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向陸方喊話！行政院重申「歡迎陸客來台政策」始終沒變 勿禁團客來台
針對福州市旅遊協會來函馬祖觀光協會原定6月中旬赴馬祖旅遊踩線團，因故擬延期一事，陸委會30日表示，本會已從媒體報導獲知。陸委會歡迎陸方來台進行旅遊踩線考察的立場不變，希望陸方在方便的時候盡快進行；行政院昨日也重申，歡迎陸客來台政策始終沒有改變，並向陸方喊話，盼陸方釋善意，不要禁止團客來旅遊。行政院長卓榮泰昨裁示，交通部原宣布赴陸團禁令執行到本月31日，但考量有一定數量旅行團未能於5月底前付諸執行，為維護旅客、旅行業者權益，決定今年6月前規畫旅行團可以繼續執行，但旅行社6月1日起仍不能招團赴陸，維持「禁團令」。卓也強調，歡迎陸客來台政策始終沒有改變，兩岸可先從重啟觀光對等旅遊，跨出第一步，期盼中國展現相對善意跟努力，共同為兩岸和平與交流做出貢獻。對於行政院昨日仍未解除6月1日禁陸團限制，陸委會副主委梁文傑解釋，該決策是考慮到近期一連串情勢，及保障尚未出團旅客的權益，未來是否恢復招攬新團，將會「動態評估」。梁文傑30日在陸委會例行記者會表示，政府長期以來希望兩岸旅遊團正常化，但是現實上遇到種種障礙。去年8月，我方就已宣布，歡迎大陸團客來台，但目前未有任何一團旅客來台灣。大陸日前稱，等平潭與台灣海上客運直航恢復，就會啟動福建團客到台旅遊。對此梁文傑強調，兩岸旅遊不須處處設下前提，「兩件事根本不要扣在一起」。交通部長李孟諺30日到宜蘭視察地方建設，對業界期待解除赴陸禁團限制時提到，要看對岸開放的程度，因對岸目前自由行也還沒開放來台，而我們已開放，若自由行開放，那接著應該是開放團客。從今年1月到4月我們到對岸觀光旅遊人數80幾萬，對岸來台統計約12萬。
台觀光團暫停到大陸旅遊 國台辦回嗆：政治操弄
交通部觀光署今（7）日突然宣布，由於大陸沒有規劃開放陸團客來台，因此要台灣旅行社即日起停止招攬去大陸的團體旅遊行程，消息一出受到討論，而大陸國台辦如今也發聲，並認為是台灣主管機關出爾反爾，還用旅遊觀光一事進行政治操弄。大陸國台辦晚間由發言人朱鳳蓮表示，今年8月以來，台灣主管單位多次聲稱就恢復台灣旅行社組團赴大陸的規劃，但同時提出附加條件，始終都是在政治算計。朱鳳蓮批評，今日台灣旅遊主管機構又宣佈原定規劃不再執行，如此出爾反爾，已經不是第一次，「這只會讓台灣民眾和旅遊業界再次對民進黨當局以旅遊進行政治操弄、阻礙兩岸同胞交流、損害兩岸同胞福祉感到不滿」。陸委會對此則表示，我方已一再呼籲大陸盡早回應我方提議，開放兩岸人民組團進行雙向觀光交流，令人高度遺憾的是，「陸方不僅毫無正面回應，且在兩岸刻意製造事端，惡化兩岸交流的氛圍。致使我方原本的良善提議無法推動。」
赴陸禁團令急轉彎！雄獅旅遊「3月至5月團如期成行」 旅行業怒批做白工要賴清德踹共
國人赴陸團又喊卡，今(113)年春節後原本將恢復國人赴陸團體旅遊，但觀光署今（7）日下午突表示，因為中國未就陸客旅行團來台進行安排，日前又片面宣布改變M503等航路運行方式，衝擊飛航安全，考量情勢變更及國人旅運安全等因素，原規劃作業將不再進行，請旅行業即日(2月7日)起停止招攬前往中國大陸之旅行團。對此，除了旅行社哀嚎外，更有業者氣憤表示政策根本是「突襲式的宣布」；更希望總統當選人賴清德能盡快說明對6月1日後政策的態度，不過有旅遊業者指出，即日起暫停銷售中國團體旅遊商品，不過報名3月1日至5月31日出發且已成團之團體行程者，將如期成行。雄獅旅遊表示，配合主管機關政策，即日起暫停銷售大陸團體旅遊商品。（圖／台灣觀光協會提供）觀光署指出，針對部分旅行社已招攬成團、出發日期在113年3月1日至5月31日間的團體，為保障旅行業與旅客消費權益，仍可出團。6月1日之後的團體不能出團，請旅行社切勿再攬客，以避免衍生旅遊糾紛。對此，雄獅旅遊下午發表聲明，表示配合主管機關政策，即日起暫停銷售中國團體旅遊商品，唯報名3月1日至5月31日出發且已成團之團體行程將如期成行；至於報名6月1日後出發之旅客，預計於農曆年後由專人協助挪團、改期等事宜，其他相關規定依照定型化契約辦理。為了循序推動恢復兩岸團體旅遊，中央政府已完成相關準備，並原規劃於今(113)年春節後恢復國人赴陸團體旅遊，不過觀光署今日突表示，因中國迄今未就陸客旅行團來台進行安排，日前又片面宣布改變M503等航路運行方式，衝擊飛航安全。考量情勢變更及國人旅運安全等因素，原規劃作業將不再進行。觀光署指出，衡量政府原期待於春節後恢復國人赴陸團體旅遊，然環顧當前情勢，不利於國人赴陸，尚非恢復我方旅行社組團赴陸之時機。惟去（112）年8月24日陸委會會同交通部公布之相關規劃，迄未改變。呼籲中國方面能夠改變對我方態度，䆁出善意。針對觀光屬說法，優質旅遊發展協會理事長李奇嶽氣憤表示，過年前最後一個下午，政府突然宣布3月1日至5月31日間收的中國旅行團都出團後，6月1日後就不能發團去中國，且即起停止招募招攬前往中國之旅行團，「這個突襲式的宣布，讓業者很錯愕難過，甚至可能農曆年夜飯都吃不下」，是因為這幾個月業者對於相關廣告投入、宣傳跟籌備等於白做工，而且未來6月1日後到底是怎樣的情框也不清楚，因為5月20日就是新就任政府，希望總統當選人賴清德能針對6月1日後政策的態度，盡快跟大家說明清楚。
