天堂M
」 天堂M 遊戲橘子 丁特 轉蛋法 課長遊戲橘子宣稱機率不實挨罰200萬 行政法院認為公平會罰得對
遊戲橘子公司代理的知名線上遊戲「天堂M」,被指在玩家座談會中對遊戲機率宣稱不實,遭公平會開罰200萬元,成為國內首宗因遊戲業者機率宣稱不實而遭公平會開罰的案例。遊戲橘子認為裁罰不公、提起行政訴訟,台北高等行政法院(簡稱北高行)今天審結,判決遊戲橘子敗訴,還可上訴。遊戲橘子公司為銷售「天堂M」線上遊戲,於2019年12月舉辦「【天堂M】 NCSOFT 原廠來台玩家座談會」,其中螢幕刊載問答題目:「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?」,現場答覆:「台版機率都是跟韓國一模一樣的」,事後遭玩家檢舉機率宣稱不實。公平會於2022年6月9日第1602次委員會議通過,遊戲橘子公司就足以影響交易決定之服務內容為虛偽不實及引人錯誤之表示,違反《公平交易法》第21條第4項準用第1項規定,處200萬元罰鍰。北高行判決認為,遊戲橘子舉辦座談會目的在於推廣銷售系爭遊戲,想知道台灣遊戲玩家玩台版遊戲的感想,作為優化遊戲之參考,座談會關於「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?目前這些機率的設定是否都跟韓版相同?」現場答覆:「臺版機率都是跟韓國一模一樣的」等語,是玩家所關切,遊戲橘子亦認為重要而列為提問並予以解答,會影響玩家是否願意花錢玩台版遊戲。遊戲橘子承認「天堂M」之「傳說製作秘笈(刻印)」製作機率,韓版成功機率為10%,台版成功機率為5%,亦即韓版與台版機率確實不同。可知該座談會說明與事實不符,使一般大眾對遊戲內容產生錯誤認知或決定,導致市場競爭機制產生不公平競爭效果,已違反《公平交易法》第21條第4項準用第1項所定:「不得在商品或廣告上,或以其他使公眾得知之方法,對於與商品相關而足以影響交易決定之事項,為虛偽不實或引人錯誤之表示或表徵」之規定。公平會依《公平交易法》第42條前段及同法施行細則第36條規定,考量遊戲橘子違法行為之動機、目的、預期不當利益、對交易秩序之危害程度、持續期間、所得利益,及事業規模、經營狀況、市場地位、以往違法情形、違法後改正情形及配合調查等情狀,審酌遊戲橘子實收資本額約17億元、營業額與系爭遊戲之銷售額(2019年至2021年)、紫布銷售額(2019年10月至2021年)等情,原處分處罰鍰200萬元,並無違反比例原則情形。遊戲橘子回應指出:目前相關訴訟仍在進行中,遊戲橘子也會評估行政訴訟的後續措施。由於遊戲產業的複雜性與困境,遊戲橘子會持續為玩家權益與遊戲產業的發展努力。
丁特贏了!遊戲橘子一審判賠784萬 發聲喊:台版體驗勝過韓版
知名實況主丁特2年前因為《天堂M》的「紫布事件」與遊戲橘子槓上,雙方互告引爆法庭大戰,而丁特依《消費者保護法》向遊戲公司求償損失5倍,共 2070萬6000元的訴訟,法院今(21日)判遊戲橘子應付784萬785元賠償。可上訴。丁特2021年直播《天堂M》虛寶「紫布」製作過程,但不滿花費414萬只有2.33%成功率,認為與官方公告10%差距過大,提告遊戲橘子廣告不實並求償2070萬6000元,遊戲橘子則告丁特有「侵權行為」,而侵權部分遊戲橘子被判敗訴,法院駁回其要求丁特賠償和登報道歉請求。丁特今年2月出庭時,痛批遊戲橘子不要臉並喊不會和解,「不能讓他們覺得可以逃過政府或法律的監督,輕鬆迫害手無寸鐵的人民,我一定要站在最前面把他們打倒」。遊戲橘子律師則在法庭上稱,橘子只是代理商、無權調整遊戲內容,包含製作道具成功率在內等設定,若出現Bug或需修復,要由橘子提出並讓原廠調整。橘子方律師也提出,台版「紫布」製作素材需99個、韓版為201個,對比台、韓的10%、5%成功率及支出成本,台版條件更優也無違反消保法。不過,士林地院仍判遊戲橘子應賠償784萬875元,利息自111年9月29日起算,訴訟費用由被告負擔2/5,餘由原告負擔,原告如以新台幣262萬供擔保可為假執行。對此,遊戲橘子回應,指「遊戲機制絕不存在廣告不實的可能,對判決表示強烈的遺憾」,維持代理商沒有權限、原廠調整符合台灣生態的遊戲機制,以及台韓機率不同是因遊戲生態差異,台版設計體驗勝過韓版,可期望的紫布多了0.7張的說法,與強調將評估是否上訴。
遊戲橘子提上訴!丁特嗆「用股東的錢迫害消費者」:實在悲哀
知名實況主丁特2021年因《天堂M》「紫布事件」遭遊戲橘子提出「侵權行為損害賠償」告訴。新北地院今年2月一審宣告駁回後,遊戲橘子再於3月10日提起上訴,丁特今(14日)對此表示,遊戲橘子「直到現在都不敢向大眾解釋,實在悲哀」。丁特上月13日透過代理律師在一審法官宣判駁回後,向遊戲橘子喊話:「真相只會越辯越明,希望你們不要再浪費社會資源、拖台錢,請正視自己犯下的錯誤,負起賠償所有損失與遭矇玩家的責任。」不過,遊戲橘子仍於本月10日提出上訴,開庭時間未定。據《ETtoday新聞雲》報導,對於遊戲橘子提出上訴,丁特認為一審法官已認證他的查證與言論,「當初他們告我時聲稱是為了股東權益,但至今仍未對股東說明相關案情,為何到現在仍默不作聲」?認為這官司打從一開始的目的,「就只是想用股東的錢來迫害消費者及浪費司法資源」、「堂堂一家上市公司只會躲在律師背後在庭上鬼扯,不敢向社會大眾解釋,實在悲哀」。丁特於2021年9月指稱遊戲橘子公司的手機遊戲《天堂M》「傳說製作秘笈」(紫布)製作成功率低於官方公告,表示共花費414萬卻只有2.28%機率,與韓版官方公告的10%有很大落差,並透過直播影片向觀眾表達不滿,雙方因此槓上。
丁特打贏遊戲橘子!法官「確定駁回」纏訟1年官司落幕
