中企處
」 天然 歐萊德 養髮 生髮 天然成份
除五倍券外 4月新生兒可改領郵政禮券
五倍券剩1個多月停止使用，經濟部昨拋出政策好康。4月的新生兒，除五倍券外，將開放可改領等同現金的郵政禮券，且時間延到5月底前。領了之後不管何時都可以到郵局換成現金，預計有1萬3000人受惠。五倍券自去年10月8日開始領用，至今年3月10日止，逾2336萬人領取，等於98.5%的人都去領或使用，僅餘36萬人未申領。五倍券最後使用期限為4月30日，逾期即成廢紙。為進一步保障4月份出生新生兒的領券權益，經濟部宣布，新生兒父母只要憑出生證明文件，即可至郵局領取紙本五倍券或等值郵政禮券，期限延長至5月底前。經濟部中企處長何晉滄說明，主要是讓4月生小孩的父母，不用急著煩惱沒時間用五倍券，因此給予改領等同現金的郵政禮券機會。依據內政部統計推估，4月新生兒數約1.3萬人，等於全國最多有1.3萬份五倍券能被轉換成現金。另考量醫療院所新生兒出生通報作業時間最長為7天，為確保家屬至郵局能順利領取，經濟部建議，家長先致電1988確認新生兒資料已完成通報後，再去領取，避免白跑一趟。至於未領的36萬人，經濟部呼籲要把握4月底前時間，趕緊到郵局領取紙本券或綁定數位券。
中企處「發現‧新城鄉」成果市集開跑 為期三天帶你發現中小企業新風貌
經濟部中小企業處2020Find SME發現中小企業系列活動-發現‧新城鄉：成果展覽暨市集今日於台北車站一樓售票大廳正式開跑，為期三天的活動，多元豐富的攤位搭配主題日活動，從中帶您發現城鄉新風貌！「發現‧新城鄉」今日為市集開幕日，當天由中企處的何晉滄處長開場致詞勉勵參加的中小企業，並頒發三個中企處的年度獎項，有OTOP商品設計獎、特色商圈獎以及在地經理人的授證儀式，除此之外，現場更有多達76個攤位，有特色商品販售、城鄉商圈介紹、商圈互動體驗、創新服務模式互動體驗等多元形式，讓消費者不僅從中更加認識商圈、城鄉，更可以購買全台各地的特色商品。何晉滄處長(右3)參觀在Deep特色區。明日(10/31)則規劃為「親子商圈日」，搭配西洋的萬聖節辦理特別活動，家長帶著小朋友可至服務台領取小卡，在邊逛攤位的同時也可以體驗「萬聖節要糖趣」的活動，而表演節目除了商圈叫賣、商圈說故事以外，更邀請到東森yoyo的草莓姐姐與浣熊哥哥帶領小朋友唱跳「商圈之歌」，還有許多豐富的小遊戲等帶小朋友一同來體驗。經濟部中小企業處 2020「發現·新城鄉」在地經理人授證儀式合影-經濟部中小企業處何晉滄處長（左5）與授證人合影留念。市集最後一日(11/1)則為「魅力城鄉日」，除了有城鄉特色介紹、DIY體驗活動以外，更有「特產精品鑑賞大賽」，讓參與的民眾除了逛市集以外，多了許多趣味的體驗。三天市集還規劃的滿額抽獎活動，除了消費滿1000元或是使用行動支付消費3次可以抽特色商品外，消費累積滿額3000元或使用三倍券單筆滿額200元更可以抽住宿券！希望大家在這個假日能夠來到台北車站，一同參與本場盛會！相關攤位及活動資訊請上2020findsme.com官網搜尋（廣告）。
全台首例！屏東男領取三倍券 拆封見「2張半截500元」傻眼
振興三倍券正式上路後，許多民眾都積極領取，但屏東有位民眾至郵局領取三倍券，到家拆開後卻發現2張500元券竟是破損的，讓他相當頭痛，並至臉書社團發問「破損要到哪裡兌換？」，成了全台首位領到破損三倍券的民眾。屏東一名沈姓男子至郵局領三倍券，回到家後拆封，才發現裡面有2張500元券少了一大截，其中一張甚至連編號都沒有，且信封內也都沒有破損殘骸，讓他相當苦惱，只能至臉書社團求助「破損要到哪裡兌換？」先前網路曾謠傳店家會拒收折損的三倍券，讓不少民眾相當擔憂，不過財政部曾強調，三倍券破損有3種情況都可以繼續使用，一為撕破，餘留部分在四分之三以上、二為破損，但殘片能完整拼合、三則是污損或燻焦，但號碼、文字及花紋可辨識。至於沈姓男子領到的2張破損三倍券是遭人為破壞還是其他原因，仍須等待進一步調查。經濟部中企處也呼籲，若民眾發現三倍券一領到就有破損，第一時間可馬上打電話到「1988」尋求協助。（圖／翻攝經濟部臉書）
