企業資源規劃
」 ERP
AI賦能ESG轉型 智慧永續並行再創連鎖品牌新價值
數位轉型浪潮中，AI與ESG成為企業永續創新的雙重引擎，連鎖加盟產業面對前所未有的變革與機遇。提升營運效率、優化顧客服務或精準市場預測，AI成為驅動創新的核心力量，而永續經營是企業追求的目標。為帶領連鎖產業接軌數位轉型，台灣連鎖暨加盟協會26日舉辦「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇及策展活動，探索品牌創新與ESG轉型，實現新價值與新體驗。連鎖產業面對Z世代消費大軍，這群20～30歲的數位原生族占消費總數超過4成，企業如何透過科技賦能、發揮ESG永續價值，從增強消費者體驗到簡化營運，AI被視為重塑零售生態系的嶄新里程碑。台灣連鎖暨加盟協會執行顧問曼都董事長賴淑芬表示，AI領域對很多企業來說都是新的挑戰，但透過論壇與策展交流，可證明同行不是冤家、異業可以為師。當智慧與永續並進，AI賦能ESG轉型，驅動零售產業新戰略。經濟部商業發展署署長蘇文玲表示，雙軸轉型是產業發展趨勢，唯有掌握脈動，才能幫企業向前邁進，AI可輔助服務業提升體驗感受。論壇聚焦雙軸引擎、智慧營運、數據為王、Gen AI浪潮與永續創新5大議題，分別邀請資策會數位轉型研究院院長林玉凡主講「與AI共舞，為企業開啟永續發展新契機」；築間餐飲集團副總經理李秋燕聚焦「打造綠色供應鏈，推動門市數位轉型」；全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚探討「數據賦能精準行銷，引領品牌價值塑造新優勢」；明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱分享「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」與永訊智庫創辦人暨執行長李振北探討「數位化ESG實踐，推動企業邁向可持續發展」等專題演講。長期扮演第三方顧問服務角色的資策會數位轉型研究院院長林玉凡，隨著地球升溫朝2度C邁進，恐出現30億氣候難民，對社會與經濟造成巨大壓力。未來10年，能源轉型、少子化與高齡化衝擊、勞動市場轉型、教育與技能重塑深刻影響社會各層面，企業需提前布局，把危機化為轉機，透過品牌力、數位轉型、人機協作等多元方式應對挑戰。林玉凡強調，根據研究發現，願意投資未來的企業，近3年的成長率高達200%、獲利能力成長逾30%。經濟部商業發展署蘇文玲署長(右二)觀摩業者策展活動攤位。（圖／業者提供）築間餐飲集團副總經理李秋燕分享，公司從2017年先導企業資源規劃（ERP），2018年擬定加盟計畫，從7年前開始投入數位建置，採取類直營加盟模式，創新加盟模式納入營運管理、財務管理、食材採購、人力資源、行銷支援與修繕維護等業務，快速服務180家門店與超過3千名員工。透過數位轉型提升營運效率，李秋燕推動持續性稽核，以資料庫與數據為基礎，建置營收雲端化、電子化簽核流程、網頁式購物車採購系統與RPA技術，透過數據驅動優化營運。「投入數位基礎建置必須花錢、花時間，但持之以恆才能帶出管理財。」李秋燕表示，築間先跨越後跳躍，透過多元化收入來源、供應鏈優化、員工培訓與災難恢復計畫，提高品牌營運韌性，創造永續未來。全家便利商店商品本部副本部長暨整合行銷部部長陳菀揚表示，零售業要對應滿足不同需求、提出適切供應 ，當消費者的需求沒有滿足就成為機會損失，便利商店的經營模式不斷改變，當走向新零售時代，會員經營與單店經營，結合線上、線下、物流與網紅經濟，大數據創價、分眾行銷、零售媒體聯播網（RMN）與ESG永續成為必須面對的新課題。針對超商店鋪許多短效期食品，如何解決剩食問題成為永續課題，陳菀揚先從生產上做改革，推動預測生產，預測店別與商圈需求數量，一方面降低店長勞務，把工作時間花在創造消費體驗的溫度，搭配條碼變更，使到期前7小時享受降價7折優惠，透過折扣使剩食有機會售出，並做出「友善食光」地圖讓消費者可移動購買，擴大經營商圈。另外，連鎖通路都有零售（R）與媒體（M）但沒有網路/數據（N）三大環節，在通路內看到媒體的摩擦力會非常低，行銷應降低看到與買到之間的摩擦力，透過CDP紀錄受眾行為，經營RMN的最終目的是達成交易，也有機會從交易財賺到廣告財，創造通路、品牌與顧客三方有利。「2024 Chill Go 連鎖品牌 AI×ESG Day 智慧與永續並進：AI 賦能 ESG 轉型打造品牌新價值」論壇合影。（圖／業者提供）明基健康生活總經理特助暨數位零售總監周歆凱，積極解碼生成式AI（Gen AI）掀起的浪潮，將針對「零售創新突破，重塑客戶互動與體驗升級」，分享明基佳世達醫療艦隊如何攜手丁丁藥局，共同開發OMO智慧藥局，導入智慧零售。透過數位看板、電子標籤、智慧POS與LINE廣告機提升門市作業效率，並搭配線上虛擬藥局，提供視訊諮詢、預約領藥與電子商城服務，同時積極研發生成式AI藥師助手以提升服務品質。「AI最早只能做單向，但生成式AI有助於建構虛擬藥局，透過APP為會員提供視訊服務。」周歆凱坦言，APP的目的是強化大健康品牌，可提供會員記錄自己的健康檔案，公司也同步說服藥師與醫師加入網紅經濟，透過OMO智慧藥局資訊健康站放在內湖藥局，讓線上與線下藥師可以一起服務會員，未來藥局不是只有藥，也可以販售聽力服務，透過線上聽力師、線下藥師提供顧客更好的服務。此外，明基也在家樂福開設15坪丁丁健康生活館，導入AI營養師可支援30國語言，與真人聯手對焦消費者需求，今年更把AI結合IoT，結合導航機器人，協助顧客快速找尋到商品，透過生成式AI技術可做到自由友善的互動。周歆凱認為，藥局過往屬於封閉保守經營模式，透過擴大規模與外部單位合作，可突破瓶頸達創新目標。企業在善用AI進行轉型的同時，也必須肩負ESG的使命與責任。永訊智庫創辦人暨執行長李振北分享從為企業撰寫永續報告書看見的需求，為符合金管會對揭露氣候對財務影響的要求，進而發展出一套結合AI技術的智庫方案，幫助企業省錢、省時間，讓聯發科、緯創、精誠、藏壽司等上市企業紛紛上門合作，促使永續思維更普及，同時也能從外部顧問角度，提供企業在推行永續行動上的客觀見解與建議。除了專題論壇，策展環節也精采可期，各業種領導品牌包括三商餐飲、曼都國際、阿瘦實業、新東陽、叡揚資訊、喬思齊、睿思創新、環球睿視、愛吠的狗等企業，結合AI技術帶領零售行銷開創未來，業界專家親臨現場分享轉型亮點，同時帶領優秀廠商展示品牌與轉型解方成果3大亮點，吸引民眾熱烈詢問。