知名實況主丁特和遊戲橘子因《天堂M》「紫布事件」於2021年槓上,並被遊戲公司指控散播不實資訊,而官司自2022年4月首次開庭後,法官於今(13日)宣判「確定駁回」。丁特委任律師則對此表示,「還好法院願意傾聽,最終駁回了遊戲橘子的告訴」。丁特遭遊戲橘子指控散播不實資訊與提出民事訴訟後,撰寫千字文怒批對方「拿課金的錢告人」,強調玩家應該是遊戲的主人不是提款機,並於首次開庭後表示「我倒了後面就沒人」,直言沒跟遊戲橘子和解,同年9月則因從未收到回應而主動提告,向遊戲橘子求償2070萬元。遊戲橘子則在侵權行為損害賠償的提告案中認為,丁特在直播中提及「詐騙集團」、「誘導賭博」等類似字眼,因而提起妨害名譽訴訟,對此,丁特回應「當然不是,我們後續會詳細整理直播中哪幾句話涉及妨害名譽」。遊戲橘子之後指出,「並不是要求金錢賠償,主要是丁特身為直播主,具有相當程度聲量,甚至有點接近自媒體,既然如此,丁特就必須要有查證義務,我們希望他能夠詳細澄清,並正視自己發言」。法庭於今天下午4點開庭時,丁特因身體因素缺席,委由律師出席旁聽,最終法官宣判遊戲橘子敗訴,「確定駁回」。丁特委任律師事後強調,丁特不是為個人,而是為所有遊戲玩家權益而戰,這1年經過許多艱辛,但感謝法官願意傾聽,並指出遊戲橘子至今都對其提起的「毀損商譽」、「損害賠償」內容模糊帶過,沒有正面面對事實。
網紅大亂鬥2/烏鴉、勾惡鬥不停 「奎丁」「丁特」躺中槍捲入爭端
近年所謂的「網紅」從原本單純撰寫文章的部落客,變成以拍攝影片上傳的「Youtuber」、「直播主」、「實況主」,影片若是有哏,能夠吸引網友目光,不斷分享轉傳,就算是素人一夜間也能變明星,不少Youtuber在累積忠實粉絲及網路聲量的同時,又能透過分潤機制、接案業配賺取金錢,近來網友熱議的「烏惡戰爭」就是一個明顯例子。因為一則踢爆商家造假影片,牽扯出背後諸多黑幕,造成Youtuber間撕破臉,但雙方並未急著對簿公堂討公道,而是在網路發片互揭瘡疤,甚至波及其他Youtuber,形成大亂鬥,部分Youtuber也懂得趁著風勢站在浪頭,以反諷影片吸流量,賺取收益。「烏鴉DoKa」與「勾惡」在Youtube、IG、臉書等網路社群開闢戰場,從直播主炒菜鍋的踢爆影片開始,「勾惡」不滿「烏鴉」假借他的名義威脅對方,因此公布錄音檔爆料「烏鴉」人前人後不一樣行徑,對外大玩兩面手法,呼籲網友看清他的手段;「烏鴉」則反嗆「勾惡」是他一手培養出來的惡魔,因此要親手終結他,雙方也翻舊帳,甚至連其他網紅都無端捲入此一事件。「烏惡戰爭」不只有雙方互槓,過程中因為掀舊帳,還波及奎丁(左)及丁特(右上)等其他Youtuber。(圖/翻攝照片)「烏鴉」面對「勾惡」的質疑與反擊提出解釋,但言談中總會不經意提到其他網紅未經證實的「私事」,包括美艷型Youtuber「奎丁」的富二代男友事件。「烏鴉」說「勾惡」身為學弟不幫學姊,還想落井下石,「勾惡」則說自己跟奎丁根本不熟,對事情全貌不了解,「烏鴉」在影片的放話反而讓吃瓜群眾起了窺探隱私的念頭。遊戲實況主「丁特」也是另一個受害者。「勾惡」影片中提到,丁特因網遊「天堂M」與廠商遊戲橘子間有爭執,「烏鴉」表面上教導丁特怎麼去「黑」遊戲橘子,但回過頭來卻找遊戲橘子要業配,拍片想要「搓掉」此事。對此「烏鴉」影片回應,他確實打算幫丁特罵遊戲橘子,但看到丁特在玩「天堂W」,懷疑是攻擊「天堂M」的業配才作罷;「丁特」看到影片後直斥烏鴉「張飛打岳飛」、「左手打右手」,認為自己清白受辱,甚至在直播時怒飆國罵。拼鮮水產先是在4月被踢爆,「烏惡戰爭」時又在暴風圈內,決定提出告訴以自清。(圖/翻攝網路)「烏鴉」及「勾惡」戰到最後還先後去警察局申請良民證,澄清自己並無案底,並對雙方之間的指控做出說明,2人本名也徹底曝光,「勾惡」本名陳X瑋,的確沒有任何前科;本名陳X融的「烏鴉」則涉及賭博罪在2017年被高雄地方法院判處有期徒刑3年,得易科罰金,對此他解釋是因為將球版(地下賭盤)交給朋友下注,「水錢」竟退到他身上,也因此被罰9萬元,根本不是要賺這個錢。
人頭門號鍊金術1/隱身犯罪溫床?各大網拍平台有200多個賣場兜售代收簡訊認證碼 最多月賺50萬
台灣詐騙案件不斷飆升,日前柬埔寨爆出人蛇案件後,更讓台灣幾乎坐實「詐騙之島」惡名。CTWANT記者接獲投訴,直指在各大電商平台兜售的「簡訊認證碼」,一碼售價20元到250元,正是電信詐騙的亂源。記者進一步調查,簡訊認證碼成了詐騙集團隱身在LINE、TELEGRAM、FB、IG等社群通訊平台的合法身分,隨時可斷訊失聯「船過水無痕」,而簡訊認證碼的門號來源有三,企業門號、月租型人頭門號及移工愛用的預付卡門號,「詐騙案件源源不絕,關鍵就是台灣電信門號太浮濫!」受訪業者說。台灣電信詐騙產業從1990年代開始,逐年發展為專業分工,詐騙、取款、洗錢由不同機房集團合作,犯案件數及規模有增未減。據警政署統計,2021年全年詐欺案件達2.4萬件,是3年來新高,而2022年1至7月詐欺案件數為16,146件,相比去年同期增加2,688件,今年可能再次打破紀錄,但這只是冰山一角。CTWANT近日接獲民眾投訴,直指「台灣的拍賣平台蝦皮、露天、奇摩有大批賣家正在兜售『簡訊認證碼』服務,只要20至250元,即可取得單次服務,申請成為社群、通訊平台合法用戶,這是詐騙案無法根絕的亂源。據此,記者在各大拍賣平台輸入「代收簡訊認證」或者類似的關鍵字,果然每個平台上有超過200個賣場正在兜售,除台灣門號外,也提供大陸、日本、美國等國外地區的門號認證,生意較好的賣場月營業額超過50萬(以賣場月銷售數量計算),即使生意差一點的賣場也有3、4萬元。在通訊行工作近10年的阿超向CTWant記者解釋,「拍賣平台的簡訊認證碼,買家除了組織化的詐騙集團,也有不少個體戶,買來進行『三方詐騙』。」三方詐騙的騙徒以買來的簡訊認證碼,向LINE申請帳號,再以此帳號用在網拍、遊戲中進行詐騙。「以近年熱門手遊《天堂M》為例,玩家對遊戲中的『鑽石』交易,大多在LINE群組發布訊息。當群組中有鑽石買家或賣家出現,騙徒就會用剛申請的LINE帳號與買、賣家分別聯繫,居中把賣家匯款帳號給買家匯款,賣家收到錢後便把鑽石交給騙徒,沒有收到鑽石的買家只能拿著賣家的匯款帳號到警局報案。」阿超說,最後就是賣家被傳喚到案,騙徒可趁警方查辦的期間刪除帳號「人間蒸發」。除了三方詐騙外,「也有網軍公司透過這樣種方式養網軍帳號,多數人主要還是用來申請遊戲帳號、論壇平台,買家不是不想身份曝光,就是自己手上門號不夠。」阿超說。知名半導體分析師陸行之在粉絲專頁上,呼籲民眾不要輕信臉書、TG的LINE連結,以免被投資詐騙。