台灣美體小舖
」 美體小舖 黃慧娟 牛爾 法漾診所
英國The Body Shop宣布破產 台灣總公司急發聲明
英國知名保養品牌美體小舖（The Body Shop）英國時間13日宣布，進入破產程序。消息一出，不少消費者擔心買不到商品。對此，台灣美體小舖澄清，與台灣總公司完全無關，絲毫不會受到英國分公司任何波及和影響。台灣美體小舖在官方臉書貼公告指出，近日有收到「英國知名美妝品牌美體小舖The Body Shop驚傳破產」，台灣總公司在此正式澄清，該英國分公司與臺灣總公司完全不相隸屬，營運亦無關聯。台灣美體小舖表示，是以新聞所涉乃英國分公司單方面策略面調整，與台灣總公司完全無關，台灣總公司業務也繼續穩定正常經營成長，絲毫不會受到英國分公司任何波及和影響。台灣美體小舖強調，將持續穩定經營並繼績服務廣大的消費者，請勿受片面訊息誤導。聲明曝光後，不少人紛紛留言「好險沒牽連」、「台灣的還在」、「還好台灣的沒事，只是未來去英國時不能掃貨了」、「差點要衝去門市囤貨了」、「太好了，台灣的專櫃沒事」。
台灣美體小舖創辦人猝死 醫美診所及護理師判賠371萬
「美體小舖」台灣區創辦人黃慧娟2021年間到台北市東區的「法漾診所」，接受美容療程時突然昏迷，送醫急救約70天死亡，黃的兒子曾姓男子提告向診所求償，台北地方法院認定診所由林姓護理師違法對黃女實施侵入性醫療，施打醫美針，致黃女昏迷死亡，判決診所及林連帶賠償371萬多元。可上訴。至於刑事責任部分，台北地檢署去年初予以不起訴處分。美體小舖由英國人Anita Roddick在1976年創辦，強調天然環保時尚理念，風行全球。（圖／翻攝自美體小舖官網）黃慧娟被譽為台灣美容界教母，同時也是世界知名保養品牌「The Body Shop美體小舖」的台灣區創辦人，據說台灣有一半的美容專櫃人員都是從她創辦的「美體小舖大學」訓練出來，連兩岸知名的美容名師牛爾也出自她門下，黃慧娟在美容界的地位可想而知，因此她辭世消息傳出後，震撼美妝保養界。黃慧娟2021年7月23日到台北市東區的「法漾診所」，接受美容療程時，疑似因為心肌梗塞昏倒，緊急送往台北馬偕醫院救治，後來雖然恢復心跳，但一直昏迷，未能恢復意識。馬偕醫師診斷發現，黃慧娟到院前心肺功能停止，還有缺氧性腦病變、呼吸衰竭等癥狀且持續昏迷，住院期間幾乎都在加護病房插管治療，同年9月30日病逝。黃慧娟兒子曾姓男子懷疑母親黃慧娟當天昏倒的「法漾診所」的實際負責人傅姓男子沒有醫師執照，卻執行醫美業務，因此將傅男和診所林姓員工等人，以「過失致死」罪嫌一併告上台北地檢署。曾男還向診所及林女請求連帶賠償500萬元。台北地院審理後認為，依據曾男提出的證據，再加上診所無法提供完整病歷紀錄的情況下，認定診所及林姓員工對黃女實施侵入性醫療，致黃在診所內發生休克倒地及無呼吸心跳等情況，違法醫療造成黃女後來死亡的結果，判決須連帶賠償精神慰撫金300萬元及醫療費等共371萬51790元。
台灣美體小舖創辦人突離世 獨子怒告醫美診所不起訴