新北營養午餐弊案纏訟13年落幕！涉案校長3人離世 多人底層謀生
新北營養午餐弊案纏訟13年終於畫下句點，共牽扯24位校長，其中有校長曾獲得師鐸獎，風光一時，也有校長認為蒙冤抑鬱而終。當年涉案獲判緩刑的李校長現今已60多歲，感嘆一路走來，每位校長都過得非常辛苦，也都付出了代價，甚至有3位已過世；有人為了討生活在基層工作，沒工作的則幾乎足不出戶，彼此之間鮮少聯絡，或完全斷了音訊。當年最受新北市府教育局倚重的李校長，是光芒四射的明星級校長，但也因營養午餐弊案中箭落馬。他受訪說，當年校長在教育界、地方都十分活躍，平時花費較大，所以出事後，很多人手上沒多少存款，為了餬口，只能從零開始，從各行業基層做起。有位比他年長的校長，剛開始在北市賣紅豆湯餬口，後來入監執行，此後便音訊全無。他說，這次判刑定讞的其中一位校長，出事後本來在工地當主任，後來因故離開，乾脆當起工地工人，開貨車、搬建材、拆房屋等粗活全都自己動手，幾次看到對方下工時全身髒兮兮的模樣，和昔日當校長時完全是雲泥之別。另位涉案校長前幾天才假釋出獄，他曾與前營建署長葉世文當獄友、服外役監，還有時間看書、放假，雖然相較其他涉案同儕的際遇「有點小幸運」，卻與家人早就搬離新北這處傷心地，不過原任職的學校家長會有情有義，每次聚會都邀該校長北上一聚。還有3位校長已過世，2位分別在假釋、羈押期滿不久過世，另1位是審判期間每天喝酒，某天被朋友邀約喝酒解悶，回家時因天雨路滑跌倒而離開人世。李校長感慨表示，他完全體會每天要把自己喝醉的心情，最初有段時間他也夜不能寐，每晚得灌醉自己，才能睡3、4個小時。李校長談到自己說，當年他離開教育界本在當華語導遊，大多接大陸團，需推銷商品，有陸客直接說：「你不適合當導遊，你不敢吹噓，根本賣不了東西。」後來陸客沒了，他試著轉行，恰好從事有機蔬菜農場的朋友找他幫忙，他才有目前這份工作，但畢竟是全新領域，他苦學3年多，最近才逐漸上手。
禁團令解除1／王國材力保旅行業放手攬客 業者無奈：不限額但機位有上限
兩岸「禁團令」將於明年3月1日解除，旅行社終於可「合法」出團到大陸旅遊。據CTWANT記者調查5家上市櫃及大型旅行社，3月份赴陸旅遊團收客數超過2400人，以張家界、九寨溝、江南等遊程最熱銷。「雖每日出團名額無上限，但機位有上限啊！」一名業者告訴記者，兩岸50個航點目前僅恢復1/4，大家都在搶機位，兩岸旅遊復甦速度得看明年總統大選結果。據交通部觀光統計和業者說法，台灣約有4,000家旅行社，其中9成過往有發團到大陸；2019年，台灣1,700萬的出境旅遊人次中，就有400萬人次是到大陸，像是一線品牌旅行社如雄獅、鳳凰、可樂等，大陸團體旅遊營收占比約15%，對各家對旅行社而言，解除長達4年的「禁團令」，對業績有一定回補。因此，交通部11月3日表示明年春節前將宣布解除赴陸旅遊禁團令，3月1日起旅行社即可組團前往中國大陸旅遊，旅行業者歡天喜地，速速上架相關產品攬客，沒想到才開心10天，陸委會主委邱太三就說「初期每日限額2,000人」，令業者既傻眼又憤慨，交通部長王國材趕緊安撫滅火，「不用擔心，視需求調整。」23日接受質詢時再次承諾，「不管陸委會怎樣，不會讓解團發生！」「交通部長都說可以放心招攬客人，航空公司也逐漸加班復航，只要航空公司有給位子，都上架在賣了。」五福旅遊董事長許順富開心表示，幾個月前就提早準備了，飯店、車子、門票都要先作業。開放團客赴陸旅遊的人數到底有沒有限制，陸委會和交通部兩套說法，讓旅行業者無所適從。（圖／黃鵬杰攝）CTWANT調查5家上市櫃及大型旅行社，截至11月22日前，3月份赴陸旅遊團收客數已超過2400人。其中像是可樂旅遊就祭出兩波優惠活動搶客，已收約800位旅客；易飛網3~6月共收約900人；五福旅遊3月則收了400人，同時也表示，「目前詢問4~6月的行程相對3月更加踴躍。」會不會擔心每日出團限額問題？許順富說，沒想這麼多，既然叫大家安心去賣，應該不會有問題；但也有業者戰戰兢兢，「現在講歸講，但最重要是要看到施行細則的公文才知道具體該怎麼做」，「解禁政令細節尚未明朗，有部分民眾仍持觀望態度，處於詢價階段。」「距離明年3月還有很長一段時間，現在旅客猶豫期很短，數量要到明年較具體。」優質旅遊發展協會理事長李奇嶽預估全台旅行社招攬赴陸旅遊團，一天將有5000、6000人出團，「業者收客要收訂金、簽訂履行契約書，航空公司也會要求開票，如果到時因政策不確定性，造成不能成行，會衍伸相關消費糾紛，希望政府趕快說清楚。」「就算名額沒上限，但航班不足，也衝不出量。」旅行業品保協會兩岸事務市場推進部部長黃文卿就表示，雖然禁團令將解除，業者不用再以「參訪」或「自由行」名義躲躲藏藏招攬旅遊，但兩岸航班航點還是太少，中國大陸很大，疫情前兩岸有50個航點，現在只恢復1/4而已，大家都要中轉才能到達目的地，還包括一些歐洲航線沒有開，需要經由大陸轉到歐洲，互相擠壓，機位根本不夠，大家都在搶。昨天總統候選人登記截止，藍白合希望破滅。黃文卿認為明年大選結果對兩岸旅遊至關重要，兩岸和平，不只有望加速航點復航，也可望進一步擴大開放陸客來台。