健保藥局
」 口罩 藥局 武漢肺炎 實名制 新冠肺炎
颱風重創原鄉！社區藥師專程送藥到府 因應高齡社會「前進安養機構服務」
「謝謝藥師送藥到我家來，指導我如何正確用藥，解決我們原鄉長者就醫取藥不便的問題」，家住仁愛鄉親愛村的石奶奶很高興的表示。南投縣幅員遼闊，加上醫療資源不足及不均的問題，偏鄉原鄉獨居長者及身心障礙者就醫取藥上常有不便及用藥安全等問題。為此，南投縣衛生局結合縣內藥師公會共同執行「藥事照護計畫」，由社區藥師前進偏鄉（原鄉）家戶，執行送藥到府、用藥諮詢等藥事服務。仁愛鄉許多部落的長者及行動不便者就醫及領藥十分困難，目前更是沒有一家健保藥局可以就近提供服務。8月卡努颱風重創仁愛鄉，土石流及坍方讓就醫取藥之路更加艱辛，執行送藥到府的原力藥局藥師賴君君表示，自己也是仁愛鄉泰雅族原住民，很高興有機會能守護家鄉照護族人。此外，南投縣社區藥局也前進社福安養機構進行藥事照護服務，執行包括機構式照護、用藥整合及用藥安全諮詢等藥事服務，社團法人南投縣藥師公會潘志宏理事長表示，希望更多社區藥局及藥師能加入服務，一起為縣內弱勢族群用藥安全把關。衛生局局長陳南松表示，南投縣65歲以上長者比例已突破20%達到超高齡化社會，其中獨居長者約為2,600人，常遇到就醫取藥上的困難，本（112）年度已服務有需求獨居長者近300人，南投縣社區藥局執行藥事照護服務計畫，自109年起也已有50家社區藥局加入計畫，總服務人數已達3,000人次，其中機構式照護已服務達300人次，感謝南投縣社區藥局及藥事人員犧牲個人時間配合衛生局政策執行，前進家戶關懷縣內長者及身心障礙的的用藥安全。
桃園沿海就醫便利性城鄉落差大 「這一區」超缺牙科
桃園沿海較缺乏醫療資源，衛生局推動巡迴醫療，審計處檢視，雖有助落實在地醫療，但據點周邊無健保藥局，應協助領藥。另建議參考觀音牙科醫療站經驗，改善復興區牙科資源，提升行動醫療車設備。審計處指出，沿海偏遠地區老年人口多，大眾運輸不發達，就醫便利性城鄉落差與日俱增，沿海醫療網絡2020年至2022年服務4203人次，有助落實在地醫療。其中去年承接新屋的新國民醫院，新增處方箋調劑服務，送藥至據點供民眾領藥。但經調查醫療據點所在里別皆無健保藥局，應研議調整計畫補助，鼓勵合作醫院協助領藥。審計處提到，2021年起辦理觀音牙科醫療站，提供牙科診療及口腔保健服務，復興雖有定期牙科巡迴醫療，但固定提供服務僅有三民里一間牙科診所，及華陵醫療站的牙科門診，顯示牙科資源不足且分布不均，建議參考觀音模式，改善山地偏遠地區牙科醫療服務便利性。此外，復興衛生所每周前往村里或部落據點，行動醫療車空間滿載，無剩餘空間供診療，考量部分據點在室外，無隱蔽空間供就醫者脫衣、平躺或使用儀器診察，為保障就醫權益，兼顧隱私權，應改善配備，提供空間收納藥品並設簡易隔簾和診療床。衛生局副局長余依靜則回應，今年巡迴醫療新增蘆竹與大溪，也增加送藥服務，截至7月服務1066人次，送藥服務431人次。另牙醫師公會已組醫療團隊，定期至復興15處提供巡迴牙科醫療服務，截至7月服務1498人次，衛生局也補助復興衛生所改善診療空間，充實遠距醫療設備。
提高覆蓋率「第2輪快篩實名制」 延後至6月再上路