世界知名保養品牌「The Body Shop美體小舖」的台灣區創辦人黃慧娟，去年9月30日在台北馬偕紀念醫院過世，享壽71歲，平時勤練國標舞的她，身體狀況一直不錯，突然在醫美診所昏倒，送醫2個月後仍救不回來，黃慧娟獨子曾峙屏向醫美診所提告「過失殺人」，台北地檢署認為，無法證明黃慧娟當天有接受侵入性治療並因此昏倒，且法醫鑑定結果是自然死亡，以罪嫌不足等理由將全案不起訴。檢察官根據法醫解剖報告，認為未在黃慧娟體內發現常見毒藥物成分，且法醫研究所鑑定結果研判，黃慧娟是因心臟結構問題，引發心因性休克，死因為自然死。此外，黃慧娟在加護病房的病歷記載，臉部的確有不明黑色點狀傷痕，可能與接受過侵入性治療有關，但家屬也只知道黃慧娟會去做醫美，沒人知道她何時、去何處接受治療。檢察官綜合法醫研究所鑑定和相關事證，認定沒證據顯示黃慧娟事發當天在醫美診所接受侵入性治療致死，因此認定醫美診所負責人傅姓男子、員工林姓女子罪嫌不足等理由，處分不起訴。黃慧娟被譽為台灣美容界教母，據說台灣有一半的美容專櫃人員都是從她創辦的「美體小舖大學」訓練出來，連兩岸知名的美容名師牛爾也出自她門下，黃慧娟在美容界的地位可想而知，因此她辭世消息傳出後，震撼美妝保養界。本刊調查發現，黃慧娟是在去年7月23日到台北市東區的「法漾診所」，接受美容療程時，疑似因為心肌梗塞昏倒，緊急送往台北馬偕醫院救治，後來雖然恢復心跳，但一直昏迷，未能恢復意識。馬偕醫師診斷發現，黃慧娟到院前心肺功能停止，還有缺氧性腦病變、呼吸衰竭等癥狀且持續昏迷，住院期間幾乎都在加護病房插管治療，去年9月30日病逝。曾峙屏懷疑母親黃慧娟當天昏倒的「法漾診所」的實際負責人傅姓男子沒有醫師執照，卻執行醫美業務，因此將傅男和診所林姓員工等人，以「過失致死」罪嫌一併告上台北地檢署。經常贊助國標舞比賽的黃慧娟，本身也是業餘好手，家人和美容界都難以接受她突然離世的消息。（圖／報系資料照）
法令卡死難減碳2／洗髮精沐浴乳分裝卡GMP認證 台塑生醫總座楊昆烈：申請中
全球瘋減碳，塑膠的生產過程中碳排量高，減塑也就是等於減碳，為此台灣石化王國台塑集團今年7月已喊出2025年起，停止生產聚氯乙烯（PVC）、聚乙烯聚合物（PE）、聚丙烯（PP）等一次性民生用品塑膠原料；旗下台塑生醫更加碼，建置清潔劑補充站，力拚清洗劑包裝減塑，卻發現現行法規明定人體清潔劑不得分裝充填，必須合於化妝品GMP生產製程規範，知情人士說：「這條減塑道路被卡住了！」許多人不知，塑膠製品多半是石化製品，減塑其實是減碳中很重要的一環。台灣雖是全球寶特瓶回收做得最好的地區，但綠色和平組織分析經濟部產銷資料發現，台灣近10年免洗餐具與紙容器用量成長約37%，塑膠袋使用量成長逾1成，而2030年將全面禁用的吸管、免洗餐具、購物提袋、一次性飲料杯等四大類一次性塑膠製品，使用量更是不減反增22.8%。在台塑生醫董事長王瑞瑜大力支持下，洗衣精補充站於全省持續擴點安裝中。（圖／黃耀徵攝、中時資料庫）為配合減塑政策，台塑董事長林健男7月宣佈，提前5年停止生產一次性塑膠原料，轉為產製耐久性產品如窗框、壁板、地磚等，生物可分解塑膠原料的生產，及醫療級針筒等耐久型或利基型產品。台塑生醫董事長王瑞瑜則引入歐洲近年流行的清潔劑自動補充機，減少清潔劑包裝塑膠用料，第一步是在全國加油站體系、台亞加 油站體系及台塑長庚各廠院區、家樂福等地方設置洗衣精補充站，第二步再拓展到其他家用清潔劑、洗髮精、沐浴乳等人體清潔用品。直到現在，其他國家的美體小舖還持續提供現場環保充填的服務（圖／翻攝自bodyshop臉書）台塑生醫總經理楊昆烈指出，「人體清潔用品多是小容量，加上每天使用，每戶家庭浴室中的瓶瓶罐罐相當多，所以若能開放充填的話，減塑效果會更明顯。」不過此一計畫目前無法執行，首先是因現在法令將洗髮精、沐浴乳歸為化妝品，依規定充填過程必須要符合化妝品GMP生產作業規範才可以進行，不得私自分裝。