人資管理
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數位部推Line點餐系統 被網狂轟：以為外送部
行政院數位發展部12日在臉書發文，推出「台灣雲市集」數位工具與雲端服務，表示此系統不只更方便快速，還能節省店家人力，消息一出卻被網友瘋狂砲轟，質疑浪費資源。行政院數位部12日在臉書發文指出，傳統打電話訂餐，不只花費時間，也很容易發生人為的出錯，店家因一天需接10多通至100多通電話，所以時常出現失誤。因此數位部研發一款線上訂餐系統，讓大家可以直接在線上下單、付款，藉此節省人力。數位部更表示，不同的數位工具，可以協助更多各行各業進行數位轉型，數位部會持續協助大家，找到適合的數位工具及雲端服務。貼文一出遭到大批網友砲轟。（圖／行政院數位部官方臉書）不料，在數位部貼出該貼文後，竟引起大批網友砲轟「預算200億，結果在搞這個？人民的資訊外洩才是重點吧」、「拜託不用拿火箭來打蟑螂好不好？我們比較希望你們做的是不在籍投票、網路詐騙、網路資安」、「花了這麼多錢成立的部門，然後你給我搞點餐系統」。針對外界批評，數位部也在稍早做出回應，強調「臺灣雲市集」除線上點餐外，另外更包含人資管理、遠距辦公協作、進銷存、客戶關係管理、能源管理系統等共15類型的軟體，同時提供線上專家諮詢，藉以降低中小企業轉型門檻；至於立委提出的iMessage詐騙訊息一事，數位部已與蘋果公司建立暢通之連繫管道，並將持續關切此議題，確保民眾個資及資訊使用之安全維護。
科技業進入大缺工時代 聯發科靠「這一招」搶才翻倍
科技業人才真的很難尋？對此，1111人力銀行就指出，想在競爭激烈的科技業中獲得青睞，可先透落「實習」先提前預約到工作機會，這也是企業最常使用的徵才管道之一，像是聯發科今年在暑期實習生招募人數翻倍，並推出實習轉正職高達七成的預聘率，吸引不少學生報名。觀察1111人力銀行資料庫釋出的4,480個實習機會，與去年5月同期相較，明顯成長22%，其中不乏知名科技大廠開缺搶人，包括美光晶圓科技、聯發科、鼎新電腦、仁寶電腦等，提供在學生「帶薪」實習，且薪資與正職相差無幾，企業祭出彈性人才預聘制度以迎戰缺工潮。舉例來說，「聯發科」提前鎖定優秀菁英，今年暑期實習生招募人數翻倍，並推出實習轉正職高達七成的預聘率，吸引台灣優秀學子加入，積極為搶才計畫超前部署。而「鼎新電腦」也釋出多元實習職缺，包括軟體工程師、資訊服務顧問師、系統服務工程師、人資管理師等，以長達一年的實習期間訓練大四生及碩二生，向下紮根培育新秀。鼎新電腦客戶開發部副理連涵霓表示，自身就是從鼎新實習生開啟職業生涯，更是今年度的「金鼎獎」最佳價值銷售。她分享從一開始不斷地被客戶拒絕，到後續客戶成交的過程，從被客戶掛電話、客戶對談的經驗中，學習如何加強溝通的能力、反應力及組織能力，透過與客戶對談的內容及後續跟主管反覆推敲每一件案子如何推進，累積自己對於行業的敏感度及溝通話術，讓自己能夠從無到有開發到商機。在大缺工時代，明新科技大學校長劉國偉建議即使非理工背景，仍可以勇敢嘗試，更強調先前校方辦理校園徵才，許多大廠包括台積電在內，都需要不同領域的人才，並非只有半導體相關系所的畢業生，非常支持學子們透過實習管道提前接觸職場。最後，1111人力銀行公關總監陳尹柔表示，實習期間短則暑假2個月，長則一年的時間，為了爭取優質實習生留用，具有規模的知名企業，願意投注更多資源與人力來帶領新人，建議實習生應該積極表現，累積專業能力，讓企業看見你的價值。為滿足求才若渴的各大產業，「台灣科技人才發展中心」集結許多優質的理工人才的履歷，包括軟體工程、半導體封裝、光電光學、系統規畫、網路管理以及電子通訊等領域，歡迎企業人資上網搜尋攬才，為公司累積豐厚人才資本。
