先誠實再成交
」 永慶房屋 孫慶餘
永慶房屋新展9店！不畏金龍海嘯持續擴大服務版圖
央行宣布重手打炒房後，2024年第四季房市買氣「急凍」，市場量縮已成定局，房仲業是否會出現關店潮引發熱議！永慶房屋仍持續展店，不受「金龍海嘯」的影響，2024年累積已展9家店，持續擴大服務量能，更提高業務人員的保障與福利，展現逆勢突圍、持續擴大勝差的決心，穩坐「房仲第一品牌」的寶座。永慶房屋總經理吳良治表示：市場越挑戰，越具理念及服務力的品牌越能勝出；第七波信用管制的用意是打擊炒房與投機客，永慶房屋自立業以來，以「先誠實再成交」為品牌核心理念，不做投機客生意，以首購與自住客為主要客群，再加上永慶多次在房市谷底逆勢成長，拉大與同業差距，永慶房屋逆勢擴展，全年累計已展9店，持擴大服務版圖！永慶房屋利用AI技術，開發「i特助」服務，提供消費者24小時的AI找房和房產諮詢服務。(圖片提供／永慶房屋)面對市場的反轉，永慶房屋本月更擴大員工的福利與保障，除持續提供業務新人首年60萬的收入保障，更提高保障期後業務的收入，從每月收入最低36K起，提高為每月38K起。此外，永慶房屋也持續投入創新科技，提高第一線經紀人的工作績效。永慶房屋利用AI技術，開發「i特助」服務，提供消費者24小時全天候的AI找房和房產諮詢服務，不僅減輕經紀人的工作負擔，促進工作和生活的平衡，也能幫助經紀人提升服務能量，開拓更多客源，自「i特助」推出後，精準的人工智慧系統配對，不僅帶動物件瀏覽量成長300萬次，也增加不活躍客戶的房屋帶看率15%。吳良治總經理表示，永慶房屋始終與消費者與員工站在一起，傾盡集團所有資源提供員工最大的協助與支持，同時為迎接房市回春蓄積能量，持續擴大徵才，並將持續優化服務，提供消費者更透明、方便與貼心的服務。
讓房子變成「家」！永慶房屋用誠實服務，陪客戶圓成家夢
「沒有人喜歡被隱瞞，好的、壞的我們都會講」、「我們會主動提供完整的成交行情，寧可誠實說完他不買，也不要讓他買貴或賣便宜了。」永慶房產集團新廣告《誠實，讓你把房子變成家》近期在電視上熱播，引發討論。廣告中邀請永慶房屋經紀人現「聲」說自己的誠實體驗，強調永慶房屋堅持公開房子的資訊，沒有隱瞞。誠實服務，永慶經紀人的作業日常「這支廣告不僅勾勒消費者對家的嚮往，更紀錄永慶經紀人的作業日常。」新廣告是由台灣奧美集團操刀，透過訪問大量的永慶經紀人，檢視他們的言行，來驗證永慶的「誠實」信念是否實踐。可以說，永慶房屋經紀人是此次廣告的靈感來源！廣告中的誠實主張都是經紀人們的心聲，也才有「誠實，從一個人的習慣，到一群人的信仰」的結論。永慶房屋總經理吳良治指出，仲介在服務過程，有時會遇到「只要隱瞞，就能加速成交、甚至多賺一些服務費」的抉擇時刻，但永慶經紀人都能誠實不隱瞞，是因為永慶人把房子視作消費者的「家」，而不是賺錢的商品。就像店經理林祺凱說的：「我們會主動提供完整的成交行情，寧可誠實說完他不買，也不要讓他買貴或賣便宜了。」永慶房屋唯一提供「真房價」與「屋況」保障的房仲品牌「提供消費者一個公平的房產交易平台」是永慶房產集團董事長孫慶餘創業的初衷，吳良治說。永慶房屋更一路貫徹孫慶餘的誠實理念，近年年年推出誠實服務，從2019年開始，領先政府與業界將成交行情揭露至門牌地址，2020年「2大誠實房價保證」、2021年推出「真房價保證」、2022年推出「短期交易地圖」、2023年於雙北市舉辦上百場「陽台補登公益講座」。2024年永慶房屋再提出「誠實安心認證」，針對房屋的「非短期交易」、「非凶宅」、「非輻射屋」提供獨家認證，為消費者把關；更提供業界最優的「不限屋齡」漏水保固，滿足消費者在屋況上的保障需求。吳良治說明，永慶深知消費者對於投機炒作、瑕疵屋況的疑慮與不安全感，為了讓消費者安心，特別針對消費者最擔心的漏水、凶宅、輻射屋與遭投機客短期買賣的房子，提供可一眼辨識的「誠實安心認證」標章。永慶房屋也是台灣業界中，唯一有提供「真房價」與「屋況」保障的房仲品牌。從選才到育才都以「誠實服務」為第一優先為保障消費者權益，永慶房屋從選才到育才，都灌輸員工誠實服務的重要。吳良治表示，永慶房屋只錄取無房產經驗的產業新鮮人，並提供業務新人前12個月每月5萬的收入保障、360個小時的專業培訓及一對一師徒制，從頭培育新人，幫助他們學習正確的房地產專業知識，更透過手把手傳承，讓每位新人了解如何將「先誠實再成交」的理念，貫徹在日常服務中。如同業務經理王政儀說的：「這是學長姐一開始就教我們的事，現在變成我們的DNA了。」同時，永慶房屋更以嚴謹的制度，確保同仁將誠實落實到每個服務環節中。吳良治舉例，房仲經紀人不能球員兼裁判，永慶人不能因為掌握資訊就下去短買短賣，賺投機炒作的錢，因此永慶房屋從1998年就建立「投機客資料庫」，至今已列管9千多名投機客，只要是列管的投機客一律婉拒服務，這也讓所有永慶房屋的人跟廣告中的業務經理陳冠霖一樣，能夠果斷地說：「永慶房屋拒絕跟投機客往來！」永慶房屋也規定經紀人，在民眾想要買屋或賣屋時，一定要提供完整的成交行情，並在收斡旋、簽約時，都要更新至最新的成交行情給買賣雙方參考。吳良治補充，「新人一開始可能會覺得規定很多，但當規定成為習慣，誠實自然成為作業日常。」這次的新廣告，不僅展現出永慶房屋的核心理念，導演蕭雅全也以感性、細膩的手法，描繪5種不同家庭面貌對於家的嚮往，搭配永慶經紀人的誠實心聲，來回應消費者對於成家的渴望。未來，永慶房屋仍會堅守初心，以誠實服務圓滿每一位消費者的成家夢，幫助更多消費者把房子變成「家」。
