全球人壽
」 全球人壽 尹崇堯 壽險公會 陳慧遊 金管會
安泰銀3日董事會決議 通過出售不良債權案逾15.8億
安泰銀（2849）今天（3日）公告，董事會決議通過出售不良債權案，合計不良債權本金為新臺幣15億8556萬5,166元。安泰銀1日以平盤15.30元作收。根據安泰銀董事會通過今年第二季財報，2024年1月1日至6月30日每股盈餘0.33元，本期淨利6.56億元，期末總資產3515億738萬5千元；期末歸屬於母公司業主之權益為333億5381萬1千元。至於在9月5日安泰銀行向金管會通報的「重大偶發事件」，為其主辦合計共8家銀行、票券及壽險公司的「香港商新朗興業」聯貸案，遭倒帳60餘億元，其他金融機構為永豐銀行、新光銀行、國際票券、兆豐票券、大中票券、合庫票券及全球人壽。安泰銀行表示，借戶未依約償還積欠本息。安泰銀行身為管理行，已依法進行訴追程序。本案為足額擔保，擔保品為台中七期優質住宅，對債權有保障。
全球人壽15年相挺棒球界 林文惠宣布成為台鋼雄鷹戰略夥伴
金融界再加碼力挺體育，其中在保險界十五年來從支持基層棒球的少棒、青棒到成棒的全球人壽，現在還進一步擴展到職棒版圖，全球人壽董事長林文惠宣布和台鋼雄鷹職業棒球隊締結為長期戰略合作夥伴，與台鋼雄鷹董事長王炯棻共同出席合作儀式。全球人壽自2009年起支持基層棒球發展，從少棒到職棒推動國球扎根教育，並為離島偏鄉學子完成棒球夢想，積極提升臺灣棒球的國際能見度，獲得2023 TSAA臺灣永續行動獎「SDG04我的棒球夢圓夢計畫-銅級」的肯定，自2018年以來，已連續6年年年鍍金、勇奪「體育推手獎-贊助類金質獎」的最高榮譽。全球人壽10日攜手台鋼雄鷹於臺北大巨蛋舉辦企業主題日，由全球人壽董事長林文惠擔任開球嘉賓，全球人壽「樂活寶」與台鋼雄鷹啦啦隊「Wing Stars」合體熱舞揭開比賽序幕。全球人壽指出，期待透過企業的力量協助臺灣棒球運動發展，展現全球人壽以行動鼓勵球員們勇敢追夢，落實「因為愛 責任在」的品牌理念體育公益，支持臺灣棒球、籃球及其它體育發展，並透過舉辦大型健康促進活動，以運動結合公益推廣全民健康概念，鼓勵國人認識、支持甚至參與各項體育活動，統計近3年投入超過3,600萬元、吸引逾64萬人次參與。
碰瓷夫妻鑽實支實付漏洞「跌倒受傷」 涉詐保5504萬買花蓮別墅、金條
周姓夫妻檔在2014年至2023年間，利用保險公司實支實付漏洞，密集投保多家公司的「意外險」、「意外傷害險」，再不斷於大眾運輸「跌倒受傷」，近10年來透過「一傷多領」，涉嫌詐取保險理賠金高達5004萬元，有近10家保險公司受害。刑事警察局獲報後循線追查，發現周男夫婦靠著理賠金，在花蓮購置透天別墅、農舍及土地，本月將周男2人逮捕到案，詢後依詐欺、洗錢防制法等罪嫌移送法辦。刑事局追查，發現周男夫婦靠著理賠金，在花蓮購置透天別墅、農舍及土地，本月將2人逮捕到案，詢後依詐欺、洗錢防制法罪嫌送辦。（圖／翻攝畫面）檢警調查 53歲周男與56歲林女自2014年起，密集投保多家保險公司，包括全球人壽、兆豐產物及台灣人壽等近10家保險公司，2015年開始大量申請意外傷害理賠金，近10年詐保金額總計高達5504萬元，並接連在花蓮購置別墅、農舍以及一筆郊外土地，還買入大量中藥、高價燕窩、260條金鑽條等，金鑽條現市值2392萬元。檢警調查，周男夫婦詐保高達5504萬元，並接連在花蓮購置別墅、農舍以及一筆郊外土地，還買入大量中藥、高價燕窩、260條金鑽條等，金鑽條現市值2392萬元。（圖／翻攝畫面）周男、林女投保均為實支實付「意外險」以及「意外傷害險」，2人會趁著搭乘捷運、公車，剎車時「順勢跌倒」，再撥打1999申訴，事後用輕微碰撞受傷為由到中醫看診，持捷運或客運公司的申訴回函，強迫醫師開立診斷證明及化瘀血藥物，以獲取保險理賠金；周男夫妻甚至以購買自費藥品為由購入高價燕窩等中藥材，一次可申請3萬至6萬元保險金，多年來在各大眾運輸「跌倒」數百次。由於保險公司規定透過醫療費用證明副本即可申請，周男夫妻鑽此漏洞，拿多張副本到各家保險公司「一傷多領」，事後再將燕窩等藥品轉賣牟利，其中全球人壽、兆豐產物兩家保險公司損失最重，多達千萬元，其他業者則各損失百萬元不等。警方在去年12月、今年6月發動2波行動，分別前往台北、新北搜索，共查扣金鑽條塊260條、上百盒約5到6萬元的燕窩、多批藥物、中醫診所印章數顆、手機6支、平板2台、不動產2棟、土地1筆等證物，全案詢後將周男、林女依詐欺及洗錢防制法等罪嫌移送台北地檢署，2人分以30萬元交保候傳。金管會20日指出，自今年7月起將公告「實支實付醫療險改革」，10月1日上路起，實支實付醫療險僅可使用正本索取理賠，不得再使用副本，以杜絕「一傷多領」怪象發生，回歸「損害填補」精神。
全球人壽30周年 盛大舉辦「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動
全球人壽秉持「因為愛 責任在」的品牌理念，持續精進落實企業社會責任。今年適逢全球人壽30周年，盛大舉辦2024全球人壽「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動，10月5日將在新莊宏匯廣場的Zepp New Taipei登場。此次活動愛心大使動力火車，更於本月19日在售票直播記者會上獻唱膾炙人口的歌曲《彩虹》，炒熱現場氣氛。全球人壽董事長林文惠表示，此次活動部分報名費將捐助乳癌防治基金會，全球人壽重視婦女健康，號召大家一同揮灑汗水、放送愛心。活動愛心大使動力火車在記者會上，獻唱經典歌曲《彩虹》，炒熱現場氣氛（圖／全球人壽提供）。全球人壽第四度舉辦「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動，結合運動、音樂和公益。根據衛福部統計[1]，乳癌為我國婦女發生率第一位之癌症，發生高峰約在45-69歲之間，每年有逾萬名婦女罹患乳癌，逾兩千名婦女死於乳癌。全球人壽重視婦女健康，今年活動部分報名費將捐助乳癌防治基金會，以「事前預防」的精神，提倡全民關注自身健康。董事長林文惠表示，全球人壽長期支持臺灣體育發展，致力推廣健康風氣，自2018年起，連年舉辦大型公益運動，已累計號召7,395名民眾共同響應。林文惠強調，今年「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動持續提倡多元平等，不論男女皆可在ZUMBA運動中展現獨一無二的個人魅力，活動結合公益，盼藉此拋磚引玉，以行動號召更多社會大眾一同健康運動、響應公益，發揮企業永續ESG的社會力。「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動19日舉辦售票直播記者會，活動愛心大使動力火車在記者會上，接受快問快答挑戰，妙語如珠炒熱現場氣氛，線上參與的網友隔著螢幕也能感染歡樂氛圍。動力火車更獻唱經典歌曲《彩虹》，現場彷彿大型KTV，讓線上網友一飽耳福。尤秋興透露，「今天只是暖身場，10月5日我們將在活動現場，帶來更多精彩表演！」顏志琳則補充，「很榮幸擔任活動愛心大使，讓我們可以唱歌給大家聽，用音樂陪伴大家、傳遞正能量，是非常感動的事，期待當天可以看到熱愛運動的大家，一起支持公益！」全球人壽第四度舉辦「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動，結合運動、音樂和公益，本次活動部分報名費將捐助乳癌防治基金會（圖／全球人壽提供）。