全額退費
」 退費 颱風 好市多 延誤 成田機場
世界巡迴演唱會前5天猝逝 他百萬門票「幾乎沒人退」原因曝光
54歲日本女星中山美穗原訂於12月6日在大阪舉辦演唱會，但活動臨時取消，官方通知觀眾可透過購票渠道辦理退票。令人震驚的是，消息傳出不久後，中山美穗驚傳辭世，令粉絲和演藝圈深感哀痛。這一突發事件不禁讓人聯想到2009年「流行樂天王」麥可傑克森（Michael Jackson）的巡演意外。麥可傑克森被尊稱為「流行樂之王」（King of Pop），其在音樂、舞蹈、時尚方面做出巨大貢獻，加上備受關注的個人生活，使他成為全球流行文化的代表人物。2009年3月，麥可傑克森宣布將舉行復出演唱會，並稱這可能是他的最後一次大型演出。消息曝光後，全球歌迷熱烈響應，門票在短短不到兩小時內售出超過100萬張，創下史上最快銷售紀錄。然而演唱會即將開幕的5天前，麥可傑克森因服用過量止痛劑在洛杉磯家中猝逝，享年50歲。這一消息震驚全球，他的巡演計畫成為永遠的遺憾。演唱會主辦方隨即召開記者會，承諾透過官方渠道購票的觀眾可全額退費。由於麥可傑克森生前爭議不斷，巡演未能獲得保險公司承保，主辦方需自行承擔約新台幣119億元的巨額損失。為了減輕損失壓力，主辦方推出另一項方案，允許未選擇退票的觀眾獲贈由麥可傑克森親自參與設計的特製紀念門票，具有高度收藏價值。該方案推出後廣受支持，大多數歌迷選擇保留門票以示紀念。官方統計顯示，全球退票人數不到500人。許多歌迷表示，「這張門票是對麥可的懷念，也是一份無價的回憶。」
店內吃水餃見蚯蚓！ 網曝：還曾看過蟑螂、塑膠片
大陸一名消費者日前到當地一家連鎖餃子店吃飯時，發現自己點的鮮肉雲吞麵裡出現一條黑紫色、長約3公分的蚯蚓。消息一出也引起來許多網友透露，自己也曾在該店吃到異物，包括蟑螂、石子、小塑膠片等。根據陸媒綜合報導，大陸北京一名焦姓男子近日爆料，指出自己11月19日到當地的連鎖餃子店袁記雲餃點了一碗鮮肉雲吞面。沒想到，在食用過程中，竟吃到一條長約3公分的黑色蚯蚓。焦男表示「因為當天沒有戴眼鏡，點餐後上餐很慢，我很著急，就沒有意識到是個什麼。」只有當下拍照跟店家反映，店家也主動將餐點全額退費。但焦男透露，自己回家後仔細看發現，那個不明物體居然是一條蚯蚓，讓他覺得相當噁心，於是就和同行的朋友回到該店內與負責人協商賠償，卻遭到拒絕。後續，焦男向消保委以及袁記雲餃消費者投訴熱線進行了投訴。對此消保委回覆「已完成店內調查，後續會進行立案。」最終，焦男在11月27日指出，袁記雲餃願意賠償500元人民幣（約新台幣2200元）作為賠償。事實上，根據投訴平台顯示，有多名網友反應，自己在袁記雲餃吃出異物，包括蟑螂、石子、小塑膠片等。其中，一名消費者在社群媒體中發文稱，11月27日，她透過點餐平台在袁記雲餃點餐後，發現生菜中夾帶一條完整的紅褐色蚯蚓。
美人氣饒舌歌手今來台開唱「沒趕上飛機」不來了！ 歌迷氣炸：聽過最荒謬的理由
美國人氣饒舌歌手Tyga（泰加）出道多年，擁有無數熱門單曲，他原定21日晚間8點在Zepp New Taipei演出，結束還要在夜店OMNI舉行After party繼續嗨唱，且門票也早已售完，許多粉絲期待已久終於要在今晚看到本尊，豈料主辦單位卻於21日一早宣布演唱會取消，因為Tyga沒趕上飛機。消息一出，隨即引發大眾怒火，紛紛要求主辦退錢，事實上事前就有粉絲發現，Tyga昨天還發在美國遊樂園玩的動態，直呼「美國飛台北最快的飛機也要10個小時才會到，根本昨天就知道了吧主辦」、「這是我聽過最荒謬的取消原因」。Tyga演唱會主辦單位「Onion Production」於21日上午7點發布演出取消公告，指「藝人TYGA因個人因素沒趕上稍早飛往台北的航班，因此原定11月21日在 Zepp New Taipei的演出以及在OMNI的After party很遺憾將被迫取消。我方正在積極與藝人經紀公司協商演出延期等其它方案。對您造成的不便，我方深感抱歉。 關於後續票務事宜，我方將另行以原購email的方式聯繫。」接著Tyga也在Instagram為不能來台一事發動態致歉，並表示將努力安排重新演出事宜，但他下秒卻又立刻向泰國粉絲喊話「泰國晚點見」。