(圖/翻攝自Andrew Lu on global semis and techs臉書)就連外資圈知名半導體分析師陸行之也被詐騙集團盯上,利用陸的名義在LINE創立假帳號進行投資詐騙,陸行之在臉書上PO文,表示「已經向LINE公司檢舉,但沒有用」,並強調在臉書、TG提供LINE的連結。而這些代收簡訊認證碼的賣家,並非1個門號的簡訊代收只能賣1個買家,例如今天賣給A買家LINE的簡訊認證碼,5天後又可以賣給B買家同個號碼的簡訊認證,而A買家的LINE帳號就會被消失,即使檢警在追緝時也會有斷點產生,而賣家只保證代收簡訊當下可以進行認證。至於平台上大量兜售的簡訊認證門號來源為何?刑事警察局研發科代理科長莊明雄解釋,大致分為三類,一是「自願型人頭」的月租型門號,也就是辦門號換現金;二是以企業名義大量取得的門號,主要用於代收簡訊等;三是預付卡的人頭門號,主要是電信業代理商下游的不肖盤商,透過小蜜蜂向外籍移工取得雙證件後辦理取得。阿超觀察,「提供認證碼的門號大多是『企業門號』,也就是拿公司登記向電信商『特案申請』10個到上百個手機門號,而且是5大電信商都申請到滿,因此這類賣家手中有超過500個企業門號,可大量放在平台上販賣」。這類企業門號大部分是申請無法打電話、收發簡訊,只能上網的電信方案。除了企業門號外,已經流行好幾年的「辦門號換現金」也是詐騙集團的伎倆,曾破獲多幾人頭門號案件的刑事局研發科代理科長莊明雄告訴記者,「許多不肖通訊行都會打出『實拿1至5萬,欠費代墊繳清』的標語,鎖定信用不佳的民眾上門辦門號。」「但不要以為只要拿證件就可以換錢。」莊明雄說,通訊行會向民眾聲稱月租費都由通訊行代繳,但實際上門號賣給詐騙集團後只會繳半年,等到電信公司的欠費通知來了,民眾就得付上好幾倍欠費及罰款,甚至會吃上刑責。刑事局研發科代理科長莊明雄表示,不要以為辦門號就可以換現金,可能還得繳好幾倍的欠費。(圖/CTWANT資料照、翻攝自蝦皮拍賣)至於月租型人頭門號,詐騙集團多用於內部聯繫,像是車手、水房、機房間的聯繫,以VoWifi(Voice over Wi-Fi,網路通話)功能,將語音透過網路封包進行傳送,即使在海外也可以通話,除了省下高額電話費用,網路封包也不易被監聽。一名資深刑警無奈地說,「目前預付卡的人頭SIM一旦涉及詐騙,只要165通報給電信業者,就會進行斷話,但月租型人頭門號電信商就不太敢斷話,NCC、電信業者應該要有共識,只要涉及詐騙一律斷話,降低詐騙案的發生。」
官方認證《天堂M》遊戲機率不實 遊戲橘子遭公平會開罰200萬
遊戲實況主丁特2021年9月為了在手遊《天堂M》取得稀有道具,前後共花了271萬元,但最後計算出機率僅2.28%,與遊戲橘子宣稱的「機率與韓版一致」不同,因此引起大批玩家退坑,玩家向公平會檢舉,經調查後屬實,遊戲橘子開罰200萬元,成為國內首件因遊戲業者公布機率不實遭罰首例。公平會指出,遊戲橘子公司為銷售「天堂M」線上遊戲,於2019年12月舉辦「【天堂M】 NCSOFT 原廠來台玩家座談會」,其中螢幕刊載問答題目:「可以公開活動製作、抽卡、合成的機率嗎?」,現場答覆:「台版機率都是跟韓國一模一樣的」,事後遭玩家檢舉機率宣稱不實。調查後發現「天堂M」線上遊戲關於「傳說製作秘笈(刻印)」(下稱紫布)的製作機率,自2019年10月起韓版以201個材料始得製作1次紫布,設定機率為10%,惟台版以99個材料始得製作1次紫布,設定機率為5%,兩者顯為不同。而遊戲橘子公司舉辦座談會透過螢幕刊載問題及現場人員回答,並表示「遊戲機率跟製作的部分……基本上台版官網就是比照韓版……不用擔心我們去竄改機率」,惟未就台版與韓版設定不同之內容詳加說明,可能使消費者誤認兩者機率相同並誘發做成交易決定。與遊戲橘子鏖戰許久的遊戲實況主丁特,因為製作紫布事件還被提告,消息傳出後丁特的臉書上PO文,直指「正義必得伸張」,但也有玩家私下透露,遊戲橘子靠著天堂賺了幾十甚至上百億元,才開罰200萬根本不符合比例,若是在國外應該賠到脫褲子。
灰色博弈遊戲3/全球手遊大發疫情財 網路遊戲恐成洗錢管道
線上遊戲在新冠疫情期間是不少人宅在家中轉移焦慮與不安的寄託,徐乃麟等大咖藝人替線上遊戲代言,在電視和網路大打廣告,線上遊戲順勢成為全球少數逆風起飛的產業。根據市調機構App Annie統計,2020年全球手機遊戲下載量,與2019年相比大幅成長了21%,營收也增加18%,其中,博弈遊戲下載量僅占2%,但營收占全年比例卻高達11%,獲利驚人,行政院洗錢防制辦公室(簡稱洗防辦)對此現象相當憂心,呼籲執法機關應予重視。行政院洗防辦執行秘書、高檢署檢察官蘇佩鈺在最新一期的高檢署2022年2月份電子報指出,網路博弈等非法賭博現象相當猖獗,「線上遊戲事業」和「虛擬資產業」已成為國際打擊洗錢及資恐弱點,因此洗防辦首度將「線上遊戲事業」和「虛擬資產業」納入風險評估範疇,反映國際趨勢及我國現況。蘇佩鈺認為,雖然線上遊戲業本身結構不複雜,但因遊戲點數是不記名商品,營運模式不採實名制、並非面對面交易,難以連結背後實際客戶身分,再加上線上遊戲業者整合金融機構、便利商店及其他通路,玩家下載遊戲軟體後,透過超商、網路刷卡或手機小額付款等方式,購買遊戲點數和其他周邊商品,使遊戲點數卡的流通性佳、具可移轉性,隱匿性高,導致線上遊戲已被犯罪集團利用作為詐騙和洗錢管道之一。國內某知名智庫學者就曾出面控訴,他的兒子2018年10月下旬到11月中,不到一個月時間,遭詐騙集團誆騙購買遊戲點數,騙走500多萬元,最後承受不住壓力,結束26歲生命。這名學者指出,兒子在一場飯局中,半醉半醒間加了不明女子「曉萌」的Line,曉萌以家境困難,不得已出來賣淫等說詞,騙取同情,詐騙集團另以Line帳號「豪」扮演黑道小弟,一邊與他兒子稱兄道弟,一邊說如果不繼續買點數,曉萌就會被黑道老大賣到酒店。兒子在超商和3C通路購買上百筆遊戲點數,金額從5千元到60萬元不等,店員沒有積極阻止,兒子不堪債務壓力,走上絕路。洗防辦蒐集資料顯示,犯罪集團通常透過色情應召、假網拍等手法騙取遊戲點數,再透過拍賣平台或寶物交易平台將詐騙來的遊戲點數低價代儲,轉換為合法交易現金。或是拿這些遊戲點數去購買遊戲公司的遊戲幣或虛擬寶物,再與玩家或幣商私下交易套現。此外,近年執法機關還發現犯罪集團利用第三方支付服務業結合遊戲點數跨境洗錢。刑事警察局去年9月就查獲一起假刷卡、真詐財的洗錢案例,37歲林姓男子原是「天堂M」遊戲玩家,發現Apple Store與Google Play平台漏洞,退刷卡有2天時間差,林男遂夥同4名友人詐取遊戲點數後,再大量清洗點數轉賣得利。他們從2020年8月起,辦了上千個假帳號,在遊戲內購買虛擬貨幣,再馬上退刷,利用網路平台2個工作天,賺取時間差,接著以市價6折轉賣給不知情玩家銷贓,大做無本生意,造成遊戲橘子公司損失超過3千萬元。行政院洗錢防制辦公室執行秘書蘇佩鈺指出,線上遊戲等產業已納入洗錢風險評估範圍。(圖/馬景平攝)