「振興三倍券」預購時間出爐！首波紙本預訂限時7天 錯過再等1個月
隨著國內新冠肺炎疫情趨緩，行政院為了鼓勵民間消費，將於下個月發送「振興三倍券」，藉此刺激國內市場。經濟部中企處22日表示，7月1日至7日期間，民眾可以在官方網站或超商服務機台預訂紙本三倍券，於當月15日後攜帶健保卡或身分證明文件到指定通路領取，並在今年底使用完畢。「振興三倍券」將於7月15日正式上路，在此之前民眾可以先預訂紙本三倍券，首波預購限時7天，沒趕上的民眾也別擔心，可於7月15日至12月31日期間，憑健保卡或身分證明文件，到各地郵局購買實體劵。第2波預購則要再等一個月，時間為8月1日至8月7日。為了讓民眾更加了解相關規定，經濟部中企處特地設立「振興三倍券官方網站」，已於20日正式上線，網站中清楚寫下4種領取振興三倍券的方式，以及優惠合作商家。若選擇綁定信用卡、電子票證或行動支付方式，可於7月1日起登記，7月15日至12月31日期間內，消費滿3,000元回饋2,000元。
【假面歐萊德1】號稱「全球最綠」 檢察官把廠商打到臉綠
知名洗髮品牌歐萊德以天然、環保、綠色著稱，還自稱「全球最綠」企業，然而卻有民眾出面投訴，歐萊德的產品並非如宣稱的如此天然，並在臉書公開評論「歐萊德產品很化學」，遭歐萊德提告，日前檢察官認為民眾基於事實評論，將謝姓民眾不起訴處分，也間接打臉歐萊德。今年1月初，歐萊德向謝姓男子提出公然侮辱、加重誹謗、妨害信用、妨害名譽等告訴，起因是謝男在臉書公開質疑歐萊德產品廣告不實、並非宣稱的如此天然，還自稱有療效「保證5天內生髮」。但檢察官認為歐萊德企業龐大，應可受消費者公評，且又無法提出足以佐證自家產品為天然成分的證明，謝男最後獲不起訴處分，但這個事件已經在台灣美髮界投下一顆震撼彈。謝姓男子公開質疑歐萊德產品不天然遭提告，檢察官認為謝男質疑歐萊德的言論基於事實評論，加上歐萊德公司規模大應可受公評，將謝男不起訴。（圖／讀者提供）謝男告訴本刊，歐萊德宣稱產品都是天然，民眾才會花大錢購買，但查詢歐萊德產品的成分後，卻讓他差點暈倒，因為幾乎都是化學製成。謝男痛批：「消費者花大錢卻買到跟市售的平價髮品相同的東西，這樣的行為跟詐騙沒兩樣，他們自稱綠色企業，但行為真的不誠實。」本刊調查，歐萊德初創時僅是國外髮妝品牌代理商，自2006年起改走綠色永續管理路線，強調「自然、純淨、環保」，成為全台第1家獲得碳足跡認證的企業，陸續推出可再生的包裝瓶，且號稱產品內料不添加對人體及環境有害的風險物質，所製作洗髮精內料在28天內可自然分解，曾獲得國際上多個環保獎項肯定，目前正積極募資上櫃。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效一事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。謝男於FB公開質疑歐萊德產品成分並非像廣告說得如此天然。（圖／讀者提供）
【假面歐萊德2】養髮液95%天然 化學老師：不可能
歐萊德最引以為傲的明星產品就是「咖啡因養髮液」，號稱萃取大蒜、生薑、咖啡因精華，產品95%天然，1小罐要價不斐，有民眾質疑成分「不純」向本刊投訴，本刊為了驗證特別拿著養髮液成分請教化學老師，他指著其中1項成分表示，「這就是化學物質，自稱95%天然，太誇張了。」歐萊德的產品相當多樣化，卻也非常昂貴，從洗髮精、護髮素到沐浴乳、身體護膚、潔顏、臉部保養品都有，而明星商品則是號稱可快速生髮的咖啡因養髮液，100毫升售價就要4680元。葛望平自傲的咖啡因養髮液在2018年曾獲得美妝節目大賞。