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Disney+正式封殺寄生帳號…台灣用戶躲不掉 「額外成員」價格曝光
迪士尼旗下的串流平台Disney+獲得不少族群青睞，火速播出剛下檔的熱門電影，還能看到迪士尼製作的影集等。迪士尼為了打擊共享帳號，最近宣布推出「額外成員」收費方案，本周起將在美國、加拿大、歐洲和亞太地區施行；台灣用戶想與非同住者共享就得購買「額外成員」方案，每個月費用為80元。根據迪士尼官方最新公告指出，Disney+自本周起要在美國、加拿大、歐洲與亞太地區實施「額外成員」收費方案，強調Disney+主旨是讓付費會員與家庭內共同使用，自此有非同住者要共享帳號，必須另外付費。Disney+每個訂閱帳戶只能有一個額外成員，目前已在台灣正式上線，據串流平台上的資訊，在台灣的額外成員每個月費用為80元，與其他國家和Netflix比起來更划算，Netflix的額外成員每個月費用為100元；在美國的Disney+額外成員有兩種方案，標準型式每個月額外收6.99美元（約新台幣225元），高級型則是9.99美元（約新台幣321元）。不過迪士尼仍有提供用戶出遊或外宿時，想要使用Disney+的方式，可以在串流平台上選擇「I'M AWAY FROM HOME（我不在家）」的選項，只需透過電子郵件的一次性密碼驗證也能完成登入，觀賞平台上的影視作品。事實上今年8月迪士尼執行長艾格（BobIger）在財報電話會議上，有證實Disney+自9月開始會打擊密碼共享問題，只允許用戶與家人共享帳戶，還打算提供更優惠的付費共享方案，對抗串流媒體龍頭Netflix。不僅如此，艾格還自信表示，不擔心用戶流失，因為他們調漲價格也會新增更多內容，豐富串流平台提供的服務，一定能增強消費者使用意願。
Disney+預計6月動手抓「共享帳號」 「全球同步」可能執行時間出爐
在知名串流平台Nexflix用各種方式來打擊共用帳號問題後，目前傳出串流平台Disney+也要在6月開始打擊共用帳號問題，初步要在那些國家執行尚不明確，但有可能最晚在9月時，會在世界各國同步執行。根據《macrumors》報導指出，迪士尼執行長艾格 (Bob Iger)在接受媒體訪問時表示，迪士尼將於6月起開始整治Disney+的共用帳號問題。艾格表示，在6月時，會只有先在幾個國家、市場中實行這項政策，但是在9月「全面執行」時，執行這項政策的國家與市場的數量會明顯增長。言下之意，迪士尼極有可能最晚在9月時，在全球主要市場中開始執行打擊共享帳號的問題。就目前而言，Disney+的全球訂閱人數超過1.1億人，成長幅度僅次於串流平台王者Nexflix，是全球第二大串流影音服務。而艾格則是於2022年重返迪士尼，在他的努力之下，Disney+在2024年Q1終於實現首次獲利，在此之前都是長期虧損狀態。
Netflix在美打擊共享帳號 用戶不減反增四天暴漲102％
據CNBC報導，串流媒體公司網飛（Netflix）在其他國家進行了一些長期測試，以限制家庭之間的帳戶共享，並在近三周將其引入美國市場。在美國採取打擊帳號共享的措施後，其用戶數量增長強勁，網飛上周五（9日）收漲2.6%。報導引用市場研究公司Antenna調查指出，自從在5月23日開始通知美國用戶不能再共享帳號後，網飛四天內日均註冊人數達到了7.3萬人，其中2天更接近10萬人。Antenna表示，與前60天的平均相比，這4天的新用戶數增加102%，是自2019年開始統計以來的最佳表現，甚至超越2020年3至4月美國因新冠封鎖限制措施產生的註冊高峰。另外，退訂數雖然有增加，不過沒有註冊數多，註冊人數與取消人數的比例上升了25.6%。網飛限制共享帳戶的具體方案，針對帳戶中新增的每個額外成員徵收7.99美元（約新台幣246元），額外成員將擁有自己的帳戶和密碼，會費則由邀請他們共用帳戶的人支付。
串流巨頭 Netflix今年將減少3億美元支出 外媒：為拚獲利