續真房價保證 永慶房屋再推獨家「誠實安心認證」 屋價屋況全保障
永慶房屋2024年推出業界唯一「誠實安心認證」服務，針對房屋的「非短期交易」、「非凶宅」、「非輻射屋」提供獨家認證，為消費者把關；更提供業界最優的「不限屋齡漏水保固」，提供消費者在屋況上的保障需求。永慶房屋總經理吳良治表示，全新「誠實安心認證」源自於永慶房屋對每筆房產交易的重視、以及對消費者權益的保護。消費者在購置中古屋時，除了房屋是否可能是投資客的物件之外，對於房屋是否為輻射屋、凶宅，甚至是漏水等屋況瑕疵，都非常關心。為了讓消費者安心，永慶房屋特別針對消費者最擔心的漏水、凶宅、輻射屋與遭投機客短期買賣的房子，提供可一眼辨識的「誠實安心認證」標章，公開揭露「非短期交易、非凶宅、非輻射屋」真實屋況資訊，提高找房效率，更推出業界唯一的不限屋齡的「漏水保固」保障。推出以來已經有許多消費者向永慶回饋：誠實安心認證讓服務有感升級。永慶房屋業管部協理陳賜傑強調，據內政部去年統計，台北市屋齡30年以上住宅占比超過7成、新北市接近5成，如規定屋齡30年以下才享有漏水保固，恐怕有許多房屋根本不在保固範圍內。陳賜傑提醒消費者「唯有提供不限屋齡的漏水保固才是真保障！」永慶房屋總經理吳良治表示，「誠實安心認證」提供消費者在屋況上的保障需求。（圖／永慶房屋提供）永慶房屋成就「屋價屋況全保障」的房仲品牌不只「誠實安心認證」，永慶房屋自孫慶餘董事長創辦以來，始終以「先誠實再成交」的理念，為消費者打造公平透明的房產交易平台而持續努力。不僅自律打造「投機客資料庫」，列管多達9千筆投機客名單，不接受其委託、不做投機客生意，將數百億元商機拒之門外；更以具體行動捍衛消費者購售屋權益！為促進房產交易資訊透明，永慶房屋2019年領先政府推出「實價登錄3.0」推動實價登錄全面揭露至門牌號，助消費者掌握透明公開的房價資訊。為匡正房市健全發展，2021年正式推出「真房價保證」，宣示不炒房不賺差價，倘若永慶房屋未落實相關誠實服務承諾，而造成民眾財務上的損失，永慶房屋最高賠償賣方4倍服務費、最高賠償買方400萬元。「真房價保證」搭配2024年推出的「誠實安心認證」，永慶房屋成為「屋價」和「屋況」皆有消費者保障的房仲品牌。吳良治總經理表示，永慶房屋始終以「先誠實再成交」的理念，為消費者打造公平透明的房產交易平台而持續努力，贏得消費者的好評和指名服務，更連續10年獲得「台灣服務業大評鑑」金獎殊榮。未來，永慶房屋仍然會持續以「誠實房仲」的精神，推出符合消費者需求的誠實服務，讓台灣的購售屋環境更加安全與健全。不只「誠實安心認證」，永慶房屋持續創新誠實服務，以行動保障消費者權益。（圖／永慶房屋提供）
永慶去年創8000億業績 董座孫慶餘喊「一片光明」撒2億成家基金
永慶房產集團7日於南港展覽館展舉辦尾牙大巡迴壓軸場，席開約500桌，近6000名永慶員工、眷屬參加，截自今日，全台共舉辦15場尾牙，共近2.8萬人參加。永慶2023年總銷金額高達8000億元，在買賣移轉棟數減少下，業績成長超過1成，並發出2億元「幸福成家基金」，董事長孫慶餘致詞時用「一片光明」來形容2023年的產業向上和永慶的規模擴大。永慶全台巡迴舉辦尾牙，全台共舉辦15場尾牙，共近2.8萬人參加。（圖／方萬民攝）永慶2023年總銷金額高達8000億元，幫助超過11萬組客戶購售屋服務，更於全台新展將近200店、全台店數近1700店，在15大房仲在台店數中搶下約4成的店數量，穩居店數最大的房仲集團。2023年雙北買賣移轉棟數年減4.4%的市況下，永慶2023年較前年不只業績成長10%，成交件數也成長15%。尾牙開場邀請九天民俗技藝團表演，還有A-Lin、動力火車、告五人等超強卡司接棒演出。（圖／方萬民攝）孫慶餘表示，40多年前房仲產業一遍蠻荒，他引進國外「新式仲介」，主張不賺取差價，只收取固定費率服務費，期待將產業帶向透明化經營，「但剛開始要人沒人、要錢沒錢，最嚴重是沒人相信你那一套，因為不知道會不會成功，前期篳路藍縷。」孫慶餘說，現在每年展店百家，但前10年才從第1家店開到第100家店，當年推不動時，自嘲是大海中的一滴清流，如今已成為一股勢不可擋的洪流，2月初在手上要開的店已有150家。未來將持續秉持「先誠實再成交」理念，做產業的良心，繼續帶領產業走向正途，為消費者打造一個公平、安全的房產交易平台。永慶尾牙邀請到A-Lin、動力火車、告五人、未來少女紫月光、Passion Sisters中信兄弟啦啦隊等卡司陣容，亦準備超過千項的抽獎獎品，最大獎更送出汽車一台。年度業績冠軍吳政陽，搭乘價值超過千萬元的豪華跑車進場，也掀起尾牙高潮。今年是吳政陽8年內7度摘下永慶房屋業績冠軍，不只2023年收突破8位數，累積獲得的「幸福成家基金」超過2000萬元。永慶房屋為協助同仁完成買房的願望，除業績獎金外，每年加碼提供額外的「幸福成家基金」，2023年「幸福成家基金」頒獎總金額再創新高，發出近2億元，較2022年成長3成，10年來累積發放近8.3億元。永慶房屋總經理吳良治表示，除了吳政陽外，2023年有99位經紀人年度業績突破千萬，其中有超過3成的千萬經紀人不到35歲；2024年將再展17店、持續擴充單店人力，將延續「業務新人前12個月每月5萬元」收入保障，力挺年輕人在永慶房屋創造成功。