快篩實名制4月28日上路，民眾可持健保卡、居留證赴全台4909家健保藥局、58個衛生所購買快篩試劑。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中原預告要在1周內啟動第2輪實名制，開放已購買的民眾購買，但近期部分機構常常完售，為先提高覆蓋率，擬延後第2輪的實施時程，到6月再上路。陳時中表示，4月28日以來，實名制快篩共售出是817萬263份。今日共有4938家機構販售，到中午為止有143家完售，剩下8萬9520人份還未售出。由於指揮中心曾預告第2輪實名制會在1周內啟動，外界關注上路日期是否已確定？陳時中回應，希望大家第1輪能儘量來買，否則第2輪就會重複買，因此會希望先提高覆蓋率，因此先努力，對售完的藥局加派2箱，若賣完的機構更多，則會配更多，待一定的涵蓋率後就會開放第2輪，預計第2輪的啟動時程會往後延，可能要等到6月再上路。
買氣趨緩 第2輪實名制快篩延後上市
快篩實名制上月底上路，中央流行疫情指揮中心原定月中啟動第2輪，開放已採購的民眾再度購買。昨行政院長蘇貞昌指出，快篩實名制買氣趨緩，排隊人潮減少，供需已穩定。指揮官陳時中也說，近期各販售點大部分都完售，每日剩餘量約1～2％，今起仍持續實施第1輪，第2輪實名制將延至6月前上路。快篩實名制4月28日上路，民眾可持健保卡、居留證赴全台4909家健保藥局、58個衛生所購買，每人限購1份（5劑），每劑100元，每次購買需花費500元。截至昨日中午，4951家機構中，共795家完售，售出16萬3172人份。新制上路至今，共售出604萬7443人份。指揮中心月初表示，預計最快5月15日前就會開放第2輪購買，不過昨日陳時中說，指揮中心原訂在第2輪開賣時依熱點進行供應的調配，但快篩實名制實施至今，各個點的差異不大，基本上大部分都賣得完，每日剩餘量1～2％，因此還不會調整供應量。接下來會等到售完的比例有程度差異，或累積的量超過2、3天，再進行調整，但不會到6月那麼久。台北市長柯文哲前往聯合醫院婦幼院區親子兒童防疫急門診視察，對於快篩是否足夠一事，柯文哲認為，相關數據都在政府手中，只要查進口多少快篩，又放多少進醫療市場，快篩夠不夠，問老百姓才知道。據他所知，這段時間中央已緊急從韓國採購上千萬劑。新北市長侯友宜昨表示，這兩天總統說過話後，快篩排隊減少紓緩中，但民眾更期待中央能讓大家在任何地方，買到便宜且方便購買的快篩試劑。侯友宜表示，快篩試劑是這次面對大量確診個案，一種自我健康監測與預防的醫療物品，民眾需求度還是很高，他去汐止也有里長向他反映，需要更多快篩試劑，呼籲中央給民眾可用便宜價格快速買到，讓民眾可以自我監測。
網傳「快篩實名制」明上路是假消息 陳時中曝真相：至少提供5000萬劑
本土疫情延燒，每日確診數不斷攀升，引發民眾搶購快篩。網路近日流傳一則「快篩實名制」消息，內容指出民眾可以憑健保卡實名制購買。不過，藥師公會澄清這是假消息，強調上路時間仍是指揮中心之前公布的5月初，並呼籲不要轉傳假消息，以免觸法。網擄瘋傳「快篩實名制」4月25日開始，訊息中提到可以用健保卡實名制購買快篩試劑，一劑100元，同時公布各縣市參與的藥局名單。對此，藥師公會全聯會發言人黃彥儒表示，這是假消息，目前快篩實名制相關措施，都持續和指揮中心討論，也會做滾動式調整，販售的健保藥局是採自願性加入。黃彥儒說明，上市時間仍是以指揮中心公布的5月初，但確切日期和相關政策，有待指揮中心統一公布。據悉，登記參與的藥局滿踴躍的，全國已有超過4000家藥局，願意投入快篩實名制行列。網傳4月25日快篩實名制是假消息。（圖／指揮中心提供）指揮中心指揮官陳時中也提醒民眾不要轉傳不實訊息，以免有觸法之虞。他透露，已經有向藥師公會全人會再三表達，若有需要可以反映，他們就會提供，現在也有提供相關廠商的聯絡，至於要不要訂購，是取決於自由的市場。陳時中說，快篩實名制上路時間約略在5月初，基本的準備都差不多了，至少會提供5000萬劑，基本上會有1000萬人可以購買。
舊公寓居家照顧如何取藥 陳時中：鑰匙丟下樓或綁住吊下樓
