凱基人壽
」 凱基人壽 開發金控 保險 中華開發金控 金管會凱基人壽推動微型保險 獲金管會三獎項肯定
凱基人壽積極響應政府政策,落實普惠金融與公平待客精神,推動微型保險,讓更多弱勢家庭獲得基本保障,將微型保險安全網及有溫度的關懷擴大延伸,推廣成效備受金管會肯定,榮獲微型保險競賽業務績優獎、保險公司組第二名及身心障礙關懷獎等三獎項殊榮肯定,其中業務績優獎已是連續十年獲獎、身心障礙關懷獎連續五年獲獎,由凱基人壽總經理郭瑜玲代表受獎。郭瑜玲總經理表示,凱基人壽高度重視公司永續經營能力及社會責任,從誠信治理與普惠關懷二大層面,落實「公平同理,待客如己」的公平待客理念,始終秉持「愛與關懷」以及與社會共好的初心,長期推動微型保險,力求保障金融弱勢族群的財務安全及自身權益,帶來有溫度的保險體驗,無論是一般客戶或是弱勢族群,都能在凱基人壽享有暖心適切、平等無礙的友善服務,實現幸福人生。凱基人壽自103年起大力推動微型保險,攜手各縣市政府與社福團體三方合作推廣微型保險,受保障人數、保障金額逐年擴大成長,112年微型保險保費目標達成率251%、113年1~9月保費目標達成率150%皆為業界第一;而112年身心障礙保費目標達成率548%、113年1~9月身心障礙保費目標達成率315%也超額達成。凱基人壽今年持續與宜蘭縣政府、雲林縣政府、花蓮縣政府、台東縣政府、台南市政府及高雄市政府合作,提供全國逾10萬名低收、中低收及身心障礙者等符合投保條件的弱勢民眾,能夠享有微型保險的基本保障,將有溫度的關懷及協助延伸到更多經濟弱勢家庭,讓安定社會的保障力量持續擴大。凱基人壽落實金控策略,以ONE KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力,提供更完善的保險服務,在乎你的在乎,幸福你的人生,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
防堵電信詐騙 凱基人壽導入「68889」短碼簡訊
防詐再出擊!近年詐騙手法層出不窮,凱基人壽為提供保戶更安全的服務體驗,攜手系統商與電信業者合作推出專屬短碼簡訊服務,杜絕詐騙集團冒名詐騙。即日起保戶只要收到「68889」號碼開頭專屬短碼的簡訊,即是由凱基人壽發出,不用費心猜疑,保戶可輕鬆辨別官方資訊放心點擊,有效保障訊息真實性,防範不肖人士假借凱基人壽之名詐騙,守護保戶財務安全。凱基人壽現階段針對保戶重要權益導入短碼簡訊,包括:電子化繳費授權、會員APP密碼重設、保單權益變更、電子保單領取等服務,保戶可從發送號碼「68889」判斷簡訊來源,確保客戶個人資料與財產安全。短碼簡訊申請和發送皆經過層層把關,透過電信公司的系統,可有效攔阻境內外的詐騙簡訊,具有唯一性和可辨識性,降低被詐騙的風險。除導入「68889」短碼簡訊服務,凱基人壽積極響應行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」政策,從簡訊、電信源頭控管積極協助保戶防制詐騙,推出認證商家號碼,保戶可從防詐APP Whoscall的來電顯示中,掌握凱基人壽的企業資訊,協助保戶識別潛在詐騙訊息。此外,凱基人壽今年也與刑事警察局合作,為客服人員進行防詐知識宣導,成為唯一獲得內政部警政署表揚的保險業者,凱基人壽也將持續推動線上講座、社群媒體宣導以及實體活動等防詐騙教育宣導,提高客戶的防詐騙意識。凱基人壽提醒民眾勿點選來路不明的簡訊連結、網址及應用程式,以免落入詐騙陷阱;也請勿將您在本公司網站上的帳號、密碼等個人資訊告知他人,以守護自身的資訊與財產安全。如有任何詐騙疑慮,請洽詢165反詐騙專線,或撥打本公司免付費服務專線0800-098-889。凱基人壽在乎你的在乎,幸福你的人生,將持續打造安全值得信賴的保險服務,提供客戶更加安心完善的服務體驗。
凱基人壽家庭日 邀同仁及眷屬健走減碳
凱基人壽全台同步舉辦「Go幸福家庭日」,台北場在大湖公園舉行,活動結合登山健行、環境教育、草地音樂會、美食園遊會及DIY手作坊等,凱基人壽董事長王銘陽、總經理郭瑜玲與台北場逾1,300位員工及眷屬親友同樂,並一同前往鄰近的白鷺鷥山步道登山健行,深受喜愛的吉祥物凱基阿福在出發點為大家加油打氣,也到鄰近捷運站發送貼紙小禮,以親近自然、有益身心健康的活動,凝聚同仁力量,共享天倫之樂。凱基人壽總經理郭瑜玲表示,同仁是凱基人壽永續經營的寶貴資產,要打造幸福職場,形塑有溫度、有活力、共融共好的企業文化,有了幸福的同仁,就能站在同理角度,為客戶帶來更好的保險體驗。此次活動也邀請同仁眷屬親友一同參加,規劃了多項的體驗活動,讓各年齡層的參與者都能於家庭日中度過快樂的一天。郭瑜玲總經理進一步指出,凱基人壽也要藉此機會感謝眷屬的付出與支持,做為同仁們的最大後盾,讓他們能夠無後顧之憂地全心投入工作,也希望透過此次的家庭日活動,讓同仁在工作與生活間更加平衡。為推動環境永續,此次活動以服務站準備飲用水,鼓勵同仁眷屬攜帶水壺自行取用,來取代提供瓶裝水,減少瓶裝廢棄物為環境帶來的負擔,進而達成源頭減塑與碳排減量。此外,健行沿途也安排了「凱基ESG行動闖關站」,結合環境永續、在地生態的概念,融入在闖關小遊戲中,寓教於樂,讓友善環境理念深植同仁眷屬心中,也為地球永續貢獻一份力量。同仁們也表示,活動豐富又多樣,小朋友可以手工DIY塗鴉環保袋,大人喜歡親近大自然的就去登山健行,還可以欣賞音樂演出,大大小小都玩得很開心,同仁彼此間也能聯繫感情,下次有機會還要再參加。凱基人壽實踐企業社會責任,持續關注社會脈動,致力建構一個友善、幸福的職場,凝聚同仁並形塑共融共好的企業文化,進而擴大對外部的影響力,成為推動社會穩定的重要力量,在乎你的在乎,幸福你的人生,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