2023亞洲最具影響力人物 孫慶餘：為別人的生活帶來一份安定的力量
國際雜誌《Tatler》日前公布「2023年亞洲最具影響力人物Asia’s Most Influential」名單，永慶房產集團創辦人暨董事長孫慶餘，身為台灣房仲產業改革的推手，促進台灣房市資訊透明，和全亞洲600位最具創新力的革新者、產業巨擘及思想領袖共同入榜，AI教父黃仁勳、星宇航空張國煒、香港首富李嘉誠、歌手周杰倫等人皆榜上有名，孫慶餘則是亞洲唯一入選的房仲業者。「2023年亞洲最具影響力人物」共有來自11個不同領域的改革者，評選指標包含人物影響力擴及的範圍、相關成就的即時性、在專業領域中的年資、及將世界帶往美好方向的領導能力，榜單呈現香港、馬來西亞、新加坡、菲律賓、台灣和泰國共600位卓越領袖。不可或缺的產業推手 引領市場轉型升級投身房仲業將近40年，孫慶餘可說是打造台灣房仲業的先驅，30年前的台灣，市場上充斥著傳統仲介賺取差價等作法，造成許多買賣糾紛與消費者的不安，讓孫慶餘下定決心帶領產業走向正途，為消費者打造一個公平、安全的房產交易平台。孫慶餘深知企業要走的長遠，好的產業環境絕對是基石，因此他引進美日等先進國家房仲發展經驗，於1985年率先推動「新式仲介」，主張不賺取差價，只收取固定費率服務費，期待將產業帶向透明化經營。為落實新式仲介的理念，1988年，孫慶餘創立永慶房屋，隔年，他主動建議政府立法規範房仲經營，推動仲介法制化，歷經十多年的奔走，「不動產經紀業管理條例」及「不動產經紀人證照制度」終於在1999年立法通過施行，台灣房仲業自此改頭換面，消費者權益獲得具體的保障。為回應消費者對公平交易環境的期待，永慶房屋在2007年率先於網路公開成交行情，並主動提供成交資訊給政府，促成「實價登錄1.0」政策上路，持續引領產業前進；2014年，孫慶餘成為台灣第一位獲得中華民國地政貢獻獎的房仲業者。永慶房產集團創辦人孫慶餘致力推動台灣房仲產業的改革與提升，獲Tatler雜誌評為「2023亞洲最具影響力人物」(圖／永慶房產集團提供）跳脫舊思維 用創新改寫房產交易體驗下一步，孫慶餘要推升房仲產業至「誠實仲介」時代。2019年便身先士卒將「成交行情資訊揭露至門牌」，並擴及集團下所有品牌，將房價資訊透明呈現給消費者，擺脫資訊不對等。之後也不斷推出各種誠實服務，包括：兩大誠實房價保證、真房價保證、買賣屋全保障等，明確地展現保障消費者權益的決心。孫慶餘認為，「企業經營除了創造營收，更要承擔責任，讓客戶獲得安心與安全的服務，不僅能讓自己心安理得，更為別人的生活帶來一份安定的力量。」孫慶餘勇於創新的精神，從創業之初便可看出端倪。他不但改變了台灣傳統房仲的營運模式，更一步步帶領產業進步、與世界接軌。除了以「先誠實再成交」為服務最高原則，贏得消費者信賴與認同，更利用創新科技翻轉房仲服務模式，提升房產交易體驗與效率。身為科技仲介的先驅，孫慶餘從後天看明天，當同業還在用圖紙介紹物件，永慶早已衝上雲端。從2002年起教育消費者「買房子先上網看房子」，並首創「影音宅速配」網路影音看房服務，成功縮短買賣屋決策過程，為產業的服務規格立下新的標準。近年MR、5G、AI技術的發展，永慶投入大量資源，持續發掘新科技應用在房地產服務的可能性，助經紀人工作更有效率，也提升消費者購售屋體驗。以誠實立足30餘年、實踐永續經營孫慶餘所打造的不只是誠實房仲集團，而是深度服務在地的生活房仲。永慶房產集團1,650家店，今年已協助在地社區鄰里舉辦超過3.2萬場活動，從社區服務中發展永續精神。長期倡議「誠實」價值的孫慶餘，藉由贊助時報金犢獎、舉辦誠實徵文比賽等方式，讓年輕學生們以創意或文字表達對誠實的體會，培養思考能力與正確價值觀，貢獻企業力量推動教育發展，促進社會良善循環。數十年來，孫慶餘一直以消費者需求為先，不斷重新定義房仲產業的服務模式，為台灣房仲產業帶來積極正面的影響，「房仲是人的產業，人才與信賴才是創造勝利的關鍵。我們不把追求利潤擺在第一優先，而是以消費者權益、永續經營為最高原則。所以我們在消費者保障、科技工具、創新，及人才培育等永續經營的投資將不會停歇、也沒有上限。」
永慶房屋《誠實徵文比賽》開跑 引導學生了解誠實價值