近期國內確診數屢創新高，指揮官陳時中宣布「全國一週內啟動確診個案居家照顧管理措施」，為了確保民眾在居家照護、居家隔離期間，醫療用藥獲得服務和保障，全台將有1800多家健保藥局願意加入送藥到府服務，不過，有民眾表示，住家的舊公寓沒有管理員、也沒有對講機可協助開門，必須親自下樓把大門打開，如此一來，居隔時恐難以取得藥品。對此，陳時中表示，若真的有這個極端的情況，「或許可試試把鑰匙丟下樓」。為強化分流、確保醫療量能，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中宣布，全台各縣市將於一週內啟動居家照護，包括中華民國藥師公會全國聯合會理事長黃金舜也表示，為了確保民眾在居家照護、居家隔離期間，醫療用藥獲得服務和保障，全台有1800多家健保藥局願意加入送藥到府服務，離島金門、澎湖等也都有藥局參與。居家照護啟動後，確診者生活中有許多須出門處理的事情，都必須暫時中止，就連藥品需求也要求助藥局藥師協助，在居隔無法出門情況下，其實仍有許多人居住在老舊公寓，沒有管理員、也沒有對講機可開門，必須是本人下樓拿鑰匙開門，對於需要藥品的民眾而言是一大難題。對於民眾質疑，陳時中表示，若有急需等情況，或許可以把鑰匙丟下樓、消毒後開門上樓，再將鑰匙放在門口歸還；再或者以線綁鑰匙吊下樓，他認為，類似情況應屬少見。陳時中表示，其實民眾有電話可以聯繫，因此連絡上是沒問題的，至於要使用門鎖才能開大門的情形，偏向個案，若真有類似極端情況可以通報，請地方政府協助解決。全台各縣市一週內將啟動確診個案居家照護。（指揮中心提供）
民眾買不到快篩試劑卻傳「國營事業賣員工」5入500元 陳時中：大家再走遠一點
台灣本土疫情延燒，不少民眾都搶買快篩試劑，衛福部長陳時中更在政府徵收後多次掛保證，之後實名制開賣後價錢會越來越便宜，今（19）日記者會他被問到，有國營事業發放給員工福利品快篩試劑，竟然5入只要500元，比市面上的一入300元便宜許多，但陳時中部長卻表示「你怎麼知道我們賣得比他們更貴？」，並認為未來政府的價格會更加平價親民。陳時中面對記者提問國營事業員工買的快篩試劑比較便宜，反問怎麼知道未來政府賣的會貴。（圖／翻攝自指揮中心直播）民眾目前在市面上都很難買到快篩試劑，尤其是北部民眾，幾乎藥局跟超商都已買不到，不少店家不是叫不到貨就是怕之後價錢崩跌不敢叫貨，讓民眾想快篩都不能。今日陳時中也面對媒體提問，問到有國營企業爆出發給員工福利品，讓大家可以用500元的價格買到5入快篩試劑，也讓外界好奇政符徵用後，價錢是否比國營事業更貴。但陳時中回應，徵用目前還未正式實施，但透露未來政府的價格會更加親民評價，將持續在價格上做努力，面對民眾買不到快篩試劑的問題，陳時中認為民眾應走遠一點，多找幾家超商就買得到，但這個說法也被一起出席防疫記者會的中華民國藥師公會全國聯合會理事長黃金舜打臉，坦言現在買不到快篩試劑是事實。他表示已和指揮中心物資處溝通，可以讓健保藥局登記，藥局端在實聯制前的一兩週能買到，讓民眾可以更快速安心購買。面對如今民眾已經買不到快篩試劑，陳時中也認為民眾可以多找幾家。（圖／記者周志龍攝）至於民眾要怎麼找賣快篩試劑的地方，如同陳時中部長講的多走幾家，則可以透過通訊軟體LINE的熱點功能，LINE APP的頁面中點選右下角的「錢包」，進入「LINE熱點」，在上方搜尋欄輸入關鍵字，「公費快篩試劑發放地點」、「COVID-19自費採檢指定院所」、「居家快篩試劑販售地點」等，就可以照手機定位，快速找到位於附近的販售據點。
台東知名老藥局凌晨惡火 老闆娘、看護命喪火窟