「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動將於10月5日下午在新莊宏匯廣場的Zepp New Taipei登場，即日起開放線上報名。當天由ZUMBA名師J-LIN與恬恬老師領軍，攜手國內最強師資和大家一起歡度ZUMBA派對。此次活動共分為兩場，為提供優質的活動品質，門票採限量發售。票價分為半日票799元／張（參與一場次）和全日票1,400元／張（參與兩場次）。報名即可獲得活動專屬T-shirt、多功能運動頭巾與現場DIY專屬入場扣環，參加者還可抽好禮。活動落實ESG永續發展目標，以低碳減塑帶來精彩體驗。活動專屬T-shirt採用回收環保材質製作，並使用全數位化通知、QR Code掃碼報到，以減少紙張印刷；硬體採用室內場地既有的舞台音響，取代一次性硬體設備；規劃ESG永續市集，號召參加者攜帶舊鞋、舊衣，再製為生活用品，透過活動攜手百人打造永續運動精神。全球人壽從方方面面貫徹企業社會責任，邀請大家報名參與2024全球人壽「因為愛 舞所聚ZUMBA」公益活動，一起透過行動，傳遞「愛與責任」的正能量。 更多活動資訊請至官方粉絲專頁「全球人壽 因為愛舞所聚 ZUMBA」：https://www.facebook.com/TGLlifesports?locale=zh_TW報名網站：https://www.accupass.com/event/2405200736571570660330
守護弱勢民眾！全球人壽連3年捐助台南市政府微型保單
全球人壽秉持「因為愛 責任在」品牌理念，致力落實公平待客與普惠金融，近年持續捐贈微型保險予經濟弱勢或特定身分族群，日前更延續去年捐贈台南市政府弱勢家戶（低收入戶）微型保險活動進行續保，本次捐贈受惠人數超過7,500人、捐贈總保費約新台幣100萬元。這也是全球人壽連續第3年捐贈微型保單予台南市政府弱勢家庭，迄今當地約3萬人次民眾受惠。力推微型保單守護弱勢族群，榮獲主管機關肯定本次微型保單受贈儀式由全球人壽團險事業部助理副總經理劉乃文代表捐贈、台南市副市長趙卿惠頒發感謝狀，捐贈對象為台南市低收入戶，由全球人壽、台南市政府、社團法人台南市好人好事運動協會三方共同合作，並由協會擔任要保單位，為台南市低收入戶提供一年期的微型傷害險保障，幫助弱勢家庭遭遇變故或意外時，免於陷入生活困頓，強化社會安全網。全球人壽重視弱勢金融消費者的需求，積極推廣微型保險，近年微型保單捐贈區域也逐步拓展到台灣多地，包含：台北市、新北市、雲林縣及澎湖縣等縣市，累計捐助逾上千萬元保費、給予超過7萬人次民眾基本的人身保險保障，並獲得主管機關的肯定，於112年榮獲辦理微型保險業務績效優良保險公司，是落實公平待客、普惠金融的具體實踐，未來也將持續透過公私協力模式實質強化社會安全，使人人都能享有基本保險保障，讓保險的溫度持續傳遞，使保險得以發揮安定社會的功能。響應金融平權落實公平待客，精進金融友善服務同時，全球人壽也積極維護弱勢族群金融消費權益，不僅業界首創製作「微型保險商品易讀手冊」，內容符合心智障礙者資訊平權的「易讀易懂原則」，且為友善各族群使用手冊提供語音導讀服務，民眾掃描QR Code後即可聽取商品介紹，亦於官網建置微型保險專區，提供弱勢族群多元投保管道。另在全台多個營業據點設置無障礙友善空間、設立「金融友善服務櫃檯」，優先服務身心障礙及高齡客戶，近年更推出手語翻譯服務、新住民9種語言翻譯預約服務，在官網「金融友善服務專區」導入字體放大和語音導讀服務，尤其針對特定投資型商品提供語音簡介，讓樂齡族群及視障客戶輕鬆了解相關重要投保權益，並推出各類型符合社會關懷原則的保險產品，體現對保戶提供保障與服務的承諾。未來，全球人壽也將持續響應政府照顧弱勢族群的保險保障政策，並且持續優化創新金融友善措施，更透過推廣、捐贈方式推展微型保險，期望藉由微型保險的力量，讓這些家庭擁有抵禦突發風險的能力，使保險不再受限於經濟條件，實踐讓社會弱勢家戶能享有基本保險保障之普惠金融目標，並落實公平待客原則，將「因為愛責任在」的品牌理念延續至企業社會責任。
電子保單13年碳排減量「33座大安森林公園」 壽險公會號召21家業者全台淨灘
4月22日世界地球日，壽險公會18日邀集21家壽險業、4家保經公司總經理宣布2024年全台（含金門澎湖連江縣）地球淨灘行動，行政院副院長鄭文燦到場主持啟動儀式，壽險公會理事長陳慧遊表示，該項活動起自前南山人壽董事長陳棠的提議，他並特別穿上採自植物紡紗的西裝外套宣示支持環保決心。壽險公會也公布自2010年12月至2023年底壽險業辦理電子保單存證業務達成的三項節能減碳成果，包括減少的紙張數超過2億張，可堆疊成42.6座101大樓；讓相當於25,061棵樹免於被砍伐；碳排放減量達12,823噸，相當於33.17座大安森林公園1整年的碳吸附量。壽險業自2023年至2024年4月聯合淨灘活動成果，共清理垃圾11,670.48公斤，參與的保險業者有保經公會副理事長王信力，以及保誠、遠雄、合作金庫、AIA友邦、安達、法國巴黎、中華郵政、新光、第一金、元大、安聯、臺銀、國泰、台新、三商美邦、凱基、台灣、宏泰、富邦、南山與全球人壽；以及公勝、永達、錠嵂與富易達保經。行政院副院長鄭文燦（中）主持地球淨灘行動啟動儀式，右為壽險公會理事長陳慧遊，左為保經公會副理事長王信力。（圖／李蕙璇攝）陳慧遊表示，響應2050淨零碳排政策及地球永續發展議題及「綠色金融行動方案3.0」，保險業近年來在設計綠色保險商品、提高綠色投資比率、推動無紙化保險服務、執行環境風險管理政策、製作企業永續報告書、推動永續概念教育課程及企業碳排放減量計畫，參與永續政策推動平台及永續金融評鑑等。除了保險業者各自持續推動的各項淨零排碳措施外，壽險公會也偕同各會員公司積極推動電子保單及電子化保單政策，達到節能減碳的效果以善盡壽險業的企業社會責任及落實政府永續金融的政策。在主管機關金管會協助配合修正放寬相關法令下，本會於2020年12月上線電子保單存證服務，並於2021年11月上線紙本QRCode保單存證服務系統。服務上線後各會員公司也積極辦理保單存證業務，落實保障金融消費者權益並成功降低產製保單所需紙張數量。
增員好給力！全球人壽舉辦組織發展營 打造招募推手的舞台
面對國內外大環境的變化，全球人壽積極加速業務轉型、強化訓練鞏固技能。近年，投入資源強化業務組織發展，包括麥肯錫轉型專案的推動、LIMRA Pacesetter(領跑者)、AMTC課程等，培育更多優秀業務人才，透過課程持續深化規劃、增員、選才、訓練及績效管理等五大領域技能。全球人壽多年來持續致力於增員，並透過舉辦人力菁英會組織發展成長營提升增員能量，本場次共近百位業務員參加，業務長鄭中安出席勉勵業務員，「發展組織就如同一加一大於二的加乘效果」，每年持續找一位夥伴共同打拼、共同增員，組織就會累積壯大，就能在壽險業累積未來的資產。全球人壽重視人才培育，業務員是保險公司重要的資產，期望透過各項課程與活動，強化內部組織動能，讓業務夥伴能有效的提升組織發展，打造組織與個人的價值。本場次人力菁英會組織發展成長營，為期兩天一夜，於宜蘭礁溪登場，透過活動強化組織發展的動能，除獎勵業務員，也特別邀請業界重量級講師分享實戰經驗。業務長鄭中安特別出席組織發展成長營，向近百位業務夥伴精神喊話，他表示，希望藉此鼓勵同仁在組織發展上，長期且持續的穩定成長，「發展組織就如同一加一大於二的加乘效果」，每年持續找一位夥伴共同打拼，共同增員，組織就會累積壯大，就能在壽險業累積未來的資產。鄭中安也透過難得機會，激勵業務夥伴，與大夥高歌，巧妙改編歌詞「戀愛ing」為「增員ing」，提醒大家增員為重要目標。