周志峯
」 周氏蝦捲 周志峯
4坪小店變集團1／總舖師擺攤 縮小版蝦捲吸金
很難想像，六十年前「周氏蝦捲」在安平觀音亭旁創立時，連店名都沒有，現今卻像麥當勞一樣，擁有自助點餐、寬敞舒適的用餐環境。第一代的周進根靠著自創蝦捲打出名號，他的兒子周志峯更設立中央工廠，全程低溫製作蝦捲，現在每天可以包出一萬條蝦捲！「爸爸沒讀什麼書，當上總舖師後，都會帶著當時正在讀小學的我，到客戶家裡談辦桌菜單，談定後，爸爸念什麼，我就寫下來，第一道『十色拼盤』、第二道『魚翅』、第三道『紅蟳米糕』……寫好後，一張給客人，一張帶回家。」周志峯回憶，當年辦桌不是天天有，平常一家子靠著四坪大的小店，擺攤賣擔仔麵、蝦捲、魚丸湯等小吃維生。總舖師周進根六十年前創立周氏蝦捲，後由兒子周志峯發揚光大，父子倆感情深厚。（圖／周志峯提供）周進根後來有感於飲食精緻化，決定改良辦桌蝦捲，便採用安平港出名的火燒蝦，且拿掉餡料裡口感較硬的茡薺，一九八九年推出二條只賣二十四元的縮小版小蝦捲，一上市就大受歡迎。原本周進根打算將店名取為「安平蝦捲」，但「安平」二字不能註冊，才改為「周氏蝦捲」。「很難想像四坪大可以擠這麼多人、做這麼多事。」周志峯指著現在改為伴手禮店的創始店說，「我從小跟著幫忙，負責拌蝦漿，姊姊跟媽媽包蝦捲、哥哥炸蝦捲。客人就坐在騎樓吃，坐不下的就坐在後面榕樹下；收店時也沒有關門，就把冰箱鎖起來，桌椅收一收就回家了！」周志峯與爸爸、媽媽曾一起接受美食節目採訪。陳美鳳、白冰冰等知名藝人都愛吃周氏蝦捲。（圖／周志峯提供）
4坪小店變集團2／兄弟齊心說服固執父 電腦點餐業界創舉
雖然從小每天就過著炸蝦捲、洗碗的日常，周志峯和哥哥周志聰兄弟倆的課業還是一級棒，雙雙考上台南一中及大學，哥哥周志聰從成功大學機械系畢業後，進入南亞、台塑工作；讀逢甲大學合作經濟系的周志峯，畢業後一度找到銀行工作，卻一點也無法吸引他，「因為蝦捲的收入不錯。」周志峯委婉地說。周志峯服兵役時，周志聰辭去台塑工作。「當時店裡生意很好，哥哥不忍心家業中斷，自願返家遞補人手。」周志峯說，後來人潮愈來愈多，店內人手已經無法應付，有時連等候的客人，都得自己動手包醬料。「我和哥哥都覺得要改變傳統的經營形態。當時，希望店裡跟麥當勞一樣，客人一進來自己點餐並端菜找座位，但我們必須先創造那樣的環境。」於是，周志峯負責說服父親「買房子」；周志聰遍尋設備商，研究如何改良油炸機取代快速爐。位於安平的周氏蝦捲總店，是1995年周志峰說服父親花1,500萬元購入的。（圖／周志峯提供）在兄弟齊心不斷闡述「一定得與時俱進」的觀念，父親總算點頭，一九九五年斥資一千五百萬元買下總店現址，後來在創始店對面再租一店；二○○○年時引進電腦點餐系統，申請統一發票，當時在台南小吃業界算是創舉。「這些動作現在看起來沒什麼，但當時花了好大的力氣才說服父親。爸爸一開始質疑蝦捲是招牌商品，為什麼老闆自己不掌廚，卻要用機器來炸，還得把技術教給員工？另外，客人也沒有嫌棄店面，為何還要花大錢擴充、裝潢？」周志峯說。20年前，周志峯的哥哥周志聰負責原料供應，右為當時的豬肉供應商來話家常。（圖／周志峯提供）
4坪小店變集團3／美食展人氣強強滾 國宴餐首年吞敗戰