（圖／報系資料庫）黃文卿分析，台灣赴大陸旅遊不會受總統選舉影響，但會影響陸客來台的部分，總統大選結果等同底定未來兩岸政策，兩岸和平、陸客放行，大陸人口多，才會創造可觀需求，航點也才會擴充較快；若兩岸未來是悲觀，那開放的腳步就比較慢。台北市旅行公會副理事長柯牧洲也補充說，何止是陸客來台、航線復航，各個層面都會受到大陸當局的持續緊縮，經濟面勢必受到影響。目前台灣單方面解除兩岸禁團令，大陸尚未鬆口放行陸客來台旅遊，黃文卿認為，未來雙邊就兩岸航點恢復談判時，台灣可能會以陸客未放行為題，不同意航點復航，光靠台灣旅客也撐不起各航點需求量，因此預估2025年才會恢復至疫情前。疫情前接待陸客團來台觀光的台灣業者，在疫情期間轉作國旅，國門開啟後改為服務日韓、東南亞旅客，雖不致於喝西北風，仍期待回歸操作陸客團本業，「畢竟是駕輕就熟的專業領域。」多位苦等開放的業者一聽到總統大選敏感議題大多噤聲，「只能期待順利放開、不要限制，希望看到執政者創造有利安定的條件。」
陸客將到！陸委會公布「恢復兩岸觀光旅遊」 國台辦回應了
陸委會24日發布恢復兩岸觀光旅遊及放寬陸籍人士來台商務交流的相關規畫，大陸國台辦25日以長篇幅書面回應，不過並未正面表態是否跟進開放大陸團客赴台，更多著墨在批判陸委會開放規畫中的各種禁限措施，批評是名「放」實「擋」；對於陸委會把台團客赴陸與陸團客赴台掛勾，強調「對等原則」，國台辦則批評是甩鍋卸責的藉口。大陸國台辦發言人朱鳳蓮25日以3頁的書面答記者問，回應陸委會開放兩岸觀光議題。朱鳳蓮表示，大陸注意到台灣陸委會日前發布關於兩岸旅遊和交流事宜的所謂「規畫」。這個「規畫」沒有明確的實施日期，名為「恢復」實則拒不解禁，名為「放寬」實則對兩岸交流施加更嚴苛的限制，完全是民進黨當局自己在「畫餅」。朱鳳蓮指出，這個所謂「規畫」在兩岸交流史上創下三個不光彩的紀錄：一是對台灣民眾來大陸團隊遊的限控前所未有；二是對台灣旅遊行業的管制前所未有；三是對台灣企業邀請大陸人員赴台從事會展和商務交流的限制前所未有。朱鳳蓮表示，民進黨當局以所謂「對等原則」控制兩岸旅遊人數，並要求台灣的旅遊公協會建立赴大陸旅遊人次調控機制，這種荒謬的管控限制措施令人匪夷所思。她還說，民進黨當局把台灣民眾來大陸團隊遊與大陸居民赴台團隊遊掛鉤，以所謂「對等原則」為藉口，企圖為自己禁止台灣民眾來大陸團隊遊「甩鍋」卸責，完全是徒勞的。陸委會在大陸商務人士來台的規定中，明定參展和觀展的人數和天數限制。朱鳳蓮批評，限制之嚴苛、規限之細密，「令人瞠目，分明是拒人千里，名『放』實『擋』」，民進黨當局為阻擋限制兩岸正常交流煞費苦心，絞盡腦汁，荒謬絕倫，不得人心，並強調大陸對台灣業者赴陸交流的人數和停留時間皆無限制。朱鳳蓮表示，民進黨當局以所謂「規畫」企圖瞞天過海，掩蓋其阻擋台灣各界與大陸交流交往的真實面目，相信台灣同胞都看得很清楚，不會被蒙蔽受騙。希望兩岸同胞共同努力，推動兩岸關係重回和平發展的正確軌道，真正實現兩岸旅遊和雙向交流的正常化、常態化。
陸委會規劃大陸團客來台 賴香伶：若陸方沒回應都只是空話
陸委會昨（24）日宣布，開放第三類陸客來台觀光，並開放來台商務交流，也規劃開放大陸團客來台，每日2000人次額度，但仍必須視陸方回應再確定實施日期，對此，民眾黨立委賴香伶今（25）日回應表示，若陸方沒有回應，陸委會的下一步是什麼？若沒有備案，恐淪為操作政治的議題。今日民眾黨立法院黨團召開記者會，會後媒體詢問對於陸客來台的看法，立委賴香伶表示，中國大陸8月10日對外開放的國家中沒有台灣，陸委會說要化被動為主動，拋出每日團客2000人次的額度，看陸方是否一個月內回應，就是操作選舉話題的一種手段，沒有真正考慮到觀光旅遊業，目前各地商業活動蕭條，和觀光客沒辦法帶來商業活動能量有關。賴香伶指出，全世界都期待中國大陸開放後，可以藉此逆轉經濟頹勢，活絡商機，陸方沒有將台灣作為開放對象，但現實層面，在引導商業發展上，特別是小型商業性的規劃，一定是要靠觀光人潮，目前國旅尚未具有相當能量，因此世界各地觀光客都是台灣的招攬目標。賴香伶坦言，此時此刻陸委會以自身角色提出方案，若中國大陸方沒有回應，那陸委會下一步是什麼？是拿來操作政治話題，還是有準備其他管道來提振經濟和商業活動？特別是觀光旅行，如果沒有的話，陸委會就只是拿出來說嘴而已，沒有對實際問題做診斷，反而開政治支票，用空話方式迴避作為陸委會的角色。賴香伶強調，過去很多議題陸委會都噤聲不語，這時跳出來，是要刷存在感嗎？未來開議後，也會強力監督此事。另外立委張其祿也補充說明，雖然台灣選舉要到了，會害怕大陸人士來台，但是團客2000人次畢竟有限，呼籲中國大陸「大開大闔」，開多一點也沒有關係，兩邊交流沒有壞事，且目前業者急迫需要更多觀光客源也是事實。
兩岸旅遊不開放 業者曝官員這樣做心寒「不排除抗爭」
