企業醫生
」 陳宗賢 聯聖
【企業醫生4】客戶愛稱「台灣杜拉克」 教學相長不退休
「其次，當時震旦行的總經理張燦文，推出『一頁管理（one page management）』制度，所有重要的資訊都列在一張A4紙、不用翻面，就能了解公司狀況。」陳宗賢說，「2007年我在大學光學擔任總經理時，就這樣要求員工，用Excel完成當日營收概況等資訊，10點關門、11點我就能收到87家門市的回報。」在擔任公司專業經理人的同時，陳宗賢在1992年成立聯聖管理顧問公司，並且開設經營管理的教育課程。成立顧問公司後，陳宗賢並不負責經營，因為外面還有很多公司等他去開彊闢土，只有閒暇時幫忙上課，無論是企業的策略規劃、年報預算編列，都是拿手項目。「我開的CEO研習班，一堂課8000餘元，北中南學生加起來超過300人。台北超過200人，明年開始要在集思台大會議中心上課，因為原本的教室已經坐不下了。」陳宗賢上課頗受好評，「我上課結合理論與實務，有多少個學校教授能有和我一樣的資歷？所以學生們都很認真，『他們自己說比上EMBA有用』。」今年72歲的陳宗賢，目前卸下顧問職，不再當專業經理人。「你看日本的稻盛和夫，78歲才出來接日本航空董事長，80歲還在經營自己的『盛和塾』；張忠謀80幾歲了，也是退而不休，我現在先好好上課，未來什麼事也很難說！」管顧公司的管理，他全權交給跟在身旁18年的唐美娟，「她從我的秘書開始做起，現在已能獨當一面，交給她我很放心！」最令記者意外的，莫過於陳宗賢42年來，每天只睡4小時，「我心理很充實，所以不覺得累！」目前為止已出版30本商用書籍、包括業界名人語錄的他，最喜歡的經濟學家彼得．杜拉克，「因為客戶們都叫我『台灣杜拉克』！」陳宗賢非常自豪。聯聖致鼎集團1992年成立員工：18人02-2717-0666台北市光復南路495號9樓之3www.e-consultant.com.tw
【企業醫生3】老闆影響公司未來 第一份工作決定日後替中小企業圓夢
「最後，就是老闆的問題！」陳宗賢激動地比出食指，「整家公司最難搞的就是老闆，他能不能貫徹目標執行、有沒有決策力及決心，都會影響公司的未來！」陳宗賢以西河醫療器材為例，家族有5個兄弟，大家各管一家公司，但只要集合在一起開總營運決策會時，就會互相牽制，誰也不讓誰。陳宗賢只好出招，「我誰也不維護，但我勇於承諾，保證讓公司好。5年下來，我讓他們變成一個中型集團，擁有29個關係企業。」不過，陳宗賢心中仍有一把尺，若出現公司二代開超跑，他絕不輔導，「除非二代是憑自己本事買的！畢竟從父母對子女的態度，也能看出他們對經營公司的想法。」陳宗賢自1977年開始，就踏上輔導企業當顧問之路。著重輔導中小企業的初心，也與他第一份工作有關。「父親是公務員，為了免學雜費，我第一名考進文化勞工系，專攻勞工經濟，一路唸到碩士畢業。1970年進入震旦行工作，四個月升副理，6個月當經理，接管五家被併購的小公司。」陳宗賢求學、工作之路，順遂的驚人。「震旦行的工作經驗，讓我在兩個方面印象深刻。首先，就是許多中小企業因為經營不善，最後被併購，我就很想幫助他們。」陳宗賢在第一線接管小公司，了解營運狀況後，就發現他們如果能好好被經營，是不會被併購的。陳宗賢1947年生職位：董事長文化大學法學碩士美國威斯康辛大學企管、法學碩士曾任昆盈企業、寶島集團等71家企業總經理及執行長東海、東吳、淡江、崑山及文化大學企管系、企研所副教授聯聖致鼎集團1992年成立員工：18人02-2717-0666台北市光復南路495號9樓之3www.e-consultant.com.tw
【企業醫生2】台灣企業普遍保守 扶植企業讓股價成長8倍
陳宗賢先後擔任過睿澤、正成集團、聯維集團、歐德系統傢俱等企業執行長，也當過寶島眼鏡集團、優派國際、大學光學等公司的總經理，陳宗賢點出公司治理最常見的問題。「首先，很多公司都太保守。像研華剛成立不久時，老闆就來問我，『做筆記型電腦好不好？』」陳宗賢當下就反對。「這個市場已經太多人投入了，你們是工程師，又有資訊的底子，應該走別的路。」因此陳宗賢建議他們做工業電腦，「那是未來的趨勢。研發又是研華的強項，果然，現在他們工業電腦市佔率世界第一，去年（2018）被評為台灣品牌價值第五名。做生意只要找到利基、走出差異化，自然會成功！」陳宗賢繼續說道：「找人和教育訓練很重要。只要薪水高於業界，人才自然會來。再把對人的放在對的位置，公司自然就會成長。我在邦特生物科技當顧問時，先解決人事問題，再調整營運方向，就讓他們的股價從17元到150元！」聯聖致鼎集團1992年成立員工：18人02-2717-0666台北市光復南路495號9樓之3www.e-consultant.com.tw
【企業醫生1】替三千家企業開藥方 「聯聖」陳宗賢帶領公司更上層樓
擔任過71家企業總經理及執行長，輔導過3千多家企業，今年72歲的陳宗賢教授，去年還是5家公司的總經理，締造1270億年營收。為了輔導企業，他親自出國談生意，至今已去過116國、578個城市，「台灣沒有幾個人有這種經歷！」陳宗賢雖已邁入七字頭，仍盡心教授「年度計劃與預算編擬」課程，在台上穿著襯衫，看起來很有威嚴，但分析理論時卻又談笑風生，時而夾雜著實務經驗，而台下專心聽課筆記抄不停的學生，個個都是中小企業老闆，只為與陳宗賢取經。下課後，陳宗賢擦擦額頭的汗，和記者分享當顧問的經歷。「最近台中很紅的八結蛋捲，年收破億，由沈劭蘭小姐和先生共同創業。沈小姐以前是在別家公司當企業及業務，在開業前，她還來問我是否可行。」陳宗賢斬釘截鐵的告訴她，「台灣人最愛吃，要賣吃的絕對可以。」但他隨即補充：「如果做傳統長條蛋捲，我很堅持地說『不可以』，要走差異化，不然會陷入價格戰。她聽我的話，持續研發快一年，才做出8字型蛋捲，現在做的非常成功。」陳宗賢1947年生職位：董事長文化大學法學碩士美國威斯康辛大學企管、法學碩士曾任昆盈企業、寶島集團等71家企業總經理及執行長東海、東吳、淡江、崑山及文化大學企管系、企研所副教授公司資訊：聯聖致鼎集團1992年成立員工：18人02-2717-0666台北市光復南路495號9樓之3www.e-consultant.com.tw