今（21）日凌晨1時許，位於台東市新生路上的三泰藥局發生火警，警方獲報趕抵現場，將屋內4人救出送醫，游姓屋主（64歲）輕傷、屋主母親（90歲）昏迷，另外，屋主妻子（60歲）、外籍看護兩人被救出時已經沒有生命跡象，送醫後仍宣告不治，詳細火警發生原因仍有待進一步釐清。警消調查，游姓屋主平時與妻子、老母親、外籍看護同住，今日凌晨1時許，藥房內突然起火，火勢一發不可收拾，警消獲報後立即趕往現場馳援，陸續救出頭部有撕裂傷的游男，以及陷入昏迷的游男母親，以及游男妻子、看護，但2人送醫後宣告不治。據了解，該間藥局在當地開業逾1甲子，從游男父親傳承下來，幾乎全年無休，目前由游男擔任藥師，在10多年前，台東沒有大醫院、健保藥局時，許多台東人生病都是到這間藥局調配藥劑應急，是不少台東人的回憶。
一罩兩制？雙鋼印口罩位置不統一 反引民眾質疑真偽
台灣健保藥局24日全面代售政府雙鋼印口罩，卻因「MD」和「Made in Taiwan」位置不統一，有的印在左下角，有的印在右下角，反引來民眾質疑口罩真偽，台南市藥師公會強調，兩種都是「國家隊」口罩。醫用口罩「MD」和「Made in Taiwan」雙鋼印打印位置不同，易造成民眾誤解。（圖／台南市藥師公會提供、中國時報程炳璋台南傳真）台南市共有500多家健保藥局，24日全面販售印有「MD」和「Made in Taiwan」的雙鋼印口罩，但同一加工廠產品，因為不同機台生產，印製位置就出現不同，有的印在左下角、有的印在右下角，使得民眾購買後又出現質疑聲，擔心買到假口罩。台南市藥師公會理事長吳振名表示，只要在口罩邊緣找到「MD」和「Made in Taiwan」雙鋼印就是真貨，因為詢問民眾多，公會趕緊將食藥署的宣傳海報，傳給各藥局列印張貼，告訴消費者放心購買。吳振名建議衛福部，雙鋼印打印位置需統一固定，英文字大小寫也要有統一版本，秉持「單純、明瞭、易懂」，以免民眾產生質疑，藥師要花時間解釋。雙鋼印口罩上路首日，少數民眾持沒有鋼印的舊口罩想換雙鋼印口罩，台南市各藥局購買口罩的民眾增加，尚未出現排隊搶購人潮，吳振銘表示，各藥局口罩仍有存貨。
一天插500次健保卡耗損大 基市補助藥局購讀卡機
健保藥局藥師肩負賣口罩重責，基隆市卻傳出有藥局讀卡機一天至少要插健保卡500次，造成機器耗損，基隆市府祭出補助，提供在地103家配合藥局各2000元，購買讀卡機或防疫物資，為堅守崗位的藥師們加油打氣。基隆市長林右昌6日指出，藥局讀卡機使用頻率太高，只要提供購買讀卡機或防疫物資的購買憑證及藥局存摺帳號，經衛生局核銷後，款項可直接匯入藥局帳戶。衛生局指出，口罩實名制已進入3.0第七輪預購，民眾可經由更多管道購買口罩，排隊購買人潮也趨緩解，但是長期、大量操作健保IC卡讀卡機，已使得機器耗損，人流增加也增加防疫物資的耗損。藥師公會理事長黃瓊瑜也表示，自實施實名制販售以來，配合政府政策，適應民眾情緒，藥師仍秉持專業，給予民眾正確衛教觀念，請大家多支持藥師。女兒及女婿也是藥劑師的市議員宋瑋莉昨也前往藥局感謝藥師們的辛勞，她指出，全台灣的藥局無償協助國家來防疫發放口罩，令人非常感動，除希望藥師們工作平安外，也希望民眾可以體諒藥師辛苦，一起為第一線的醫護人員加油打氣。
想買「75%酒精」快看！ 5／12起不再強制配送到藥局