2021科技大事3/Facebook宣布進軍「元宇宙」 馬斯克卻吐槽「騙錢的」
自從Facebook改名Meta,同時宣布進軍元宇宙後,這個名詞瞬間成為熱門關鍵字,甚至帶動不少周邊廠商股價上漲。但由於元宇宙概念過於虛幻,不僅讓大多數人無法理解,也讓特斯拉執行長馬斯克(Elon Musk)抨擊「只是行銷話術,我看不到他未來的模樣」。至於到底什麼是「元宇宙」?元宇宙(metaverse),這一詞最早是出現於科幻小說家的作品中,內文敘述的就是人類可以透過數位化的虛擬身分,在虛擬世界中與其他人、軟體、世界進行互動。「元宇宙」並不單指一種服務、功能、技術,而是一種符合特定條件的虛擬世界概念。在電影《一級玩家》中,生活在真實世界的主角,大部分的時間身處在遊戲世界中。知名動畫《刀劍神域》,主角因為遊戲公司技術問題,受困生活在一個充滿奇幻風格的世界「艾恩葛朗特」。甚至是更早的電影《駭客任務》中,主角進入的母體構築出來的世界,這些都算得上是元宇宙的一種。目前對於元宇宙,普遍認為需要符合以下幾點核心特色:完全沉浸元宇宙最主要的目的是要構築一個可以「完全超越現實」的虛擬世界,或虛實整合的世界,因此給予用戶「沉浸感」非常重要,沉浸感不足的元宇宙,就跟一般的線上遊戲沒兩樣。而為了要提升沉浸感,加強身歷其境的聲光效果是非常重要的,主要仰賴VR(虛擬實境)或是AR(擴增實境)兩大技術,因此,在Facebook宣布進軍元宇宙後,所有AR與VR的廠商股票跟著都漲了一波。不過,不少專家都認為,要發展元宇宙所追求的「很像真實世界」的虛擬世界,還必須在VR或AR上導入其他體驗,如嗅覺、味覺、觸覺等,這些技術仍有待發展。開放系統舉例來說,現行《魔獸世界》中的角色、道具、金錢,是不可能出現在《天堂M》,畢竟規格不同、架構不同、廠商也不同,資料根本不可能互通。但完整意義上的元宇宙,使用者們應該是可以自由地在各種虛擬世界中穿梭的,就像現實生活中人們可以出國旅遊一樣。因此,「元宇宙」很難仰賴單一人員、部門、廠商打造而成。就有人推估,未來的「元宇宙世界」很有可能是許多個不同主題的「元宇宙」所組成,這時,小型元宇宙之間的「開放性」就很重要。由此也可推測的,未來如果有元宇宙的是「完全封閉式」,除非其有超強不可取代性,否則未來也會面臨孤立的命運。還是很難想像的話,可以把「元宇宙世界」想像成一個大型遊樂場,而每一個「元宇宙」都是一個主題園區,使用者可以自由地在這些主題園區中穿梭而不受到限制。(圖/翻攝自六福村官方網站)永續經營元宇宙的用途並非只有「遊戲」,他是結合了生活、娛樂、社交、情報收取,甚至未來有可能連工作、賺錢都包含在其中的虛擬世界。因此,一個元宇宙是否能長久經營,會是許多人關注的重點,畢竟沒有人會想要在免洗的垃圾手遊上投注太多大量心血吧!金融經濟有人就有交易,有交易就需要金融貨幣,但這樣複雜的虛擬世界中,金融系統就需要更完整、安全、不可複製性等保護。甚至對於數位資產也要有相對應的保護機制。這時候,區塊鏈技術延伸出來的加密貨幣、NFT,就會是成為支撐元宇宙世界金融的重要技術。這也是為何如今NFT與加密貨幣呈現爆炸性成長的原因。先前華爾街預估「2024年以前,元宇宙相關產業產值將會成長到8千億美元」,從這點來看也可以見證投資市場對元宇宙的瘋狂。但對於未來過於飄渺的幻想、相關技術尚未完全普及,以及實務層面上尚待克服的技術門檻,這也是許多人不看好、甚至是不理解元宇宙的原因,因為「它現在還只是個概念」。
天堂W玩家遭坑殺2/每天賺3億元 一天狂鎖12萬個帳號
由南韓遊戲商NCSoft(036570.KS)開發的經典IP(Intellectual Property,智慧產權)系列遊戲《天堂W》11月4日正式營運後,不到1個月就無預警地先後封鎖24萬餘帳號,直指這些帳號使用外掛違反營運規定,部分受害玩家14日在桃園舉行記者會,怒批NCSoft蓄意坑殺台灣玩家。在台灣相當熱門的經典IP《天堂》系列遊戲始於1998年,先後推出《天堂2》、《天堂M》、《天堂R》、《新天堂2》《天堂2M》等遊戲,NCSoft耗時4年開發《天堂W》,維持MMOPRPG(大型多人上線角色扮演遊戲)遊戲方式,並主打跨國對戰,而亞洲區包括台灣、南韓、日本、大陸以及東南亞各國。由於NCSoft聲稱這是最後一款《天堂》系列遊戲,因此在還未上線前,《天堂W》在2個月內就累計超過1300萬人事前預約,11月4日正式上線到11月10日間,短短8天營收達到1,000億韓元(約新台幣25.6億元),平均每日營收120億韓元(約新台幣3億元),創下NCSoft有史以來單日最佳銷售成績。由於湧入的玩家太多,導致NCSoft在正式開放伺服器後的前7週都持續加開新伺服器,以容納更多的玩家,從原本的10個伺服器成長到17個伺服器,共204個分流,粗估同時上線人數超過1,000萬人。不過在每次加開伺服器前,NCSoft就會針對帳號進行封鎖,迫使被鎖的玩家轉移到新伺服器消費,截至發稿為止已經進行4次帳號封鎖制裁,被封鎖的帳號多達240,525個(台灣占比為20萬名,其餘國家4萬名),主要鎖定「使用外掛、工作室行為」的帳號,其中封鎖數量最多的就在12月1日,光是1天就封鎖12萬個帳號。天堂W販賣的禮包動輒新台幣1300元至2600元,受害玩家抱怨早上剛買禮包,下午就被鎖帳號,根本就是坑殺。(圖/讀者提供、報系資料庫)多數在12月1日遭封鎖的玩家,先是向NCSoft反應遭到誤鎖,但收到的通知都是「已經針對帳號進行確認,並完成調查,很遺憾無法解除帳號使用限制,非常抱歉無法為您提供幫助」的罐頭訊息。