住宿業
」 勞動部 無薪假 薪資 電價 主計總處
演唱會產業夯！北高徵才近15萬人 「這職務」平均月薪破6萬
今（23）日中午為周杰倫大巨蛋演唱會搶票，據傳有89萬人擠爆搶票，看出演唱會熱潮不減。104人力銀行表示，從演唱會的籌辦、行銷、售票、開唱，平均每月徵才7,400人，疫後成長42%，以燈光／音響／視聽工程、行銷企劃、活動企劃最缺人；演唱會商機擴及週邊民生消費，北高兩地消費圈徵才近15萬人。104人力銀行將演唱會徵才範圍涵蓋企劃製作、宣傳行銷、票務銷售、場館營運、以及活動維安等相關職缺，10月演唱會產業徵才7,400人，其中73%位在北部，主因北部藝文場館較多，人口多，娛樂商機較大；南部雖然徵才人數僅500人，但受惠於高雄近年舉辦多場演唱會，徵才人數自2020年疫後翻倍成長。依工作性質，7千個工作機會中，41%為兼職，反映展演活動短期且大量的人力需求。根據104人力銀行大數據顯示，演唱會產業最缺的人才包含負責宣傳的行銷企劃、籌劃活動的活動企劃，以及讓演唱會能順利進行的燈光／音響／視聽工程等3大職務。從業人員平均月薪落在3.5萬到4.1萬，高薪職務則為藝術總監／指導，統籌整場演唱會的視覺舞台設計、表演內容編排，是演唱會能否能贏得觀眾好評的重要角色，平均月薪6.2萬。高雄流行音樂中心執行長丁度嵐分享，演唱會人力「真的很不足」！近年台北與高雄流行音樂中心陸續開幕，新的場館讓表演場次增加，人力需求倍數成長。以高雄世運主場館為例，收驗票及引導帶位的臨時工作人員就需要700至800名人力，現在業界徵才多是透過業內推薦，未來可擴大攬才管道，鎖定對演唱會有高度興趣的新世代，前進校園、建教合作。丁度嵐也觀察，演唱會產業求新求變，活動又必須準時開演，人才經常要在例假日工作到深夜，並且應付各種突發狀況，人才必須具備好奇心、抗壓力與應變力3大特質。除了演唱會核心產業之外，也為場館週邊的食衣住行育樂等民生消費產業帶來巨大商機。104人力銀行同步撈取北高兩地的餐飲業、零售業、住宿業與運動及休閒旅遊業的徵才數量，台北市短缺10萬人、高雄市短缺3.7萬人。企業招募是否順利，攸關是否成功搶得商機。
10月電價正式調漲「雙鐵會漲價？」 交長喊話高鐵：考量社會責任
10月電價調漲今（16）日起正式生效，包括半導體產業、短期住宿業在內共135類產業，電價漲幅採取最高等級14%，外界也關注雙鐵是否會因此調漲票價。對此，交通部長陳世凱表示，台鐵票價在明年春節前不會調漲，並呼籲高鐵公司承擔公共運輸的責任。交通部長陳世凱今日赴立法院交通委員會進行業務報告，立委李昆澤在質詢時指出，台鐵票價已29年未調整，社會對於台鐵票價調整的討論空間較大，但對高鐵票價調整則持不同看法。李昆澤表示，台鐵與高鐵的電費支出比例分別占營業支出的6.6%與8.7%，電價調漲後，台鐵電費預估增加4.56億元，高鐵則增加3.2億到3.6億元，分別多出1%與1.15%的營業支出。而台鐵今年上半年營收達157億元，較去年增加近10億元；高鐵營收為256億元，較去年成長超過20億元。李昆澤直言「高鐵看人家吃米粉、你也要喊燙，刷存在感」，認為高鐵不應該因電價調漲而漲價。他強調，大眾運輸應該鼓勵民眾使用，若票價過高，反而會降低公共運輸的吸引力，使民眾卻步。交通部長陳世凱表示，台鐵票價在明年春節前不會調漲，同時希望高鐵公司考慮其作為公共運輸的社會責任，不輕易調整票價。對此，台灣高鐵公司董事長江耀宗回應，電價調漲後高鐵的電費支出增加約3.6億元，並表示公司已持續汰換高耗能設備及實施駕駛節能措施。江耀宗強調，高鐵的營收與運量息息相關，目前營運成本也在成長，暫時未討論票價調漲事宜。
10月新電價今上路！民生凍漲、產業平均漲幅12.5% 半導體產業、菸草製造業漲14%
10月新電價在今（16）日起上路！經濟部電價費率審議會上（9）月30日開會決議，包括半導體產業、短期住宿業在內共135類產業，電價漲幅採取最高等級14%，但民生內需及用電或產值衰退產業凍漲或減半調漲，因此平均漲幅為12.5%。而台電也公告，優惠電價行業別共有86個，包含18個業別凍漲、68個業別減半調漲7%。經濟部次長連錦漳日前指出，產業電價調漲不能只看用電量，還有產業銷售額及產值狀況才能反映產業復甦情形，其中，這波電價最高調幅14%，不過仍有3種情況例外，諸如「產業用電衰退5%以上且產值/銷售額衰退15%以上凍漲」、「產業用電衰退5%以上且產值/銷售額衰退未達15%，減半調幅為7%」、「產業用電衰退未達5%且產值/銷售額衰退15%以上者，減半調幅為7%」，以減緩電價調整對產業的衝擊。根據台電公告，凍漲行業別共計18個，包括肉類、水產、蔬果等加工及製造業，還有自行車及其零件製造業、獸醫業、海洋水運業、資料儲存媒體製造業，以及攤販集中市場、量販店、超商、超市等，但百貨並未入列。調幅減半的行業別則有68個，包含石油及天然氣礦業、塑橡膠製品製造業、航空運輸業、電信業、廣播業、機械設備租賃業、汽車零件製造業、金屬結構及建築組件製造業等。除此之外，考量民生物價影響，針對餐廳、攤販等用戶，原採用小商家方式計費者本就凍漲，另有較大型的餐廳，分類在餐食業及外燴及團膳承包業，因其與民生物價相關性較高，擬自調漲14%改為凍漲。至於花蓮地區的旅宿業，因震災後又遇到颱風影響，將參考0403地震的災後電費優惠，不予調漲。經濟捕也補充，菸草製造業雖符合用電及產值衰退的標準，但考量國家政策與公共利益，避免引起鼓勵吸菸、違反國家衛生健康政策的疑慮，因此菸草製造業擬將不予凍漲電費，比照一般產業用電用戶調漲14%；食品、飲料及菸草製品批發業、食品、飲料及菸草製品零售業兩類用戶，也將當中專售菸草的用戶分類出來，不予凍漲，調漲14%。關於醫院及診所的部分，考量到醫療與民生物價相關性較高，也擬全部改為凍漲。經濟部說明，這次調整產業電價，並非所有產業用戶都是依照行業統計分類調整，大部份小型產業用戶都是使用小商家的計費方式，本次均凍漲不在調整之列，例如民宿業，多數均屬小商家計費方式，此次亦不調漲。另用戶可於電費單上列示之「行業別」，判斷自身行業的電價調整幅度。