其次則是自2024年起，將強制實施，所以目前正在申請GMP製程認證中。美妝業者Angel表示，其實台灣美體小舖（Body Shop）可說是最早進行人體洗劑充填的始祖。十多年前的Body Shop不僅可以拿著空瓶到店鋪充填，還可以自選香味，也因為這樣環保的概念，風行過好一陣子。但是自從將洗髮精、沐浴乳歸類到化妝品管理後，為避免違法，台灣的環保充填服務就已被迫取消。Angel認為：「未來如果可以將『人體外用洗劑』獨立出來，把洗面乳、洗髮精、沐浴乳等等外用會用水清洗的用品分開管理，另立管理規章來取代硬體流程規格限制，無論是對業者、消費者、生態環境等等來說，適用的範圍會更廣，而且減塑、減碳的效果還會比較好，希望政府能聽到業者的聲音。」由於「化粧品範圍及種類表」才於2018年更新，衛福部表示目前尚未有修法規劃。至於規範化妝品生產、分裝須符合GMP製程規範的「化粧品衛生安全管理法」目前也暫未有修法規劃。
教母驟逝1／台灣美體小舖創辦人突離世 愛子怒告醫美診所過失殺人
世界知名保養品牌「The Body Shop美體小舖」的台灣區創辦人黃慧娟，今年9月30日在台北馬偕紀念醫院過世，享壽71歲，平時勤練國標舞的她，身體狀況一直不錯，突然在醫美診所昏倒，送醫2個月後仍救不回來，外界至今仍不清楚她的死因，但本刊掌握獨家訊息，黃慧娟的兒子已向醫美診所提告「過失殺人」，顯見案情並不單純。黃慧娟被譽為台灣美容界教母，據說台灣有一半的美容專櫃人員都是從她創辦的「美體小舖大學」訓練出來，連兩岸知名的美容名師牛爾也出自她門下，黃慧娟在美容界的地位可想而知，因此她辭世消息傳出後，震撼美妝保養界。本刊調查發現，黃慧娟是在今年7月23日到台北市東區的「法漾診所」，接受美容療程時，疑似因為心肌梗塞昏倒，緊急送往台北馬偕醫院救治，後來雖然恢復心跳，但一直昏迷，未能恢復意識。馬偕醫師診斷發現，黃慧娟到院前心肺功能停止，還有缺氧性腦病變、呼吸衰竭等癥狀且持續昏迷，住院期間幾乎都在加護病房插管治療，直到9月30日病逝。據了解，黃慧娟的獨子曾峙屏對「法漾診所」十分不諒解，懷疑母親死因不單純。他認為國標舞業餘選手的母親，身體一直不錯，好好的一個人去診所做醫美，怎麼會突然昏迷，甚至嚴重到送醫急救，而且連教學醫院等級的馬偕醫院全力救治下，無法讓母親脫離險境，因此懷疑「法漾診所」曾對母親進行不當的侵入性治療，導致母親昏迷、一度失去心跳，因此立即向警方報案，並提告過失傷害。曾峙屏同時也懷疑「法漾診所」的實際負責人傅姓男子沒有醫師執照，卻執行醫美業務，因此將傅男和診所林姓員工等人一併告上台北地檢署。黃慧娟在今年9月30日過世後，傷心欲絕的曾峙屏改告傅男等人「過失致死」。據了解，法務部法醫研究所已收到北檢指示，將對黃慧娟死因進行解剖和鑑定，希望能盡速查明死因，勿枉勿縱，還給家屬一個公道。黃慧娟（右）的獨子曾峙屏（左），怒控醫美診所負責人和員工涉嫌過失殺人，害母親昏迷不治。（圖／報系資料照）「法漾診所」方面，被告的傅姓實際負責人和林姓員工等人則強調，當天只是幫黃慧娟做一般的保養和美容療程，不料療程還沒進行，黃就昏倒在洗手間，連忙將她送醫急救，診所絕對沒有做侵入性治療。不過，台北市衛生局也懷疑「法漾診所」有違法醫療行為，與檢方一同介入本案、展開調查。本刊調查，「法漾診所」宣稱將舒體SPA與醫學美容結合，主要提供的服務包括美容美體、彩妝、芳香療法、植睫毛、光療、細胞活化課程、減重療程、肉毒桿菌、玻尿酸、淨膚雷射光纖除毛、微波拉皮。