丈量費
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裝潢不當盤仔1／杜絕「浮報亂象」行情價大公開 「這2工項」4年漲5成
年底即將進入裝修旺季，尤其今年迎來史上最大交屋潮，近年不只房價飆漲，裝潢費用也三級跳，由於建材價格、裝修費用行情不透明，「浮報」引發的裝潢糾紛日益增加，CTWANT記者委託狸樂聚裝修平台調查統計，公開裝修費用正常市場行情，提供有裝修需求的廣大讀者參考。依狸樂聚裝修平台統計發現，近4年「統包業者」常見發包工項的市場行情，氣密鋁窗和浴室全套翻新連工帶料費用漲幅達5成，油漆工程也有3成漲幅，若不幸碰上業者刻意「報高」，裝潢成本狂飆的感受會更加明顯，「建材價格的不透明，讓不肖業者有利可圖！」狸樂聚裝修平台統計近4年「統包業者」常見發包工項市場行情，發現氣密鋁窗工程和浴室全套翻新連工帶料報價漲幅達5成。（圖／狸樂聚裝修平台設計師林豐甲提供）雖然今年下半年經歷銀行「限貸令」，又碰上「金龍風暴」第七波信用管制，但根據房仲業者估算，2024年交易量預估仍有31.8~32.6萬棟，與2023年相比，成長3.6%至6.2%，其中包含今年前8月核發住宅使照共8.9萬戶帶來的史上最大交屋潮。年底進入裝修旺季，不少人都希望在農曆年前完工入住，「打炒房不影響啦！因為本來案子就接不完，還可以稍微緩解年底趕工的壓力！」一位設計師說。也因為裝潢業者案子接不完，市場呈現供不應求，甚至「以價制量」，網路社群時不時有網友反應，「裝潢費用暴漲」「沒有XX預算不接案」的情形，就連接受投訴調解的第三方單位住宅消保會，也觀察坊間報價單「浮報」情況相當嚴重。「今年上半年住保會收到600餘件糾紛案，裝修糾紛約占其中7成，大多都是價格報得很高，但施工卻做得很爛，最後消費者才知道要回頭檢討業者報價不合理。」住宅消保會顧問吳翃毅表示，有設計能力的設計師收費高沒有問題，但有很多裝潢蟑螂，或是經驗不到位的也跟著很敢開價，「有系統櫃業者拿幾張圖，設計費就要收6萬元，把消費者當韭菜收割！」住保會顧問吳翃毅表示，報價將依品牌、型號、規格、工法有不同的價差，但經常發現即便不是使用高檔或特殊建材，也有業者亂開高價欺騙無知消費者。（圖／CTWANT資料室）CTWANT記者委託狸樂聚裝修平台調查，2024年裝潢統包業者常見發包工項「連工帶料」市場行情，其中氣密鋁窗漲幅最大，相較2021年漲幅高達5成，現在每才600元起；浴室全套翻新也要18萬起跳，價格漲幅也超過5成；乳膠漆2底2度每坪2,200~2,500元，較2021年漲幅3~3.5成；另外平釘天花板每坪4,200~4,700元，漲幅25%；台貼系統高櫃每尺8,000~8,500元，漲幅28%。狸樂聚裝修平台創辦人陳竑銘表示，此價格為「統包業者」行情，統包業者往往是單一工種為主業，例如木工、水電，向外對消費者承攬工程後再把本業以外的工程發包；若民眾找設計師設計，則需另外支付設計費。但市場並無標準定價，只能提供市場均價做參酌，實際情況仍須看品牌、型號、規格、工法，甚至老師傅的經驗、手藝而定。另外，陳竑銘也比較中古屋與新成屋裝潢費用的差別，中古屋因管線、天地壁幾乎全翻新，裝潢設計費相較新成屋來得高，設計費分別為每坪4,000~8,000元及3,000~6,000元的價差；工程費上中古屋每坪可略抓6~12萬元，新成屋可估4~8萬元，使用高檔特殊建材不再此範圍限制；在丈量費和監工管理費上，新舊屋價格則沒有差異，丈量費每坪約在1,000~3,000元，監管費則是依工程款的5%~10%不等。一般浴室或廚房翻新現在大概都要18~20萬元起跳。最後，吳翃毅提醒，報價單上的每項工項和建材用料，品牌、型號、數量、尺寸，以及完工時間、分段式付款都必須寫得一清二楚，或是參考住宅消保會網站上的制式合約，以避免成屋美夢最終敗在裝潢糾紛。
