外送平台能賒帳？　客「按1鍵」下次再付…網友怒：司機才知道

近幾年美食外送平台興起，民眾只要待在家中動動手指就能享受專人到府送餐的服務，但也可能因此產生付款的問題。一名UberEats女外送員在臉書社團「UberEATS台灣」發文表示，客人想賒帳，還教她如何操作APP選項，令她相當狐疑是否真的可以這樣做，引起許多網友熱烈討論。

根據《ETtoday》報導，女外送員表示，自己日前送餐時，一名客人表示自己身上錢不夠，請她先將餐點放在門口，自己下次訂餐時再一起結帳，並教她於APP點選「未支付任何金額」的選項，如此一來系統便能設定，待客人下次訂餐時再一起扣款。由於女外送員第一次碰到這樣的狀況，因此疑惑的向對方問道，「確定可以嗎？沒付錢」對方則堅定表示可以。

對此，有其他外送員回覆說明道，餐點送達後若有客人發現錢不夠，的確可以暫時賒帳先取餐，但外送員必須「先回報客服」，再進行點選「未付任何款項」的操作，該名客人下次則必須先結清欠款，才能繼續使用訂餐服務，並點出，「會知道這個功能的只有司機」，另外也有人特別提醒，要回報客服再按才有用，以免客人以此欺騙新人外送員，還沒回報就先按下選項，恐反遭對方謊稱已付過款項，造成自己損失。