台灣地王
」買命錢也坑2/薰衣草保單綁架保戶 壽險史首例漲價停售遭重罰是這家
宏泰人壽遭控辜負老保戶信任,不對癌症病逝的保戶進行理賠,而本刊調查,其黑歷史不只如此,該公司在2021年還引發「薰衣草之亂」,無預警調漲其推出的「薰衣草醫療健康保險附約」(俗稱薰衣草保單)保費,受影響保戶高達15萬人,掀起通路拒賣風波外,也逼得金管會出手重罰120萬元,讓宏泰成為壽險史首樁因漲價而遭重罰的保險公司。據了解,宏泰創立於1994年,總資產超過3000億元,目前掌門人是台灣地王三子林鴻南,而林鴻南自2018年接手後「打包出售」傳聞不斷,金融圈更直指是宏泰是「壽險錢坑」。台灣地王三子林鴻南在2018年接手宏泰人壽後,打包出售的消息便不斷傳出。(圖/報系資料照)直到宏泰2018年底推出「薰衣草醫療健康保險附約」,該保單強調實支實付額度高,且可用醫療單據副本取代正本申請理賠,是許多業務在推銷健康險套餐的標準配備,上市2年多立刻熱賣超過15萬張。但在2021年3間,宏泰無預警調漲薰衣草保單保額,女性保戶最高被調到近1.6倍、男性1.21倍以上,基本款一年保費從3千多元漲到9千多元,如0到19歲女性原本每年保費是1498元,調整後保費是3824元,漲了1.55倍。消息曝光後引發保戶譁然,保險人群情激憤、發起抗議,通路紛紛拒賣,金管會也出手重罰宏泰120萬元並駁回備查,讓宏泰成為壽險史首樁因漲價而遭重罰的保險公司,逼得宏泰不得不退回溢繳的保費,但也不忘提醒保戶未來還是有漲價的可能。宏泰在2021年引發「薰衣草之亂」,金管會當時出手重罰120萬元,讓宏泰成為壽險史首樁因漲價而遭重罰的保險公司。(圖/報系資料照)而「薰衣草之亂」更不僅於此,多位薰衣草保戶的罹癌後想尋求理賠,卻被宏泰以非必要治療、沒有強烈副作用等理由拒賠,多位患者也因等不到救命錢而放棄治療,「台灣全癌症病友連線」證實,在2023年間陸續接獲20多位患者反應,患者們更因此成立自救會,期望能為自己爭取活下去的權益。
買命錢也坑1/繳26年保費老客戶乳癌病逝 保險公司扯「非併發症不賠」
宏泰人壽自稱以「穩健、誠信、關懷」的理念,用心經營金融保險專業品牌,讓保戶在人生的每個重要時刻都能無後顧之憂,近年卻負面消息不斷,繼2021年的薰衣草保單之亂後,如今又傳出剋扣保戶的理賠金,老保戶在乳癌病逝後,宏泰竟瞎扯其「非因併發症」離世而不予理賠,讓家屬難以接受,如今已向保險評議中心提出申訴,希望能還家屬公道。阿國至今仍在母親病逝的悲痛中難以走出,更對宏泰的態度感到心寒。(圖/周志龍攝)宏泰創立於1994年,總資產超過3000億元,目前掌門人是台灣地王三子林鴻南,2018年底推出「薰衣草醫療健康保險附約」,上市2年多熱賣超過15萬張。2021年3宏泰無預警調漲薰衣草保單保額,引發保戶抗議,金管會也出手重罰宏泰120萬元並駁回備查。「我們全家的保險都是在宏泰買的,這樣真的會很擔心以後有沒有保障。」死者兒子阿國(化名)透露,宏泰業務與外祖父母是舊交,母親則與這位「阿姨」買下全家的保險,且多數保單都向宏泰購買,她自己也在24歲時買下終身壽險和終身防癌健康保險,從1997年繳到2023年,合計每年繳1625元。而阿國母親以為這份保單可以給自己和家人一個安心的保障,直到2019年阿國母親發現自己罹患乳癌,當時全家陷入愁雲慘霧中,阿國得在學校和醫院間奔波,阿國父親則要忙著工作和照顧妻子,盡力讓患者得到最好的照料,最終阿國母親仍不敵病魔過世。「媽媽發現的時候腫瘤就已經很大了,最後那段時間她真的很辛苦。」阿國難過回憶,母親最後幾年都在與病痛抗爭,不斷更換敷料和照顧傷口,而宏泰在得知其罹癌後,第一時間也按照合約內容給付30萬元,此後的每次理賠都沒有問題,家人間這才未對宏泰有任何疑心,直到母親離世,保險公司才換了一副嘴臉。根據阿國的計算,宏泰應再賠償身亡事故理賠金約93萬元,宏泰卻否認阿國母親是死於癌症與其併發症,認為被保險人主要是「肺部感染而使用抗生素,同時因敗血病引起休克、最後又有黴菌感染,胸部電腦斷層有發炎變化住院。」認定其不在理賠範圍內,讓家屬難以接受。根據臺大醫院的死亡證明,直接引起阿國母親死亡原因的疾病為敗血性休克,先行原因則是肺炎和乳癌,診斷證明也提及了乳癌併腦及胸壁轉移的病情,而業務的說法也給家屬二次傷害。臺大醫院的死亡證明中明確載明,阿國母親死亡原因的疾病為敗血性休克,先行原因則是肺炎和乳癌,宏泰卻不承認死因是癌症與併發症。(圖/讀者提供)「這已經不是心寒,這叫心死了。」阿國表示,買保險主要就是為了一分保障,沒想到在最需要關懷的時刻,竟被保險公司「捅上一刀」,如今已向保險評議中心提出申訴,也希望其他消費者能夠審慎考慮,避免再有更多人像他們一樣受害。宏泰表示,就受益人所提供之書面資料,在符合保單條款約定事項的原則下,就被保險人實際就診原因、治療紀錄核定是否為保障範疇等,經專業的評估與判斷,已做出最嚴謹的處置,對於依法承辦結果未如保戶家屬預期,且申訴期間多次溝通亦無共識,本公司深感遺憾與抱歉。宏泰強調,本案現已進入評議申請階段,並於3月20日正式函覆陳述意見書在案,承諾將依評議中心公正審議後之最終結果辦理。
農林總部南遷1/「總公司從南港搬到三陽新竹湖口倉庫」 董事長都是他「雙方代理」?