好險來作伴 單身族善用保險規劃幸福人生
迎接雙11光棍節,業者紛紛各出奇招,搶攻單身商機。根據內政部戶政司最新統計資料,台灣30歲至44歲的未婚人口佔同年齡族群超過四成;求職網近期的調查也指出,目前仍未婚且無子女的受訪者中,有逾六成表示心中沒有結婚計畫。愈來愈多人選擇做自由自在的單身族,但沒有另一半經濟上的互相扶持,加上仍可能是家中父母重要的生活支柱,凱基人壽建議,單身族可將「保險」作為自己人生的重要依靠,花更多心思事前規劃醫療照護、退休規劃等保障,避免未來老無所依,甚至造成家人的負擔,提前準備,讓自己過得更安心無憂。單身族可選擇投保新推出的「凱基人壽年年168利率變動型終身保險-定期給付型」商品,本商品具機制靈活的宣告利率,於符合條件下有機會每年享增值回饋分享金,滿足未來人身保障需求;倘若不幸致成二至六級失能,還有豁免保險費機制註5,無須擔心保費繳費問題,保障持續不中斷;在投保時,還可選擇以分期且定期的方式給付身故保險金或完全失能保險金,另外,於本契約有效期間內,且於第七保單年度屆滿後每一保單週年日仍生存時,自第七保單年度屆滿後,於每一保單週年日年年領取生存保險金,提前透過保險分散風險,並同時做好穩健的退休暨保障規劃,無論是小資族、屆齡退休的單身族都非常適合,讓未來的你,謝謝現在的自己!以40歲單身族王先生投保「凱基人壽年年168利率變動型終身保險-定期給付型」,繳費年期6年期,保險金額新臺幣(下同)200萬元,原始年繳保險費為336,000元,經相關費率折減後,首、續期年繳保險費為329,280元,假設投保後未來各保單年度宣告利率註3為2.20%且維持不變,增值回饋分享金註4第1~6保單年度選擇以繳清保險方式增加保險金額,第7保單年度(含)以後選擇現金給付,於第七保單年度屆滿後每一保單週年日仍生存時,凱基人壽自第七保單年度屆滿後,於每一保單週年日給付「生存保險金」註5至被保險人之保險年齡到達110歲之保單週年日止。以屆滿第7保單年度為例,當年可領取約36,000元之生存保險金,若加計增值回饋分享金(現金給付)約4,000元,每年可領取約4萬元,至保險年齡達69歲時,累積已領生存保險金加計增值回饋分享金約971,641元,壽險保障2,305,310元,透過定期繳費與及早規劃,來獲得未來的安心保障。凱基人壽在乎你的在乎,幸福你的人生,長期關注民眾對健康保障的需求,推出多元保險商品。想了解更多,可預約凱基人壽專業顧問團隊:https://kgil.tw/6dqbwu,為客戶規劃最妥適的保險組合,善用每一塊錢,獲得充分保障。
12家金控前十月獲利出爐 中信金EPS達3.2元賺贏去年
14家金控陸續已有12家公布10月自結財報,中信金單月獲利、前十月累計每股稅後盈餘EPS的3.20元雙雙領先;元大金、兆豐金的EPS也超過2元;凱基金則較去年同期成長64%。國泰金、富邦金則還未公布。中信8日公告2024年10月份自結盈餘,10月份單月稅後盈餘為47.40億元,累計前十月合併稅後盈餘633.89億元,已超越去年全年獲利。每股稅後盈餘(EPS)為3.20元,亦創歷史新高。同時,中國信託金控雙引擎中國信託商業銀行及台灣人壽累計前十月稅後淨利亦創下歷年同期最高及次高。中信金控表示,子公司中國信託銀行10月份稅後獲利44.95億元,累計前十月稅後獲利407.74億元,較去年同期成長16%,創下歷年同期新高。其中存放款穩健成長,財富管理因銷售保險、基金及結構債業績大幅增加,帶動相關手續費收入較去年同期成長43%,信用卡業務則在海外消費需求強勁帶動下,手續費收入較去年度同期成長25%。子公司台灣人壽10月份稅後獲利1.62億元,保險業務動能良好,惟受美元匯率波動影響認列匯兌損失,累計前十月稅後獲利212.31億,較去年同期大幅成長31%,主要來自處分股票及基金等之資本利得。凱基金控10月自結稅後獲利為新台幣(以下同)17.43億元,今年前10月稅後獲利突破300億,達308.83億元,與去年同期相比成長64%,每股盈餘1.81元。凱基金控表示,上月份受美國總統大選等不確定因素影響,全球股債市相對進入膠著,凱基金控集團各子公司仍維持穩健獲利表現。10月份因美元走升,子公司凱基人壽整體避險成本降低,加上掌握國內股市波段行情,實現資本利得,締造穩定獲利表現。凱基人壽10月份稅後獲利為11.35億元,今年前10月稅後獲利達212.58億元,相較去年同期成長71%。雖海外及債券市場相對波動,但受惠10月份台灣股市穩定上揚,凱基證券經紀、財富管理、衍商及資本市場等業務獲利表現良好,10月份稅後獲利為6.13億元,今年前10月稅後獲利達87.41億元,與去年同期相比成長54%。凱基銀行10月份稅後獲利為4.04億元,主要來自於利息及手續費等核心收益的穩定貢獻,存款及授信規模也維持增長,今年前10月稅後獲利達47.13億元。中華開發資本受投資部位評價影響,10月份稅後虧損1.22億元,年度累計稅後獲利4.65億元。台新金控113年10月自結稅後淨利12.4億元,累計每股稅後淨利EPS為1.25元。