大陸開放團客赴78國旅遊，不包括台灣，有旅遊業者表示「不排除抗爭」。對此知情人士梳理脈絡表示，其實旅遊業者5月底就已經醞釀要行動，當時也擬好陳情書呈給交通部跟觀光局，現在看來顯然沒有任何進度；加上7月的海峽兩岸旅展，台灣把大陸官員都砍掉，8月在安徽合肥舉行的兩岸旅行商大會，台灣官員也不出席，在在讓業者寒了心，預計本月底還會再開一次餐會，屆時會有決議。知情人士表示，5月31日旅遊業者在台中召開「台灣觀光產業領導人餐會」，那時就有提到先去跟交通部、行政院及總統府陳情，希望盡速開放兩岸觀光旅遊，至少台灣到大陸禁團令先開。當時餐會是決議說「自己的產業自己救」，先去陳情，看政府回應狀況，再決定下一步；如果政府沒有好的回應，業者不排除上街遊行。知情人士表示，當天就已經共同擬定開放兩岸旅遊陳情書，要向政府表達訴求，3大共識包括： 恢復開放台灣民眾赴大陸團體旅遊與參訪；恢復大陸民眾來台觀光、參訪；恢復到疫情前小三通與平潭的船班數。陳情書6月7日遞交給交通部跟觀光局。知情人士表示，現在看來這份陳情書顯然沒有任何進度；之後7月的海峽兩岸旅展，台灣官方也沒有善意，未核准省大陸市旅遊局官員來台；最近在安徽合肥登場的兩岸旅行商大會，我方官員也不出席，表示政府嘴巴說想開放兩岸旅遊，但是實際行動卻背道而馳。由於8月底之前預計還會再開一次「台灣觀光產業領導人餐會」，屆時就會決議接下來要採取甚麼行動。是否一定要採取這麼草根的上街遊行？知情人士表示，產業要有生存空間，兩岸旅遊不是小市場，兩岸航線占航空業營收4成，全台4千家旅行社有3600家、9成有發團到大陸。綠營一些民代、媒體都說「陸客不來最好」，但現在不是陸客來不來的問題，2006年之前台灣也沒有陸客，現在是台灣不能組團到大陸，旅遊市場受到政治干擾態不健全。對於兩岸觀光問題，交通部長王國材今日出席「台北2023第39屆亞洲國際郵展開幕典禮」，會前受訪指出，現在是大陸希望台灣團客赴大陸旅遊，卻禁止大陸團客來台灣，觀光局透過「小兩會」傳達很多訊息，希望雙方能談開放團客，卻是已讀不回；觀光局會持續溝通，只要大陸答應大陸團客可來台灣，台灣也會同步開放團客赴大陸旅遊。我方業者希望台灣能先開放團客赴大陸，王國材指出，如果只是單向開放，對台灣旅宿業、餐飲業及接待來台團客的旅行業不公平。至於有旅遊業者不排除抗爭，王國材表示，做大陸的出境旅行業者確實面臨一些經營上的問題，也有過相關訴求，但是做境內的旅行業者及旅宿業則期待對等開放，避免產生落差。
一起亮燈漲停1／6檔旅行社股營收狂翻5~22倍 旅展收割7億元董總狂喊「Q2更旺」
悶了3年的旅行業今年第一季不但撥雲見日，6檔上市櫃旅行社還因驚人漲勢陸續被列為「注意股」，燦星旅(2719)、山富(2743)今年以來股價漲幅約1倍，業績滾滾灌入，五福(2745)Q1營收年增22倍居冠。CTWANT記者日前實地走訪台北旅展，人潮、訂單滿滿，業者們一致看多，「Q2、Q3絕對比Q1好」，並喊話「開放大陸市場！」翻開今年第一季財報，6檔旅行社股，雄獅(2731)、易飛網(2734)營收較去年同期成長5倍以上，山富、鳳凰(5706)、燦星旅成長超過10倍，五福更是增加了22倍；山富、五福、鳳凰、燦星旅的單季營收更已超越去年全年。CTWANT記者26日實際走一趟台北旅展，開幕第一天上班日就湧入大批人潮，民眾手拿各式DM傳單比較，想要出國、更要搶便宜。根據記者於4日展後統計，有參展的五福、鳳凰、燦星旅、易飛網共創造了至少7億元的營業額。旅行業復甦明顯，令業者相當振奮。易飛網今年以來股價翻了1倍，董事長周昀生表示，第一季只是暖身，第二季後包機獲利更明顯。易飛網選擇有和牛、海鮮、溫泉的日本佐賀包機，迎接疫後旅遊市場。（圖／易飛網提供、方萬民攝）易飛網董事長周昀生興奮告訴CTWANT記者，去年10月國門剛開時，很多人還擔心染疫而觀望，到了第一季，大家當作感冒後，收客也越來越穩定，「現在每月營收都逐步往上，今年第一季營收3.61億元，甚至比疫情前(2019年同期2.07億元)都高！」「第一季只是暖身，第二、三季(營收)大爆發才正要來臨！」曾經不堪連年虧損的燦星旅遊，2020年易主後重整內部再出發，也繳出漂亮成績單，今年第一季營收1.1億元。「終於結束8年虧損，第一季營收翻正！」總經理殳蓁蓁開心表示，「現在每月業績都有在跑，這對燦星旅遊來說是很大的鼓舞，希望今年全年獲利也能是正數。」疫情間入手燦星旅的董事長侯佑霖則坦言，洽談時是疫情前，沒想到遇到疫情爆發，但因講求生意信用，仍依約買下，「第1年時還有點害怕，英雄無用武之地，想做也做不起來，第3年後世界慢慢解封，開始招兵買馬展現真本事，現在反而覺得打掉重練沒有包袱也不錯，人家說上帝關一扇門也會為你開一扇窗，還是有機會的。」他也預告，今年目標要在六都都設立據點，往後以每年6家速度，把過去收起的門市再開回來。侯佑霖(中)2020年3月入主連年虧損的燦星旅，打掉重練後終於在今年第一季獲利，他表示，這對燦星同仁是很大鼓勵，只要有機會也認真做，就會看到很好表現。右為燦星旅總經理殳蓁蓁、左為副總羅俊英。（圖／方萬民攝）民國70年就投入旅遊業的五福旅遊董事長許順富，回頭看台灣40多年來產業發展，就算是金融海嘯、日本311大地震、SARS，都不及這次covid-19對產業重創的程度，如今走出谷底，第一季營收6.55億元，較去年同期增加22倍，更是去年全年營收的2倍多，許順富開心表示，「第二季絕對會比第一季好！」