串流行業近年競爭激烈，業者也開始將目光從追求訂閱用戶成長，轉向提升獲利能力。據華爾街日報上周五（12日）引述消息人士報導，美國串流媒體巨頭網飛（Netflix）計劃今年減少3億美元的支出。報導指出，隨著串流媒體市場趨近飽和，Netflix正在尋找新的營利方式，像是打擊共享帳戶，非同住者若共享帳號須額外付費。Netflix預估有1億多人口沒有付費卻使用帳號，而有分析師認為，付費共享有望成為新客戶或營收的龐大來源。消息人士透露，因Netflix原定第一季在美國開始打擊共享帳號的行動延至第二季執行，故打算先進一步削減成本，以在競爭激烈的串流市場中保持獲利能力。消息人士透露，Netflix延後打擊共享帳號是為更周延地考量對訂閱用戶和業務而言最妥善的處理方式，故嚴抓共享帳號帶來的營收成長可能下半年才會出現。本波削減支出僅占Netflix整體開支中的小部分。Netflix去年為降低成本，6月裁掉300名員工，約佔員工數4%，以應對業績下滑帶來的負面影響，這是繼去年5月份裁掉150名員工和數十名承包商以來的第二輪裁員。據報導，Netflix高層正呼籲員工謹慎處理公司支出，尤其是招聘方面，但強調「不會凍結招募或進一步裁員」。Netflix上月發布第一季財報營收81億美元，淨獲利13億美元符合預期，同時公布今年預計產生的現金流，由30億美元上修至35億美元；然而，第一季訂閱用戶增加175萬人，數量不如華爾街預期理想，且第二季財測低於分析師預估。Netflix股價今年以來上漲15.26%，12日下滑1.4%至每股339.89美元。
提供25年…Netflix宣布「1服務」將終止 9月底走入歷史
影音串流平台Netflix剛開業時，有提供消費者線上租賃DVD的服務，並將DVD以郵寄方式寄送到家，此服務已經有25年，不過Netflix今天宣布將停止這個服務，於9月底走入歷史。英國「衛報」（The Guardian）報導指出，Netflix共同執行長薩蘭多斯（Ted Sarandos）表示，郵寄DVD這項服務是為了讓平台轉型至串流媒體而鋪路，此服務也提供了25年，如今決定於9月底終止這項服務，「我們的目標一直都是向會員提供最佳服務，但隨業務不斷萎縮，維持目標變得愈來愈困難。」Netflix開業時，開放讓消費者租賃DVD並寄送到家，此商業模式也讓當時最大的連鎖錄影帶出租店「百視達」（Blockbusters）等競爭對手受到衝擊，而當時Netflix寄出的第一片DVD是怪才導演提姆波頓（Tim Burton）所執導的電影「陰間大法師」（Beetlejuice）；但因Netflix近年已轉型為串流媒體，DVD郵寄業務也因此受到影響，Netflix去年整體營收約316億美元，其中僅1.26億美元是DVD郵寄業務，也因此讓Netflix宣布將停止這個服務。此外，原本預計在首季末進行的擴大打擊共享帳號的措施，將延後至6月底前展開。
Netflix投「大降價」震撼彈…收費最高砍一半 股價一度跌5％
Netflix為了擴大打擊寄生帳號，繼去年在智利、哥斯大黎加和秘魯等國，先進行測試後，從本月開始，加拿大、紐西蘭、葡萄牙、西班牙等國家，已經不能再共享帳號，讓一些用戶醞釀想退訂。不過Netflix力挽退訂潮頹勢，最近幾周陸續在全球30多國家，試圖透過調降訂閱費用留住或吸引用戶，包括非洲、亞洲、拉丁美洲和中東等國家都在降價行列中，最高降價幅度高達一半，Netflix官方也證實，的確有降價措施。據了解，Netflix這波降價潮，主要是針對新興市場，市調公司AmpereAnalysis指出，Netflix降價涵蓋全球100多個國家，降幅落在13%至60%不等。但這波降價潮，美國、英國、法國、日本等並未納入，台灣預計也不會在此次的降價行列裡。而觀察Netflix股價，在23日跌11.23美元，跌幅3.35％，收在323.65美元，降價消息傳出後，股價一度跌5％，可能創下這兩個多月以來，表現最差的一天。