全球人壽在培育壽險人才不遺餘力，2023年，舉辦改版優化後的Pacesetter課程，成果顯著，培訓後業務主管增員成效較培訓前成長70%，且落實培育輔導，輔導活動量提升3倍以上。面對未來的市場，業務人員需要有更全方位的保單與財務規劃能力，除檢視保障缺口，還須擁有同業商品分析能力，並隨著客戶生涯階段的改變，協助客戶調整保單規劃，擴大其他金融商品的交替運用，如保單結合信託等，替客戶進行全方位的規劃，以及高資產客群經營的專業能力，從銷售保單業務員，晉升為全方位規劃顧問。因此，全球人壽提供業務人員多元的訓練資源落實基本功，並擴大學習領域，讓業務同仁能因應商品型態轉變與客戶各階段的調整，專精客群經營落實全方位規劃，將會是業務同仁突破成長的關鍵。在業務轉型方面，保險公司需要大量健康的業績，同時擴大業務團隊組織發展，業務人員也需要不斷精進成長，應以培養「高產能」業務同仁及「高效能」業務單位為目標。全球人壽全面展開人才養成與訓練計畫，透過「海豹部隊」專案訓練，並攜手國際最具公信力的壽險研究機構合作，全面提升訓練、輔導，落實「全球菁英發展培訓藍圖」，協助業務夥伴提升職能以面對未來的市場挑戰。此外，更積極啟動經驗傳承，也持續在壽險事業上招募新人，傳承豐富業務經驗、培養服務接班人，提供有志從事壽險業的夥伴，更好的選擇。
壽險唯一女董1／資產歷經15年成長逾七倍到1.4兆 全球人壽林文惠曝轉型成效
「她那跨大步走展現出的自信氣勢，給人很深刻的印象。」壽險公會理事長陳慧遊3月20日出席全球人壽30周年慶時說，這是中瑋一（現為中瑋德惠）接手全球人壽15年來，首度大打企業形象廣告，且由去年六月底接任董座的林文惠領銜擔綱主角。 全球人壽由荷商AEGON所創，2009年中瑋一入主為單一股東，如今資產從當年的1900億元，成長七倍多至1.4兆，穩居保經通路前三大壽險公司，於今年在台北漢來飯店開慶生會，廣邀業界人士出席。全球人壽企業總部於2022年11月舉行開工動土典禮，由時任董事長彭騰德、副董事長林文惠主持，美孚建設創辦人彭誠浩（左一）與台玻董事長林伯豐（右）出席觀禮。（圖／翻攝自全球人壽臉書） 「加入保險業十多年來，我感受到這是一個『以人為本』非常有意義的工作。」周年慶後，53歲林文惠在全球人壽總部接受CTWANT專訪如此肯定這份事業，她一襲線條簡單淺色系褲裝，髮色挑染霧粉紫，身形俐落。 林文惠是台玻董事長、三三會理事長林伯豐的長女，夫婿彭騰德為美孚建設董事長彭誠浩的長子，彭林兩家從未接觸金融保險業。「那時全球人壽辦公室是租美孚建設位於建國北路的大樓，得知他們有這個打算時，我們才興起接手的念頭。」林文惠揭露這一段房東房客關係。 全球人壽成立於1994年，原為荷商全球保險集團AEGON台灣分公司，1998年至2001年間，併購美國家庭人壽、全美人壽台灣分公司、安盛國衛在台所有保戶、業務等；金融海嘯後，母集團有意退出台灣市場，中瑋一以30億元買下全球人壽100％股權，正式跨足保險業。全球人壽2024年3月舉行創立30周年慶生會，董事長林文惠（中）宣布今年正式提交SBTi科學基礎目標承諾書，設定4.2％的營運減碳目標承諾公司治理走向永續經營。左為壽險公會理事長陳慧遊，與總經理馬君碩。（圖／黃威彬攝）接掌時，林文惠隨彭騰德一起進入董事會，近年更擔任永續發展、策略委員會召集人。2013年3月從安定基金承接國華人壽，被業界形容「五合一」，透過併購，讓全球人壽總資產從2014年7643億元成長到去年的1.43兆元，十年翻一倍，晉身我國第8家資產破兆元的壽險公司。 2015年彭騰德接任董事長，三年後林文惠出任副董事長，直到去年6月彭請辭，改由林文惠挑大樑，她在全球人壽的完整資歷，使得這件人事案順利獲保險局核准。 近年保險業飽受「防疫保單理賠」及「淨值風暴」挑戰，主打「保障型保單」的全球人壽仍能逆勢成長，包括壽險、健康險、傷害險、年金保險等，在2023年整體新契約市占率達3.44％，有效契約市占率達4.41％，皆較前二年成長；其中「健康險」新契約市佔率9.81％，有效契約6.42％，增幅最多，其次則以傷害險的業績也有不錯表現。全球人壽企業總部預計2026年完工，位於敦化北路及民權東路交叉口東南側。圖為現於松山車站共構大樓總部。（圖／全球人壽提供）依公開資訊觀測站資訊，全球人壽2023年營收1411億元，近十年來穩健成長盈利總和近400億元，但近三年的每股盈餘則從11.35元，減少到6.77元到去年的1.26元，主因受到暴力升息、台美利差持續擴大下，去年行業避險成本大增全年來到3600億元的歷史新高；而佔公司80％的固定收益，在高利率循環周期下，短期間不利於債券資本利得處分等所致。 林文惠坦言，當年承接國華人壽的高利率保單多，迄今占比還有二位數，仍是目前營運上的一大挑戰，五年前即從三方面做轉型，「財務面」是需提 高商品利潤、合約服務邊際效應的貢獻；業務轉型計畫則是全面提升訓練輔導，發展菁英培訓藍圖，培養高產能、高效能團隊。 商品轉型上，持續推動保障型保單已初見成效，在業績量，過去五年複合成長率近30％，以期由新商品貢獻來降低接軌時的缺口；未來發行新保單考慮接軌，須做好資產負債管理，定價上有合理利潤反應風險，可預見接下來保單理財型商品減少，以健康險、傷害險與貼近市場利率的壽險保障型保單為主。 「2026年IFRS17即將接軌上路，這對董事長來說，又將是一項挑戰。」擔任全球人壽董事迄今六年的陳慧遊觀察。也就是說，身為全球人壽領航員的林文惠，眼前的新挑戰是在我國保險業接軌IFRS17與新一代清償能力ICS2.0前，必須完成財務壓力測試。
壽險唯一女董3／聘健身教練帶同仁伸展運動 林文惠克服「社恐」靠這一秘訣
3月下旬，CTWANT記者來到全球人壽位於松山火車站共構大樓的總部，這一家壽險公司內設有健身房、聘專業教練，還有近30個運動社團，鼓勵同仁在工作之餘要培養運動習慣，而這些運動設備及要求全來自董事長林文惠，她自小在父親陪伴下清晨運動，「運動不僅可紓壓，更能培養一個人的毅力，與健康促進。」 「讀小學的時候，清晨五點，父親會帶著我和弟弟一同去游泳，再一塊早餐，然後送我們到學校。」林文惠說，自小從游泳開始運動，讀書期間打網球，再練拳擊有氧、飛輪、瑜珈、ZUMBA、重量訓練等，迄今每周固定的健身時間從未中斷。 「當我看到同仁們長期在辦公桌，缺乏活動時，就開始起而行帶頭做，請健身房教練拿著喇叭，走進辦公區，帶著大家做伸展操。」原來林文惠自己不僅enjoy運動帶給的激勵與快樂，也分享給全球人壽團隊，還體現在全球的形象活動上，除了舉辦大型挑戰金氏紀錄的瑜珈等，長期贊助基層學校棒球隊與籃球隊。全球人壽自2016年展開「我的棒球夢」圓夢計劃，從澎湖馬公、馬祖到金門，邀請教練與球員到當地開設棒球營，實際行動支持基層棒球。圖為2023世界盃U18青棒錦標賽，全球人壽董事長林文惠帶領現場球迷和專屬應援團隊為中華隊。（圖／翻攝自全球人壽臉書） 除了陪著公司同仁運動，林文惠還扮演著「聽眾」。「我是一個很願意聽孩子、聽同仁們說話的人。」她特別提起與兒子的一段對話，「記得兒子四歲時候，因為做了一件不適合的行為，我就在他的小手掌心打了一下，然後問他說，媽媽為何打你？」 「沒想到，兒子說，『媽媽生氣，才打我』，這讓我頓時體悟到是錯誤的教育方式，這也是唯一的一次。」從此林文惠都是用提問、討論，來傳達身教與家庭價值觀，「我希望要把孩子教育成是一個能獨立思考，有判斷能力，可以解決問題的人。」 林文惠再舉一例，兒子念到中學時曾問她，為何一定要念大學？