夏綾那
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居家芳香恐讓毛孩中毒? 出現6大症狀要注意
居家環境是現代人最講究的場域,下班後將整個人倚靠在沙發上,點上香氛精油,芳香療育的味道讓人感到無比舒適。現在就連寵物都有各式各樣的芳香產品,例如寵物洗沐、貓砂等,但產品其中可能添加了合成香味,偽天然卻在各大通路平台,隨處可得。寵物的嗅覺特別敏銳,貓狗嗅覺細胞約1.25億~2.2億,特別是狗狗的嗅覺,對人類剛好的香味,對汪汪而言,香味可是40~50倍的刺鼻,過度刺激的味道,可能造成寵物的嗅覺受損,「就算是宣稱100%純天然的產品都不一定安全」,寵物環境清潔品牌「臭味滾」創辦人夏綾那表示,一般人想到要蓋過臭味,就是想盡辦法的將香味堆疊上去,卻忘記了寵物其實對某些氣味很感冒,更可能會傷害到牠們。《寵物芳香療法》以大眾接受度高的柑橘精油為例,甘甜滋味深受消費者喜愛,但在美國的柑橘園,會例行噴灑各類有毒農藥,當水果外皮受到壓榨時,其中的農藥就會跑到精油中。對此,夏綾那建議,挑選產品時需多加留意成分含量,盡量挑選無味弱酸,避開常見對犬貓有毒性的精油:茶樹、薄荷、百里香、樟腦…等。另外,在使用寵物產品時也要觀察動物的反應,倘若寵物對於特定的氣味產生強烈的反應,例如踱步、大口喘氣、流口水、把頭撇開、打噴嚏甚至翻滾,出現6大症狀就要特別留意。
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顧毛孩賺億元1/貓狗清潔大不同 臭味滾分別對症下藥
寵物環境清潔品牌「臭味滾」創辦人夏綾那,16歲時已是年賺百萬元的網路遊戲高手,但因飼養的狗狗被鄰居嫌臭,不得不在真實世界裡遍尋除臭「祕方」,意外誕生第一代產品「臭味.滾!」。18年來,這門副業從一人小作坊,變身全自動化工廠,造就億元貓狗除臭王國。踏入雲林縣斗六工業區的「臭味滾」辦公室,一進門就有兩隻半個人高的貴賓犬「天天」和「兵兵」迎客,一旁布偶貓「浩浩」斜躺歇息,巨大的體型令本刊記者大吃一驚。笑容爽朗的臭味滾創辦人夏綾那笑稱:「我就是喜歡大隻的,連老公都很高!」只要有寵物展的地方,就會有臭味滾攤位,透過多種促銷活動吸引買氣。(圖/夏綾那提供)「我們是台灣唯一一家,將『貓用』和『狗用』分開的寵物清潔用品。」夏綾那指著架上的貓尿罐說,「貓尿和狗尿味都含有阿摩尼亞(氨),但成分不同,像貓咪本身沒有味道,但貓尿帶有硫胺基酸和貓尿氨酸,所以味道重,除臭自然要對症下藥。」對夏綾那而言,從事寵物環境清潔這門事業,其實是誤打誤撞。16歲時念五專的她,可說是網遊高手,光是玩《天堂》和《魔獸世界》、替遊戲公司寫宣傳文章,年收入達百萬元,平時也喜歡上網聊寵物。「我很喜歡狗,曾加入『奇摩家族』的寵物家族,還認養一隻古代牧羊犬『麻吉』。」因為玩網路遊戲《魔獸世界》和《天堂》,夏綾那常和陌生人組隊打副本,練就與客戶溝通的本事。(圖/報系資料照)認養一年多後,夏綾那發現麻吉有皮膚病,「獸醫說是自體免疫不足、長毛囊蟲,建議帶去安樂死,我覺得很捨不得。當時皮膚病只能泡藥浴,一次6000元,泡40次也沒有改善。」麻吉除了脫毛、掉皮屑,更慘的是會散發類似流汗悶臭的濃郁氣味。「我們家住7樓,只要麻吉坐過電梯,鄰居都會抗議,說狗狗好臭,之後我帶牠出門只能爬樓梯。」為了讓麻吉融入鄰里生活,這位網遊高手不得不進入真實世界,尋找消除異味的祕笈。針對狗、貓分泌物中的不同成分,臭味滾個別設計相對應的除臭產品。(圖/夏綾那提供)
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顧毛孩賺近億2/愛犬體味遭鄰居嫌棄 上網找除臭配方