消息一出，隨即引發大眾怒火，大批荒謬「Tyga不是有私人飛機，會用趕不上飛機當理由，我快笑死了」、「這是我聽過最荒謬的取消原因」、「全額退費啦，不要給我廢話那麼多」，許多特地北上的粉絲仍然相當無助。事實上事前就有粉絲發現，Tyga在台灣時間昨日下午4點都還在Instagram發在遊樂園玩的動態，讓不少網友早就猜測Tyga根本不會來台開唱，如今看到取消公告，則直呼「美國飛台北最快的飛機也要10個小時才會到，根本昨天就知道了吧主辦」、「果然不意外，限動看16小時前都還在玩」。Tyga在台灣時間昨日下午4點都還在Instagram發在遊樂園玩的動態。（圖／Instagram）
屏東自助餐爆食安風波！雞腿便當藏「蟑螂蛋」 網噁：還是炸過的
屏東縣潮州鎮日前發生一起食安疑慮，民眾指出在1間擁有4.5星Google評論的自助餐店購買雞腿便當時，結果發現雞腿上出現2顆黑色不明物體，仔細一看竟是「蟑螂蛋」，令他看傻並拍照上傳至網路上，事後有自稱老闆的親友留言寫道業者的回覆，並表示接受指教且深感歉意，願意負起全責。據了解，有女網友在社群平台「threads」發布貼文並附上4張照片，還寫道「吃個雞腿便當竟然發現蟑螂的蛋，還是炸過的…我差一點吃下去啊」，此事曝光後引起網友留言「這是在哪裡呀」、「太誇張了」、「管他什麼道歉，先通報衛生局吧」、「太噁了」，也有網友嘲諷「隔著螢幕都能聞到蟑螂味」、「加蛋要多付15元」等等。事後，有1名自稱業者孩子的網友在受害者貼文底下回應，店家表示願意做全額退費，若消費者有身體不適願意負起全責，是第一次遇到此情形深感歉意，同時虛心接受大眾指教，更承諾會將衛生做到位，對此獻上12萬分抱歉，後續衛生局將派員到店稽查，若屬實將依法規定業者限期改正。
鶴茶樓飲料有蟑螂！晴光店停業5天配合稽查 8／25消費全退費
手搖飲店「鶴茶樓」驚見食安危機！一名網友25日到鶴茶樓購買「鶴記鴛鴦凍奶茶」，卻咬到脆脆的口感，撕開封膜才發現他咬到蟑螂，可怕的經歷令人崩潰。鶴茶樓總部昨（26）日深夜也向顧客致歉，表示將全權負擔消費者的醫療費、交通費，同時宣布鶴茶樓台北晴光店至30號前停業稽查，至於8月25日當日消費的顧客皆可退費，「可於下週一至下週三（9/2-9/4） 營業時間11:00–20:00期間，憑當日的消費發票或載具證明，至晴光店進行全額退費。」近日一名網友在「爆料公社二社」發文表示，他25日下午4時許到鶴茶樓消費，購買一杯「鶴記鴛鴦凍奶茶」，卻在飲用時咬到「脆脆的口感」，他撕開封膜驚呼：「不拆開還好，一拆開發現整杯都是。對，我還咬到一隻爆漿（蟑螂）。」照片中可以看到，飲品杯底除了有芝麻凍外，還可見4隻小蟑螂屍體。鶴茶樓昨晚二度發聲明，向外界報告此事後續進展，26日總部聯繫上喝到異物的消費者，並請他到醫院急診，經檢查後抽血報告無異常。「消費者的醫療費、交通費，鶴茶樓皆全權負擔，如有精神賠償之需求，亦會進行賠償。」總部人員與晴光店負責人也親自會面向消費者致歉，承諾將持續追蹤消費者後續身體狀況。鶴茶樓「晴光店」昨日勒令停業一天，總部派人了解事發經過、稽查環境、調閱監視器。同步安排消毒公司進行全面消毒作業，加強防蟲措施。鶴茶樓宣布「晴光店」至30號前停業配合稽查，且25日當天有消費的顧客，都可以憑證明於下週（9/2至9/4）營業時間內至晴光店退費。該名消費者今日再度發文表示，已與鶴茶樓總公司負責人、加盟店店主、督導見面詳談，雖然心裡已有陰影，但感受到公司積極處理本次事件，至於賠償等相關問題尚未談妥。
園方偷跑！未立案即招生 新竹縣幼兒園遭罰6萬
