任意砍薪
」 賴香伶平台任意砍薪!外送員跑一單只賺2塊錢 工會赴立法院提兩大訴求
疫情期間外送平台正夯,外送員人數至今已超過14.5萬人,但每年幾乎都遭平台方任意砍薪,現在一單最低不到40元,先前UberEats又砍薪,外送員跑完第二單竟發現只有2元外送費且申訴無效,全國外送產業工會今(11)日號召外送員到立法院抗議,呼籲儘速排審外送專法、力拼今年三讀通過,並抗議外送平台黑箱砍薪、立即與工會建立有效溝通。記者會後,外送員繞行立法院表達抗議。(圖/劉耿豪攝)全國外送產業工會理事長陳昱安指出,2020年起,兩大外送平台Foodpanda、UberEats每年均有數次,片面減少外送薪酬,原本1單40元、第2單24元基本費用,9月25日UberEats又砍薪,取消2單基本費用24元,有外送員跑完第二單後發現竟然只有2元外送費,此舉引發外送員集體不滿,UberEats平台在9月29日緊急宣布「暫緩實施」,仍未能平息眾怒。陳昱安表示,2021年西班牙公布騎士法、同年底歐盟發布改善平台工作之勞動條件的指令草案,今年2023/7美國紐約州通過外送員最低工資法案,縱然當地三大平台抵制,9月底法院仍裁定生效。而反觀台灣,外送產業規管且保護外送員的立法案(外送專法),縱有民眾黨黨團版本、時代力量版本等,卻躺在立法院7年,未受到立法院足夠重視,外送員保護之法制,仍未見曙光。除了各地外送員工會發起聯合抗議行動外,台北市產業總工會理事長邱奕淦、立委王婉諭、洪孟楷、范雲、賴香伶也到場聲援,呼籲立法院各黨團均應正視外送處境,儘速啟動相關機制,避免外送員處境繼續惡化。
外送擱7年2/服貿壓縮外送員就業機會? 就連陸委會和經濟部官網都打臉
在野黨的總統參選人柯文哲和侯友宜相繼表態支持重啟服貿,引發各界正反討論。根據陸委員會官網,服貿協議並無開放大陸勞工來台,也沒有開放移民,開放陸資反有利於增加國內投資、促進就業機會。立委直批,民進黨恐嚇式操作是極為差勁且不負責任,不僅誤導民眾,所說也非事實。服貿協議全名為《海峽兩岸服務貿易協議》,為台灣與中國大陸依據《海峽兩岸經濟合作架構協議》(ECFA)第四條所簽署。根據經濟部資料顯示,服貿協議若簽署生效後,台灣業者可以利用協議中各項優惠進入大陸市場;大陸業者雖可依台灣所承諾的事項來台投資,但仍需依據台灣現行法規「大陸地區人民來台投資許可辦法」等相關規定,經審查通過後,才可來台投資。而「大陸地區人民進入臺灣地區許可辦法」中規定,大陸企業投資台灣20萬以上,可申請2人來台,若投資金額增加,最多不得超過7人。 今年7月,美容美髮業者至立院表達反服貿心聲,但根據陸委員會官網揭示,服貿協議並無開放大陸勞工來台,不致壓縮美髮業的就業空間。(圖/黃威彬攝)服貿對外送員到底有沒有影響?全國外送工會理事長陳昱安表示,取決於政府在服貿之前有沒有先制定外送專法,有了專法後,就算服貿通過,其他企業進來一樣按照遊戲規則走,就不會有被任意砍薪的問題。民眾黨立委賴香伶表示,民進黨恐嚇式操作不僅誤導民眾,所說的也非事實,她早已向事實查核中心檢舉該貼文。民進黨的擔憂源自於對市場競爭的誤解,且忽略基本經濟學原理,認為競爭會導致外送員薪資下降;事實上,台灣外送市場寡占化,少數業者佔據優勢地位得以壟斷價格、縮小消費者選擇,並壓低從業人員收入,如果引入外部競爭,反而有機會打破僵局。 勞動部去年草擬外送員勞權指導原則,至今未出土,賴香伶直言,顯見民進黨只會用口號式文宣,行政院版本和民進黨版本的外送專法連個影子都沒有,之前民眾黨首先提出版本並召開公聽會,民進黨立委范雲及洪申翰都到場發言,可是兩人對於行政院不提版本沒任何催促,民進黨也沒自己的版本,「若民進黨立委要連署4、5個版本都不是問題,但事實就是一個版本都沒有。」