台新銀行10月稅後淨利15.1億元,累積稅後淨利為 154.7億元,核心業務獲利動能強健,累計稅後淨利較去年同期成長 19.3%。資產品質維持穩健,截至10月底逾放比為0.13%,備抵呆帳覆蓋率為981.81%。台新證券10月稅後淨利0.8億元,稅前淨利較上月下滑,主係證券市場波動劇烈,致公司營業證券處分利益減少;累計前10個月稅後淨利20.3億元,較去年同期成長,主係今年證券市場指數上漲,成交量較去年成長,致公司經紀手續費收入增加。台新人壽113年10月稅後淨利0.3億元,主係因10月台幣貶值致兌換利益增加及所得稅利益影響;累計稅後淨利19.2億元,較去年同期增加,主係因今年股票資本利得影響。新光金控10月自結稅後盈餘3.34億元,前十月累計稅後盈餘為201.06億元,累計每股稅後盈餘EPS為1.25元;子公司新光人壽10月虧損3.26億元。合庫金10月自結稅後淨利13.74億元,前十月累計稅後淨利為175.99億元,累計每股稅後淨利EPS為1.13元;子公司合庫銀行10月獲利12.09億元。
凱基人壽加入Whoscall認證企業 接電話更安心
凱基人壽秉持著守護保戶資產安全的使命,長期積極推動防詐,為進一步提升防詐能力,凱基人壽加入Gogolook (走著瞧股份有限公司)認證商家號碼,保戶可從防詐APP Whoscall的來電顯示中,清楚看見凱基人壽的企業資訊,有效杜絕冒名詐騙,安心按下接聽鍵,享受更安全的服務體驗。近年來金融詐騙猖獗,凱基人壽響應行政院「新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版」政策,以「宣導識詐」、「提醒防詐」、「一線阻詐」三大行動,積極協助保戶防制詐騙。這次凱基人壽與Gogolook的合作,藉由其以信任科技為核心的技術,提供陌生號碼辨識和詐騙防護,並可供iOS/Android雙平台系統使用,幫助保戶識別詐騙電話。未來,凱基人壽也將繼續探索更多創新技術,不斷提升防詐騙技術和手段,為守護保戶的資產與保障而努力。今年凱基人壽與刑事警察局合作,為客服人員進行防詐知識宣導,至今凱基人壽已成功守護保戶寶貴的財產,並因此獲得內政部警政署的表揚,為唯一獲此榮耀的保險業者。凱基人壽也持續推動各項防詐騙教育活動,包括:線上講座、社交媒體宣導以及實體活動等,助民眾普及防詐騙知識,凱基人壽深知只有提高全民的防詐騙意識,才能真正有效地遏制詐騙行為的發生。凱基人壽提醒民眾,接聽電話謹記「防詐三部曲」:一聽二掛三查證,勿點選來路不明的簡訊連結、網址及應用程式,以免落入詐騙陷阱;也請勿將您在本公司網站上的帳號、密碼等個人資訊告知他人,並提高警覺,守護自身的資訊與財產安全。如有任何詐騙疑慮,請洽詢165反詐騙專線,或撥打本公司免付費服務專線0800-098-889。
加入凱壽LINE好友 凱基阿福貼圖免費下載
保險商品及服務與客戶生活高度結合,從保障、退休規劃到資產配置及傳承都息息相關,凱基人壽長期專注保險本質,積極擁抱創新和人才,持續提供永續的金融解決方案,除了專業的商品外,也希望將服務延伸到客戶的生活,繼2024年初推出「有阿福天天都幸福」LINE貼圖後,再度以吉祥物凱基阿福為主題,全新設計16款適用各種生活情境的LINE貼圖,即日起至11月20日止,提供民眾免費下載,讓凱基阿福成為更多人的神隊友,時時刻刻陪伴大家。凱壽此次推出的全新LINE貼圖,藉由凱基阿福活力討喜的形象,成為生活中的好夥伴,為客戶傳遞幸福。根據LINE官方統計,每天有高達18億筆的LINE貼圖發送被用於傳遞訊息、溝通交流,因此凱壽這16款貼圖是與業務團隊共創完成,票選出最實用的「謝謝」、暖心向朋友說聲「生日快樂」、自信表達「讓專業的來」,或是「一起加油」、「好棒」、「Good Luck」、「要幸福喔」等正向鼓勵貼圖,展現出凱壽年輕活力的品牌個性,以及感恩、積極、樂於祝福的服務特質,在各種情境中為親友對話增添氣氛,也加深了凱壽與客戶間的信任及連結。凱基阿福為您傳幸福,只要加入凱基人壽LINE官方帳號「@kgilife」好友,就能免費下載16款全新的凱基阿福LINE貼圖,貼圖可使用180天,限時免費下載連結:https://reurl.cc/lyW8yj,讓凱基阿福陪伴您天天都幸福。未來,凱基人壽將持續落實金控ONE KGI策略,展現集團市場競爭力,讓客戶感受到更有溫度的全方位金融服務體驗,致力於客戶的幸福人生,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
凱壽為愛而跑 贊助瑪利亞公益路跑
凱基人壽秉持愛與關懷和與社會共好的初心,結合ESG的社會參與及金融友善的平權理念,發展出創新的「夥伴型公益」,為弱勢族群帶來幸福、安定的力量。凱壽自2018年起即與瑪利亞社會福利基金會(下稱瑪利亞基金會)合作,長期關注心智障礙者自立及安老議題,為協助其籌建安老家園,贊助「2024瑪利亞天使公益路跑」。凱壽過去二度推動「一份保單一份愛」保單公益活動捐贈瑪利亞基金會,此次更共襄盛舉,9月9日的活動起跑記者會,由凱基人壽容覺生執行副總經理代表出席,與活動代言人沈春華、羅嘉翎、黃筱雯鼓勵民眾踴躍參與,路跑活動當天凱壽團隊也會一同參與,熱情陪伴參賽者為愛而跑。容覺生執行副總表示,瑪利亞公益路跑不僅是一場活動,更像是一場愛心傳遞。每一位跑者的參與,都是對社會公益的支持與貢獻,如同凱壽「夥伴型公益」就是以這樣的理念,跳脫以往企業公益單向資源投入的傳統思維,連結公益夥伴、企業內部員工及保戶等,讓各個角色參與其中,共同協作擴大壽險業的普惠價值,創造社會共好。