新竹縣新豐鄉某幼兒園還未完成立案即招生，家長發現後檢舉，園方發出停課通知，承諾31日全額退費，但家長質疑園方能否遵守承諾，擔心孩子無處安置。縣府教育局現勘發現園方招收35名幼生，確實有教保服務情事，依違反《幼兒教育及照顧法》處6萬元罰鍰，將視家長需求適時協助提供安置服務。家長指該幼兒園近期發出的停課通知中，聲明因系統檢測作業停課，並承諾全額退費，園方最新通知顯示，是因作業延誤未完成立案，經教育局12日查報在案，園方從即日起停止實體課程與招生作業，並表示相關已收取費用，將在31日全額退費。家長認為，園方在早期通知中，明言因系統檢測而停課，未明確說明立案延誤的實際情況，提供不實訊息，讓家長無法及時做出合理的安排，儘管園方已知道未完成立案，卻仍持續招收新生，顯然是不負責任，影響家長們的信任，也損害孩子們的教育權益。家長們對園方退款能否按時執行提出質疑，並認為園方某些教師和保育員，似乎缺乏合法的教保員證照，希望相關部門能調查，確保園方遵守承諾，依法處理退款事宜，保障家長和幼兒的合法權益。教育局表示，該幼兒園尚未完成立案程序，接獲民眾陳情後，12日現場勘查，發現園方目前招收35名幼生，且確實有教保服務情事，園方未經許可即招收幼兒進行教保服務，將依違反《幼兒教育及照顧法》第51條規定，處罰鍰6萬元。教育局指出，園方正進行幼兒園立案程序，將輔導盡速完成立案，完成立案會依規要求園方聘用的教師和教保員必須要有證照，符合幼兒園招生標準。此外針對目前園方招收的幼兒，若家長有協助安置需求，可洽詢教育局，協助提供安置服務，以免影響幼兒受教權益。
百萬YTR舉辦見面會…粉絲怒轟「爛到不行」 酷的夢下跪致歉：對不起大家
法國籍百萬YouTube網紅「酷的夢」經常在影片中分享台灣美食與台法文化差異，吸引大批網友觀看，上周日（28日）酷在台灣舉辦粉絲見面會，並邀請常在鏡頭中露面的法國高中生一同參與，怎料活動結束後竟遭粉絲怒嗆「見面會爛到不行」。對此，酷也「下跪」道歉了。一名網友在Dcard以「酷的夢舉辦高中生見面會爛到不行」為題發文，表示自己28日一大早便從高雄北上參加活動，但當天法國高中生卻一直坐在台下，無法與粉絲近距離互動，他只能全程觀看大螢幕，氣炸直呼「那我回家看YouTube就好了啊！」原PO透露，現場人員的服務不僅不專業，活動還延遲了半小時才開始，甚至影片看到一半還出問題，讓他忍不住抱怨，「我是真的很喜歡酷，所以才特別從高雄上來，也從頭追高中生系列到尾，但說真的，這個活動品質，要我花1399，真的感受很差。」法國籍百萬YouTube網紅「酷的夢」日前在台灣舉辦粉絲見面會，怎料活動結束後竟遭粉絲不滿砲轟「爛到不行」。（圖／翻攝自Dcard）貼文曝光後，引起網友留言熱議，「聽起來好雷」、「懂你的心情，在票價這麼高的情形下還願意掏錢包進場，當然會有相對應的期待」、「這種活動真的笑死，拿去看一堆展覽還有剩。」不過也有人砲轟原PO，貼文內容隻字未提退費一事，根本就是在製造輿論誤導大眾，「都全額退費了⋯⋯來帶風向嗎？贈品也是一樣有給欸，人家也是第一次辦活動，也一直道歉了，為何要上來帶風向？」、「會退錢呀大哥！活動是免費的還送你贈品，贈品價值多少你看看」、「咦不是全部退費嗎，完全免費來看表演還拿一堆贈品，超佛，我自己是蠻爽的耶」、「可以理解你很失望，但你完全沒提到退費只說你花了1399，這真的不行。」針對活動挨批，酷也在IG限動PO出在舞台上「下跪」的照片，並發文致歉「對不起大家，我們今天盡力了，還是希望大家玩得開心。」盼粉絲能諒解活動舉辦不周之處，讓這場因見面會所引起的風波能盡快平息。
凱米過境土石崩落道路受阻 奧萬大宣佈休園8月10日回歸
凱米颱風強襲台灣，各地出現慘重災情，除了傳出多處有淹水、路樹倒伏等情況，山區邊坡更因不敵雨彈狂炸，造成土石崩落。南投仁愛鄉奧萬大國家國家森林遊樂區進出道路包括台14埔霧公路、投83出現道路受阻情況，奧萬大將休園至8月9日，8月10日重新開園。凱米颱風重創全台，山區更是無一倖免，林業保育署南投分署派員後發現能高越嶺國家步道西段及天池山莊，連外道路多處有土石崩落、路樹倒塌情況，各公路單位積極搶修中。奧萬大國家國家森林遊樂區內雖無重大影響，考量到颱風後施工進度及遊客行車安全，決定暫時休園。園區內天池山莊旅客可全額退費。南投分署也提醒民眾，豪雨過後山區環境較不穩定，請民眾隨時關注中央氣象署天氣報導，減少山區活動，以維自身安全。
颱風天照常營業…陳耀訓拒改單「不提供退款」 消保官說話了