為讓誠實價值向下扎根，長期推動誠實服務的永慶房屋，首度舉辦「埋下誠實的種子~永慶房屋第一屆誠實徵文比賽」，由雙北市教育局擔任指導單位，即日起至10月2日，邀請雙北市公私立國中、小學生反思誠實的意義與價值，寫下自己對「誠實」的體會。永慶房屋總經理吳良治指出：誠實是一個人立身處世的根本，教育部近年來積極推動品格教育，希望培養孩子正確的價值觀、強化道德感與品格。誠實也是多年來品格教育中重要的一環，而寫作不僅可以鍛鍊文字表達能力，更是訓練溝通、邏輯能力，進而培養學生們思考和想像等重要的心智能力，因此永慶期望透過徵文活動，促使孩子們去思考，並從生活當中探索誠實的意義與重要性。永慶倡議誠實品格教育 引導學生了解誠實價值「埋下誠實的種子~永慶房屋第一屆誠實徵文比賽」希望透過不同階段的誠實經驗，引導學生們了解誠實的價值。(圖片提供／永慶房屋)誠實不是與生俱來的，而是要透過啟發與學習。「埋下誠實的種子~永慶房屋第一屆誠實徵文比賽」希望透過不同階段的誠實經驗，引導學生們了解誠實的價值。首先是國小中年級組(三、四年級)的題目「做個誠實的人」，這時期學生們處於啟蒙階段，還沒有足夠的經驗，因此需要先被要求「做個誠實的人」，依照大人給的誠實準則，從中慢慢體會與學習誠實的意義。國小高年級組(五、六年級)的題目是「這件事，讓我學會了誠實」，學生們隨著年齡、經驗的增長，應該已經從單純遵守誠實準則，轉而親身體悟、明白為什麼需要誠實；至於國中組的題目則是「誠實的力量」，考量到同學們在這個人生階段，已經懂得誠實的價值，進而將誠實內化成生活的態度，甚至得到許多正面反饋，進而了解到誠實的力量。你的全力以赴永慶力挺相助 深耕教育培育未來主人翁永慶房屋舉辦第一屆誠實徵文比賽-「埋下誠實的種子」，邀請雙北市公私立國中、小學生寫下自己對「誠實」的體會。(圖片提供／永慶房屋)永慶房屋近年持續推廣誠實價值，贊助「時報金犢獎」等創意比賽，邀請高中職與大專院校學子們發揮創意，以新世代的視角，透過平面與影像作品向社會傳達誠實的價值，連續2年吸引超過千件作品投稿，深獲同學認同。永慶房屋也以「你的全力以赴，永慶力挺相助」的精神，支持年輕人勇敢追夢。與國立政治大學、中國文化大學、致理科技大學等多所學校展開產學合作，幫助學生接軌產業。同時也贊助世新大學男子籃球隊等幫助學生多方面探索能力，助學生勇敢追夢。埋下誠實的種子 期勉學子誠實迎接人生道路誠實，理當是人與人交流的基本守則，但實踐誠實卻不是一件容易的事，尤其當擔心會受到責罵、處罰、或是牽扯到利益時，要不要誠實往往成為心中的糾結。永慶房屋成立30多年來，一直以誠實為企業核心理念，並以「先誠實再成交」傳遞永慶一路以來的堅持，強調提供透明的資訊與服務，讓消費者安心做出最適當的購售屋決策。永慶房屋期盼透過誠實徵文比賽，傳達「誠實的價值」。並在台灣未來的主人翁心中種下一顆誠實的種子，期望孩子們在人生道路上、面對生活中重要人事物，即使不容易，都誠實以對。永慶房屋「種下一顆誠實的種子」徵文比賽，徵件日期從即日起至10月2日止，歡迎雙北市公私立國中、小學生參賽，詳細比賽辦法可參考活動網站：https://event.udn.com/yccontest2023/
慎防黑心房仲用過時行情估價 永慶房屋誠實服務幫屋主挽回600萬房價！
買賣房屋涉及大筆金額，多詢問不同房仲業者專業意見，不僅能夠掌握多方資訊；更有機會辨別是否有黑心房仲意圖坑騙自己！曾有屋主欲出售房屋，被黑心房仲以10年前的成交資訊進行估價，差點虧損600萬元！幸好屋主親戚警覺心敏銳，向永慶房屋蕭益靖經紀人諮詢房價，才發現黑心房仲的坑騙意圖，最後改由永慶房屋協助售屋，成功挽回600萬元房價。兩間房仲估價 價差高達600萬！永慶房屋蕭益靖經紀人分享，去年年中，一位朋友主動與他聯繫，表示自己的父伯們打算出售大安森林公園附近的房子，想請他協助評估價格。蕭益靖根據朋友提供的住址、坪數等房屋資訊向他表示，類似物件的成交行情大概在110-120萬之間，按照房屋53坪的面積計算，大概在5830萬元至6360萬元之間，再加上200萬元的車位，合理總價應在6000萬至6660萬元之間。此時這名朋友向蕭益靖表示，當初要賣房時，親戚推薦一名熟識的房仲來服務，該名仲介估價5500萬元至5700萬元。當時他覺得很奇怪，自己的房子屋齡才10幾年，怎麼價格跟周遭50幾年的老公寓差不多？他因此詢問房仲的估價邏輯。該名房仲表示，前一筆同社區物件以近5860萬元售出，該成交紀錄包含兩個車位，現在扣除一個200萬元的車位，總價設定5500-5700萬元，沒有不合理。因此這名朋友相當困惑，兩個房仲的估價怎麼差這麼多。永慶房屋蕭益靖經紀人（左）與賴上偉店長（右），攜手幫助屋主識別黑心房仲坑騙手法，成功為屋主挽回600萬元房價（圖／永慶房屋提供）！黑心房仲以10年前行情低估房價蕭益靖直覺對方估價偏低，但為求慎重，他告知賴上偉店長來龍去脈，賴上偉店長因為先前曾經在大安森林公園附近服務過，對於區域行情非常熟悉。賴上偉一聽就判斷該名房仲估低了，蕭益靖的估價並沒有錯。賴上偉店長表示，類似的物件行情已經到110-120萬元以上，該名房仲的估價不到105萬元，明顯估低。他更致電給房屋附近的永慶房屋分店張樽寶店長求證，確認行情確實在110-120萬元之間。於是蕭益靖聯繫屋主，並會同兩間永慶房屋門店的店長向屋主說明，近期周遭公寓類型產品行情在90-95萬元、華廈在110萬上下、新大樓行情更已到150萬元。屋主的華廈屋齡不高、狀況也好，絕對有110-120萬元的單價水準，先前房仲的估價單價只有103萬元，明顯低估。蕭益靖也指出該名房仲提供的成交資料，是10年前的成交紀錄，完全不精準。永慶房屋誠實服務 幫屋主挽回600萬元！