「當時市面上的除臭產品都沒用,最後在國外網站看到除臭的配方,我看不懂密密麻麻的化學式,就找上念化工的朋友幫忙。」家住台中的夏綾那,和朋友去遍中部的化工行,不斷找原料,總算做出第一代「地板清潔液」及「除臭噴霧」。親身試用後,夏綾那覺得除臭效果還不錯,決定在網路上試賣。「取名就是『臭味.滾!』,我先提供100份試用包,反應還不錯,才以『奇摩拍賣』販售,也在奇摩家族上打廣告。」她的創業初體驗,從2000元買原料開始,第一年就賺進4、50萬元。採用天然成分的「寵物地板清潔劑」,加水稀釋用於拖地,除臭效果頗受客戶喜愛。(圖/夏綾那提供)當時夏綾那除了「校長兼撞鐘」打理臭味滾,還得幫忙家裡生意,更要抽空在臉書和飼主們互動,不時還會參加狗聚、出門露營。夏綾那說,家裡原本開補習班,因為少子化決定收掉,2008年改做塑膠貿易,接著開工廠做塑膠回收的加工處理,4年後家中的塑膠生意趨穩,她決定成立公司專心經營臭味滾,遂在塑膠廠旁的20坪空間,隔出「一人小作坊」。「當時完全純手工,從買罐子、原料自行調配,到貼標籤、充填、封口,都是我自己來,還要跑去郵局寄。」為了推銷產品,她積極參加各地寵物展。「第一次參展時,4天就賺12萬元,雖然攤位租金不便宜,但還是划得來。」7成營業額來自海外的臭味滾,在購物平台阿里巴巴及天貓都有上架。(圖/翻攝自天貓)2014年,夏綾那升格人妻,同時搶進大陸市場,不僅擴編一人小作坊,聘請3名正職員工,更成立半自動化工廠,「我老公進公司幫忙,我們主動參加大陸的寵物展,在購物平台天貓和阿里巴巴設店,還有代理商找上門。」然而,夏綾那當時一度遇上經銷商不肯支付尾款的慘事,只好緊急把600箱貨拉回台灣,靠著平時認識的寵物用品團購主幫忙,才順利將大量庫存銷售出去。
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顧毛孩賺近億3/除臭效果佳 連養老院也成忠實客戶
夏綾那後來觀察到,消費者日益重視有機及天然成分,於是自聘研發人員調整配方,儘量以植物萃取及天然材料取代化學成分,前後調整了大約20次,「我們還將產品送檢,含有『苯扎氯銨』(消毒用的介面活性劑)及柿子成分的抑菌劑,只能在台灣檢測抑菌效果,除臭效果得請原料商幫忙送到日本檢驗。」此外,夏綾那更應老客戶要求,推出洗碗精、洗衣精及洗毛精。「狗狗口水比較黏稠,洗碗精配方著重在分解口水;洗衣精則是針對消除附著在衣物上的狗味;市面上的洗毛精多半有加香精,客戶就要求我出『不香的』。」目前臭味滾已研發出逾10項寵物產品。臭味滾推出洗碗精、洗衣精及洗毛精。(圖/宋岱融攝)家中養貓的飼主蘇小姐表示:「市售洗碗精、洗衣精大多添加橘子精油,我擔心洗後殘留,讓毛孩誤食嘔吐,因此選擇臭味滾的產品。既可以去除異味,一沖就乾淨的清爽質地,也令人相當安心。」最令夏綾那感到意外的是,臭味滾的產品竟也被運用在「人」身上。「2015年開始,我們發現有固定只買洗衣精和除臭噴霧的客人,詢問後才知道是安養院來購買,因為老人家無法控制便溺,造成味道很重,清潔人員就買臭味滾回去洗被單,因為我們的除臭效果比較好。」從小作坊變身自動化工廠的臭味滾,從裝填到封口都能一氣呵成。(圖/宋岱融攝)
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顧毛孩賺近億4/海外代工找上門 自設實驗室盼品質更佳
臭味滾的半自動化工廠,一天產量只有500至800瓶,在供不應求的狀況下,2018年,夏綾那豪砸上千萬元,把工廠從台中搬到雲林,並升級成全自動機械生產,現在一天能生產6000瓶,年營業額滾出近億元。目前臭味滾有3成業績來自台灣,7成來自馬來西亞、澳洲、大陸、日本和韓國等海外市場,近來更有廠商上門要求代工產品。今年新冠疫情肆虐,臭味滾卻「因禍得福」,「我們產品中的苯扎氯銨,被新加坡認定對防疫有用,因此廠商找上我們幫忙生產乾洗手,還賣了五萬瓶。」夏綾那開心地說,原本得要經常出國和經銷商開會,如今因為新冠疫情不能出差,多了陪伴小孩的時間。臭味滾工廠位於雲林縣斗六工業區,廠內堆滿正要出貨至香港的貨品,還有不少貨車進進出出。(圖/宋岱融攝)眼前開朗樂觀的夏綾那,其實創業期間一度罹癌,「我原本120公斤,24歲時被診斷有子宮頸癌前病變,醫生說只要減重就會好。後來我做了胃繞道手術,一年瘦到53公斤。」從此,夏綾那學會珍惜健康,開始學潛水、攀岩及溯溪。談起臭味滾的未來,夏綾那覺得應該可以更好,「我想推出更多寵物用的清潔用品,再興建專屬無塵室和實驗室,以後初步檢驗和品管自己來!」抱著愛犬「天天」和「兵兵」的她,還想再為寵物多做一點!曾經120公斤重的夏綾那,靠著手術及積極運動,一年內瘦到53公斤。(圖/夏綾那提供)