1名江姓玩家表示,自己和老婆有3個帳號,其中2隻帳號用電腦玩,老婆的帳號則是用手機玩,總花費超過88萬,但卻在12月1日被封鎖,「我們先是向蘋果、Google平台求助退款,但2個平台都表示應該要向南韓NCSoft反應,無奈之下只能緊急向銀行申請止付,最後只追回31萬元」江先生說。另名玩家阿東向CTWANT表示,在電腦上只開3隻角色,在被鎖帳號前所有的台幣、遊戲幣禮包幾乎全買,前後大花了大概6萬多元,從頭到尾都沒有用外掛,但因為遊戲的線路太爛,就根據網路上的教學,透過VPN(VirtualPrivate Network,虛擬私人網路,也叫作翻牆)使用韓國的網路,「可是最後所有帳號都被鎖,裡面還有大概3萬多鑽(約新台幣近2萬元)」阿東說。阿東抱怨道「如果遊戲公司認為VPN是不合法的,那也拜託讓台灣玩家的線路順暢一點,大家都花差不多的錢,沒道理我們只有次等的遊戲體驗,而且被鎖當天早上才剛買完遊戲禮包,NCSoft真的很不厚道。」被鎖的玩家John強調,「我在電腦上開4隻角色,其中1隻本尊就是練功,另外三隻都在打材料,從開服到現在都沒開過外掛,每天至少花8-16小時顧著電腦,最後4隻都被鎖。」向NCSoft申訴後,得到的仍然是罐頭訊息,John說,「官方在訊息中都沒有說明到底是什麼原因被鎖,都用很籠統的文字帶過,這不是坑殺什麼才是坑殺。」玩家舉行記者會前,「數位娛樂軟體分級查詢網」顯示代理公司為「吉恩立」但在記者會後,代理公司就轉為母公司NCSoft。(圖/翻攝自數位娛樂軟體分級查詢網)
天堂W玩家遭坑殺3/工作室太氾濫 遊戲產業逐漸被摧毀
《天堂W》在14日正式上線前,有超過1,400萬人事前預約,甚至在正式開服後,10個伺服器共120個分流都需要排隊,熱門伺服器甚至需要排近2萬人才能進入,但真的有這麼多人在玩嗎?事實上有超過一半都是所謂的「工作室」。原先設計給玩家消遣的遊戲,在近幾年突然冒出大量工作室,這些工作室主要利用效能較好的電腦進行多開遊戲,再以外掛程式(遊戲以外的不法程式)自動執行遊戲,在遊戲中取得寶物轉換成遊戲幣,最後再將遊戲幣轉賣給玩家換成法幣,在概念上跟加密幣挖礦相似。目前市面上熱門遊戲,包括《天堂M》、《天堂2M》、《暗黑破壞神2》以及《天堂W》都存在大量的工作室,嚴重的甚至讓玩家沒辦法正常遊戲,會造成遊戲壽命減短,原本預計遊戲可以運作10年,但可能會讓真正的玩家大量退出,導致壽命只有2至3年。在《天堂W》兼職工作室的阿國向CTWANT透露,其實開工作室的成本不高,「我們都會用『洋垃圾』去組電腦,這類的電腦多核心效能強,能開的遊戲才會多,雙CPU的電腦大概在3.5萬元到4萬元之間」。所謂的洋垃圾,其實是企業伺服器淘汰的CPU晶片,在企業採購時,1顆要價6-10萬元之間,但到了淘汰年限後,就會出現在二手市場,這時價格就只剩2千元至1萬元,雖然是淘汰品但效能不減,才會被工作室大量採用。工作室1台電腦少則開10至20隻人物,多則開到上百隻,利用人物的數量增加獲寶機率,讓許多玩家相當詬病。(圖/讀者提供、報系資料庫)「除了電腦外,最重要的是找到熱門的遊戲,甚至是遊戲中熱門的伺服器」阿國說,對工作室來說,除了打到遊戲寶物外,更重要的是寶物最後要怎麼換成現金,所以眼光也要非常重要。道高一尺魔高一丈,他開工作室,還要抓準遊戲公司的容忍值,「對一般遊戲公司來說,工作室帳號只要有儲值,被鎖的機率就會降低,所以這也是工作室的必要成本,還要去反推遊戲公司會怎麼樣抓工作室,所以前期的心力投入很重要。」阿國表示,這次《天堂W》開服後,他開了2台電腦共24隻角色,光是第一個月,24隻角色就賺了6萬多元,扣掉儲值帳號的1.8萬元,還是淨賺4萬多元,「因為每隻帳號都已經儲值780元的禮包,所以接下來的成本就只剩外掛費用跟電費」。但他也提到,目前《天堂W》裡面最多的就是大陸的職業工作室,甚至也有部分是韓國的,台灣工作室反而不多,「一個伺服器裡面至少有一半的玩家都是大陸的工作室,部分工作室甚至會取韓文名字,降低被鎖的機率。」阿國說。大量的大陸工作室湧進伺服器,就造成正常玩家如果想進入遊戲必須排隊,而目前《天堂W》比較熱門的伺服器,想登錄的話還得排2千至3千人,要4至5個小時才能進入。阿國說「這也不怪NCSoft會大量鎖帳號,因為大陸工作室已經壓縮正常玩家的空間,但對他們來說,如果帳號被鎖再重新申請就好,根本沒有損失,只能說天堂W可能會因為大量玩家退坑幾年內就被淘汰。」 天堂W在短短18天內,遊戲內對打、擊殺玩家的數量多達1,383餘萬次數。(圖/翻攝自天堂W直播)
天堂M遭丁特質疑機率不實 遊戲橘子忍不住提告了
知名遊戲實況主丁特,日前花了數百萬為了在《天堂M》取得神話武器的材料,但始終未能如願,並不斷在直播中質疑代理商遊戲橘子更改製作機率,一直到17日遊戲橘子突然發布公告,表示提告丁特民事訴訟以正視聽。丁特是前LOL電競選手、LOL電競戰隊Megabank Beyond Gaming(BYG)的老闆,更是《天堂M》的死忠玩家,每次直播時都有8,000至20,000名觀眾。他一直想取得最頂級的「神話武器」(又稱金武),這需要蒐齊第1至8章「史書」,或以機率製作成「神話製作秘笈」(紫布)才能取得,而單次製作需要99單位,價格約9000藍鑽(約新台幣6,750元),成功率極低,玩家花費頗高。丁特在27日找來同是遊戲實況主的平民百姓、小許一起見證「史書第8章」製作,結果花了近新台幣120萬元,見證《天堂M》的抽寶僅機率2.28%。「在韓版官網看到紫布製作成功機率為10%,遊戲橘子也公告台灣《天堂M》的遊戲數據、機率都與韓版相同,但沒想到是這樣的結果。」丁特事後向代理商(「遊戲橘子」)客服詢問機率相關問題。三天後,也就是8月30日丁特在直播中交代此事,「客服隔天回電,表示由於韓版製作紫布的成本是200罐藥水,為考量台灣消費者消費習慣不同,台版製作成本與韓版不同,最後仍未說明紫布、史書第八章的製作機率。」最後丁特語重心長的說,「大家都知道我會固定直播《天堂M》,每次觀看人數都很多,這絕對沒有工商(沒有向廠商拿錢推廣),也是最死忠玩家,花了好幾百萬儲值跟買帳號,所以黑遊戲橘子根本沒有意義,只是最後那175次只有4張紫布,這真的不知該說什麼」。而遊戲橘子17日發布公告表示:一、網路直播主「丁特」持續散布不實資訊詆毀本公司,雖本公司始終保持善意、開放的態度多次與其溝通、說明,但該直播主仍變本加厲繼續一意孤行,已嚴重危害本公司股東權益及商譽。二、本公司向來恪守政府法規,亦遵守與合作廠商之合約規範。本案經多個公務機關調查、說明後,並未認定本公司有廣告不實之狀況。三、「丁特」透過不實言論獲取可觀之流量與利益,從其自行之言論亦可證實。而網路產業瞬息萬變,經常創造出新型態之商業行為,「丁特」是擁有聲量的公眾人物,並藉直播及流量而獲利。因此,應要負起身為公眾人物在法律上應盡之查證義務,亦不應持續散播不實訊息。許多玩家都在期待後續的司法結果,到底是遊戲橘子被法院認證機率不實,還是雙方最後會選擇和解。