重要防疫物資75%酒精自昨（1日）起被限制出口管制，銷售管道也即將改變，不再強制配貨到藥局，而是由藥局自行決定是否要向台酒叫貨。自5月12日起，75%酒精可能不會再出現在每一間藥局中。台灣菸酒公賣局，衛福部認為防疫酒精非「徵用物資」，而且已有許多銷售通路，考量到目前整體市場需求，同時不再增加郵局配送的負擔，將終止強制配送，回歸市場機制。（圖／報系資料照）台酒公司董事長丁彥哲表示，台酒通路除了自有門市之外，還有四大超商、全聯福利中心、家樂福、大潤發及愛買等超市；扣除健保藥局尚有1.5萬個銷售點。他認為，不再強制配送，能減輕藥局的工作量。台酒目前生產75%酒精的進度，已經超過行政院的指示，原本每月預計400萬瓶，但不到3個月就趕出了1500萬瓶以上，可說是超前部署，民眾不用太過擔心。
這麼香卻不能喝！防疫酒精「米酒香」超逼人 原因曝光
新冠肺炎疫情尚未緩解，酒精成了民眾必備防疫用品，許多人更是分裝後隨身攜帶，不論是用餐前、按完電梯後，隨時隨地噴一下雙手，以便立刻殺菌。台灣菸酒公司為此也大量推出濃度75％的防疫用酒精，但卻有民眾表示「聞起來好香」，台酒也特地做出說明。台酒表示，自新冠肺炎疫情爆發以來，公司迅速組建「酒精國家隊」，6大酒廠一同生產75％高濃度酒精；其中宜蘭酒廠停下金雞母紅露酒的生產，隆田酒廠則是暫停鹿茸酒產出，而百年歷史的嘉義酒廠亦停止頂級高粱酒與藥味酒的生產。自2月「酒精國家隊」投入生產防疫酒精以來，總共已生產超過1100萬瓶防疫酒精，總舖銷通路涵蓋健保藥局、便利商店、連鎖超市及量販店等約2萬1千個據點，讓民眾方便購買。近來許多民眾在問：「為什麼台酒防疫酒精有米酒香味？」台酒表示，由於世界各國急著生產酒精，所以都在搶買酒精原料；台酒為了保持酒精保持能穩定供應，特別選用農委會提供的台灣在地糙米產製米酒，再精餾成酒精，且未添加任何化學成份，所以防疫酒精才會留有淡淡米酒香味，「清潔消毒效果是一樣的，請消費者安心使用。」。
19日起藥局、衛生所每周日休息不賣口罩？ 莊人祥：仍在研議
新冠肺炎疫情持續發展，國人口罩需求都十分龐大，而健保藥局開始負責販售口罩之後，一直以來都非常辛苦，先前就傳出有240間藥局要求退出販賣口罩行列，而今（16）日又宣布，從4月19日起全國衛生所、藥局將統一在周日休息，不販售口罩。但就在食藥署宣布後，中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥又否認此事。根據《三立新聞網》報導，食藥署表示，因為各地藥師公會都有提出反應，販售口罩太過耗損藥師體力，因此決定從4月19日起全國衛生所、藥局將統一在周日休息，不販售口罩。不過食藥署也補充，決策權在中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中手上，並不是食藥署層級就能拍板定案，也不是強制休店，只是統一一個日期讓藥局能夠休息。不過對此中央流行疫情指揮中心發言人莊人祥，在食藥署宣布後又否認，表示對於藥局、衛生署周日不販售口罩一事，目前仍在研議當中。
顧客商品數量有誤要求賠口罩 藥師賠完後流淚繼續發口罩
新冠肺炎疫情持續發展，國人口罩需求都十分龐大，而健保藥局開始負責販售口罩之後，一直以來都非常辛苦，而今（10）日傳出有藥局因為提供商品數量有誤差，因此遭顧客要求「賠口罩」，該藥師為避免影響後面排隊的民眾，只好拿出自己的口罩作為賠償。各健保藥局藥師都十分辛苦，除了要花時間分裝口罩之外，有時還要應付沒有買到口罩的人之負面情緒，而在9日傳出有240間藥局提出退出販賣口罩的要求，沒想到今日卻又發生讓人直搖頭的情況。在新北市新莊區的一名藥師，因為9日時提供的商品數量出現誤差，所以該名客人認為藥師服務不周所以破口大罵，且在拿到短少的商品之後，仍用言語暴力脅迫藥師用口罩作為賠償。而藥師為了不要讓正在排隊領取口罩的民眾受到影響，因此拿出自己的口罩作為賠償，但情緒受影響的藥師，接下來邊發口罩邊流淚，而事後立刻報警，也引起新北市長侯友宜的關注。今日新北市府副秘書長朱惕之、衛生局長陳潤秋新莊中港派出所長方國慶到場慰問，市政府表示會協助處理後續事宜，其中包括相關法律程序，絕對不寬待妨礙藥師的民眾。
