大金先生
」 蘇一仲 和泰興業 大金空調 大金先生開箱大金先生2/小時候只有白粥配鹽巴 考上政大外交和宋楚瑜當同學
為了行銷日本大金空調,和泰興業董事長蘇一仲穿起一身和服,親自上陣拍攝電視廣告,還帶著女兒蘇加璐等子女一塊上陣,迄今仍有不少民眾以為,這位紅了20年的「大金先生」是個日本演員,其實他是道地的彰化鹿港人。作風親民的蘇一仲,連女兒們都拉來為自家電器產品拍廣告。(圖/大金提供)蘇家在日治時代經營「丸交貨運行」,擁有7輛大貨車。蘇一仲原名「一男」,是個日本名字,「我有個早夭的哥哥叫『一伯』,根據伯仲叔季(兄弟排行的次序),光復後,我才改名叫『一仲』。我出生沒多久,家中貨運行被日本人徵收,只能吃白粥配炒鹽巴,2歲時還染上瘧疾,還好父親(蘇閘)交友廣闊,拿到奎寧(quinine,一種藥品),我才撿回一條命。」蘇一仲的堂哥蘇燕輝(右1),一九五五年與姻親、味全食品創辦人黃烈火(右2)共同成立「和泰貿易」,一九五九年取得豐田汽車代理權,四年後再創立和泰興業。(圖/和泰汽車提供)台灣光復後,蘇家在台中成立「金山貿易行」銷售汽車零件,後來入股姻親黃烈火(味全食品創辦人)的「和泰商行」,並改組為「和泰貿易」;取得日本豐田汽車(Toyota)代理權後,又更名為「和泰汽車」,交由蘇燕輝(蘇一仲堂哥)打理。家族事業起飛之際,蘇一仲正在求學。熱愛繪畫的他,大學原想念師範大學美術系,無奈只有術科通過,淪為重考生,「我覺得藝術家好像都很窮,念外交好像都在吃喝玩樂,就這樣考上第三志願政治大學外交系,還和前親民黨主席宋楚瑜先生當同班同學。」蘇一仲自爆祕辛。1963年,蘇家和黃家成立「和泰興業」,從事進出口貿易。2年後,蘇一仲飛到美國攻讀國際關係,卻念得興趣缺缺,轉去坊間上電腦先修班,取得證照後打工,賺取周薪400美元(當時約新台幣1萬9千元);直到好友曹國樑(紅牛奶粉第二代)規勸「你老爸送你到美國,不是叫你來打工!」蘇一仲才又重返校園。當時,曹國樑建議蘇一仲學習有助家族生意的課程,還幫忙申請學校,蘇一仲因此認真改念企管研究所(MBA),拚了一年半就畢業。1969年回台後,被安排到味全食品擔任企畫磨練2年,銜命赴美開設子公司,販售蘆筍和竹筍等罐頭,就此點燃創業念頭。
開箱大金先生3/做生意慘賠50萬美元 回台接家電賣到全球第一
彰化鹿港出身的蘇一仲,以董事長的身分拍攝廣告,成為家喻戶曉的廣告人物,他負責經營的和泰興業,代理大金空調從零開始,經過20幾年的努力,成為專業空調品牌的霸主。1973年,蘇一仲在美國自創貿易公司,賣成衣及工具機。回想當時,他忍不住苦笑,「我念MBA時雖讀過商業風險和財務控管,但沒有實務演練,結果沒弄清楚法律責任,也不知代理商私下好賭欠錢,最後慘賠50萬美元(當時約新台幣2千3百萬元)。」首度創業失敗收場,蘇一仲自責努力不夠,跑去台灣某公司的美國分公司上班,直到1987年在父母要求下,才回台接手和泰興業。和泰興業從代理日本sunwave不鏽鋼餐具(如圖)起家,1984年才轉進家電產業。(圖/翻攝自sunwave官網)和泰興業早期以代理經銷日本sunwave不鏽鋼餐具為主;1984年開始代理美國奇異電器,蘇一仲接掌時,正好搭上新台幣升值、股匯市大好的風光期。「台灣人有錢買進口家電,我用美國文化行銷,曾拿下6成市占率。」當家1年後,蘇一仲即以全球最佳代理商身分,受邀到美國和奇異總裁傑克.威爾許合照。儘管奇異電器大賣,蘇一仲卻不以此為滿足。「我看到台灣的家電銷售,多靠傳統家電行,價格不透明、選擇也不多。」他從美日家電連鎖店觀察到「通路為王」,於是1989年找上日本的「第一株式會社」(第一會社)合作,成立台灣首間家電賣場「泰一電氣」。沒想到,最後以失敗告終,「因為和泰興業沒有經驗,全權委託日方派人來台經營,明明業績不錯,展店速度卻不如預期;後來才知道,第一會社在日本國內面臨勁敵競爭,力拚轉型,自顧不暇。」讓蘇一仲扼腕的,還有泰一電氣曾考慮併購起步中的家電連鎖店「燦坤」,但日方嫌燦坤規模太小而作罷,結果燦坤坐大,泰一電氣則幾經轉手改組為「倍適得」,4年前結束營業。