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台南億級APP一哥2／蘇柏州創業14年不靠廣告 有望成為首家掛牌本土APP
一身勁裝工程師模樣的凱鈿董事長蘇柏州告訴CTWANT記者，他的創業從國防役開始，1980年次的蘇柏州，從逢甲資工系、成大資工所畢業後，相對於多數理工科畢業生都到科技公司服國防役，蘇柏州則是選擇到工研院服國防役，退伍後也直接在工研院上班。「到科技廠可以見到的是一家公司的事情，但是到工研院則是可以看到整個產業，甚至跨產業的東西。」2008年當蘋果iPhone推出後，當大家都還不知道甚麼是APP的時候，蘇柏州看到AppStore時突然發想，「不然我也來寫看看」，於是就寫了一個PDF閱讀器App，到AppStore上架。「沒想到上架後的前一個禮拜，每天大概都有70-80人下載，每次下載收0.99美元，扣掉蘋果的抽成後，這樣的獲利其實不比上班差。」蘇柏州轉念一想，不如來寫APP上架賺錢，2009年他離開工研院，拿著寫APP的收入加上家人資助，湊了200萬元成立凱鈿，身為台南子弟的蘇柏州，決定在故鄉創業。蘇柏州有點哭笑不得地說，「台南相對北部偏遠，加上又名不見經傳，當年有應徵者面試到一半接到家人打電話來問，『真的有這家公司嗎？』」而今，凱鈿台南總部員工已有約200人，「公司設在台南的好處是，會來應徵的多是南部人，流動率也較低。」凱鈿的總部位於台南永康，另外台北也有辦公室，公司總人數約300人。（圖／翻攝自dottedsign臉書、翻攝自Yourator求職網）創業初期，凱鈿團隊主要有四人，包括蘇柏州找了前工研院同事林文瑋，擔任總經理，另外再透過朋友的介紹，找來蘇俊欽任產品及設計長以及人在美國的王為中，負責美國市場，擔任全球行銷長兼北美市場總經理。蘇柏州起初的策略是，「只要比別人早推出APP，就有機會取得大量用戶，因此就快速產出APP。」但好景不常，隨著越來越多的APP及免費產品上市，凱鈿的收費產品面臨壓力，2012年間還一度將自家上百個APP產品打包成一個產品只賣1美元的窘境。APP戰場的腥風血雨，讓蘇柏州開始尋思「有沒有可長可久的生存之道」，他觀察國外軟體發展歷程後發現，越是娛樂性的APP客戶變化越快，應該要深耕重度用戶市場，也就是企業用戶，從2014年底開始，凱鈿從B2C轉向B2B，產品從付費APP轉為訂閱制APP，鎖定企業戶市場，由客戶定期支付使用軟體的費用，凱鈿負責軟體維護及研發，並根據客戶反饋進行更新。「訂閱制的關鍵是續訂率！」蘇柏州回憶，第一年續訂率只有20%，但是經過不斷的收集客戶反饋、調整，到2016年續訂率就超過50%，目前的續訂率已超過80%。韓國軟體廠Hancom參與了凱鈿的B輪融資，以強化該公司在PDF領域的不足。（圖／翻攝自hancom臉書）事實上，凱鈿主打歐美市場，在行銷策略上，蘇柏州找了歐美部落客進行行銷推廣，透過發表英文文章，經營reddit、quora等論壇，持續讓Kdan的名字曝光。蘇柏州告訴CTWANT記者，「我自己寫PDF閱讀器APP的時候，上架到APPstore，就觀察到海外是不能忽視的市場，一定要朝海外發展。」也因此，外界多以為Kdan是一間英語系國家的公司，渾然不知它是一間為在台灣南部的本土公司。因為聚焦在工具用程式，重新讓公司營運回歸軌道，投資資金也開始出現，2016年凱鈿獲得天使投資新台幣4000萬元，2018年完成A輪募資500萬美元，2021年再完成 B輪募資1600萬美元，合計近新台幣6.5億元，在台灣APP起家的新創公司中，算是成績耀眼。下一步如何走？「我們有在尋找可以併購的標的。」蘇柏州說，同時開發利用AI人工智能在文件使用及管理上的新突破，「凱鈿從PDF閱讀器到電子簽章，再向上延伸到文件生成，讓產品線更完整，未來凱鈿也會持續投入創新的開發技術，利用AI人工智能為全球企業帶來文件體驗上的新突破。」蘇柏州說。另一個方向是走上資本市場，這也是注資凱鈿的創投公司的目標。據了解，凱鈿已經在規劃上市櫃，並由券商輔導中，有機會成為台灣首家本土APP掛牌公司。
