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【消失的黃金1】69件金飾放保險箱遭竊 銀行擺爛推「民眾記錯了」

國泰世華銀行 傳家金飾 保險箱 不翼而飛 擺爛
H小姐手持保管箱裡媽媽留給她、沒遭歹徒竊走的珍珠項鍊難過的說,其他的金飾全都不見了。(圖/讀者提供)

H小姐手持保管箱裡媽媽留給她、沒遭歹徒竊走的珍珠項鍊難過的說,其他的金飾全都不見了。(圖/讀者提供)

台北市中正區1名H姓小姐3月16日向警方報案指,她存放在國泰世華銀行館前分行的保管箱裡、69件媽媽和婆婆留給她總價值60多萬的傳家金飾不翼而飛,找上銀行主管反映,主管竟然還推說是H女自己記錯,當H女提到要看監視器畫面,主管又稱,「要1到2個禮拜才能看。」簡直讓H女氣炸。

H小姐向本刊投訴指出,她1982年就在國泰世華銀行館前分行租用小型保管箱,1992年還換了較大的保管箱,因為每次都是自己去,家人也不知鑰匙放哪裡,1996年她特地將保管箱裡存放的金飾取出全部拍照,但之後陸續有再放入其他貴重物品,她還製作了1份清單明細放在透明夾裡一併擺在保險箱內。

保管箱空間足足少了3分之1,但歹徒並沒有拿走全部的金飾,這讓H小姐懷疑是銀行有內賊。(圖/讀者提供)
保管箱空間足足少了3分之1,但歹徒並沒有拿走全部的金飾,這讓H小姐懷疑是銀行有內賊。(圖/讀者提供)

H小姐說,她去銀行保管箱多半只待2至7分鐘,常是取放文件就走,貴重物品則放在文件下,始終認為銀行戒備森嚴加上停留短暫,所以都沒去清點過財物,直至3月13日才驚覺盒子有近3分之1的空間都被清空,明顯遭竊,但銀行保管箱主管卻告訴她說「是妳記錯了吧」。

「電影情節竟然發生在自己身上,於是我趕緊報案。」H小姐說,離開銀行前詢問有關監視畫面的取得,主管又說沒有問題,但時間上竟然要1到2個禮拜。

H女向警方報案的當晚,就找到1996年拍下存證的照片,已經能夠確定多數失竊的物品,包括保管箱清單、8張塔位功德証,而「歹徒」把大半的金飾連盒袋及保單一起竊走,卻留下2個空盒。

H女難過的說,遭竊的69件傳家金飾,幾乎都是媽媽和婆婆留給她的,還有小孩子的滿月紀念金飾,「就算在金價最高點與自己手頭拮据時,都沒想要變賣,因為那是親情的連結與世代的傳承,沒想到放在最信賴的銀行保險箱卻被偷」。

H小姐1996年拍照存證的金飾,如今大部份均已不見,她只能看著相片睹物思情。(圖/讀者提供)
H小姐1996年拍照存證的金飾,如今大部份均已不見,她只能看著相片睹物思情。(圖/讀者提供)

對於客戶指在保險箱存放黃金失竊一事,國泰世華銀行館前分行譚姓主管說,因為顧客在保險箱存放何種物品銀行不會過問,所以客戶需先舉證失竊的物品為何?銀行會再根據客戶報案程序後,提供相關監視畫面給警方。

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