她當下沒有反對兒子的想法，反而說「你也可以不唸大學」，但她接著問兒子，「如果不唸大學，也可以早點進職場工作，培養一技之長」「進學校，也不是馬上就知道未來的我適合做甚麼，但可以到學校，多聽多看多學多思考。」 「兒子當下沒有回答，過了半天，兒子就來跟我說，他想了想，不知道現在要做甚麼，還是先去念大學。」如今，兒子大學雙主修傳播與新媒體，會自己到全球人壽網站爭取實習機會，也向外接觸到銀行、日本廣告公司實習，擴充人生經驗。這位身兼母職的女董座，不但是全球人壽的領跑者，還是年輕世代的陪跑員。全球人壽董事長林文惠提到整併國華人壽是迄今經營以來的重大挑戰，遂設計「one team」口號為目標，要將猶如企業天平兩端的兩支團隊融合成一隊歷經許多共識營、觀念營等溝通與討論。（圖／方萬民攝） 此外，林文惠過去曾對上台公開說話有所恐懼與壓力，如今能與同仁打成一片，親和力十足。 林文惠說，「這幾年出席活動、參與會議以及媒體訪問，公開談話的機會很多，透過一次又一次的經驗累積，公開談話已經成為我的日常」「我也經常現『聲』在公司podcast節目，和大家聊保險、談ESG，甚至還有星座話題，透過多元節目的訓練，包括我們所有主管口條都愈來愈好。」 她是如何訓練自己克服「社恐」？ 秘訣就是「任何事情，都是熟能生巧」，而她多年來透過運動培養出的毅力，讓她在人生之路上，不畏任何挑戰。全球人壽從萬人瑜珈挑戰金氏紀錄到ZUMBA公益活動，展現熱情與行動力。圖中為董事長林文惠。（圖／全球人壽提供）
壽險唯一女董2／「一人一業做到卓越」 林文惠感謝阿公與父親身教栽培
「一人一業，每個人一輩子在自己的專業領域做到最好、卓越，是阿公傳承給我的人生價值觀，也是我追求的方向，一直謹記在心。」全球人壽女董座林文惠告訴CTWANT記者，她從全職媽媽順利轉身為壽險企業人，最要感謝的是家族的栽培，同樣地，她在職場上展現「女力」思維獨立，全球人壽中女性主管占比55％，更是居業界之冠。全球人壽董事長林文惠分享阿公、台玻創辦人林玉嘉說的「一人一業做到卓越」的身教與言教。（圖／報系資料）「看這個女性主管佔比數據，所代表的是女性同仁在職場上所展現的專業能力與傑出表現並不亞於男性，都是同仁的努力而得，非公司給予女性特別的待遇或晉升名額。」林文惠也特別強調。 林文惠是台玻董事長林伯豐的長女，台玻創辦人林玉嘉則是她的阿公。她自英國雷丁Reading大學電子工程系畢業後，返台先是進入家族事業，1998年1月婚後辭去工作，全心全意照顧家庭，教養子女。 對於過去的15年，她如何從全職媽媽變身為一家擁有1.4兆資產壽險公司董事長，林文惠親自給答案，一切要從婚前進入台玻工作說起，就如同友人形容說，「這是在栽培總經理嗎？！」 「阿公是一個非常嚴厲的人，也是非常非常樂於工作，在我看來是個工作狂，從小在餐桌上常聽到跟我父親、叔叔都在討論公司上的一些決策，對於做事情的認真態度，也同樣的要求我們每個人。」林文惠說，「父親深具有包容性，他會跟我說什麼是可以做的容許範圍內，給我很大的發揮空間。」 林文惠大學時先在台玻資訊部實習，畢業後從台玻出口外銷業務、採購、財務部等各部門每年輪調，並隨著台玻到大陸設廠，遠赴青島、昆山廠學習。 「在青島廠時，我要帶第一批工程師到英國學習製程技術，並幫忙翻譯，為能夠清楚說明製造流程，出發前我到生產線花了二周密集學習了解生產技術，才能順利完成這個任務。」 林文惠憶起當年她在台玻的完整紮實歷練，以及阿公、父親給予的家教與身教，「這對我的人生，在家庭與孩子教育上，以及回到職場、企業經營上，都給予很大的幫助。」 林伯豐看女兒出任全球人壽董事長，「她非常像我」，欣賞長女的決斷跟用心；全球人壽的員工也說，「董事長決策明快，有想法。」 林文惠也提起當年與夫婿彭騰德認識40天決定結婚時，接受阿公建議先訂婚，經過一年春夏秋冬的相處後，才步入禮堂，婚後夫妻相處，重於分享與溝通，就連去年接任全球人壽董事長一案，也是受到先生鼓勵。 「還沒進全球人壽前，我是個全職媽媽，但也沒有閒著，從孩子讀幼稚園開始，進入家長會，身為一個新手媽媽，有很多的疑問，需要向人請益。」她因此組織動員家長，策畫活動，每周安排講座。 「家長中有小兒科醫師、美術、音樂教師、廣告界與會做財務，我就邀請他們分享小孩保健、兒童美學等，幫忙作文案行銷，還可以收費管帳。」林文惠說，「我覺得參與家長會事務，要結合大家資源合作完成目標，這不會讓我與職場脫節，對我來說也是一項很好的訓練。」 直到2009年，她隨著夫婿彭騰德進入全球人壽董事會，重返職場。新工作的挑戰更是一大籮筐，2013年全球人壽承接國華人壽後，包括之前併購的美國家庭人壽、全美人壽台灣分公司、安盛國衛，光是在全球人壽內部的保戶資訊平台系統即有二套，還有來自各個公司的團隊，通通都需要「磨合」。2009年中瑋一買下荷商全球人壽為單一股東，資產從1900億元成長逾七倍至1.4兆，穩居保經通路前三大壽險公司。圖為2024年3月在台北漢來飯店舉行成立30年慶生會。（圖／黃威彬攝） 為要將併購進來的團隊融入全球人壽企業文化，林文惠卯足全力。「我的英文名字是Diana黛安娜，HR同仁就取其音設計了一個『黛飯糰』活動，每次跟12個同仁一起午餐吃便當聚會，讓在不同部門的同仁們彼此可以更加熟稔，我也可以跟每位同仁們認識聊聊。」「我在這個機會可以聽到大家給予的反饋。」光是這一項黛飯糰，每位同仁與她至少一次午餐會。 再者，「當時公司有全球、國華二套保戶系統，習慣使用的人都希望保留那一套，我就想，全球人壽應該是將大家揉合成一套核心系統，歷經許多溝通討論，2018年4月完成，才能走到今天的階段。」林文惠說。 看到林文惠親力親為，全球人壽業務團隊也很給力，新契約市占率持續拚高。「她出席通訊處尾牙為我們加油打氣時，上台高歌周杰倫《Mojito》炒熱現場氣氛，當唱到徐若瑄《別人的》，她說這是首形容家人之間一份感情很溫暖的歌，就像我跟你們之間一樣。」 「再唱到盧廣仲《刻在我心底的名字》，還用她那感性嗓音地說如同歌名，把通訊處名字刻在心裡，讓在場人士歡聲雷動。」一名出席的業務幹部說，也是全球人壽團隊為這位站在第一線的董事長按讚不已。
全球30因愛而在 全球人壽一起讓世界共好
全球人壽今年創立滿30周年，以「全球30，因愛而在」為30周年主題，今(20)日於台北漢來大飯店盛大舉辦記者會，現場貴賓雲集，包括壽險公會理事長陳慧遊以及眾多全球人壽合作夥伴共襄盛舉，記者會上全台首播全球人壽30周年主題廣告，透過全球人壽以及四位傑出ESG女力領袖的實際作為，傳遞「我們一起讓世界共好」的精神，同時，全球人壽董事長林文惠及總經理馬君碩更宣布將於今年正式提交SBTi科學基礎目標承諾書，設定4.2%的營運減碳目標，落實全球人壽從30走向永續的承諾。全球人壽今年創立滿30周年，以「全球30因愛而在」為30周年主題，今(20)日於台北漢來大飯店盛大舉辦記者會，現場貴賓雲集。全球人壽樂活寶、伊將和中華隊專屬啦啦隊CT Girls（圖／全球人壽提供）。30載穩健經營：邁向以人為本，利己利他的永續企業全球人壽30年來締造許多非凡的里程碑，從外商一路成長至今，經過4次併購，服務約300萬名保戶，過去10年獲利穩健，資產規模達新台幣1兆4千億，是國內資產第八大壽險公司。全球人壽董事長林文惠表示，全球人壽的首要目標並不在擴大規模，而在成為真正的永續企業。多年來，全球人壽在穩健經營中持續獲利、榮獲國內外各大獎項肯定，也在各方面積極升級轉型，包括在AI數位轉型、業務轉型、商品轉型或淨零轉型，都有亮眼的成績，不但在董事會轄下設立「永續發展委員會」，更由董事會直接督導「公平待客業務促進委員會」，一步一步，實現以人為本，利己利他的永續企業願景。