用水變色！雙北自來水凍壞呈現黃綠色　北水處14日恢復正常減免10天水費

板橋、永和、蘆洲和新店等新北地區的居民最近觀察到類似情況，就是抱怨自來水呈現黃綠色，除了新北市，部分台北市也發生類似狀況。對此，台北自來水事業處14日召開記者會表示，由於寒流造成氣溫驟變，淨水處理效果不如預期，14日凌晨已恢復正常，受影響的用戶將減免5日基本費和用水費，並再補償5日基本費及用水費。

根據《蘋果日報》和《ETtoday新聞雲》報導，近來北部地區民眾表示，發現家中用水呈現黃綠色，居民紛紛抱怨，像是飲用水和小孩的洗澡水都是這種顏色，相當噁心！

對此，台北自來水事業處14日在午間召開臨時記者會證實，北水處12日發現新店溪原水色度增加，並陸續接獲民眾報案，直潭場立即進行淨水作業調整，但受到連續寒流氣溫驟變，淨水處理效果不如預期，不過14日凌晨已恢復正常。

這場記者會由北市副市長蔡炳坤率台北自來水事業處、翡翠水庫管理局、環境保護局、衞生局、市立聯合醫院等局處官員對外說明，據北水處表示，這是北水處史上首次出現低溫翻攪現象，這次受影響的範圍包括新北市的板橋、永和、蘆洲、新店和中永和地區，以及部分台北地區，受影響時間約36小時，有關受影響的用戶，將減免5日基本費及用水費，另再補償5日基本費及用水費。