線上遊戲轉蛋法要來了 經濟部長王美花:2022年Q1提草案
本刊日前系列報導《271萬打水漂》,遊戲實況主丁特在《天堂M》花了271萬仍未取得想要的遊戲道具,引起各界關注,其中民眾黨立委高虹安找來朝野立委召開聯合記者會,經濟部長王美花1日在立法院表示,目前已經啟動修訂程序,預計2022年第一季提出草案。知名遊戲實況主丁特,在8月27日線上直播天堂M手遊時,參考天堂M台灣代理商遊戲橘子公告「所有機率與韓版一致」,決定合成「傳說製作秘笈(紫布)」,而韓國原廠官網確實有公告紫布的成功製作機率為10%。但當晚丁特花費上百萬、共175次製作紫布,僅有4次製作成功,單次製作成功機率約2.28%,與公告的10%相差甚遠。雖遊戲橘子駁斥此一機率造假指控,但由於真正的程式碼無法公開,也未經第三公正方確認,故終究成為「信者恆信、不信者恆不信」之羅生門。日前許多玩家發起連署,希望推動「線上遊戲轉蛋法」,而遊戲橘子也已公開支持此一立法,希望台灣的遊戲商城中的「機率型商品」都能夠公開取得實品的機率並經由第三方公正驗證。民眾黨立委高虹安對線上遊戲轉蛋法相當重視,10月14日找來國民黨立委洪孟楷、民進黨立委林俊憲、時代力量立委邱顯智召開朝野聯合記者會,承諾將會在立法院會推動轉蛋法,提出修法版本、轉蛋法相關法規修正以及定型化契約修正,同時督促政府相關單位重視玩家權益。對此,經濟部長王美花1日在立法院回應,經濟部工業局已經在10月5日透過「公共政策平台協作會議」,邀請提案人、附議人、業者、等相關政府單位與會,釐清政策訴求,並討論相關議題。王美花表示,工業局已經啟動《網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項》的修訂程序,要求業者公布商城販售付費機率行道具機率,預計在2022年第一季提出草案。至於第三方機構驗證機率,目前國際間只有實體博弈機台有相關認證單位,如果線上遊戲機率有不實的情況,民眾僅能透過公平交易委員會檢舉廣告不實,公平會就會啟動調查。
遊戲玩家鑽APP平台漏洞 盜刷買「天堂M」藍鑽海削3千萬
桃園1名林姓男子(37歲)原是「天堂M」遊戲玩家,去年間他和其他網友以「假刷單、真詐鑽」方式,利用Apple Store與Google Play平台退刷卡的2天時間差,取得遊戲藍鑽,再轉賣得利,1年間造成國內知名遊戲公司「遊戲橘子」損失逾台幣3千萬元。刑事局循線追查,逮林男等5人,查扣不法所得約1千萬元,依《詐欺罪》嫌送辦,且擴大追查有無其他共犯。據了解,遊戲中的「藍鑽」是指虛擬遊戲點數,可購買遊戲裡面珍貴虛擬寶物或者是提升遊戲的等級,消費者可從Google商店或者是Apple的商店刷卡購買,比值跟新台幣比約1:1.3,也就是1千元可取得1300個藍鑽。經查,林姓男目前無業,他是「天堂M」遊戲玩家,資歷約4年左右,林男發現APP漏洞,竟利用人頭門號認證遊戲帳號再以境外線上商家退刷或否認交易之時間差,藉此取得藍鑽後,再以市價6折買給不知情買家銷贓洗錢。警方調查,林男等人從去年8月至今年9月止,此犯罪集團以相同手法已經成功詐取上萬筆成功交易,取得不法藍鑽至少超過4,000餘萬顆,不法獲利約新臺幣3千萬元。遭專案小組追查金流鎖定林男,在其桃園住處將他逮捕,扣押不法所得1000萬元,包括家中金庫4百多萬以及銀行存款6百萬元,以及手機、電腦、存摺等證物,詢後將林男等5嫌移送辦。
實況主撒數百萬挑戰「天堂M」機率 高虹安找朝野立委齊推轉蛋法
本刊日前以「271萬打水漂」系列報導遊戲實況主丁特,花了數百萬為了在「天堂M」取得特殊材料,但始終無法如願引起各界關注,其中立委高虹安相當重視,14日找來朝野立委召開記者會,呼籲相關單位儘速訂定轉蛋法,以保護玩家權益。民眾黨「科技立委」高虹安14日找來國民黨立委洪孟楷、民進黨立委林俊憲、時代力量立委邱顯智召開聯合記者會,主要針對目前許多手機遊戲、電腦遊戲都以「轉蛋、抽獎機制」吸引玩家課金,卻沒有相關法令制約遊戲廠商。高虹安指出,知名實況主丁特在8月27日線上直播天堂M手遊時,參考天堂M台灣代理商遊戲橘子公告「所有機率與韓版一致」,決定合成「傳說製作秘笈(紫布)」,而韓國原廠官網確實有公告紫布的成功製作機率為10%。但當晚丁特花費上百萬、共175次製作紫布,僅有4次製作成功,單次製作成功機率約2.28%,與公告的10%相差甚遠。雖遊戲橘子駁斥此一機率造假指控,但由於真正的程式碼無法公開,也未經第三公正方確認,故終究成為「信者恆信、不信者恆不信」之羅生門。日前許多玩家發起連署,希望推動「線上遊戲轉蛋法」,而遊戲橘子也已公開支持此一立法,希望台灣的遊戲商城中的「機率型商品」都能夠公開取得實品的機率並經由第三方公正驗證。高虹安表示小時候就接觸單機版遊戲(勇者鬥惡龍、美少女夢工場、軒轅劍等)玩到線上遊戲(CS、RO仙境傳說、暗黑破壞神等),再到現今的手遊,所以相當能體會玩家的感受。最後高虹安跟與會跨黨派立委承諾,將會在立法院會推動轉蛋法,提出修法版本、轉蛋法相關法規修正以及定型化契約修正,同時督促政府相關單位重視玩家權益。
「不忍玩家淪提款機」 她倡議轉蛋法引共鳴