全球人壽總經理馬君碩表示，未來將持續整合「金融」、「科技」、「服務」、「創新」與「永續」五大元素，朝「Future Branding」邁進，聚焦於公司營運策略的四大支柱，使企業更具競爭力且符合社會期望，穩健實現永續企業的願景。全球人壽30周年記者會，董事長林文惠(左三)與總經理馬君碩(右三)邀請石虎醫生陳芸詩(左一)、社企流創辦人林以涵(左二)、永續時尚C Jean簡君嫄(右二)以及國際棒球裁判劉柏君（圖／全球人壽提供）。30周年主題廣告：「我們一起讓世界共好」全球人壽30周年主題廣告於今日記者會進行全台首播，本次廣告影片特別邀請四位ESG領域的傑出女性領袖，包括：社企流創辦人林以涵、國際棒球裁判劉柏君、石虎醫生陳芸詩以及永續時尚C Jean簡君嫄，共同傳遞「我們一起讓世界共好」的精神，也彰顯女力在現今社會不可或缺的重要角色。四位女力領袖今日亦聯袂出席記者會，以行動表達對全球人壽ESG永續發展的支持。全球人壽董事長林文惠表示，今年起，全球人壽將和台灣各領域的ESG傑出領袖攜手展開一系列培力活動，為E、S、G永續接棒，一起和世界共好。從30走向永續：提交SBTi科學基礎減碳目標承諾書全球人壽董事長林文惠表示，全球人壽以落實低碳營運、創造幸福社會、重視責任投資三大ESG策略主軸，建立永續發展藍圖，落實對「人」及「環境」的永續承諾，並根據SBTi科學基礎減碳目標，以全球升溫1.5度C情境，設定4.2%的營運減碳目標。記者會上全球人壽董事長林文惠偕同總經理馬君碩，於流金沙臺啟動宣誓儀式，宣告全球人壽將於今年正式提交SBTi科學基礎減碳承諾書，和世界一起，走向2050淨零碳排，從30，走向永續。30年來感謝有你：表彰服務年資25、30年同仁壓軸環節為表彰服務屆滿25年資深同仁共5位，以及30年資深同仁共11位，感謝其對公司長期的愛與責任，現場並由30年資深同仁，同時也是全球人壽財務長張慶英代表致詞。長期堅守工作崗位不但是職場永續力的最佳展現，也彰顯全球人壽以人為本，利己利他的永續企業精神。30年來，全球人壽在變動的大環境中，始終保持韌性並積極轉型，達成30周年的里程碑，未來也將不忘初心，持續以「因為愛責任在」品牌理念作為基石，厚植永續發展的能量，致力成為利己利他，以人為本的永續企業，開創下一個璀璨30年。
每個閃閃發光的妳 都值得一個專屬自己的安心城堡
女性，從來不只有一種樣子，當公主當然很好，但每個女孩也要有能力蓋起那座給自己住的城堡。不管妳20+、30+、40+、50+，投身職場或家庭，安全感都是自己最穩固的城堡。全球人壽建議，無論妳正處於人生哪個階段，別忘了好好欣賞自己閃閃發光的美麗模樣，並為自己建立一個專屬於自己的安心城堡。青春時代的清新光采：傷害險、投資型保險、美元利變壽險，為成長打底學生時代對生活充滿好奇，總想去外面看看更寬廣的世界，勇於挑戰的自信和發自內心的微笑，讓這個階段的妳煥發清新光采。這個階段重點在建立基本保障，若預算有限，可優先規劃「傷害險」和兼顧投資與保障的「投資型壽險」，以相對低的保費獲得較高的保障；而「投資型年金險」，則可憑藉年輕人豐富的時間資本，透過投資標的之績效累積資產，儲備第一桶圓夢金。若有海外留學計劃，可優先選擇「美元利率變動型壽險」，此類保單具有相對較高預定利率的優勢，特別適合長期教育基金的累積，同時，藉由「宣告利率」的機制，在保單價值準備金的增長上，相對於非利率變動型或新台幣商品更有感。職場女性的活躍光采：醫療險、長照險、利率變動型壽險，為幸福加固行政院《2024年性別圖像》(註1)顯示，台灣性別平等程度已經連續多年蟬聯亞洲第1，這是身為台灣女性的幸福，讓台灣女性能為自己保留更多選擇權，職場的挑戰反而為妳增添容光煥發的能量。如果妳選擇單身或不生小孩，那就要優先考慮醫療險及長照險，未來的日子還很長，用保障好好愛自己，即便生病也能獲得有品質的照顧與依靠。或者妳也可以自己掌握人生的節奏，先拚事業，過幾年再生孩子，那麼除了要有充足的醫療、長照險以外，壽險商品也是基本配備。如果妳是職場女性，又同時具有「媽媽」身分，那麼別忘了善用數位科技幫妳分憂解勞，也要和家人協調分擔家務，可別一個人扛下所有責任。但無論是否選擇生育，國人退休準備都普遍不足，再加上少子化、高齡化和通膨風險，都有可能讓退休時的資金缺口加大，因此退休保障商品一定要及早準備，例如「利率變動型壽險」除可做為家庭保障外，準備退休時亦可選擇轉換為年金險，創造穩健金流，安享退休。全職媽媽的溫柔光采：醫療險、長照險、利率變動型壽險，是安心支柱全職媽媽其實超級累，幸好優點是有更多親子相處的時間。但不管是「職場媽媽」還是「全職媽媽」，愛孩子的心都是一樣的，每天都能陪伴心愛的家人，讓妳由內而外散發溫柔光采。媽媽最關心的就是家人的健康和孩子的教育，但通常只記得幫家人準備醫療險和孩子的教育金，卻忽略自己的醫療規劃，和自己的夢想準備金。捨不得麻煩孩子的媽媽，若未來面臨照護需求時希望獲得較好的照顧品質，就要趁早規劃長照險，且越年輕投保，保費相對便宜，同時也能避免因體況不佳而無法投保。另外，也可規劃「利率變動型壽險」將手頭的資金以整筆或短期方式繳納，透過宣告利率達成累積資產的效益，可做為家庭保障亦可轉為年金，獲取穩定的退休金流，從容享受樂齡生活。給每一位閃閃發光的女性：癌症險是終生防護據衛福部統計，癌症連續41年蟬聯國人十大死因之首(註2)，而台灣女性罹癌年齡也有逐漸年輕化的趨勢，因此，提早規劃癌症險有助於萬一罹癌後所需的高額治療支出。全球人壽建議，在癌症險的規劃上建議以「一次給付型癌症險」搭配「多次給付型癌症險」；在確定罹癌後，「一次給付型癌症險」可以拿到一筆理賠金彈性運用在癌症醫療支出，「多次給付型癌症險」可做為長期治療、復發或移轉時龐大治療費用的經濟後盾。全球人壽提醒每一位閃耀的女性，善用多元化的保障方式，就能為自己建構一個安心城堡，愛別人，也要記得愛自己，全球人壽一路挺妳到底，因為愛，責任在。
補足保險缺口 全球人壽推行動辦公室保單健診一點就通
全球人壽今年創立屆滿30周年，在國內外大環境挑戰與機會並存的趨勢中，始終保持韌性，穩健前進，並積極進行轉型。近年，投入許多資源，包括麥肯錫轉型專案的推動、LIMRA Pacesetter(領跑者)、AMTC課程等，希望藉此強化業務組織發展，培育更多優秀業務人才。同時，也透過系統化的教育訓練資源，強化業務夥伴們的金融專業能力，並且持續優化「行動辦公室」及推廣數位工具，不僅是落實環境永續、提升業務夥伴工作效率、促進產能增加，更重要是保戶服務再升級。2024年三大熱門議題：AI、ESG、長照醫護，都和壽險業密切相關。全球人壽持續整合「金融」、「科技」、「服務」、「創新」與「永續」五大元素，朝向「Future Branding」邁進。並聚焦於營運策略的四大支柱：第一、強化財務結構；第二、優化商品組合，提升通路業績；第三、運用數位科技，提升競爭及風險控管力；第四、打造以人為本、利己利他的永續企業。其中，在數位科技領域，致力於優化業務同仁的輔銷工具，期望能成為業務夥伴在展業增員上最強大的後盾，透過使用者體驗設計及引入行動科技打造出3A等級的全新「行動辦公室」，提供業務同仁隨時（Anytime）、隨地（Anywhere）、任何裝置（Any device）皆可使用的沉浸式業務體驗，協助業務員銷售高專業度商品，增加與客戶互動，深耕客戶關係，成為衝刺壽險事業版圖的莫大助力。全球人壽的「行動辦公室mPOS」獲得國際級的設計獎項「德國iF設計獎─用戶體驗傳達設計獎」，另外，在人才培育部分，也獲得國家級「台灣保險卓越獎─人才培訓專案企劃」金質獎最高榮譽肯定，顯見全球人壽在人才培育以及數位創新的投入，在業界表現優異且不斷突破，全球人壽將持續前進，創造兼具速度和溫度的客戶服務。