厭世地瓜球不爽顧客負評噹「我這包30元別高攀」　犯眾怒引圍剿鞠躬致歉

高雄市三民區黃昏市場知名的地瓜球「厭世地瓜球」，因業者近日在Google評論時，遭顧客給了1顆星負評，業者不滿，酸對方「只吃得起1顆1元的地瓜球」，還嗆「我這包30元別高攀」，意外引發網友及同行筆戰圍剿，業者坦承自己言行失禮不當，過於情緒且自負，前天在臉書粉專PO出道歉文及90度鞠躬照，向外界致歉。

厭世地瓜球在三民區黃昏市場向來是排隊美食，但1名顧客約1周前光顧後，在Google頁面對於「厭世地瓜球」給了1顆星的負評，並指出當時先點了1包地瓜球，但見員工要重新起鍋就先去別處吃飯，結果吃完飯回攤位卻被告知剛剛他沒先收錢，所以還要再等下一鍋，讓他不滿留言：「第一次買哪知道，明明說好還不收錢，這樣耍人很爽嗎？」

該名顧客說，當下被汙衊還去電給老闆，沒想到老闆根本無法溝通，厭世地瓜球老闆一見對方的評論，先幫員工說話，稱當時現場很多人在等，質疑該名顧客「難道你不用排隊？」並指一直以來，買地瓜球的流程就是付錢拿號碼牌，再依序取餐，「沒付錢也沒號碼，你還給我一顆星，請問我錯在哪？」

老闆不甘示弱挑明了酸該名顧客，「好險我的地瓜球沒讓你吃到，你應該只吃得起1顆1元的地瓜球，我這一包30元的，你還是別高攀了」。沒想到，此段留言不僅引發網友熱議，連同業也看不下去，紛紛質疑老闆刻意「影射同業水平」。

厭世地瓜球的老闆不敵網路圍剿，4日先在臉書粉專貼出一張90度彎腰鞠躬照，強調自己「出言不當」，導致觀感不佳，在此致歉，老闆並指，當日為假日繁忙時段，顧客至攤位前方點購地瓜球後，未結帳先行離開，而前台夥伴未即時提醒顧客先結帳，動作有疏忽，導致顧客一段時間回來後，打算取餐而無餐點可以拿取，顧客當下憤而離開，未能及時補償失誤深感抱歉。

老闆坦承，在顧客於Google一星負評客訴後，他本人在第1則回覆言論失當，在此致上歉意，已在電話中向顧客承認員工行為不完善與教育疏失而致歉，對於回文中的言詞提到「1顆1元地瓜球」，是他過於情緒且自負、影射水平問題，自己的失禮且失當，向同行及所有喜愛地瓜球的顧客致歉。