「法漾診所」的外觀普通、不起眼，外界對黃慧娟為何選擇這裡進行美容保養感到十分好奇，不過知情人士透露，「法漾診所」內裝和外觀有天壤之別，走進診間接待室就能感受到它專為金字塔消費頂端人士設計，十分講究、豪華舒適，而低調的外觀，隱身於東區巷弄的地點，不但具有隱密性，也符合不願張揚的貴婦級人士消費個性，不需要到大醫院的醫美中心人擠人，或許就是這個原因才讓黃慧娟屬意「法漾診所」。據了解，法漾診所的實際負責人傅姓男子行事低調，對客戶病歷資料保密到家，曾在「偶像劇教母」柴智屏的「可米瑞智」公司擔任企劃經理。傅男跟演藝圈關係良好，曾經營美容機構「安蔻活化中心」，不少大牌主持人與當紅偶像藝人都是客戶，藝人徐貴櫻也曾去體驗打玻尿酸。不過2005年間，傅男疑似與股東發生糾紛，衍生客戶資料遭竊爭議，警方前往查案時，客戶資料竟神奇出現，還出現自稱股東的張姓女子和傅男隔空互嗆場面。對此，法漾診所負責人傅先生表示，今年7月23日下午4點左右，Mia（指美體小舖前董事長黃慧娟）到法漾診所和他討論珠寶買賣，雙方聊了大概1個小時，護理師問她說，既然來了，要不要做一下保濕療程？Mia回說好，就去洗手間，後來護理師發現Mia在洗手間待了一段時間，就進去關心一下，沒想到她竟然昏倒在洗手間，護理師連忙對她做CPR（人工呼吸），他則打電話叫救護車，送往台北馬偕急救，不料搶救2個多月仍回天乏術，不知道Mia的昏迷和她前兩個禮拜曾打莫德納疫苗有無關係。傅先生指出，他是Gay，和Mia認識時間超過10年，或許因為他的性向關係，因此Mia更能相信他，並能安心在診所做美容，Mia就像是他的朋友、姐姐、老師和媽媽。Mia昏迷後，他很難過，沒心情經營診所，就歇業了。傅先生強調，案發當天絕對沒有進行侵入性的醫美治療，現在醫療和科技這麼發達，不管有或沒有，應該都查得出來，當時他和護理師都極力救治Mia並送醫，最後卻被誤會，他和護理師都感到非常委屈，但現在也只能面對。至於美體小舖董事長曾峙屏方面，截至記者發稿為止，尚未接獲回應。經常贊助國標舞比賽的黃慧娟，本身也是業餘好手，家人和美容界都難以接受她突然離世的消息。（圖／報系資料照）
教母驟逝2／提倡綠色美力創紀錄 美體小舖深耕台灣闖疫關
被譽為台灣美容教母的黃慧娟，今年9月底突然傳出死訊，由於她平時勤練國標舞，身體狀況一直不錯，卻突然在醫美診所昏倒，送醫2個月後仍救不回來，死因成謎，但其獨子曾峙屏已對醫美診所提告，要找出母親過世的真相。黃慧娟在1987年打敗眾多大型集團，取得英國「The Body Shop美體小舖」台灣代理權後，將歐洲保養品天然環保概念引進台灣，並在台北市忠孝東路創立第一家門市，親自當店長，全盛時期全台開了80間門市及專櫃，即便遇到新冠肺炎疫情影響，現在還是有60多間分店及專櫃，在競爭激烈的保養品界，堪稱異數。黃慧娟33年前到英國，與美體小舖創辦人AnitaRoddick（安妮塔‧羅迪克）洽談經營理念時，非常認同對方的天然環保時尚理念，彼此相談甚歡，順利把美體小舖代理權和全球綠色美妝潮流一併引進台灣，從此在台灣蔚為風行，估計每年平均回收50多萬個包裝空瓶，被認為是台灣保養品界的綠色美妝時尚先驅。美體小舖由英國人Anita Roddick在1976年創辦，強調天然環保時尚理念，風行全球。