國際創新獎
」永慶房屋創新力再獲肯定!以「i特助」勇奪2024 IIA國際創新獎
永慶房屋「i特助」以創造人機協同的購售屋服務體驗,為未來房仲服務模式開創更多可能,從超過200件、來自世界各地的創新提案中脫穎而出,勇奪2024「國際創新獎(International Innovation Awards)」,更是台灣房仲業唯一獲獎!而這已經是永慶連續四年贏得國際創新獎的肯定,「科技房仲」實至名歸。人機協同的創新找房體驗 為獲獎主因永慶房屋總經理吳良治表示,永慶房屋自創立之初,便以「先誠實再成交」的精神,為消費者打造公平透明的房產交易平台。在科技幫助下,房地產資訊不僅能夠更加公開透明、也能提升消費者的購售屋效率、優化消費者體驗。我們也不斷推出「實境找房」、「AI智能配對系統」、「房仲聯賣平台」、「AI煥裝」和「i特助」等具體科技創新服務,獲得消費者和眾多科技獎項的肯定。未來永慶會持續投入,帶給消費者更優質的購售屋體驗。主辦單位亞洲企業商會(Enterprise Asia)表示,永慶房屋的「i特助」服務運用AI技術,能夠自動根據消費者的住宅需求推薦適合的房屋,實現自動化服務的精神;消費者若需要真人服務,永慶房屋的經紀人員也能即時提供協助。主辦單位也特別指出,「i特助」不僅滿足了消費者對效率的需求,也保有真人服務的靈活度和精準回應。這種嶄新的「人機協同」的服務模式,樹立了房仲產業新的服務典範,更為服務業的未來開啟更多機會,也是獲獎主因。吳良治總經理表示,永慶房屋不斷優化誠實服務和科技工具,提供安全、透明、高效率的購售屋體驗(圖/永慶房屋提供)。科技創新 雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗根據永慶房屋內部數據,「i特助」推行後成功提升不活躍客戶的實地賞屋率15%,亦帶動住宅網站物件瀏覽量300萬次。相關數據證明,「i特助」的AI推薦房屋功能,有效幫助消費者加速找到理想房屋,提升房屋成交效率,更減輕經紀人員的工作量,雙向優化消費者和房仲的服務和工作體驗。傳統的房仲經紀人員往往需要耗費大量時間,幫助客戶尋找適合的房子,客戶若新增其他住宅需求和條件,房仲還需要重新挑選適合的房屋。加上房仲需要配合客戶空閒時間,也造成傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式。但是永慶房屋持續透過科技工具的引進,提升經紀人員工作效率,早已成功翻轉傳統房仲的高工時、長時間待命的工作模式,也贏得科技房仲的美名。優異的誠實服務和科技工具,也幫助永慶房屋經紀人員提升工作效率和促進成交機會,獲得員工的高滿意度。這也讓永慶房屋的服務規模不斷擴大,即使2024下半年房市出現明顯降溫,激發房仲產業對於倒閉潮的擔憂,永慶房屋卻能持續逆勢成長,今年更已經擴展11間門店,傲視市場。
桃園新創之星大賽45所大專院校200件作品競逐 企業募集人才校園紮根
在大數據成為分析研究的關鍵,愈來愈多企業投入相關的研發與經費之際,一場吸引全國45所大專院校、近150組團隊報名,徵件作品達200件的桃園新創之星創天下實作競賽,其中,企業指定組也成為企業深入校園尋找創新人才的途徑。由中原大學產業加速器暨育成中心、創新創業發展中心主辦的2021桃園新創之星,其中,企業指定組找來業界代表大數據公司、資誠企業管理顧問等企業擔任評審,在近150組共200件作品的激烈競逐中挑選出最優秀者,最後由「高科一支刺」、「FarmIn」及Researchchain等3組獲得,分別獲得企業贊助獎金2萬元。大數據公司透露,對於這些有創意的大學生人才,將募集先到公司實習。「高科一支刺」團隊是由國立高雄科技大學資訊管理系與指導老師曾守正教授組成,創作特色將公共運輸整合資訊流通服務平台(Public Transport data eXchange)開發即時動態交通資訊,讓使用者機動且便利地選擇最佳交通方式與路線,並比較各種交通工具所需的費用與乘車時間,達到交通便民與交通管理效能極大化兩大目標。擔任評審的大數據公司技術長陳詳翰博士表示,作品獲獎的關鍵是以台灣觀光景點整合交通資訊的地理資訊系統,展現出數據應用的能力,進而拿下大數據資料庫創新應用類別的企業贊助研究獎金,這也將是作為創新商業模式或商業轉換應用下的創業契機。大數據表示,AI人工智慧與大數據做創新應用是公司自2014年成立以來的核心,並獲得科技部「FITI計畫創業傑出獎」,去年也獲得IIA亞洲國際創新獎」,期望透過桃園新創之星創業競賽,將大數據領域的戰場經驗回饋予社會,並帶領產學擦出火花,為我國軟體科技加分。