賣場排到爆！就是不想「自助結帳」　超難推廣內幕曝光

許多國家近年都在賣場實行「自助結帳」，不但可以減少人力成本，正確使用也能讓結帳時間大為縮減。不過，自助結帳在台灣卻無法普及，甚至有賣家裝了機器後又撤掉，因為根本沒人想要用。有網友發文問為何這麼難推廣，引發網友熱烈討論。

一名網友在PTT八卦版發文「自助結帳機台在台灣為什麼難推廣？」他指出歐美多國、日本的超市，大部份都有自助結帳，例如日本的超市、麥當勞、GU都有全自助或半自助結帳機台。

原PO表示，台灣近年也開始出現自助結帳機，例如家樂福、大潤發、屈臣氏、迪卡儂等，但他發現民眾還是都在人工結帳櫃台排隊，「新店有家屈臣氏原本也有自助結帳機台，但2個月前撤掉，說是因為沒人在用」，忍不住發文問到底為什麼這麼難推廣。

有網友表示台灣的人力比較便宜，而且搞不好三寶自助結帳會霸佔1個小時，或是被刁民投訴，也有網友直言「難用啊！設計有問題，怪消費者幹嘛？」也有網友表示「台灣人學習能力低」、「我想跟正妹（店員）聊天」。不過也有網友表示常常使用自助結帳，「真的很快速」、「我每次都用自助結帳」、「我很喜歡，不用跟店員說話真棒」。