容覺生進一步指出,之前二度推動「一份保單一份愛」保單公益活動,客戶只要在活動期間內購買指定商品,一份保單凱壽就捐贈100元給瑪利亞基金會,累積捐贈近新台幣650萬元,這是凱壽保戶及內外勤同仁一起共創的公益成果,不但共融,更是共榮。瑪利亞基金會致力於服務社會各個角落的身心障礙者,凱基人壽與瑪利亞基金會合作的緣分已有六年之久,除二次「一份保單一份愛」公益活動外,也與瑪利亞基金會的社企品牌聯名製作環保再生快樂襪,成為首家合作客製產品的企業,高階主管更率領志工團擔任一日店長,號召大眾共同響應「穿好襪,做好事」;此外,更邀請「瑪利亞青年大鼓隊」在凱基人壽更名儀式擔任開場表演,積極鼓勵他們用創意展現自身才能,從受助者轉變為價值創造者,以實際行動協助瑪利亞青年自立。凱基人壽用心守護弱勢族群,除與多個公益及社會企業夥伴合作之外,也長期與全台多個縣市地方政府合作,以捐贈保險費方式推廣微型保險,連續九年獲主管機關表揚,並獲第9屆保險卓越獎「微型保險推展卓越獎」銀質獎肯定,持續實踐普惠金融,為社會帶來更多希望和光明,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司的目標邁進。
開發金前8月賺逾269億年增75% 每股盈餘1.57元
中華開發金控(將更名為凱基金控)今(9)日公布上月自結財務數據,8月自結稅後獲利為19.07億元,今年前8月稅後獲利達269.16億元,續創同期新高,相較去年同期成長75%,每股盈餘1.57元。開發金控表示,8月份資本市場走勢受到日本升息、美企財報不理想,及投資人擔憂經濟衰退等因素影響,而呈現較大幅度震盪,開發金控集團各子公司仍維持穩定獲利貢獻。凱基人壽八月份受到台幣兌美元升值影響,整體避險成本增加,仍積極掌握市場脈動實現股票資本利得,且保險收益穩健,皆有助整體財務表現。凱基人壽8月份稅後獲利10.11億元,今年前8月稅後獲利190.21億元,與去年同期相比成長108%。8月份台股指數震盪幅度加大,凱基證券獲利貢獻主要來自經紀、財富管理等業務,合計單月稅後獲利6.70億元,今年前8月稅後獲利達72.04億元,相較去年同期成長40%。凱基銀行受惠於利息及手續費收入等核心收益的穩定貢獻,8月份稅後獲利4.41億元,今年前8月稅後獲利38.79億元。投資部位評價增長帶動中華開發資本8月份稅後獲利達2.88億元,今年前8月稅後獲利5.03億元。
凱壽向新住民招手 業界首創推動「保險進階專班」
根據移民署統計,全台新住民含新二代已破百萬人,成為台灣第五大人口族群,新住民照顧議題也更被重視及關注。凱基人壽長期耕耘多元共融議題,推動新住民工作平權及金融友善服務,希望更多新住民家庭都被服務,也都被照顧。因此,凱壽首開金融業先例,為新住民量身訂做友善服務,繼推出多國語音真人口譯服務及防詐講座等一系列服務後,再度領先業界,推動「多國通譯員保險進階專班」,進一步幫助新住民朋友加入凱壽團隊及融入在地社會生活。「保險進階專班」以保險知識培力新住民通譯員,輔導他們報考壽險業務員證照,希望以通譯員為種子向新住民傳遞更多正確保險觀念,提升他們的保險知識,強化他們家庭保障,同時也照顧新二代就業,為台灣社會注入安定而溫暖的力量。對新住民而言,保險專有名詞專業度高,中文又非母語,若有人能用母語翻譯解說,將有助溝通與理解。凱基人壽總經理郭瑜玲表示,凱壽同理新住民異鄉生活不易,以實際行動促進金融平權及多元族群共融,發揮核心能力實踐SDGs,今年率先同業與長期合作的夥伴「新住民家庭成長協會」攜手,以多國通譯員為服務對象,從「學習更多的金融知識」推進到「能夠推廣傳遞正確的保險觀念」,於全台舉辦多場「保險進階專班」,不但培育保險相關知識,更進一步輔導有意投身壽險業的通譯員報考壽險業務員證照,拓展就業機會,為自己開創另一個事業,未來也將推出更多鼓勵新住民新血加入凱基人壽團隊的方案。凱壽「保險進階專班」以淺白說明講解保險觀念,吸引全台北中南區逾70位多國通譯員報名參加,其中有通譯員表示,來台灣那麼久,也想要有自己的事業,以前從沒機會參加完整保險課程,感謝凱壽提供機會,會想努力報考證照。來自緬甸的凱基人壽業務主任林如栢對此樂觀其成,他表示新住民普遍保險觀念薄弱,也缺乏足夠保障,再加上語言隔閡以及保險專業度高,更需要有人可以用母語解說幫他們了解保險資訊;而新住民業務員有語言、文化及信任感的優勢,溝通上容易產生連結,不但有助推廣保險觀念,還有機會進一步服務,讓他們獲得一份保障,藉此幫助更多新住民朋友,讓越來越多的新住民家庭都被服務,也都被照顧。凱壽將持續深耕金融友善服務,協助新住民提升保險知識,強化風險意識進而建立保障,促進其在台經濟生活的安全與穩定,積極實踐SDGs「減少不平等」、「消除各地一切形式的貧窮」目標。期待透過通譯員作為擴散的種子,從「學習更多的金融知識」推進到「能夠推廣傳遞正確的保險觀念」,協助新住民族群在台安居樂業,成為多元社會的溫暖守護力量。
凱基人壽勇奪「2024保險信望愛獎」11項榮耀
