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口罩寄國外親友卡關三周 民眾直批「政府流程要命」
![民眾4月16日前往郵局辦理寄送口罩包裹,遲至5月5日才能離開運往美國。(圖/民眾提供)](https://static.ctwant.com/images/cover/16/49216/md-202d770dfa32d12cdb5b69f76c782c57.jpg)
民眾4月16日前往郵局辦理寄送口罩包裹,遲至5月5日才能離開運往美國。(圖/民眾提供)
新冠肺炎全球肆虐,台灣政府自4月9日開始,同意開放國內民眾寄送外科口罩給在國外的配偶、二親等以內的親人,數量管制在每兩個月可寄30片,但有民眾投訴,從4月中要寄口罩給美國的親人,卻一直卡關在國內,卡快三周時間才能寄出,讓升斗小民莫可奈何!
有民眾向本刊投訴,由於在美國的家人急需口罩,因此她向經濟部國貿局申請的許可證一通過,立即於4月16日前往郵局辦理寄送口罩包裹,口罩包裹4月21日被運至桃園國際機場國際航空科,原訂5月1日離開台灣,近期又改成5月5日才能離開;相較3月24日於同一郵局寄出泡麵、洗手乳等物品,3月25日送至桃園國際機場國際航空科,3月26日就離開台灣運往美國,口罩包裹的寄送流程很有問題。
該民眾說,當時看到預定5月1日才能將口罩運往至美國,「嚇了一跳」,於是打電話詢問桃園國際機場國際航空科;結果對方回應說因為是內容物是口罩,需再送至相關單位查核。對此,該民眾不滿表示,「已經申請許可查核過了,怎還要送到其他機關審查?」
該民眾批評,從經濟部拿到許可證後,還要多花5天以上時間再次審查,才能轉至桃園機場,若這幾天當中有飛美國班機,豈不耽擱小民的口罩寄出時間?民眾直呼,很多人寄口罩到國外都卡關,聽說最快的是只卡在台灣10天,「這個政府流程真的要命!」
該民眾表示,政府這般作業速度,寄出後卻有超過半個月的時間滯留在台灣,等家人收到或許已一個月後,升斗小民真的莫可奈何啊!民眾說,口罩外交持續進行中,但國人親友的口罩寄送卻很掉漆,希望政府能夠檢討改進運送流程。