陳耀訓・麵包埠販售的蛋黃酥被封為「蛋黃酥界愛馬仕」，常常開賣1分鐘就秒殺，相當熱門。不過由於最近凱米颱風來襲，撞上取貨日，業者卻不允許取消或更改訂單，引發軒然大波。對此，消保官也說話了。由於凱米颱風影響，全台許多縣市都停班停課，「陳耀訓・麵包埠」卻表示，蛋黃酥僅願保留到隔日下午4點領取，若仍未取貨，視同放棄且不提供退款服務。消息惹來大批網友怒火，砲轟：「這樣嚴重的颱風竟然還要營業真是不可思議」、「這家店無視颱風人民安全，真的是賣的很大牌」、「颱風是不可控的因素…應該有更好的配套措施才是」。消保官接獲消費者申訴。（圖／翻攝自陳耀訓·麵包埠Yoshi Bakery臉書）對此，北市簡任消保官龔千雅指出，截至今（25日）上午10點，已接獲3件消費者申訴，分別為高市1件、北市2件。消費者若因颱風，擔憂人身安全而無法如期前往取貨，屬不可歸責於消費者之情形。業者自訂「若隔日仍未取貨，視同放棄」，等同要求消費者拿生命身體對賭，未考量消費者人身安全。龔千雅建議業者彈性提供替代方案，例如開放全額退費、或代為保管蛋黃酥供消費者選擇於颱風離開後再前往取貨等，供消費者選擇，友善維護消費者之生命身體安全。若消費者訂單遭取消，可向各縣市政府提出消費爭議申訴。
砸7千入住高檔飯店！他控冷氣「只能開26度」熱爆 櫃台人員竟回覆：無法調溫度
炎炎夏日暑假來臨，不少民眾會前往墾丁看海踏浪，享受愜意的自然風光，不過就有一名網友發文抱怨，近日他花了7千元入住一間飯店，怎料卻發現冷氣只能開26度，他嫌太熱便向飯店人員反應，竟被對方告知「不能調溫度」，讓他傻眼到爆，貼文一出引起網友熱議。一名網友在臉書社團《爆料公社公開版》發文表示，自己砸下7千元下榻高檔度假飯店「墾丁H會館」，入住才發現冷氣一點都不涼，且溫度還無法調降，由於天氣實在太熱，他只好向飯店人員求助，沒想到他接連3次反應，得到的答案都是，「溫度是固定的，還是給你電風扇」、「冷氣不能調溫度，只能調風量」、「因為房間西曬比較熱，冷氣已經把風力開到最強了」，根本問題並未獲得解決，讓他氣炸直呼「哈囉，我不是花錢來吹26度的冷氣+電風扇欸！要來渡假的，三思！」貼文曝光後，網友紛紛留言回覆，「開飯店還怕客人吹？」、「7000冷氣不給調⋯⋯國旅唉⋯⋯」、「謝謝你…讓我避雷」、「家裡26度+電風扇其實是可以，但是房價都7千了，至少冷氣要夠涼吧...」、「我去旅館都要開21度」、「花7千冷氣不能調，是有點過分」、「超扯，這價格還限制冷氣溫度。」對此，墾丁H會館回應，房內空調可調節溫度，並非只能開26度，當下顧客也拒絕更換房間，後續該名消費者要求退房後，也已同意並全額退費。
台中「安妮公主花園」燒毀！餐廳暫停營運修繕 業者：電線走火釀禍
台中市新社知名景觀餐廳「安妮公主花園」25日晚間6時許驚傳火警，2層樓的木造建築餐廳突起火燃燒，消防局獲報，迅速派遣各式人車趕抵灌救，所幸無人傷亡，火勢延燒40分鐘順利撲滅，業者表示，起火原因疑電線走火釀禍，餐廳將暫時停業修繕，待重建完畢後再重新出發。消防局表示，台中市消防局昨日晚間6時9分獲報，中興街的景觀餐廳「安妮公主花園」發生火災，立即派遣新社及第二大隊等5個單位，共出動12輛消防車、1輛救護車及34名消防人員前往救援，到場後，因餐廳為為木造建築，火勢一發不可收拾，在消防人員全力灌救下，晚間6時50分順利撲滅惡火，所幸未造成人員傷亡。據了解，台中知名的景觀餐廳「安妮公主花園」昨日晚間6時許驚傳有火舌竄出，餐廳為2層樓木造建築，花園占地約3公頃，起火點疑在廁所附近，火災造成戶外座位區的部分設備及桌椅被燒毀，所幸無人傷亡。業者說明，暑假期間所有預約與訂金，將於30日前全面全額退費，並於26日上午7時許在臉書發文寫道「感謝大家對我們二十幾年的支持，安妮公主花園是創辦人與父親夢想實踐的地方，如今營運端全面停擺，團隊努力用最快速重建，將會以嶄新面貌再次重現！」至於起火原因，業者表示疑因電線走火釀禍。
台鐵搶通「崇德到和仁段」 事故列車造價8億…連夜拖出隧道
