LINE Bank用戶數衝破80萬戶 88次免手續費轉帳手機發紅包正好用
擁有2,100萬LINE活躍用戶做為後盾的LINE Bank，今（19）日宣布開行8個多月以來用戶數已達80萬戶、動卡率近五成、用戶回饋整體服務滿意度八成五，前三大用戶最滿意的功能包括日常消費、即時回饋與便利的轉帳功能。LINE Bank指出，在用戶滿意度調查中，最受到讚許的服務分別是消費紀錄即時通知（滿意度九成七）、刷卡消費即時給點回饋（滿意度九成六）、好友轉帳（滿意度九成六），顯示LINE Bank服務已經進入日常生活形態，回饋機制獲得肯定。LINE Bank表示，農曆新年適逢疫情再起，民眾除了避免群聚外，也應減少實體接觸，可以使用「手機發送紅包」轉出款項給親朋好友，而且直接從親友名單中選定，不需要記得帳號就可以轉帳，LINE Bank更有每月手機轉帳88次免手續費。對於有使用現金需求，需要到ATM提款的民眾，LINE Bank表示，民眾可持LINE Bank快點卡（簽帳金融卡）至全台ATM提款，或透過無卡提款服務至ATM提領現鈔，也享有每月合計ATM跨行提款5次免手續費。LINE Bank總經理黃以孟表示，「純網銀在農曆春節期間，24小時視訊客服、電話客服及智能客服不打烊，更陪伴用戶處理日常金融各種事務。倘若想以現金包紅包，可持卡片或利用無卡提款功能享受全台ATM的提款服務，民眾與親友聚會可以享受手機轉帳免手續費優惠。」。