（圖／翻攝畫面）本刊記者至歐萊德門市向店員諮詢咖啡因養髮液成分，店員表示：「我們是萃取大蒜、生薑、咖啡因等，產品的成分很天然，不會讓人體不舒服。」還提到若有任何不適，應該是個人問題，並讓記者試用該產品。為求證歐萊德產品是否如廣告所稱的天然，記者拿著歐萊德主打超過95%為天然的「咖啡因養髮液」向化學專家張丕白老師詢問，他表示養髮液裡的Propanediol（1,3-丙二醇）是人工合成的有機溶劑，至於其他萃取物都可以靠人工合成也可以純天然提煉，「植物經過萃取，多少都會有機溶劑殘留其中，所以不太可能達到純天然，這款養髮液自稱超過95%為天然，我覺得有點誇張了。」化學老師張丕白（左）看過咖啡因養髮液的成分後，表示歐萊德自稱咖啡因養髮液超過95%天然有點「誇張」。（圖／讀者提供）食安專家李政達博士表示，德國有研究證實，咖啡因能有效抑制引致脫髮的二氫睪酮（DHT），避免損害毛囊細胞，防止頭髮脫落，但問題是含有咖啡因的髮用品，對生髮或防止落髮的成效有多大，不能確定。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效1事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。
【假面歐萊德3】養髮液只是保養品 狂稱「超越中西醫療效」
歐萊德明星產品咖啡因養髮液，遭民眾指控「不純」惹議，本刊發現網路上流傳一段歐萊德董事長葛望平的訪問，他自信滿滿掛保證自家養髮液效果「超越中西醫化學治療」，但食藥署表示「養髮液最多就是保養品，若自行宣稱療效已經觸法。」這段歐萊德董事長葛望平的專訪中，他信心十足的介紹自家明星商品咖啡因養髮液，表示產品為完全天然，使用後唯一的副作用就是「長頭髮」，他甚至誇口說：「這比任何過去化學西藥方式治療長頭髮都還有效。」本刊發現，歐萊德過去也曾在Facebook上成立「歐萊德養髮液成功案例」公開社團，裡頭不但大肆宣揚產品的療效，還有人分享了數則民眾使用養髮液後生髮的神奇過程，如：孕婦產後落髮、男子中年雄性禿、化療後掉髮病人，用了養髮液頭髮如雨後春筍冒出，還有人放上照片表示自己使用5天就長出頭髮，但這些張貼分享文的人竟都是歐萊德員工。從葛望平到員工在FB公開張貼的分享案例，均宣稱養髮液有生髮功效，衛福部食藥署表示這已觸法，根據《化妝品衛生安全管理法》，產品廣告如果涉及誇大將可處4至20萬元，而產品標示、宣傳或廣告內容宣稱療效，將處以60至500萬元罰鍰。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效1事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。有歐萊德員工在臉書PO文分享表示「咖啡因可完全刺激毛囊」、「比任何過去化學西藥方式治療長髮有效」，但被認為化妝品宣稱療效，已經觸法。（圖／翻攝畫面）
【假面歐萊德4】經濟部砸公帑幫做形象 碳足跡隨便寫
歐萊德除了自家養髮液遭爆廣告不實、宣稱療效外，本刊更接獲爆料指，歐萊德對經濟部中小企業處（中企處）簡直予取予求，2009年「產品碳足跡」輔導案，中企處花30萬元預算量身打造歐萊德的形象，而幾乎每年都拿到數百萬經費的歐萊德，拿了錢也是敷衍做樣子，沒有徹底執行計劃。本刊調查，歐萊德董事長葛望平不斷提倡天然環保，還曾登上聯合國亞太碳足跡網路研討會，代表台灣與世界共同分享永續發展、環保節能的經驗與成果，對自家產品相當自豪，還在官網上分享自家產品通過「美國官方農業部檢驗Biobased 100%天然永續經營認證」。但實際查證美國官方農業部檢驗網站，完全沒有提到「天然」2字，另有消息指出，所謂的「美國官方認證」，其實只要達到某些條件，再加上備齊1份400美元的認證費，就可以擁有此認證。