台鐵229次新自強號列車昨（21日）在花蓮清水隧道撞上落石，發生列車出軌意外，造成司機員手部骨折，還有8名乘客受傷。經過連夜搶修，今（22日）上午已將事故車拉出隧道，不過該輛新型自強號要價不斐，要修好恐怕得花上一段時間，而和仁=崇德間西正線也恢復通車。事故發在昨天下午4時50分，台鐵229次自強號列車行經花蓮西正線北上路段51K，在出大清水隧道後，於和仁隧道南口前，撞擊到土石流挾帶的泥沙石塊，直接衝進和仁隧道，造成第1車第2車還有第9車出軌。台鐵公司經過趕工，今天下午1時47分完成和仁=崇德間西正線搶修，試運轉確認安全無虞後恢復通車，不過為了維護行車安全，列車暫以每小時30公里的速度慢行通過，行經該區間之列車平均將延誤約5至10分鐘。此外，事故列車的車廂在今天上午全數拖出，不過該輛新型自強號每節車廂要價7000萬元，一輛車就接近8億元，後續得從日本進口設備維修，要完全修好必須花上一段時間。至於該列車上525名旅客，台鐵宣布因229次列車誤點超過2小時，到站後可辦理全額退費，依相關規定可自乘車日起1年內於到達站或各站辦理退費。
自強號撞落石「司機員出血性骨折」 已送花蓮慈濟醫院救治
台鐵229次新自強號21日下午16點50分在花蓮清水隧道撞上落石，導致車廂出軌、多人受輕傷，巧合的是，此次事故地點離2021年造成49死的太魯閣號僅100公尺。目前救援工作仍在持續當中，手臂骨折的司機已被救出、送往醫院救治。至於詳細案發原因為何，仍待進一步釐清。據《東森新聞》報導，陳姓司機手部出血性骨折，已於晚間18時30分左右成功被送出隧道，所幸暫無生命危險，被送往花蓮慈濟醫院救治。根據現場畫面，陳姓司機員身上衣著還算完整，不過右手手肘處有紗布包紮，並且躺在擔架上神情疲憊，似乎受到不小的驚嚇。根據台鐵官網21日晚間19時50分發布公告，229次（3000型自強號）下午16時50分行經崇德、和仁間51K+300西正線（和仁隧道南口），因大清水溪土石溢流覆蓋軌面衝擊影響，造成列車第1車第4軸、第2車全車、第9車第3軸出軌，司機員手部骨折、8名旅客輕傷，目前列車停於現場。台鐵公司於17時成立公司本部一級應變小組、東部地區應變小組與現場前進指揮所。229次旅客計525名已安排由後續4033次區間車接駁回新城站，已於18時53分完成接駁、19時09分到達新城站，受傷旅客送慈濟醫院5人（含司機）、門諾醫院2人，另2人未送醫自行離開。台鐵公司表示，於新城站提供600份餐點予受影響旅客，並以後續237次普悠瑪自強號接駁北上。因229次列車誤點超過2小時，該次車旅客到站後得辦理全額退費。目前和仁至崇德間以東正線單線雙向行車，台鐵公司已動員花蓮地區及宜蘭地區機、工、電搶修單位進行後續搶修復軌作業。
飛機遭遇死亡亂流釀1死71傷 新航宣布全額退款「輕傷賠32萬、重傷先給80萬」
新加坡航空（Singapore Airlines）編號SQ321原定於21日從倫敦飛往新加坡的的航班，在飛行過程中因為遭遇強烈亂流，結果導致一名73歲的英國旅客心臟病發猝逝，另外亂流的關係導致不少旅客遭到拋飛，最後有71名旅客受到輕重傷。而目前新加坡航空宣布，針對這起事件進行全額退款，同時輕傷的旅客賠付1萬美元，重傷的旅客先支付2.5萬美元作為急用金，等到後續再提出需求進行評估。據了解，整起事件發生於21日，當時新加坡航空編號SQ321航班從倫敦起飛後，在高空中遭遇嚴重的亂流，這導致飛機在數秒內急速下降，除了空服人員外，也有不少乘客遭到拋飛受傷。最後整架航班緊急迫降於泰國曼谷速萬那機場，機上受傷的人員全數送到醫院進行治療。後續調查後指出，這起意外造成1人死亡（73歲英國旅客心臟病發）、71人輕重傷，負責收治傷患的曼谷三美泰席娜卡琳醫院（Samitivej Srinakarin）表示，當中有41人傷勢較為嚴重，有22人脊椎受傷、6人腦部損傷、13人骨頭或內臟器官受損等。而目前新加坡航空也在FB粉絲專頁發出聲明，優先表示會對遭受創傷的乘客、家屬提供全力的協助，同時整趟航班的費用將會全額退費，以示負責。目前已於10日向所有乘客發送賠償方案，其中在事故中受到輕傷的旅客，將獲得1萬美元（折合新台幣約32萬元）的賠償。對於傷勢較重的旅客，經醫學評估認定為重傷的話，會優先拿到一筆2.5萬美元（折合新台幣約80萬元）的預付款，以便受傷的乘客得以在這緊急時刻使用，待其傷勢好轉、身體健康允許的情況下，再逐一各自討論賠償方案。而除了全額退費、賠償外，新加坡航空也額外提供每位乘客1000新加坡元（折合新台幣約2.4萬元）的費用，供應乘客在曼谷當地的臨時開支使用，除此之外，所有的醫療費用，以及安排乘客親屬飛往曼谷的費用，新加坡航空將會全額負擔。
