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上網買旅平險得勾一堆資料傷腦筋 產險搶客肉搏戰讓你「免填」
各家產險公司網路投保專區,提供相關旅遊險等方案。(圖/翻攝國泰產險官網)
網路投保搶客戰火線延燒到異業合作。國泰產險今(4)日宣布與可樂旅遊跨界合作推出「旅遊險續購服務」,民眾在可樂旅遊網站購完旅遊商品時,即可前往國泰產險選購相關的旅遊保險,且經民眾授權同意的情況之下,便可以省卻重覆填寫個資,提供更為便捷的消費體驗。
國泰金控則強調,系列創新方案中除了已經在今年7月與電信業者合作,共同推出「辦門號享優惠貸款」專案等,未來預計讓民眾選擇旅遊行程時,還可以同步啟動信用卡調額、外匯匯率提醒等通知訊息。
國泰產險表示,民眾上網可以從可樂旅遊網站到國泰產險的過程中,頁面的設定是需經過客戶同意後,透過串接API自動拋轉旅遊資訊,因此可以讓民眾投保時無需再重複填寫,解決客戶長久以來的困擾並加速整體時程。
民眾可以從預設的三種旅遊險推薦方案中,依自身需求調整,單次行程最多可同時為10人投保。
可樂旅遊總經理謝雲苗表示,2009年以來,可樂旅遊在IT平台上以每年200萬消費者的量化分析,從上游的供應商採購策略、內部的KPI管理、到顧客端的產品體驗,都有了更具體而客觀的優化依據。