台灣菸酒嘉義3員工詐領空瓶費1.8萬 賠償和解獲緩起訴
台灣菸酒股份有限公司嘉義營業處朴子營業所員工張姓男子等3人，在2019年、2022年至2023年涉嫌詐取1.8萬餘元空瓶費，台酒公司發現後，訴請嘉義地檢署偵辦。最終台灣菸酒與涉案3員工進行和解，檢方對張男等人予以緩起訴處分。 嘉義地檢調查，台灣菸酒公司嘉義朴子營業所前後任櫃檯人員張男、張女，負責銷售、收支處理客戶、消費者退瓶等業務，蔡男則為朴子營業所容器管理員，負責回收空瓶及鍵入「ERP企業資源規劃系統」帳務等業務。依台酒公司回收容器作業程序做法，簽約客戶退瓶時每瓶支付3元，消費者每瓶支付2元，以客戶、消費者身分退瓶入帳，依照身分不同，有1元價差。 在2019年1月到7月期間，張男辦理消費者回收瓶支，代墊每瓶2元，之後在「回收容器暫收單」將屬於消費者回收瓶支鍵入到吳姓簽約客戶的帳上，中間有1元價差，由蔡男鍵入吳姓客戶帳上。台酒公司依照作業流程，支付每瓶退瓶費3元予吳姓客戶，張男等人事後再向吳姓客戶收取該3元，1元價差當作朴子營業所公積金，合計2827元。在2022年2月到2023年3月期間，張女、蔡男以同樣手法詐取空瓶費計1萬5021元；台灣菸酒公司稽查回收容器暫收單時，從中發現有異，遂訴請嘉義地檢偵辦，檢方考量雙方已和解，張男等3人已賠償損失，犯罪情節輕微，因此予以緩起訴處分。
塑膠射出機一哥3／曾讓台灣牙刷從單色變彩色 富強鑫50週年目標全球前十強
塑膠射出機一哥富強鑫(6603)今年初在台南廠舉辦50週年廠活動，由二代接班的執行長王俊賢帶領一級幹部高唱歌曲《再出發》，率眾員工喊「要再闢數個10甲級世界工廠、擠身全球前10強」。王俊賢接受CTWANT獨家專訪，自曝做了20年有實無名的執行長才完成接班，在二代中算晚，但營業額已從7億元一路拉升到去年的38億元，他誓言朝百億邁進。富強鑫起於1974年，董事長王伯壎帶領著2個弟弟王伯祥、王伯豊，於住家台南市富強路創立「富強鐵工所」。成立之初為車床工廠，一開始公司資金不多，僅能從事維修，及購買舊機器與零件加工，由於機器的性能和品質均獲肯定，逐步打響知名度。王家第二代長子王俊傑(右1)1971年出生，次子王俊賢(左1)1973年出世，王俊賢分享，老董事長王伯壎(右2)在家常笑稱家有三兄弟，1974年成立的富強鑫就是家中小弟。（圖／富強鑫提供）隨營運擴大，富強鑫創業4年後，轉型為塑膠射出成型機製造廠，並遷往安平工業區，1980年代還領先同業從半自動發展到全自動。「這是公司第一個快速成長期。」王俊賢說，當時塑膠射出機都是半自動，需要人顧，富強鑫是同業中最早做全自動化的公司，「那時全自動機賣得很好，奠定業界口碑，賺到錢後，才將工廠搬到關廟，工廠腹地一下子放大10倍。」全公司的員工都知道，老董事長早已畫好10甲廠區的美夢。王伯壎早期在一次日本考察取經中，看到日本廠商廠區規模之大、占地之廣，得出動飛機從空中鳥瞰拍攝，讓他受到極大震撼。大開眼界的王伯壎也產生了大膽作夢的勇氣，回到台灣的他，便繪製一份「十年計畫圖」放進公司型錄中，並將公司的營業額由當時近5億元，大膽倍增到10億元。富強鑫40年老員工、發言人張銀鶯回憶，「王董把未來要有多少廠房，內部規畫如何建置都畫好印在型錄上，要大家發給客戶，讓所有人都看到富強鑫『世界級的10甲工廠』，除提醒自己之外，也讓客戶看到我們的決心。」果真不出10年，富強鑫就達成目標。1991年從占地1甲地的安平工業區，再遷廠到台南關廟廠占地10甲的現址，並著手規劃遠赴中國大陸設廠。1980年代王伯壎就畫好的「十年擴廠計畫藍圖」首度曝光，與現在富強鑫位於台南關廟廠區的平面配置相符。王伯壎活到老學到老，年過七旬還寫論文、攻讀工學博士。（圖／報系資料庫、富強鑫提供）「1994年起到大陸設東莞、寧波廠，是公司第2個快速成長期。」王俊賢回憶，當年，日本出現雙色射出機，老牌文具廠要做雙色筆蓋，高露潔也想做雙色牙刷柄，王伯壎因此也自行開發出雙色機，從此台灣的牙刷從單色變彩色，奠定領導地位，加上大陸廠運轉，公司營收突破性成長，2004年掛牌，成為國內唯一上櫃的塑膠射出設備廠。王伯壎台南高工製圖科出身，善於量身訂做，也因此，差異化服務成了富強鑫的強項。「王董常說『今天不做，明天就後悔』，他有前瞻眼光，勇於大膽投資，才有今日規模。」張銀鶯是富強鑫40年的老員工，她形容王伯壎是很有親和力、沒有架子的老闆，有一顆年輕的心，對新事物充滿興趣，還以75歲高齡實打實親寫論文完成高雄科技大學工學博士學位。也因此，富強鑫從1983年就開始導入E化，從MIS(管理資訊系統)到ERP(企業資源規劃軟體)，都是業界領先，「常常有人很難想像一家南部傳統企業能做E化這麼徹底！」這位老員工說，「他們王家都有研發創新的特質！」二代接棒後，富強鑫在「iMF4.0智慧製造工廠系統」上走得相當領先，研發全電機、配合低碳趨勢、回收塑料的利用，走得比同業快。王俊賢接班後最大挑戰是印度設廠卻碰上新冠肺炎、國境封鎖，靠著印度籍員工擔任種子員工，先在台訓練再複製工作流程回印度，才撐過低谷。（圖／翻攝自富強鑫集團臉書）王伯壎育有二子，長子王俊傑，目前擔任集團副董事長、掌管中國大陸業務，小兒子王俊賢出任總經理兼執行長。