受惠於新冠肺炎疫情,多數民眾都選擇宅在家玩手遊,使近幾個月手機遊戲在台灣上線的數量持續攀升,但對比日、韓、陸等國都已經有相對應的「轉蛋法」,台灣玩家卻不受保護。本刊系列報導「271萬打水漂」在社群上引起不少網友迴響,許多玩家以為台灣已經有「轉蛋法」,但實際上目前僅在私法領域的定型化契約中備註,對於不遵守規定的廠商並沒有懲罰性罰則。其中《不忍玩家淪提款機,高虹安籲儘速訂定轉蛋法》在PTT上引起網友熱烈反應,網友表示「早就該弄了,還有那些賭博手遊也要納管」、「希望修法。必須披露全玩家總抽數,出角次數和獲得的玩家」、「至少讓廠商騙人時有罰則呀 要不然廠商騙爽爽」。多數網友除了對特定遊戲公司一直以來的作法不滿外,都認為應該要有強制性的法源依據來保護玩家,但也擔心這些既得利益的遊戲廠商,也可能會是制定「轉蛋法」的球員兼裁判。相當關注科技、資安、民生領域的民眾黨立委高虹安表示,報導出現後,有個宅男工程師朋友特別私訊,對「轉蛋法」表達強力支持,表示每年大概花費20萬台幣在手機遊戲上,從過往「天堂」的369月卡制,到現在「天堂M」的假免費真抽寶的制度,道盡線上遊戲發展的血淚史。過去月卡制的時期,玩家每月只要花費3百多塊就能在虛擬世界暢遊,跟其他的玩家一起競爭,真的有錢的「課長」則透過8591等第三方虛寶交易平台來購買其他玩家獲得的虛寶,甚至以前還有靠玩遊戲賺錢的行業出現,而8591這套營運模式後來也演變出8891、591等汽車、不動產的交易平台,算是成功創業的例子。而免費遊戲興起之後,出現了許多靠轉蛋為主要獲利模式的遊戲,虛擬寶物也設定成無法透過遊戲內建系統交易,遊戲公司將原本的以職業玩家組成的幣商/虛寶商獲利模式收歸遊戲公司所有,這無疑是一步高明的商業模式,但是也因此造成遊戲嚴重失去平衡,沒有儲值的玩家永遠無法與課長們競爭,久而久之失去遊戲公平性而退出遊戲,課長們也因為遊戲人氣下降沒有成就感而退坑,遊戲公司殺雞取卵的結果也讓遊戲壽命越來越短。而更甚者如最近實況主「丁特」的事件,遊戲公司可能為了維持遊戲內平衡與公司的營收,將虛寶機率調整到非常低的程度,讓課長與無課玩家差距不要太大,但是這對花費大把金錢的玩家十分不公平,沒有揭露抽虛寶機率,既無法預估一個虛寶需要花費多少金錢取得,也很可能花費大把鈔票卻什麼都沒有,對消費者權益受損,有修法的必要性。
271萬打水漂1/實況主丁特大灑幣拼機率 天堂M偷偷改公告
經典手遊《天堂M》即使上線4年仍高人氣,然遊戲抽寶機率一直是個謎。知名遊戲實況主丁特(Dinter:薛弘偉)為慶祝他經營的電競戰隊BYG取得世界大賽門票,8月27日豪砸120萬元來抽寶物「紫布」,沒想到175次僅成功4次,直播中《天堂M》抽寶機率只有2.28%,丁特笑臉僵住,觀眾及玩家跟著怒吼要退坑。丁特是前LOL電競選手、LOL電競戰隊Megabank Beyond Gaming(BYG)的老闆,更是《天堂M》的死忠玩家,每次直播時都有8,000至20,000名觀眾。他一直想取得最頂級的「神話武器」(又稱金武),這需要蒐齊第1至8章「史書」,或以機率製作成「神話製作秘笈」(紫布)才能取得,而單次製作需要99單位,價格約9000藍鑽(約新台幣6,750元),成功率極低,玩家花費頗高。丁特在27日找來同是遊戲實況主的平民百姓、小許一起見證「史書第8章」製作,結果花了近新台幣120萬元,見證《天堂M》的抽寶僅機率2.28%。「在韓版官網看到紫布製作成功機率為10%,遊戲橘子也公告台灣《天堂M》的遊戲數據、機率都與韓版相同,但沒想到是這樣的結果。」丁特事後向代理商(「遊戲橘子」)客服詢問機率相關問題。三天後,也就是8月30日丁特在直播中交代此事,「客服隔天回電,表示由於韓版製作紫布的成本是200罐藥水,為考量台灣消費者消費習慣不同,台版製作成本與韓版不同,最後仍未說明紫布、史書第八章的製作機率。」最後丁特語重心長的說,「大家都知道我會固定直播《天堂M》,每次觀看人數都很多,這絕對沒有工商(沒有向廠商拿錢推廣),也是最死忠玩家,花了好幾百萬儲值跟買帳號,所以黑遊戲橘子根本沒有意義,只是最後那175次只有4張紫布,這真的不知該說什麼」。知名遊戲實況主丁特(左)、平民百性(右),都相當熱愛手遊《天堂M》,常常花大錢取得遊戲內道具。(圖/翻攝自DinterIG)記者根據丁特貼出的資料,其實從6月22日至8月22日間,已製作227次紫布,共成功20張,機率為8.81%,若加上8月27日的175次僅成功4次,總共做了402次紫布,花費361.8萬鑽(約新台幣271萬元),僅得到24張紫布,丁特製作「史書第8章」的任務宣布失敗,巨額花費等於打水漂。而就在丁特30日交代此事時,遊戲橘子也同步更改機率公告,從原本的「所有機率與韓版一致」改為「本公告僅提供所有消費類型『機率性商品』設定規則與韓版一致,不含遊戲內道具強化、製作等機率設定」,推翻一直以來與韓版機率同步的公告。遊戲橘子在代理手遊《天堂M》後每個月營收都相當漂亮,但在丁特事件後竟更改「所有機率與韓版一致」的公告。(圖/黃鵬杰攝、翻攝自天堂M)遊戲橘子表示,官網公告內容為「商城販售的機率型商品,與韓版機率一致」,實況主丁特所製作的「傳說製作秘笈」屬於「製作型商品」,且台版與韓版活動玩法不同,台版活動設定皆以NCsoft原廠提供的版本為主;並強調遊戲橘子網站公告內容皆配合台灣法規,也持續與原廠研擬未來公告「製作機率」的相關計畫,並未對更改公告一事進行說明。丁特事件在遊戲社群中引起廣大迴響,玩家大多倡議,「台灣應該要有『轉蛋法』,所有線上遊戲的抽獎、製作道具機率都應該完整披露」,以及「應該要有花到一定價格就要保證取物的『保底機制』」。台灣手遊市場日益壯大,但迄今尚無保護玩家的相關機制。
271萬打水漂3/不忍玩家淪提款機 高虹安籲儘速訂定轉蛋法