堅信通路為王的蘇一仲,和日本第一會社合作,率先在台成立電器賣場「泰一電氣」,最後失敗收場。(圖/大金提供)家電通路之際,蘇一仲還面臨另一個考驗。原本在台灣熱銷的美國家電,因功能「原地踏步」而被日本家電取代,而且奇異決定賣掉冷氣部門。「家電『三白』(冷氣、冰箱及洗衣機)缺一不可,我和奇異合資新公司,專賣電冰箱和洗衣機。」蘇一仲同時另覓空調品牌,透過第一會社認識日本大金空調的重量級人士。「那時他們(日本大金空調)認為台灣某公司總是主打自家產品,沒有積極推銷大金,讓我找到機會切入。」「為了談判,我還特別學日文,但工作實在太忙,最後乾脆請日文老師到公司當顧問,比較快。」和泰興業的倉儲整齊清潔,貨物一目了然。(圖/大金提供)談了14個月後,蘇一仲終於取得日本大金空調的代理權,然而,打擊卻接踵而來。「當時主流是窗型冷氣,但我認為窗型冷氣不美觀、房間沒有窗戶在安裝上有困難,就算有窗戶也會受限於安裝位置而影響冷氣效能。我力排眾議,認為分離式冷氣才是主流,不過,由於分離式冷氣價格相對高,業績一直拉不起來。」後來又遇到倉庫大火、父親過世,蘇一仲的信心卻愈燒愈旺,「我覺得大火把霉運都燒掉了!」
開箱大金先生4/誓言讓觀眾捨不得上廁所 新廣告超威6天突破50萬人次點閱
2001年,蘇一仲代理日本大金空調步入第9年,但銷售額很有限,令他決定打電視廣告。「我請不起代言費破千萬元的蔡依林、林志玲,但花1、2百萬元請名不見經傳的人,又等於幫他們打廣告,最後想推堂弟出來拍,但公司內部迴響不好。」自認不上相的蘇一仲想起,美國克萊斯勒汽車總裁艾科卡(Lee Iacocca,已故)曾站出來救品牌,便說服自己下海當代言人。美國克萊斯勒汽車總裁艾科卡讓公司從破產邊緣起死回生,保住相關產業六十萬人的飯碗,被譽為「美國產業界英雄」。圖為他為自家產品拍廣告。(圖/美聯社)「大金名字中有個『金』字,大家總以為是韓國品牌。」蘇一仲為了翻轉這個刻板印象,穿起和服代言,還以日本相撲力士為主角,並以美國艾維斯汽車的廣告詞「We are the second, we will tryhard.」為靈感,想出大金的廣告詞。大金空調的廣告往往有數百個腳本,求好心切的蘇一仲,常常到最後一刻又有新點子出現。(圖/翻攝自YouTube「DAIKIN TAIWAN」)「我想出一段劇情,小徒弟問師父『外面為什麼很吵』,師父回答『他們在爭第二』。」蘇一仲笑說:「有一次的廣告,用手指彈小徒弟的頭,結果有間保護兒童的基金會來信抗議,說我在電視上虐待兒童。」一說起廣告經,蘇一仲滔滔不絕,「很多人在電視節目出現廣告時,就會起身去上廁所,我就是要拍讓觀眾捨不得起身去上廁所的廣告!有一次,觀眾寫信來說,臥病在床的媽媽很喜歡我們一支小女孩穿著和服、唱著輕快歌曲的廣告,希望能再看到,但是廣告已經下檔,我們只好燒錄成DVD寄給他。」大金空調用相撲代表日本,是蘇一仲想出來的點子。2015年,他邀請日本大金代言人「曙太郎」來台,一同在新品發表會上擺出相撲的招牌動作。(圖/大金提供)1992年,和泰興業從零開始代理日本大金空調,如今已與日立、三菱並列台灣空調界三巨頭;5年前更吸引日本大金入股,從代理商搖身變為合作伙伴。日本大金空調最威的一支廣告,莫過於和「看見.齊柏林基金會」合作的《疼惜台灣》系列廣告第2集,3月11日上架6天後,點閱次數即突破50萬;2020年6月公開的第1集,點閱次數則已超過600萬。
開箱大金先生5/經歷「4大劫」 重生打造年終10個月幸福企業