家大業大的龍頭雄獅，在疫情期間損失慘重，也在今年第一季營收達到32.92億元，較去年同期翻了5倍，幾乎已追平去年全年的33億元；4月營收15.46億元，也比去年同期翻了9倍，以倍數成長的恢復力道，讓雄獅旅遊總經理賴一青信心滿滿表示，「第一季整體營收已恢復到疫情前的4成5，第二季業績將更樂觀！」賴一青表示，今年首季各線產品以歐洲恢復速度最快，受惠於春節、228等連續假期，營業額相較2019年同期已恢復7成，預估二、三季有望恢復至9成；日本也恢復至近5成；企業獎勵旅遊需求也已回溫，已出現千人以上的團體，主要以日本、東南亞、歐洲等目的地為主。雖然首季各家營收皆表現出眾，不過觀察稅後損益，鳳凰仍小虧1000萬元。鳳凰旅遊總經理卞傑民解釋，虧損是因公司投資的2檔海外基金，因信用風險顯著增加，故於受第一季提列6000萬元損失，因此影響到首季獲利狀況，其實本業有賺3000多萬元，「今年營運狀況比疫情時好很多，4月營收已到疫情前將近7成，業務量持續恢復中。」不過全球旅遊業要恢復到疫情前盛況，還有段時間。卞傑民表示，目前很多航空航班、航線還沒完全恢復，國際航空組織預估全球要到2025年才完全復甦，「疫情期間很多地方有人力缺口狀況，即便有這麼多潛在出境人次，但在接待上的能量沒辦法發揮，樂觀預期台灣最快也要到明年才可能恢復疫情前。」對於近期中國大陸開放台灣旅遊團赴陸，但台灣政府仍未對大陸港澳解除禁團令，及開放大陸團體旅遊來台。卞傑民表示，以鳳凰來說，疫情前台灣出境到中國大陸旅遊占總營收15%，希望台灣也應盡快研議開放，加快旅遊業復甦腳步。許順富也說，大陸觀光占國內整體出境旅遊市場的20~30%，假設明年航線可恢復，但卡在兩岸政治角力禁團令未解，整體市場可能最多也只能恢復8成。賴一青也指出，台灣消費者對大陸旅遊仍有一定期待，尤其是熟齡市場更甚，目前已著手針對熱門旅遊地區進行產品規劃，但受限於兩岸直航僅11個航點，且航班量只有恢復23%，產品規劃初期將以北京、上海等沿海城市為主，等待開放後產品可即時上架。
國台辦開放台灣旅遊團赴陸 觀光局籲重啟協商
台灣旅遊、航空業等殷切期盼的兩岸旅遊解封，大陸19日主動開出第一槍。國台辦發言人馬曉光宣布，經向有關主管部門瞭解，即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務。他並強調，「我們熱忱歡迎台灣同胞來大陸旅遊觀光，遊覽大好河山，看看各地發展新貌」。交通部觀光局長張錫聰昨回應，雙方要對等、同步的開放，赴陸的禁團令還不會解除，期待盡速重啟觀光小兩會協商。大陸文旅部隨後也發布通知稱，經綜合研判，即日起恢復旅行社及線上旅遊企業經營台灣居民入境團隊旅遊和「機票+酒店」業務。通知要求，各地要秉持「兩岸一家親」的理念，穩妥推進相關業務工作，並指導本地旅行社做好線路設計和產品對接，執行團隊旅遊管理各項制度和規範，切實維護旅遊市場秩序。2019年7月31日，大陸文化和旅遊部發出公告，自8月1日起暫停大陸居民赴台自由行，2020年新冠疫情爆發後，兩岸皆暫停入出境團體旅遊，我方於去年10月13日起重新開放，但不包含大陸，即大陸團客不能來台，我方也不可組團至對岸旅遊。因此，大陸宣布恢復接待台灣旅行團，必須我方也解除赴大陸禁團令方能成行。大陸於今年2月6日起，恢復旅行社經營大陸團客出境旅遊業務，但至今未把台灣列入出團地。張錫聰指出，大陸這次是針對當地的地接社，開放原先禁止的不能接待台灣團業務，對於陸方開放台灣團能赴大陸旅遊，觀光局對此樂觀其成。但他強調，後續恢復常態市場是雙方的共識，恢復需要雙向對等，這些細節和安排都要經過協商。他說，台灣從未禁止民眾赴大陸自由行，因此期待陸方也開放陸客來台自由行，這才是雙向的對等。至於禁團令就要等協商完之後才能解除，兩岸既有的機制都還在，在沒有變動的情況下來談會比較快。陸委會對此表示歡迎，但重新恢復之前，必需雙方經由既有的機制進行溝通，作好安排。熟悉兩岸旅遊界人士透露，目前是北京單方宣布，我方則要求必須經觀光小兩會協商後再議，現在就看蔡政府如何回應，大可正面接招，從善如流恢復台灣旅行團赴陸；甚至再順勢加碼，同步邀請大陸旅行團赴台踩點，把球再丟給大陸，讓大陸文旅部繼疫情後放寬出國旅遊的名單，納入台灣，就看蔡政府如何展現接球的智慧。優質旅遊發展協會理事長李奇嶽分析，2019年兩岸旅遊市場數字，出入境達800萬人次，占總航空運輸量的3分之1以上，國內4000多家旅行社中，9成辦理台灣旅客到大陸業務，兩岸旅遊若能恢復，可說是大好消息。
大陸開放台灣團赴陸 旅遊業：兩岸互通就等陸委會
中國國台辦發言人馬曉光今（19）日宣布，即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務。旅行業者表示是遲來的好消息，盡速恢復交流有助於和緩兩岸緊張情勢，「現在就看台灣陸委會何時也能開放台灣旅行團到大陸旅行。」馬曉光今表示，經他向有關主管部門了解，即日起恢復旅行社經營台灣居民赴中國團客旅遊業務，「我們熱忱歡迎台灣同胞來大陸旅遊觀光，遊覽大好河山，看看各地發展新貌」。事實上，台灣旅行商業同業公會理事長蕭博仁一行人於17~20日率團到大陸交流參訪，外界推測好消息是會面成果。不過，蕭博仁提到，昨天與國台辦主任宋濤並未特別就這方面表達訊號，「但請我們靜候佳音」。優質旅遊發展協會理事長李奇嶽表示，觀察2019年兩岸旅遊市場數字，入出境占800萬人次，占總航運運輸量的1/3以上，也占國籍航空公司兩岸航線快一半，2019年以前國內有9成旅行社都有做台灣旅客到大陸的業務，中國大陸率先宣布開放大陸旅行團來台，可以說是好消息。李奇嶽認為，雙邊都能開放有助於兩岸旅遊交流及和緩緊張情勢，不過最終還是要看台灣方陸委會什麼時間點也能開放台灣旅行團到大陸旅行，希望盡速恢復。