去年虧掉11億元的台灣農林(2913),今年9月以10億元將南港總部賣給廣積(8050),挹注高達6.13億處分收益,然CTWANT接獲讀者爆料,農林總部員工要在12月19日前搬出,營業處遷到三陽工業子公司「上揚」所有的內湖潭美街辦公室,總部員工則移到向三陽工業承租的新竹湖口倉庫,由於農林及三陽董事長都是吳清源,屬關係人交易,決議過程有違公司治理之虞。有「台灣地王」之稱的台灣農林,創於1899年,前身為「日本三井物產株式會社」,以茶園及新式紅茶工廠為主,後轉為公營,1952年公營轉民營,拓展進出口貿易、土地開發,因擁有3,800公頃引人垂涎,不時傳出經營權爭奪戲碼。台灣農林原以茶園及新式紅茶工廠聞名,後拓展進出口貿易及土地開發,不過依舊經營茶產業。(圖/翻攝自台灣農林粉絲團)農林2006年起由林金燕打理,2010年遊說土地開發商詹連凱加入,兩人因理念不同,陷入公司派及市場派紛爭,後找來2017年入主三陽工業(2206)且擅長土地開發的吳清源,以三陽工業子公司上揚投資農林,2019年「三方共治」,由吳清源任董事長,才平息經營之爭。今年五月改選吳清源續任農林董座後,加大資產處分力度,9月14日董事會通過以總價10億元售出購置成本3億多元的南港總部,淨處分利益高達6.13億元。「這樣也是減少虧損的方式。」吳清源曾說。對於這項資產處分,股東們意見不一,後續總部搬遷的決策過程,更令不少內部人傻眼。本刊接獲爆料,南港總部出售後,農林10月18日董事會決議通過,將營業處遷移至「內湖區潭美街285號」,所有權為上揚公司,上揚董事長吳麗珠正是吳清源的妹妹,為「實質關係人」,上揚也是持有農林股權近25%的法人股東,並指派吳清源、黃裕昌、謝春輝3位「法人董事」代表人,涉及利害關係人交易。依農林公司章程,關係人交易須經審計委員會同意,但爆料者指出,此事未經審計會同意就直接開董事會,且決議時,上揚的三位代表人也未迴避,使得這項決議不符公司治理。至於總部員工辦公處所,則是11月4日以一紙公告,「總公司預定12/19(一)移地新竹湖口辦公室」。本刊取得資料顯示,所謂新竹湖口辦公室,是由農林以每月每坪200元的價格向三陽工業承租共390.225坪的廠房,換算每個月支付78,045元,目前合約期限為民國111年12月1日至民國112年11月30日。一位熟悉公司法務人士指出,由於吳清源就是兩家公司的董事長,這件辦公室承租案恐涉及民法106條「雙方代理」等。爆料者進一步指出,「將總部移至湖口」,不僅有違利益迴避原則,還違反農林公司現行章程第4條既已明定「本公司設總公司於台北市」,也未經過審計委員會同意,沒開董事會討論決議,也沒發重訊讓九萬名農林股東知道。本刊接獲內部員工表示,這件事情未提請董事會討論、股東會也沒有決議通過「變更章程」,「是吳清源董事長一紙通知,然後大家也不敢說什麼」,「大股東說過的『三方共治』,根本無感」。原由林金燕(圖右)打理,後來遊說土地開發商詹連凱(圖左),再找上三陽工業董事長吳清源擔任董事長(圖中),在2019年達成「三方共治」的局面。(圖/報系資料照、土銀提供、桃園市政府提供)針對此事,農林董事久津實業於11月28日申請定暫時狀態處分,智慧財產及商業法院商業庭11月30日通知台灣農林,12月9日前表示意見,預計12月12日開庭審理。而農林回應本刊,「由於目前已經進入司法程序,公司暫不方便對外發表任何意見,但若有任何不實的指控以及影響公司商譽的言論,我們一定會提告。」