6.6萬職缺補不到人 學者表明企業應負更多責任
據勞動部調查，截至2024年7月底前，事業單位懸缺半年以上未補實的職缺達6.6萬人，但有學者指出，目前缺工主要原因仍在僱主不願意提高勞動條件，認為企業應負起更多責任。據調查指出，截至7月底為止工業及服務業勞保事業單位全時職缺中，懸缺半年以上未補實者計6.6萬個，就行業別觀察，並以製造業2.1萬個、31.9％為多，批發及零售業9000個或占13.6％次之，營建工程業7000個再次之，三者合占逾5成，而住宿及餐飲業、醫療保健及社會工作服務業亦均超過6000個。台灣大學國家發展所兼任副教授辛炳隆說，缺工大致可分為薪資等勞動條件不佳無法吸引人力及沒有技術人力引發，台灣多數企業為前者，業者仍企盼移工開放，政府也不應該給予企業錯誤的期待認為方案無效後就會開放移工，他強調，缺工不能只靠政府解決，如果政府加大力道，反而會讓企業不想改善，而是把問題都丟給政府解決。至於物流司機稱薪水6萬元以上甚至更高卻仍找不到人，辛炳隆指出，雖然司機待遇高、但薪資結構多數為獎金，且因風險相對高、客運司機經常面臨客訴遭扣獎金，貨運司機更要身兼搬運工作。勞動部勞動力發展署就業服務組組長吳淑瑛表示，疫後改善缺工擴大就業方案目前仍持續協助餐飲業及住宿業，只要僱主提供一定薪資以上的薪水，就補助勞工薪資，藉此鼓勵勞工投入，目前方案為到年底為止，明年則會改成常態性方案接續實施。
全台旅宿明年起不提供一次性備品 下一步恐連「1必需品」都沒了
環境部資源循環署於今（30）日辦理《瓶水相逢減塑有旅》宣傳記者會暨環保大師論壇，邀請交通部觀光署周永暉署長、旅宿業者雲品集團盛治仁董事長、青年代表蘇打綠樂團何景揚團長（藝人阿福），與環境部彭啓明部長對談，分享及暢談各領域內如何響應環保減塑的經驗，現場並有60家各地旅宿業與飲用水相關業者參與，共同宣傳旅宿業減塑。強調減塑旅宿不僅是未來主流，更是展現個性與感情、活出樣貌的新時尚。環境部除宣布提供補助，鼓勵旅宿業者減少使用塑膠瓶裝水，也公布資源循環署的吉祥物「循環四寶」，希望以外星寶寶2.0可愛又復古的吸睛造型宣傳資源循環的理念，呼籲旅宿業者及全體國人，改變既有旅遊模式，不提供、不使用一次用備品與塑膠瓶裝水，同時也提醒「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」將於明年1月1日上路，估計一年可減少2,300公噸塑膠、減碳約3,000公噸。環境部部長彭啓明表示，當年環保署成立時，外星寶寶風靡全台更帶領民眾合力垃圾分類的行動，如今面對垃圾量再次升高的狀況，環境部請2.0版的藍博士、紅辣椒、黃金鼠、翡翠蛙重出江湖，陪伴民眾適應9月1日上路的禁用一次性塑膠杯、明年全球塑膠公約等挑戰。彭啓明指出，正在舉辦的巴黎奧運以永續為主軸，彰顯減碳減塑是未來趨勢，環境部以補助、促參等協助，引進資源與資金鼓勵業者逐步轉換，共創環保新文化。彭啓明強調，環境部與積極與觀光署配合，要讓環保成為臺灣觀光的特色之一。環境部資源循環署於今（30）日辦理《瓶水相逢 減塑有旅》宣傳記者會暨環保大師論壇。（圖／環境部提供）觀光署署長周永暉以雙方長期合作的重點「小琉球」為例，在地年輕人目前以「海灘貨幣」機制，用住宿折扣等鼓勵帶動觀光客減少垃圾量與減碳、減塑行動。周永暉指出，全球正在倡議旅宿品牌的低碳減塑，觀光署也將以一年為期，要協助多一倍的旅宿業者取得環保標章，以爭取國內外觀光客支持。周永暉表示，除了鼓勵特色民宿，觀光署將訂出各縣市的KPI以帶動一般旅宿業者改善，他預估旅遊業成本會增加，觀光署也將編預算因應。周永暉指出，除了旅宿，運動賽事、展會等活動也是減碳行動的一環，近年的運動賽事可見到如馬拉松、自行車的參賽者也開始有意識設法減廢。坐擁日月潭美景的五星級雲品國際，近年積極參與國內外永續評比，甚至主動進行碳盤查。「環保不方便也不便宜。」董事長盛治仁直言，觀光業正在尋求在周到服務與減碳兩者間平衡，雲品在內部溝通初期也常面臨員工「五星級飯店怎麼可以沒有？」等擔憂與質疑。初步從2018、2019年開始在一個樓層嘗試不提供瓶裝水，取而代之的是在走廊設置氣泡水機，在房間提供以玻璃瓶裝盛並標明填裝時間的氣泡水，提醒住宿者若有需求再自行裝填。盛治仁也回顧，曾因不主動提供牙刷等備品遭顧客上網爆料引發上千回應，但他發現，2022年時9成網友跟著批評、2023年卻已收到4成支持的聲音。蘇打綠樂團團長阿福迴響指出，自己很喜歡到雲品度假，帶著孩子用自己的水壺裝水，騎著自行車享受周遭的湖光山色的愉快時光。