【啾咪出單利器3】「揪團」落在她身上！為何35萬會員多是23歲加入

「啾咪ChuMe」線上點餐系統負責人鍾介凡，把自身看到「上海是個外送城市」的親身經驗，化為在台灣創業的養分，於2015年底開發出國內第一個上線的點飲料App，還可以傳出一個訂單網址到群組，便於讓更多人點餐的網路團購模式，並因此拿到發明專利權。

鍾介凡表示，他還把這套系統設計到可以應用到實體店鋪，也就是現在所看到的經濟部中小企業處「中小型店家數位轉型補助」的「會員點數&線上點餐免費方案」，軟體就是以獲得專利的團購網址程式App為核心，搭配一台紅色的「物聯網智慧出單機」。

而且他和「集點樹」這一家公司會串連合作出擊，「是因為阿里巴巴投資公司認識了我們，將我們兩家配對的。」鍾介凡提起他非常欣賞阿里巴巴，在上海時還曾去其總部希望能巧遇馬雲。

鍾介凡說，其實這套系統也是經過很多次的改良與轉型，過去是「樹梅派微電腦+4G接收器+wifi分享器+熱感應出單機」共4項設備搭建而成。

「因為老闆、主廚、飲料製作區等不同工作台的人員，最習慣看的就是『小白單』。」鍾介凡說，如果還是要讓工作人員用手抄寫，還是會有一些錯誤率，而且這一張小白單能夠同步到各個工作台的話，就可以省卻傳閱及謄寫的時間，因此他和工程師就想辦法把4個設備合而為一個物聯網智慧出單機，只要插電與打開Power即可。

如今短短幾個月，已經有200多個店家加入，如果是屬於補助特定商圈內，第一年皆可享免費補助，「啾咪ChuMe會員超過30萬，集點樹會員逾60萬，我們系統統計一年至少有35萬次點餐量」，「你知道為何我們的會員以23歲加入最多，而且集中到34歲？」

鍾介凡告訴記者，「因為23歲多是初入社會上班的年紀，也都是最菜鳥的同事，來幫忙大家點飲料點餐收款到取貨的喔！」

「以前只能賺馬路生意，現在能賺網路生意，讓訂單從雲端回到大地。」鍾介凡此刻又接起電話，跟店家老闆比喻著甚麼是經營數位轉型的觀念。（全文完）

「中小型店家數位轉型補助」的「會員點數&線上點餐免費方案」

一、免費補助對象：請點入「經濟部中小企業處特定商圈範圍明細」

二、非特定商圈對象：每月699元系統費+299元設備租金=998元

三、顧客端：加入店家的LINE、掃描QR碼，或是上網到Fb、IG、Google等皆可線上點餐，並可選擇自取或外送。

四、商店端：無須被抽成，符合以上特定商圈對象即可獲1年免費補助。