國台辦宣布：即日起恢復台灣旅遊團赴大陸旅遊
大陸國台辦發言人馬曉光今（19日）宣布，即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務，「我們熱忱歡迎台灣同胞來大陸旅遊觀光，遊覽大好河山，看看各地發展新貌。」記者提問，今年五一期間，大陸各地旅遊市場火熱，旅遊出行人數和旅遊收入均超過2019年五一假期，請問大陸方面會開放台灣來大陸團隊遊嗎？對此國台辦發言人馬曉光今（19日）回應，經向有關主管部門了解，即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務。事實上，馬曉光昨（18）日就曾表示，對於開放台灣旅遊團赴大陸，大家可以靜等好消息。他指出，在剛剛過去的五一假期，大陸旅遊市場強勢復甦，旅遊人氣帶來市場景氣，旅遊消費信心全面恢復，但由於民進黨當局限制，台灣業界與廣大旅客無緣參與。馬曉光說，「歡迎台灣同胞來大陸旅遊觀光，遊歷大好河山，感受民俗文化，看看各地發展新貌。我們將為台灣民眾來大陸旅遊創造更好條件，提供更好產品和服務。」
陸客數百名非法滯留 義大利傳出恐暫停對陸團簽
近日傳出有400名大陸團客抵達義大利後，以各種方式非法滯留當地，導致義大利駐中領事館暫停所有團簽。對此，義大利簽證服務中心回應，上海區域的義大利簽證因預約已滿，暫時無法預約，北京及重慶領區仍可正常辦理上述簽證。義大利駐中國使館13日下午在官方微博稱，「正常接收中國公民個人和團體義大利簽證申請。在過去幾個小時內流傳的有關中國旅遊團簽證的消息是毫無根據的。『ADS』團隊旅遊簽證即將恢復，獲授權的中國旅行社的註冊工作正在進行中。」5月11日，一則義大利簽證暫停辦理的消息在社交媒體發酵，發文者稱，收到旅行社內部通知，義大利使館停止受理團簽，目前所有義大利的產品全部停止售賣，已經收客的旅遊團需要為客人辦理退團，待領事館開放團簽後才能開始收客。知情人士對陸媒爆料，義大利領事館突然停掉中國旅遊團簽，與近期滯留義大利的溫州旅遊團有關，該團透過上海眾信旅遊送簽，傳出「跳機」滯留當地的中國旅客達400人。無獨有偶，上個月也有爆發一起北京出發前往歐洲的旅行團中，一名60歲中國大媽在義大利旅遊行程中，擅自脫隊失蹤的事件。義大利簽證服務熱線客服12日對外澄清，由於上海領區預約人數過多，因此暫停辦理義大利「如意簽」，北京及重慶領區仍可正常辦理上述簽證。如意簽是指簽證中心為申請者提供付費上門簽證服務，申請者可自己選擇遞交簽證申請場所，在簽證中心所在地以外地區及城市也可以選擇上述服務；如意簽申請人可以是個人或團隊。至於ADS簽證則僅限於在被批准的一個國家內旅遊，不可簽轉、不可延期、須團進團出。面對外界質疑，義大利簽證服務熱線客服重申，義大利目前尚未開放ADS團簽，各個領區個人旅遊簽證及其他簽證也可正常預約辦理，沒有收到可能會受影響的通知。
陸客旅遊變集體偷渡 傳400人在義大利失蹤「暫停所有團簽」
近日陸網傳出義大利史館暫停所有大陸的團體簽證，原因是疑似多達400名團體客抵達義大利後，就開始以各種方式非法滯留，成為非法居留者，甚至連美國都有類似的案例發生，過去墨西哥人偷渡到美國的非法移民路線，如今也出現大陸人，這樣的狀況也受到討論，許多準備前往義大利的大陸客也緊張是否簽證無法申辦成功。義大利使館傳出暫停申辦大陸團體簽證。（圖／翻攝自微博）陸網不少旅行社與旅客都收到義大利大使館的通知，表示停止受理團體簽證，因此旅行社將所有義大利旅遊產品下架，並將已報名的客人辦理退團或延期，不少旅客都收到這樣的通知，因此不少網友都相當恐慌。陸媒《網易新聞》就報導，有多位知情人士透露，義大利領事館突然停掉大陸旅遊團簽證，和近期滯留義大利的溫州旅遊團有關，該團通過上海眾信旅遊到當地旅遊後，卻用各種方法滯留當地，甚至傳出滯留當地的陸客高達400人。目前義大利在大陸的使館尚未對此有明確說法。（示意圖／翻攝自pexels）而《旅界資訊》則顯示，義大利領事館突然停掉大陸各地領事館的旅遊簽證，除了和滯留義大利的溫州旅遊團有關外，也有消息人士認為「歐洲失業率也很高，還有人來打黑工，讓領事館震怒，接下來對於歐洲跟團遊簽證政策估計都會有調整。」，但目前官方尚未出面承認或否認此事。
小三通清明全面開放國人客運中轉 兩岸互開放團客則有待協商
