內容審查員
」
上班被迫觀看暴力色情內容罹患PTSD TikTok審查員集體提告求償
由於TikTok在全球廣受歡迎，因此每天也有不少違反平台規則、甚至是違反法律的內容上傳到平台上，這也讓TikTok內部的審查員每天都要看著這些暴力色情，甚至是血腥的內容，沒想到部分審查員也因此罹患上PTSD。目前這些審查員集體提出訴訟，要求TikTok賠償他們精神補助。根據《phillyvoice》報導指出，目前有多名TikTok內容審查員於23日向洛杉磯聯邦法院遞交訴狀，狀告TikTok與母公司字節跳動。訴狀中指出，TikTok內將近1萬名的審查員們，每天都會因為工作因素接觸兒童色情、性侵、虐待動物等血腥暴力的內容，而且狀況越來越嚴重。而TikTok則要求審查員以12小時輪班來觀看這些影片，中間只有1小時的午餐與2次15分鐘的休息時間。也由於數量龐大，審查員們平均觀看每支影片的時間不超過25秒，而且這是在同時觀看3至10支影片時的速度。領頭的審查員弗雷澤（Candie Frazier）就表示，自己就曾經看到用戶上傳吃人、破碎的大腦、校園槍擊、自殺等畫面。這大量讓人不適的畫面也讓他罹患PTSD（創傷後壓力症候群）。但公司卻沒有制定相對應的方針，提供內容審查員足夠的心理支持，甚至就其他大型科技公司針對內容審查員所制定的的「4小時輪班」的方針，在TikTok內根本沒有執行。所以弗雷澤決定帶領著其他TikTok內容審查員，對公司提出告訴，除了要求心理賠償外，同時也希望法院下令，要求TikTok設立專屬於審查員的醫療基金。
前微博審查員爆料一天接200指令 全是刪文、封鎖敏感詞
曾擔任微博內容審查員多年的劉力朋，近日接受外媒專訪，他表示中國網絡審查「每天都在真實發生」，自己在微博時一天曾接獲200條刪除文章或封鎖敏感關鍵詞的指令，他也自爆曾去過TikTok，表示他們有在做海外用戶的內容審查，但是不得對外公開。根據《BBC》報導指出，劉力朋一開始應徵的是微博編輯，但是他有猜到工作內容可能是內容審查，結果真如他所料。入職之後，劉力朋表示公司並沒有在這方面有何培訓，因為公司認為「中國版的政治正確」是在中國受過基礎教育，大學畢業程度的人都會理解且掌握的。他在2011至2013年的在職期間，多次接收到上面的指令，可能是針對單一政治事件，進行全面的字詞封鎖，一開始每天也就十幾個，到後面可能有幾十個，到最誇張的時候，甚至一天會收到200條刪除封鎖的指令。劉力朋也曾經去過TikTok的總公司「字節跳動」，他表示字節跳動內部擁有2萬名內容管理員，專門負責執行機器學習無法辦到的內容最佳化。劉力朋坦言，字節跳動內部保密做得非常嚴格，但字節跳動的人力資源經理也曾明確的對劉力朋表示，就是要做TikTok海外用戶的內容審查，但是不得對外公開。後來劉力朋認為，中國自新冠肺炎爆發之後，對國內的控制越來越嚴格，走到哪都要求掃手機的個人健康碼，幾乎沒有任何隱私可言。再加上，他曾記錄自己的審查日誌，過去也曾提供給國外媒體中國審查網路的相關內容，為了自己的安全，他決定離開中國到美國來。而他也坦言，中國對國內網路內容的控制做的非常的好，甚至傾全國之力對外發展輿論攻勢，利用五毛網軍做輿論打手。劉力朋表示「希望人們可以認識到，在中國，網絡審查確實是存在的，每天都在真實發生的」。