王俊賢生於1973年，比哥哥小兩歲，念完成大機械系與中山大學自動控制碩士後，2000年加入公司，2011年推動品牌企業識別更新，接著加速海外布局，2019年成立印度富強鑫、寧波杭州灣廠，就是王俊賢上任後拍板。王俊賢說，富強鑫是機械設備業第一個到印度設廠的台商，主要是看好當地人口紅利，不過一成立就爆發全球疫情，當時只能將在台灣的印度籍同仁進行訓練後，派回印度廠產線擔任種子員工，其次將台灣品保流程複製到印度，透過視訊會議遠距管理，所幸最後靠著印籍幹部撐住營運，才化解邊境管制產生的跨境管理危機。「接班不會一瞬間成功，需要一些時間，決策部分，董事長累積很多經驗，這種累積是最難傳承的。」王俊賢回想5年前接班，父親在生效的前一個禮拜才告知他這個決定，他認為，父親判斷兩人心態夠成熟，決策大致沒有問題，就交棒了。「這是一個漸進式過程，我是先做了執行長的工作之後，才被升任執行長。」「45歲接班在二代中算晚，但也是機械產業不得不的培育過程。」王俊賢2000年進入公司時，營業額僅7.8億元，2022年營收最高成長到46.1億元的營業規模，目前富強鑫全球市占排名20~25名間。由於全球第10名營業額約落在3億美元，王俊賢為擠身全球前十強，早已設好目標，朝百億規模全速前進！
巷弄王者美廉社2／全聯、四大超商集體夾殺如何生存？總座曝：「2大方式」使6年轉虧為盈
台灣零售業競爭日益激烈，市場版圖更是持續變動，超市龍頭全聯前年以115億元併購大潤發，統一集團也跟進，豪砸290億元吃下家樂福，面對競爭對手壯大和夾擊下，美廉社2023年仍交出140億元創新高營收。「為什麼美廉社不會倒？」就連PTT都在議論。CTWANT記者實際走訪多間雙北市美廉社，門市多在巷弄內，店門「樸素」，門口多堆放啤酒箱、貨箱，店內裝潢十分簡單，Ｕ型狹窄通道兩側放置活動式層架，每層商品滿載，入口處多有一層架，全放優惠即期品，消費者可以5折不到的價格買到零食、飲料。同時，CTWANT記者也詢問當時在店內的許小姐為什麼選擇美廉社？她表示，「我家附近只有便利商店和美廉社，以價格來說，美廉社真的便宜不少。」她認為深耕巷弄的美廉社，可以吸引不少只能去超商的客人。究竟美廉社如何辦到「超商的距離、超市的價格」？三商家購總經理邱光隆接受CTWANT記者專訪時給出答案，「自有品牌」和「進口品牌」。「第一年開到10間分店時，我就開始發展自有品牌，開發衛生紙、米、油、鹽等民生必需品。」邱光隆說，透過與產品代工廠合作，推出自有品牌降低成本，「自有品牌裡，心樸鮮乳是賣最好的，分成1公升、2分之1加侖，而且不到150元，打敗其他鮮奶大牌。」邱光隆積極發展自有品牌，其中，「心樸鮮乳」更打敗其他牛奶大牌。（圖／翻攝自心樸市集臉書、黃威彬攝）再來，「有250間分店的時候，我們開始進口酒類，透過平行輸入貨品（Parallel Import，俗稱水貨），砍掉很多中間費用。」邱光隆舉例，「像威士忌、葡萄酒，比起品牌，有些消費者更在意新鮮感，會衝動買來喝喝看，我記得那時進了2,000多箱的酒，每一間店放10箱，結果不到一週全部賣光。」美廉社引進日本、德國、比利時、荷蘭，甚至立陶宛等酒類，做出差異化。美廉社在2006年開出第一間店，開業六年後轉虧為盈，2018年營收119.88億元，正式破百億，母公司三商家購登錄興櫃，前景一片大好，豈料2019年竟重重摔了一跤。「為了數位轉型，我們導入全新的ERP（企業資源規劃系統），沒想到5月一上線就是惡夢的開始。」每間門市仰賴的結帳、進貨、庫存、配送等系統大亂，「我們無法即時看到數據，完全是一個『全盲』狀態。」邱光隆回憶說，「只能跟人員說提供服務就好，關於數據的東西都不要管。」在進銷貨系統大亂下，美廉社急推「友善回饋店」機制，將每月門市計畫性下架的商品，以最低3折促銷價販售。直到同年10月，新上任的IT主管到職以後，才撥雲見日。這一場數位危機，光是2019上半年營業費用就增加近9千萬，加上業外損失1千多萬，稅後淨利大減逾七成，更傷的是，三商家購展店計畫減半，雖然第700間門市開幕，不過原訂年底興櫃轉上市的計畫也延後。這一跤，也讓邱光隆明白團隊溝通的重要性，強化內部跨部門的交流，系統問題。所幸，ERP問題2020年第一季順利解決，美廉社營運重回正軌，2020營收132.23億元續創新高，年增9.25%。「零售業是一個好玩的產業，因為市場永遠都在變動。」邱光隆笑說，疫情打亂每個人的生活、改變消費模式，美廉社跟著調整商品結構，也與外送平台合作，「說真的，疫情帶來很好也很壞的事情。」2021年大家不敢出遠門，流行自煮，「我們店很小，很多東西一搶就沒了，有時一下子湧入太多人，太擠。」2021年營收139.86億元，再創新高，同年11月三商家購上市。「2022年遇到新問題，一是很多人確診隔離，店內人手一直不足，再者，前一年大家柴米油鹽醬醋茶不斷地買，結果貨囤太多沒人買，賣不出去。」尤其疫情解封後，大家外出聚餐，更沒人上門。邱光隆有苦難言，「（上市後）所有東西都要攤在陽光底下，我真的壓力很大。」所以2022年，美廉社緊急調整商品結構，「把很多品項出清下架，讓貨架稍微空一點，好隨時加入新品項。」邱光隆苦笑地說，「很多消費者說『哇，這些出清真的很便宜』，對我來說，就像割肉流血那樣痛，比2019年轉換系統時還痛。」儘管邱光隆「心痛」，但他也從產品調整中發現，「酒和寵物」可提高營收，2023年美廉社加大酒和寵物品項的銷售，根據三商家購公布的財報顯示，2023年合併營收為140.42億元，營業毛利為36.4億元，營收雖比去年衰退1億8千萬元，毛利卻反增超過8,200萬元，營業淨利1.21億元，稅後盈餘為1.01億元，每股盈餘（EPS）為1.5元。進口酒類不僅增加來客數，也提高毛利率，更加強店內差異化。（圖／翻攝自美廉社臉書）回顧2018年底興櫃，2021年上市至今走過5個年頭，從2019年稅後純益0.42億元、EPS為0.70元，到2023年稅後純益1.01億元，EPS為1.50元，稅後純益5年成長140%，EPS成長114%，邱光隆提到，「獲利提升主因品類調整，銷售咖啡門市數擴增，並開始提供跨店寄杯服務，包裹寄取、外送平台等延伸性服務加入。」今年，邱光隆立馬將酒類專屬貨架「巷口酒窖」，導入美廉社門市，2024年預計將有120家導入；有設置寵物品項的店家，也將由原本至多1座貨架增為8座貨架，「我們有自己進口價格超低的貓砂，這4年大概成長10倍。」商品才剛調整好，邱光隆仍難擺脫缺工問題。為此，邱光隆宣布3月調整薪資，包含門市員工漲幅7%、副店長8%、店長最高9%，還要同步拓展加盟店，包含委託及特許，輔導直營店轉加盟店，「加盟主可以更容易找到人力，像是家人、朋友等等，能解決缺工問題，今年目標加盟門市展店100家。」這位巷弄超商霸主胸有成竹地說。
