出血性腸炎
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消失的柴犬1/1萬2買幼犬狂瀉不停 送回寵物店休養5天竟「被消失」
桃園市1名謝小姐今年2月到新北市新莊某家寵物店以1萬2千元購買一隻幼柴犬,回家後發現小狗嚴重水痢,告知寵物店後,業者表示可以將小狗帶回店內由獸醫照顧,期間,謝小姐均會與寵物店聯繫,但隔沒幾天,業者卻突然告知謝女,小柴犬被送到南部狗媽媽身邊休養,也未明確答覆柴犬何時回到台北,卻要謝女可以到寵物店「再換」另隻同價位的狗。謝女表示,該家寵物店內的狗看起來都不太健康,拒絕換狗,多次向業者提出退款要求,但業者表示一切按照雙方簽訂的買賣合約,堅持不退款,讓謝女痛批太超過。今年2月1日,謝女在新北市新莊1家寵物店,見到櫥窗裡剛出生2個月大的柴犬寶寶,便以1萬2千元將牠帶回家,取名「昊恩」,但孰料昊恩一回到家便不停腹瀉,謝女立即將牠帶去看獸醫,獸醫師診斷出昊恩罹患「出血性腸炎」,此類病毒感染致死率極高,嚇得謝女趕緊聯絡寵物店,業者回覆可能是因為小狗換環境,不適應才導致。謝小姐與寵物店的買賣契約上頭載明「小狗出現下痢、高燒等反應,寵物店將無條件收回寵物,並更換等值寵物。」(圖/讀者提供)但隔天昊恩持續嚴重水痢,狀況絲毫沒有改善,謝女再次致電寵物店,業者表示可以將昊恩帶回去寵物店,由店內獸醫照顧,大約3至5天就可將昊恩帶回家。謝女將昊恩帶回寵物店後,每日均會與寵物店聯繫,確保幼犬是否有恢復,寵物店也表示大約再1週就可以將昊恩接回家。直到2月6日晚間,謝女突然接到寵物店電話,表示昊恩身體虛弱,所以將牠送回去南部繁殖場狗媽媽的身邊,謝女相當震驚,因為昊恩被送去南部前,她完全沒被告知。誇張的是,謝女看不到自己的狗,多次詢問業者昊恩身體狀況是否有好轉,何時會讓牠回來,業者僅表示昊恩身體狀況相當好,接著便要謝女再到寵物店以同價位換其它小狗,她質疑寵物店處理方式不恰當,但寵物店表示雙方已簽訂買賣契約,自己是按照合約進行,並無不妥。
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消失的柴犬2/狗生病送回寵物店卻換一隻 業者稱一切照合約走
桃園1名謝小姐在新北市新莊某間寵物店用1萬2千元買了1隻幼柴犬,取名為「昊恩」,返家後昊恩卻不斷腹瀉,還拉出鮮血,謝女將昊恩帶去獸醫院,診斷為出血性腸炎,謝女聽取寵物店建議將小狗送回店內照顧,但5天後,業者卻突然告知謝女,昊恩被送回南部繁殖場狗媽媽身旁,謝女相當氣憤,認為寵物店不應該在未告知的情況下,擅自將小狗送走,而寵物店對此竟要謝女以同價位挑選其他小狗,謝女認為,寵物店的狗看起來都病懨懨的,她也不願意貼錢換其他高單價的狗,只希望自己的柴犬寶寶回到她身邊,目前已向業者提出告訴。得知自己心愛的柴犬寶寶昊恩突然被送回繁殖場,謝女既心疼又著急,她不確定小狗被送回去是否會得到妥善的照顧,寵物店曾告訴她昊恩狀況有改善,但接著卻要她到店裡挑選其他小狗,謝女不解為何昊恩身體狀況已好轉,又要她換另1隻狗。寵物店業者與謝小姐對話,各執一詞。(圖/讀者提供)2個月過去,昊恩音訊全無,她表示雖然合約上有載明可換狗,但她對昊恩已有情感,如今卻不知牠究竟身在何處、是否還健在?她曾到寵物店裡看其他的小狗,但其它狗看起來似乎都病懨懨,她不想再養1隻隨時會被收回的小狗,只會讓她更難受。謝小姐得不到寵物店的答案,因此多次向寵物店要求退款,寵物店拿出當初雙方簽訂的買賣契約婉拒,表示一切按照合約進行,無法退款,若是謝小姐要提告隨時歡迎。