（圖／翻攝自美體小舖官網）黃慧娟強調的綠色美妝並非只是行銷手法或口號而已，她親自帶領美體小舖逐一實踐，先舉辦「終結化妝品動物實驗全球行動」記者會，響應國際反動物測試組織（Cruelty Free International）的禁用化妝品動物實驗國際串聯活動，並遞交連署書給立法院，立法院終於在2016年10月26日三讀通過禁止化妝品使用動物實驗的成分及原料，不讓台灣在全球生態保護趨勢下缺席。除了強調產品的天然環保，黃慧娟領導的美體小舖還創造多項紀錄，例如台灣精油界「芳香療法」的規則，就是由她和得意門生牛爾參考許多資料後制定，並將精油成分比例、調配方式等流程，寫成厚厚一本參考指南，後來成為台灣SPA從業人員的聖經。另外，台灣美妝產品上的中文標籤，詳細註明產品成份、使用方式以及警語，也是美體小舖的創舉。而美體小舖曾經每10秒賣出一瓶白麝香香水的紀錄，至今仍讓業界津津樂道。黃慧娟認為善待員工最好的方式，就是培養他們對美容保養品的專業技能，至今仍讓老員工感念不已。員工一進公司就要接受5天的教育訓練，每年還會安排1到2次的全員教育訓練，邀請外面的講師授課。兩岸知名的美容老師牛爾，就是她親自培育出來的，牛爾後來的表現也確實不負恩師黃慧娟的教誨。不過近年來各國有機品牌競相進軍台灣、以創新靈活的行銷手法吸引消費者關注，美體小舖的業績卻略顯疲態，且內部管理似乎鬆散了，業界認為年歲漸長的黃慧娟似乎顯得力不從心，加上今年疫情一度大爆發，更讓美體小舖的業績雪上加霜。自認是美體小舖1.5代的黃慧娟獨子曾峙屏，1976年出生的他，與「美體小舖」在英國創立同年，「覺得美體小舖就像是我的『雙胞胎弟弟』」，他表示自己不是外界眼中的第二代，他早在2000年就進入美體小舖歷練，一直是美體小舖的「幕後團隊」，雖然曾因與母親的經營歧見而一度離開，前往大陸發展，但在對岸的他也沒閒著，代理了美式餐飲雙聖、義大利咖啡品牌illy等，並成功讓illy首家店開在上海最具時尚指標的上海金茂君悅飯店。2010年曾峙屏再次回到美體小舖，雖然掛上執行董事一職，卻從基層做起，如搬貨、貼標籤等細節都要求完美，對核心下屬的要求也高。雖然母親黃慧娟的棒子交得匆促，但曾峙屏對接班有信心，「絕對會讓媽媽在天上覺得很光榮。」黃慧娟（左）驟逝後，台灣美體小舖由獨子曾峙屏（右）接班，他曾強調「會讓媽媽在天上覺得光榮」。（圖／翻攝自body shop 臉書）對此，法漾診所負責人傅先生表示，今年7月23日下午4點左右，Mia（指美體小舖前董事長黃慧娟）到法漾診所和他討論珠寶買賣，雙方聊了大概1個小時，護理師問她說，既然來了，要不要做一下保濕療程？Mia回說好，就去洗手間，後來護理師發現Mia在洗手間待了一段時間，就進去關心一下，沒想到她竟然昏倒在洗手間，護理師連忙對她做CPR（人工呼吸），他則打電話叫救護車，送往台北馬偕急救，不料搶救2個多月仍回天乏術，不知道Mia的昏迷和她前兩個禮拜曾打莫德納疫苗有無關係。傅先生指出，他是Gay，和Mia認識時間超過10年，或許因為他的性向關係，因此Mia更能相信他，並能安心在診所做美容，Mia就像是他的朋友、姐姐、老師和媽媽。Mia昏迷後，他很難過，沒心情經營診所，就歇業了。傅先生強調，案發當天絕對沒有進行侵入性的醫美治療，現在醫療和科技這麼發達，不管有或沒有，應該都查得出來，當時他和護理師都極力救治Mia並送醫，最後卻被誤會，他和護理師都感到非常委屈，但現在也只能面對。至於美體小舖董事長曾峙屏方面，截至記者發稿為止，尚未接獲回應。
教母驟逝3／醫美糾紛案件暴增 資訊不對稱民眾總是輸家