全球人壽表示，新的一年，提醒保戶們啟動保單健診，根據各階段規劃所需，調整需求保障，例如，面臨人生新階段，結婚生子，家庭責任隨之加重，應將三大風險之一不可逆風險納入考量，倘若遇到重大變故，該如何維持家庭經濟穩定，規劃保險商品及額度。另外，隨著時代轉變，醫療技術及設備進步，開刀手術傷口小、癒合速度快，住院天數減少，但醫療費用也提高許多，建議保戶定期檢視保單內容與額度，將缺口補上。近年，保單健診已相當普遍，但業務員向客戶解說時，可能因為專業用語，較不易懂，難以讓客戶完全了解商品保障。因此，全球人壽推出「行動辦公室」保單健診服務，網站為互動式系統─探索保障宇宙，讓業務夥伴們化身為保障宇宙的領航員，帶領客戶探索，在宇宙的全球星系中有7顆星球─土星、木星、水星、金星、月球及地球，分別代表不同的意義，可以清楚的讓客戶了解現有的保障內容與待補足的缺口，也讓健診的過程，變得更活潑有趣、顯淺易懂。全球人壽的「行動辦公室mPOS」獲得國際級的設計獎項「德國iF設計獎─用戶體驗傳達設計獎」，另外，在人才培育部分，也獲得國家級「台灣保險卓越獎─人才培訓專案企劃」金質獎最高榮譽肯定，顯見全球人壽在人才培育以及數位創新的投入，在業界表現優異且不斷突破，全球人壽將持續前進，創造兼具速度和溫度的客戶服務。
贏在職涯起跑點！全球人壽MA儲備幹部招募 培養金融專才
畢業季倒數，不少應屆畢業生已經開始準備求職，希望一畢業就上工。為招募優秀人才。全球人壽宣布，第十屆2024年MA儲備幹部招募正式開跑，即日起至3月31日止，歡迎符合申請資格的求職者上網報名；另有兩場實體招募，分別為3月2日在台灣大學校園徵才博覽會登場、3月29日於政治大學延攬優秀人才加入。歡迎有志從事金融保險業的求職者，把握一年一度難得的機會，勇敢跨出圓夢的第一步，讓自己在職涯賽道不斷超越領先。全球人壽掌握金融產業脈動，因應數位轉型、永續金融浪潮，致力延攬各領域專業人才。全球人壽的MA儲備幹部招募計劃，鎖定對金融保險業有高度興趣的碩士應屆畢業生或兩年以下工作經驗的社會新鮮人，不分科系、不分組別，廣納多元人才。全球人壽MA儲備幹部招募，已邁入第十屆，擁有完整豐富的規劃，培訓為期兩年。第一個月到職訓練，透過新人課程，提供保險專業知識等實務操作演練，並指定各項專案任務與簡報學習，為下一階段工作輪調奠定基礎。緊接著，一年九個月將歷經五次部門輪調，分必修、選修兩類，必修部門為保險業四大核心領域，包含商品企劃、業務經營、數位行銷及行政規劃，實際拓展MA儲備幹部的實務經驗廣度；再依MA個人意願，選修輪調單位，持續提升專業深度；另外，MA有機會與高階主管共事，從更高決策角度，了解公司業務推動及跨部門合作，從廣度、深度、高度，三管齊下培養金融保險業的專才！培訓結束後，依公司評鑑結果及公司組織需求派任至各部門，發揮所長。2023年加入的MA儲備幹部李昱儒，今年27歲，去年同時考取兩家企業的儲備幹部，除全球人壽，另一家是金控體系子公司，李昱儒說，「深入了解培訓計畫、對MA的職涯規劃後，發現全球人壽的培訓輪調，相對其他公司更尊重個人意願。」目前經過半年多的培訓，她認為全球人壽工作氣氛融洽，更重要的是，主管很尊重同仁，想法建議都有機會被採納、實踐，有充足的發揮空間。全球人壽2024年MA儲備幹部招募正式開跑，即日起至3月31日履歷截止收件。歡迎有志從事金融保險業的求職者把握機會，勇敢跨出圓夢的第一步，在職涯賽道不斷超越領先（圖／全球人壽提供）。同年參與培訓的陳冠呈，曾是銀行業MA，當時工作內容和實際狀況有落差，後來看到全球人壽MA儲備幹部招募資訊，不但深度、廣度、高度兼具，還可依照意願選擇歷練單位，他毫不猶豫參加徵選。加入全球人壽後，首站輪調單位就是現在最熱門的CSR企業社會責任，原本把職涯目標鎖定金融、投資的他，對CSR領域逐漸培養出興趣，他發現「多元的歷練和學習，是培養MA儲備幹部很重要的一環，從中探索職涯目標、更了解自己。」傑出的MA學長姊更是新成員的標竿，觀察過去9屆招募的優秀同仁，表現都相當亮眼。其中，第一屆的MA儲備幹部柳盈卉展現優異的執行力、創造力，在四年內連續晉升，如今已獨當一面，帶領電話服務規劃團隊。柳盈卉有感而發的說，「在全球人壽工作很有成就感，有很多表現機會、被看見的機會。」更重要的是，公司注重的不只培訓期間，分發單位後的關注不減，加入全球人壽MA儲備幹部的行列，絕對是年輕人踏入金融業的最佳選擇。今年夏天，柳盈卉入職即將滿十年，她也在年初喜迎二寶，這十年歷經結婚生子等重要人生階段，很重要的是公司對員工的照顧，讓她平衡工作與生活、扮演好每一個角色。同仁是企業的根本，全球人壽秉持著「以人為本，利己利他的永續企業」，持續從各面向打造讓員工「有感」的幸福職場。全球人壽照顧同仁如家人，提供在職到退休豐富多元的福利制度，以及友善母性職場，針對生育及妊娠之女性同仁，提供價值近5000元的「媽媽包」，包含寶寶餐具、紫外線消毒包、母嬰用品商品券等；迎接新生兒的男性員工也可獲得包含多項嬰幼兒用品的「爸氣包」。不僅生產，有公司份量十足的祝福，產後育兒也無後顧之憂，根據統計，全球人壽育嬰留職停薪內勤員工的留任率，達到100%。您也想成為幸福企業的一員嗎，心動不如馬上行動。2024全球人壽MA儲備幹部招募申請期間，自即日起至3月31日，凡對金融保險業有高度興趣，中英文流利、樂於團隊合作、具強烈企圖心與高度抗壓性，且具創新思維等特質，都歡迎報名參加全球人壽MA儲備幹部招募，詳情請至全球人壽官網「人才招募」專區中的「儲備幹部招募」查詢，並下載填寫中英文「2024全球人壽儲備幹部專用履歷」，履歷採隨到隨審，將會主動邀約履歷適合者面試，預計3月至5月間完成初選面試，複選面試以及高階主管決選面試，錄取者預計於7月報到。全球人壽官網人才招募專區「儲備幹部招募」網址：https://www.transglobe.com.tw/recruit-MA.html
保單夯什麼2／這些人都改買「定期型」保險 資深業務：30年前就力推給計程車司機
疫情前熱銷的終身壽險附約實支實付醫療險，在保險業者苦吞防疫險理賠巨虧後，去年紛紛停售，加上限縮「副本理賠」的金管會新政策今年元旦上路，「一年一期的『定期型壽險、醫療險』愈受青睞！」一名資深保險業務員告訴CTWANT記者。有「平民保險王」之稱的保險達人、本身也是做保險業務的劉鳳和跟CTWANT記者說，「快三十年來我就是力推『定期型』的保險，包括壽險、癌症險、意外險與一年期的附約型實支實付險，因為我的客戶很多是計程車司機、攤商，買定期險的保費不高，才有多餘的錢拿去投資理財買房。」另一名壽險業務員則告訴記者，他近年招攬「高額型」定期型壽險頗受高資產族群青睞，譬如一張一年1千萬保額壽險，保費約2萬餘元，首年度可以拿到的佣金就有1萬元，也就是50％。保險界主管跟記者說，「過去大家為了拚業績，經濟力尚可的保戶還買到7張實支險，住院一次的理賠金扣掉實際醫療費後還有餘額」「後來雖改為『限買3張』，只是加上醫界融通保戶很多非必要住院治療，龐大的理賠金則已讓實支險走向虧損，紛紛下架改版，像是有一張保單歷經13次改版後乾脆停售。」我國壽險業即將在2026年接軌IFRS17國際會計準則。右二為保誠人壽總經理王慰慈。（示意圖／保誠人壽提供）尤其防疫險之亂，業者苦吞2700多億元的鉅額理賠，開始盤點恐面臨超額虧損的醫療險保單。CTWANT記者2023年7月即調查，疫情爆發三年內，停售的「實支實付險」共28張，其中產險占21張，壽險7張，有個人住院醫療險、團體住院醫療險、突發傷病住院險、癌症達文西手術增額保障附加條款等，包括AIA友邦、宏泰、台灣、遠雄、富邦產壽險公司等。