蘇打綠曾舉辦零廢棄音樂節，阿福認為減塑文化應該從多接觸大自然、活出自己的個性與儀式感做起，當擁有自己風格自己時尚的環保杯，就不會想要用跟大家一樣的一次性的紙杯、塑膠杯了。他更認為，有自己風格的永續理念與減塑行動的旅宿業者，將得到相同理念的年輕消費者支持。環境部資源循環署於今（30）日辦理《瓶水相逢 減塑有旅》宣傳記者會暨環保大師論壇。（圖／環境部提供）資源循環署署長賴瑩瑩說明，因應全球旅遊減塑倡議，資源循環署已訂定「一次用旅宿用品限制使用對象及實施方式」將於114年1月1日起正式生效，針對包含觀光旅館業、旅館業、民宿及其他住宿業進行規範。包含洗髮乳、潤髮乳、沐浴乳及乳液等4種液態盥洗及保養用品，改用大瓶裝取代小瓶裝用品；梳子、牙刷、牙膏、刮鬍刀、刮鬍泡及浴帽等6種個人衛生用品則不得主動陳列（SPA、游泳池等附屬設備、服務設施、客房以外之經營設施則不在管制範圍內），希望透過「以大代小」、「鼓勵自備」，來達到源頭減量，在旅遊的同時也能實踐環保。此外，國內部分飯店業者除提前配合一次用旅宿用品減量公告外，也跟國外許多觀光旅館、酒店一樣，自發性將一次用塑膠瓶裝水改以玻璃瓶裝水、增設飲水機等措施。玻璃瓶裝水在房客使用完畢後，會由廠商回收、沖洗再重新裝填。彭啓明鼓勵飯店業者可依現有設施特性、安全問題、成本考量及服務品質要求，優先針對會議場所及客房進行減塑作為，再來是游泳池、健身中心、遊戲場等休憩場所，減少使用一次性塑膠瓶裝水，建議的減塑方式有：（一）玻璃瓶裝水、鋁罐水；（二）設置飲水機、氣泡水機；（三）客房配備煮水壺、冷水壺；（四）搭配可重複使用的容器，如使用玻璃、瓷杯等；（五）提供外出使用循環杯借用；（六）宣導民眾自備環保杯等，提供消費者更多無塑選擇。資源循環署說明，一次性塑膠備品及瓶裝水的減量並不會影響飯店的服務品質，請民眾給予業者鼓勵及支持，優先選擇這類環保的旅宿業。為鼓勵更多業者以「重複使用」取代「一次即丟」，資源循環署也規劃獎勵補助措施，補助方式分為地方型飯店補助方案及區域型重複充填系統試辧方案，期以公私協力、跨領域合作帶動減少使用塑膠瓶裝水，降低對環境的破壞與污染。資源循環署呼籲，旅宿業者可以調整服務模式、逐步轉型，相信消費者也願意支持業者的轉變，也期許民眾及企業響應政府減塑政策，培養「自備、重複、少用」觀念，永續旅遊自備旅宿用品及拒絕使用塑膠瓶裝水，實踐減塑行動，一起為環境盡心力。
出國潮衝擊國旅 台南暑期住宿率與去年比持平
暑假已過半個月，今年受到出國潮的影響，台南市的住宿成績整體持平，與去年同期相比並未明顯成長，依過去經驗8月的住宿率恐將更差。旅宿業者預期台灣今年開放陸客來台無望，轉而期盼爭取國際旅客，但因上半年國際遊客數不如預期，大嘆今年觀光業不容樂觀。台灣疫後出國潮今年達到高峰，導致暑假以來的國旅市場備受考驗，交通部觀光署雖大力爭取外國旅客來台觀光，但仍難以彌補流失的國旅遊客。據了解。疫情從2022年10月起全面解封後，去年初開始出現出國潮。根據觀光署資料，去年全台出國人數達1180萬人，來台觀光的外籍旅客卻僅438萬人；今年前3月統計出國人數400萬人，來台觀光的國際旅客僅62萬人。台南市的觀光產業一直是全台前段班，前年住宿率更是全台之冠；去年雖排6都第2，但去年上半年的遊客數1714萬人，還比2019年疫情前同期的1024萬人多。今年適逢台南400盛會，台灣燈會、國際蘭展撐起第1季的住宿業績，讓上半年的遊客數較去年翻倍成長，高達3734萬人次；但暑假的住房率大致持平，其他縣市則更為悲觀。台南市7月至今的旅館與民宿平均住宿率6成5，較去年同期略好；不過，業者表示，8月受鬼月影響，業績恐將低於7月。台南市旅館同業公會理事長吳俊泰表示，旅宿業者對今年底之前開放陸客來台已不抱期待，轉而期盼國際旅客來台，但觀光署原本預計今年可吸引1200萬名外國遊客，卻不斷下修標準，感覺已無法樂觀。
僱用安定措施延長！ 5行業勞工放無薪假可領薪資補貼
近日減班休息（無薪假）狀況好轉，但仍有部分行業較為嚴重，勞動部27日宣布7月1日後「橡膠製品製造業」、「電子零組件製造業」、「電腦、電子產品及光學製品製造業」、「機械設備製造業」、「其他運輸工具及其零件製造業」等5行業的受僱勞工仍可適用僱用安定措施、實施無薪假勞工最高可再領9200元，但金屬製品製造業、旅行及其他相關服務業（不含住宿業）則不再適用。為了穩定勞工就業，勞動部2023年12月27日首度公告「橡膠製品製造業」等7行業啟動僱用安定措施，至今已補助252家事業單位共計5222名勞工薪資補貼、核發2551萬元。勞動部表示，只要符合公告業別的受僱勞工，經勞雇雙方協商同意減班休息，且在公告辦理僱用安定措施期間內，減班休息達30日以上，並由地方勞工行政主管機關列冊通報，可於減班休息日每滿30日次日起90日內，透過「台灣就業通」網站線上申辦系統，或向勞動部勞動力發展署提出申請。補貼請領月數合併第1次公告辦理期間最長為12個月，薪資補貼為平均月投保薪資及實施減班休息後實際協議薪資差額的50％發給、每人每月最高可領9200元。而金屬製品製造業、旅行及其他相關服務業（不含住宿業）因無薪假的狀況好轉，未達補助門檻，7月起不再適用。外界關注花蓮地震後受損嚴重，為何仍未啟動僱用安定措施？勞動部勞動力發展署就業服務組組長吳淑瑛說，截至5月中為止，花蓮地區減班休息人數未達警戒指標，因此未納入討論。
「這行業」賺得比醫師還多！月薪平均逾31萬