凱基人壽通路力大爆發!凱基人壽長期專注保險本質,積極擁抱創新和人才,持續提供永續的金融解決方案,從保險專業、組織經營、商品研發等不斷突破,在「2024保險信望愛獎」中獲得6項大獎、5項優選共11項榮耀,由蘇錦隆執行副總經理代表出席領獎。凱基人壽本屆囊括「最佳商品創意獎」、「最有人氣商品獎」以及「最佳通訊處獎-昊昱通訊處」、「最佳專業顧問獎-孫國城」、「最佳社會貢獻獎-陳怡伶」、「最佳保險成就獎-李郁馨」等6項大獎,並榮獲「最佳保險專業獎」、「最佳通路策略獎」以及「最佳專業顧問獎-曾素琴」、「最佳社會貢獻獎-汪東森」、「最佳保險成就獎-楊玲芳」共5項優選。蘇錦隆執行副總經理表示,此次獲獎不僅是一份肯定,更乘載大眾對我們的期待,凱基人壽未來也將持續努力,打造全方位保險服務,持續獲得各界認同。近年來凱基人壽積極推動業務通路轉型,投入各項數位工具開發,應用於人才培訓及銷售,數位賦能讓業務員更多紮實的培訓系統及完整學習課程,如打造業務員平台i-Agent的客戶關係管理系統,業務員不僅能全面地了解客戶的需求和偏好,更提供個人化的保險建議和解決方案可模擬真實情境與客戶需求;同時,凱基人壽吉祥物「凱基阿福」也扮演業務員的貼身教練,提供業務人員四大功能的支援,包括解答業務員各種問題、查詢售服與商品相關資料、主動提醒業務員的待辦事項與公司推播通知,以及協助業務同仁精進客戶經營,憑藉著先進的大數據與智能模型,阿福能夠精準地即時解決業務同仁的問題,進一步提升對客戶的服務品質。隨著心血管、癌症、失智等疾病逐漸年輕化,凱基人壽關注並掌握社會趨勢脈動,從民眾需求出發,除呼籲及早建立運動習慣外,推出健走外溢長照保單「溢享增心長期照顧終身保險」;該保單也憑藉著五項特色:1、長期照顧及完全失能一次保險金;2、長期照顧及完全失能分期保險金;3、分期保險金合計最高給付18次(年)、另有分期保險金係數階梯式增加給付,最高可達1.2倍;4、豁免保險費機制;5、健走降費的外溢機制等,在眾多商品中脫穎而出,奪得「最佳商品創意獎」肯定,並獲票選榮登「最有人氣商品獎」第三名殊榮,顯見市場上對長照議題日益重視,相關商品也引起大眾的興趣。未來,凱基人壽將落實金控策略,以One KGI服務展現全方位金融服務集團的市場競爭力,持續用心成為客戶幸福的守護者,在客戶人生不同階段的關鍵時刻,協助客戶進行多元保障規劃,提供更完善的保險服務,滿足人生不同階段需求,在乎你的在乎,幸福你的人生,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
凱基人壽與通路夥伴及雲林縣府攜手推微保
守護民眾,凱基人壽一直都在。秉持「公平同理 待客如己」的精神,凱基人壽從弱勢友善實踐社會價值,為提供更多經濟弱勢者獲得保障,今年再度與雲林縣攜手合作推廣微型保險,持續擴大安全守護網。凱基人壽已連續八年為雲林縣符合條件的弱勢民眾提供微型保險的基本保障,今年度也有六家銀行包括玉山商業銀行、台新國際商業銀行、合作金庫商業銀行、板信商業銀行、第一商業銀行及遠東國際商業銀行一起共襄盛舉,協助弱勢家庭享有更周延保障,預計將有近萬名符合條件的弱勢民眾受惠。微型保險是普惠金融重要一環,其核心精神是讓經濟弱勢家戶也能擁有基本的保險保障,為他們建構起一道保障防護網,能更無後顧之憂為生活打拼。凱基人壽實踐普惠金融,長期與全台多個縣市地方政府合作,以捐贈保險費方式推廣微型保險,連續九年獲主管機關表揚,並獲第9屆保險卓越獎「微型保險推展卓越獎」銀質獎肯定,今年則已提供全國近10萬名符合條件的弱勢民眾享有微型保險的基本保障,讓微型保險將有溫度的關懷延伸到更多家庭。微型保險是許多弱勢民眾的第一張保單,因弱勢民眾備用資源較薄弱,相對地承受風險的能力也較低,當急難發生時,微型保險能第一時間張開安全守護網,提供保險金支應當下所需,分擔經濟支出壓力,讓生活維持正常運作。凱基人壽長期推廣微型保險,在急難時獲得最即時的經濟協助,減少對家庭嚴重的經濟衝擊,發揮「救急」效果,成為民眾的堅實後盾。凱基人壽持續積極擴大微型保險的保護傘,讓保障成為社會安定力量,將微型保障的精神與影響力擴散出去,以愛與關懷為台灣社會挹注正面能量,朝「成為最值得推薦與信賴的壽險公司」目標邁進。
凱基人壽創新手法 用短影音推廣正確保險觀念
隨著數位網路的快速發展和智慧型手機的普及,如今只需「隨手一滑」便能在短時間內獲得所需資訊,然而這種追求新鮮、快速和多變化的生活方式,使得現代年輕人更加偏愛簡明扼要的視覺影音內容。根據國內知名大學的調查顯示,愈來愈多民眾喜愛觀看短影音,其中甚至有高達五成比例的受訪者將短影音視為獲取新知識的主要來源;此外,另一份針對年輕世代生活焦慮的調查指出,四成以上的年輕世代是透過網路社群媒體來獲取金融理財知識。凱基人壽長期投入提高保險知識普及度,從年輕世代的學習及生活習慣出發,採取線上/線下雙軌並行策略,率業界之先製作保險知識教育短影音系列影片,進軍InstagramReels和YouTubeShorts等企業自媒體平台,透過創新多元的宣導模式,把艱澀的保險知識化繁為簡,變得淺白易懂,再加上這些影片長度皆不超過一分鐘,讓年輕學子可以利用生活零碎時間輕鬆學習。凱基人壽也在全台14所高中校園舉辦實體講座,宣導金融保險知識,讓年輕世代無壓力地建立正確的保險觀念。保險知識內容涵蓋範圍廣,人生各階段保障需求也截然不同,為讓年輕世代可以快速吸收符合自身保障需求的知識內容,除了將複雜的保險知識內容碎片化外,也以「社會新鮮人第一張保單」為主軸進行系統化規劃,幫助年輕學子按部就班從強化風險意識出發,依序認識保險保障功能、主要險種保障特性、人生各階段保障需求,進而掌握規劃人生第一張保單要點,得以為未來打造穩固保障。年輕世代在看完影片後若有保障需求想進一步諮詢,可前往「凱基人壽官網」預約專人服務,只要勾選諮詢需求、消費者所在地區及個人資訊等多樣條件,系統將會依據勾選的條件,媒合專屬的保險服務員,並盡速提供保險規劃諮詢服務,讓年輕客群從知識學習到投保規劃,都享有完善且便利的數位體驗。
