故障，許多城市用戶無法叫車，接單的駕駛也找不到客戶所在地，估計有5億叫車族無法正常使用。有多位滴滴的司機還原事發當下，除了無法正常接單，定位系統也不精確，甚至有駕駛成功接到單，但導航顯示與客人相距1952公里，車程要開23個小時。滴滴出行系統異常，影響司機們無法正常出車。（圖／翻攝自微博）據《閩南網》報導，有網友反映，從昨（27日）晚開始一直當機到今天（28日），下班後叫不到車只能走好幾公里回家，還有不少人一早醒來才發現無法約車，甚至連共享單車「滴滴青桔」也無法使用，眼睜睜地在月底看著全勤獎飛走。民眾在使用滴滴出行APP叫車時，發現APP無法正常運作，地圖無法顯示。有的乘客雖然成功叫到車，卻無法被司機發現，因為APP顯示的乘客位置不正確。這些乘客只能原地等候，而司機則是找不到人，還有一些乘客表示，他們叫了車後，發現自己和車子的距離竟然超過了1000公里。滴滴出行系統異常，影響司機們無法正常出車。（圖／翻攝自微博）多名司機表也抱怨，無法正常開啟「接單頁面、定位不準確、司機個人評價頁面、地圖、設定」，等同無法出車，即使接到叫車單，也不一定能找到顧客，不少司機崩潰直喊「這晚班上不了，還不如直接回家睡覺」，「滴滴打車打不到」甚至已成為中國微博熱搜第一。針對當機情況，滴滴出行官方回應，目前已恢復，後續車資折扣等將會一併結算賠償，但不少民眾和司機28日仍無法常使用，此次全面的功能癱瘓持續了接近12小時，也是近年來滴滴出行癱瘓時間最長的一次故障，根據市場分析師估計，者起當機事件恐讓滴滴損失過千萬的訂單量和超4億交易額。
定位跳掉迷路 她傻眼「飲料被扣住」：家門口被外送員罵10分鐘
台灣外送市場越來越蓬勃，不少民眾不管是食品或用品都會改採外送來購買。一名網友抱怨，外送員說定位跳掉，導致他迷路，浪費很多時間，所以扣住她的飲料不給拿，讓她相當傻眼，所幸媽媽及時出來詢問，才終於擺脫外送員，但事後投訴平台卻未獲得回應。原PO在Dcard表示，14日點了外送，付款方式選擇線上付款，並請外送員放在門口；等待的過程中，外送員告知，地址定位跑掉，所以走到奇怪的地方，導致迷路，要稍等一下。原PO等了許久，飲料終於來了，但外送員卻扣著飲料不讓她拿，讓她相當害怕。外送員激動地說，地圖定位不準確，害他浪費很多時間在找路，消耗的這些時間都是金錢，誰來賠償給他，「我都把妳的飲料送到了，妳就不能幫我聯繫客服嗎？早知道就不要接妳這單了。」之後外送員還指示原PO，要她更改設定，結果發現如果更改，買方必須支付100元賠償金，雙方再度僵持在門口，就這樣耗了10多分鐘。原PO透露，外送員罵到媽媽都洗完澡還在罵，結果一聽到有其他人的聲音，竟跟她要了聯絡方式就匆匆走人，讓她超錯愕；之後她投訴平台，卻沒有獲得回應，只好將經歷PO網，以自身經歷提醒大家訂外送要小心安全，「人生中第一次被外送員罵，問他問題也不回答，還覺得是我的錯，要不是家人有出來看，不然不知道最後會怎樣。」貼文一出引起討論，網友紛紛留言「他定位跳掉這件事應該要自己跟平台反應吧」、「他罵妳十分鐘搞不好還能接一單」、「我也被罵過十分鐘，對方也是不讓我走，東西也不給我」、「我是建議一律報警，警察來了就乖了」。
【不智慧停車3】批柯P顧玩政治 洪健益：民眾當憨大頭
台北市交通局推廣機車停車自主收費，卻傳出有民眾自行開單後，又再被開單員開單，其實這已經是長久的問題；早在去（2019）年自主開立繳費單推出不久後，就已因為系統延遲傳送開單資訊，造成開單員查詢不到車主已自行開單，造成重複開單。去年9月間，媒體報導，民眾使用手機APP自主開立機車停車繳費單，卻又被開單員重複開單；當時停車管理工程處解釋，因為網路傳輸延遲，導致有民眾被重複開單，除了提醒自主開單者，萬一被重複開單後，不必再繳交紙本單據費用，也表示會著手縮短系統延遲時間。停管處當時說明，民眾自主開單完成後進入系統，系統會將開單資訊傳至開單員手中的掌上型電腦，但因網路傳輸延遲，過程會有五分鐘的時間差，使得系統無法比對，導致有民眾遭重複開單；官員解釋，這種錯誤比率約0.2%。但現在又發生定位不準確，造成民眾被重複開單的問題。台北市議員洪健益指出，「台北市政府做事情都是『兩套』，一開始火熱、後來都冷掉，很多案子的管理不確實，甚至監督機構完完全全失效。」他批評，在一起智慧型都市，完全不應該發生這種重複收費的情況；他說，智慧型都市的技術已有某種程度成熟，但台北市政府花了很多預算設置智慧型停車，打造自主開單的系統，結果卻發生重複開單的問題，花了錢，又被人笑「憨大頭」。洪健益也向台北市長柯文哲喊話，「不要每天只顧著玩弄政治，應該回歸到市政，多關注民眾生活上真正需要的事務，不要再讓民眾被騙了，花錢做冤大頭。」