陸委會主委邱太三今日在立院表示，兩岸「小三通」將於清明節前開放客運中轉，只要國人及配偶都可以利用，至於外國旅客能否比照利用，仍在評估中。邱太三同時說，陸委會並未禁止國人前往中國大陸觀光，但因為防疫考量，會給予國人提醒，現階段國人可用自由行前往大陸，至於是否開放國人組團前往大陸觀光，要由觀光局決定。觀光局則說，基於疫情管理，國人赴大陸「團客」仍沒有開放。立法院內政委員會今日邀陸委會專案報告「恢復小三通運能正常化進程及CIQS相關配合工作暨振興金馬地區疫後觀光及經濟相關措施辦理情形」。國民黨立委陳玉珍質詢時指出，小三通將全面開放國人中轉，是否包含外國人？台灣人赴中自由行沒有禁止，為何禁止組團去中國，一家四口若想參加旅遊團仍無團可參？邱太三表示，陸委會沒有禁止國人前往中國大陸，「團客」問題要問觀光局，交通部次長祈文中則說，因疫情考量，觀光局仍未開放團客赴中。邱太三稍後補充，國人自由行與組團是兩件事，國人到大陸自由行我方未禁止，但組團涉及業者、保險等問題，政府對業者必須要管理，另外，兩岸要互惠互利，也是簡單道理。祈文中則再度上台說明，「大陸要開放我（指團客，我才開放你（指開放大陸團客來台）」，兩岸目前都禁止團客相互入境，大陸雖已經開放陸團客入境達40國，但開放名單仍未包含台灣，邱太三則呼籲，兩岸應共同努力，盼在雙方互惠互利狀況下，進行更多互動交流。
蕭薔「台灣第一美女」水蛇腰壓軸現身 53歲喊話姊弟戀「緊來！」
蕭薔昨（14日）晚為設計師林薇 AVVJOY LINWEI 高訂系列服裝秀壓軸走秀，她受訪時表示自己一直都維持在45公斤、22寸腰，但她沒有少吃，「想吃什麼都吃什麼！」不過會少量多餐，就算不小心吃多了變胖，只要少吃2天宵夜就恢復了，令人羨慕。53歲的她對感情不強求，直呼現在很知足，但若能在劇中體驗姊弟戀她不但不排斥，還開心用台語喊：「快來呦！」蕭薔為設計師林薇高訂系列服裝秀壓軸走秀。（圖／趙文彬攝）再過1個月就是她的生日，但因為蕭薔媽媽過世至今7年，因此她不會特別想過生日，「以前會找大家一起玩，但現在會在母難日那天會好好想媽媽，我覺得媽媽就在我旁邊，我每天早上會寫書法抄經迴向給她。」她說：「前幾天還夢到媽媽，很優雅及安詳坐在那邊，讓我看到她這樣一定是過得很好。」雖然生活愜意不急著復出，但她也透露，目前有兩部戲在談，近期也有接下大陸雜誌拍攝，不過她不會飛到對岸，而是由大陸團隊到台灣拍攝，不愧是「台灣第一美女」。陳美鳳現身支持林薇，先前金曲獎擔任頒獎人時也穿林薇設計的禮服。（圖／趙文彬攝）而「台灣最美麗的歐巴桑」陳美鳳今也到場支持林薇，她身穿素雅白色套裝展現高雅氣質，她說：「我今天是當來賓，但很期待走秀服裝！因為我金曲獎的衣服就是林薇特別訂製的做成帥氣褲裝，我很喜歡。」最近她忙著整理30年前秀場表演的衣服，「有加工、加新的元素，隨著年紀增長，最重要是體態不要差太大，只要身體柔軟度夠，輕鬆駕馭任何衣服，所以平常都是做伸展運動跟走路為主。」而對於近日藝人婚變消息，陳美鳳認為因為藝人身分特殊，備受關注，但絕對不要有鴕鳥心態，就是面對它，尋求專業建議解決。方馨身穿AVVJOY訂製服看秀。（圖／趙文彬攝）這次，法式輕奢品牌AVVJOY今年邀請知名設計師林薇擔任品牌創意總監並推出「AVVJOY LINWEI輕奢高訂系列」，於昨晚在台北101的「双融域AMBI SPACE ONE」舉辦首場發表秀。蕭薔壓軸現身，穿著一襲改良式中古世紀黃金馬甲蓬裙，微露渾圓雙峰及22吋蜂腰，相當性感。此外，眾多藝人包括陳美鳳、高宇蓁、王彩樺、張文綺、方馨、王思佳及薔薔等人也一同前來觀秀支持。薔薔性感中空禮服也出自AVVJOY。（圖／趙文彬攝）
染疫2年後 陸最新研究：55％康復者仍有後遺症
新冠肺炎疫情仍未停止，越來越多臨床與研究結果顯示，染疫患者即使康復，仍對健康留下長期影響。大陸研究團隊12日在《柳葉刀呼吸醫學》（Lancet Respiratory Medicine）線上發表最新研究，追蹤2020年間，1119位新冠肺炎患者從武漢金銀潭醫院出院後的健康變化，即使在感染2年後，有55％康復者出現疲勞、睡眠困難與心悸等後遺症。大陸研究團隊說明，無論染疫嚴重程度，康復者的身心健康隨著時間發展，都有改善，多數人在2年內可重返工作崗位。但後遺症負擔仍不小，2年後健康狀況仍明顯低於普通人，且有一半在2年內出現「長新冠症狀」（long COVID），生活品質更低於沒有長新冠症狀者。所謂長新冠症狀，依世衛組織(WHO)臨床定義是指確診者或可能被感染者，「在染疫後3個月出現、持續至少2個月，並且無法由其他診斷解釋」，表現症狀包括疲倦、氣喘、胸痛、記憶力退化等。國際間雖也有類似研究，但追蹤時間較短、不超過1年，且未與普通人群比較。此次發表研究報告的大陸團隊，是由中日友好醫院教授曹彬、中國醫學科學院北京協和醫學教授王健偉率領的團隊完成，題目為「COVID-19患者住院治療後2年的健康結局：一項縱向佇列研究」，迄今這是全球研究時間最長的新冠患者隨訪研究。澎湃新聞報導，接受調查對象是2020年1月7日至5月29日，從武漢金銀潭醫院出院的新冠患者，症狀嚴重程度各不同，最終有1119人在感染後2年完成分析與面訪，隨訪時間包括6個月、12個月和2年。透過該研究顯示，在最初發病6個月後，68％受調者表示至少有一種後遺症，直到感染2年後，該比例雖下降，但仍有55％。此外，出院患者在2年後的健康狀況，仍比普通人群差，31％表示疲勞或肌肉無力、31％有睡眠困難，與對照組相比，出現相關症狀的比例分別為5％、14％。另外有約13％表示，他們有關節疼痛、心悸、頭暈和頭痛等症狀。在心理健康方面，接受調查的康復者比一般人更常表達出焦慮與憂鬱，在出院後6個月時比例為23％，2年後降至12％。曹彬表示，研究結果表明，對一定比例的康復者來說，需要2年多才能從感染中完全康復，特別是有長新冠症狀的人，進一步探索康復計畫，至關重要。