據勞動部30日公布的「2023年職類別薪資調查」指出，航空駕駛員月薪達31萬4777元、精算師（取得正式資格）月薪達20萬5375元，均較醫師月薪17萬534元來得高。至於喊出缺工的住宿業，稱房務人員缺工嚴重，但住宿業的清潔及家事工作人員（含建築清潔工、房務人員）月薪僅3萬246元、全年年薪僅39.9萬，仍是低薪行業。若從全年總薪資來看，航空駕駛員年薪達352.9萬，精算師（取得正式資格）年薪達339萬元，高階主管（總經理及總執行長）年薪達259.6萬元，均較醫師的年薪234萬元來得高。據調查指出，不含主管及監督人員的各細職類月薪觀察，以航空駕駛員最高，精算師次之，餘依序為醫師、船舶監管人員（含引水人員）、職業運動員，均逾10萬元；年薪則以航空駕駛員、精算師較高，醫師、船舶監管人員（含引水人員）、電信工程師、律師均超過150萬元為高。與此同時，洗滌工、熨燙工月薪為2萬9255元，廢棄物收集工及回收資源分類工月薪為2萬9615元，收票員、引座員、休閒遊樂場所服務員月薪為2萬9635元。若從年薪來看，則以廢棄物收集工及回收資源分類工全年年薪僅36.7萬元最低、收票員，引座員、休閒遊樂場所服務員年薪36.8萬元次之，停車場管理工年薪以36.9萬元，導遊、領隊及解說員年薪也僅有37萬元。
光陽推全球首款「充換合一」電動機車S Techno 柯勝峯籲：政府廣設充電站
機車大廠光陽Kymco今（15）日宣告全新電動機車時代已經到來，由光陽集團董事長柯勝峯親自發表全球首台「充換合一」電動機車S Techno；更同步針對年輕人注重個人獨特性及多元生活方式，推出全新酷玩Ionex CoolOne 個性電能小車，有望帶動光陽在國內的市占率。除了發表新車以外，柯勝峯也推出「充換合一」全新資費方案，更同步加碼全新資費優惠：單顆電池「168哩多惠」騎到飽月租優惠期間延長至18個月，再公布全新雙顆電池「498哩多惠」騎到飽，同享18個月優惠。光陽集團柯勝峯董事長表示，「透過『充換兩用』電動機車，可以一舉突破電池最大續航力的限制。在出遊遠行的路途上，沿路換電進行能源補充，享受換電型電動機車的換電便利性與無限續航力；只要隨身攜帶充電器，就能享受充電型電動機車『有電源就能補充能源』的彈性與自由。」S Techno 結合Ionex S系列的技術優勢，與全球首款配備Ionex BMU電池計量模組的電動機車，使用兩顆可交換的Ionex電池，同時備有符合公規介面的充電接頭，可透過市場上任何公規介面充電器或充電站進行能源補充。S Techno是全球首款搭載Ionex最先進智慧車聯網功能的電動機車，配備遠端手機感應Keyless功能外，更能透過手機App進行多項車輛控制與個人化設定，顯示各種電池使用數據與車輛騎乘狀態，同時也配備SOS緊急服務，不幸發生意外時系統會根據設定的聯絡人資訊發送簡訊，提供最準確即時的座標。此外，S Techno汽車級Class D大燈擁有更佳的夜間照明性能，結合可輕鬆置入700c.c.手搖飲料的全新開放式前置物空間、為提升騎乘操控親和力從770mm調降至750mm的座高、18W PD 功率的Type C快速充電座等。記者會現場同步推出全新酷玩Ionex CoolOne 個性電能小車，最低4萬元有找。（圖／劉芯衣攝）不僅如此，Ionex也同步推出另一款全新電動機車「酷玩CoolOne」，是一台換電版個性化電能小車，擁有65.5公斤的羽量車身，匹配全新2.0kW動力馬達後，還有55km/h極速表現，同時配備全車LED燈具、大容量前置物空間、鋁合金造型把手、多功能LCD儀表、USB充電座、後雙槍避震器、735mm超低座高，以及前後加裝置物空間的選項。「充換合一」資費方案具有三大特色，首先以國人最為理解、最常使用的電能單位「度」為基礎，也就是全球最通用的電能單位「kWh」作為「充換合一」資費方案的設計理念；第二，「充換合一」資費方案內的方案基本費、計價方式、電池使用費折抵金，以及方案基本費所含預估可騎乘哩程等，皆以市場最優惠為目標精心設計；第三，「充換合一」資費方案鼓勵消費者使用充電方式進行能源補充，對於車主充電所取得的電能，每度優惠折抵30%，當月未使用完的電池使用費折抵金可遞延至次月使用。柯勝峯也強調，Ionex也將與各旅館民宿業者共同攜手推動配置電動機車充電器，以利騎乘電動機車的住客充電使用，增加電車騎士外出便利性，並提高住宿業者的住房率。柯勝峯更藉此呼籲政府，在全台各地行政機關與公有停車場廣設電動機車充電站，提升消費者購買電動機車的誘因，加速達到政府追求淨零碳排的目的。【Ionex S Techno車系售價】S7 Techno Keyless版：最低 52,000元（建議售價91,800元-工業局補助7,000元-環境部補助 2,800元-環保局補助 20,000元-「婦幼E騎GO」專案6,000元-「青壯新征程」專案4,000元=52,000元。補助方案以桃園市為例）S7 Techno TCS版：最低60,000元（建議售價99,800元-工業局補助7,000元-環境部補助 2,800元-環保局補助 20,000元-「婦幼E騎GO」專案6,000元-「青壯新征程」專案4,000元=60,000元。補助方案以桃園市為例）S7R Techno TCS版：最低71,000元（建議售價110,800元-工業局補助7,000元-環境部補助 2,800元-環保局補助 20,000元-「婦幼E騎GO」專案6,000元-「青壯新征程」專案4,000元=71,000元。補助方案以桃園市為例）【Ionex CoolOne酷玩車系售價】酷玩 CoolOne 小型輕型：極輕巧好玩價39,800元酷玩 CoolOne 輕型：極自由酷炫價47,800元