巨漢最快Q2掛牌上櫃 受惠半導體支出建廠需求復甦
系統工程業者巨漢系統（6903）周五（23日）經證券櫃買中心董事會通過上櫃案。主辦承銷商為富邦證券，預計最快今年第二季掛牌。巨漢展望今年營運，受惠AI、HPC推動半導體需求成長，且12吋晶圓廠、儲能工程等案件發酵，加上今年也取得南亞科（2408）訂單，高科技業資本支出回升，營運成長可期。巨漢成立於1989年，主要從事高科技廠整合工程服務，以承攬無塵室及機電空調工程為大宗，並跨足特殊且技術層次較高的公共工程，如特高壓供電系統，鑽石級智慧型建築等，客戶包括半導體、光電、綠能、生技及商辦民生等多項產業。目前資本額約6億元，去年全年合併營收28.68億元、年減 39.2%，每股稅後純益10.31元。巨漢長年深化運用專業建築資訊模擬系統Building Information Modeling（BIM），並結合 PLM 工程管理系統、ERP 企業資源規劃數位化管理平台，更將大量數位科技應用到工程管理技術、精準控制建置成本、優化施工效率。巨漢去年躋身12吋晶圓廠工程案，下半年跨入儲能電池領域工程案，效益有望在今年顯現。今年1月也取得記憶體大廠南亞科先進晶圓新廠13.15億元廠務設備工程合約，加上AI、HPC推動半導體需求成長，以及半導體資本支出復甦，全年營運成長可期。此外，隨著產業升級轉型，高科技產業資本支出擴大，並因應世界各國紛紛承諾淨零排放（Net Zero Emissions）目標，採智慧化方法達成建築或廠房減碳之需求明顯，高科技產業「廠房智慧化」已成為不可或缺條件。巨漢憑藉過去參與中台灣產業創新研發中心公共工程，因此取得國內首座鑽石級綠建築、鑽石級智慧型建築雙認證標的之承攬經驗，為其業績穩定成長持續挹注動能。
想轉行成為高薪工程師嗎？ 全美高薪程式語言排名曝光「冠軍平均年薪560萬」
不管是基於何種原因，其實不少民眾多少都有想要學習程式語言的想法，而如果你的考量點除了「實用程度」外，還有包含「未來轉職機會」的話，那美國研究公司DevJobsScanner這份調查報告你一定得看看，他根據全美23萬個程式開發崗位進行分析與調查，列出了當中最具「錢力」的10種程式語言。根據DevJobsScanner發布的文章顯示，他們研究全球1000萬個與開發相關的崗位，當中有23萬個屬於程式開發相關，而當中又有8.6萬個崗位來自美國本土。而他們就是依據這些資料，列出了平均薪資最高前10名的程式語言崗位。（下列均是包含獎金的年薪，採美元作為計價單位）。10 - Java分析：Java職位大多要求非常高的經驗，尤其像是擅長Spring這樣的Java框架，這樣的人才在業界也是頂尖薪酬。平均薪資：約11.8萬美元中位數薪資：11.7萬美元9 - Python分析：Python是當今最受歡迎的語言之一。它是一種非類型的高級語言。它擁有從腳本編寫和工具開發到使用 Django框架編寫整個網絡應用程式的全套實用工具。它在資料科學中也被廣泛使用。Python開發者的平均薪資為每年12.5萬美元，某些職位的薪資甚至達到每年50萬美元。平均薪資：約12.5萬美元中位數薪資：12萬美元8 - Swift分析：Swift是蘋果開發的現代程式語言。它的用途相當多樣化，但最常見的就是開發iOS和MacOS的軟體。Swift 開發者的平均薪資為每年12.7萬美元。平均薪資：約12.7萬美元。中位數薪資：12.5萬美元。7 - Go這套程式語言是2007年由Google團隊成員推出的。其最大特色就是簡單易用，能快速完成工作。Go受到C語言的強烈影響，但同時具有C語言不具備的增強功能。平均薪資：約13萬美元中位數薪資：12.8萬美元6 - RubyRuby主要用於網絡開發，多年來都十分受到歡迎，而且崗位薪資偏高。它還具有其他實用功能，像是從腳本編寫和原型設計到遊戲開發（使用 DragonRuby）。鑒於其多功能性，學習Ruby永遠不會是壞選擇，它也是一種高級語言，類似於 Python，可以快速開發應用程式。Ruby開發者的中位數薪資13.6萬美元，是超過平均薪資13.2萬美元。這表明市場對於中高級Ruby專業人員的需求是穩定的，同時也暗示擁有Ruby專業知識的求職者，通常會獲得高於平均水平的薪資。平均薪資：13.2萬美元中位數薪資：13.6萬美元5 - ScalaScala是一種結合了物件導向和函數式設計的高級語言。它可以編譯成Java位元組碼，並在Java虛擬機器（JVM）上運行。它最初是為了解決Java的一些「缺陷」而設計的。在網路上有深度研究的社群，也有許多開源的資料提供學習與查詢。目前平均Scala開發者薪資為13.5萬美元，但某些職位的薪資高達每年約40萬美元。平均薪資：約13.5萬美元中位數薪資：13萬美元4 - C/C++C/C++ 以平均13.6萬美元的年薪位居第四名。在目前的科技領域中，C/C++的使用非常廣泛，C++可用於電視遊樂器遊戲、服務器、資料庫庫、太空探測器等多個領域。除此之外，C/C++在區塊鏈生態系統中也被廣泛使用，像是比特幣、Solidity智慧合約語言，都是採用C++編寫的。