壽險業唯一 凱基人壽獲天下雜誌符合1.5℃溫控目標認證
凱基人壽長期關注環境議題,持續落實氣候治理與營運減碳,榮獲台灣權威媒體《天下雜誌》評選為符合《巴黎協議》升溫不超過1.5℃目標的企業之一,同時也是唯一符合此目標的壽險業者,積極作為展現凱基人壽在減碳路徑上的努力以及守護環境的決心。《天下雜誌》於2022年成立「企業減碳溫度計」平台,是全台唯一採用國際標準盤點台灣企業減碳目標的平台,透過蒐集企業永續報告書、對外公開的環境數據,將各家企業的減碳與淨零目標,對應不同的地球升溫核心情境下,計算出企業的溫度等級,讓企業透過「企業減碳溫度計」平台的計算和宣告,用「溫度」的概念與社會交流企業的減碳承諾及貢獻。體認到碳排放會加劇氣候變遷威脅,凱基人壽持續關注環境議題對於總體經濟與金融體系帶來的潛在衝擊,在2021年導入TCFD框架建立氣候治理機制,以系統性方式鑑別氣候變遷相關風險與機會,並規劃相應的行動計畫以維持自身韌性競爭力。除了在投資面執行三大氣候行動方案,透過永續金融的決策程序及資金引導,激勵並支持產業減碳作為。在自身營運方面,凱基人壽深入規劃各項低碳轉型措施,將永續理念融入企業文化與營運決策,以實現永續環境目標。凱基人壽於2022年導入保險服務碳足跡盤查,以保單生命週期為範疇,計算各項服務流程的碳排放量,分析每一個營運環節的排放熱點,藉此作為日後自身營運減碳的基準線,並通過英國標準協會BSI查證取得ISO 14067查證聲明書,以及環境部核發的碳標籤證書。此外,為降低自身營運對環境的衝擊,落實溫室氣體管理,凱基人壽更新自有物業老舊耗能空調主機及設施,以提升能源使用效率,並在總部大樓建置太陽能光電板,導入綠色能源,以及辦理綠電採購,藉此落實綠色營運及碳排管理,預計2024年將達成總部大樓碳中和目標。2023年台灣碳權交易所成立後,凱基人壽進一步與集團共同購入碳權,成為「首批」採購國際碳權的金融保險業者之一。國際上對永續發展議題的積極行動,正以前所未有的速度和力量展開,凱基人壽將持續發揮壽險業的價值鏈影響力,打造低碳的永續生態圈,以前瞻創新的思維持續實踐企業永續經營,為所有利害關係人創造長遠價值,實現成為最受推薦和信賴的壽險公司願景。
凱基人壽榮獲《讀者文摘》信譽品牌金獎肯定
再奪一金!凱基人壽(原中國人壽)憑藉優異的品牌策略,在《讀者文摘》信譽品牌大調查金融類保險公司組中獲金獎肯定。該調查針對企業的「可信度」、「品質」、「價值」、「了解客戶需求」、「創新」、「社會責任」六項指標進行消費者評比,凱基人壽穩健經營及優質服務的品牌形象深植人心,獲得台灣消費者的信賴與認同。《讀者文摘》信譽品牌大調查是由全球權威性研究機構Catalyst Research進行的獨立調查研究,揭示對每個品牌最真實的意見,展現台灣消費者認可及信任之品牌。凱基人壽秉持「以客戶為中心」的精神,始終以保戶需求出發,將創新有感的服務,融入在保戶日常生活場景中,持續優化保險體驗,提供更全方位的保障。此外,凱基人壽與時俱進推出多元創新的數位工具及服務平台,打造頂尖業務團隊,並透過快速挖掘客戶體驗旅程裡的關鍵痛點與需求,不斷優化服務流程與管理制度、整合協作推動各項e化服務及金融友善措施,提供客戶超越期待的有感體驗,放大客戶的幸福人生。深耕台灣一甲子,凱基人壽接連獲國內外多項大獎肯定,包括連續五年獲主管機關評選為「公平待客原則評核」績優業者、連續兩年NPS(Net Promoter Score,淨推薦分數)調查取得業界第一名,首度增列數位NPS即獲第一名,寫下雙項第一的好成績;榮獲客戶服務指標獎項「CSEA卓越客戶服務大獎」最佳客戶體驗企業,為唯一在此類別獲獎的壽險公司;此外,還包括「國家品牌玉山獎」、「保險卓越獎」及「保險業亞洲獎」(Insurance Asia Awards)等殊榮,再創保險業成功典範。未來,凱基人壽將持續用心成為客戶幸福的守護者,在客戶人生不同階段的關鍵時刻,都有凱基人壽陪伴守護,協助客戶進行多元保障規劃,提供更完善的保險服務,滿足人生不同階段需求,持續朝向成為最受推薦和信賴的壽險公司目標前進。
辜家三兄弟2/開發金更名「凱基金控」老將歸位 辜仲瑩開新局
「王銘陽回到開發金控(將更名為凱基金控),凱基人壽會不會跟進富邦人壽重推『分紅保單』,拭目以待。」一名壽險業高層告訴CTWANT記者,今年開發金控配發現金股利每股0.5元,接下來的營收獲利表現將是新經營團隊一大挑戰。今年元旦開發金旗下中國人壽更名為「凱基人壽」後,市場即傳出開發金未來可能也更名為「凱基金控」,以與旗下子公司凱基人壽、凱基證券、凱基銀行、凱基投信及開發資本,進一步整合集團品牌識別,果不其然,4月26日開發金召開董事會,決議更名為「凱基金融控股」(英文名稱為KGI Financial Holding Co., Ltd.)待6月14日股東常會決議與主管機關核准後公告。開發金不但大動作更名,還同步宣布經營團隊異動,前金控總經理、前中國人壽董事長王銘陽以基捷投資法人董事身分,進入開發金控董事會,並擔任金控董座、兼任凱基人壽董事長,金控總經理與凱基銀行董事長則由楊文鈞接任,前金控執行副總、前中壽董座郭瑜玲歸隊擔任凱基人壽總經理。5月20日,前行政院副院長、前經濟部長沈榮津擔任開發金控副董事長,前衛福部次長王必勝則出任開發資本資深副總經理,而開發資本董事長則正是辜仲瑩,於2019年10月出任迄今已近五年。