自己當老闆！京東「一盤貨賣全球」 向台港澳招商
大陸第二大電商京東日前舉行「京」動全球計畫記者會，通過供應鏈、大數據、商家、營銷、千萬補貼五個方面助力商家實現「一盤貨賣全球」。特別是台灣的商家，從9月起可以向京東申請開店，審核時間約一個半月。尤其台灣現在力推新南向政策，台灣商家可透過京東電商平台將特色商品銷往東南亞。今年上半年，全球景氣受到新冠肺炎疫情衝擊，大幅翻轉消費習慣，民眾因為防疫政策被迫留在家裡，買東西時絕大部分都轉往線上消費，令大陸電商產業的業績表現不減反增。根據京東公佈數據顯示，今年上半年，海外華人業務銷售額比去年同期增長310％，訂單數增長409％，用戶數同比增長256％。其中，銷售額增速前5名分別是：美國（增長553％）、台灣（增長529％）、日本（增長483％）、加拿大（增長316％）、香港（增長282％）。疫情時代電商佈局，京東宣佈啟動一站式服務，全力扶持大陸優質品牌賣到海外，包含港澳台、美國等商家，9月起也可以加入海外電商平台，開網店當老闆。在台灣，京東還會強打品牌，全面覆蓋台北捷運全線的電視螢幕。京東全球售海外華人業務負責人劉賓表示，「京東提有完整的國際物流體系及商流、金融服務一體化出海業務，可以幫助海內外商家、消費者解決通關、配送服務。」目前，京東有10萬商家，業務覆蓋近1億海外華人，運用3年時間透過大數據驅動精選商品，讓店家商品精準銷售到海外市場。京東2020年的重點市場，針對香港、台灣、美國、澳洲、日本、新加坡等，海外用戶敢於購買高單價商品，例如：3C、家電、食品、圖書等項目，在各個國家表現驚艷。下半年在服飾鞋包、家居家裝、運動戶外、消費品等潛力品類正在崛起。以台灣來說，台灣消費者在京東上最愛買：3C電子、家居家裝和汽車用品。如果想瞄準新南向東南亞市場，不妨看看大數據的推薦，越南消費者最愛：3C電子、服飾鞋包、消費品；馬來西亞消費者最愛：3C電子、家居家裝、服飾鞋包；新加坡消費者最喜歡：服飾鞋包、家居家裝，最後才是3C電子。針對港澳台招商服務如何推動？京東全球售海外華人業務招商負責人王會潔表示，新簽約的商家，享受2％到5％的佣金，平台使用費5折優惠，將有行業經理一對一指導新商家輔導培訓，並且加強海外熱搜熱詞，專屬商品強曝光等服務。「從9月起，京東在港澳台擴大招商，從資料審核、後台開店、簽約，最後到線上店鋪開張，跑完整個流程大約需要一個多月時間。」不過，王會潔提醒，「海外店家只能把商品賣到非中國大陸的地區和國家。」物流到貨部分，香港3天到貨、台灣5天、美國是7到15天時間，力拚海外電商千億版圖。針對跨境電商課稅問題，京東全球售業務部總監王珍表示，整個京東的銷售特點以跨境為主，「目前進任何國家、地區市場，都是非常標準的報關流程，我們在網站前台也會提醒消費者，可能被課關稅，並且跟海關、消費者進行三方聯絡，消費者很少因為關稅問題產生糾紛。」除了佈局海外商家開店，京東今年下半年也藉由各種節日推出各式促銷，如果沒有節日就自己企畫一個。例如7月正值炎夏高溫，推出「酷夏清涼季」；8月8日是台灣父親節，推出「台灣爸爸節」；9月9日適逢全球週年慶，推出「開學季」；10月10日是香港雙十感恩季，剛好今年碰到華人的中秋節和西方的萬聖節；11月11日是電商行業行之有年的一年一度雙十一大促銷；12月12日正值寒冬，推出「京東暖暖節」和耶誕節促銷。至於日前發生淘寶被視為陸資遭經濟部罰款懲處，京東表示，在台灣並沒有設立分公司，距離最近的集貨發貨倉庫在香港，京東只是扮演跨境電商的平台，不會出現類似問題。