陸發表全球「最長」新冠康復者追蹤報告 2年後逾半仍有後遺症
隨著新冠肺炎疫情的持續，越來越多臨床與研究表明，對相當大比例的康復者器官、系統產生長期影響。大陸團隊12日在《柳葉刀呼吸醫學》線上發表最新研究，追蹤2020年數月間武漢金銀潭醫院的1119名感染出院者的健康變化，總結指出，直至感染2年後，仍有55％康復者表示過至少一種後遺症。大陸研究團隊說明，無論最初疾病嚴重程度如何，出院患者的身心健康隨著時間都有改善，多數人2年內重返工作崗位。但症狀性後遺症的負擔仍高，受調者2年後健康狀況明顯低於普通人群，約一半在2年內出現長新冠（long COVID）症狀，且生活品質低於沒有長新冠症狀的人。據澎湃新聞報導，過去全球類似的研究主要有隨訪時間相對短、都不超過1年，且缺乏與普通人群比較等情形。大陸這項全球至今最長的新冠患者隨訪研究，是由中日友好醫院教授曹彬、中國醫學科學院北京協和醫學教授王健偉所率領的團隊完成，題目為「COVID-19患者住院治療後2年的健康結局：一項縱向佇列研究」。該研究受調對象是2020年1月7日至5月29日期間，從武漢金銀潭醫院的新冠肺炎出院患者中所挑選，最終有1119人在感染後2年接受面對面訪談。隨訪時間包括6個月、12個月和2年。透過該研究顯示，在最初發病6個月後，有68％受調者表示過至少有一種後遺症，直到感染2年後，該比例下降但仍有55％。該研究也顯示，在發病2年後出院患者的健康狀況通常比普通人群差，有31％表示疲勞或肌肉無力、31％表示睡眠困難。對比非新冠肺炎受調者，出現相關症狀的比例分別為5％、14％。另外有約13％康復者表示出現一些其他症狀如關節疼痛、心悸、頭暈和頭痛。曹彬表示，透過研究結果表明，對一定比例的新冠肺炎的出院康復者來說，雖然可能已清除最初感染，但需要2年多的時間才能完全康復，特別是那些有長新冠症狀的人，因此進一步探索康復計畫對恢復至關重要。
失業導遊持電擊棒搶落單女失敗 熱心日籍生助警逮人
曾擔任大陸團及國內旅遊的林姓男子，因疫情失業，竟萌生歹念，26日晚間他拿著兩支電擊棒，按下電源展示通電的聲響，隨即在石牌捷運站周遭的停車場，強盜一名正要取車的落單女子，女子嚇得驚聲尖叫，林嫌見形跡敗露趁隙落跑，一名就讀文化大學的日本留學生剛好路過追上去，在警民合作下順利將林男制伏，當場依現行犯逮捕，訊後也依強盜未遂罪送辦。警方調查，48歲林姓男子先前擔任導遊，因疫情衝擊旅遊業，便失業在家，昨晚7點多，他手拿電擊棒，在石牌捷運站附近閒晃，尋找下手目標，作勢持電擊棒挾持落單女，打算強走對方身上的包包，但女子大聲呼喊「救命」，路過的一名文化大學留學生，立即上前幫忙，林姓搶匪當場驚慌失措，拔腿落跑。除了熱心的大學生，另一名吳姓男子也幫忙報警，2人有志一同，與搶匪對抗，這時警方也趕到現場，以優勢警力將人逮捕，並在林男包包內搜出另一支電擊棒、變裝用的外套及鴨舌帽等，訊後依強盜未遂罪移送士林地檢署。熱心的日本留學生及民眾，一起尾隨搶匪，就怕對方趁隙逃逸。（圖／翻攝畫面）
撞山壁6死！遊覽車小姐嘆「認識的姐姐在車上」 曝工作辛酸：拜託提醒要聽
新北市新店區復興里舉辦里民活動至花蓮旅遊，未料昨（16日）返程行經蘇花公路台9線115K蘇澳段時，整輛遊覽車失控撞山壁，釀成6死39人輕重傷的悲劇。對此一名女網友難過表示，發生車禍的遊覽車，工作人員是她認識的姐姐；同時她也點出遊覽車小姐工作辛苦的地方，「希望大家能多留心一點在我們播放的安全影片或是解說。」原PO在《爆怨公社》表示，她們的工作俗稱小姐趟，常早上4、5點出門，忙到晚上9點或11點，在車上要介紹、倒茶、收垃圾、點歌等，有時還要處理升降KEY或插播，「唱得好聽算你幸運，有人要求大聲一點，有人要求小聲一點，有人要求不要再唱了，有人說啊都沒唱到歌，所以基本上我們沒什麼休息時間，不要再以為我們坐在下面都在休息了。」蘇花公路東澳段遊覽車撞山壁6死。（圖／翻攝畫面）原PO透露，晚上客人下車後還要打掃車子，否則就要另外付清潔費給司機，「從0-99歲，客人出門後常常會無意識的失去自理的能力，我們就會像個保母一樣照顧每一個客人，完成每一個客人的要求，我都覺得客人是不是因為我們是章魚。」她回想，幾年前曾離開旅遊業一陣子，那時正好連續兩年發生大陸團火燒車意外、某旅行社司機超時過勞翻車意外，所以之後回歸帶團，都會非常要求客人一定要聽她把車上安全設備介紹完，要大家跟她舉手做一次開車頂逃生門的動作才會開始倒茶，並且請他們扣上安全帶。原PO說，當然，車上還是會有很多不繫安全帶、走來走去、心存僥倖的人，「我們的工作，其實真的常常是明天跟意外不知道哪個先來，過勞超時的、硬要切在我們前面的白目小車、路上三寶等狀況。」原PO真心誠意表示，「我們很用心的帶給你們一個愉快的旅程，但也希望，你們能聽到我們的提醒，保護好自己，因為一台車可以坐到43位旅客，但小姐只有一個人，希望下次，你能多留心一點在我們播放的安全影片或是解說，祝大家都快快樂樂出門，平平安安回家。」