今年首季薪資成長 這行業奪冠
今年第1季總薪資成長最多行業排行榜主計總處10日公布工業及服務業全體受雇員工薪資調查，結果顯示服務業部門3月平均經常性薪資4萬7525元，累計第1季的年增2.33％，略勝工業部門的2.02％，也勉強與通膨2.34％持平；不過，景氣內熱外溫，內需消費加持下，企業主對獎金發放很慷慨，服務業部門總薪資大躍進，3月總薪資達5萬3913元，第1季的年增率達4.33％。從行業別來看，今年第1季以旅行及相關服務業總薪資大增11.57％最驚人，金融保險業不僅含金量居產業之冠，如今也有10.3％的成長動能，兩個行業都呈雙位數成長，總薪資分別為4萬2983元、9萬1967元，住宿業在缺工的壓力下，總薪資年增8.27％，也緊追在後。104人力銀行4月全站工作機會數110.6萬個攀歷史新高，住宿、餐飲服務業人才缺口22.7萬最多，批發零售與傳直銷業17.2萬個次之，與電子資訊軟體與半導體徵才16.5萬人列居三大徵才產業。人資專家楊宗斌表示，第2季景氣仍「內熱外溫」，近期出口接單加溫，內需服務業搭配母親節慶祝檔期以及端午節兩波連假效應，民生消費市場轉趨熱絡，即使「校徵季」來臨，勞動市場依舊處於「事求人」狀態；針對近來開出的主要職缺，企業平均提供月薪條件落在3萬9578元，不但多於第1季調查時的3萬8387元，更創下11年來同期新高。不過，電腦電子光學製品製造業總薪資為5萬9202元，第1季與去年相比卻年減5.13％，堪稱是最大苦主，而總薪資變動大，與年終獎金發放有關，而年終獎金正反映前1年該行業的景氣表現。台綜院表示，3月電腦、電子及光學製品業的用電量已有明顯成長，主因是AI商機發展下，電子與資通訊產品外銷訂單翻轉為正成長有關，景氣可望走出陰霾、持續朝穩健復甦邁進。
住飯店1晚5000元…陸女狂拿35瓶洗髮精撈本 本人喊冤吐真相
飯店提供許多東西讓客人使用，甚至可以帶回家。中國五一假期就有不少年輕，旅遊住一晚5000元（人民幣，下同）的飯店，竟拿走35瓶洗髮精，認為可以回本，在網路掀起熱議。據《瀟湘晨報》報導，「大薅羊毛」滲透到社會各領域，是相關的優惠或免費活動等都可以算在裡面，怎料這個風氣吹到住宿業，這裡的羊毛通常是指客房內的酒水飲料、水果零食、一次性牙刷牙膏、洗髮精、沐浴乳、護手霜等，其中最吸引年輕人的，是高檔飯店配套的洗護用品，通常是原裝進口大品牌的分裝，規格500ml的產品價位往往在500元以上。不少迪士尼在內的知名飯店都遭殃，甚至有人還推拖車來搬，社群平台更出現「酒店薅羊毛攻略」。有一派網友認為這是環保、節省的做法，但有一派無法理解，認為吃相太難看。而「5000一晚的酒店薅走35瓶洗髮水」的當事人，她坦言自己都傻眼了，透露飯店是4月底她在澳門旅遊時，當地店家贈送，她一共住了4晚，實際費用為2.3萬一晚，而非5000元一晚。她強調是拿走沒用完的，而且是4個晚上的份，沒想到卻被記者曲解，和事實完全不符，為此感到無奈又氣憤，她想辦法在微博和小紅書澄清，但沒什麼效果，也只好認了。
日本2024加薪率平均5.28％ 大規模寬鬆貨幣政策調整條件已成熟
日本銀行（央行）18日至19日舉行貨幣政策決策會議，本次決策會議將就是否調整負利率政策開展討論。鑒於今年勞資雙方例行春季薪酬談判的漲薪幅度創下近33年的新高，日銀有不少意見認為，對大規模寬鬆貨幣政策進行調整的條件已趨於成熟。據NHK報導，根據本次貨幣政策決策會議安排，與會的9名政策委員第一天將基於勞資雙方例行春季薪酬談判的結果等情況，就國內外的經濟、薪酬及物價方面的形勢交換意見。第二天將就實現2％的物價穩定增長目標的可能性做出判斷，並對以負利率政策為代表的大規模寬鬆貨幣政策、涵蓋短期及長期利率的收益率曲線控制政策等目前的貨幣政策是否需要調整開展討論。如果會議決定對負利率政策進行調整、採取升息措施，這將是日銀近17年首次調升利率，勢必會對經濟和金融市場帶來不小影響。因此，本次會議受到了各界的高度關注。NHK報導說，在居民消費物價指數一直處於上升趨勢的情況下，日銀表示，薪酬和物價的動向出現良性循環是調整大規模寬鬆貨幣政策的基礎，並指出今年的勞資雙方例行春季薪酬談判的結果是一個重要的參考因素。根據日本的全國工會組織「日本勞動組合總連合會」 （簡稱：連合）對今年薪酬談判結果的彙總，資方平均漲薪幅度（加薪率）為5.28％，創下了近33年的新高。日銀有不少意見認為，這一結果超出預期，因此，對大規模寬鬆貨幣政策進行調整的條件已趨於成熟。3月15日，「日本勞動組合總連合會」公布2024年春季勞資談判的一次答覆的統計結果。加薪率平均為5.28％，比去年同期上升了1.48個百分點。如果最終統計也超過5％，將是自1991年的33年來首次。加薪率是指基本工資的提高和定期加薪的合計。據《日本經濟新聞》18日報導，「日本勞動組合總連合會」彙總了截至3月15日上午10點的對771個工會的答覆。預計加薪率將超過2023年的3.58％，連續2年保持高增長，日本企業的加薪並非曇花一現、而將穩定下來的跡象已經出現。