平均薪資：13.6萬美元中位數薪資：12.5萬美元3 - ABAPABAP（Advanced Business Application Programming）是 2023 年企業資源規劃（ERP）生態系統中，最被高度重視的語言之一。ABAP是由SAP創立的一種高級程式語言，主要是用於開發SAP平台上的程式。自1980年以來，它一直是SAP應用的支柱，允許對SAP應用進行自定義開發和修改。平均薪資：13.7萬美元中位數薪資：13.4萬美元2 - RustRust是排名第二高的程式語言，平均薪資約為15.6萬美元。Rust與C++相似，但擁有更先進的特性，這也使其成為開發高性能大型應用的選擇。Rust也會被用於web3/區塊鏈中使用，像是Solana的合約並非是使用Solidity開發的，而是用Rust製作的。Rust開發者的平均年薪為15.6萬美元，部分職位的年薪甚至達到50萬美元。平均薪資：約15.6萬美元中位數薪資：15萬美元1 - SoliditySolidity作為2023年「高薪語言」的榜首，其平均薪資為18.8萬美元，該程式語言為以太坊早期核心貢獻者所開發，是一種合約導向式語言，被應用於各種不同的區塊鏈平台，現今大多數區塊鏈上運行的智慧合約，背後都是用Solidity開發。但由於擅長Solidity的工程師很少，這也讓該崗位的薪資不斷的飆升，平均薪資為每年 18.8萬美元，某些職位的薪資達到75萬美元。如果有意從事web3和區塊鏈相關領域的程式開發，Solidity的學習是絕對必要的。平均薪資：18.8萬美元中位數薪資：18萬美元
50歲富綢新思路2／大稻埕是超級業務的產地 莊燿銘在百年老街走跳超過30年「從杜拜到世界紡織展」
「以前的迪化街，每條大街小巷都有布莊，中盤會來批發布料、消費者到這裡裁布做衣，現在還是很多有意思的小店。」絲織公會理事長、台灣富綢（台富，1454）董事長莊燿銘現年63歲，他在大稻埕走跳超過30年，跟這個歷史超過百年的街廓相比，他笑說自己算是資淺。大稻埕、迪化街是台北歷史悠久的商業區之一，日據時代起新光集團創辦人吳火獅、光泉汪金來、養樂多陳重光、中信辜家、六福集團莊福、台南紡織吳修齊、統一集團高清愿、聯華食品李國衡、義美高騰蛟等，都是在此地從小學徒開始歷練成超級業務；中和紡織、宜進集團、宏益纖維…，也是在這裡發跡，到現在仍能看到不少「起家厝」。到了莊燿銘的年代，他的舞台變成全世界，生於台南的他30多年前來到迪化街，進入父親參與投資的台灣富綢。「進公司不到半年就跟前輩，拖著裝滿樣品、半個人高的超大皮箱，跑遍中東5國、一個半月後才回到台灣。那個年代業務都是這樣跑出來的。」「我們第一個去的國家是杜拜，那時可沒這麼紙醉金迷。」莊燿銘津津樂道地回憶，第一個客戶是約旦人，談的訂單是褲料，迄今中東仍佔富綢近3成的出口營收。老迪化街景。（圖／報系資料照）工作三年後，莊燿銘到美國紐約羅徹斯特理工學院（Rochester Instituteof Technology，RIT）讀工業設計碩士，畢業作品是一件可以變換成櫃子、CD架、桌子的可拆卸式多功能組合家具，色彩亮麗且堅固，教授還一度建議量產販售。不過，莊燿銘返台後，選擇回到紡織業，但產品設計概念讓他更懂得從客戶需求出發。為了服務客戶，富綢30多年前就引進企業資源規劃（ERP）系統，如今已更新到第三代，可即時地串接客戶需求。雖然AI助力大，但「見面三分情，我還是要參與世界各大紡織展」，莊燿銘說。對於坊間不時傳出，「台灣富綢」要與另一家紡織上市公司「大宇（1445）」合併的傳言，莊燿銘笑說，「這個消息已經傳了20年，起於台灣富綢、大宇以前是同一個董事長，不免讓市場產生聯想。」事實上，大宇紡織於1969年成立在迪化商圈西寧北路上，四年後，創辦人張哲生與友人合資成立台灣富綢，公司就在大宇隔壁，80年代莊燿銘父親參與投資富綢；此外，兩家也互相投資，大宇持股富綢13.63％，富綢持有大宇股權13.7％，過去數十年來，兩家公司董事長由張哲生與張煜生兄弟相繼擔任，直到去年張煜生自富綢及大宇退休，兩家「關係人」身分才正式解除。莊燿銘認為，雖不少紡織公司都是公開上市櫃，仍有家族傳承觀念，應該適時開放專業經理人，這也有利公司永續經營，而他的兩個孩子一位在美國家具公司做行銷，一位在大稻埕開茶館「ASABANTEA」，對於兒子們的未來，這位紡織老爸不設限。莊燿銘的大公子莊子德擔任ASABANTEA主理人，父子倆都在大稻埕工作。（圖／取自臉書）
強強結盟 解決企業客戶數位化轉型痛點！中國信託攜手SAP台灣推出「銀企直連串接金融解決方案」
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）致力數位創新，從客戶角度出發，持續提供企業客戶數位轉型所需之自動化金融服務，今（16）日宣布攜手思愛普軟體系統股份有限公司（簡稱「SAP台灣」），成為SAP Multi-BankConnectivity（簡稱「MBC」）解決方案在臺灣首家金融合作機構，且推出「銀企直連串接金融解決方案」，運用API技術將銀行服務串接SAP台灣的企業資源規劃系統（Enterprise ResourcePlanning，簡稱「ERP」），未來企業客戶透過ERP系統即可使用中國信託銀行所提供的金融服務，進行財務管理。許多企業使用ERP系統有效管理財務、製造、零售、供應鏈、人力資源和營運等項目，但金流管理仍存在痛點，企業若欲於銀行系統直接串接進行財務管理，需額外花費數月與銀行業者合作開發、導入相關系統。為便利企業客戶，目前大型外商銀行皆與國際知名ERP軟體服務業者合作，將銀行服務直接整合於ERP系統的付款、對帳、庫存管理等相關模組，方便企業客戶管理財務。SAP MBC 解決方案則內嵌於 ERP 中，主要是讓企業可直接透過 ERP 系統自動化串接外部金融機構，並在安全且加密的環境，將財務資訊對接至外部銀行機構，快速取得銀行提供的數位金融服務。