屋主聽完蕭益靖等人的分析，以及讀過永慶房屋的「誠實房價報告書」之後，認為永慶房屋的估價有憑有理，於是決定委託給蕭益靖協助售屋。接到委託之後，蕭益靖透過永慶房屋的團隊聯賣服務，在一個多月就成功幫屋主以超過116萬元的單價，總價超過6300萬元成功售出。幫助屋主挽回600多萬元，讓屋主非常開心！「能夠幫助朋友的親戚圓滿售屋，更幫助他們挽回600多萬元的房價，覺得開心之餘卻也覺得很驚險。要是當初朋友沒有來多問我，他們很可能就要虧損600多萬元了！」蕭益靖表示，房市上仍不時有黑心房仲透過選擇性揭露過時、或不精準的成交紀錄，使屋主誤信過低的房價，接著再聯手投機客以低買高賣方式，在短期內賺取高額差價。永慶真房價保證 保護消費者權益賴上偉店長也指出，根據財政部數據統計，自房地合一上路一年半，房市短期交易比例高達25%，民眾遇到投機客的風險仍高，有意購售屋的消費者一定要小心。賴上偉店長表示，消費者如果要避免遭到黑心房仲聯手投機客坑騙，最簡單的方式就是多諮詢各家房仲業者，並比對他們的實價登錄資料，是否有選擇性呈現的狀況。永慶房屋為了保護消費者權益，提供的實價登錄是由系統統一提供，杜絕經紀人自行挑選、竄改的可能，因此買賣雙方看的資料皆為一致，永慶房屋經紀人更要在實價登錄資料上簽名以示負責。永慶房屋更推出「真房價保證」，保證提供完整成交行情，宣示不與投機客配合。如果有違反相關守則，賠償買方最高400萬元，賣方最高4倍服務費。蕭益靖表示，永慶房屋會持續以「先誠實再成交」的精神，捍衛每一位消費者的購售屋權益。
誠實房仲時代來臨！永慶房屋獲「台灣服務業評鑑」金獎十連霸
永慶房屋誠實服務再獲台灣服務業奧斯卡獎肯定！工商時報「2022臺灣服務業大評鑑」5日在台北君悅酒店舉行頒獎典禮，永慶房屋以專業且令人安心的誠實服務，拿下「連鎖房仲業金牌」十連霸，寫下新台灣房仲業紀錄。永慶不動產也連續六年拿下「連鎖房仲業銀牌」肯定。同時，第一線的房仲經紀人：永慶房屋蔡岱錚、永慶不動產林寶元也獲頒「服務尖兵獎」，永慶房產集團一口氣抱走4個獎項，蟬聯房仲業最大贏家。永慶房產集團董事長孫慶餘致詞時表示，堅守「先誠實再成交」的永慶房屋獲得十連霸肯定，再次證明「誠實房仲」時代的來臨，也代表消費者的覺醒與勝利！這些年房價的飆漲，讓台灣背上「炒房之島」的汙名，其中黑心房仲聯手投機客賺差價正是炒高房價的兇手之一。永慶房屋不僅為客戶提供透明資訊，更年年推出誠實服務，提供業界唯一的「買賣屋全保障」，就是要給消費者一個公平交易的平台，拒絕讓台灣成為炒房之島。孫慶餘董事長則強調：房仲是良心事業，不能只做到合法，更要為消費者權益嚴格把關，這是永慶不變的堅持，也是對台灣房仲業的期許。永慶不動產連續6年獲得銀獎殊榮。房仲唯一金獎十連霸 永慶房屋成業界服務典範主辦單位表示永慶房屋獲金獎的原因，包括：運用APP展示實價登錄行情並分析成交價，展現出專業素養；提供豐富房屋資訊供顧客攜回，並主動介紹「三不政策」與「六大安心保證」，堅持誠實交易讓顧客放心；遇客訴時，經紀人能展現同理心，耐心聆聽顧客意見，並從顧客立場溫暖致歉；經紀人名片和誠實房價報告書上皆清楚揭示免付費抱怨專線，客訴的管道明顯易見。此外，獲獎「服務尖兵獎」的點評是：耐心解決客訴需求同時主動關切，提醒停車狀況避免被拖吊。清楚說明誠實保障資訊，專業服務讓顧客信任又安心。服務親切有禮，對顧客狀態觀察入微，貼心準備遮陽傘，隨時留心顧客各種需求，除專業讓人信服，更感到窩心。永慶房屋總經理吳良治表示，「先誠實再成交」已是永慶人的服務DNA，為保障消費者權益，永慶房屋更在二十多年前就建立「投機客資料庫」，列管短期頻繁交易的投機客，這些年下來推掉的營收商機逾百億；員工購售屋也設有通報機制，嚴格規範員工不得球員兼裁判，短期炒作。永慶房產集團董事長孫慶餘(右)，從副總統賴清德手(左)中接下十連霸獎盃。堅持提供透明資訊的永慶房屋，也是最積極推動與支持實價登錄政策的房仲品牌，吳良治總經理指出，當年就是孫慶餘董事長主動提供成交行情資料給政府，促成了實價登錄政策上路，之後實價登錄2.0修法遇阻時，永慶房屋也是率業界之先，推動成交行情揭露到門牌的業界；集團下的加盟品牌永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產也都陸續跟進全面落實，早於政策之前，顯見永慶在保障消費者權益上的領頭羊地位，這些作為也一步步帶領產業進入「誠實房仲時代」。年年推誠實服務 今年首創「短期交易熱區地圖」從保障消費者權益出發，永慶房屋的誠實服務持續升級，2019年率先推出「實價登錄3.0－揭露成交行情到門牌」；2020年提出「兩大誠實房價保證」，保證若未完整揭露成交行情至門牌、造成客戶損失，將提供補償；2021年則推出業界唯一「真房價保證」，宣示不炒房、不賺差價，若未落實最高將賠償買方400萬元、賠償賣方最高4倍服務費，提供業界唯一的買賣屋全保障。今年更首創提供賣方的「短期轉售成交地圖」及買方的「一年內成交再上市地圖」，以地圖方式呈現地區內短期重複上市的物件數量，避免消費者以不合理的價格購售屋，成為炒房投機客的受害者。