至於外送專法是否會對外送員造成影響,賴香伶表示,對岸外送產業興旺,體系也很完整,但是畢竟兩邊風土民情不同,能不能在市場競爭裡存活下來也是一大關鍵,讓勞工朋友能多一種選擇也是好事。陸資來臺投資,勢必得雇用本地勞工,可提供國內就業機會,對就業市場來說有正面影響。國民黨立委曾銘宗表示,服貿當時就是國民黨馬政府時代和中國大陸談的,立法院當時沒通過,現在第一個問題就目前的政府(時為在野黨)還認不認同當初所談內容,而且中國大陸願不願意維持當年談判的內容?此外,台灣積極想加入CPTPP,等於全部服務業都要開放,政府一方面不同意服貿,又想加入CPTPP,兩者自相矛盾,第三,國內民意對於服貿是否有共識?這3個問題要先解決。外送專法在立法院躺7年,到底為何占立院多數的執政黨為何意興闌珊,恐怕民進黨得要出來講清楚說明白。民眾黨立委賴香伶表示,民進黨恐嚇式操作服貿議題,不僅誤導民眾,所說也非事實,她早已向事實查核中心檢舉該貼文。(圖/劉耿豪攝)
外送擱7年1/遭砍薪又承受惡意負評壓力 外送員轟政府忽悠權益
2024年總統大選在即,民眾黨和國民黨總統參選人柯文哲、侯友宜先後喊出支持重啟服貿,執政的民進黨則趁機發文譏諷開放服貿,外送員薪資恐被剝削,然而全國外送產業工會卻打臉說,《外送平台管理暨從業人員權益保障法》草案在立法院躺7年,光是去年消費爭議就數千件,外送員還被業者片面砍薪,執政7年的當權者無視外送員權益保障,顧左右而言他轉移政策焦點令人憤怒。外送平台業者進軍台灣已屆11年,目前全台外送員逾14.5萬人,目前加入產業或職業工會只有8、9千人,然而去年全台外送消費糾紛累計有近3千件,外送員光是跑調解就疲於奔命。《臺北市外送平台業者管理自治條例》並未涵蓋外送員權益保障,外送工會理事長陳昱安表示,希望有專法照顧外送員權益。(圖/劉耿豪攝)全國外送產業工會理事長陳昱安表示,外送產業涉及部會包含勞動部、交通部,食安問題則涉及到衛福部,現階段六都都有相關的自治條例,然而中央政府對於外送產業和專法不夠了解,似乎認為有自治條例就夠了,且藍綠兩大黨也不願出提出草案排審,讓許多權益受損的外送員只能有苦自己吞了。目前系統僅顧客及店家可以檢舉外送員,平台收到檢舉後無條件接受,平台和外送員的合約上也註明「疑似」二字,疑似態度不佳或疑似交通違規就無限上綱,實在不合理。陳昱安表示,外送員薪資從最早一單賺200元,到2021年一單60元,再到2022年4月跑2~3公里一單40元,今年4月變成4、5公里一單才40元,賺的錢沒變,然而單位成本卻增加,等同實質收益減少;另外,原先外送員能透過公式計算出每月辛苦所得,但2021年4月砍薪之後,薪資結構也變得不透明,雖然目前台北市有《臺北市外送平台業者管理自治條例》,但開罰金額最高4萬元,對平台來說不痛不癢,但是條例裡外送員薪資或遭惡意檢舉等都未明確規範,這些都希望能透過專法來保障外送員工作權益。 從事全職外送2年半的黃先生曾經年薪曾經破百萬元,他坦言,外送工作時間長,但工作自由度高,相對送餐風險也不低,歷經平台砍薪後整體薪資少了30%,在跑外送過程中他曾出過3次車禍,因為不想有爭議,所以都默默自己吸收,也曾看過朋友因為外送工作發生不幸。綠營全面執政逾7年,外送專法也躺7年了,希望能儘速推動立法。 外送達人「達達」也表示,平日利用下班後4小時勤跑外送,轉眼4年過去,已經完成超過1萬2千張以上訂單,他曾遇過客人認為送餐太慢給出負評,還有顧客惡意騙餐,結果奧客還向平台檢舉,讓他慘吃外送平台的警告信。有4年全職外送經驗的「猩猩王子」則說,某次帶著腳傷送餐到5樓,竟然還被顧客酸說「做這行還腳痛,活該!」更鬱悶的是被人酸言語後還是收到負評。