看準國際金融創新發展浪潮，中國信託與SAP台灣共同推出「銀企直連串接金融解決方案」，中信銀行總經理楊銘祥（左三）、SAP全球副總裁、台灣區總經理陳志惟（右三）、中信金控科技長賈景光（左二）、中信銀行法金產品處處長蕭志鵬資深副總經理（左一）、SAP台灣業務總經理陳玉玲（右二）、東捷資訊副總經理陳歆穎（右一）共同參加合作發表會。（圖／中信銀行提供）中信銀行看準國際金融創新發展浪潮，成為臺灣第一家加入SAP MBC解決方案的金融業者，同時攜手SAP台灣推出「銀企直連串接金融解決方案」，本次合作發表會由中信銀行總經理楊銘祥、法金產品處處長蕭志鵬資深副總經理及SAP全球副總裁、台灣區總經理陳志惟共同主持。中信銀行總經理楊銘祥表示，未來企業客戶不需另外開發系統，即可於ERP系統使用中信銀行所提供的各項金融服務，包含即時查詢帳戶餘額明細、進行各項付款作業、取得銷對帳資料等，大幅提升資金管理效率與降低作業風險，上線時程亦從原本須開發串接系統的數月縮短至數週，為企業打造更有效率的財務環境。SAP全球副總裁、台灣總經理陳志惟指出，當代科技大幅加速企業端財務轉型的進程，SAP看準市場對於財務流程自動化的殷切需求，持續推出智慧化解決方案，協助企業財務數位化。為加速在地化布局，SAP台灣此次攜手中信銀行，主要看好中信銀行在數位創新的亮眼成果以及彼此客群的重疊性，相信雙方聯手能為企業客戶帶來更大助益，此次合作亦透過東捷資訊服務股份有限公司進行在地化調整，更貼近臺灣企業客戶實際需求。中信銀行成為臺灣首家加入SAP MBC解決方案的金融業者，中信銀行總經理楊銘祥（左）與SAP全球副總裁、台灣區總經理陳志惟（右）共同出席。（圖／中信銀行提供）中信銀行以優異績效、創新業務實力及結合數位化的優質金融服務，14度奪下國際知名財經媒體《Euromoney》（歐洲貨幣）日前公布之「Awards forExcellence 2023」之「臺灣最佳銀行」（Best Bank inTaiwan）肯定，是本屆唯一獲獎之臺灣銀行業者，顯見金融業結合科技，提供客戶最佳服務體驗，是顯學也是致勝關鍵。中信銀行今年以來已囊括《GlobalFinance》（全球金融）、《Asiamoney》（亞洲貨幣）、《FinanceAsia》（亞洲金融）、《Euromoney》（歐洲貨幣）等四家國際級權威機構之「臺灣最佳銀行」（Best Bank inTaiwan）大獎，創下四冠王佳績，此次中信銀行與SAP台灣攜手合作是一個起點，未來雙方將持續一起擴展企業所需的各項金融創新服務，協助客戶增進財務管理效率，進行數位轉型。
庫存慘業露曙光？2／企業連環爆 楊應超：反映台灣低薪結構+年輕管理者經驗不足
「這次疫情所造成的庫存問題，其實在20多年前的電腦千禧年也有發生過類似狀況。」科克蘭資本董事長楊應超在接受CTWANT專訪時表示，1998、1999年大家都去買新電腦，把2000年的需求都提前買完了，結果在2001、2002年市場需求急凍。曾在管理顧問公司任職四年、也擔任過企業財務長兩年的楊應超直言，「庫存事件，主要還是管理問題。」有些企業會請管理顧問公司來協助營運，這就好像買保險，如果沒有出險理賠，保費就好像浪費一樣。「企業在順風狀況下經營很容易，一旦遇到逆風，如果管理者缺乏經驗，就會變成股神巴菲特所說的，『海水退了才知道誰沒穿泳褲。』」這次的疫情在兩個方面出現狀況，包括供給面及需求面。像是因為疫情造成運輸出問題，包括塞港等等，讓零件跟成品出不去，廠商為了避免買不到貨，就超額訂購，結果等到東西來了，又因為疫情造成通膨等問題，讓終端市場購買力委縮，結果就是庫存激增。「一個有經驗的管理者，當之前看到2020、2021年獲利大好的時候，反而應該要緊張的，因為市場就那麼大，也不可能期待疫情持續，而客戶現在都買完了，那接下來還能賣給誰？」楊應超說。越貼近終端市場的廠商其庫存變化，才能越真實反映實際的狀況。（圖／報系資料照）他指出，庫存是兩面刃，因為缺貨，沒有東西賣，當然就沒有營收，如果庫存過多，也會讓公司營運出現問題，還有折舊問題，因此要如何衡量拿捏，就需要經驗了。至於要如何去化庫存，楊應超認為，如果正常的庫存是一個月，現在如果來到四個月，等於有三個月要去化。對於正常狀況下，廠商可以將原本四周工作改成三周，剩下的一周用庫存出貨，這樣三個月庫存大概需要一年來去化，不過現在的需求不好，去化時間恐怕也會拉長。就看2023下半年的傳統旺季是否有回來，才有助於庫存去化。如何從動盪的市況中觀察真實需求變化？「以最貼近市場的產業為主！例如電腦品牌廠，因為科技業最清楚市場的是最下游，理論上，其他的供應商包括台積電（2330）等，對市場的掌握度不是最新的，甚至可能要打折扣。」楊應超解釋，如果是認真的廠商，就不會單純從客戶訂單來觀察市場，畢竟訂單是可以調整的。楊應超特別提醒，台灣產業庫存連環爆，反映台灣企業低薪結構性問題，當企業經營策略以降低成本為導向，人力以年輕為主，一旦遇上意料之外的狀況，出現翻船就在所難免，此外，企業都有用ERP（企業資源規劃）軟體系統，照理可清楚掌握公司營運狀況，為何還是會出事，這就是管理者的經驗問題。身為產業上游的台積電，如果能有更接近終端市場的訊息，將有利於其更精準掌握客戶狀況。（圖／台積電提供）
FB的AR麻吉2／張明正指引6個創業項目 丘立全靠巨人們看到世界