吳良治總經理指出，因為堅持做對的事，永慶房屋才能獲得服務金牌十連霸、永慶不動產六度蟬聯銀牌，集團更多次包辦前三名，這證明「誠實服務」才是王道。永慶房產集團包辦2022年台灣服務業大評鑑的金獎與銀獎，是房仲業最大贏家。房仲加盟第一品牌 永慶不動產6度奪銀永慶不動產不僅是永慶房產集團的旗艦加盟品牌，也是房仲加盟的第一品牌，更超越其他直營品牌，連續六年獲得銀獎殊榮。永慶房產集團加盟事業處總經理莊志成表示，永慶不動產承襲永慶集團的「誠實DNA」及永慶房屋的成功經驗，從品牌的優勢、最強的科技工具到團隊合作的文化環境，再加上業界最成功運作的聯賣平台，加快成交效率，也提升了消費者的滿意度和指名度。值得一提的是，推行多年的〈實境找房〉、〈線上專人導覽〉等數位賞屋科技，助攻疫情下的零接觸的安心服務，深獲消費者認同。莊志成總經理強調：做為加盟房仲第一品牌的永慶不動產，全台即將邁向500家店的規模，不僅要持續落實「誠實服務」理念，為消費者提供優質且安心的服務，以贏得客戶信賴，更要發揮影響力，帶動產業的變革與提升。
房市太好！去年永慶21店總業績破億 新品牌加盟數跌破市場眼鏡
永慶房產集團加盟事業成立20周年，2021年度總成交金額、店總業績、總成交件數、聯賣業績、單店平均業績等五大績效再創新高，去年再推出第4個加盟新品牌─永義房屋。永慶房產集團創辦人孫慶餘表示，永義房屋取名來自於「永遠居住正義」，在疫情最艱困的7月成立，不到半年加盟數幾乎快破百，跌破同業眼鏡，也代表市場對永慶20年來努力的肯定。回顧30多年前，買賣房屋沒有法令可管，消費者的權益沒有保障，孫慶餘與朋友創立台灣第一個房仲加盟平台「大台北仲介聯盟」(住商不動產的前身)，引進「新式仲介－不賺差價、只收取固定服務費」經營模式，不過因執行成本高而未果。永慶房產集團創辦人孫慶餘分享當年堅持「新式仲介」，是業界的清流，有了永慶房屋成功經驗，開始推出加盟品牌，20年來堅持「先誠實再成交」的理念，現全台房仲店數接近1,400店。（圖／黃耀徵攝）孫慶餘表示，「新式仲介」要從樓上搬到樓下店面需要好幾倍租金，還要保證同仁底薪，要大家不賺差價只賺佣金，還得添購一套成本幾乎等同一棟房子的電腦設備，當時大家非常抗拒，因此他決定自己做給大家看，先是開了40多間店後展開加盟推廣，陸續於2002年成立永慶不動產、2003年成立有巢氏房屋、2012年再成立台慶不動產。目前永慶不動產全台近500店，有巢氏房屋則邁向400店、台慶不動產也近300店，2021年全台新加盟簽約數逾240店，服務據點接近1,400店，店數市占直逼4成，其中包含新成立的永義房屋。去年本土疫情正盛之際，永慶房產集團再成立主打「人機合體」的新品牌永義房屋，「不到半年加盟數幾乎快破百，跌破同業眼鏡，連自家主管也嚇到！」孫慶餘認為，這也代表市場對永慶20年來的品牌認可。儘管去年受疫情影響，「六都買賣移轉棟數」卻創高，也帶動房仲業機嚇嚇叫，永慶加盟事業2021年度五大績效再創新高，「總成交金額」站上6,000億元大關、較2020年增3成，「店總業績」突破260億元、較2020年成長3成5，「總成交件數」突破4萬9千件，「聯賣業績」逾76億元、有近6成的成長，帶動「單店平均業績」一舉衝破2,800萬元。孫慶餘表示，其中店總業績破億元的加盟店高達21店，破2億的有2家，年度業績突破千萬元的經紀人，更創紀錄多達200位，是2020年的近2倍。期待藉這個支持居住正義、主張行為合乎正義的新品牌「永義房屋」，能號召更多理念相同的加盟店東加入，與原有的3個加盟品牌一同落實「先誠實再成交」精神，為客戶圓滿成家。
【誠實情報】保證不炒房不賺差價 永慶房屋推業界唯一「真房價保證」！
良心仲介永慶房屋再創買賣屋保障新標竿！今(9/3)重磅推出「真房價保證」服務，保證不炒房不賺差價，若未落實最高將賠償買方四百萬元；賠償賣方最高四倍服務費，用實際的行動和服務，展現「房仲第一品牌」保障消費者權益的決心，以落實孫慶餘董事長為消費者打造公平房產交易平台的承諾。永慶房屋提供業界唯一房屋買賣全保障 物的瑕疵、產權保證、價金履保 再加「真房價保證」台灣房仲業的發展歷經「房仲1.0－新式仲介時代」到「房仲2.0－法制仲介時代」到今年「實價登錄2.0」及「房地合一稅2.0」政策雙雙上路，正式進入「房仲3.0－誠實仲介時代」，孫慶餘董事長都是關鍵的推動者。台灣房仲業發展里程碑。在孫董事長的帶領下，永慶房屋不斷創新服務解決消費者痛點，近三年更年年推出新的誠實服務！2019年8月，永慶房屋領先政府及同業，率先推「實價登錄3.0－成交行情揭露至門牌」，並陸續推至集團下所有房仲品牌，深獲各界認同。2020年8月，永慶房屋再推「兩大誠實房價保證」，承諾若未能落實提供成交行情揭露至門牌，造成客戶損失，永慶房屋將做出補貼，此創舉贏得客戶讚賞更震撼業界。消費者購售屋須注意的重大財務風險。眼見產業發展至此，卻仍有黑心仲介不願放棄聯手投機客低買高賣坑殺消費者，賺取差價暴利，這也是消費者買賣屋中最大的財務風險來源。永慶房屋總經理吳良治表示：過去，永慶就提供有「六大安心服務」，包括物的瑕疵、產權保證到價金履保，現再加上最新的「真房價保證」，永慶房屋將成為業界唯一提供房屋買賣全保證的房仲品牌。