裝潢業者第一次拿到丈量費 她感動嘆：「尊重專業」真的好難得
通常裝潢業界都不會跟客戶收丈量費，丈量所需的時間等無形成本往往都是業者自行吸收，甚至還會遇到奧客不主動通知到底要不要做裝潢，白白浪費時間。然而，有1名裝潢業者近日卻在網路上發文驚嘆，竟然第一次收到屋主給的丈量費！對方非常客氣斷送禮送錢，還招待業者的孩子吃果凍，也讓原PO直呼「難得可以遇到這麼尊重專業的屋主！」有裝潢業者昨（2日）在臉書發文歡呼，「我居然，第一次收到屋主的丈量費！」她表示，在裝潢業待久了，其實都會知道丈量需要花時間、需要花車費，但最後卻不一定拿的到案子。在這段期間，丈量人員勢必得用他的專業，來去討論每個細節，「設計師亦是，各行業廠商皆是。」 原PO也感嘆，如今許多人卻把 「丈量」 當作是一個很廉價的東西，「丈量收費是很合理的事情，這本該要收費。 尤其是對於設計師來說，還必須要把整個住家的平面量出來。」 她也分享親身經歷，「在去年，曾經1個月我丈量30場，其實承接不太高，有人需要我就去，連預算都沒有問。 甚至還碰過屋主叫我們在現場等了1個多小時，加討論整整花了半天以上，而最後，他不做也不告知我一聲……還是我開口問他有沒有要做，他才告知我的。」也因此，就是發生上述種種白費功夫的事件後，原PO才開始先問預算，並在線上先報價，有在預算內才約丈量，「做不起來我就直接推掉，假設：一樣10萬的東西，不可能5萬就做的起來吧？當然可能有人說可以，但就是羊毛出在羊身上。千萬別想覺得好的材質、好的品質，還可以那麼低價」，好的材質，好的師傅，有他一定的價格。業界大品牌的東西，也有他一定的成本考量。 她甚至還常常碰到屋主說不知道預算多少？「可就像買房子一樣，一定都會先上網查價格，再考量預算去買房子，而不是看了一間超出自己預算的東西。而這些價格，其實在線上討論就可以了，或者Google其實很好用。」她也感嘆，自己絕對可以免費丈量，但希望不做的畫，屋主也要禮貌性告知一聲。 「而今天碰到這個屋主實在讓我們太感動了！」原PO透露，這位屋主不但送禮，還送丈量費，「我們一開始也一直推託……畢竟我們本來就沒有在收丈量費，但他也告知我們，花了陪孩子的時間特地跑了一趟，這是他的心意，還怕我們嫌太少，叫我們一定要收下，真的不收，就等確定有做到，再扣除就好。」聽到這句話，原PO才願意收下這筆費用。不只如此，屋主看到她的貼文後，知道她孩子生病，還特地買了果凍請孩子們吃，也讓原PO驚呼「真的很難得可以遇到這麼尊重專業的屋主。離開前，他問我們是不是開車來？又要掏出錢包付我們車馬費……我們這次當然是直接拒絕！」她也坦言，裝潢是一件花錢又冒險的事，她也希望每個人可以找到適合自己的廠商，就算丈量完她沒有接到也沒有關係，所以才一直沒有收這個錢，「選擇自己要的廠商，無論好與壞最後都得自己接受。但去過丈量的屋主都知道，我並不會強迫大家要做成什麼樣子，希望大家都不要太有壓力，利與弊都會先討論出一個共識。也不會覺得櫃子做多，我能多賺，就叫大家把櫃子做滿。」原PO也表示，把錢花在刀口上，才是她出來連工代料的初衷之一，她也感謝遇到很多願意等她排出時間，甚至很信任他們的客戶！「我不是只想單純做一場工作，而是想延續我的未來。」貼文曝光也引發網友熱議，「做工程的都知道有沒有收丈量費，有沒有收很難界定，大多數的業主都覺得不用付錢，都不知道出去丈量估價也是花時間的，覺得理所應當的！總覺得做工程很好賺，都不知道背後的辛苦！」「做了20幾年的室內設計感同深受！」「公家機關起帶頭作用，就不給比圖或估算費用，民間想當然也是比照辦理，不尊重專業是從政府開始的」、「懂得尊重專業，善的循環」、「真的很感人！遇到這麼尊重專業的屋主不容易，相信妳們會越來越好！」