台灣美體小舖前董事長黃慧娟在醫美診所昏迷，搶救2個月仍宣告不治，接掌美體小舖董座的黃慧娟獨子曾峙屏，怒告醫美診所實際負責人和員工的消息傳出後，再度引發外界對於醫美糾紛的關注。法界研究發現刑事案件數和民事判賠金額都以醫美糾紛居冠，顯示醫美司法案件將會越來越多。對於醫美糾紛的起因，法界和醫界普遍認為多來自溝通不良，以及病患或家屬對突發事故無法接受的心理。一旦遇到醫療事故，病患和家屬在醫療專業不足、資訊不對稱的情況下，想要釐清責任和原因，就只能透過司法訴訟，請律師、法官和檢察官協助釐清真相，造成醫美糾紛層出不窮的結果。可是司法訴訟真能解決爭議嗎？曾任地檢署醫療專組檢察官的律師陳宗元指出，近年醫美盛行，醫美糾紛案件愈來愈多，可是根據衛福部統計1987年到2010年間，醫事審議委員會所有的鑑定案件中，認定醫師有疏失的有987件，大約只佔醫療訴訟鑑定案件的8%，如果加上經鑑定可能有疏失的593件，也只佔全部醫療訴訟鑑定案件的13%，特別是鑑定和訴訟過程曠日廢時，不管最後誰輸誰贏，都是一場折磨。陳宗元認為，病患及家屬在醫美糾紛中居於劣勢，主要因為醫療具有高度專業，病患及家屬在資訊的取得上有落差，而濫訴也是病患及家屬不太容易打贏官司的重要原因之一。消費者文教基金會副秘書長黃鈺媖律師指出，美的東西較為主觀，加上大家對於美的看法不一樣，雙方認知產生落差，特別是醫美較為商業化，醫院或診所在說明過程中，會較強調優點，但是對於可能造成的身體傷害，以及手術失敗機率，較會避重就輕，就容易產生糾紛。黃鈺媖強調，社會上不時傳出沒有醫師資格的美容師或護理師替消費者進行侵入性治療，這是違反醫師法的嚴重行為，衛福部和醫策會曾在2013年聯手推動「美容醫學品質認證」，考核醫美機構的硬體設備、人員資格與醫療品質。民眾可到衛福部或醫策會查詢名單。黃鈺媖也提醒民眾，目前電視台購物頻道販賣醫美療程的情形相當氾濫，節目中銷售優待券，費用相當低廉，其實都已觸法，衛生機關罰不勝罰、抓不勝抓，消費者購買時千萬要當心。前台南市醫師公會理事長王正坤醫師對法官們演講醫療糾紛案例時表示，醫師在進行醫美手術前，應與病患作好術前溝通，誠實告知各種醫學美容的「療效」、「副作用」、「可避免的醫療傷害」、「不可避免的醫療傷害」與「醫療的不確定性」，再由患者簽署「知情同意書」，才能減少糾紛。對此，法漾診所負責人傅先生表示，今年7月23日下午4點左右，Mia（指美體小舖前董事長黃慧娟）到法漾診所和他討論珠寶買賣，雙方聊了大概1個小時，護理師問她說，既然來了，要不要做一下保濕療程？Mia回說好，就去洗手間，後來護理師發現Mia在洗手間待了一段時間，就進去關心一下，沒想到她竟然昏倒在洗手間，護理師連忙對她做CPR（人工呼吸），他則打電話叫救護車，送往台北馬偕急救，不料搶救2個多月仍回天乏術，不知道Mia的昏迷和她前兩個禮拜曾打莫德納疫苗有無關係。傅先生指出，他是Gay，和Mia認識時間超過10年，或許因為他的性向關係，因此Mia更能相信他，並能安心在診所做美容，Mia就像是他的朋友、姐姐、老師和媽媽。Mia昏迷後，他很難過，沒心情經營診所，就歇業了。傅先生強調，案發當天絕對沒有進行侵入性的醫美治療，現在醫療和科技這麼發達，不管有或沒有，應該都查得出來，當時他和護理師都極力救治Mia並送醫，最後卻被誤會，他和護理師都感到非常委屈，但現在也只能面對。至於美體小舖董事長曾峙屏方面，截至記者發稿為止，尚未接獲回應。