只有永慶敢保證 不炒房不賺差價 否則最高賠償買方四百萬 最高賠償賣方四倍服務費永慶房屋用全新推出的「真房價保證」，再次宣示善盡良心仲介居中代理的責任，絕不炒房、不賺差價。針對買賣雙方提出具體保證；針對賣方承諾，若買方為永慶房屋員工或二等親內親屬，卻未告知，即賠償所收服務費；未提供完整成交行情資訊，也賠償所收服務費。此外，若買方為短期多次買賣賺差價的投機客，交屋後一年內再透過永慶高價賣出賺差價，最高賠償兩倍服務費；若同時發生上述狀況，最高賠償四倍服務費。 「永慶房屋真房價保證」針對買方承諾，若屋主取得未滿一年即再出售，需告知當時屋主取得價格，若未告知導致買方高價買入，永慶房屋最高賠償新台幣三佰萬元價差。此外，若屋主取得未滿一年，用不良裝潢掩飾屋況瑕疵，將補貼修繕費用最高新台幣一百萬元。吳良治總經理強調：願意分享相關經驗予同業，並邀請同業一起響應，共同為消費者權益保護做出貢獻。永慶房屋「真房價保證」服務，保證不炒房不賺差價！若未落實，最高將賠償買方四百萬元；賠償賣方最高四倍服務費！《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》記錄台灣房仲業的前世今生 揭露永慶穩坐全台第一的秘訣在推出業界唯一的「真房價保證」的同時，第一本完整紀錄台灣房仲業「前世今生」的書－《先誠實再成交 永慶房屋良心仲介》也重磅上市，更在博客來網路書店開賣第一天，就衝上排行榜第一名。從早年房屋交易市場無法可管，無須資格誰都能當「中人」，導致低買高賣坑殺消費者的事件頻傳，消費者無保障，從業人員被社會看不起，被稱作「牽猴仔」的「草莽時代」談起，並採訪孫慶餘董事長，分享其在沙烏地阿拉伯擔任土木工程師時所見所聞，及回台後如何堅守良心、砥礪前行，成為台灣房仲業的開創者，用良心為產業制定規則，為消費者打造公平交易的環境；更公開他帶領永慶房產集團，發展成有五大品牌：永慶房屋、永慶不動產、有巢氏房屋、台慶不動產及甫成立的永義房屋，穩坐台灣「房仲第一品牌」的關鍵。此書由內政部花敬群政務次長、前內政部地政司張元旭司長，及不動產仲介經紀商業同業公會全聯會創會理事長王應傑、政治大學郭明政校長、世新大學楊盛昱副校長、國際佛光會中華總會趙怡總會長等多位重量級人士推薦，並盛讚此書為房仲業發展留下寶貴的紀錄，更為許多致力提升產業健全、捍衛公義誠信的身影，紀錄了風猷典範。
孫慶餘「先誠實再成交」承諾 永慶房屋成交市占衝上45％
房仲第一品牌永慶房產集團再次締造里程碑，去年總銷近7,000億，全年新展門市超過150店，全台19縣市穩居店數市占第一；永慶房屋績效也創新高，2020年業績較2019年成長三成，成交件數也成長二成，成交市占更一舉衝上45％。永慶房產集團去年總共替近1萬餘戶客戶圓滿成家，平均每天成交約40戶；永慶房屋在12月更創下十年來「單月業績」最高紀錄，大安區年度總銷突破300億，平均一天成交三至四間房子。永慶表示，「贏得客戶長久信賴，比一次成交更重要」，疫情下永慶持續締造里程碑的關鍵因素，就是全集團領先政府腳步，推出成交行情揭露至門牌的「實價登錄3.0」，「實價登錄2.0」則在去年12月30日修法三讀通過。永慶在董事長孫慶餘的帶領下，早在2019年8月永慶房屋即宣示將成交行情揭露至門牌，至去年6月更是全集團、全台一千多家門店全面落實。孫慶餘表示，2020年是很不一樣的一年，感謝所有夥伴讓永慶在防疫與服務上皆超前部屬，提供消費者最好也最安全的服務，永慶將持續保障消費者權益、支持居住正義，集團全員一心落實「先誠實再成交」的服務承諾。永慶更在疫情下零減薪、零無薪假、零裁員，永慶表示，去年持續善盡企業社會責任、員工福利不減，同時擴大招募，去年6月就已宣布逆勢加薪，2021年第一周也宣布有超過400位同仁獲頒「幸福成家基金」，七年來累積發放已超過3.8億元，展現永慶對人才的重視。在各項優勢徵才條件吸引下，2020全年履歷量與報到率皆較2019年成長超過四成，永慶房產集團今年將持續擴大增才，預計招募5,000人。永慶房屋為改善房仲業高工時的產業陋習，推動「彈性工作8小時」，同時，以優於業界的條件，提供第一線業務新人前九個月每月5萬元，更規劃不限年資、以能力為導向的月月晉升制度，提供經紀人每人每年最高250萬的「幸福成家基金」；此外，永慶也打造全球唯一房仲業真人實境AI作業系統的「永慶大聯盟」，將工作轉化成闖關遊戲，讓工作不只有趣更有效率。身為在地好鄰居的永慶房屋，為協助社區商圈舉辦各式活動，長期提供帳棚出借服務，方便活動舉辦。疫情期間，永慶帳篷更走到防疫最前線，提供許多活動主辦單位量額溫，保障參加者健康的防疫使用，去年永慶房屋與永慶慈善基金會共贊助近2萬場活動、出借近1萬頂帳篷，做社區最好的鄰居。由永慶慈善基金會發起的「愛圓滿接力計畫」，善用房仲深入社區、了解鄰里需求的特質與優勢，讓公益行動在全台遍地開花，去年累積近5萬小時的服務時數，超過1萬人一起響應。為落實防疫又能感謝同仁的付出，永慶「2020歲末聯歡」與「年度超越顛峰業績競賽頒獎典禮」由實體轉至線上，2月9日由永慶房產集團董事長孫慶餘率高階主管群同上直播台，感謝同仁並送出千項尾牙好禮，最大獎為汽車一台，期許金牛年全員繼續落實「先誠實再成交」理念，提供透明資訊及優質服務，保障消費者權益，帶動業界持續提升。
