分手篇
」 蝦皮 PChome
【雙12大戰2】兩大電商鷸蚌相爭 消費者漁翁得利？
對台灣消費者來說，這場電商大戰打得愈厲害，就愈有便宜可撿。像蝦皮購物已很習慣在促銷檔期推出「免運」優惠，甚至還打出365天，天天網購就天天免運的「黑卡」優惠來吸引消費者。而PChome 24h購物也有最低4折商品，幫消費者提前準備年節禮盒。蝦皮購物「12.12狂歡生日慶」暖身至今已創下近4成訂單成長，該公司並公佈首屆「蝦選之夜」的壓軸大獎是「蝦皮免運黑卡」，也就是獲得365張0元免運券。在雙12前夕的晚會，將力邀八三夭、黃子佼、《聲林之王》人氣歌手李佳歡、艾文、許維芳等15位超強卡司接力倒數。雙12當天則是邀集了千萬銷售女王陳真、國民造型師李明川、時尚大師李佑群、小資凍齡女神蘇心甯及百萬人氣YouTuber魚乾等人坐鎮，結合各領域專家的高人氣將流量衝向蝦皮購物網站！PChome 24h購物在雙12期間推出多項熱門3C商品，皆以4~7折低價促銷，並宣布開賣福灣x APUJAN聯名禮盒。（圖／PChome提供）而從12月3日就已啟動雙12檔期促銷的PChome 24h購物，截自12月10日止，首週業績大幅成長30%、行動端業績更有35%的漲幅。PChome表示，其中尤以三大品類如手機通訊、數位電玩、時尚運動的銷量成長40%最高，整體買氣可望持續延燒。PChome今年也首度舉辦「雙12全視角概念體驗演唱會」，於12/9-12/12連續四晚以4種以愛為名的風格內容為題，分別邀請陶晶瑩、曾沛慈、Nick周湯豪、動力火車、四分衛、Leo王、蛋堡、Karencici等超強卡司接力開唱，務求延續雙11購物熱度及成長動能，以演唱會直播帶動買氣。雙12之必搶商品是甚麼？繼雙11之後，蝦皮再度推出「1元奪寶戰」。從12/12 凌晨1點起，包括iPhone 11 Pro Max 64GB、GoPro Hero 8、LONGCHAMP小羊皮包、Rimowa 21吋登機箱等，這些商品皆可以1元搶到！另有「整點5折瘋搶」商品包括iPhone 11 Pro、HITACHI 6L除濕機、MARC JACOBS woc包、倩碧水磁場保濕凝膠及AOC曲面電競顯示器、SEIKO賽車錶等商品，皆於12月12日零點開跑下殺半價！而PChome 24h購物則是針對消費者在年底前的送禮需求，推出雙12禮物盒專區，其中包含人氣商品包含Canon PV123 迷你相印機（特價$2,990）、日本箔一金華金箔化妝水、Michael Kors 零錢短夾、Motorola真無線藍牙耳機、BOTTEGA VENETA 小牛皮編織短夾、CITIZEN 三眼計時光動能錶等熱門商品。此外，還有蘋果無線耳機AirPods、iPhone 11 Pro Max兩樣當紅明星商品；加上Nintendo Switch、PS4、小米手環4、realme XT手機（特價$7,900）；以及55吋JVC 4K電視（特價$11,999）。以及運動類的服飾配件如Columbia服飾、PORTER 輕便斜背包、Adidas運動鞋等熱門商品，皆以4~7折低價促銷。
【雙12大戰1】從網路到法院 PChome、蝦皮這場仗還有得打
台灣網購市場真是鬧熱滾滾，上個月剛結束「雙11」年度促銷和「黑色星期五」兩檔期，本週又將迎來「雙12」，迎接耶誕節前的一波買氣。PChome 24h、蝦皮購物、淘寶台灣等電商莫不摩拳擦掌，準備再度開戰。而在雙12正檔促銷大戰前夕，台北地檢署經2度偵查後，認定蝦皮在去年製作的「分手篇」廣告，有貶抑PChome商譽之嫌，遂依違反《公平交易法》商業誹謗、妨害商譽等罪名，起訴樂購蝦皮公司負責製作廣告的楊晨欣和廖宇凡等3人。此舉讓PChome、蝦皮兩大電商之爭從網路、電視廣告再吵到法院，讓這場電商大戰再度浮上檯面。蝦皮在去年製作的「分手篇」，廣告中的男主角被趕出家門，手中抱著PChome送貨箱，女主角還將出現「兩紅線」的驗孕棒丟向男主角，暗諷競爭對手送貨太慢、用罐頭訊息回應等消極行為。此廣告導致PChome不滿，向北檢提告樂購蝦皮公司。而蝦皮在挨告後，已將「分手篇」廣告影片從蝦皮購物粉絲專頁下架。當時檢方認為這個廣告在網路上正負評價兩極，不至於影響消費者對PChome的信任度，遂以罪嫌不足、將全案處分不起訴。後來PChome不服，向高檢署聲請再議，高檢署發回北檢續查。而北檢經2度調查後，認為蝦皮的廣告，確實已達貶抑競業對手，足以影響PChome商業信譽的程度，並在12月9日依法起訴。網友針對此新聞的反應也呈現兩極化；有人認為：「蝦皮的送貨速度才慢吧....現在更是一堆沒貨等下訂了、才從中國淘寶買貨的轉手賣家。」也有網友持相反意見：「哈哈哈…打不過蝦皮只好走法律途徑」等。而根據資策會產業情報研究所（MIC）針對台灣網購行為進行調查顯示，網友愛用的B2C網購平台前五名，依序為PChome 24h購物（45.3%）、蝦皮購物（38.7%）、momo購物網（37.1%）、Yahoo奇摩購物中心（36.9%）與博客來（15.8%）；此排名相較前一年度並沒有太多變化。
蝦皮廣告暗諷PChome送貨太慢 貶抑商譽被訴
樂購蝦皮公司去年製作「分手篇」廣告，暗諷競爭對手PChome網購送貨太慢，導致PChome網購提告樂購蝦皮公司，當時不予起訴，但PChome提再議成功，由高檢署發回續查，而台北地檢署2度偵查後，今認定該廣告貶抑PChome商譽，遂依違反《公平交易法》商業誹謗、妨害商譽等罪嫌起訴樂購蝦皮公司、製作廣告的楊晨欣和廖宇凡等3人。根據了解，樂購蝦皮公司去年製作1則「分手篇」廣告，暗諷競爭對PChome送貨太慢、用罐頭訊息回應、態度消極，導致PChome不滿，向北檢提告樂購蝦皮公司，而樂購蝦皮公司挨告後，這則分手篇廣告已不在蝦皮臉書官方粉專頁。檢方起初認為，樂購蝦皮公司是以幽默手法製作廣告，在網路上正負評價兩極，應不致於影響消費者對PChome的評價，認為罪嫌不足，將全案處分不起訴。但是PChome不服，向高檢署聲請再議，高檢署發回北檢續查。北檢2度調查後，認為蝦皮的廣告，確實已達貶抑競業對手，足以影響PChome商業信譽的程度，今天依法起訴。