240藥局痛心申請退出販售口罩 陳時中：不會強迫繼續
新冠肺炎疫情持續發展，國人口罩需求都十分龐大，而健保藥局開始負責販售口罩之後，一直以來都非常辛苦，除了要花時間分裝口罩之外，有時還要應付沒有買到口罩的人之負面情緒，而在今（9）日傳出有240間藥局提出退出販賣口罩的要求。而藥師公會全國聯合發言人黃彥儒表示，確實有240家藥局提停止販售要求，但不是因為不願意幫忙，而是因為個人因素無法長時間固定提供服務，其中包括有1人藥局、懷孕、太過年長等因素，並強調藥師都是痛下心才做出這個決定。而也有藥師反應，現在不理性的民眾已經減少，甚至有許多民眾會買咖啡、小朋友會寫卡片道謝等等，這些都是藥師能夠繼續服務的動力，而且實名制2.0也確實將年輕族群分散掉，加上現在是2個禮拜領取一次，預計藥師們會有更多休息時間。中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中對此也表示，會先看當地是否有可以協助、取代的單位，如果有困難部分也會尋求地方政府，看是否能夠提供協助，若仍然無法解決，也不會強迫藥師繼續幫助販賣口罩。
逼「下跪磕頭」婦找到了！警依脅迫醫療人員罪函送 藥師忍淚不提告
政府推出口罩實名制後，全台健保藥局天天大排長龍，藥師的工作量加倍，沒想到只因還錯健保卡，就被逼下跪磕頭；事件曝光後，引發軒然大波。對此北檢下令從嚴偵辦，警方已將羞辱藥師的李姓婦人傳喚到案，依強制罪以及違反醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌函送偵辦。回顧案情，婦人拿著親友的健保卡到藥局購買口罩，之後發現藥師將其他人的健保卡搞混，導致拿錯，因此氣沖沖的跑回藥局理論。婦人一進門就劈頭大罵，認為藥局道歉沒有誠意，要藥師下跪，最後甚至要求磕頭。而嚇壞的藥師為了平息婦人怒氣，馬上下跪求原諒，這一幕讓所有人好心疼。藥局指出，當時有請婦人檢查一下，沒想到對方突然大爆走，藥師最後想息事寧人，才會當場下跪磕頭道歉。事件被媒體披露後，大家譴責婦人的行為；不過藥師接受《東森新聞》訪問時含著眼淚表示，雖然婦人至今還沒來道歉，但未來不會提告。警方指出，已傳喚李姓婦人（60歲）到案，今（15日）凌晨完成筆錄，依違反刑法強制罪、醫療法對醫事人員強暴或脅迫罪等罪嫌將她函送台北地檢署偵辦。南港分局呼籲，防疫期間醫療人員都非常辛苦，警方絕對會做他們的後盾，若民眾有不理性作為，將到場維護秩序，維護醫療從業人員職業尊嚴。
口罩婦逼「下跪磕頭」才要原諒！女藥師忍淚照做 北檢怒了：分案從嚴偵辦
政府推出口罩實名制之後，全台健保藥局天天大排長龍，導致藥師的工作量加倍；沒想到日前一名藥師忙中有錯，不小心還錯健保卡，竟遭到婦人飆罵、逼下跪磕頭，消息一出，引發軒然大波。對此北檢認為，此風不可長，決定跳出來維護醫護人員權益，分案從嚴偵辦。據悉，婦人拿著親友的健保卡到藥局購買口罩，之後發現藥師將其他人的健保卡搞混，導致拿錯，因此氣沖沖的跑回藥局理論。婦人一進門就劈頭大罵，認為藥局道歉沒有誠意，要藥師下跪，最後甚至要求磕頭。而嚇壞的藥師為了平息婦人怒氣，馬上下跪求原諒，這一幕讓所有人好心疼。事件被媒體披露後，大家譴責婦人的行為；不過藥師接受《東森新聞》訪問時含著眼淚表示，雖然婦人至今還沒來道歉，但未來不會提告。對此藥師公會全聯會表示，肺炎流行之際，藥師承擔配給防疫物資的責任，每位基層人為都無比辛勞，而少數人士以不理性方式對待藥師，已嚴重羞辱專業，並打擊全體人員的士氣，將提供法律諮詢資源給受到不理性對待的藥師，以此協助維護藥師的專業形象和權利。另外指揮官陳時中也指出，民眾對藥師施暴或有強迫行為將會處以最嚴厲處分。而北檢檢察長周章欽聽聞此事後，立刻啟動「防疫處理小組」分案調查，欲要釐清該名婦人有無涉嫌強制等罪，從速從嚴偵辦，安定民心。