在日本，由於勞動力短缺，人才爭奪戰激烈，也可以說進入了企業透過對人才投資來展開競爭的時代。2023年，雖然日本的加薪率也創出30年來的最高增長率，但仍未趕上物價的上漲。扣除物價變動影響的實際工資截至2024年1月連續22個月低於上年。如果達到5％左右，將進一步向正值區間靠攏，缺乏強勁勢頭的消費也將獲得動力。日本處於勞動力短缺加深、人才選擇企業的時代。在這一狀況下，不同行業加薪的分化越發鮮明。日本厚生勞動省的數據顯示，從正式員工等固定勞動者的人均加薪率來看，2023年資通訊（ICT）業為4.5％，住宿業和餐飲服務業為4.4％，高於整體平均的3.2％。工資受官方定價影響的醫療和福利行業最低，為1.7％。生活相關服務業和娛樂業也僅為2.5％。在勞動力短缺嚴重的餐飲和零售行業，透過提前答覆展開加薪率競賽的動向引人注目。在餐飲連鎖店方面，日本雲雀控股（Skylark Holdings）計畫從4月份開始通過提高基本工資和定期加薪，加薪率達到6.22％，松屋食品控股（HD）計畫在4月份以1800名正式員工為對象，加薪10.9％。從日本的顯示企業利潤等用於人工費的比例的勞動分配率來看，中小企業為7成左右，與4成左右的大企業相比，缺乏提高工資的空間。據日本全國商工會連合會表示，即使銷售額減少，日本仍有68.5％的中小企業和小規模企業在2023年度實施了加薪。為了防止人才流失，不得不拚命提高工資。如果對人才投資不能帶來生產率和利潤的提高，企業和日本經濟整體的增長力將難以提高。為了持續成為「被選擇的公司」，技能重塑（Reskilling）將成為一個解決方法。日立製作所2024年度將向旗下各公司推廣由人工智慧（AI）從2萬多個程序中推薦應接受的培訓的系統，還將啟動副業的正式運用。札幌控股（HD）2022年以後針對包括旗下公司在內的國內6000多人實施了數位領域的技能重塑。除此以外，大型企業率先敦促供應商將勞務費轉嫁到價格上也不可或缺。日本政府將對轉嫁率較低的道路貨物運輸業等22個行業進行實際情況調查。對於提高供應商競爭力持消極態度的企業無法指望持續增長，還有可能被勞動者敬而遠之。
創15年最低！製造業去年11月職缺率僅2.45%因「出口疲弱」
主計總處昨（27）日公布最新職缺統計，受出口疲弱影響，去年11月我國各業職缺人數續減，職缺率降至2.60%，其中製造業職缺率降至2.45%，創下近15年最低，也就是金融海嘯以來最低，顯示製造業用人需求依舊保守。國勢普查處長潘寧馨表示，本期雖有耶誕節等節釋出就業機會，但仍不敵出口的疲弱，因此全體職缺率出現下滑。根據調查，零售業因購物節及百貨週年慶活動較8月增加3千人，然而，製造業由於出口疲弱減3千人，住宿餐飲業雖持續有用人需求，但較8月旅遊旺季也減3千，綜合各業（工業及服務業）於11月底所釋出的職缺有21.9萬個，比8月底減1.8萬個。國勢普查處副處長陳惠欣指出，若依職缺率觀察，工業及服務業職缺率2.60%，比8月下滑，其中製造業2.45%，則創下金融海嘯以來近15年最低，顯示製造業用人需求仍舊保守。若個別觀察住宿與餐飲業職缺狀況，餐飲業下降最大，減少約4300個職缺，但是住宿業職缺數卻反向增長1100個職缺，11月住宿業職缺率高達5.61%，顯示住宿業空缺數仍多，存在較嚴重缺工問題。主計總處補充說明，過去職位空缺統計為每年2、8月發布，今年改採以季為基礎發布，未來將在每年2、5、8、11月發布統計，這次發布11月數據缺乏與前期11月資料，只能與上次8月統計數比較。
通膨怪獸吃掉薪水！ 2023年實質總薪資「7年首度負成長」
通膨怪獸發威，企業加薪趕不上通貨膨脹速度，上班族荷包多縮水了！主計總處11日公布最新全體受雇員工薪資調查，2023年前11月的經常性薪資平均為4萬5457元，年增2.45％，總薪資5萬8598元、亦增加1.47％；不過，考量物價因素後，實質經常性薪資年減0.02％，實質總薪資更少了0.97％，官員表示，這不僅是近7年來總薪資首度負成長，也是繼105年總薪資衰退0.99％後，減少最多的一年。近年來1至11月受雇員工實質總薪資一覽表。國勢普查處副處長陳惠欣解釋，去年前11月受雇員工實質經常性薪資、實質總薪資都衰退，主要是出口疲弱、物價偏高等影響，加上2021年全球新冠疫情爆發，半導體、電子產品需求暢旺，我國經濟成長率創近年新高，墊高隔年薪資年增率，在比較基期高的影響，去年前11個月消費者物價指數（CPI）又高達2.48％，數字平減後，影響薪資呈現負成長。主計總處統計，全體受雇員工前11月總薪資僅成長1.47％，但各行各業榮枯表現十分鮮明，尤其現在最缺工的住宿業、旅行相關服務業、零售業，前11月的加薪幅度分別為9.45％、8.7％與6.93％，總薪資平均介於4萬元至4.5萬元之間。同時，去年前11月總薪資表現最差的三大慘業也出爐，苦主依序為基本金屬製造業、不動產業與金融及保險業，總薪資分別年減6.67％、2.9％與2.9％。主計總處官員分析，總薪資成長或衰退，反映產業景氣循環的現象，官員解釋，衰退幅度較大的產業，通常2022年的表現都非常好，像基本金屬製造業在全球基礎建設帶動之下，鋼鐵等外銷暢旺，當年度獎金發放較多，也帶動不動產的剛性需求；金融及保險業則是受防疫保單理賠拖累，金控公司發放獎金的慷慨程度不如過往，總薪資才會顯著縮水。人資專家楊宗斌表示，去年景氣「內熱外冷」，台灣經濟成長率更力求「保一」，處於這樣的經濟大環境，上班族遇上物價高漲，再衡量「投入總工時」與「總收入」時，有近9成上班族自認報酬率不高；勞方兔年的代表字是「悶」、「忍」、「憂」，期望新的2024年，上班族期望工作能「穩」、「升」、「順」。