不只誠實 更敢保證！ 繼推動「實價登錄3.0」 永慶房屋再創「兩大誠實房價保證」保障消費者
永慶房屋宣示完整揭露成交行情至門牌 否則退服務費、最高補貼三百萬差價! 去年八月初，永慶房產集團孫慶餘董事長走在政策前，挺身推動「實價登錄3.0」將成交行情揭露到門牌，提供透明資訊以保障消費者權益。時過一年，永慶旗下品牌(註)都已落實「實價登錄3.0」，成為房仲唯一。今(8/7)永慶房屋再大動作喊出：不只誠實、更敢保證！加碼推出「兩大誠實保證」，永慶房屋宣示保證完整揭露成交行情至門牌，若未能落實造成客戶損失將做出補貼；兩支改編自消費者遭黑心仲介坑殺事件的品牌廣告，也同步上線，提醒消費者注意自身權利，更強力宣示保障消費者權益的決心! (註：永慶房屋、永慶不動產、有巢氏房屋及台慶不動產)黑心仲介仍陰魂不散！消費者受害事件層出不窮30多年前從國外引進並推動「新式仲介」，又花十年推動《不動產仲介經紀業管理條例》立法的孫慶餘董事長感慨地表示：「幾十年過去，房仲業看似早已步上軌道，實際上黑心仲介為了利益抹滅良心，玩弄實價登錄資訊，甚至勾結投機客，低買高賣坑殺買賣雙方；早年的『牽猴仔』換上西裝，卻依然黑心！」「先誠實再成交」是永慶的服務理念，更是孫慶餘董事長創業以來的堅持。永慶房屋總經理吳良治分享：「『革命尚未成功！要持續致力提供客戶一個公平的交易環境。』是孫慶餘董事長經常耳提面命地提醒，有鑑於目前政府實價登錄公布的行情資訊，以門牌號碼30號為區間，給了黑心仲介操作價格的空間，因此繼『實價登錄3.0』將成交行情揭露至門牌，讓消費者免於因資訊不完整被坑殺的風險，永慶再提出『兩大誠實房價保證』以保障消費者權益。」「實價登錄3.0」最透明 「永慶兩大保證」最安心電視廣告「退休老伯伯賣屋」改編真人真事，就是常見的黑心仲介聯手投機客，刻意拿附近較低的成交行情誤導他低價出售，很快再轉手高價賣出，短期內低買高賣從中賺差價，損害買賣方權益的案例。吳良治總經理指出，永慶房屋不僅提供<實價登錄3.0-誠實房價報告書>，只要是永慶成交的行情資訊皆完整揭露至門牌，更加碼保證，若有故意隱瞞成交行情資訊，以致賣方有低賣之情形，永慶房屋承諾退還已收賣方全額服務費。而另一支廣告「小夫妻買房」講的是兩夫妻辛苦存錢買房，卻遇上黑心仲介刻意隱瞞前屋主幾個月前才買的價格，讓這對夫妻在資訊不透明的情況下誤判行情，被引導出了高價買屋。吳良治總經理強調：秉持「先誠實再成交」的精神，如銷售物件為一年內買賣取得，永慶房屋將提供屋主聲明取得之價格給買方參考，若未提供導致買方有買貴的情形，永慶房屋承諾補貼最高新台幣三佰萬元價差給買方。揭開黑心仲介真面目 永慶堅持「先誠實再成交」精神買賣屋的交易金額大，傳統黑心仲介「假扮身份」、「虛灌坪數」、「賺取差價」及「買斷三角簽」等惡質坑殺消費者的手法依然存在，政府雖已提供實價登錄查詢，卻因是以門牌號碼30號為區間的方式揭露，讓黑心仲介依然持續玩弄資訊，如：「資訊被隱藏或選擇性揭露」、「左手換右手、墊高房價」以及「車位和房屋坪數灌在一起以降低每坪單價」。其中最常見的就是「資訊被隱藏或選擇性揭露」，吳良治總經理特別提醒消費者，為避免遇上黑心仲介刻意隱瞞或選擇性提供行情，建議無論買賣屋，出價前應先上網『永慶房仲網-實價登錄3.0專區』或到永慶房屋門市，索取『誠實房價報告書』。拒絕與投機客合作！永慶房屋推出「兩大保證」保護消費者權益 永慶房屋為何敢大聲提出「兩大保證」？永慶房屋總經理吳良治表示：永慶成立至今超過三十年，長期建立「投機客資料庫」列管短期且頻繁交易的投機客，目前已列管超過七千筆名單，一旦確認是榜上有名的「投機客」永慶房屋就會拒絕委託，三十年來已拒絕上百億商機。此外，永慶房屋也嚴格要求員工不能「球員兼裁判」！早在民國87年，永慶房屋就明文規範員工及其二等親內，購售屋必須通報，且兩年內不可轉售，主管更延長至三年。「房仲不能只做到合法，更要為消費者權益嚴格把關，永慶要做產業的良心。」這是孫慶餘董事長不畏黑勢力的堅持。 為消費者打造一個公平交易的環境！是孫慶餘董事長一路以來的堅持；從落實「新式仲介-不賺差價、只收服務費」的經營模式成立永慶房屋，成為房仲業中的一股清流，一路走來秉持「先誠實再成交」的精神，不斷領先同業推出各式保障消費者行動，為保障消費者權益，支持居住正義努力，這次再推出「2大誠實房價保證」，吳良治總經理強調：這是身為房仲第一品牌的責任，歡迎同業能跟進響應，一起為消費者打造公平交易的環境。永慶房屋兩大保證：https://www.yungching.com.tw/truevalue/永慶房屋廣告「退休老伯伯賣屋」：https://youtu.be/1Yb6vthQ0YE 永慶房屋廣告「小夫妻買房」：https://youtu.be/MzDwX50hXac永慶房屋廣告「退休老伯伯賣屋」：https://youtu.be/1Yb6vthQ0YE 永慶房屋廣告「小夫妻買房」：https://youtu.be/MzDwX50hXac