天牛般大蟑螂闖入！奧客要求三星級飯店「全額退款」 全場看傻：剛從無塵室出來？
日前有洪姓網友趁著端午假期，前往嘉義仁義潭三星級飯店入住，沒想到房間竟出現天牛大的飛行蟑螂，對此房務人員也出動捕蟲網捕捉，並協助房客更換房間，但洪姓房客事後卻不滿要求全額退費不被接受，在網路上發文控訴，「要求全額退費很不合理？」奧客行徑也讓網友直呼，「大驚小怪！你是剛從無塵室出來是不是？」對此，業者也無奈回應了。有網友8日在Dcard以「三星級飯店蟑螂飛呀飛」為題發文控訴，他們入住的嘉義仁義潭三星級飯店的房間，出現天牛大的飛行蟑螂，但當他們以影片威脅要求業者全額退款時，卻被飯店特助拒絕，對方還嗆聲「要PO網路，你們PO吧！沒事！」，讓他們氣憤發問「要求全額退費很不合理？有看過天牛大的蟑螂嗎？」沒想到貼文曝光隨即引發網友撻伐，「看你一直強調三星，其實三星有很高級嗎？五星級說有蟑螂我可能還會配合同情你一下，但三星對我來說跟三星以下沒什麼差」、「全額退費太誇張了吧，頂多打個幾折，或補償下次入住，不可能全額退費的」、「大驚小怪！你是剛從無塵室出來是不是？」「哇靠，奇文共賞，你要不要搬家去北海道好了」、「太扯了吧，不過就是天牛大的蟑螂，竟然就要求全額退費，又不是水牛大的蟑螂」、「五星級就算有蟑螂也很正常，何況才三星級有蟑螂是要求退費個什麼？這輩子沒看過蟑螂嗎？」還有人反諷「不僅要退費，我個人認為應該賠償1棟雙北蛋黃區，室內坪40坪以上，配置2個平面車位的房產給您們，並且提供10年以上的全額生活費，附帶每週3次的心理健康諮詢，讓您們安心撫慰心靈，療養身心狀態。我認為以上這樣才能補償您們的心理創傷。」對此，飯店業者也無奈回應，有帶客人先去看房間，至於途中有要求全額退費或退一半的部分，最後還是希望幫他們換房間，「看來客人是沒有辦法接受我們公司的處理方式。」業者續稱，端午假期客房全滿，當下依照既定SOP，協助2名房客從4人房更換為2人房後，也退還1200元差價，強調飯店都有定期消毒，未來會持續加強環境清潔。
中大壢中「布丁節」3學生腹瀉！10年傳統恐取消 校方回應了
中央大學附屬中壢高級中學舉辦布丁節活動已有10多年歷史，學生們透過贈送布丁表達情誼，不過今年布丁節有3名學生疑似腹瀉，主辦單位班聯會貼出公告稱校方決議取消布丁節購買布丁，引發學生不滿，學校則說不會停辦活動。中大壢中舉辦布丁節，透過贈送布丁對師長或同學表達情誼，是學校傳統，不過今年520布丁節時，有布丁包裝膨脹，校方慎重起見，日前在朝會上請活動後曾腹瀉看診同學持單據，由廠商賠償費用。不過日前班聯會在社群網站貼出公告，指校方下行政命令，取消未來布丁節購買、贈送布丁行為，引起大批學生不滿，指布丁節是學校悠久傳統，怎麼可以就此取消。校方澄清，指從未說過要取消布丁節，對於布丁疑似食安出狀況，校方說明，指布丁發放1小時後，接獲學生反映有包裝膨脹，當時班聯會也決定暫停發放布丁，各款式布丁留存1份送到健康中心備查。校方也向學生說明，並請那幾天有腹瀉的學生提供就醫單據，並由廠商賠償。校方說，後續廠商也表達歉意，並願意全額退費，總共9萬595元，將陸續退給學生。校方分析，布丁可能出問題原因在分裝後由班級代表領走，而何時發給學生、學生何時食用均難以掌握。校方表示，班聯會舉辦活動相當辛苦，給予肯定，不過危機處理也是重要課題，會建議班聯會將布丁節分送的布丁改以其他有創意但無食安疑慮的形式呈現。桃園市衛生局表示，未收到學校通報，另依《學校衛生法》規定，若疑似食物中毒應通報，會了解學校為何沒有通報，再決定是否裁處。校方則說，學校約2000名學生，幾乎每天都有數名學生腹瀉，另3名同學並非當天腹瀉，認為與食物中毒無關才未通報。
新北國際學校逾113人疑食物中毒「上吐下瀉」急送醫 台中食安處回應了