婦藥局領口罩！逼藥師「下跪磕頭」 只因拿錯健保卡
政府推出口罩實名制之後，全台健保藥局每天大排長龍，藥師除了原本的工作量之外，還得分發口罩，勞心又勞累。日前一名藥師因為不慎還錯健保卡，被領口罩的婦人飆罵，還逼藥師下跪、磕頭；消息傳出後，讓網友相當不滿，藥師公會也痛批藥師被嚴重羞辱。據《ETtoday》報導，婦人日前從藥局領完口罩之後，發現藥師歸還的口罩不是自己剛才拿給藥師的同一張，立馬情緒失控，返回藥局對藥師破口大罵。藥師雖然當場道歉、盡力安撫婦人情緒，卻絲毫沒有見效，婦人反倒越罵越起勁，就連藥局販賣口罩的方式也一籮筐加起來罵。最扯的是，婦人隔天又跑回藥局，還要求藥師拿出誠意、當場「下跪磕頭」向她道歉；藥師為了大局著想，還真的雙膝落地，照著婦人的指示道歉，但心中卻是充滿委屈，「我們從一開始就拼命被罵，但是，有些事情不是我們能夠解決的。」藥師公會對此發聲明稿譴責婦人言行，指嚴重羞辱執業藥師尊嚴，並強調近來藥師擔負配給防疫物資的責任，付出無比的辛勞，婦人的行為無疑是打擊藥師士氣，將提供受辱藥師法律諮詢的資源，協助藥師維護自身權益。
大數據解口罩荒 陳其邁明天公布口罩實名制2.0
新冠疫情延燒，身為重要防疫品的的口罩更是一片難求，從2月6日口罩實名制上路至今已逾一個月。行政院副院長陳其邁表示，目前正與政務委員唐鳳一同研擬如何分析健保資料庫大數據，讓民眾取得口罩實更便利，待細節定案，明（9）日將會對外界統一宣布。疫情爆發至今，台灣口罩產能提升，從過去一人7天內只能購買兩片，目前已提升為成人7天內3片，兒童口罩則為7天內5片。陳其邁指出，實名制口罩的發放，將運用科技、大數據，結合健保資料庫、健保藥局分布，以及這段時間累積資料，就領口罩的熱點、分佈等做出完整的分析資料，改進口罩的配售方式，讓大家更方便。陳其邁承諾防疫時期，「讓口罩實名制再精進，就是讓口罩數量和需求緊緊跟上。」他也強調，未來會應用科技，減輕第一線人員負擔、也讓有需要口罩的民眾更便利取得口罩，在防疫時期保障全體國人的健康。
口罩販賣機現身寧夏夜市 業者：可降低藥局工作量
因新冠肺炎（COVID-19）疫情逐漸擴大，政府單位日前將販賣口罩的業務交給健保藥局以及衛生所販賣，不過有業者20日在北市寧夏夜市推出口罩販賣機，只要先掃QRCODE再以相機掃瞄身分證就可以取得2枚口罩，但因目前醫療口罩還在管制，所以提供的是一般口罩。長年專注於智慧販賣機的業者業安科技，20日在寧夏夜市設立口罩販賣機，讓民眾以手機掃描販賣機上的QRCORE進入網站頁面後，再以相機辨識身分證，讓民眾可以取得2枚一般口罩。工作人員在教民眾以手機掃描QRCODE。（圖／柳名耕攝） 業者指出，現階段的口罩都以免費發送，每個身分證限領1次，一方面是希望盡到社會責任，另一方面則是為了因應目前稀缺品的性質開發適合的智慧販賣機。由於許多民眾擔心要掃描身分證會有個資外露的問題，不過現場服務人員解釋，掃描身分證的部分都是以「去識別化」的方式進行認證，不會紀錄消費者的資訊，為的就是避免發生一證兩取的情況。業者表示，雖然現在藥局也是利用健保卡識別民眾的購買次數，但是藥局人員也會因此接觸大量民眾曝露在危險中，但智慧販賣機除了能夠取代人力，更可以降低與民眾接觸的次數。