「去年8月爆發癌症患者抗議健保署清查是否有必要住院治療的真實情況，其實背後很大的原因，就是保險業正在盤整『虧錢保單』，當發現到申請實支實付險住院理賠的保險費遽增，讓很多產壽險公司吃不消。」一名保險界人士接受CTWANT採訪時指出。「企業不會做虧損的事！好的商品，一旦超乎道德範圍的濫用，最後承受負擔都是年輕下一代，吃虧的都是民眾。」一名金融界人士分析。當時，為免重蹈防疫險鉅額虧損之路，保險界堅持依約「必要性住院治療」理賠定義底線，癌友界主張「醫療技術進步許多治療無須住院」，期盼應擴大住院險的理賠範圍與定義，為平息爭議，金管會邀產官學界辦公聽會，歷經三個月討論，去年底主委黃天牧宣布2024年起「六大主流保單」新政策中，其一即是「實支實付險」落實損害填補原則。小資族如何透過保險商品分散經濟負擔風險，要如何買得好用保費也負擔起，常是許多人的大哉問。（示意圖／公勝保經提供）依金管會新規定，今年元旦起的實支險核保政策將限縮接受副本理賠等投保條件，也因此，2023年底再掀起一波「實支險副本理賠停售潮」，保誠人壽、台灣人壽、全球人壽等都跟進，2024年起台新人壽公布僅接受沒有買過任何一張實支實付醫療險的民眾投保，安聯人壽的副本理賠張數則限縮僅接受二張。「這項新政策，為要遏止保險公司、業務員亂賣，也讓保戶更了解，加上2026年接軌IFRS 17、ICS新會計政策，保險商品的定義與理賠條款，不會輕易放寬融通的。」一名業界主管跟CTWANT記者說。到底要怎麼買醫療險才會足夠？「以一個家庭（包含小孩）為例，我通常建議民眾保險費占年薪比例的十分之一。有限的收入費用範圍內，要買『高保障型』的意外險、壽險等。」力推「定期型保險」的保險達人劉鳳和說。「保險界推的一年一期『定期險』醫療險商品，可補強終身險的保額。」另一名資深業務員說，「保險非萬靈丹，要評估自身經濟情況。以小資族、上班族來說，最終還是要拚自身的財富累積，藉著加薪、投資理財等增加收入」，「建議民眾可以自行上網到基富通投保官方推廣的定期壽險、傳統型重大疾病險與小額終老險，少了業務員的佣金，相對來說保費較低。」此外，「很多經濟情況還不錯的老闆、醫生會計師等，也會買定期壽險、意外險等，當作一個分散風險工具」，「酌量自身的財務情況，在健康險部分，中風、失智、肢體受傷、癌症等缺乏生活自理能力或會長期影響經濟收入的重大疾病醫療險、長照險等，也是許多民眾會趁年輕時規劃提早投保。」這位資深業務員建議。
實支實付醫療保險停售惹議 金管會急澄清：並非買不到
金管會為遏止國人過度投保實支實付醫療險，將進行改革、檢討副本理賠等方向。繼保誠人壽28日停售後，台灣人壽、全球人壽、遠雄人壽也宣布30日起停止銷售實支實付附約商品，引發民眾憂心買不到的搶購熱潮。為此，金管會昨天（30日）緊急澄清，強調目前多數保險公司仍有銷售實支實付醫療險，並非買不到。據統計，原本可以以實支實付醫療險拿副本申請理賠的的壽險公司共有7家，包括全球人壽、台灣人壽、遠雄人壽、中國人壽（2024年改名為凱基人壽）、台銀人壽及保誠人壽；但自12月27到29日短短3天，已經有5家宣布停售下架，僅剩台新人壽與台銀人壽未停賣。金管會也強調，商品損害填補原則尚待研議，未來還是會考量民眾高端醫療、自費醫材保障需求，不用怕買不到。針對媒體報導實支實付醫療保險商品掀停售潮、民眾買不到所需醫療保險保障等訊息，金管會提出四點澄清如下。一、實支實付醫療保險商品多數保險公司仍有銷售，並非買不到。此商品的主要功能，是就保戶發生保單條款約定保險事故所致之實際醫療費用支出提供費用補償，因此應適用保險損害填補原則，保險公司在受理民眾投保時，將依照內部核保規定進行核保，金管會並未禁止保險公司銷售實支實付醫療保險。二、近日部分保險公司宣布停止受理或停止銷售醫療保險商品，均為接受醫療收據副本理賠之實支實付醫療保險商品，民眾若未曾投保或有增額需求，目前市面上仍有相關實支實付醫療保險商品可供民眾選擇，並非買不到。除了實支實付醫療保險外，尚有日額型醫療保險、重大疾病保險、特定傷病保險、癌症保險等其他支應民眾就醫需求的保險商品可供選擇。三、有關實支實付醫療保險商品落實損害填補原則議題，尚需時研議。金管會也提出較明確方向，表示因應保險業接軌 IFRS17及新一代清償能力制度（TW-ICS），保險商品宜逐步轉型回歸「保險保障」本質，就包括實支實付險，但強調細節需要有相當時間進行充分討論及建立配套機制來推動。四、金管會因應新藥及醫療科技進步，將來是否能在實支實付險納入給付範圍，已請壽險公會提出統計資料需求，並責成保發中心完善資料庫，方便保險公司後續研發高端或自費醫療保單，也會考量民眾在高端醫療、自費醫材方面的保障需求。
金管會出手！實支實付險爆停賣潮 4下架1改版
落實保險填補損害精神，金管會揮刀實支實付險，確定出手改革，引爆保單停賣潮。至29日止，已有保誠人壽、台灣人壽、全球人壽、遠雄人壽，共4家壽險公司停止收件；中國人壽（將更名凱基人壽）改版；台銀人壽、台新人壽還在觀望，暫無下架動作。實支實付險調整概況實支實付保險是在限定的保額內，保戶醫療上支出多少，保險業就理賠多少，主要的理賠項目包含病房的費用，像是升等為單人病房費用；手術費，以健保不給付的自費住院手術、門診手術；以及其他的自費項目，像是自費用藥、掛號費、材料費等。金管會本周證實將出手管理實支實付保險，回歸「損害填補」原則，掀起軒然大波。自2007年開放實支實付保險，原本保險公司可接受副本理賠，也就是說，保戶醫療收據除了正本以外，拿影印本也可以申請理賠，有些保戶藉由「灰色地帶」，一口氣購買多張實支實付險，申請理賠金額是醫療費用數倍，等於靠生病賺錢。金管會2019年8月就已經下令，實支實付保險最多可以買3張、實支意外險為3張。未來金管會研議損害填補分攤機制，也就是即使多張保單，理賠也不能夠超過實際的醫療支出，例如若民眾花了30萬元醫藥費，就是投保3張或者3家保險公司共同分擔，保戶實際領取的理賠不能超過30萬元，避免成為不當獲利的工具。雖然金管會沒說死，也沒確定改革時間點，卻已引爆保戶搶買潮，連帶使壽險公司接棒停售。保誠人壽28日率先喊停，台灣人壽29日也跟進下架3張實支實付保單，即日起不再接受承保；緊接著全球人壽也跟進喊卡，後續將推出的新保單，就只接受正本理賠。遠雄人壽原本不受理第三張實支實付保單，也轉彎做出停售決定，並全面通知銷售通路，其「永康富醫療健康保險附約RM3」，現在也確定停售，比起之前原訂31日改版決定提早一天。中國人壽也改版，未來只當第一家，將不接受已經投保其他家的實支實付保險者。在4家下架、1家改版後，只剩下台銀人壽和台新人壽暫時未有下架計畫。不過同業認為，就算沒有金管會壓力，在同業相繼宣布停售後，這兩家公司恐怕也很難撐下去，推估下架或改版只是早晚的事。
實支實付醫療險停賣第三家！ 全球、遠雄人壽跟進中止招攬副本理賠
在金管會喊出檢討實支實付副本理賠商品的政策方向後，保誠人壽、台灣人壽都傳出停賣消息，如今全球人壽也成為第三家停賣實支實付的保險公司。全球人壽的實支實付將賣到29日晚間。（圖／翻攝自全球人壽臉書）金管會26日證實研擬推動實支實付醫療險要回歸損害填補精神，未來各家理賠上限不可超過保戶的實際醫療支出，這樣的消息一出不少民眾都紛紛向保險業務詢問目前的實支實付保單，檢視自己保單補足不夠的地方。而保誠人壽、台灣人壽都傳出停賣消息，如今全球人壽跟進成為第三家中止招攬實支實付醫療險的公司。市面上約有7家壽險公司都有提供實支實付醫療險副本理賠的服務，目前停售保單只是時間早晚問題，因此民眾也紛紛詢問搶買，當中台新人壽就向《ETtoday》透露，目前還未擬定下架計畫，還可接受副本理賠。金管會保險局副局長蔡火炎表示，未來保險公司保單將落實「損害填補」的原則，新制前賣出的實支實付醫療險會按原先契約處理，不會溯及既往。唯新制上路時程須先經保險局內部會議，再和壽險公會及產險公會進行討論，目前上路時程未定。遠雄人壽29日傍晚也傳出，確定停售一張實支實付保單，為遠雄人壽永康富醫療健康保險附約（RM3），停售日為30日。另外中國人壽（未來將更名為凱基人壽）則還有實支實付的保單，但取消副本理賠；台銀人壽則尚未回應。