開發金控大股東辜仲瑩於2019年10月擔任開發資本董事長迄今,並未進入金控董事會。(圖/報系資料)今年59歲的辜仲瑩,為前中信金董事長辜濓松次子,他早年接手中信集團的中信證券,1997年進軍香港時,為與大陸中信集團有所區隔,改以凱基,後隨著海外事業及與國內證券業併購,擴大版圖,2003年正式更名,五年後入主開發金並併入凱基證,品牌並未統一。2020年3月在金管會五年任職限令解除後,外界原猜測辜仲瑩將回任開發金控董事會、總經理,豈料100%併購中國人壽之案延展兩年,時任金控總經理、中壽董座王銘陽申請退休,與中壽總經理郭瑜玲雙雙離開發金,辜仲瑩也沒有重返金控董事會。同時,開發金經營團隊展開大改組,延聘美籍龐德明擔任開發金控總座、開發資本副董尚德沛、中壽董座馬來西亞籍譚碩倫等,展開國際化布局,接著2021年12月完成併購中國人壽,股價也跟著起漲,當年從9元多飛揚到2022年4月最高點20元。開發金控2024年4月宣布更名為凱基金控同時,王銘陽也回鍋擔任金控與凱基人壽董事長。(圖/報系資料)只是,遇上美國暴力升息、股債雙殺等國際情勢變動,影響壽險獲利。一名保險業人士分析說,「王銘陽揮別了開發金控,在富邦金控擔任獨董,而富邦金則在2023年宣布重推『分紅保單』後,去年即在新契約保費大有斬獲百億元,在ETF大吸金、投資型保單保費收入衰退之際,成為富壽利器。」「我國第一張分紅保單應是出自王銘陽之手,他有分紅保單之父美稱,如今回歸開發金控,會不會燃起分紅保單之戰,大家都在打聽他們壽險最新業務策略。」另一名壽險公司主管說,開發金的大動作更名及改組,業界視作辜仲瑩將開新局的起手式。編按:辜仲瑩的「瑩」字的正確寫法,為該字上方的兩個火皆為「王」。
掌握五大保障特點 凱基人壽籲及早準備失智守護規劃
熱門台劇《不夠善良的我們》,劇中女主角的母親被診斷疑似早期認知功能障礙(即失智症),家人離職照顧等寫實對話引發許多共鳴,也讓失智症患者照護、醫療健康等議題再獲關注。失智症患者的照護相當不易,除患者和家人必須面對漫長的病程,後續治療和照護所衍生的龐大費用,亦將為家庭成員帶來沉重的經濟與心理負擔。凱基人壽(原中國人壽)積極發揮保險業安定社會力量,建議民眾可將保險納入失智症「家庭支持系統」的一環,如投保具五大保障特色的「凱基人壽基智人生健康保險」,以做好失智症的照護規劃,加強對自己及家人的保障。行政院衛生福利部民國113年公布之最新調查指出,全國65歲以上長者失智症盛行率達7.99%,且因人口老化、老年人口增加,推估民國130年將攀升至9.95%,失智症總人口數將逾 69 萬人。一般人印象認為失智症為老人專屬,凱基人壽特別提醒,青壯年人也會失智,依國際失智症協會統計,台灣約有1.2萬人屬於65歲以下的年輕型失智症,且病程通常發展更快或持續更長。因此,我們更應謹慎面對失智症,並及早做好準備。凱基人壽推出的「凱基人壽基智人生健康保險」是從客戶需求角度設計保障內容,並包含以下五大保障特色:(1)一次性應急關懷給付:若第2保單年度起經診斷符合保單條款規定之認知功能障礙,並於免責期間屆滿時仍生存且持續符合該狀態者,將可按診斷確定日當時保險金額之12倍領取「認知功能一次保險金」,給予即時的協助;(2)年年照護分期給付保險金:若第2保單年度起經診斷符合保單條款規定之認知功能障礙,並於免責期間屆滿時仍生存且持續符合該狀態者,每年將可按診斷確定日當時保險金額之18倍領取「認知功能分期保險金」,最高給付16次,緩解經濟負擔;(3)豁免保費機制:第2保單年度起符合保單條款規定之認知功能障礙,並於免責期間屆滿時仍生存且持續符合該狀態者,將豁免續期保險費,但保障仍繼續有效;(4)無理賠回饋保險金註7:保險年齡達86歲之保單週年仍生存,且未曾申領認知功能一次及分期保險金者,將可按「應已繳保險費」之1.02倍領取「無理賠回饋保險金」;(5)身故保障:於保單有效期間內身故者,可按身故當時應已繳保險費之1.02倍,扣除累積已申領之認知功能一次及分期保險金給付註8後之餘額,領取「身故保險金」。以40歲王先生選擇投保「凱基人壽基智人生健康保險」為例,保險金額新臺幣(以下同)2萬元、繳費20年,年繳保險費40,280元為例,假設於77歲時診斷確定並持續符合認知功能障礙註3時,將會先行給付24萬元(2萬元×12倍)的「認知功能一次保險金」與第一期「認知功能分期保險金」36萬元(2萬元×18倍)作為應急之用,其後若仍生存且持續符合認知功能障礙,每年還可領取36萬元(2萬元×18倍)的「認知功能分期保險金」,作為看護費用和生活雜費支出,「認知功能分期保險金」最多給付16次,總計最高共可獲得600萬元的保險給付,讓失智症朋友們可以安心接受後續的治療及照護。若王先生未曾診斷確定符合認知功能障礙,保險年齡達86歲仍生存,還可獲得821,720元無理賠回饋保險金註7。想了解更多,可預約凱基人壽專業顧問團隊:https://reurl.cc/VNZmKR,為客戶規劃最妥適的保險組合,善用每一塊錢,獲得最佳保障。
中華開發金控宣布沈榮津接任副董事長 以公部門完整歷練助益公司治理及企業永續發展