Netflix爆大規模「拔除寄生帳號」！訂閱戶剉咧等...台灣官方回覆了
影音串流平台Netflix近日大規模開鍘「寄生帳號」，消息一出引起全球訂閱戶關切，不少民眾紛紛擔憂，台灣何時開始實施新政策？對此，Netflix台灣官方則回應，「台灣目前還沒實施。」據Netflix台灣官網頁面顯示，「由於您是 Netflix會員，我們每個月會在您註冊的日期自動向您收費。Netflix帳戶僅供居住在同一戶的使用者分享」，讓台灣訂閱會員相當緊張，憂心「限制共享帳號」已經擴及台灣用戶。對此，Netflix台灣官方回應「台灣目前還沒實施」，相關細節與時間點尚未確定。韓媒《韓民族日報》今（2日）報導，近日掀起恐慌的「打擊寄生帳號」是錯誤信息，Netflix南韓官方負責人表示，「包括韓國在內，打擊全球共享帳號的時程與規範仍尚未正式定案」，而導致此次輿論風波的報導，則是外國媒體將去年就已經公告的官網內容，再次翻出撰寫，韓媒間接引用翻譯報導，造成未經證實的假消息流出。事實上，民眾之所以信以為真，全是因為Netflix先前曾預告，從2023年第一季開始，將嚴格開抓非同住者共享帳號，導致消息曝光後謠言滿天飛，致使用戶的焦慮情緒加劇。
共享帳號掰了…Netflix預告「這時間起」嚴抓寄生蟲 非同住者須驗證
Netflix預告將從今年第1季開始，嚴格限制非同住者共享帳號。Netflix官方說明，Netflix用來判斷是否為同住者的資訊包含IP位址、裝置識別碼等，如果有人使用不屬於同住者的裝置登入帳戶，或持續用該裝置觀賞 Netflix，官方可能會請使用者先驗證該裝置，才能繼續觀賞，目的是為了確認該裝置已獲得帳戶授權。Netflix說明中心指出，Netflix 帳戶可讓居住在同一戶的人使用，未同住者必須使用自己的帳戶觀賞影片，如果有人使用不屬於同住者的裝置登入帳戶，或持續用該裝置觀賞 Netflix，官方可能會請使用者先驗證該裝置，才能繼續觀賞，目的是為了確認該裝置已獲得本人帳戶的授權使用。說明中心表示，只要用來觀賞 Netflix 的裝置是使用主要帳戶擁有者家中的網路連線，官方就不會要求驗證；如果使用 Netflix 帳戶的裝置不屬於主要帳戶擁有者家中裝置，該裝置必須經過驗證，才能繼續觀賞；至於用以判斷的資訊包含 IP 位址、裝置識別碼，以及與登入 Netflix 帳戶的裝置相關的帳戶活動等。Netflix說明，若要驗證裝置，官方會將連結傳送到主要帳戶擁有者的電子郵件地址或手機號碼，此連結會開啟具有 4 位數驗證碼的頁面，使用者必須在15分鐘內於需要驗證的裝置上輸入此驗證碼；如果驗證碼失效，請在裝置要求新的驗證碼；成功登入後，該裝置就可用來觀賞Netflix，但未來可能必須定期驗證裝置。
Netflix熱播《哈利王子與梅根》紀錄片 華爾街樂觀看漲
網飛（Netflix）上周末推出紀錄片《哈利王子與梅根》後再度炒熱話題，不僅讓該片成為網飛史上首播周末觀賞時數最長的紀錄片，也讓華爾街看好網飛重拾成長動能，但傑富瑞（Jefferies）看空網飛後市，預警明年網飛股價先跌後漲。網飛稍早公布12月11日為止一周的統計數據，結果顯示《哈利王子與梅根》在8日上線後四天內累積8,155萬個小時觀賞時數，是網飛史上首播周末觀賞時數最長的紀錄片。這部紀錄片一共分為六集，透過專訪描述哈利與梅根從相識、結婚到離開英國皇室的種種經歷。前三集在8日上線後成為當周網飛熱播排行榜第二名的英語片，僅次於電影《阿達一族》改編的影集《星期三》。過去幾周來網飛接連推出多部強檔新片，成功製造話題也讓富國銀行、摩根大通、美銀證券等華爾街投行看好2023年用戶加速成長，紛紛調升網飛股價評等，唯獨傑富瑞分析師沃克維茲（Andrew Uerkwitz）將股價評等維持在「中性」，並預警明年網飛股價先跌後漲。去年疫情期間網飛全球用戶量暴增推動股價大漲，但今年以來股價跌幅將近50％。今年第一、二季網飛用戶量接連下滑，直到第三季才恢復成長，但沃克維茲認為近日網飛推出眾多熱門英語片與用戶成長沒有正相關。沃克維茲舉例網飛熱門英語影集《怪奇物語4》在今年第二季上線，但第二季網飛用戶量不增反減。他表示：「與其專注發展幾部熱門片，還不如用心維持線上內容的豐富性與穩定性。」沃克維茲也認為華爾街高估網飛推出的月費6.99美元內含廣告方案，因為在網飛防堵用戶共享帳號之前，廣告方案對網飛營收起不了太大作用。他預期網飛將在明年第二季推出限制用戶共享帳號的相關措施。