明揚爆炸壽險界啟動關懷機制 南山慰問罹難警消保戶20萬
高爾夫球代工廠明揚（8420）屏東科技園區廠區22日發生爆炸嚴重傷亡，國泰、富邦、南山、台灣、中國、新光、全球、宏泰、遠雄等壽險公司啟動關懷機制，包括醫療補償慰問金、身故慰問金、緩繳保費等，南山慰問不幸身故警義消保戶家屬20萬元，國泰、富邦、元大、中壽、新光、台灣等提供10萬元慰問金。中國人壽快速清查盤點並啟動快速理賠，目前已知約有108位傷者為中壽保戶，初步估計理賠金額逾2,000 萬元。中壽提供傷亡保戶慰問金，不幸罹難保戶每人10萬元、加護病房保戶每人6萬元、一般病房保戶每人2萬元；此外，罹難之警義消人員，雖非中壽保戶，也同樣給付慰問金10萬元。中壽已成立關懷小組至醫院慰問傷者，祈願傷者盡速復原，並向全力搶救的警義消及醫護人員致上最高敬意。國泰人壽第一時間組織重大災損關懷小組，由國壽同仁及當地志工團對本次事故受害者及家屬進行慰問，目前已知2名罹難消防員為國泰人壽保戶，啟動關懷機制，對個險保戶（要保人或被保險人）、團險或學團險被保險人發放「傷亡保戶慰問金」，罹難保戶每人5萬元、受傷保戶依傷情1千元至2萬5千元。傷亡消防員無論是否為保戶皆核發上述慰問金，若罹難消防員同時為保戶者，則額外加發5萬元死亡慰問金。南山人壽則派員到府或配合屏東縣政府社會處及合作醫院的關懷作業，慰問受傷保戶或身故保戶家屬，加護病房保戶或警義消每人6萬元、非保戶每人3萬元；一般病房保戶或警義消每人2萬元、非保戶每人1萬元；不幸身故保戶且為警義消每人20萬元；不幸身故非保戶為警義消每人10萬元；不幸身故保戶每人10萬元；不幸身故非保戶每人5萬元。富邦人壽於第一時間啟動重大事故關懷機制，目前已知其中1名罹難警消人員、15名傷者為富邦人壽保戶，已主動派員展開關懷及理賠服務措施，且針對同時為警消人員之罹難保戶，發放10萬元身故慰問金，協助傷者及家屬儘快度過難關。對保戶（含有效契約團、個險之要、被保險人）發放「關懷慰問金」，罹難之一般保戶或非保戶之警消人員，發放50,000元身故慰問金；不論是否為保戶之所有傷亡民眾或警消，依受傷程度皆提供1,000元至25,000元不等之慰問金。元大人壽提供受災保戶緊急服務措施，關懷保戶，針對本次受災保戶將立即主動迅速處理理賠給付相關事宜，傷亡保戶慰問金身故保戶每人10萬元，受傷保戶依傷情每人5千元至5萬元。新光人壽第一時間成立緊急應變關懷小組，並由屏東地區同仁與調查員啟動保戶緊急關懷服務，針對目前已掌握確認名單，主動派員到府關懷，由專人與受災保戶家屬聯繫，並針對受傷住院保戶發放五千元慰問金，不幸罹難的保戶則提供10萬元慰問金。台灣人壽也啟動重大事故關懷服務，即時啟動重大事故關懷服務及快速理賠，因本次事故死亡，每位保戶10萬元慰問金；住院治療每位保戶5,000元慰問金，住加護病房額外1萬元慰問金。因本次事故重傷（係指截肢），每位保戶5萬元慰問金；投保住院醫療或傷害醫療保險之受災保戶，可先行提出預付醫療保險金申請，所需必要文件後補。全球人壽將提供傷亡保戶慰問金，身故保戶每人5萬元；住院保戶1萬元、急門診保戶平安紅包2千元。此外，三商美邦、宏泰、遠雄人壽等，也提供保險費緩繳、保單借款及墊繳利息緩繳等服務。
旅館轉疫手3／疫中汰弱留強！李方賣頭等艙開台中艾美、福泰備銀彈新開3旅館
根據商仲世邦魏理仕統計，2022年至今，全台總金額超過5億元的大宗旅館交易，除了老飯店、汽車旅館外，也可於榜中見到較具知名度的旅館品牌，包括「福泰桔子」台中公園店、「頭等艙」高雄館及「新竹國賓大飯店」等，而3家旅館正好都有資產變現再投資的計畫。其中李方集團命運多舛，近年不斷傳出資產法拍、出售；而「新竹國賓大飯店」則是近1年半金額最大筆的旅館交易案。根據實價登錄，去年3月，位於台中中區、台中公園第一排的「福泰桔子」公園店，整棟建物以6.4億元成交。該棟8層樓建築，早年曾是台中市最豪華的「敬華飯店」，有夜總會、室內游泳池、豪華餐廳，首開台中觀光飯店風氣之先，一旁還有聯美戲院、聯美歌廳與金馬遊樂場。80年代，台灣秀場興起，聯美歌廳為當時影視紅星爭相競逐的舞台，包括洪榮宏、鳳飛飛、高凌峰等都曾登台表演，也是敬華飯店的常客。不過敬華飯店卻在2000年時傳出財務危機強制執行拍賣，福泰集團於2008年以法拍1億多元買下敬華飯店，將其轉型為每晚2000元左右的平價商旅。福泰集團將屋齡已達危老標準的「福泰桔子」公園店出售，換取現金準備於台北、台南新增營運據點。（圖／報系資料庫）「福泰桔子」公園店，經營超過10年，以絕佳地點、平價住宿受到不少旅客喜愛，不過自疫情爆發後，該業者便貼出公告表示將暫緩承接訂房服務，網路也找不到任何訂房資訊。其實福泰集團在疫情間，旗下多家分店都投入防疫旅館行列，其中「福泰桔子」公園店與「福泰翡翠灣」2家則轉做集中檢疫所，疫情結束後，福泰也大規模調整營運據點，整裝再出發。福泰集團副總薛志民就向CTWANT表示，疫情後台中公園店出售、台北的開封店及館前店租約到期不續租，另外新承租了全新建築打造西門漢中店，預計10月新開幕；其餘維持營運的西門店、林森店及「福泰翡翠灣」也陸續完成重新改裝。他也透露，集團位於北市復興南路的新飯店預計明年7月開幕，疫情間也接手了原台南大億麗緻酒店，預計後年第一季重新開幕。公園店經過資產變現後才能有更多資金打造新空間，期待在疫後能給予消費者全新住宿體驗。而大宗旅館交易入榜的「頭等艙」高雄館，所屬的李方集團在疫情間更是一波三折。李方集團創辦人李銘松及妻子方素蝶，早期專營台北市迪化街商家的會計業務，被封為「迪化街大帳房」，賺了錢就投進房地產，而後轉進旅館業，先後打出「頭等艙飯店」、「太空艙旅舍」等品牌，更引進國際連鎖品牌「艾美酒店」與「英迪格酒店」，外界估計，李方集團全盛期握有百億房產。「新竹國賓飯店」和新竹物流所持有的建物於去年3月以58億元出售給全球人壽，其中國賓飯店所持有的部分，出售金額為42億元。（圖／翻攝自新竹國賓大飯店臉書）2022年8月甫開幕的「台中李方艾美酒店」，如今風光營運，但其實李方集團耗費鉅額投資過去8年可說「零進帳」，靠著旗下各館營收勉強支撐，疫情爆發後，資金缺口如推倒的骨牌。2020年起，李方集團債權人陸續向法院聲請追討欠款，合計逾67億元，其中包括新開幕的「高雄中央公園英迪格酒店」也面臨法拍；與此同時，李銘松也急售名下多筆資產，原本「台中李方艾美酒店」也曾以80億元公開標售。推估「頭等艙」高雄館於去年7月以5.6億元出售，也是為了挹注讓「台中李方艾美酒店」能順利開幕。「頭等艙」高雄館目前仍正常營運，應是售後回租。另一個在疫情間有極大轉變的是國賓飯店(2704)，台北、高雄國賓隨著疫情爆發，陸續歇業進入危老重建，而「新竹國賓飯店」則是於去年3月出售給全球人壽，並回租20年繼續經營。此次交易，全球人壽以約58億元買下新竹國賓飯店及新竹行政大樓，同時也包含新竹物流所持有的商場。國賓飯店當時表示，集團做此決定，是比照關係企業新竹物流的輕資產模式經營。目前國賓已從旗下3間五星級飯店，剩1間在營運，而營收主力全靠餐飲支撐。