中華開發金控(以下稱「開發金控」)今(20)日召開董事會,通過推選沈榮津先生擔任副董事長。未來將借重其對國際經濟局勢的敏銳洞察、全球產業鏈重組的精準判斷,以及其在政界及金融界推動並協助台灣產業轉型之豐富經驗,協助開發金控各項業務持續成長。沈副董事長過去主導產業轉型及投資台灣方案,打造台灣成為高階製造、半導體先進製程、高科技研發及綠能發展等四大中心,帶動電動車及生醫等新興產業發展,並積極推動台灣企業朝向淨零永續轉型,結合政策金融支持產業數位轉型、淨零轉型,為台灣經濟成長奠定重要基礎。開發金控連續四年納入DJSI道瓊永續指數,旗下子公司凱基人壽、凱基證券、凱基銀行、開發資本及凱基投信,除了提供企業客戶投資、籌資及融資一貫化金融服務,更在各項產品的設計與服務中,加入公司治理、公平待客及永續經營等元素,讓一般大眾有機會共同參與支持企業轉型,發揮金融機構管理及運用資金的影響力,完成台灣永續發展的願景。開發金控表示,沈副董事長擔任公職53年,歷任經濟部工業局局長、次長、部長及行政院副院長等要職,對於台灣經濟、科技及金融發展貢獻良多,其理念與開發金控的發展藍圖多所契合,加上完整而嚴謹的歷練,定能讓開發金控的公司治理及企業永續發展更上層樓。在王銘陽董事長、沈榮津副董事長及楊文鈞總經理的帶領下,開發金控必將凱基人壽、凱基證券、凱基銀行、開發資本及凱基投信五大引擎全開,全力衝刺各項業務。
開發金控號召員工為環境永續而走 CDF Walker健走競賽參與人數創新高!減碳11.7萬公斤
中華開發金控(以下稱「開發金控」)連續第三年舉辦CDF Walker健走競賽,活動概念響應企業永續願景,結合節能減碳及地方創生策略,號召集團員工組隊參賽,並以日行萬步為目標。為期一個月的活動,不僅參與員工人數創新高,健走總步數達8.2億步,約58萬公里,相當於台灣環島487圈,累計減碳11.7萬公斤。開發金控CDF Walker員工健走競賽邁入第三年,今年以「為地方創生而走」為主題,主辦單位中華開發文教基金會結合古道體驗及地方特色產品,員工可利用假日參加地方創生體驗團,走訪高雄六龜湯姆生古道,在步行中認識山林自然生態亦深入了解當地歷史文化脈絡。參與者紛紛表示:「雙腳踏入百年古道,耳朵聆聽在地嚮導的解說,是一項難得的體驗,身體與心靈的雙重提升」。為增添競賽趣味與多元性,活動期間更推出各種團隊小任務,成功達標的團隊可獲得地方創生特色產品,包括新北淡水黑豬香腸、澎湖新鮮當季魚片及三峽小農蜂蜜等。參賽員工擬定各種策略,像是以走路代替騎車、清晨慢跑等,還有團隊相約假日去爬山或淨灘,完成任務的同時,更凝聚團隊向心力。中華開發文教基金會執行董事余珊蓉表示,開心看到集團旗下子公司凱基人壽、凱基證券、凱基銀行、凱基投信、中華開發資本的同仁都熱情參與,許多團隊更是由主管親自帶隊齊步走,充分展現團隊合作精神。此外,今年活動參與人數也創新高,總計超過2,000位員工,共206組團隊參賽,相信達標過程雖然艱辛,但也提供鍛練意志與耐力的機會。余珊蓉進一步鼓勵同仁,活動結束後,持續為健康、環境永續而走,逐步實踐集團ESG減碳目標。開發金控透過CDF Walker健走活動,不僅促進員工身心健康,也藉此培養團隊凝聚力,更以行動支持地方創生發展,展現集團對社會共融的承諾,未來也將持續以推進淨零碳排為集團目標,落實永續願景。
用心守護新住民 凱基人壽領先業界推出三大友善服務
台灣新住民含新二代人口已突破百萬,是台灣大家庭的重要成員。然而,由於語言與文化的隔閡,新住民在台生活常面臨溝通障礙、金融知識取得不易及資源匱乏等挑戰。凱基人壽(原中國人壽)前瞻多元族群共融議題,秉持以人為本的精神,從「語言平權」、「通譯員培力」與「二代支持」三大面向出發,領先業界開創有溫度的新住民友善服務,期能成為多元社會中溫暖守護的力量,協助新住民家庭在台安居樂業,發揮保險業安定社會的積極價值。由於金融商品複雜度較高,對母語非中文的新住民而言,要獲得平等的資訊和資源更有難度。根據「新住民在台生活狀況調查」指出,新住民中文聽說能力通常優於讀寫,透過母語或聲音、影像方式溝通將優於書面文字,凱基人壽考量到真人的服務溫度無可取代,2023年與「台灣新住民家庭成長協會」(以下簡稱協會)合作,成為金融業首家推出越南語、馬來語、泰語、印尼語、緬甸語、菲律賓語、日語、韓語及英語等九國語言口譯服務的壽險公司,由具備中文能力的新住民通譯員協助用客戶的母語與其溝通,各地櫃台亦配置多國語言翻譯機提供即時服務,跨越語言障礙。同時,為強化新住民保險保障與風險管理觀念,凱基人壽製作15支多國語言保險知識動畫影片,並首創多語版本的「保戶重要權益提醒」,清楚說明保單重要名詞及保障權益,用心提供新住民語言平權的保險資訊服務。為避免因語言與文化上的隔閡,讓新住民落入金融弱勢的困境,或成為詐騙集團目標,凱基人壽特為新住民通譯員量身訂做金融防詐課程,不僅提升通譯員金融相關知識,以期幫助到更多新住民家庭;更啟動北中南「金融保險進階專班」系列課程,加強通譯員保險知識專業度,提升案件翻譯品質,並進一步輔導培訓有興趣深耕保險業的通譯員,協助拓展就業機會,取得同工同酬的平等權利。來自印尼的通譯員表示,姊妹們來台灣那麼久,從來沒有機會參加如此完整的保險課程,很感謝凱基人壽,會努力學習提升保險專業,也可以幫助更多新住民家庭。根據統計,新住民子女佔了全台學生人數的7%,是台灣未來發展不可或缺的力量。凱基人壽持續支持協會的「新住民子女多元輔導服務」,提供中文教學與課業輔導,幫助幼時因故未能留在台灣成長,甫回台不熟悉中文的新住民子女,儘早融入及適應台灣生活,展開幸福人生。凱基人壽秉持「公平同理,待客如己」的理念,將持續攜手相關機構,協力促進多元族群共融,逐步實踐聯合國永續發展目標「減少不平等」的共好願景,致力成為最受推薦與信賴的保險公司。