在台灣有大量玩家的手遊《天堂M》為代理商遊戲橘子帶來豐厚的營收,但也因為不透明的機率遭詬病,不少玩家花大錢得不到想要的道具,最後憤而「退坑」,對此民眾黨立委高虹安認為,針對遊戲機率應該要研擬懲罰性規範,讓遊戲市場機制更透明。遊戲直播主丁特27日在直播時狂灑近120萬,就為了製作《天堂M》裡「神話武器」的必要材料,但最後仍失敗,引起許多玩家與觀眾不滿,認為應該代理商應該誠實公布製作機率,讓玩家權衡其中的機會成本。實際上早在2020年就有1名謝姓男子,花了近93萬想在《天堂M》中得到傳說的變身卡(又稱紫變),在花了大錢卻還抽不到後,憤而向遊戲橘子提出侵權行為損害賠償。但法官最後認為,因台灣目前並沒有相關法源依據,強制要求遊戲服務業者應該公布遊戲內的轉蛋機率,且遊戲橘子無故意過失或不法行為,謝男未受實質損害,最後駁回告訴。從日本流行至台灣的機率性取得轉蛋,被遊戲業者融入手遊當中,因此相關法案也被稱作「轉蛋法」。(圖/中時資料庫)民眾黨立委高虹安指出,根據手遊的全球市場報告書中顯示,全球市場規模在2021年-2025年間預測將以13%的年複合成長率推移,並成長到636億6,000萬美元。顯示各國玩家非常願意在手機遊戲上課金,但仍有不少手遊廠商卻利用低機率、誇張的字詞來對玩家投放資訊,去誘使玩家花大錢去玩抽獎遊戲。面對遊戲廠商與玩家資訊不對等的情況下,在大陸、南韓、日本,都有針對虛擬抽獎提出相關規範,例如:日本在1977年便制定了獎品表示法,來規範虛擬道具的抽獎。雖韓國在2015年的時候,也想要制定法案,但最終沒有通過,但產生了震懾效果令韓國遊戲業提出自律方案。台灣的部分,呼籲政府盡快完善《網路連線遊戲服務定型化契約應記載及不得記載事項》中的各項條文,並應研擬懲罰性的規範,使遊戲市場機制更為透明和完善,保障民眾的消費權益。高虹安認為公布隨機虛擬戰利箱的機率,不管是對遊戲業者或是消費者雙方都是好的,而這一部份是需由政府去做法律規範和推動,讓台灣的手遊環境是公平且公正的。台灣民眾黨立委高虹安認為,應研擬懲罰性條款的規範,讓遊戲市場機制更透明完善。(圖/王永泰攝)
271萬打水漂2/玩家被當盤子 台灣遊戲商沒揭露機率也不違法
人氣遊戲實況主丁特在《天堂M》想要得到製作神話武器的材料,但因取得機率過低,即使花了新台幣271萬元仍沒辦法達成夢想,讓許多觀眾、玩家相當不滿,有玩家製作申訴SOP,呼籲玩家到經濟部工業局的iNEWS提出申訴,希望政府正視手機遊戲機率性商品的問題,推動台灣轉蛋法。事實上早在6月中旬就有暱稱Paul的玩家,在公共政策網路參與平台提案,指出世界各國包括南韓、日本、大陸、美國、比利時、荷蘭等國家都已針對手機遊戲虛擬抽獎立法或取締,反觀台灣在法規上卻相當落後,對於遊戲服務營運商沒有規範,讓消費者權益受損。台灣在法規上卻相當落後,該提案主要訴求為台灣政府能夠完善虛擬抽獎相關法案,包括揭露遊戲完整機率、當玩家花到一定金額時有「保證取物價」,並要求遊戲運營商確實履行。比利時在2018年就確認許多遊戲廠商的虛擬抽獎違反博弈條例,要求限期撤下抽獎系統,否則將面臨刑事訴訟以及80萬歐元(約新台幣2,720萬)罰款,致使許多遊戲廠商禁止比利時玩家虛擬抽獎。在手機遊戲相當盛行的日本,也因許多手遊發生玩家花大錢抽不到標的物的情況,引起日本玩家群情激憤,最後日本手遊協會會員公司達成共識,在推出機率性扭蛋商品時,課金上限為5萬日圓(約新台幣1.4萬元),就能保證取物。對比台灣,目前並沒有法規要求遊戲公司必須揭露機率,僅在2019年1月8日公告,對於有提供付費購買之機會中獎商品或活動,應記載「此為機會中獎商品」,消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」納入「網路遊戲定型化契約應記載及不得記載事項」中。在2021年6月下旬,有民眾在公共政策參與平台提出希望有「台灣轉蛋法」,保護遊戲玩家權益。(圖/翻攝自公共政策網路參與平台網站)換言之,並沒有任何法規要求遊戲運營業者一定要公告轉蛋、機率性商品的機率,僅在消費時提示警語「消費者購買或參與活動不代表即可獲得特定商品」,法規已經落後其他國家許多。直播主丁特花了271萬元在《天堂M》的機率性製作,但代理商遊戲橘子在事隔3天後,將原先「一切與韓版同步」的公告改為「機率性商品同步,製作性商品不包含在內」;消基會董事長黃怡騰律師指出,「網路遊戲定型化契約應記載及不得記載事項」雖已要求登載警語,但這仍是在私法關係的服務遊戲契約中,對於廠商欠缺規範,讓廠商可以故意忽略甚至機動調整轉蛋率,使消費者權益在不知不覺中受損。黃怡騰認為,目前問題癥結點在欠缺直接的法規,對於機率的揭露並沒有強制性規範,才會讓廠商有可乘之機;同時建議,手遊玩家要玩得盡興,就是要取得道具來加持角色,但遊戲中充滿機率性商品,應該強制公布轉蛋機率;另外也建議遊戲市場上要有「徵信機制」,像是貼上標籤分級,來確定該遊戲的機率性,業者也應該要有自律組織,這樣遊戲市場的競爭才會更正面。消基會董事長黃怡騰律師認為,台灣缺少對遊戲營運商強制公布機率的相關法規,可能導致消費者權益受損。(圖/消基會提供)
蔡凡熙金手指神功「10秒265下」 巫苡萱「好事近了」婚期有譜?
蔡凡熙、巫苡萱出席「橘子嘉年華暑期版」活動開展記者會,活動上兩人PK手遊的「指速」,蔡凡熙以靈活的指法獲得壓倒性勝利,驚曝隱藏許久的「金手指」身分。兩人被媒體問到感情現況,先前男友Rex宣告「好事近了」,巫苡萱的回應似乎透露了結婚進度。蔡凡熙透露自己打電動會變得很激動,「有次半夜兩三點被鄰居說可不可以小聲點,因為我激動起來會打鍵盤,但那是打電動,私下我人很好。」但他透露打電動時太入迷,過往女友時有反彈,因為打電動不能中斷,不得不把女友推開,打完電動就得趕緊去安撫女友。從國小就開始沉迷於線上遊戲,蔡凡熙透露願意為電玩「花很多錢」,但數字不方便公開,不然讓媽媽知道就慘了。而他覺得自己算是演藝圈中的異類,因為身邊男性演員朋友們多半不玩線上遊戲。巫苡萱自創《橘子嘉年華》加油啦啦操,蔡凡熙現場模仿完成度100%。(圖/橘子集團)巫苡萱則透露好友琳妲是她打電玩時的豬隊友,「有次我們玩『天堂M』一起打王的時候,她直接登出,原來是她玩一玩突然跑去廁所,因為她家廁所沒有訊號,就登出了,後來說她肚子很痛跑廁所。」而蔡凡熙過去透露喜歡姊姊型,但他說自己實際交往對象年紀都相仿,即便喜歡姊姊款,多半會被當作弟弟打發。提及目前的感情現況,蔡凡熙露出神祕笑容:「有了自然會說!」巫苡萱則一時想不出來,最後妙答「駟馬難追」,年初時被本刊披露跟前嘻哈團體「BLACKMIGHT黑色勢力」成員REX穩定交往,男方更宣告:「是該下個階段了!」巫苡萱留下很大想像空間。