二手零件
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電腦修完跑超慢…他拆開一看「零件全變二手」傻了 店家喊冤被嗆爆
桃園一名男網友發文控訴，近日家中電腦故障拿去送修，怎料事後卻發現電腦內部「全變二手零件」，原本的硬體設備疑似被老闆私吞，讓他不滿直呼「是不是被坑了！」消息曝光後，引起網友熱烈討論。該名男網友在PTT以「維修電腦被換東西」為題發文，表示家中電腦突然無法開機，於是爸爸便將電腦搬去送修，直到日前使用電腦時發現跑超慢，拆開一看才驚覺，電腦零件全被換成老舊的二手貨，「裡面幾乎全都換掉了，拆開來看感覺還是二手（都是灰塵），CPU i5-8400變成i3-3220，顯示卡1060變成gt730，記憶體16g變成4g。」原PO透露，當時維修店老闆告知爸爸，需更換電源供應器和主機板，沒想到只剩下電腦機殼沒被掉包，向店家反應時，老闆卻稱「全部都短路燒壞掉，已經丟掉了」，還當場給了回收商的名片，要他們自己去找，更慘的是電腦最後也沒修好又死機，但對方卻堅決不肯退錢，讓他無奈喊道「是不是應該要找消保的途徑了？」貼文曝光後，網友紛紛留言怒轟店家，「換這些垃圾，店家根本一點良心都沒有」、「老闆聰明一魚兩吃，還騙老人不懂」、「未經同意把零件丟去回收，已經觸犯業務侵占罪了」、「i5-8400一顆的價值就高過老闆給的這些二手貨了」、「絕對要報警，不能姑息這種店家」、「這不是很老招了嗎？2024年還有不敢相信。」對此，涉事老闆也PO文發聲，強調種種指控全是「不實言論」，他一直建議當事人的父親更換新電腦，但對方堅持要買中古機，自己花了2天的心力組裝電腦，收費4500元根本不為過，「2天工錢算1000以上，中古機收3500，我是搶人還是殺人了？你說我貪圖你舊元件，你要不要上網查一查價值？」，要求當事人公開道歉，否則將採取法律行動。針對老闆回應，網友不買單，留言開嗆「說整台燒壞，但電供是好的，還原封不動還給客人又是怎樣」、「那物主原本零件去哪了，解釋一下啊」、「塞一堆垃圾到別人電腦還收4500，真的猛。」
小車窗大商機3／專攻車窗升降機 網路行銷創造新商機
根據工研院的統計，一台汽車不僅有8000個到1萬5000個零組件所組成，一台汽車從原廠出廠之後，後續若有碰撞而需要維修，早期在美國市場，消費者只能選擇原廠或二手零件，但創立36年鉅門工業，成功地靠著研發實用兼具高CP值的零件，成功打入歐美市場。2008年許聖昌在德國法蘭克福汽車展上，透過貿易商牽線，認識了義大利客戶，知道當地需要物美價廉的零件、商機頗大，於是他和技術背景深厚的父親討論，倆人開始研發歐洲車為主的汽車零件，2011年就打入歐洲汽車零件連鎖店及大盤商。汽車零件數萬種，鉅門最專精的還是車窗升降機。「在代工時期，貿易商先後委託我們製作GM及雙B的升降機，在歐洲受到好評，所以我們開始自行買歐洲及美國流行車款的大門回來研究，專注於開發、製造。」原本生意做得順風順水，沒想到2016年碰到歐元匯率變差，許聖昌覺得「雞蛋不能放在同一個籃子內」，於是在車窗升降機的項目上，開始研究全球性車款，不只以歐洲車為主，連流行的日本車款亦一併納入；除此之外，他也請爸爸研發流行車款的小零件，替車主省錢：「我們和同業最大的不同，就是產品種類多、彈性大，以避震器來說，有時候只是一個齒輪壞掉，沒必要整組換掉，我們就針對齒輪做開發，也算是環保愛地球。像『神車』後車廂的橡皮容易鬆脫，光這個品項，我們也賣了超過上萬個。」也因為這樣的巧思，讓美國最大的網路零件銷售商、那斯達克上市公司CarParts.com的副總，稱呼許聖昌為「Mr. Unique（獨特先生）。」許聖昌發現網路改變傳統的銷售方式，從2012年起，開始加入阿里巴巴國際站，並在2019年將主力放在網路銷售上。因為由於品項多，能讓客戶「一站購足」，讓客戶數迅速成長，目前固定配合的高800百家，再加上固定投放的數位廣告、配合電商平台的活動讓品牌大量曝光，每個月都有上百封的詢問信，而早一步的電子商務佈局，也讓鉅門不受2020年新冠肺炎疫情的影響，業績甚至增加二至三成，營業額也成長至二億多。對於未來，許聖昌也有許多想法：「我們希望將生產流程持續優化，增加機器設備取代人力；2020年也因為姊夫（洪健洲）的加入，讓公司在行銷上有更多的創新，另外也想幫大車廠做採購，畢竟台灣生產汽車零件的公司很多，我們可以幫忙做整合，讓大車廠不用一個一個找合作對象。」想做的事還有很多，許聖昌有信心將目標一一達成！鉅門工業有限公司創辦人：許信志二代：許聖昌2019年營收：1.8億註：1984年成立，員工數：80人，jmenauto.com許聖昌1984年生學歷：醒吾工專企管系經歷：鉅門工業業務現職：鉅門工業總經理