痛批國旅住宿「不只房價高」…背後「這原因」更離譜還抱怨 王婉諭：見鬼了
國旅屢遭詬病費用高昂、景點無聊，讓不少民眾寧願花錢出國，也不願在台觀光。時代力量立委王婉諭昨7日提到「關於台灣國旅的鬼故事」，直指國旅住宿的問題不只「高房價」，背後的「低薪」問題更是離譜。王婉諭指出，今年上半年，國內觀光旅館房價平均高達4618元，比疫情前漲了25%，民眾在國內玩一趟，好一點的住宿就要動輒破萬，且品質還可能參差不齊，不只大家受不了，連她自己要帶孩子出去玩都越來越猶豫，且國旅住宿的問題還遠不只「高房價」而已，背後的「低薪」問題更是離譜。根據勞動部的資料顯示，住宿業勞工的平均月起薪只有3萬元，年薪中位數則僅有36.8萬，遠遠落後台灣勞工的中位數。王婉諭直言，重點是，開了這麼低的薪水，旅宿業還一直出來抱怨，說因為房務、清潔人員工作很辛苦，沒有人要做，所以要政府出面幫忙，結果，當政府協助補貼、媒合後，旅宿業卻還是沒有提升薪水，甚至刷掉9成政府協助媒合的人。王婉諭痛批，「真的是見鬼了，請問你們缺的到底是勞工，還是『廉價勞工』？更扯的是，旅宿業者現在還把歪腦筋動到『開放旅宿業移工』這件事。而不思進取的交通部觀光署，為了配合業者節省人力成本，竟還真的向勞動部提案開放移工，繼續犧牲台灣勞工低薪環境。」王婉諭說，「住宿費用一直漲，卻不願意提高勞工薪水，甚至要求他們還要有吃苦耐勞的精神，抱歉，那你們找的根本不是勞工，而是奴工。請政府誠實面對觀光產業升級的問題，不要反過來當業者的幫兇，放任旅宿業『高房價、低薪』的問題持續惡化。」
日本酒店人才荒 箱根溫泉旅館推「革命性制度」挽留員工
隨著新冠疫情趨緩，日本觀光業也迎來復甦，不過當地如今卻面臨人手不足的問題。尤其距離東京新宿車程約90分鐘的溫泉勝地箱根，更因為人口較少，情況更是嚴峻。對此，有業者面對即將到來的賞楓季節，也採用了「顛覆業界傳統觀念」的方法來應對員工短缺。據《東洋經濟新報社》的報導，箱根是日本領先的溫泉度假勝地之一，由於交通便利，深受日本遊客及外國旅客的喜愛。例如光是在2022年，就有1736萬人造訪箱根，雖然不及新冠疫情前的2126萬人，但已較2021年增加了近30%，這也導致旅館面臨嚴重的勞力短缺問題。對此，位於箱根強羅地區、20間客房均設有獨立露天溫泉風呂（泡溫泉浴缸）的高級旅館「強羅花扇圓之社」（強羅花扇 円かの杜），就採用了「革命性」的制度來應對人手不足的問題。一般來說，旅館或酒店都是先接受住宿訂房，然後再根據訂房數來安排員工上班。但強羅花扇旅館卻是反其道而行，先決定員工上班的日期，再以員工數來決定要開放多少訂房數。該工作制度目的就是為了遷就員工的上班時間，給予不會超出負荷的工作量，即使在旺季也不會強迫員工承擔不合理的輪班時間或工作要求。並為旅客帶來最精緻的服務。這與傳統酒店盡力把所有房間填滿，把收益最大化的方法截然不同。強羅花扇的老闆娘松坂美智子也強調，「從2017年左右開始，為了吸引員工，我們創造了一個允許員工有充足休息時間，以及擁有完善勞動環境的制度。」報導補充，由於箱根住宿業者近年來不斷增加，但當地人口卻持續減少，尤其在勞動年齡人口（15歲至64歲）方面，與2013年相比更是減少了20%以上，再加上要在箱根這樣的山區工作，基本上就必須住在工作場所附近或內部，導致招募員工相當不易，也因此越來越多的箱根旅館，經營觀念都已從「如何雇用員工」轉變為「如何留住員工」。
出口衰退、物價上漲…今年前7月實質總薪資年減0.67％ 近7年首度負成長
出口衰退，衝擊企業發放獎金的意願；主計總處昨下午公布最新受雇員工薪資調查統計，今年1至7月全體受雇員工經常性薪資平均為4萬5381元，年增率為2.47％，總薪資亦增1.57％，不過，同期消費者物價指數（CPI）上漲率為2.26％，考量物價因素後，實質經常性薪資年增0.21％，實質總薪資年減0.67％，為近7年來首度負成長。主計總處國勢普查處副處長陳惠欣分析，出口衰退對製造業衝擊最明顯，也連帶抑制企業獎金發放的狀況，加上物價上漲，使得1至7月實質總薪資出現7年以來首度負成長的現象。工商協進會理事長吳東亮昨日也表示，美國、歐洲、大陸等各主要市場都還未強力復甦，台灣出口比較不好是意料中的事，8月外銷訂單恐再吞12黑，復甦恐須等到明年。出口連12黑，不僅企業獎金發放意願低，人才雇用也受到一定程度的影響；陳惠欣透露，7月製造業受雇員工人數年減4.8萬人、年減幅1.67％，不論是減少人數或減少幅度，皆創下14年來的紀錄。不過，7月的製造業受雇員工人數月減1000人，減幅有收斂趨勢，陳惠欣認為，主要受到暑期因素影響，後續仍需密切觀察景氣變化。疫後生活的改變，服務業仍然缺工；陳惠欣表示，受惠暑期旅遊旺季，及疫後消費動能回升，觀察行業別經常性薪資變動，航空運輸業、住宿業、餐飲業分別月增2.35％、2.31％、1.62％。不過，吳東亮指出，台灣產業具有韌性，時間拖長一點、庫存消化多一點，廠商庫存可到合理的水準，等到明年通膨下來，利息到頂點往下走，世界景氣開始回復，以台灣產業實力，受惠最多的可能是台灣。近期大陸再推出惠台政策，吳東亮表示，大陸是台灣重要的市場，大陸經濟好對台灣絕對有幫助，他樂觀其成。此外，最近大陸出台許多政策，希望這些政策能夠有效果。
