亞朵
」客人控房間「水壺有內褲、浴巾沾屎」 業者再發聲明斥:故意而為
近日大陸一名網友表示,入住江蘇蘇州一家飯店,水壺中竟然有內褲。飯店工作人員表示,這是客人惡搞。業者近日再發聲明,經過執法機關調查,確定是客人惡意投訴。據《極目新聞》報導,網友發文說,她入住亞朵酒店蘇州工業園區陽澄湖大道店,發現房間內的熱水壺有內褲,浴巾上還有大便,馬桶也殘留尿液,而和飯店反映卻被糊弄,還被說是想故意找碴,讓她氣到半夜退房。浴巾上疑似有屎。飯店工作人員表示,這都是顧客自己弄的,有監視器畫面和證據,該名顧客在別間店也有類似行為。對此,亞朵集團上月31日發聲明說,經過飯店走廊的監視器畫面,和房間清掃紀錄,初步判定是客人故意而為,他們也報警處理,經過調查是客人所為,目前她已經被當局依法處理。亞朵表示,該事件讓大家對飯店的衛生問題表達擔憂,而他們會堅持顧客第一的價值觀,繼續提高工作標準,為客人帶來安心舒服的體驗。此文曝光後,網友紛紛留言「又一個自導自演」、「現在這種沒事找事,騙流量,自導自演搞名堂的真是不少」、「現在搞到住酒店都不敢燒水喝,入住前拿個紅外儀看一圈有沒有偷拍」、「這2年亞朵發展挺快,被人眼紅了?競爭對手派來搞事的嗎」、「只能說部分人獨立思考的能力還有很大的提升空間,或者說是大家太善良,別人說什麼就信什麼」。業者聲明。(圖/翻攝亞朵微博)
旅館水壺內驚見「神秘內褲」 女房客半夜怒退房…業者揭真相:自導自演
大傻眼!中國江蘇省蘇州市有旅客抱怨,入住酒店竟發現衛生不合格,不僅水壺內有一條內褲、馬桶殘留尿液,浴巾上還疑似沾有排泄物,向業者反映,對方態度卻很消極。這起事件引發軒然大波,酒店進行調查後,也做出回應了。馬桶有殘留尿液。(圖/翻攝自微博)「第一次遇到了噁心的酒店!」一名女性旅客發文指控,入住亞朵酒店(工業園區陽澄湖大道店),發現房間清潔沒有做徹底,不僅水壺中有條內褲,而且浴巾上有排泄物,馬桶也有殘留尿液,明顯沒有打掃乾淨,和工作人員反應,卻被糊弄過去,還被暗指是故意找碴,「酒店經理是把我叫到一旁想簡單了事,說著無所謂,更說這個房間2天沒人住了,之前2個女生住的…」,氣得她半夜退房重新找住的地方。浴巾上疑似有排泄物。(圖/翻攝自微博)對此,酒店工作人員解釋,這些都是客人自己搞的,都有監視器和證據證明,並透露對方是會員,在其他分店也有發生類似情況。經理進行溝通後,也已經道歉,目前仍在處理中。當事人發文。(圖/翻攝自微博)消息一出,掀起一番議論,網友紛紛留言砲轟:「這不得告這個人?擱這裡碰瓷呢」、「這種酒店最多有點角落打掃不乾凈,這些情況是顧客搞出來碰的吧」、「以前聽人說我還不信,現在是信了」、「有證據,還幹嘛道歉啊,就是瞎搞」。
飯店沐浴乳「白白臭臭的」疑是精液 飯店回應了
中國湖南長沙一名旅客日前在網路上控訴,入住麓谷亞朵酒店時,意外發現沐浴乳內有不明白色絮狀異物,並有一股腥臭味。向飯店方投訴後,竟遭到對方冷處理、不積極解決,氣得他將此事發布至網路。根據陸媒綜合報導,中國湖南長沙一名旅客在網路上控訴,日前入住麓谷亞朵酒店時,在沐浴乳內發現不明白色絮狀異物,同時帶有一股腥臭味,猜測是精液。不過當他跟飯店方反映後,竟遭到對方冷處理、不積極解決,他事後氣得將此事爆料至網路,掀起大批網友熱議。而事情曝光後,麓谷亞朵酒店內的工作人員在27日做出回應,表示目前已經介入調查,將相關物品送往檢驗。而長沙市芙蓉區人民政府工作人員則表示,目前對相關情況已進行受理,請大家靜待後續結果。而28日晚間,亞朵集團湖南區相關負責人出面表示「相關部門已經對涉事沐浴露中的白色絮狀異物進行初步檢測,可以確定不是男性精液」。並指出「集團已成立調查組徹查此事,並對給當事人及廣大用戶帶來的不愉快體驗表示歉意,酒店目前已將樣本送往第三方進一步檢測,以打消當事人疑慮」。