新北市私立裕德雙語國際學校7日進行校外食農教育，但食用台中新社農會推廣部提供食品後，有多名師生疑似食物中毒，5名老師和超過百名學生出現「上吐下瀉」的狀況，校方在8日緊急發出聲明稿，校長李慶宗表示，已按規定進行通報並探視每個學生狀況，並將要求廠商負起全責。對此，台中食安處經查，該餐盒作業場所有多項缺失，已先責令該業者停餐。根據台中市府食安處表示，8日下午1點58分左右接獲新北衛生局通報，裕德國際學校共有262人在7日赴台中新社區進行校外教學，不過在食用外購餐盒有多人於當天下午1點30分起陸續出現不適症狀；累計有113人身體不適，其中有13人就醫，目前已有11人症狀緩解返家休息，還有兩人留院觀察中。食安處後續派員前往作業場所稽查，發現作業現場多項缺失，包含積塵不潔、冷凍庫未除霜、食材未覆蓋等，按照《食安法》第41條責令業者暫停作業及進行消毒，複查未合格前不得供餐，另外還採檢環境及食餘檢體送驗，預計最快兩週後有初步結果，若是驗出「病原菌」，可依違反《食安法》第15條及同法第44條，處6萬元以上2億元以下罰鍰；假如人體與食餘檢體，都檢出相同病原菌，則依違反《食安法》第49條，移送司法偵辦。根據《中時新聞網》報導，裕德國際學校的五年級師生7日進行校外食農教育，有多名師生食用台中新社農會推廣部提供食品後，出現疑似食物中毒情形，據校長李慶宗表示，目前還有少數學生在醫院吊點滴，後續釐清食物中毒原因後，還會跟廠商要求負全責。據了解，這是學校第一次和台中新社農會合作食農教育， 目前新社農會也派人北上處理、校方也全力照顧學生，估計五年級學生有超過2百名參加食農教育，超過一半出現食物中毒現象，至於是何種食物導致中毒仍待查驗。這起學生發生疑似食物中毒事件發生後，裕德雙語國際學校也發布聲明稿向家長說明原委：親愛的爸爸媽媽：您們好，本校於今日凌晨四時多接獲通報，五年級學生及教職員工，昨日前往台中新社進行藝文活動，直到今日下午四點為止，目前初步調查有上百位教職員工及學生出現嘔吐、腹瀉及發燒現象。學務處據報後，隨即啟動危機處理及通報，並利用 Google 表單，針對五年級各班所有學生昨日用餐情形及身體狀況進行調查，以利後續統計，待學務處彙整相關資料後會一併回報給衛生局及教育局查詢（請家長於 5 月 8 日深夜 12 點前填寫 Google 表單完畢）。針對學生發生身體不適情形，本校深感抱歉，目前學校處理方式如下：一、 因考量學生身體狀況，今日五年級學生午餐另備稀飯，明日午餐則備有稀飯及白吐司，供學生食用。二、 如孩子近日因身體不適請假，學校午餐及點心費全額退費，另給予每位學生慰問金新台幣 1200 元。因今日導師及學生請假人數眾多，本校會待導師及學生身體狀況穩定後，立即進班對每位學生進行慰問。三、 為避免學生病毒交叉感染，本校已於今日下午開始，針對五年級年段學生暫停上游泳課至 5 月 17 日（五）為止；本校不會再重新調整本周及下周課程，原本上游泳課的三節課程時間將改成體育課，由體育教師視學生的身體狀況，調整課程內容。四、 另擔心病毒傳染，已要求每位學生都戴上口罩，並將桌子拉開，保持社交距離。為保持學校環境清潔，總務處會派人於今日放學後至五年級各班利用消毒水進行打掃。五、 針對學生昨日所有用餐食物，台中新社已將所有檢體送至台中西屯區一家食品檢驗中心進行採檢，以最急件方式處理，目前最快三日內會有結果。目前昨日中午時間食用的鳳梨，已採檢完畢，資料如附件。六、 針對就醫看診的帶隊老師、各班導師及五年級的學生們（診所及各大醫院急診室皆可），申請平安保險及旅遊保險作業流程如下；1. 填寫理賠申請表格（學務處承辦人已將申請表格都放置班級櫃中，待導師發給有需要申請理賠的學生）2. 診斷診明書正本3. 繳費收據正副本皆可（副本需蓋以正本相符及醫院院章）4. 受益人（學生或父母）存摺封面影本5. 戶口名簿影本學生填寫完畢後，請將理賠申請書及相關資料繳交給導師，學務處承辦人會至各班教師蒐集彙整，由學校統一幫學生申請。針對學生發生身體不適，本校深感抱歉，這幾天收到最新消息會立即回報給家長，讓家長及學生安心，再次致上最真摯的歉意。
神仙藥酒治百病？婦遇「鏢客」遭詐19萬 議員出手救回辛苦錢