80歲的蘇一仲熱衷魔術,人生也很奇幻,經歷染上瘧疾、創業失敗、通路熄燈和倉庫失火4大劫難,一路走來勇於嘗試、不怕失敗,成就了和泰興業這個上班族心中的幸福企業。蘇一仲獨特的廣告策略,令日本大金空調從「No One」翻身為「No. One」,但他最想做到「Only One」;和泰興業則從他1987年接手時營收10億元,成長到去年的165億元,讓500名員工年終獎金超過10個月、每年調薪逾3%,公司還買單投保團體年金等,成為上班族心目中的「幸福企業」。能動能靜的蘇一仲,在經銷商大會上熱舞,令現場氣氛愈發活絡。(圖/蘇一仲提供)「我體認到任何生意,資金和人才缺一不可。」蘇一仲堅信,員工是事業成敗的關鍵,為了拉近和員工的距離,各部門每天下班都會輪流安排一名同事,陪著他在台北市大直河堤公園散步1小時,散步時不太聊公事,多半在關心員工的家庭狀況。蘇一仲甚至在2012年時,從人資部門獨立出「美生中心」,聘請2位健康管理師專職規劃一切職場健康促進事宜,每年也提供員工及親屬的健康檢查補助,還開辦有氧課、補助運動社團,甚至還讓鄰近的經銷商一起參加有氧課,公司同仁能帶家屬一起參加員工路,讓大家的健康一起變好。在和泰興業工作26年的林鴻志,去年接下總經理一職。(圖/張文玠攝)目前蘇一仲退居二線,和泰興業交棒給總經理林鴻志。對於4名兒女的接班問題,蘇一仲採行放任主義,兒子蘇利永擔任和泰汽車及和泰興業的董事,大女兒則美國、台灣兩頭跑,最近因為疫情而長居台灣,「我父母都沒有管我念什麼,我走過許多冤枉路,也跌跌撞撞過,我只希望兒女健康快樂,做自己喜歡的工作。」大金先生愛養生「我認為人生的優先順序,第一是健康快樂、第二是家庭及事業,最後則是服務社會。」蘇一仲相當重視養生,20多年前,他就養成每天早起慢跑6公里的習慣,一度在營養師建議下,只吃水煮青菜水果,2個月內剷肉12公斤。對美食很講究的蘇一仲,自行投資不少蔬食餐廳,其中包括主打豆製品的「上善豆家」。(圖/翻攝自上善豆家臉書)近年為了保護膝蓋,蘇一仲漸漸以健走、瑜伽、氣功代替跑步,還聘請了瑜伽老師,由淺入深編了77種瑜伽招式,並親自示範,出書免費送給同仁;他歸納出養生3招,分別是喝牛蒡茶、做伸展與核心腹式呼吸。熱愛美食的蘇一仲為兼顧養生,還乾脆自己投資善果餐飲集團,旗下擁有上善豆家、禪風茶樓、蔬慕等養生餐廳。
開箱大金先生1/請不起「雙林」董事長出馬拍廣告 被家族事業耽誤的藝術家
「我請不起代言費破千萬元的蔡依林、林志玲。」人稱「大金先生」的蘇一仲,絕對是全台「第一面熟」的董事長。20年來,他多次下海替自家代理的日本大金空調拍攝廣告,在去年新冠疫情下逆勢成長,交出年營收165億元的成績單,穩坐專業空調品牌霸主,今年初趁勢引進能抑制新冠病毒活性的「閃流放電」獨家技術,「下個努力方向是冰水機和空氣清淨機。」並訂下2025年力拚260億元的新目標。 代理日本大金空調的「和泰興業股份有限公司」(和泰興業),與台灣車市常勝軍「和泰汽車」系出同門,2020年在疫情中逆勢稱霸。一踏進和泰興業台北市內湖區總部大樓,大廳裡各式各樣的相撲玩偶立刻搶盡目光。「我想到用相撲來代表日本,因為這是一個內外兼修的運動,『橫綱』是相撲選手最高位階,我們最好的空調系列就以此命名。」董事長蘇一仲說。大金空調用相撲代表日本,是蘇一仲想出來的點子。2015年,他邀請日本大金代言人「曙太郎」來台,一同在新品發表會上擺出相撲的招牌動作。(圖/大金提供)身高180的蘇一仲,總以貝雷紳士帽搭配西裝,挺拔有型不輸時尚型男,完全不像80歲。2014年,他重拾畫筆,至今累積上千幅創作,和泰興業總部7樓的董事長辦公室外,已被當成個人作品展示間;此外,他還寫書法、變魔術,甚至接通告上電視表演,可說是一位被家族事業耽誤的藝術家。和泰興業的冰水機(左)在2017年進入台灣市場,是目前的發展重心;聲稱可抑制新冠病毒活性的「閃流空氣清淨機MC55USCT」(右),是和泰興業近來主力產品。(圖/大金提供)和泰興業年初引入的空調系統和空氣清淨機等新機型,搭載「閃流放電」獨家技術,引爆銷量。2020年營業額約165億元,較前一年成長13.8%,其中家用空調占7成,商用空調占3成,連續6年穩坐專業空調品牌的霸主。「疫情讓民眾更在乎空氣品質,家用空調的業績大幅成長,年度銷售量約有4成市占率,小型商家及大賣場的空調市占率更高達六成。」蘇一仲開心地表示,「下一個努力方向是冰水機和空氣清淨機。」他更訂下2025年1千億日圓(約新台幣260億元)的年營收目標,誓言蟬聯霸主寶座。