推銷員「免費送」帶去小房間：不保養臉會歪 他洗一次臉竟花了12萬
不少人都碰過，路上的銷售人員稱送免費產品，結果把你騙到小房間強迫推銷。大陸一名余姓男子日前被推銷人員帶進小房間，以為可以拿到免費的洗面乳，結果被塗抹一些不知名產品，最後強迫消費2.8萬人民幣（約新台幣12.1萬元），讓他相當傻眼。根據陸媒《河南電視台》報導，一名余姓男子稱因為住在山裡，不常外出，因此也不太了解市區的情況；他日前到鄭州旅遊，剛出地鐵站就被推銷人員拉住，說是免費送洗面乳、免費皮膚檢測，豈料跟對方進去後，竟然被迫消費了2.8萬人民幣（約新台幣12.1萬元）。余男透露，推銷人員把他帶到小房間，之後在他臉上抹很多東西，還說他黑色素多、皮膚細胞被破壞，若不好好處理，臉就會變形，一直推薦產品。余男表示，當下因為恐懼不敢拒絕，甚至還辦了金卡，但後來想想實在太詭異，因此決定投訴媒體。對此工作人員表示，沒有這種事情，如果顧客不願意付款，沒人可以拿著手機強迫他輸入密碼。不過事件被披露在網路上後，眼見事情越鬧越大，店家最後承諾退款。轄區市場監管部門則表示，下一步將對這種行為重點打擊，如果人員涉及詐騙，將移交警方依法辦理。許多網友看完後，紛紛留言「這種天價店真的很多，得管管了」、「我也遇過，趁亂走掉還被追」、「都這麼多年了這種騙術竟然還在」、「被騙過，好幾天的打工錢沒了」、「通常免費的都最貴」。
頭皮癢、紅腫、過敏？！男孩女孩快到台北新光三越A11《期間限定 Hair Rituel頂級快閃沙龍》免費做頭皮檢測和按摩！
頂級髮肌保養品牌Hair Rituel，於6/24起在台北新光三越A11推出期間限定頂級髮肌快閃沙龍，地點就在A11正門口一進去，在現場不但會幫你做一對一的頭皮檢測，透過頂級高檔精密髮儀器，五分鐘就能完整深入測出你的頭皮出了什麼問題，還有免費產品的體驗與頭皮肩頸按摩，絕對是連假最時髦的好去處！（圖／黃筱婷攝影、品牌提供）現場有來自法國的頂級專業「頂級智慧科技髮肌檢測儀」，讓平常不知道自己頭皮狀況的人可以立刻了解自己髮肌與髮絲的狀況，專業一對一服務，並提供客製化專屬養護方案。如果你剛好有頭皮頭髮的緊急疑問或問題發生，這時候去免費諮詢檢測就對了！（圖／品牌提供）5分鐘就能精準檢測出分析結果: 以7個不同的參數分析頭皮和頭髮纖維。包括：髮肌角質平整性(顯示髮肌表面狀況)，髮肌敏感性(是否有泛紅、痘痘等)，髮絲密度(秀髮茂密度，老化情況)，髮肌保水度(油水分泌是否平衡)，毛孔狀況(毛囊的活力程度)。此外也有髮絲檢測：檢測髮絲的直徑，毛鱗片狀況。陳艾熙、julia、Marco都到現場做檢測！平時也都用Hair by Rituel保養頭皮頭髮唷！（圖／品牌提供）Hair Rituel「頂級智慧科技髮肌檢測儀」由Hair Rituel專業團隊、皮膚科醫師，以及相關的設備專家共同研發而成:，縮放倍數檢測髮肌(X110)、髮絲(X900)：以精密的光學儀器顯示，放大110倍檢查髮肌健康狀況，並針對髮絲放大900倍，了解髮絲纖維品質，讓顧客看見自己的髮肌與髮絲狀況，提供更精準的保養護理。檢測完畢後檢測儀將會以以上7大參數評估分數，並提供針對個人需求的髮肌護理建議，並進一步讓 Hair RItuel專業髮肌師針對顧客的問題提供專業的解決方案。Hair Rituel快閃沙龍活動:時間: 期間限定即日起-7/1(三)地點: 台北新光三越A11獨家贈禮: 凡體驗髮肌檢測服務，即可獲得精美體驗禮一份，將Hair Rituel頂級養護產品帶回家!