美國經濟若軟著陸要感謝「她」！演唱會產值超越35國GDP Fed認證了
美國流行天后泰勒絲（Taylor Swift）的時代巡迴演唱會（The Eras Tour）3月17日在美國格蘭岱爾開唱，預計將在全美17州、世界5大州舉辦131場音樂會，直到明年8月17日才會在英國倫敦正式落幕。對此，美國聯準會（Fed）也在褐皮書報告中指出，泰勒絲5月的演唱會為費城（Philadelphia）帶來了龐大的經濟效益，更使當地旅游住宿業創下自疫情以來最強勁的月份。據《商業內幕》（Business Insider）的報導，如果美國的經濟衰退能在未來1年實現軟著陸，那Fed可能要感謝泰勒絲和她的歌迷！因為根據研究組織Common Sense Institute的數據顯示，泰勒絲的全美巡演預計可為國家帶來46億美元（約合新台幣1714億元）的總消費支出，超過35個國家的年度GDP產值！報導指出，泰勒絲預計在美國17州舉辦52場演唱會，其中3場在5月12至14日於費城的林肯金融球場（LincolnFinancial Field）舉行，門票全數售罄。對此，Fed也在其褐皮書報告中指出，「儘管該地區的旅遊業整體復甦緩慢，但5月紀錄了疫情爆發後費城飯店收入最強勁的月份，這在很大程度上要歸功於吸引大批人潮的泰勒絲演唱會。」另根據Booking.com的數據顯示，匹茲堡、明尼阿波利斯和堪薩斯等城市的飯店價格，也因泰勒絲的演場會而上漲了2倍多。此外，包括匹茲堡在內的亞利加尼縣（Allegheny County）的飯店入住率也在巡演期間接近100%，飯店的網路預訂平台甚至還一度因為歌迷瘋搶入住而陷入大當機。
85大樓非法日租套房多 觀光局將加強稽查
85大樓內規畫許多日租套房，先前傳出有許多非法業者承租，根據交通部觀光局統計，全高雄市2022年共查出83家非法日租套房，經高市府觀光局介入輔導改善後，目前85大樓內已有3家旅館合法設立登記，未來將持續加強稽查，若查獲違法出租情事，將依法裁罰。近年來許多不肖人士選擇在產權複雜、隱蔽性高的85大樓日租套房從事違法情事，2021年遭逢疫情侵擾，更有人無視防疫禁令，非法在85大樓內群聚開毒趴，且該日租套房業者先前早已被裁罰並勒令歇業，仍無視法令繼續違規營運，讓高雄市長陳其邁震怒，下令對非法旅宿業者強制斷水斷電。高雄近年來成為各地民眾最喜愛的旅遊勝地，這也導致非法旅館、日租套房愈來愈多，不只85大樓有非法承租日租套房的問題，交通部觀光局2022年共查獲高雄市有94家非法旅館、日租套房，包括11家非法旅館、83家非法日租套房。觀光局表示，高市府成立「高雄市旅宿業輔導小組」，成員含觀光局、工務局、消防局等相關局處，積極輔導85大樓旅館、日租套房業者合法設立登記，除了有3家業者已合法設立登記外，目前尚有其他業者正在輔導當中。另外，為了保障消費者住宿安全及消費權益，觀光局聯合高市府相關局處辦理聯合稽查，針對部分套房未申請旅館設立登記就擅自提供給不特定人士的住宿業者，經查獲屬實後，將會依違反發展觀光條例第24條規定，按其違法經營的房間數，依發展觀光條例第55條規定暨裁罰標準，處以10萬到50萬元不等罰鍰，並勒令歇業。
物價不只吃掉存款還有薪水！近7年同期首見 前4月實質總薪資衰退
近年受雇員工薪資變化統計物價不只吃掉你的存款，還有薪水！主計總處昨日公布薪資統計，今年前4月經常性薪資平均4萬5306元、年增2.37％，總薪資平均6萬5824元、年增1.96％；不過扣掉物價漲幅後，實質經常性薪資年減0.16％，實質總薪資則年減0.56％，為近7年同期首見衰退。主計總處國勢普查處副處長陳惠欣說明，今年1到4月消費者物價指數（CPI）年增率為2.54％，實質經常性薪資與總薪資皆為負成長，主要是因為近幾個月物價增幅較高，加上景氣放緩，影響今年同期表現所致。各行業的薪情方面，4月金融及保險業、出版影音製作傳播及資通訊服務業經常性薪資為6萬5795元、6萬5467元相對較高，製造業4萬3087元，其中電子零組件製造業5萬3597元；而住宿及餐飲業3萬4379元、含美容美髮按摩等其他服務業3萬5116元，相對於整體仍較低。主計總處分析，4月本國籍全時受雇員工經常性薪資平均為4萬7874元，較上月減少0.14％，加班費等非經常性薪資6729元，合計後總薪資平均為5萬4603元，較上月減0.79％。4月全體受雇員工（本外籍、正兼職）經常性薪資平均為4萬5363元、總薪資平均5萬1658元。值得一提的是，受經濟趨緩及出口衰退影響，4月底全體受雇員工人數為816萬4000人，較上月底減少3000人，其中製造業減少5000人最多；若與去年同月底比較，則增1萬4000人。就今年前4月觀察，受雇員工人數平均為816萬7000人，較上年同期增加1萬2000人，其中，藝術娛樂及休閒服務業年增6000人，營建工程業、其他服務業均增4000人，製造業減少5000人。主計總處指出，4月適逢清明假期，工作日數較少，致多數行業按月績效獎金或按日計酬薪資減少，如營建工程業及教育業。反觀因疫情趨緩、國境解封等利多，旅宿相關行業營運狀況改善，今年前4月住宿業、遊覽車等其他汽車客運業總薪資較上年同期均增逾10％。