鏢客詐騙歪風再起！台南市一名7旬婦人上月初到市立醫院看診，遭一對男女搭訕誘騙買下價格高達19萬3千元的1甕「神奇特效藥酒」，所幸婦人事後發現上當並向議員求助，順利拿回19.3萬辛苦錢。台南市議員王家貞在議會展示不法分子兜售的藥酒，表示住東區的陳情婦人當時因皮膚嚴重不適就醫，卻於候診時遭一對男女搭訕關心，對方以一搭一唱唱雙簧及利用婦人當時脆弱弱點，先把婦人帶上車並四處繞路，再把人帶到台南市內某民宅。屋主熱情接待婦人後不斷洗腦，稱雙方有緣並指甕中藥酒是「喝了就不用再看醫生」的仙丹妙藥，還稱「妳運氣好，這藥酒快做好了，妳要就先給妳」，成功誘騙婦人以19萬3千元買下。婦人數日後發現受騙，聯絡請求取消交易，但對方不斷拖延，婦人因此在同月中旬到服務處求助，希望退回酒並拿回19.3萬元。王家貞表示，經協調及警方偵查隊介入，對方才以不出面方式，委託計程車載錢全額退費，但拒絕取回「神奇藥酒」。王家貞指出，婦人只是龐大詐騙中成功追回金錢的鳳毛麟角案例，絕大多數都是有去無回，她強調，現今詐騙集團猖狂，民眾受騙隨處可聞。就連即將上任NCC主委的翁柏宗，2019年6月也遭電信詐騙358萬元，疑惑打詐訓練及設備都有進步，詐騙案卻逐年上升，並針對此案詢問台南市警察局長廖宗山，廖宗山回覆全案已由刑大偵辦。
國一女兒「補習2天」就翹課！家長想報警逼退費 反遭網怒轟
求學過程中不少人都有去補習班的經驗，不過近日一名家長發文表示，自己的女兒先前主動提出「想跟同學一起補習」，因此他便幫女兒付了補習費，沒想到2個月以來，女兒只去上課2天，其餘課程全都翹課，對此，原PO要求全額退費遭補習班拒絕，不禁爆氣詢問「有什麼法律可以強制他們退錢，還是只能報警處理？」結果此文一出，網友一面倒酸爆原PO。原PO在臉書社團「匿名公社」發文表示，他就讀國一的女兒今年2月中時，提出想跟同學一起補習，他便幫女兒繳了補習費，豈料近日才發現「女兒只上2天就都翹課，女兒把聯絡人填我媽，我媽一直以為是詐騙所以沒理」，如今原PO要求補習班全額退費，對方卻只願意退後面的月費，氣得原PO直呼「其餘沒去的費用不是應該也要退給我嗎？我女兒又沒去上課憑什麼收費，是否有什麼法律可以強制他們退錢，還是只能報警處理？」接著原PO也補充強調，自己不是不關心女兒，而是因為工作較忙碌，自己又上中班完全顧不到，原PO直言「每個人的家庭環境都不同，沒必要用高道德來指責我」。此文一出引起熱議，網友幾乎一面倒撻伐原PO，留言轟「看電影買票，睡過頭沒有去看，可以要求退費的意思嗎？」、「有些補習班是有名額的，妳繳費她有給妳位置，而且老師有去上課！」、「這恐怕不能退費吧，報警大概也沒用。學校的學生翹課，學校也不會退翹課日子的註冊費和學雜費啊」、「這種根本不需要用『高道德』來指責你，因為最基本的觀念你都不知道」、「自己的女兒的行為，你要負全責，跟你要錢補習卻翹課，代表她只是要去玩，不要怪補習班不退費」、「餐廳點了菜，上完菜，吃兩口或沒吃，可以不付錢？」。
初瓦、嚮辣累積115人身體不適！ 王品道歉：可全額退款
台北市衛生局持續追蹤「初瓦」跟「嚮辣」疑似食物中毒事件，截至11日，目前已經累積共115人。對此王品集團也公告了3種關懷專案，除了消費者可以憑藉消費證明可全額退款、醫療給付及消費者慰問金，並主動打電話向消費者致歉。「初瓦」跟「嚮辣」疑似食物中毒事件持續延燒，11日衛生局仍接獲醫院通報新增12人，截至目前為止已累積115人。衛生局也提醒，民眾若於2日至5日間曾至「初瓦」跟「嚮辣」西門店用餐，有腸胃不適等症狀，可在9日至15日到台北市聯合醫院仁愛院區及中興院區設立「食安特別門診」看診。對此，王品集團11日也公告，已啟動關懷專案，將會主動致電給2日至6日到店內用餐的顧客，並研擬三種關懷方案，包括2日到5日用餐的顧客餐費全額退費、2日到11日的醫療給付、及消費者慰問金。而王品集團也表示，因為相關作業需要時間，預計4月18日開始在「初瓦」和「嚮辣」捷運西門店退款，全部以現金給付，減少消費者困擾。另外，退款作業並沒有時限，讓消費者有充分的時間進行退款辦理。至於海外的顧客，王品集團目前已聯繫上2組香港旅客，與對方討退款方法，若還有其他國家的消費者，也將盡一切努力繼續聯絡。