店面完成現代化後，周志峯帶著蝦捲北上參加美食展。「美食展的第一天，我早上八點就到會場準備炸蝦捲，看到排隊人龍整整繞了會場一圈，我嚇了一大跳，兩個小時內就把全部的材料賣光光！三天美食展的材料，第一天上午就全部用完！」接著，周志峯飛到香港、澳門、大陸和美國等地參加美食展，一邊打知名度，一邊交朋友；另一方面，負責蝦子等原料供應的周志聰，則專攻東南亞、大陸，發展水產貿易，並自行開設水產貿易公司。每回周氏蝦捲參加美食展，總是吸引排隊人潮。（圖／周志峯提供）打響名氣後，二○○三年，周氏蝦捲收服總統府，躍上國宴餐。周志峯大受鼓舞，當時打算在總店三樓開設「國宴餐廳」，聚集著名的台南小吃，好讓顧客一次吃滿吃好，父親卻又投反對票。「爸爸覺得本業做好就好，不要搞些有的沒的。後來我向他保證，做了生意一定會很好，他總算同意拿出五百萬元裝潢；開張第一年卻乏人問津，每次在爸爸面前都不知怎麼交代。」周志峯觀察後發現，外界根本不知道周氏蝦捲推出「國宴餐」，於是與旅行社合作，直接把遊客帶來用餐，第三年國宴餐廳開始賺錢。2003年周氏蝦捲躍上國宴餐，現場熱鬧非凡。（圖／報系資料庫）
4坪小店變集團4／九年成集團 抗疫跨足團膳供餐萬人
二○一一年，父親過世後，周志峯開始獨當一面，決定跨足投資餐飲業，一路從宏鼎魚翅、雲象泰式餐廳、滬品上海湯包、慢慢來義式餐廳、喬治廚房、周記港食到老董牛肉麵，事業版圖如八爪魚般迅速擴張。「剛好有機會，就認真地把它做好。」周志峯描淡寫地說，這些投資都是原股東經營不善，他入主後，找來了當年參加美食展所認識的廚師朋友，幫忙整頓。「慢慢來義式餐廳還在賠錢？」面對本刊記者追問，周志峯語氣平淡地回說：「重新裝潢這家店，再加上設備、人力，就花了二千萬元，但台南人對義式料理的接受度較低，賠上三千萬元有了。」「賠了就賠了，也不能怎麼樣，再用別的方式經營。」為了逆轉勝，周志峯目前以美食櫃位型態，將周氏蝦捲及慢慢來等餐飲進駐桃園機場、台中麗寶OUTLETMALL、百貨公司和休息站等。此外，周志峯去年更打敗統一集團，取得台南科學園區裡的台積電、聯電和康寧等大廠團膳，每天中午供餐超過一萬人。「團膳利潤薄，第一年傾盡全力經營，幾乎沒賺錢；高科技廠會互相參考，接下來的團膳標案就很順利。」他今年還標到台積電南科廠房內的商場，準備招商進駐。周氏蝦捲進軍科技廠團膳市場，其中「蝦捲羹麵」成為熱門餐點。（圖／周志峯提供）二○○二年，本刊記者首度採訪周氏蝦捲，十八年後再度造訪時，周志峯已從青澀的學生模樣，歷練成為穩重成熟的「周董」，雖然手機老是響個不停，他卻沒有祕書，事必躬親。或許這就是周氏蝦捲能從一家餐廳，成長為年營收六億元大集團的原因；台南市安平觀光區的四間蝦捲店，占了年營收的三分之一，其中，總店貢獻了六千萬元。為彌補疫情虧損，周志峯開發蝦丸等冷凍包，在家樂福販售。（圖／宋岱融攝）不過，今年面對新冠疫情，周氏蝦捲損失慘重，十六個美食櫃位乏人問津，然而，周志峯一如往常「淡定」，「碰到問題就想辦法，我們開發了新的冷凍產品，進入家樂福販售，彌補一點虧損。」育有一子一女的他笑說，自己現在有了新期待，「我兒子才剛上大學，慢慢來，未來他會找到比我更好的方法，把周氏蝦捲延續下去。」