卡鈔
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ATM存10萬被吃1萬2千元 民眾疑「卡鈔當機」銀行業者回應了
現在越來越多ATM有存款功能，先前傳出有民眾竟拿著上百萬「一次15萬，一筆一筆慢慢存」，不過最近民眾到ATM存10萬元現鈔，未料機台數鈔到一半機器突然故障，現鈔未退回，民眾當下立刻致電客服，沒想到銀行業者表示，只有存入8萬8千元，1萬2千元現鈔直接蒸發，這讓消費者相當不滿！對此，業者也做出回應。消費者到ATM存現鈔，怎料機器突然故障。（圖／三立新聞網）根據《三立新聞網》報導，這位民眾表示，10萬現鈔存入後機台當機，最後只剩下8萬8千元，直接被吞鈔，「數鈔的當下機器就顯示故障，他們說確定只有8萬8，所以我的1萬2就這樣不見了」。ATM存鈔票好方便卻有民眾被吞鈔，10萬現鈔存入後機台當機，最後只剩下8萬8千元。機台故障卻平白損失這麼多錢，對此銀行業者回應，拆機後確實只有存入8萬8千元，目前已經全數存回客戶帳上，只是要如何避免吞鈔風險，專業人士透露，如果將錢存入後ATM螢幕出現暫停服務，很有可能就是卡鈔，「卡鈔就會整個停住，（鈔票）會留在路徑，每一張鈔票路徑停在哪一個點都有感應的地方」。為了防止卡鈔，最關鍵的步驟就是在ATM的監視器底下點鈔票，清點完成確認無誤之後再存入若想用ATM存大筆鈔票，為了防止卡鈔，第一個步驟就是要先整鈔，接著最關鍵的步驟就是在ATM的監視器底下點鈔票，清點完成確認無誤之後再存入，不過如果還是不放心的話，建議還是到臨櫃存取。不過為何選擇到ATM 存款，先前有網友在臉書「爆廢公社二館」社團發文表示，日前要去超商ATM匯款，結果看到一位正在使用ATM的民眾帶了一個大購物袋，裡面裝滿千元鈔；由於ATM存款每筆上限15萬元，民眾一筆一筆慢慢存，粗估存了上百萬元。網友就好奇「去銀行不會比較快嗎」，對此，內行人表示，去銀行要填單子、排隊，要等更久，「平常一兩百萬存不用半小時，銀行要等更久，幹嘛不去ATM就好」、「銀行要取號、排隊、填單子，超商直接放進去就好，還是有差」、「銀行只開到3點半，可能錯過了營業時間又必須把錢存進去吧」，甚至有人表示，「每次拿個10幾萬去存，他們都會看存摺金額，然後開始推銷儲蓄險」、「超商真的比銀行快，不要懷疑」！
ATM存5萬…她少「一步驟」損失1000元 網：死無對證
許多民眾為了節省時間，常常拿現金到ATM存款，但最好能事先確認金額，以免損失慘重。1名女網友17日上午在臉書社團「爆怨公社」發文表示，自己15號去ATM存5萬元；豈料，被機器吐了8000元出來，平白少了1張，她事後向銀行反應也無用，讓她感嘆，「平白繳了一千元教育費。」「我真廢，抱怨一下自己。」原PO在臉書社團「爆怨公社」發文表示，自己日前到ATM想存5萬元，沒想到被機器吐出8000元，「當下吐出的8千數了2次，在重複算張數時沒反應過來，被機器吞了，來不及按取消鍵，螢幕顯示41000，少了1000元。」女網友因沒有在ATM鏡頭前確實數鈔，導致錢被機器吞掉也討不回。（圖／翻攝自「爆怨公社」臉書）女網友表示，發現鈔票少了一張後立即向銀行反應，卻無法獲得任何補償，讓她十分心痛，「沒用，無法退還給我，平白繳了一千元教育費。」原PO寫道，一切都是因為她存錢前少了一個重要動作，「我應該要在ATM存提款機的攝影機前，非常清楚算一張一張鈔票一共多少再存入。」女網友在文末再次強調，自己就是因為少了數鈔的動作，所以銀行無法賠償，「奉勸大家，一定要做一張一張數鈔動作再存錢。」貼文一出，意外釣出許多有相同經驗的受害者留言表示，「我真的有遇過，後來銀行打來說確定沒多錢，所以1千就被吞了，死無對症，所以高額存款絕對要用臨櫃避免爭議」、「我也有經驗，就是被吞了一千」、「我覺得存錢還是要去臨櫃比較好！因為常常看網路好像很多用機器存的都會出現錯誤。」不過，也有網友認為並非機器的問題，應該是原PO原本就少了一張，「應該是妳原本的金額就有少一千，我常用ATM存，卡一張後面的人也不能用；隔天早上銀行人員也會致電給我說，的確有一張一千卡機還存入我帳戶，重點是卡鈔明細表會有代碼記錄。」此外，該篇文章疑似也有銀行相關從業人員留言說明，「自己做了一年多ATM經辦，若真多有錢帳會不合、會抓帳…機器有紀錄…隨便查就查得到…才不會為了A你一千元冒被抓、被告（的）風險。」