【論壇開講情報】企業戰略實踐與競爭力建構
「企業戰略」與「企業競爭力」一直是企業主最關切的兩項核心議題，想要找到具長效性的根本解，以及知道該如何落實與實踐嗎？全國創新創業總會及360d才庫事業群將於10月15日下午1:30 共同舉辦「競爭力論壇/企業戰略實踐與競爭力建構-HR轉型升級的挑戰與跨越」，此次特別邀請全國創新創業總會總會長楊立昌、友尚集團董事長曾國棟等重量級講師，分享在多變競爭環境下，企業如何打破舊有人力資源管理框架、提升戰略思維高度、實現戰略性人力資源管理SHRM的價值，廣邀企業主、中高階主管、人資長一同參與！從實務經驗探討 提升人資管理戰略第一場由全國創新創業總會總會長楊立昌領銜，探討中美貿易戰下企業競爭力與人力資源策略的運用與整合應變之道；第二場則由360d才庫事業群董事長楊朝安接力闡述台灣人力資源轉型中企業主戰略夥伴SPEO(Strategic Partner of Enterprise Owner)的三大挑戰，從經營管理需求、內控角色扮演、到外展市場價值，循序探討人資長應被賦予的任務與角色定位，以及如何落實企業戰略的實踐。 中場休息後，將由友尚集團董事長曾國棟就企業競爭力的元素開始，分享多年用人的觀點與觀察，找出傳統人力資源的迷思，同時討論CEO/HR的角色扮演與突破；最後，則由360d才庫事業群副總黃乙峰帶來戰略性人力資源管理SHRM(Strategic Human Resources Management)的實踐內涵、核心理念與實踐！該活動借助四位重量級講師的專業與多年業界經驗，提供與會嘉賓企業戰略思維的完整輪廓與架構，協助企業主落實企業戰略的實踐與企業競爭力的提昇，是一場企業先進與中高階主管不容錯失的智識饗宴。除了精彩內容外，活動報名者還可獲得「管理特質評量系統MCES」免費施測資格，以及「主管人才管理特質評量暨培育專案」的專屬優惠！此外，參加活動者還有機會獲得MCES完整報告與組織發展暨人力資源體質健診OHRS宏觀版施測資格，並取得所有參與「企業競爭力調查」的統計分析報告！該活動採限額免費報名，更多活動訊息詳見「競爭力論壇」企業戰略實踐與競爭力建構活動官網https://reurl.cc/e8yEqb
【美女接班人-3】接手人資管理顧問 勤下功夫一圓講師夢
唐美娟就事論事，在當業務推廣課程時，她只說自己有的，比別人更具優勢的地方，而陳宗賢開的「企業領袖CEO研習班」，她剛負責時只有35人，現在人數已飆升超過300位。「2006年時，執行長陳致瑋另外成立『致鼎』，專做人資方面的管理顧問，我就和他一起做這塊。」除了直接面對客戶外，唐美娟還要同步推廣執行長發明的人資軟體「SNA工作適任度分析」，另外行政事務也落在她身上，再加上剛好懷孕，她每天忙得和陀螺一樣，仍堅持從執行中學習講師的專業。某次遇到講師被學員客訴，表示上課的專業度不足，「當時我負責處理，就覺得上台講課很可怕。」個性不服輸的唐美娟，還是默默充實自己，「我在做工作適任度分析時，並非只靠電腦得到的分析數據，還去學星座、了解易經概念，想要從更廣泛的面向來做更全面的解析。」唐美娟深刻記得，在2010年10月時，有位講師臨時不能來上課，找不到其他人代課，她只好親自上台。執行長幫忙寫授課大綱，但唐美娟靠著自己的實務經驗，由淺入深地講課，理論搭配小故事，更能讓學員「有FU」，最後獲得滿堂彩。「原來，上課其實並不難！」講師之路有了成功的開始，還有賣軟體的任務在。「全台各地我都跑透透，因為講座是免費的，我希望自己可以至少成交幾套，讓每次出門的花費可以補回來。」從連續2、3個月碰壁，唐美娟最後都能滿載而歸。