Netflix明年初開鍘「帳號共享」！具體措施曝光
串流影音巨頭Netflix於美東時間18日公布了打擊共享帳號的具體措施，預計相關規範將會在明年初正式於全球市場同步推出。據法國電視國際5台（TV5Monde）、市場觀察（MarketWatch）的報導，Netflix於18日公布他們的第3季財報，並表明他們會在明年開始打擊帳號共享行為，並提供2個方案，希望能藉此降低共用帳號造成的用戶數成長遲滯、營收趨緩等損失。該措施提供2個方案：鼓勵借用他人帳號者能訂閱及自創帳號，並允許其將舊有的觀看紀錄等個人資料轉移至新創帳號，或是原先已經訂閱的用戶也可以購買「子帳號」（subaccounts）功能，供親友使用。自4月公布令人失望的財報後，Netflix宣布將推動改造計劃，打擊帳密共享只是其中一環，他們還從第4季開始在部分國家推出較便宜的廣告版訂閱方案，其高管相信這些措施有助於留住那些原本借用他人帳戶取得服務的觀眾。第3方研究機構的調查已表明，分享帳密的做法非常普遍。根據2021年Aura做的民調顯示，53％的美國人承認自己與住家之外的人分享帳戶登入資訊。然而，專家擔心，在Netflix多年來放縱密碼共享行為的背景下，這些新的舉措可能會面臨消費者的強烈反彈。資產管理顧問公司Third Bridge的分析師盧姆利（Jamie Lumley）便指出，打擊帳密共享有機會大幅提高Netflix營收，但就技術面和用戶反應來看，拉丁美洲市場已看到負面效果，使人懷疑能否成功。對此，Netflix首席營運長兼首席產品長彼得斯（Greg Peters）表示，「我們在不同的國家嘗試了幾種不同的做法，根據我們得到的客戶反饋，Netflix能在某種程度上找到一種可以達到平衡的付費共享方法。」Netflix是在台灣時間19日美股盤後發布第3季財報時，公布了打擊共享帳密的具體做法。其上季營收和獲利均優於預期，還新增了241萬訂戶，遠高於Netflix原先預估的百萬戶。
連續裁員降成本！Netflix再大砍300員工 6個月股價慘摔近7成
全球串流媒體巨頭Netflix週四（23日）宣布祭出新一波裁員，繼4月已先裁撤Tudum網站部分人員外，5月再裁員150人；Netflix表示，公司於本月再大砍300員工，約佔其總數的4%，主要解雇對象為美國員工。Netflix在聲明中表示，做出裁員調整，是為了讓成本與放慢的營收成長同步。最新裁員消息傳出後，Netflix週四股價仍上漲1.58%，收181.71美元，但今年以來股價仍下跌近70%。Netflix週四發聲明表示：「今天我們遺憾地解雇約300名員工，儘管我們大量投資業務，但同時也做了這些調整，以便在營收成長放緩之際，也降低成本支出。我們非常感謝這些員工為Netflix所做的一切，並正努力支持他們度過這艱難的過渡期。」Netflix在全球擁有2.2億用戶，但近年來，隨著Disney+和亞馬遜Prime Video等對手平台推出，該公司面臨激烈競爭。今年4月，Netflix指出，10多年來首次出現用戶數下滑，第1季流失20萬付費用戶，該公司預計Q2用戶將再流失200萬。今年以來，Netflix在美國、英國等國進行了一系列漲價，導致其用戶流失。為了帶動用戶數量成長，Netflix還開鍘共享帳號，防止共享帳號阻礙訂閱動能，Netflix從3月開始就在秘魯、智利和哥斯大黎加搶先試行共享帳號收費，至於全新的廣告訂閱方案，最快於今（2022）年第四季上路。