風靡全球臉書粉絲的相機濾鏡AR最大供應商「啟雲科技」（SPE3D），是一間隱身在信義計畫區只有16位的神祕小公司，雖然公司成軍才7年，但54歲的創辦人兼董事長丘立全卻有二十多年的軟體界資歷。丘立全是前趨勢科技（TYO：4704）台灣總經理暨亞太區消費軟體事業群總經理，也是將訊連科技（5203）品牌打入日本、歐洲及美國零售市場的第一人。「想了快2年，再不創業就太老了！」丘立全有了強烈的創業想法，2013年他離開訊連，當時他46歲。丘立全印象深刻的說：「2013年（3月8日）台灣舉辦經典棒球賽台灣對澳洲比賽，由王建明主投的賽事看到一半，老長官趨勢科技創辦人張明正打了一通電話給我，問：『Marvin，你要不要來創業？』」仍在摸索中的他，遂加入了張明正邀請的手機版ERP（企業資源規劃）團隊，不過只待了半年。「因為覺得ERP冷冰冰無趣！」為了找出創業方向，丘立全回頭找老長官張明正聊聊，張明正給了6個方向：雲端、手機3D、社群媒體、感測（IOT）、大數據（Big Data）、O2O（Online to Offline）。「因為世界是立體的比較好玩，所以選擇了3D這個項目。」丘立全感恩的說。啟雲科技平均年齡不到30歲的團隊，個個都是有資深經驗與實作能力的高手。（圖／黃威彬攝）2014年1月，丘立全拿出儲蓄，還找了過去同事、親友共集資1,500萬元，成立了啟雲科技。記者問：「你要創業，曾經是你亦師亦友戰友的前老闆張明正有沒有投資？」丘立全笑著說沒有。創業前，「我老婆開了2個條件，第一，不能傷筋動骨（賠光光）、第二，最好不要當負責人（不要有官司出事去坐牢）。」丘立全則給自己設定了公司要有趨勢嚴謹的文化、像訊連好玩的產品，營運方向要走國際化，因為丘立全很清楚，台灣軟體只占全世界1%，不走國際化，就少了99%的市場。離開訊連時，丘立全並沒有帶走一兵一卒，巧合的是，啟雲成立時，湊巧有位剛從訊連離職的員工Ray及Yuki來應徵，他們都是實作能力很強，在3D及2D領域都有專長的工程師，Yuki還在Facebook團隊前應要求實際手繪草稿展現創作實力。另外，還有多位來自壹傳媒動畫3D的動畫師、遊戲軟體工程師等，組成實力雄厚的技術團隊。不到半年，這支新團隊就推出第一款商品－3D拍拍App（Insta3D），可以將2D照片轉換為3D影像，再變成擬真玩偶的圖像，這個App非常受到歡迎，當時半年來累計下載量超過百萬次，還一度登上App Store台灣免費下載總排行第一名、美國分類下載排行第一名。不過，這個軟體全球幾千萬人在用，卻沒有創造持續獲利。「我心裡有譜，這不是長久之計。」丘立全坦言，這是最大的挑戰。接著推出第二個產品「3D公仔印」App，使用方式與「3D拍拍」同樣簡單，只需要一張自拍照，10秒鐘內即可完成專屬個人的3D公仔，並且可自由更換多種造型，再3D圖像交由日本3D掃描及列印服務的龍頭廠商－iJet輸出成3D公仔模型，完成後空運送貨到府，也算是O2O（Online to Offline）的服務。啟雲靠著3D拍拍App的in-app purchase（App內的程式購買）、3D公仔印的B2C服務，及授權技術給其他企業客戶的B2B收入，開始有獲利。在此之前，想辦法賺錢、找到錢，仍是影響營運的關鍵問題。生性屬於樂觀派的丘立全，覺得老天也很眷顧他，雖然找錢的過程中有些投資人看完提案無疾而終，讓他覺得挫折，但第一次增資時，最後在朋友的介紹下引來天使投資人注資，包括奇景光電董事長吳炳昇的私人投資及遊戲研發公司網銀國際等。2017年後，隨華為、Facebook等大客戶出現，啟雲的知名度更上層樓，營運與獲利都步上正軌。濾鏡相機的AR特效看似簡單，其實內在學問不少。（圖／啟雲科技提供）兩年前，丘立全帶妻兒到花蓮旅遊時，被張明正請去到他家別墅小聚，「張明正比我兒子大50歲，兩人打了2個小時網球後，聊起人生規劃，張明正告訴我兒子『Life is short, do whatever you want.（人生短暫，做你想做的事）』。」丘立全笑張明正說：「你現在成功了自然可以說這樣的話。」當天，正好有位創業家透過關係找到張明正，希望他投資，「張明正問了這位創業家3個問題，你去年營收多少？獲利多少？現在公司多少人？因為新創公司還沒有營收獲利，所以幾乎沒辦法回答這3個問題。」在張明正的眼裡，丘立全的創業算是達標。
數位紡織2／23歲買下紡織廠 趙均埔練功7年打入一級供應商
台灣紡織業遇上疫情，去年產值衰退二成跌剩不到3,000億元，但在紡織數位化卻冒出小尖兵－35歲的趙均埔，以數位布片資料庫及紡織協作系統「Frontier.cool」，站上國際舞台，成了大品牌「找布」新歡。趙均埔走上紡織這條路，過程有點迂迴。「我讀羅徹斯特（美國Rochester）大學時，學的是歷史，做過『1930年底美國農村現代化』研究，後又轉進機械工程，但對國際關係與政治也相當有興趣。」「一位國際關係教授提到埃及紡織品輸入美國關稅由0%調到25%，釀成埃及政治問題。」他意識到，產業是國家命脈，也默默對紡織業埋下好感。畢業後，趙均埔因機械工程專長進入軍火公司工作，一回被派到大陸江蘇出差。「當時女朋友（現為趙太太）母親在無錫的一間紡織廠，原本是90年代江蘇十大出口貿易企業，正面臨大陸開放紡織品出口牌照，遽然失去競爭優勢，不想繼續經營。」當年23歲的趙均埔在家人的支持下，買下紡織廠，一頭踏入紡織業。傳統布商倉庫中堆得比人還高、層層疊疊的布料，只有靠老經驗的阿姨才找得到那款布料在那個位置，圖為香港棚仔。（圖／中通社）一家三代經商的趙均埔初生之犢不畏虎，在大陸紡織出口興起中，一路從Tier 3（三級）供應商往上做做到Tier 1（一級供應商），還在香港設貿易據點，「這些年來接觸到愈來愈多的品牌及設計師，我發現他們有一個共同的痛點，就是找布。」他敏銳地說。他對紡織廠的初體驗，也是從找布開始。「倉庫的布料堆到天花板那麼高，客人臨時想找某款花色，還得翻上一整天，要靠得是阿姨來找出某塊布。」機械業出身的他完全無法接受，待業務穩定後，先後在7年內三度導入ERP（企業資源規劃系統），因為有鉅量資料需要以人工方式輸入布片細節，結果均告失敗。「紡織業分成4大塊及流程，從布商、成衣商、貿易商及品牌設計師，一棒接一棒，衣服做壞了15天可以解決，布壞了要等45天，關鍵點就在找到對的布。」趙均埔以汽車產業發展史為例，靠著電腦設計把7年的產製時程縮短為1年，因此深信紡織業也可以。