不過,他也說,有時收到顧客請的飲料或是店家提供食物,有這種舉動就很感謝。外送員猩猩王子曾帶著腳傷死命送餐到5樓,卻被顧客酸「做這行還腳痛,活該!」,事後還負評令他失望無以復加。(圖/劉耿豪攝)達達無奈地表示,外送這行沒有什麼保障,如果出車禍,保險算自己的,還會被停權兩周,盼未來專法可以針對薪資做出保障,別再被平台任意砍薪。立委賴香伶指出,民眾黨首先提出外送專法版本,勞動部、衛福部、交通部甚至數發部,沒有部會願意正視兩大龍頭外送產業來台11年的紛爭,僅將外送視為數位平台產業,雙手一攤說無法可管,「我在台北市政府擔任勞動局長任內制定《臺北市外送平台業者管理自治條例》,六都都有外送自治條例,為什麼地方政府可以做,中央政府不能做?」她說,至於外送員與平台業者之間究竟是雇傭或承攬關係,專法中也不該以「一刀切」的方式劃分,畢竟外送員中有專職也有兼職,不該再因勞雇關係造成外送員和業者的困擾,政府應該即時關切這些法外孤兒的權益。
民進黨有空蹭外送員「沒時間立專法保障」 民眾黨呼籲:速推外送專法
民進黨臉書近日宣稱若開放服貿,外送員薪資恐被剝削,遭全國外送產業工會痛批「正事不幹,販賣恐懼」,不少外送員也認為,民進黨身為國會多數,卻長期擱置《外送平台管理暨從業人員權益保障法》。民眾黨立法委員賴香伶、黨團副主任兼發言人楊寶楨、全國外送產業工會理事長陳昱安今(6)日召開記者會,呼籲民進黨停止選舉操作,朝野合作積極立法,才能保障外送員權益和安全。黨團副主任兼發言人楊寶楨表示,民進黨反服貿,但目前「兩岸服貿協議」一案,還躺在內政委員會待審清單,若民進黨堅決抗中保台,行政院為何不撤回議案?賴清德副總統在擔任行政院長期間為何都沒有動作?楊寶楨直言,《臺灣地區與大陸地區人民關係條例》第95條規定,開放大陸地區勞工來臺工作,須經立法院同意始得為之。換言之,中國人力大量來台,在法規上是不被允許的。此外,2020年海基會公開的「服貿10大真相」明確指出「服貿協議沒有開放陸勞」,如今卻說陸勞可能來台削價競爭,海基會還把網頁下架,變成資料維修中、進行優化工作,是想掩蓋什麼真相嗎?立委賴香伶直言,回顧陸委會2014年的立場,昔日陸委會明確表明,服貿協議僅開放投資人與管理人員來台,其中不包含大陸勞工,且資格條件與數量均有嚴格限制。 賴香伶指出,民進黨的擔憂源自於對市場競爭的誤解、忽略許多基本的經濟學原理,他們認為競爭會導致外送員薪資下降,這種認知與實際情況完全不符。台灣外送市場寡占化,少數業者佔據優勢地位得以壟斷價格、縮小消費者選擇,並壓低從業人員收入,如果引入外部競爭,反而有機會打破僵局。賴香伶表示,民眾黨團率先提出《外送平台管理暨從業人員權益保障法》草案,期盼朝野共同解決外送員面臨的困境,然而事實證明民進黨從未關注外送員權益,反而為了操控民意,以保護之名行恐嚇之實,若民進黨真的在乎外送員權益,應立即推動立法,而非空談又無實際行動。全國外送產業工會理事長陳昱安指出,外送平台來台8、9年,民進黨全面執政逾7年,但始終沒有專法保障、管理外送產業,近年有陸陸續續2、3千件消費爭議,平台將店家抽成無止盡提高,外送員被片面砍薪、惡意停權等問題,目前都未解決。民進黨在臉書上說,若中資進入台灣,會壓低台灣外送員薪資,但事實是,薪資8年來被砍到一單不到40元,無論未來是否有其他平台要進入台灣,若台灣有專法,就必須按照遊戲規則走,並不會有所謂「任意砍薪」的動作。民眾黨團呼籲,政府不該為了騙取選票,不斷以假消息「恐嚇」國人,勞動權益更不該淪為政治工具,2022年台灣外送從業人員已達14.5萬人,強烈凸顯將外送員職業安全訓練與相關保障納入法規的迫切性,如果民進黨真的關心勞工權益,請拿出實際作為,推動《外送平台管理暨從業人員權益保障法》立法工作。