事實上，歐萊德的爭議還不少，中企處過去7年來也為歐萊德出過3本專書、還找人拍行銷影片及辦講座，歐萊德也「善用」中企處的資源來襯托自己，對外宣稱自己是負有社會責任的公司，早在2009年一項「產品碳足跡」輔導案中，中企處就先花30萬元預算量身打造歐萊德的形象。經濟部中小企業處邀請歐萊德董事長葛望平（左一）開記者會分享循環經濟推動結果，卻遭爆料都在做秀。（圖／翻攝畫面）中企處還大肆開記者會，聲稱歐萊德是全國第一家榮獲國家「碳足跡標籤」的中小企業，2014年中企處的「中小企業綠色小巨人輔導計畫」，歐萊德又拿了130萬元政府經費，宣稱找了8家廠商成立「綠色電商聯盟」，對外辦記者會、成立臉書粉絲專頁，但實際上點閱數寥寥無幾，幾乎沒有在運作。對於養髮產品遭控含有化學成分，歐萊德品牌公關代小姐表示，歐萊德產品獲得美國USDA Biobased認證，官網上也有列出產品成分，不管是產品或是原料、包裝，歐萊德都一直致力於綠色環保，代小姐認為這是同業惡意抨擊中傷；至於養髮液廣告宣稱有療效1事，代小姐表示，這些都是公司創立初期的事，事後公司也有立即下架相關採訪、廣告，未來會更注意廣告用詞。日前歐萊德董事長葛望平（左）還前往西班牙馬德里參與COP25國際氣候議題及減碳策略探討。（圖／翻攝畫面）
【投資風向情報】瞄準南向商機佈局，加值產品服務特色
經濟部中小企業處於108年11月15日在臺大醫院國際會議中心，辦理「鏈結新南向．設計新思維」中小企業國際高峰論壇暨成果發表會，結合產、官、學、研多元角度，引領中小企業以南向主題商機聯盟方式合作進軍，鎖定海外機構媒合對接，開拓東協市場新藍海；下午場次專注於「服務優化．特色加值」，分享設計優化、服務科學、數位智慧化等專題及關鍵心法。有鑑於中小企業面臨國際市場瞬息萬變、競爭越趨激烈，企業蛻變轉型刻不容緩，需積極協助企業克服外銷生存所面臨之挑戰，中企處指出，許多中小企業不熟悉海外市場銷售通路管道、憑一己之力不易尋求海外合作對象，亦缺乏數位創新行銷應用能力，故如何透過適地化商業模式布局海外市場，掌握目標市場需求，打造多元消費體驗，將成為中小企業突破重圍之關鍵。在此同時，企業針對本身所提供的產品與服務，在面對市場趨勢與消費者需求快速轉變的時代，也應持續透過服務內容的優化，以及導入設計思維進行產品特色的創新與加值，來創造消費者新的體驗感受，並且發展高附加價值的創新，以達成差異化的競爭優勢。本次國際論壇邀集海內外知名企業代表，包括上午場的「鏈結新南向」議題，邀請泰國正大集團董事長特助Olan Sumananusorn，分享泰國市場情報及在地化經營策略，KKday馬來西亞負責人陳依薇，分享智慧旅遊創新服務搶攻馬來西亞商機的致勝觀點，達運光電股份有限公司副總經理戴家維，闡述東協市場佈局成功關鍵秘笈；此外，邀請圓展科技股份有限公司副總經理王明松、馬來西亞開店平台EasyStore創辦人Alan Kok、國立臺灣大學國際企業學系系主任連勇智等三位企業代表及學界專家加入，暢談南向布局之優勢與挑戰，提供中小企業參考借鏡。而在下午場「設計新思維」議題，則邀請了Cal Creative Communication的荷蘭籍總監Luuk F. Van Heerde，分享行銷策略設計的藝術；中華平面設計協會榮譽理事長暨麥傑廣告公司的李進東創意總監，暢談如何「讓行銷變成熱銷」的實務作法；中國生產力中心資深高級顧問盧崇仁經理，分享運用科技服務創新提升企業營運能力；傳盛科技股份有限公司鄔竣清總經理，說明企業如何運用數位工具協助品牌進行精準行銷。此外，更邀請有「台灣電影群募之王」稱號的牽猴子整合行銷王師總監，帶領與會的中小企業了解如何透過募資與創投，扭轉企業劣勢的必勝心法。 同時在本次活動中，於現場亦展出南向主題聯盟輔導及服務優化特色加值輔導成果推動之佳績；藉此機會廣邀中小企業共同見證「智能視訊」主題聯盟南向合作簽約儀式，企業雙方合作即刻展開；未來將持續輔導培養更多聯盟種子企業進攻海外、放眼全球，創造高峰，型塑成為典範！(經濟部中小企業處廣告)