檢測跨境電商商品問題多！　21件兒童商品「17件無中文標示、2件塑化劑超標」

網路購物已經成為現代人購物的主要管道，除了國內電商外，還有國外的「跨境電商」，消費者不須出國就能購買來自全球各地的商品，滿足消費者對不同產品的需求；消基會特別針對多家電商平台販售的兒童商品及飾品進行塑化劑及重金屬檢測，21件兒童商品及飾品中有高達17件均無任何中文標示，在塑化劑檢測，有2件童鞋高於國內對兒童用品的規範。

消基會說明，本次在網路上隨機買了21件兒童商品及飾品，在標示方面，僅有4件符合國內法規，其餘都沒有以中文正體字標示；另外目前國內CNS 4797「玩具安全（一般要求）」及CNS 15503「兒童用品一般安全要求」有規範6種鄰苯二甲酸酯類塑化劑及其混合物含量總和不得超過0.1％，在塑化劑檢測則有2件童鞋高於國內對兒童用品的規範。

消基會表示，另外玩具或鞋子為了吸引目光，都會添加色彩，這些色彩可能會含有重金屬，特別是為了避免PVC產品在太陽或高溫下裂解，還必須添加安定劑，通常會含有鉛、鎘、鋅等重金屬成分，但過量的鉛會影響中樞神經系統的發展、貧血、腎功能受損等，發育中孩童更可能造成發育遲緩，過量的鎘也會影響腎臟功能及骨骼的發育。

消基會指出，所幸這次「8種元素遷移測試」中，僅「KOROKORO角落生物兒童電子錶﹝扭蛋款﹞－炸豬排tonkatsu」的金屬扣環元素－鉻遷移量高於60 mg／kg，不過內容物的日文標示適用年齡為「15歲以上」，若依CNS 4797-2和CNS 15503規範，就不屬於14歲以下兒童使用的各類兒童用品，樣品是否符合規定，仍待主管機關評定。

消基會建議消費者，除了比價也要檢視業者是否提供詳細的商品資訊，特別是玩具，如材質、適用年齡及注意事項等，當業者無法提供製造商名稱與聯絡地址等資訊時，若發生消費糾紛，消費者就可能求償無門，且若是商品屬於「應施檢驗、檢疫品目」範圍或有其他輸入規定者，可能會無法進口，誤買還可能觸法而受罰，因此消費者購買前最好深思。

消基會強調，孩童更容易受到塑化劑等的影響，因此家長最好不要讓幼兒啃咬塑膠鞋或其他塑膠商品，以減少接觸塑化劑的機會，目前消基會和日本、韓國、新加坡簽訂有「跨境消費爭議處理合作備忘錄」，可以協力處理申訴。

消基會也建議政府，網路購物已成為消費者日常生活不可或缺的消費型態，但目前網路販售的商品標示不合格的比率偏高，應不定期抽驗網路販售商品的標示，並宣導業者確實遵循相關規定，才能降低不合格率，而網路販售的兒童用品，無論是否為應施檢驗品目，「塑化劑」也應列為市場稽查的重點，以確保孩童使用的安全，並參考歐美對境外購物的建議與規範，對消費者境外購入小包裹（免稅商品）等商品，應披露購買資訊，才能加強對潛在違法和不安全商品的檢驗。