趙均埔不放棄，最後決定自己研發，「好的布片資料關鍵是完整掌握顏色、光影、紋路、拍照設備及建檔資料大小，布料很自然的皺褶、垂擺感，這樣的數位布片一直不容易呈現，直到近兩年顯示卡技術大幅增強後才做得出來。」「把布片數位化並不是難事。」趙均埔在台灣建構自己的研發團隊，從宏碁挖來兩位工程師，接著又從印度思科及德國賓士聘到兩位工程師，終於在2018年研發出第4代布片數位化技術。數位布片資料庫透過雲端，設計師遠在其他國家也能順利、快速的找到所需布料。（圖／Frontier提供）「我們之前開發的系統，辨識一塊布料要15分鐘，現在利用AWS（Amazon Web Service）的雲端平台提供的辨識引擎運算能力，辨識時間大幅縮短為40秒。」趙均埔興奮地說，「目前業界做的布片數位化，因為要調校機器，光是為一塊布掃瞄建檔就要50分鐘。」趙均埔將第4代系統取名「Frontier.cool」，「不止象徵公司跟產品的先驅者角色，更要在數位紡織開拓新疆土，成為標準建立者，而且還是件很酷的事。」一位熟悉Frontier的友人進一步解釋，「Frontier就是平台，它的位置在數位紡織這塊新疆域的底層，未來的發展都從要從平台展開，布料數位化只是一個開端。」
軟硬兼施2／緯創轉型數位 育成智慧應用搭上經營管理與雲端
2018年，電子代工大廠緯創，在董事長林憲銘的規劃下將事業分成3大塊，分別是緯創科技、緯創智能、育成事業，其中緯創科技與緯創智能分別依事業部專業區分，由內部升任兩位事業群總經理林建勳、沈慶堯分別擔任總經理暨共同執行長；而育成事業則由緯創副董事長黃柏漙來帶領，同時也負責智慧醫療及教育科技等新事業。事實上，緯創在2001年自宏碁品牌、代工分家後，直接面臨了掉訂單的問題，董事長林憲銘除了積極補上業務缺口外，也透過轉投資建立與其他行業的關係，範圍涵蓋數位學習、資源回收、智慧醫院等，轉投資公司超過200家；這些龐大複雜的轉投資，需要時間來換取表現的機會。緯創這些轉投資事業大多需要時間來育成，這個重責大任就交由緯創副董事長，同時也是緯謙科技董事長的黃柏漙。至今緯創進行數位轉型已經快要5年，卻是在3年前才成立數位轉型辦公室，聚焦在數據分析、智慧製造、智慧醫院等項目，就由目前已經累積不少經驗，主要業務是數位轉型加值服務的緯謙科技接手。台南市政府「AI登革熱防疫平台」透過AI圖像辨識技術提高斑蚊孑孓辨識度達95％。（圖／台南市政府提供）目前緯謙鎖定了智慧製造、智慧醫療、智慧交通、智慧辦公室這幾個領域的數位轉型應用，緯謙的角色在幫助客戶進行數位轉型時，協助導入經營管理的方式，例如商業智慧（BI）、客戶關係管理（CRM）或企業資源規劃（ERP）等，技術應用上包括人工智慧、大數據分析等。為防範登革熱，台南市在上個月推出「AI登革熱防疫平台」，就是透過AI圖像辨識模型技術，將斑蚊孑孓的辨識精準度提高至95％，監測人員操作時間也能大幅減少至少50％。台南市長對這套系統非常滿意的表示，AI登革熱防疫平台，精準度更高，不管是卵的數字、孑孓數字、蚊子種類的判讀，都是非常非常精準，而且短短六分鐘就處理完，人工要兩、三個小時以上。」節省人力監測時間、提高準確度，這就是經營管理、AI及大數據整合運用的實例。
軟硬兼施3／緯創子公司最年輕總經理 教你小則省錢大則賺錢的科技服務
近幾年，緯創資通在育成新創事業也瞄準了雲端、人工智慧這塊領域，在緯創集團硬底子的製造商角色，藉由旗下育成新創公司緯謙科技，為硬底子的緯創集團打造成轉型為科技服務商的新角色，可以說幾家電子代工業者中，緯創已經搭上當紅雲端運算列車。緯謙科技總經理夏志豪，63年次，是緯創集團子公司中最年輕的總經理，介紹緯謙說：「希望把智慧製造、智慧醫療等集團的資源、成功的應用、場域等數位轉型的經驗推廣給其他企業。」簡單來說，緯謙的角色就像是一家企業的資訊長一樣，為企業進行科技的優化發揮最大經營與管理效益。緯謙就從集團自己開始做起，夏志豪舉例：「將商用軟體SAP、企業資源規劃ERP放到雲端上，緯創集團千億規模的案子都能做起來，那麼10億規模的企業一定也可以做，不是問題。甚至把集團內的Office由地端（電腦終端）搬到雲端，把自己當做是範例來告訴客戶自己的實力。」集團從硬的製造商轉型為科技服務商，科技服務商就有很多面向的出海口，緯謙鎖定在智慧製造、智慧醫療、智慧交通、智慧辦公室這幾個領域的數位轉型，結合IOT、AI及雲端，像是在生產線中採用了光學的檢驗、財務上用了商業智慧（BI）的模塊，這樣的技術也使用在緯創集團的財務上，「因為把緯創變成成功案例，客戶才不會覺得自己是白老鼠。」夏志豪進一步說明。緯謙科技目前團隊約70人，2/3都是工程師背景，平均年齡也相當年輕。（圖／黃威彬攝）目前除了製造業，在醫療服務、食品、養殖、金融都有案件正在進行。以食品養殖來看，做的是智慧農業，養雞何時該殺、雞蛋怎麼管理，考量天氣、溫度等環境因素，怎麼控制來獲得最好的養殖成果（雞蛋），避免供過於求產生跌價，以管理來控制產銷，甚至工廠的智慧化。夏志豪再舉古坑咖啡為例，從契作田間管理優化、咖啡豆加工過程的品質控管，運用物聯網感測監控技術整合雲端串流及專屬的分析平台，優化咖啡從栽種到烘培過程的環境監控與即時管理，以提高產能與產量，咖啡從種植、烘培、產銷，透過物聯網結合，以大數據來串連，白話說，這都是數據連結，實現智慧生產，大則幫客戶賺錢，或是小則能幫客戶省錢。除了有中國政法大學法學博士及元智大學資訊管理碩士學位外，還有陽明大學醫務管理碩士學位的夏志豪表示，例如內視鏡AI，透過科技協助醫生做輔助醫療，對醫療品質的提升有很大的幫助，透過科技改變，把就醫流程改得更自然。俗話說：「看醫生3分鐘，等醫生3小時。」網路可以網路掛號，那麼看完診是不是可以結合各種電子支付，付帳在網路上完成，來節省排隊等待時間，進而改善就醫流程，這對重視經營積效的醫院，可以做到智慧醫療經營管理。